IT服務外包合同【精選15篇】

　　隨著人們法律意識的建立，很多場合都離不了合同，簽訂合同是減少和防止發生爭議的重要措施。那么大家知道合同的格式嗎？以下是小編為大家收集的IT服務外包合同，希望對大家有所幫助。

IT服務外包合同1

　　甲方：

　　乙方：

　　乙方作為全方位IT服務提供商，甲方作為向乙方托管IT服務的公司實體，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規的基礎上，簽定以下合同：

　　一、服務內容

　　詳見附件1

　　二、雙方責任

　　甲方責任：

　　1、提供必要的硬件資源

　　2、對于上門服務應提供必要的工作環境

　　3、對于突發性故障每月提供三次免費上門服務，超過三次應向乙方提供交通費用報銷

　　4、提供必要的IT管理權限

　　（1）帳號管理權限

　　（2）數據庫管理權限

　　（3）數據備份權限

　　乙方責任：

　　乙方通過不斷的技術積累，為甲方提供穩定、安全、與時俱進的.IT環境，讓甲方在同行業中IT應用水平處于地位，在競爭對手面前處于優勢。

　　1、原則上對于常規的帳號管理、服務器維護、網絡設備維護、數據備份、網站維護、內外部郵件系統維護都通過遠程管理的方式完成；對于硬件故障和其他必須在現場解決的問題都通過上門服務的方式完成。

　　2、保障客戶網絡的連通性

　　3、保障服務器及所有服務的有效性

　　4、保障客戶機系統和常用辦公軟件可用性

　　5、建立嚴格的防火墻，執行入侵檢測，病毒查殺

　　6、對于乙方提供的OA、ERP、CRM、WORKFLOW等應用系統提供必要的客戶培訓

　　7、提供7×8小時電話支持，7×8小時在線支持

　　8、按照附件2中的保密協議，嚴格保障客戶資料和數據的安全

　　三、違約責任

　　1、如因甲方原因（如未按要求提供相應的服務器硬件平臺，付款不及時等）造成用戶爭議，由甲方負責。

　　2、如因乙方原因造成服務中斷或不及時，由乙方負責。

　　四、免責條件

　　1、因電信部門檢修等原因造成服務中斷的，雙方互不承擔責任。

　　2、因國家政策法規調整、自然災害等不可抗力造成的服務中斷，雙方互不承擔責任。

　　五、乙方信息

　　地址：______________________

　　郵編：______________________

　　電子郵件：______________________

　　網站：______________________

　　在線支持：______________________

　　電話：______________________

　　傳真：______________________

　　六、價格及結算方式

　　詳見附件3

　　七、合同終止

　　1、一方需提前一個月向另一方提出終止合同的書面通知；

　　2、甲方違反本合同，且在14天內未能作出書面通知用以更正；

　　3、甲方的合并，解散等法人變更的原因；

　　4、甲方未按規定期限為其業務向乙方付費；

　　5、甲方停止經營本合同所涉及的業務；

　　6、甲方違反國家有關政策法規；

　　7、乙方違反國家有關政策法規。

　　八、合同附件

　　1、服務內容

　　2、保密協議

　　3、價格及結算方式

　　4、甲方的詳細聯系信息

　　5、甲方的營業執照副本復印件本合同一式二份，雙方各執一份，未盡事宜友好協商解決，如有爭議，可通過法律程序解決。

　　甲方：______________乙方：______________

　　代表：______________代表：______________

　　簽訂日期：___年____月____日

IT服務外包合同2

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經友好協商就甲方計算機系統技術服務外包達成以下協議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網絡系統的日常維護工作，包括網絡、工作站、服務器、辦公軟件等技術服務，具體參見附件《技術服務外包具體內容》；服務方式為現場技術服務。

　　2、乙方為確保提供優質服務，在甲方服務點安排專職技術人員負責技術服務工作,并保持必要的補充技術力量。甲方技術人員須計算機或相關專業畢業人員，具備必備的計算機理論知識和實踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環境。乙方專職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務按甲方要求開展約定的技術服務，并嚴格遵守甲方有關制度。乙方在提供服務期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術服務，于每月月底向乙方支付服務費用。

　　服務費用計算：按500元/次計算。有關次數的'定義：一次性到甲方現場服務，計算服務時間為5-8小時的，算一次；不足5小時的單獨累計，超過8小時的部分也單獨累計，單獨累計達8小時算一次。計算服務時間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時段的計算服務時間按實際服務時間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協議所附內容外的額外服務，按每計算服務時間每小時100元計算。

　　6、甲方優先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優質服務和合理價格；發生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協議服務期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務期滿后雙方可進一步續約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個月書面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實際停止服務日止。

　　9、本協議未盡事宜，雙方應首先友好協商解決。

　　10、本協議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　附件：《技術服務外包具體內容》。

　　甲方：

　　地址：

　　開戶行：

　　帳號：

　　單位蓋章： 代表簽字：

　　月 日 代表簽字：

　　單位蓋章：

IT服務外包合同3

　　甲方：________(通常為用工學校)

　　法定代表人：____________________

　　委托代理人：____________________

　　地址：__________________________

　　乙方：____(通常為勞務派遣單位)

　　法定代表人：____________________

　　委托代理人：____________________

　　地址：__________________________

　　為了改善校園環境，雙方進行了充分的溝通和協商，并就校園部分區域的清潔工作達成了一致意見。在自愿的情況下，我們簽訂本合同并共同遵守，以保證校園環境的整潔與美好。

　　第一條　合同期限

　　本合同期限從____年____月____日起至____年____月____日止。

　　第二條　工作內容

　　1.乙方根據甲方工作需要，安排________等____人擔任學校的保潔工作。

　　保潔崗位的設置為___________。

　　2.保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。

　　時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3.保潔區域為____________________________。

　　4.保潔標準為____________________________。

　　第三條　工作條件與勞動保護

　　1.甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的專用保潔工具由乙方自帶。

　　2.甲方應建立保潔勞動安全衛生制度，排除保潔區域內的安全隱患，為乙方提供安全的工作環境。

　　3.乙方要嚴格遵守保潔工作操作規程尤其是高空作業和危險區域工作規程，確保勞動安全。

　　4.因工作需要甲方安排乙方加班的，應支付加班工資;

　　加點的，應支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規定。

　　第四條　保潔費用

　　1.保潔費暫定每人每月(年)________________________元(大寫)。

　　2.甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于________支付給乙方。

　　如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內。

　　3.甲方安排乙方加班加點的`，加班工資按每人每天____元支付，加點工資按每人每小時__元支付。

　　第五條　社會保險費

　　社會保險費由________繳納;其支付方式________________。

　　第六條　勞動紀律

　　乙方應當按照雙方約定的保潔工作內容和要求，認真履行本保潔合同，并保證保潔質量。乙方工作人員應服從甲方的管理和指揮，遵守甲方制訂的各項規章制度和工作規程。若因乙方原因未能按時完成任務或違反相關紀律和規程導致甲方利益受損的，甲方有權解除合同并追究乙方責任。

　　第七條　合同的變更、解除、終止和續訂

　　第八條　違約責任

　　第九條　爭議處理

　　如果在履行本合同過程中出現爭議，甲乙雙方應協商解決。如果無法協商，當事人可以在勞動爭議發生后的60天內向____________勞動爭議仲裁委員會申請仲裁；當事人也可以直接向勞動仲裁委員會申請仲裁。如果一方不服仲裁結果，可以提起訴訟。

　　第十條如果本合同中未涉及到的事項，雙方應依據《中華人民共和國勞動合同法》第五章第二節相關規定進行協商處理。

　　第十一條　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份。本合同自雙方簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

IT服務外包合同4

　　甲方：

　　乙方：

　　一、總則

　　經甲、乙雙方協商，受乙方委托，甲方為乙方有償提供以下人事外包服務。

　　二、甲方義務

　　1、甲方根據深圳人才引進相關政策，為乙方提供人才引進事務外包服務，即為乙方錄用的符合條件的畢業生辦理畢業生接收、落戶手續，為乙方聘用的符合條件的人才辦理在職人才引進、落戶手續。具體內容包括：

　　為乙方需要辦理畢業生接收、人才引進的員工提供網上信息錄入申報、商調檔案事宜；

　　為乙方需要辦理畢業生接收、人才引進的員工提供材料整理、檔案審查、上報手續事宜；

　　為乙方已獲審批通過的員工打印調令、并指導辦理落戶手續。

　　2、甲方根據《檔案法》和中組部、人事部有關規定，為乙方提供人力資源事務外包服務，內容包括：

　　代理乙方聘用員工的人事關系及檔案，并按國家有關規定保留其原有身份。

　　為乙方當事人提供戶口管理、出具以檔案為依據的相關證明、職稱申報等服務。

　　三、乙方義務

　　1、乙方及當事人應遵守國家及省、市的法律法規，遵守甲方有關檔案及人事管理規定和計劃生育有關管理規定。

　　2、乙方必須實際聘用當事人，不得以“空掛”方式委托甲方辦理當事人的人事業務。同時，乙方應積極配合甲方工作，申請甲方提供的人事服務時，應出示公函以及提供相關的材料，并保證其真實性，不得弄虛作假，否則，甲方將上報有關部門予以嚴肅處理。

　　3、乙方與當事人聘用關系終結時，乙方應及時以書面形式通知甲方，并通知當事人辦理個人委托人事外包服務或辦理人事關系和檔案調出。

　　4、乙方必須按時交納人事外包服務費用，辦理人才引進和畢業生接收的在遞交材料時交清費用，人力資源外包服務費應在到期前交納下個年度的費用。

　　四、協議期限及費用

　　1、本協議期限3年，從___年_月_日起至___年_月_日止。協議期滿，若甲乙雙方在協議期滿前一個月內未提出終止，本協議將自動逐年延續。若乙方需到期終止協議，應以書面形式到甲方處辦理相關終止手續。

　　2、甲方為乙方員工辦理在職人才引進的費用標準為2500元人，辦理畢業生接收的費用標準為2300元人。

　　3、在職人才引進和畢業生接收獲深圳市人力資源和社會保障局批準但乙方或其員工放棄辦理的.，須交納人事外包服務費，標準為：在職人才引進000元人、畢業生接收800元人，其余費用可憑發票及乙方書面申請退款；非因甲方原因導致未獲深圳市人力資源和社會保障局批準的，須交納人事外包服務費，標準為：在職人才引進500元人、畢業生接收300元人，其余費用可憑發票及乙方書面申請退款。退檔時產生的相關費用按中心檔案館有關規定執行。

　　4、乙方人員人力資源外包服務費按人才交流服務中心公布的收費標準交納。

　　五、附則

　　1、乙方未能按約定向甲方支付相關費用的，甲方可視為乙方解除委托，可拒絕為乙方或當事人提供服務，但對甲方已做出的工作應當繼續支付費用；如當事人提出轉為個人委托代理的，甲方可予受理。

　　2、乙方委托甲方辦理人事外包服務的人員名單以附屬文件列明，乙方如有增加或減少人員須向甲方書面申報名單。

　　3、本協議由甲、乙雙方代表人簽字、加蓋公章后生效，由甲、乙雙方各執一份。

　　甲方：深圳市人才交流服務中心有限公司乙方

　　甲方代表：乙方代表：

　　日期：日期：

IT服務外包合同5

　　甲方(聘任單位)單位名稱：

　　乙方 (被聘用人員)：

　　為維護校園師生生命財產安全，根據金寨縣教育局教基【】 35號《關于進一步加強學校安全工作的`緊急通知》文件及縣、鄉中心學校領導指示精神，特聘請臨時保安，根據雙方協商特定此合同。

　　一、 乙方主要職責：

　　1、保安人員要本著對學校安全高度負責的精神，實行24小時值班制度，定時開關學校大門，禁止無關人員進入校園。

　　2、負責疏導、指揮學生進出校園，維護校園大門口的正常秩序。

　　3、堅守崗位，及時發現、堵截各種違法犯罪嫌疑人員，協助公安機關和學校做好治安防范工作。

　　4、發現校園治安、消防、安全方面的隱患和問題，要及時向學校領導匯報，并配合學校立即解決。

　　5、上課或課間休息時間，無特殊情況，不得讓學生隨便進出校門。若學生請假提前離校的，必須征得班主任或課任教師同意，否則一律不得放行，若發現學生通過非正常途徑離開學校應及時勸阻、教育，并向班主任報告。

　　6、非學校師生原則上不得進入學校。外來人員來訪或上課時間家長找孩子確需進入者，按要求報領導同意后，方可進入校內。

　　7、在上學、放學時段，保安人員有責任維護好校門口環境、交通秩序，發現學校門口學生滯留玩耍要及時勸其回家、發現打架斗毆現象及時阻止并上報有關領導。

　　8、上課期間保安應不定時對教學樓周圍進行巡視，發現異常情況及時處置并報告學校。

　　三、 保安如不能履行職責或不按職責要求工作，在合同期內學校隨時可以終止合同。

　　四、本合同期限為 年 月 日 月 日止，經學校對保安考核合格后按學生上課時間每天付酬25元，合同解除。

　　甲方：(蓋章)

　　乙方簽名：

　　日期：

IT服務外包合同6

　　甲方：

　　住所：

　　負責人：

　　聯系電話：

　　乙方：

　　住所：

　　法定代表人：

　　聯系電話：

　　甲、乙雙方在自愿平等的基礎上，根據《中華人民共和國民法典》等有關規定，就乙方向甲方提供保潔服務事宜協商一致，訂立合同如下：

　　一、服務內容乙方向甲方提供保沽服務，依據雙方確認的《保潔范圍和標準》，承擔相應的保潔服務責任。

　　二、服務地點、范圍、合同期限、保潔人員數量及服務時間、乙方向甲方提供保浩服務的地點：

　　詳見附件二《保潔范圍和標準》

　　2、本合同期限自_____年_____月_____日止。

　　3、乙方保證在上述范圍內為甲方提供每周天，每天小時保潔服務，并保證每天安排2名保潔人員在上述范圍內按本合同約定標準完成保潔服務。

三、甲乙雙方的權利義務

　　(一)甲方權利義務

　　1、按合同約定向乙方支付保潔服務費。

　　2、無償為乙方提供用水、用電。

　　3、積極配合乙方的清潔作業。

　　4、對乙方保潔質量進行監督檢查，發現不符合清潔范圍和標準的，有權要求乙方返工，直至達到質量標準。

　　5、積極采納乙方在保沽方面的提出的書面合理化建議。

　　6、因甲方要求乙方保潔人員實施本合同規定的服務范圍以外的行為造成的事故或者損失，乙方不承擔責任。

　　(二)乙方權利義務

　　1、乙方應切實履行對保潔人員的管理義務，確保保潔人員認真完成《保潔范圍和標準》規定的作業項目和標準，確保工作質量。

　　2、乙方在提供服務時不能妨礙甲方正常的經營管理秩序，乙方不得在甲方服務區域內未經甲方同意擅自承攬業務。

　　3、乙方保潔服務過程中，因故意或過失造成甲方或第三人財產或人身損害的，乙方應承擔相應的責任。

　　4、保潔人員屬于乙方員工，由乙方按照國家勞動法律法規的相關規定承擔用人單位責任。

　　在乙方提供保潔服務過程中，乙方人員出現的工傷事故，由乙方承擔責任。

　　5、乙方保潔工作中未達到保潔的質量標準(但通過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的%—1%。

　　四、保潔服務費及支付方式

　　1、保潔服務費每月為。合同總金額為_____元(大寫：人民幣_____元正)。

　　甲方需要乙方超出本合同約定的時間提供服務的，其費用由甲方另行支付給乙方。

　　2、乙方每月初為甲方提供正規發票，甲方自收到發票后10日內向乙方付款。

　　五、違約、賠償責任、在合同有效期內，任何一方無正當理由單方解除合同，應承擔違約責任，向對方支付違約金。違約金數額為的服務費元(大寫：人民幣)。

　　2、在合同有效期內，任何一方無正當理由違反合同約定，應承擔違約責任。

　　乙方提供的.保潔服務嚴重違反合同約定，致使不能實現合同目的，甲方有權解除合同，并要求乙方承擔違約責任，支付違約金，并承擔賠償甲方損失。

　　3、甲方無正當理由未按本合同規定履行向乙方支付保潔服務費的，每逾期一日，按逾期金額的萬分之一向乙方支付違約金;若無正當理由甲方累計逾期3個月未支付保潔服務費，乙方有權終止解除合同，甲方結清所拖欠乙方的保潔服務費及違約金。

　　六、保密責任甲乙雙方在履行本合同中可能被乙方或其保潔人員知曉的關于甲方業務、客戶等信息，在本合同中都應被認為是甲方的商業秘密，除非是為了甲方的更大利益，未經甲方事先的書面同意，乙方不能使用它們，也不能在本合同履行期間或終止之后的任何時候將它們泄露給第三方。

　　七、合同變更、解除及續訂

　　本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

　　2、本合同有效期內，除本合同另有規定外，任何一方不得單方面更改或終止解除本合同。

　　3、合同未盡事宜雙方可以協商解決，經雙方協商一致后，可對本合同原條款進行補充及變更。

　　4、合同到期，雙方若無異議，合同自動順延1年，順延次數不限;如有異議，任何一方須于合同到期前一個月書面通知對方。

　　八、爭議的解決本合同履行中如發生爭議.由雙方協商解決;協商不成，可以向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　九、附則

　　1、本合同自雙方加蓋公章并經法定代表人或授權代表人簽字后生效：

2、本合同一式四份，雙方各執二份，各份合同具有同等法律效力。

　　甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

IT服務外包合同7

　　甲 方:

　　聯系電話:

　　聯 系 人:

　　乙 方:

　　聯系電話:

　　聯 系 人:

　　甲方從事電子商務業務，經過平等友好協商，雙方就乙方為甲方提供在線客服服務，就以下條款達成一致，簽訂本合同，共同遵守。

　　一、 服務的時間與數量

　　1. 服務時間為:20xx年_ _月___日___時到20xx年___月___日___時;

　　2. 需要的客服數量為___人;

　　3. 合計共__ __小時。

　　二、 外包的性質

　　乙方為甲方提供的服務不屬于勞務外包性質，乙方以其工作人員為甲方進行短期的.電子商務在線客服服務。根據業務需要，甲方可派員進行業務指導，也可安排乙方員工到甲方營業場所接受培訓，培訓時間視為工作時間。

　　三、 服務標準

　　乙方輸出的服務標準為:

　　1. 單位時間咨詢量不大于/小時;(以一個旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)

　　2. 咨詢響應時間

　　四、 收費標準與收費方式

　　1. 雙方約定按照/小時收取服務費;

　　2. 甲方應在服務開始前付清全部款項，乙方向甲方開具服務業發票;

　　五、 商業秘密及服務保障

　　1. 雙方應就本協議內容進行嚴格保密;

　　2. 雙方方應對合作過程中知曉的對方的商業機密進行保密;

　　3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務的，甲方有權要求，在尊重員工意愿的基礎上，乙方實際為甲方提供服務的客服人員優先轉移給甲方，以確保甲方客服工作的平穩性，但甲方需向乙方支付招聘費用，標準為員工一個月工資;

　　4. 本條所涉及的保密責任，不因合同的終止而失效。

　　六、 其他

　　1. 本協議一式兩份，雙方各持一份，具有同等效力;

　　2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區，雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;

　　3. 本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術有限公司 日期: 日期:

IT服務外包合同8

　　甲方（客戶）：

　　乙方（提供者）：

　　委托內容：本合同旨在委托乙方提供軟件服務外包服務，詳見本合同具體內容。

　　一、服務內容及標準

　　1.1服務內容：乙方委托服務包括但不限于以下服務：

　　（1）軟件開發服務：根據甲方的需求提供軟件設計、開發、測試等服務。

　　（2）軟件維護服務：對現有軟件進行維護保養，排錯修復等服務。

　　1.2服務標準：乙方服務應符合以下標準：

　　（1）在服務期內，完成服務內容，并保證質量滿足甲方的需求。

　　（2）保密甲方業務信息，嚴禁泄露。

　　（3）如有技術問題，乙方應及時解決并保證服務的正常進行。

　　1.3服務時限：本合同有效期為___月___日。如有需要延長服務期限，甲方應及時與乙方協商達成一致，修改本合同內容。

　　二、服務價格及支付方式

　　2.1服務價格：甲乙雙方應協商確定服務價格。具體價格如下：

　　___元/天（根據具體需求而定）

　　2.2支付方式：服務提供方完成服務后，甲方應及時支付全部服務費用。

　　三、服務條件

　　3.1本合同項下服務均按乙方的產品標準和工作流程進行實施，甲方承認和接受乙方的標準和工作流程，不得干涉、干擾乙方的產品標準和工作流程。

　　3.2甲方應向乙方提供詳細的技術及非技術要求，并提供必要的技術資料及文檔，以確保乙方完成委托的服務及交付產品的質量。

　　3.3甲方應保證向乙方提供的資料、信息、文檔等均為真實、準確、無誤，如若因甲方提供的不準確或錯誤的資料、信息所導致的任何問題均由甲方承擔。

　　四、合同解除

　　4.1本合同在以下情況下可以被解除：

　　（1）雙方通過書面協商一致；

　　（2）乙方未能按照本合同服務內容、質量、時限、價格等條款的約定履行，或服務過程中存在重大問題，致使甲方無法繼續履行本合同的義務。

　　（3）雖未出現乙方違約或履行不足的`狀況，但是經過雙方協商認為需要解除合同的。

　　（4）因不可抗力等異常情況，影響或妨礙本合同的履行。

　　4.2若因乙方原因導致合同解除，則乙方應無條件退還甲方已經支付的全部費用，因甲方原因導致解除的，費用則不予退還。

　　五、保密條款

　　5.1甲乙雙方在履行本合同時可能接觸到的有關商業、技術、財務等方面的機密信息，應負有保密義務。未經另一方事先書面同意，不得向任何第三方披露或使用該信息。

　　5.2本條款將在本合同終止后繼續有效，直至保密信息不再屬于機密信息。

　　六、爭議解決

　　6.1因本合同產生的所有爭議，雙方應協商解決。協商不成的，由甲方所在地法院管轄。

　　七、其他事項

　　7.1本合同自依法成立之日起生效。

　　7.2本合同各方應簽字或蓋章作為確認，并各自保留復印件。

　　7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各擁有一份，具有同等效力。

　　甲方：___公司

　　簽字：蓋章：

　　日期：

　　乙方：___科技有限公司

　　簽字：蓋章：

　　日期：

IT服務外包合同9

　　甲方：___________

　　乙方：___________

　　為凈化校園環境，根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規，甲乙雙方經平等協商，就校園部分區域的保潔工作達成一致意見，自愿簽訂本協議并共同遵守。

　　第一條 協議期限

　　甲乙雙方約定協議期限為____年____月____日起至____年____月____日，共計____日。協議到期后，雙方可協商是否續簽。

　　第二條 工作內容

　　1、乙方根據甲方工作需要，安排________等____人擔任學校的保潔工作。保潔崗位的設置為____________________。

　　2、保潔形式為日常保潔，保潔時間為甲方的每個工作日。時間春冬季為________，夏秋季為____________。

　　3、保潔區域為____________________________。

　　4、保潔標準為____________________________。

　　第三條 工作條件與勞動保護

　　1、甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具，但不常用的'專用保潔工具由乙方自帶。

　　2、甲方應建立保潔勞動安全衛生制度，排除保潔區域內的安全隱患，為乙方提供安全的工作環境。

　　3、乙方要嚴格遵守保潔工作操作規程尤其是高空作業和危險區域工作規程，確保勞動安全。

　　4、因工作需要甲方安排乙方加班的，應支付加班工資;加點的，應支付加點工資。加班加點的時間要符合國家規定。

　　第四條 保潔費用

　　1、保潔費暫定每人每月(年)______元(大寫_________________)。

　　2、甲方按月支付保潔費用，承包協議生效后，甲方于_____支付給乙方。如遇節假日特殊情況，付款時間可提前或延順，但時間必須在_____之內。

　　3、甲方安排乙方加班加點的，加班工資按每人每天____元支付，加點工資按每人每小時_____元支付。

　　第五條 社會保險費

　　社會保險費由________繳納;其支付方式________________。

　　第六條 勞動紀律

　　乙方應當按要求履行本保潔協議，完成工作任務。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關的規章制度和工作規程。如果拒不按要求完成工作任務或違反相關紀律和規程給甲方工作造成損失的，甲方可以解除協議。

　　第七條 雙方權利義務

　　1、甲方有權就乙方工作提出改進意見，乙方應按甲方的整改意見進行整改。

　　2、乙方不按甲方要求履行職責的，甲方有權解除協議。

　　3、甲方為乙方無償提供水電、清潔工具。

　　4、甲方應按時支付乙方保潔服務費用。

　　5、工作期間的個人安全有乙方本人負責。

　　第八條 協議的變更與中止

　　1、協議的變更與提前終止必采用書面形式。

　　2、本協議規定的履行期限屆滿，協議自動終止。

　　3、在協議履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充協議方式解決。

　　4、協議內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25%負賠償責任。

　　第九條 違約責任

　　甲、乙雙方一方不履行協議義務或者履行協議義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失，包括協議履行后可以獲得的利益，但不得超過違反協議一方訂立協議時預見到或者應當預見到的因違反協議可能造成的損失。

　　甲方：

　　乙方：

　　日期：

IT服務外包合同10

　　甲方：_________________

　　電話：_________________

　　地址：_________________

　　乙方：_________________

　　電話：_________________

　　地址：_________________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協商，決定訂立本協議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的___臺計算機（臺式電腦、筆記本）及___打印設備（傳真機、打印機）交給乙方維護，具體配置見配置清單。乙方提供上門服務。合同期為___月。甲方共有計算機、打印設備___臺給乙方維護，共維護費用￥___元/月(含稅)；該合同總計甲方需付給乙方服務費￥___元，大寫￥___元。在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥___元/月。該款項自合同簽署后，甲方每(月/季度)___日付清商議服務款項給乙方。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1、電腦、打印設備各類故障檢修，無法啟動，不能進入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝；

　　2、中英文繁體系統軟件安裝（WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等），操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級；

　　3、工具軟件安裝及維護，如Office等市面常用軟件；

　　4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源；

　　5、電腦升級給客戶的升級方案，用最少的花費做到的性能；

　　6、各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、網卡等；

　　7、查殺電腦病毒，各類電腦病毒（分區病毒、文件病毒、郵件病毒）查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復；

　　8、數據備份，光盤或硬盤備份（所需的備份介質由客戶提供）；

　　9、數據恢復（丟失數據、失誤操作、格式化等丟失數據），盡可能恢復數據，但不包含物理故障的數據恢復，物理故障數據恢復費用另計；

　　10、網絡維護，網絡的上網調試，線路的物理連接、路由器、交換機的日常維護，但不包括辦公室或新增網絡的綜合布線。

　　三、協議細則：

　　1、甲方損壞的計算機在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務（不開機箱），若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站或聯系廠家上門保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區內不另收服務費，在城區外需加收相應的交通費。

　　2、甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方維修，更換的壞件成本費用需要甲方另外承擔。正常維修周期為2至3個工作日，如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3、乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。如因乙方造成數據的泄密，需追究乙方相關責任。

　　4、在協議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征（如編號等）和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　5、乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序（在有的情況下），乙方工程師需要現場查閱網上資料時，在不涉及甲方網絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動（如重裝操作系統）時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　6、乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：0411-39833210

　　7、乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的'維護，并向乙方管理層提出賠償造成的損失。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件或360殺毒。在保證甲方用戶正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　如甲方設備在使用中發生故障，可電話通知乙方。乙方先以電話、電子郵件、遠程登錄等方式提供解決方案，如無法解決，乙方在2小時內上門維護，也可根據甲方約定的時間上門服務。乙方工作時間為每周一至周五9：00－17：30（節假日除外）。如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方需支付往返程式車費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，在48小時內預約送回：

　　1、甲方不希望上門工程師在現場操作。

　　2、故障情況在現場無法解決。

　　3、故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1、本合同執行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2、雙方合同執行中如有爭議，應友好協商解決，協商不成按照中華人民共和國有關法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自___年___月___日至___年___月___日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數所需的費用。

　　八、附加協議

　　甲方：

　　乙方：

　　地址：

　　地址：

　　聯系人：

　　聯系人：

　　聯系電話：

　　聯系電話：

　　簽訂日期：

　　簽訂日期：

IT服務外包合同11

　　甲方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：

　　聯系人：

　　本著平等互惠、互相支持、共同發展的原則，公司(以下簡稱甲方)與 公司(以下簡稱乙方)經友好協商，就甲方部分非業務項目的服務外包事宜，共同簽署本合同，以資共同遵守。

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同對甲乙雙方權利義務及服務項目外包作相關約定，具體外包服務性質、要求以及項目外包費用，雙方可另行簽訂補充合同作為本合同的附件，與本合同具有同等的法律效力。

　　第二條 服務項目外包定義：甲方根據自身經營需要，將部分(某個或某些項目)業務交由具有該類業務服務經驗、良好的業績、完備的資質、以及高效的管理團隊的乙方進行代理，要求乙方服務人員到甲方的服務場所，利用甲方的服務工具和設備，乙方承諾在確保滿足甲方要求的服務標準的前提下，于本框架協議合作期內，為甲方提供相應外包項目服務，甲方向乙方支付項目外包費用。

　　第三條 乙方外包服務人員：是指乙方派出的符合本合同資格條件的、在甲方從事本合同規定的外包項目范圍以內工作的人員。所有工作人員在勞動人事、工資福利、社會保險等各方面均隸屬于乙方。乙方有義務在本合同有效期內維持其與外包服務人員合法的勞動合同關系，不得因與外包服務人員間就勞動法律關系或在其他方面的任何爭議或瑕疵影響其履行在本合同項下的義務。

　　第四條 除雙方另有約定外，甲乙雙方之間任何與本合同相關的正式信函以及結算，均使用并且只能使用本合同中甲、乙雙方指定的地址和銀行開戶帳號。

　　甲 方

　　乙 方

　　名 稱：

　　名 稱：

　　通訊地址：

　　通訊地址：

　　郵 編：

　　郵 編：

　　電 話:

　　電 話:

　　傳 真:

　　傳 真:

　　匯款人名稱:

　　匯款人名稱:

　　開戶銀行:

　　開戶銀行:

　　銀行帳號:

　　銀行帳號:

　　第五條 甲乙任一方的名稱、法定地址若有變更，變更一方應至少提前十個工作日書面通知對方。該書面通知須加蓋變更方公章并經本合同授權代表簽字確認后生效;甲乙雙方的帳戶名稱、開戶銀行、銀行帳號有變更的，變更方應在本合同約定的相關付款期限十個工作日前以加蓋財務專用章的書面文件的原件通知對方。

　　第二章 服務外包項目范圍和方式

　　第六條 甲方將以下項目外包給乙方：

　　(一)項目隸屬：甲方及甲方所屬分支機構;

　　(二)項目性質：后勤服務項目以及適合外包的其他服務性項目;

　　(三)項目內容：主要包括(但不限于)營業網點客戶引導、文書處理、清潔服務、駕駛服務、餐飲服務、收遞服務等。

　　第七條 甲方負責提供服務場地、設備、設施、工具，并承擔服務項目的日常運作費用，包括但不限于水電費、電話費等。

　　第三章 合同期限

　　第八條 本合同期限從 起至 。任何一方若終止合同，應提前30天以書面形式通知對方并協助處理有關善后事宜。

　　第四章 外包費標準和結算方式

　　第九條 外包費標準按照外包服務項目內容的復雜程度確定。外包費用按照甲、乙雙方認可的方式結算。結算時，甲、乙雙方本著真實、及時、有效的原則確認外包費用;費用確認無誤后，乙方提供符合甲方費用核算要求的有效費用發票，甲方在收到發票后5個工作日內完成對乙方的付款義務。

　　第五章 權利和義務

　　第十條 甲方的權利：

　　(一)甲方有權自行決定是否接受乙方派出的外包服務人員。

　　(二)如果乙方未能滿足甲方在本協議項下的需要，或者獨立第三方提出的條件優于乙方提出的條件，甲方可以從獨立第三方獲得該服務。

　　(三)甲方有權根據外包項目的工作需要制訂相應的服務規范、考評辦法，并及時以書面形式通知乙方執行，服務規范、考評辦法的解釋權在甲方;甲方有權要求乙方外包服務人員遵照甲方的服務規范和本合同的規定為甲方提供服務。甲方根據相關服務項目的質量考核指標要求，按月對乙方的服務質量進行考核。

　　(四)甲方有權對乙方派出的外包服務人員進行與服務項目相關的管理，并檢查乙方外包服務人員的工作表現情況，包括上、下班記錄、服務情況、違規違紀情況、受表揚、被投訴等。

　　(五)甲方有權要求乙方提供外包服務人員的'有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

　　(六)在提供項目外包服務過程中產生的或主要利用甲方的物質條件或資料開發出的任何成果歸甲方所有。

　　(七)甲方認為乙方有任何違反或可能違反本合同的行為，甲方有權提出書面意見要求乙方限期整改。乙方應在收到甲方的書面意見后5個工作日內，以書面形式將其整改的結果或整改措施回復甲方。

　　第十一條 甲方的義務

　　(一)在外包服務實施過程中，甲方應為乙方提供必要的技術支持與工作指導，配合乙方履行職責。

　　(二)甲方應建立、健全勞動安全衛生制度，嚴格執行國家勞動安全衛生規程和標準，對乙方外包服務人員進行勞動安全衛生教育，防止勞動事故，減少職業危害。同時為乙方外包服務人員提供符合國家規定的工作條件、勞動安全衛生條件和必要的勞動防護用品，對服務崗位的設施、設備定期進行維護和安全檢查，保證設施設備的安全運轉。

　　(三)甲方如有需要為乙方外包服務人員統一制作的證件和工服的，相關費用由甲方承擔。

　　(四)甲方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第十二條 乙方的權利

　　根據法律、法規和本合同有關規定，乙方有權要求甲方依據本合同規定保障乙方派出外包服務人員的合法權益，若發現甲方有侵害乙方外包服務人員合法權益的行為，乙方可以提出書面意見和要求。甲方應在收到乙方的書面意見后10個工作日內以書面形式回復乙方。

　　第十三條 乙方的義務

　　(一)乙方代表甲方完成外包服務項目工作，必須嚴格遵守國家有關法律法規和行業規章制度及甲方有關規定，規范履行職責，并接受甲方的定期考核。

　　(二)乙方應按照甲方服務需求和標準提供外包服務人員，外包服務人員必須通過乙方的崗前公共職業培訓，且具備甲方工作崗位所需要的技能素質和體能素質。乙方可要求甲方協助對新上崗的外包服務人員進行相關培訓以及服務資格考核，對考核不合格者，乙方應予以更換。

　　(三)乙方負責為乙方外包服務人員依法辦理勞動用工手續，在外包服務人員的聘用、辭退、工資福利、社會保險、獎懲升降、勞動保護等事項上依法保證乙方外包服務人員的合法權益，按時、足額為外包服務人員繳納社會保險，保持外包服務人員的穩定性。

　　(四)乙方與外包服務人員發生勞動糾紛時，乙方應直接與外包服務人員交涉解決并自行承擔相關責任，處理好糾紛，以免影響甲方的外包服務工作，如出現嚴重影響甲方外包服務工作的，由乙方承擔所有損失責任。

　　(五)外包服務人員因工發生傷亡事故，由乙方按國家相關規定進行妥善處理。非因工發生的傷亡事故，乙方負責傷亡事故的處理，對發生的事故處理費用和對外包服務人員的經濟補償等由責任方承擔。

　　(六)乙方應教育、督促乙方外包服務人員在甲方提供服務期間按甲方的有關規章制度和作息時間完成相應服務工作，服從甲方人員與服務相關的管理和安排，接受甲方人員的監督和檢查，以保障甲方業務的正常進行。

　　(七)乙方應教育、督促外包服務人員不得以任何形式向他人提供或泄露甲方的商業秘密，保證甲方業務利益不受損失，對甲方各類客戶的資料、業務數據等應按照甲方相關文件及工作要求執行保密工作。如乙方外包服務人員泄露甲方商業機密造成甲方或任何第三方經濟損失的，乙方應承擔賠償責任。

　　(八)乙方管理人員應經常到項目外包服務人員工作現場，協調及處理甲乙雙方與外包服務人員之間的關系。乙方應當及時處理和協調甲方與外包服務人員之間的工作管理糾紛。

　　(九)乙方外包服務人員從甲方領取的工作工具、設備和其他物品，由甲方負責登記管理，在員工離職時，由乙方負責協助收回交還甲方。

　　(十)乙方有義務向甲方提供外包服務人員有關資料，包括健康證、勞務合同、社會保險證明、學歷證明等。

　　(十一)乙方不得將本合同的內容向甲乙雙方以外的、與簽訂和履行本合同無關的任何第三方透露，不得泄露乙方的商業秘密(包括本合同及其附件和合同簽訂前的各項方案)。

　　第六章 違約責任

　　第十四條 任何一方違反或擅自變更本合同的約定，應當承擔由此給對方造成的經濟損失和相關責任。

　　第十五條 因甲方原因不能按合同規定的時間及時支付外包費，甲方每日應按3‰的比例向乙方支付拖欠部分的違約金。甲方連續拖欠款項達三個月以上，致使合同無法履行，乙方有權解除合同，并依法追回欠款和違約金。

　　第十六條 乙方無正當理由，未按時支付派出甲方外包服務人員的工資及辦理各種社會保險等福利的，逾期10日以上的，甲方可終止本合同的履行，由此造成的損失和一切法律責任，由乙方自行承擔。

　　第十七條 甲乙任何一方按照本合同規定索取違約金或賠償金時，應書面通知違約方并說明違約金或賠償金額;違約方應在收到對方發出的書面索賠通知的十個工作日內按索賠要求支付違約金或經濟賠償;如違約方對違約金或賠償金額有異議，應在收到通知后七個工作日內通知對方，雙方應在收到對方的通知或答復后盡快協商明確違約責任。

　　第十八條 因執行本合同發生的一切爭議，雙方應首先友好協商解決。經協商不能解決，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。在訴訟期間，除必須在訴訟過程中進行解決的問題外，合同其余部分應繼續履行。

　　第七章 合同變更和終止

　　第十九條 甲、乙雙方有一方有正當理由要求變更本合同，須提前一個月以書面形式通知對方并協商解決，雙方應簽署變更合同。

　　第二十條 本合同期滿雙方不再續約或者因一方違約導致本合同無法履行，則本合同終止。但合同的終止不得損害第三方的利益，雙方應為此做出合理安排。

　　第八章 附則

　　第二十一條 未經對方同意，甲乙任何一方不得將本合同部分或全部權利和義務轉讓給第三方。

　　第二十二條 本合同中涉及的所有“通知”、“同意”、“確認”等事項均應以書面形式做出，并作為依據。

　　第二十三條 本合同有關附件及補充合同是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力;本合同未盡事宜，雙方另行協商并簽署補充合同，作為本合同的附件，具有同等法律效力。

　　第二十四條 本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，經雙方有權簽字人簽字并加蓋單位公章之日起生效，至合同終止之日失效。

　　甲方：(蓋章) 乙方：(蓋章)

　　授權簽約人簽字： 授權簽約人簽字：

　　簽訂時間： 年 月 日 簽訂時間： 年 月 日

IT服務外包合同12

　　編號：號

　　甲方：蘇州市體育運動學校

　　（聯系人：吳XX 聯系電話：）

　　乙方：江蘇XX公司

　　（聯系人：張XX 聯系電話：）

　　根據蘇州市XX公司招標編號為號的招標文件及乙方的投標文件和中標通知書，甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務外包人員從事食堂服務外包項目，簽訂本合同書。

　　一、合同內容：

　　乙方負責蘇州市體育運動學校食堂服務外包。

　　服務時間自 年 月 日至 年 月 日。在此期限內，每滿一月對乙方工作考核一次，若考核不合格則甲方有權終止此項合同。在協議有效期內一方不得擅自變更或中止此項協議，如未經雙方同意，擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協議需終止或續簽，應在協議期內提前半個月通知對方。

　　下列文件為本合同不可分割部分：

　　① 中標通知書；

　　② 乙方的投標文件；

　　③ 乙方在招投標過程中所作的其它承諾聲明書面澄清等；

　　④ 招標文件及其附件；

　　⑤ 合同附件。

　　以上與本合同具有同等法律效力

　　乙方聘用人員：

　　為完成本次招標項目的實施工作，乙方將投入總人數： 人 ；其中餐廳經理 名；營養配餐員兼保管員 名，廚師領班（紅案） 名，廚師 名，點心師領班 名，點心師 名，服務員領班 名，服務員 名，衛生專員名。

　　二、服務要求：

　　（一）本項目為食堂服務外包項目，具體為蘇州市體育運動學校食堂工作人員（原輔材料由甲方采購供應）。

　　乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動合同，給上述人員按照國家及蘇州市的有關規定支付工資和交納正常的社會保險等。

　　有關服務工種的人員，必須按國家規定具備相關工種的上崗證和"健康證"條件，并按國家有關部門規定，定期體檢且有年審合格記錄，人員上崗要穿工作服帶帽口罩標牌證穿圍裙等相關服裝；人員上崗服務水平或服務態度達不到甲方要求，乙方必須給予撤換，所發生的勞動糾紛由乙方承擔。

　　各崗位人員按崗位職責分別負責各項工作內容，具體乙方在投標文件中需提供工作崗位職責制度以及各項管理規定。此外乙方還需負責食堂廚房餐廳場地衛生四害防治防火防盜及日常保潔水電氣日常管理等職責；負責廚房烹飪設備設施的合理使用和保管，乙方不當使用損壞需承擔相關維修和賠償費用。

　　食堂服務外包項目乙方需科學管理，搞好膳食工作，按時按量保證開膳時間，若影響甲方正常用膳時間（延遲開膳和提前結束及飯菜不夠），扣除乙方當月相關服務費。

　　試用周期要求：乙方將進行為期周的試用期，按投標文件中提供的試用周期方案，明確中標后兩個星期每天午餐的食堂菜單（二大葷二小葷三個蔬菜一個水果一袋牛奶），按照人共八千元的標準配置，應保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。

　　若乙方在服務期間，違反下列規定將被扣除履約保證金或解除相關綜合服務合同。

　　未經甲方許可，將承包的服務轉包他人；

　　嚴重違反甲方的有關規定；

　　出現食物中毒衛生檢查不合格等重大事故或問題。

　　三、雙方違約責任

　　乙方的違約責任

　　乙方未按合同規定的`質量要求提供服務，不能完成合同時，甲方有權終止合同，選擇其他中標候選人，由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補償和賠償，造成甲方損失時，甲方有權要求乙方賠償，可從余款，保函中扣除并可提出索賠要求。

　　乙方必須自己完成合同內容，不得自行分包，否則，甲方有權按乙方不能完成合同處理；乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。

　　乙方應執行國家有關規定（如蘇州市最低工資標準和其他規定），負責乙方員工的生病事故傷殘死亡和勞務糾紛，甲方不承擔任何相關責任。

　　乙方應主動積極地與甲方共同組建義務消防隊，對消防工作負有相關責任。

　　乙方負有對自己員工的安全責任，甲方不承擔任何相關責任。

　　甲方違約責任

　　乙方按合同履約，甲方不按期付款應向乙方償付違約金，每逾期一天，按合同價格的萬分之四償付違約金。

　　四、費用及結算：

　　合同總金額：人民幣貳佰零肆萬圓整（￥）

　　合同價款的支付及付款方式：

　　甲方以先服務后支付的原則結合每月考核情況按季度付款。每個季度付款金額為（合同總價÷），服務一個季度后的次月乙方向甲方開具合格的發票，個工作日內甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無異議后天內付清 。

　　履約保證金為合同總金額的，履約保證金在服務期滿且服務缺陷更正個月后，并配合甲方和新中標單位辦理移交手續后支付。如乙方對服務缺陷不予更正，甲方有權另請其他單位更正，所發生的費用在履約保證金中扣除。

　　甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用（包括個人），服務人員的薪金福利休假日補貼等由乙方付給，與甲方無關。

　　確因甲方工作需要，乙方應無條件配合甲方完成一些突擊工作。如：安排服務人員（內部）臨時加班。

　　五、檢查：

　　乙方需要服從甲方質檢管理，在檢查中發現禮節禮貌儀表儀容設備設施衛生保潔采供倉儲工作質量執行制度等各項服務管理存在的問題，如出現一般性失誤，第一次甲方口頭提出，第二次甲方將提出書面整改通知；出現較大失誤時，甲方直接提出書面整改通知，乙方承擔相關損失，再次出現，甲方提出警告；出現嚴重失誤時，甲方提出警告或終止合同通知，乙方承擔相關損失；每張整改通知經核實，扣除當月費用的；每張警告扣除當月整個承包費用的；乙方出現嚴重失誤承擔相關損失同時扣除當季整個承包費用的；乙方嚴重失誤甲方提出終止合同，乙方承擔相關經濟損失的同時扣除整年整個承包費用的。

　　六、其它

　　乙方除應為人員提供必要的勞動保護條件并支付員工工資和繳納正常的社會保險外，

IT服務外包合同13

　　甲方：

　　乙方：

　　甲方作為宜昌廣播電視報戰略合作機構，為了進一步擴大《宜昌廣播電視報》在廣大百姓中的影響力，本著為新老讀者訂戶和廣告客戶提供更多更實惠的增值服務措施的原則，依托自身在信息技術方面的優勢，自愿為乙方計算機出現的問題提供宜昌服務。為了保障相關工作的順利進行，經過雙方協商達成如下協議：

　　一、宜昌服務范圍

　　(一)甲方對乙方計算機出現的問題僅收上門費用，特指下列項目：

　　1、計算機硬件問題診斷

　　2、計算機病毒查殺

　　3、計算機操作系統問題診斷和修復

　　4、計算機操作系統安裝

　　5、計算機殺毒軟件安裝

　　6、計算機常用辦公軟件安裝

　　7、計算機安全使用常識指導

　　8、計算機上網常識指導

　　9、上門服務人員往返交通

　　(二)甲方對乙方僅收上門費用計算機，有數量限制：

　　1、《宜昌廣播電視報》每個家庭訂戶僅限一臺計算機。

　　2、單位訂戶訂閱《宜昌廣播電視報》的數量與享受宜昌服務的計算機數量相一致。

　　3、廣告客戶在《宜昌廣播電視報》發布廣告支付費用的金額，可以折合成訂報數量來確定應享有宜昌服務的計算機數量。

　　二、協議雙方的責任

　　(一)甲方的責任

　　1、為乙方計算機出現的硬件問題進行診斷并提出合理解決方案;

　　2、對乙方計算機出現的操作系統問題進行必要的修復或重新安裝;

　　3、對乙方計算機宜昌查殺病毒，并安裝必要的殺毒軟件;

　　4、為乙方計算機宜昌安裝常用辦公軟件;

　　5、對乙方計算機使用人員進行安全使用常識指導;

　　6、對乙方進行計算機上網常識指導;

　　7、根據乙方計算機硬件和軟件方面的應用需求，及時提出指導性意見。

　　8、按照與乙方的事先約定準時到達，整齊著裝，掛牌上崗，文明服務。

　　(二)乙方的'責任

　　1、向甲方準確表述計算機問題特征，按照事先約定的時間等候甲方上門服務人員;

　　2、自覺向甲方出示其為甲方報紙訂戶或廣告客戶的相關證明，在理解并認同甲方關于計算機宜昌服務范圍和期限的解釋意見后，自愿與甲方建立新一年度的訂報和廣告業務關系。

　　3、將甲方確定為其計算機應用方面的技術顧問單位。

　　4、對于自愿接受甲方提供的其他有償服務，在服務完成后，按照事先協商的價格支付費用。

　　三、其他事宜

　　1、甲方不保證給乙方計算機安裝的軟件必須是正版，對于乙方自愿宜昌安裝非正版軟件引發的法律糾紛，甲方概不負責。

　　2、對于乙方更換計算機硬件或配件涉及的保修保換事宜，一律依照相關產品質保條款執行，無質保卡的由雙方協商解決。

　　3、對于乙方丟失數據需要恢復或加密文件需要解密等工作，甲方無法事先承諾能否完成，只能盡力而為。

　　4、本協議未盡事宜由雙方協商解決。

　　5、本協議有效期一年，自雙方蓋章簽字之日起執行。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

IT服務外包合同14

　　甲方：_________地址：_________

　　法定人（主要負責人）：_________

　　乙方：_________性別：_________身份證號碼：_________

　　甲、乙雙方本著誠信及互利互惠的原則，就甲方將部分工作任務外包給乙方，雙方達成如下協議：

　　一、甲方權利義務：

　　（一）甲方應明確乙方所從事勞務服務外包的工作崗位、工作任務和工作要求。

　　（二）甲方應為乙方提供符合國家勞動保護條例規定的工作場所和各項安全服務條件，對于首次上崗實習的乙方，甲方將對其進行安全和操作規程方面的培訓。

　　（三）乙方有下列行為的，甲方有權終止此協議。

　　1、乙方違反操作規程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的；

　　2、乙方嚴重違反甲方規章制度、崗位職責和勞動紀律的；

　　3、乙方在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的'；

　　（四）甲方應按照本協議規定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

　　（五）甲方應根據工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

　　（六）甲方應根據實際情況，適當為乙方提供食宿等生活上的幫助。

　　二、乙方的權利義務：

　　（一）乙方必須遵守甲方的規章制度。

　　（二）乙方在本協議的執行期內應保守甲方的各項商業秘密，不得將有關資料透露給任何人。

　　（三）甲方有權根據乙方的工作表現或甲方的工作安排，隨時調整乙方的工作崗位，乙方應給予積極配合。

　　（四）乙方不享受甲方公司任何形式的社會福利保險。

　　（五）乙方的工作場地由甲方免費提供并享受單休。

　　三、工作內容和工作地點

　　甲方根據工作需要，安排乙方在生產部組工作，乙方的工作任務為，工作地點為，甲方根據需要經與乙方協商后可以調換乙方的工種或崗位。

　　四、費用的結算及支付：

　　甲乙雙方同意每月1日至每月31日為勞務費的正常結算周期，甲方于每月的15號支付給乙方上月勞務服務費用，支付的勞務服務費用按計件制，如遇節假日順延。

　　五、違約責任：

　　（一）甲方無故未按期支付乙方本協議以下的勞務服務費用超過5個工作日的，乙方有權終止本協議；給乙方造成損失的，由甲方賠償損失。

　　（二）乙方違反國家有關法律法規和本協議所規定的條款，甲方有權終止本協議的履行；給甲方造成損失的，由乙方賠償。

　　六、協議期限：

　　一、本協議期限自_________年_________月_________日起，至_________年_________月_________日止。協議期滿前日內如甲乙雙方均未提出終止本協議，雙方本著互利的原則，原協議順延。

　　二、如因不可抗力，致使本協議不能履行時，甲乙雙方均有權提前終止本協議。

　　七、爭議及未盡事宜：

　　（一）關于本協議的任何爭議，甲、乙雙方應協商解決，不能解決的，任何一方均有權向當地法院起訴。

　　（二）本協議未盡事宜或與國家有關法律、法規、規定相悖的，均按國家有關法律、法規、規定執行。

　　本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字/蓋章之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________

　　日期：_________年_________月_________日日期：_________年_________月_________日

IT服務外包合同15

　　甲方：

　　乙方：

　　一，總則

　　經甲，乙雙方協商，受乙方委托，甲方為乙方有償提供以下人事外包服務。

　　二，甲方義務

　　1，甲方根據××人才引進相關政策，為乙方提供人才引進事務外包服務，即為乙方錄用的符合條件的畢業生辦理畢業生接收，落戶手續，為乙方聘用的符合條件的人才辦理在職人才引進，落戶手續。具體內容包括：

　　⑴為乙方需要辦理畢業生接收，人才引進的員工提供網上信息錄入申報，商調檔案事宜；

　　⑵為乙方需要辦理畢業生接收，人才引進的`員工提供材料整理，檔案審查，上報手續事宜；

　　⑶為乙方已獲審批通過的員工打印調令，并指導辦理落戶手續。

　　2，甲方根據《檔案法》和中組部，人事部有關規定，為乙方提供人力資源事務外包服務，內容包括：

　　⑴代理乙方聘用員工（下稱“當事人”）的人事關系及檔案，并按國家有關規定保留其原有身份。

　　⑵為乙方當事人提供戶口管理，出具以檔案為依據的相關證明，職稱申報等服務。

　　三，乙方義務

　　1，乙方及當事人應遵守國家及省，市的法律法規，遵守甲方有關檔案及人事管理規定和計劃生育有關管理規定。

　　2，乙方必須實際聘用當事人，不得以“空掛”方式委托甲方辦理當事人的人事業務。同時，乙方應積極配合甲方工作，申請甲方提供人事服務時，應出示公函以及提供相關的材料，并保證其真實性，不得弄虛作假，否則，甲方將上報有關部門予以嚴肅處理。

　　3，乙方與當事人聘用關系終結時，乙方應及時以書面形式通知甲方，并通知當事人辦理個人委托人事外包服務或辦理人事關系和檔案調出。

　　4，乙方必須按時交納人事外包服務費用，辦理人才引進和畢業生接收的在遞交材料時交清費用，人力資源外包服務費應在到期前主動交納下個年度的費用。

　　四，協議期限及費用

　　1，本協議期限3年，從××××年1月1日起至××××年12月31日止。協議期滿，若甲乙雙方在協議期滿前一個月內未提出終止，本協議將自動逐年延續。若乙方需到期終止協議，應以書面形式到甲方處辦理相關終止手續。

　　2，甲方為乙方員工辦理在職人才引進的費用標準為20xx年元/人，辦理畢業生接收的費用標準為1800元/人。

　　3，在職人才引進和畢業生接收獲深圳市人力資源和社會保障局批準但乙方或其員工放棄辦理的，須交納人事外包服務費，標準為：在職人才引進1000元/人，畢業生接收800元/人，其余費用可憑發票及乙方書面申請退款；非因甲方原因導致未獲深圳市人力資源和社會保障局批準的，須交納人事外包服務費，標準為：在職人才引進500元/人，畢業生接收300元/人，其余費用可憑發票及乙方書面申請退款。退檔時產生的相關費用按中心檔案館有關規定執行。

　　4，乙方人員人力資源外包服務費按人才交流服務中心公布的收費標準（500元/年/人）交納。

　　五，附則

　　1，乙方未能按約定向甲方支付相關費用的，甲方可視為乙方解除委托，可拒絕為乙方或當事人提供服務，但對甲方已做出的工作應當繼續支付費用；如當事人提出轉為個人委托的，甲方可予受理。

　　2，乙方委托甲方辦理人事外包服務的人員名單以附件列明，乙方如有增加或減少人員須向甲方書面申報名單。

　　3，本協議由甲，乙雙方代表簽字，加蓋公章后生效，由甲，乙雙方各執一份。

　　甲方：深圳市人才交流服務中心有限公司（蓋章）甲方代表（簽字）日期辦公地點：深圳市羅湖區寶安北路人才大市場大廈618室

　　乙方（蓋章）

　　乙方代表（簽字）

　　日期

【IT服務外包合同】相關文章：

外包服務合同09-29

外包服務合同12-14

外包服務合同03-08

it外包服務合同11-04

it外包服務合同12-09

it外包服務合同12-30

外包服務合同[經典]06-01

服務外包協議12-27

外包服務協議12-26

it外包服務合同通用08-09