商廈日常保潔服務合同

時間：2023-01-09 18:26:10 服務合同我要投稿

商廈日常保潔服務合同通用

　　在當今不斷發(fā)展的世界，合同出現在我們生活中的次數越來越多，簽訂合同能促使雙方規(guī)范地承諾和履行合作。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編精心整理的商廈日常保潔服務合同通用，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

商廈日常保潔服務合同通用

商廈日常保潔服務合同通用1

　　甲方：地址：聯系電話：

　　乙方：地址：聯系電話：

　　根據《中華人民共和國民法典》及有關法律規(guī)定。

　　甲乙雙方經過友好協商，確定由乙方承包甲方管理的部分物業(yè)項目之清潔綜合服務。

　　為規(guī)范雙方義務并保障雙方權益，特訂立以下合同條款：

　　第一章乙方承包項目及范圍

　　第一條甲方委托乙方對甲方所管理的的現有10棟住宅樓室內外公共區(qū)域、物管辦公室、服務中心，商鋪、地下車庫等的日常保潔工作之綜合服務業(yè)務;

　　第二條財信城市國際項目清潔服務范圍及內容主要包括：

　　1、本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬物業(yè)管理范圍的共用設施及共用部位(場地)的清潔衛(wèi)生; 、房屋建筑本體共用部位，包括大堂、門廳、電梯間、消防樓梯、天面、樓梯間、走廊通道、架空層、地下室、車庫等; 、道路、溝、渠、池、井、庭院燈、標識牌、地下自行車庫、地面及地下停車場等; 、物業(yè)辦公室、業(yè)主委員會辦公室、公共洗手間、為業(yè)主免費提供的文化體育娛樂場所等;

　　2、物業(yè)規(guī)劃紅線內，屬業(yè)務管理范圍的垃圾收集并清運至垃圾中轉站;

　　3、乙方清潔衛(wèi)生服務范圍包含外墻(三米以下，不含底商鋪面、廣告牌)。

　　第二章乙方承包方式

　　第三條乙方采取包工、包料、包工具、包設備、包質量、包安全、包風險等的承包方式，乙方需自行配備的保潔設備設施及用品包括：

　　1、高壓水槍、大理石清潔機、拖地機、吸塵機、垃圾車(含打氣筒)、洗地機(三合一)及保潔推車等相關保潔及垃圾收集清運設施;

　　2、水桶、鐵鍬、掃帚、簸箕、拖把、刷子、垃圾袋及其他日常保潔易耗品;

　　3、保潔、保養(yǎng)、消殺所需洗滌劑、消殺藥水、消殺用具、藥品、清潔保養(yǎng)劑等消耗品。

　　第三章甲方權利和義務

　　第四條甲方無償提供僅限于服務區(qū)域內保潔工作所需用的水、電，但不承擔其它任何清潔保養(yǎng)所必須的設備、工具、清潔材料等物品的供應。

　　提供工具房2間供乙方放置清潔器械、材料等物品及員工工作期間休息之用，若對上述場所進行改造或翻新，費用由乙方自理;

　　第五條甲方有權監(jiān)督管理乙方的清潔、保養(yǎng)等服務質量及工作方法和服務禮儀，每年組織對乙方的管理體系進行一次審核，以確保乙方管理體系的有效性和服務質量的穩(wěn)步提高;

　　第六條要求教育本公司員工自覺維護小區(qū)的清潔衛(wèi)生，對破壞小區(qū)清潔形象的行為應給予及時制止與糾正，屢次違章不改者應予以相應的處罰;

　　第七條甲方有權監(jiān)督乙方承包范圍內的衛(wèi)生質量，對乙方進行定期或不定期檢查。

　　發(fā)現問題應及時向乙方現場負責人提出口頭或書面意見，限期整改。

　　對乙方的工作要求及建議，應給予全力支持;

　　第八條甲方有權對乙方專業(yè)人員的技能予以評估，發(fā)現乙方人員不稱職或有違規(guī)行為，甲方有權要求乙方更換;

　　第九條如遇特殊清潔工作需求時，需提前通知乙方安排人員，進行清潔工作;

　　第十條甲方有權制定相應之管理措施，以保證乙方按照標書、合同及其它雙方議定要求運作;

　　第十一條甲方有權隨時抽查乙方現場服務人員的數量和工作質量，并有權對乙方違約行為進行制止和處罰;

　　第十二條甲方根據《環(huán)境部作業(yè)文件》、管理制度和相關法律、法規(guī)的要求,有權對乙方違反甲方管理規(guī)定,及未達到服務質量標準之項目提出限期整改要求，并有權按附件《清潔服務質量評審細則》規(guī)定內容處罰。

　　對不符合甲方規(guī)定標準的人員，甲方有權要求乙方更換;

　　第十三條甲方有義務按本合同規(guī)定，每月認真、客觀填寫《綜合考核表》《工作驗收單》等并經乙方確認后，以此為依據按時向乙方支付當月保潔費;

　　第十四條甲方有權根據項目工作需要調整乙方工作時間，臨時調用本小區(qū)乙方工作人員協助進行清潔保養(yǎng)相關之工作，但須知會乙方現場負責人;

　　第十五條根據乙方保潔人員的工作表現及服務質量,甲方有權要求乙方更換保潔員及主管,乙方須及時更換配置合格服務人員。

　　第十六條甲方嚴禁乙方雇用非法勞工，否則一切后果概由乙方負責，若甲方因此遭受牽連，乙方必須賠償甲方的一切名譽及經濟損失。

　　第十七條如果乙方故意拖欠其員工的工資，而勞動局認為該項欠薪應追討者，則甲方于乙方未能發(fā)放上述拖欠工資時，甲方有權從乙方應收的費用中扣除上述欠薪，以繳交勞動部門，凡所代繳此類薪金的款項，得視為依據此合同而付給乙方的合同款項。

　　第十八條甲方有義務協調乙方工作過程中與業(yè)主間的關系。

　　第四章乙方的權利和義務

　　第十九條乙方須嚴格按照雙方所共同制定之各項作業(yè)標準(具體標準參見合同附件之相關規(guī)定)，為甲方提供專業(yè)清潔綜合服務，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方物業(yè)項目之清潔人員。

　　遵守甲方所訂規(guī)章制度，保持良好的工作環(huán)境和秩序，愛護甲方的財產，維護甲方良好的形象。

　　對有違法亂紀或違反甲方各項規(guī)定的乙方員工，乙方須予以嚴肅處理，如給甲方造成損失，乙方應負責賠償;

　　第二十條乙方應向甲方提交項目管理架構及工作人員相關資料，按照甲方定編人數41人(其中清潔工人40人，現場負責人1人)，此人數根據甲方要求適時調整;乙方人員必須定崗、定責、定區(qū)域、定質量，必須將定崗方案報甲方備案。

　　乙方應選派素質好、服務熱情、形象較好、身體健康且年齡在男60歲(含)以下、女58歲(含)以下之專業(yè)人員(包括駐場負責人)進駐現場工作。

　　指定現場主管人員，具體安排及全面督導日常清潔綜合服務工作，巡檢(包括自檢和參與甲方聯檢)現場清潔衛(wèi)生情況及工作日記，及時處理甲方投訴，并保持與甲方相關負責人的日常聯系，以便于工作配合與協調; 第二十一條乙方在進場履行新合同前，應向甲方提交保潔服務詳細工作實施計劃及管理方案，包括項目月清潔用品和用具總清單、機械設備配置清單，并按照甲方環(huán)境管理體系和職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系的要求，所使用的清潔用品等符合相關要求;保潔人員工作時的安全防護要符合甲方執(zhí)行體系的相關要求;保潔時對存在危險的情況要有安全標識;

　　第二十二條每月26日之前，根據當月現場情況，以書面形式向甲方提交下月清潔作業(yè)計劃，每月25日以前以書面形式向甲方提交上月《項目保潔月度工作報告》及上月問題的整改措施，并接受甲方關于清潔計劃的合理建議和要求;已制定的月度及日常清潔作業(yè)計劃如需修正或調整必須及時通知甲方;乙方保證現場員工月流動率不高于5人，現場主管更換頻率不高于2人年(甲方要求更換的情況除外);

　　第二十三條每月若有對乙方的有效投訴(特別是服務質量問題)未及時正確處理和解決達兩次以上的，甲方有權提出警告，并可在當月清潔服務費中扣除相應的清潔服務費。

　　若因乙方承包范圍內之清潔服務質量不達標準，而被有關部門(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)予以處罰，所需之罰金，由乙方負全部責任;

　　第二十四條每月至少一次指派高層管理人員到本項目所在地檢查承包范圍內的清潔衛(wèi)生情況，并積極征詢甲方相關負責人意見、加強溝通，不斷提高服務品質;

　　第二十五條乙方應嚴格按照國家及重慶市的有關勞動法規(guī)，為員工發(fā)放薪金、福利及辦理相關的社會保險，負責辦理下屬員工的勞動用工手續(xù)，申辦暫住證等。

　　不得無故拖欠員工薪金，如發(fā)生勞動糾紛由乙方負責處理并承擔由此產生的一切責任;

　　第二十六條乙方自行負責承包業(yè)務所需之全部設備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術，按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求，高質量完成各項工作，并嚴守有關安全作業(yè))規(guī)定，乙方員工在安全生產過程中的任何安全事故均由乙方負責;

　　第二十七條乙方公司派駐甲方的所有工作人員，須向甲方提交所有工作人員的身份證或其它相關證件(健康證等)復印件;在工作時間內必須統一身著甲方指定服裝樣式工作服、工作牌，著裝整齊有序;嚴格遵守甲方之相關管理規(guī)定，在工作時間內不得隨意離開其工作崗位;非工作時間不得在甲方管理區(qū)域內逗留;

　　第二十八條乙方工作人員在進入放置或張貼有甲方規(guī)章制度、信息資料等文件的辦公場所、培訓室等房間進行室內清潔時，不得翻閱、查看上述資料，如因特殊原因獲悉上述信息，應嚴守秘密，不得向外傳述、傳閱;

　　第二十九條乙方派駐甲方的工作人員，應接受甲方分管人員的監(jiān)督和指導，并接受甲方按雙方確定的清潔工作檢驗標準,對其工作進行檢查和改正;

　　第三十條乙方保潔工作時間應按甲方規(guī)定執(zhí)行，小區(qū)如遇外賓或上級主管單位或有關部門的工作檢查、參觀，以及市、區(qū)級有關職能部門對小區(qū)進行考評、檢查，甲方需對保潔衛(wèi)生進行突擊清理，并保證檢查合格;遇甲方發(fā)生跑水等突發(fā)事件時，甲方根據情況通知乙方，乙方必須根據甲方的要求，無條件進行加班提供保潔服務;

　　第三十一條乙方在工作中應充分尊重客戶的生活習慣，不影響客戶休息，工作時間應避開住戶上下班的高峰。

　　乙方駐場工作人員在小區(qū)內不得大聲喧嘩，不得偷盜小區(qū)公共物品或業(yè)主財物。

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　委托代表人：委托代表人：

　　簽訂日期：簽訂日期：

商廈日常保潔服務合同通用2

　　甲方：______________________________

　　法定代表人：________________________

　　住所：______________________________

　　聯系電話：__________________________

　　統一社會信用代碼：______________________

　　乙方：______________________________

　　法定代表人：________________________

　　住所：______________________________

　　聯系電話：__________________________

　　統一社會信用代碼：______________________

　　一、甲乙雙方確認本建議書所列的關于由乙方公司施行對甲方_________大廈日常清潔管理人員安排、日常清潔項目及執(zhí)行標準、日常所需清潔機械、用品和材料，在合同簽署后，乙方將嚴格按照合同書所訂各項標準執(zhí)行甲方的日常清潔管理。并嚴加教育、培訓和管理派駐甲方的日常保潔工作人員，從而確保_________大廈的清洗管理長久保持在領先同行的水準上。

　　二、甲乙雙方確認本建議書中所列各項費用明細表中各項收費標準合理，并確認甲方___________________大廈的清潔承包費為每日________元。雙方確認，若甲方的清洗管理體制按照本合同所訂的項目全部開始執(zhí)行，則甲方應在每月中旬（15日）向乙方支付當月清潔服務費__________________元，以確保乙方公司于此前已付出的清潔服務工具、材料費用，及此后乙方將支付給工人的工資資金等費用。

　　三、甲乙雙方確認本建議書未納入以下各項費用

　　1.各層廁所內甲方要求擺放的低值易耗品。

　　2.甲方公司為保證甲方_________大廈整體形象而要求乙方工作穿戴特殊制服。

　　3.甲方_________大廈日常清潔中所收集垃圾外運服務費。

　　四、甲方保證為乙方的日常清潔提供必要的水電供應，并同意在商業(yè)中心的適當部位向乙方提供庫房及辦公房一間，作為乙方公司存放清潔機械和辦公工具、材料之用。

　　五、乙方公司派出甲方_________大廈管理主任為乙方公司全權代表、任何有關_________大廈清潔投訴，乙方管理主任均應及時處理，如乙方未能在小時內作出令甲方接受之解釋，則甲方有權扣減當月應付之清潔服務費。

　　六、清潔管理服務承包期通常為_________年。經雙方同意，本建議書可作為合同使用。

　　七、爭議解決

　　1.本合同受中華人民共和國法律管轄并按其進行解釋。

　　2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協商解決，也可由有關部門調解；協商或調解不成的，按下列第____種方式解決（只能選擇一種）：

　　（1）提交_________仲裁委員會仲裁；

　　（2）依法向人民法院起訴。

　　八、合同的效力

　　1.本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。

　　2.本協議一式_________份，甲方、乙方各_________份，具有同等法律效力。

　　3.本合同的附件和補充合同均為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等的法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________

　　乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________

商廈日常保潔服務合同通用3

　　第一條合同的主體

　　甲方：

　　乙方：

　　第二條合同宗旨及原則

　　本合同經雙方友好協商，本著平等互利等價有償的原則，就乙方對提供日常保潔服務，協商如下。

　　第三條合同的范圍

　　本合同規(guī)定的服務范圍、作業(yè)內容及清掃周期以《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》為準。

　　第四條合同履行期限

　　本合同自年月日至年月日。

　　第五條合同雙方的責任

　　一、甲方責任

　　1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。

　　2.無償為乙方提供保潔用水、電。

　　3.對乙方保潔質量應及時監(jiān)督檢查，發(fā)現質量問題及時要求乙方返工，直至達到質量標準。

　　4.教育有關人員遵守物業(yè)保潔制度，共同維護業(yè)內環(huán)境，愛護園內設施。

　　5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注：每月電話費由乙方支付)。

　　6.負責協調乙方與物業(yè)內客戶間關系。

　　7.負責向乙方提貨物業(yè)內客戶有保潔要求的.有償特約服務信息。

　　8.積極采納乙方在物業(yè)內保潔方面的合理化建設，協助乙方處理有關投訴。

　　9.甲方應提前三天以書面形式通知乙方進行現場。

　　10.甲方有責任代乙方向客戶開據有償特約服務的發(fā)票和。

　　(注：發(fā)票和收據由乙方提供)。

　　二、乙方責任

　　1.乙方收到甲方進駐現場書面通知后，要積極做好準備，準時進駐現場。

　　2.乙方在甲方設立作業(yè)所。

　　3.認真完成《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準，確保衛(wèi)生質量，達到客戶滿意。

　　4.乙方在物業(yè)服務總人員不少于人，物業(yè)內非公共區(qū)域內日常保潔工作(如：有償特約服務)由乙方從公司總部另調人員完成，并保證各項工作質量。

　　5.乙方人員要統一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進入工作現場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項內部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務區(qū)域內未經甲方同意擅自承攬業(yè)務。

　　6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責人不在作業(yè)現場，乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。

　　7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

　　8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔，乙方用工應簽定勞動協議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當，給甲方造成損失由乙方承擔。

　　9.乙方在承包的保潔工作范圍內，甲方如因保潔工作未達到保潔質量標準，被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰，該罰款由乙方承擔。

　　10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質量標準(實際上經過限期整改可以達到保潔質量標準的)，經甲方兩次口頭警告通知，仍未達到標準，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當月保潔服務費的 %。

　　11.乙方教育員工愛護物業(yè)內建筑物及室內各種設施。

　　12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應承擔賠償責任。

　　13.乙方作業(yè)人員須經專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。

　　14.乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協商解決。

　　15.乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。

　　16.乙方為保證施工質量，須根據不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。

　　17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。

　　(如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等)。

　　第六條合同總價

　　本合同月總金額為人民幣元，此款取費所列項目見《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》。

　　第條付款方式

　　甲方在合同生效后，如未發(fā)現保潔質量問題，以轉帳支票方式于每月日(如遇休息日或，付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣元整。

　　如發(fā)現保潔質量問題，甲方按照月保潔費的 %先行扣款，然后雙方協商。

　　第八條合同變更與終止

　　1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。

　　2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

　　3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協商以補充合同方式解決。

　　4.合同內容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務費25%負賠償責任。

　　第九條合同解除

　　1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責任要求賠償。

　　3.乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。

　　第十條違約責任

　　1.如甲方不按合同規(guī)定期限內向乙方付費，經乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。

　　2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰并要求乙方退還當月服務費。

　　第十一條爭議解決

　　在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應本著互諒互讓原則友好協商解決，協商不成，可向人民法院提起訴訟。

　　第十二條合同的生效

　　本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權代表簽字蓋章之日起生效《物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》及其他附件共頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

　　第十三條其他

　　合同未盡事宜，雙方協商解決，可以簽訂補充協議。

　　甲方：

　　乙方：

　　年月日

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