洗衣機售后服務承諾書
在現在社會，需要使用承諾書的場合越來越多，承諾書是簽署人內心真實意愿的表示，忌搞形式、走過場，忌出于無奈。那要怎么寫好承諾書呢？下面是小編幫大家整理的洗衣機售后服務承諾書，歡迎大家分享。
洗衣機售后服務承諾書1
海爾洗衣機維修服務中心是一個有著多年維修服務歷史的企業，作為專業的一級維修服務企業，我公司不僅技術力量雄厚、設備先進而且有著十分豐富的維修、管理經驗。我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、統一著裝、實事求是。除服務意識的培訓外，在具體措施方面，我們有如下服務承諾：
1、服務熱線：24小時有人值班，10分鐘內做出回應
2、城區內免費提供上門服務，郊區收取適當上門費（事先商議）
3、實行先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除的維修服務政策
4、故障沒排除，不收取費用
5、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠或一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用
6、在收費方面，嚴格執行市物價局和我公司《收費標準》執行，換下的舊零件返還給客戶，決不夸大故障、絕不亂收費。
洗衣機售后服務承諾書2
�。�1）嚴格按維修程序及操作規程維修，確保維修質量。
�。�2）嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
�。�3）服務熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。維修車間及前臺節假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
�。�4）收費方面嚴格執行市物價局和我公司《維修收費標準》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。
�。�5）外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速**。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，當天加急完成維修。
（6）經我中心(廣州威力洗衣機維修中心)維修的`機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。
�。�7）客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。
（8）建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器（包括**）使用情況以及我公司的服務質量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
威力維修承諾：做到服務零缺陷，滿意百分百。讓客戶滿意是我們最終的目的。
威力維修承諾：抓質量、求發展、誠信是生存的基石。
威力維修承諾：把工作進行到底，確保做終身朋友
節假日照常上班!年中無休！
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