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支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文（精選10篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，在很多情況下我們需要用到發(fā)言稿，發(fā)言稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。那要怎么寫好發(fā)言稿呢？下面是小編精心整理的支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 1
各位金融家，同志們：
今天，湖北孝感農(nóng)村商業(yè)銀行正式掛牌成立了。首先，我代表孝感市委、市政府，對(duì)孝感農(nóng)商行的掛牌開業(yè)表示熱烈的祝賀！剛才，緒玖同志宣讀了湖北銀監(jiān)局的開業(yè)批復(fù)，何東同志頒發(fā)了《金融許可證》；來君董事長(zhǎng)談了很好的規(guī)劃和打算；省信用聯(lián)社李主任作了重要講話。
近幾年來，省信用聯(lián)社對(duì)孝感給予了大力支持和傾斜。（比如，每年在全省信貸投放規(guī)模上對(duì)孝感給予了優(yōu)先考慮；在全省支持農(nóng)信社改革風(fēng)險(xiǎn)防范金安排上，也對(duì)孝感予以了傾斜，每個(gè)縣市區(qū)撥付資金1000萬元，在全省分配份額中是比較多的），特別是亞華主任擔(dān)任聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)期間，在信貸投放、政策資金支持方面都對(duì)我們孝感給予了大力傾斜，在此，向李主任及省聯(lián)社表示衷心的`感謝！
農(nóng)信社是我市農(nóng)村金融的主力軍，承擔(dān)著全市70％以上的`涉農(nóng)貸款，目前，農(nóng)信社存貸款占比、存貸款規(guī)模在我市金融機(jī)構(gòu)中均排名第一，連續(xù)四年榮獲市政府“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，在支持全市“三農(nóng)”發(fā)展、緩解中小企業(yè)融資難題、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面發(fā)揮了不可替代的重要作用。今天孝感農(nóng)商行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)信社改革工作取得了重要的階段性成果，也標(biāo)志著孝感農(nóng)村信用合作金融事業(yè)從此揭開了新的篇章。在這里，我對(duì)孝感農(nóng)村商業(yè)銀行提幾點(diǎn)希望：
第一，要建設(shè)服務(wù)高效的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
希望新組建的湖北孝感農(nóng)商行，按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，努力打造具有較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代股份制商業(yè)銀行，成為全省深化金融體制改革的“樣板行”和“先導(dǎo)行”。
第二，要進(jìn)一步發(fā)揮地方金融主力軍作用。
繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，搶抓省政府出臺(tái)支農(nóng)支小金融服務(wù)23條意見的機(jī)遇，創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式，增加地方信貸投入，培育和幫扶一批小微企業(yè)和涉農(nóng)市場(chǎng)主體，為大力推進(jìn)“五個(gè)跨越”、加快建設(shè)“五個(gè)城市”作出新的更大貢獻(xiàn)。
第三，要全面完成農(nóng)信社改革任務(wù)。
孝感農(nóng)商行的成立，標(biāo)志著我市農(nóng)信社改革邁出了關(guān)鍵的一步。各地各相關(guān)部門要按照改革時(shí)間表、路線圖，繼續(xù)加大改革力度，確保我市漢川、安陸、應(yīng)城三地農(nóng)商行年前順利掛牌開業(yè)。同時(shí)，我們也懇請(qǐng)省聯(lián)社一如既往地關(guān)心支持我市金融改革工作，為我們提供必要的政策支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，幫助孝感農(nóng)村商業(yè)銀行加快發(fā)展。
最后，衷心祝愿孝感農(nóng)村商業(yè)銀行不斷做大做強(qiáng)，在支持孝感經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中努力實(shí)現(xiàn)互惠共贏！謝謝大家！
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家上午好！
根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來開展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長(zhǎng)20xx年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收致富型客戶開展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了一定成效。
一、主要做法
（一）高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效手段、拓展客戶資源重要抓手；
二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開展全面討論分析，吃深吃透文件精神；
三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營(yíng)銷技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。
（二）細(xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。
根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見的'基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。
（三）充分準(zhǔn)備，精準(zhǔn)營(yíng)銷。
充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開展“四掃”營(yíng)銷工作，根據(jù)不同客戶類型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營(yíng)銷的服務(wù)理念。
（四）采取持續(xù)開展與突擊開展相結(jié)合。
一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門催收等日常工作同“四掃”營(yíng)銷工作有機(jī)結(jié)合起來；
二是由支行行長(zhǎng)帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開展突擊“四掃”工作，集中式開展宣傳營(yíng)銷活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。
（五）想方設(shè)法，多措并舉。
一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡(jiǎn)潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；
二是成功舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加，確保取得實(shí)效。
三是根據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，采取錯(cuò)時(shí)上戶的方式，錯(cuò)開業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高峰期，讓客戶有充分時(shí)間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。
（六）積極跟進(jìn)，及時(shí)總結(jié)。
按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對(duì)接人員定期做好客戶回訪等維護(hù)工作。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時(shí)召開工作例會(huì)，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，分享成功案例，對(duì)存在的問題進(jìn)行討論，共同探索研究解決辦法。
二、工作成效
截止20xx年8月11日，我行開展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營(yíng)銷網(wǎng)銀35戶，手機(jī)銀行118戶；開展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬元，營(yíng)銷網(wǎng)銀8戶，手機(jī)銀行18戶。
三、存在問題
（一）部分客戶經(jīng)理的思想認(rèn)識(shí)不到位，沒有充分認(rèn)識(shí)到“四掃”工作重要意義，工作主動(dòng)性不夠。
（二）對(duì)“掃街、掃戶”營(yíng)銷技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來。
四、下一步工作打算
（一）強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí)，充分理解省聯(lián)社深入推進(jìn)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來。
（二）充分發(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開展“掃戶”營(yíng)銷工作。
（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見和建議，進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實(shí)滿足客戶的有效金融需求。
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
根據(jù)總行的安排，今天我在這里做一個(gè)簡(jiǎn)單的發(fā)言，其實(shí)也談不上什么業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，只是在這里跟大家分享交流一下，希望大家批評(píng)指正。
一、全面提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
眾所周知，柜面就是一個(gè)支行的“臉”，柜面服務(wù)做的如何直接影響一個(gè)支行的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)。我認(rèn)為對(duì)客戶的服務(wù)是無止境的，只有時(shí)時(shí)處處做個(gè)有心人，把服務(wù)融入每一個(gè)細(xì)節(jié)中，急客戶之所急，想客戶之所想，才能贏得客戶的心。
如何提高服務(wù)品質(zhì)呢？我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。
一是根據(jù)總行下發(fā)的職場(chǎng)管理辦法，狠抓營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，注重物品擺放，員工職業(yè)形象。
二是不斷提升柜面人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高辦事效率，減少客戶排隊(duì)等待的時(shí)間，同時(shí)，我們的大堂經(jīng)理積極引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)，讓整個(gè)營(yíng)業(yè)廳井然有序，營(yíng)造快捷、舒適的經(jīng)營(yíng)氛圍，有助于穩(wěn)定存款客戶。
三是改善服務(wù)態(tài)度，牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)。我們還設(shè)置了VIP通道，對(duì)于VIP客戶會(huì)進(jìn)行優(yōu)先辦理，而且對(duì)大客戶實(shí)行主動(dòng)上門營(yíng)銷，重視高端客戶就能在業(yè)務(wù)拓展上事半功倍。
二、重點(diǎn)推進(jìn)“四掃”工作，拓展客戶資源。
根據(jù)總行下發(fā)的“深入推進(jìn)四掃工作方案”，二季度我們重點(diǎn)推進(jìn)“四掃”工作，積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務(wù)，坐在辦公室是不行的，我們一改過去等客上門的做法，主動(dòng)營(yíng)銷、主動(dòng)出擊，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理掃街、掃戶，并及時(shí)建立金融檔案，了解客戶的金融需求、經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)往來和資產(chǎn)情況，不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶，最大限度爭(zhēng)取了存款，而且營(yíng)銷了許多貸款，在發(fā)放貸款的同時(shí)及時(shí)跟蹤客戶的資金動(dòng)態(tài)，盡量動(dòng)員客戶把資金存入我支行。與此同時(shí)，我們大力宣傳代繳電費(fèi)、有限電視費(fèi)，第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務(wù)，積極開展聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，增強(qiáng)客戶粘稠度。同時(shí)，我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會(huì)計(jì)集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位，指引他們把他行的資金存入到我支行，極大拓增了我行的對(duì)公存款。
三、大力發(fā)展電子銀行業(yè)務(wù)，用“體驗(yàn)”留住客戶。
柜面服務(wù)窗口再多是有限的；網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)時(shí)間再長(zhǎng)也是有限的――但是我們的電子銀行產(chǎn)品是不受窗口和時(shí)間的限制，真的`是一個(gè)很好的產(chǎn)品。現(xiàn)在我們總行的電子銀行產(chǎn)品處在推廣期，我們花了極大的時(shí)間與精力去推廣電子銀行產(chǎn)品，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，一對(duì)一推介，手把手指引，推動(dòng)電子銀行的業(yè)務(wù)替代率，有效分流柜面業(yè)務(wù)，全方位滿足客戶金融需求。同時(shí)，我們注重做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)，大堂經(jīng)理做好首用輔導(dǎo)，通過現(xiàn)場(chǎng)演練，指導(dǎo)客戶熟練掌握電子銀行操作要領(lǐng)、技巧，及時(shí)為客戶答疑解惑，并向客戶宣傳我行電子銀行產(chǎn)品的安全性和優(yōu)勢(shì)所在，確保營(yíng)銷一戶、開通一戶、激活一戶，提高動(dòng)戶率和滲透率。我們深知，只有讓客戶體驗(yàn)到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，客戶才會(huì)認(rèn)可我們的銀行，才會(huì)更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點(diǎn)，說的不好，請(qǐng)大家批評(píng)指正！
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
很榮幸今天能夠在此向總行領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況，并代表支行負(fù)責(zé)人對(duì)我行案件防控工作上的經(jīng)驗(yàn)及做法跟大家交流一下。
近年來，在總行領(lǐng)導(dǎo)的英明決策及正確指導(dǎo)下，我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有較快、較好的發(fā)展。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，我始終堅(jiān)持把案件防控工作擺在首位，以實(shí)現(xiàn)“零案件”為案防目標(biāo)，自20xx年以來至今年6月份案防考核平均分?jǐn)?shù)為96.28。在案件防控中取得了一定的成效：業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)健增長(zhǎng)、員工案防意識(shí)強(qiáng)烈、業(yè)務(wù)差錯(cuò)明顯下降、內(nèi)控及安防制度執(zhí)行到位。
總行一直對(duì)案件防控工作的高度重視，這些年來我也深有體會(huì)：總行大力抓好案件防控工作，在為了保障全行安全穩(wěn)健運(yùn)行的同時(shí)也是對(duì)廣大干部員工的保護(hù)，不僅僅保護(hù)員工不出案件，也促使廣大干部員工在案件風(fēng)險(xiǎn)中盡職免責(zé)；多年來案件防控工作一直我們工作的重中之重，自己長(zhǎng)期做好并帶領(lǐng)員工做好并非易事，但是只要支行行長(zhǎng)在案件防控上帶頭做表率，身體力行，潛移默化中手下的員工自然就會(huì)效仿。按照總行的安排，我就在日常工作中我的主要做法做如下交流：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，親力親為，全力抓好案件防控工作。
要抓好案件防控工作，沒有捷徑可走，惟有以實(shí)為本，真抓實(shí)干。在案防工作中，作為支行負(fù)責(zé)人，首先要提高思想認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)案件防控工作的重要性，嚴(yán)格落實(shí)支行一把手負(fù)總責(zé)制；按照總行的要求確定案防工作的年度目標(biāo)，做到目標(biāo)清晰、工作細(xì)化，制定好相關(guān)案防工作要點(diǎn)，再落實(shí)到網(wǎng)點(diǎn)各崗位人員。
二、強(qiáng)化案防教育，筑牢思想防線。
思想教育工作常常說起來重要，但實(shí)際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素，為此，我十分重視員工的案防教育，每月開展2次以上案防教育學(xué)習(xí)，組織員工集體討論，并結(jié)合本行工作實(shí)際，提出相應(yīng)的防控措施和意見；每月不定期開展警示教育學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工防范意識(shí)。通過學(xué)習(xí)大量的'警示案例，用鮮活的人和事以法說教、以案說教，使警示教育收到很好的效果。
三、強(qiáng)化制度執(zhí)行，進(jìn)一步提升內(nèi)控執(zhí)行力
加強(qiáng)內(nèi)控制度的執(zhí)行，及時(shí)堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。
一是每月通過細(xì)致地回放監(jiān)控錄像，查看員工日常工作業(yè)務(wù)辦理及操作是否規(guī)范，委派會(huì)計(jì)監(jiān)督檢查是否到位。
二是認(rèn)真開好每日晨會(huì)，及時(shí)點(diǎn)評(píng)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題，并督促員工做好整改工作，充分發(fā)揮晨會(huì)在防案控按方面的作用。
三是實(shí)地開展員工“九種人”行為排查工作，及時(shí)掌握及了解員工行為動(dòng)態(tài)，能夠?qū)嵉厣祥T上戶做好每位員工的家庭走訪、員工談心等工作，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)和家庭狀況。通過走訪實(shí)地了解員工生活狀況，也得到了員工加人的一致認(rèn)可和配合，比如：在去年我走訪員工王鏡茜家庭，其母親現(xiàn)在縣政法委工作，她得知我行有家庭走訪制度后，高度肯定這種家庭走訪工作的重要意義，并表示將在今后更加積極配合家庭走訪工作；在今年，我走訪新員工吳煥家庭，其父親為縣財(cái)政局國(guó)資辦主任，其父親也對(duì)我行的家庭走該這項(xiàng)工作表示支持及理解，并主動(dòng)要求今后將與我多加勾通，共同做好對(duì)吳煥的思想動(dòng)態(tài)的關(guān)注。
四是注重把案防工作融入日常管理中，在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)中提出防范案件風(fēng)險(xiǎn)的要求，通過對(duì)案件防控工作的考核，努力實(shí)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)的提前消除。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，把內(nèi)控管理工作落到實(shí)處
（一）高度重視對(duì)賬工作的管理。認(rèn)真排查對(duì)公存款賬戶、及時(shí)做好對(duì)賬工作，確保每月對(duì)賬率達(dá)100%。
（二）高度重視安全保衛(wèi)工作。
一是加強(qiáng)全員安保意識(shí)和技能培訓(xùn)。每季度組織不少于一次安保人員針對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)部位進(jìn)行了防搶演練；
二是每月至少3次的不定期對(duì)“110”報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，及時(shí)掌握?qǐng)?bào)警系統(tǒng)的運(yùn)行是否正常；
三是每月不定期安全自查3次，在自查過程中對(duì)員工進(jìn)行安防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，加強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。
（三）重視值班守行及自助設(shè)備巡查工作。合理安排值班守行工作人員及做好CRS機(jī)、商戶POS機(jī)等設(shè)備的巡查工作，并對(duì)CRS機(jī)、商戶POS機(jī)發(fā)現(xiàn)問題和存在的疑點(diǎn)及時(shí)向總行相關(guān)部門反映，第一時(shí)間進(jìn)行解決。
五、下一步工作打算
通過麻州支行全體員工的努力，在案件防控工作取得了一定成效，也為業(yè)務(wù)的平穩(wěn)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是在當(dāng)前較為復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)下，在今后的工作中，我認(rèn)為還將繼續(xù)做好以下工作：
（一）持續(xù)加強(qiáng)思想教育。重視案防工作培訓(xùn)，把案防培訓(xùn)向縱深推進(jìn)，注重進(jìn)一步提高員工把日常工作中與案件防控相結(jié)合的意識(shí)，使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)由被動(dòng)灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)防范。
（二）強(qiáng)化對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管控，主要是在風(fēng)險(xiǎn)更加突出的貸款業(yè)務(wù)上加強(qiáng)貸款“三查”、對(duì)賬等制度執(zhí)行的檢查；突出對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的監(jiān)督檢查，不斷拓寬檢查范圍，力爭(zhēng)使檢查覆蓋面達(dá)到100%。
（三）案件防控工作任重道遠(yuǎn)，決不能掉以輕心，繼續(xù)保持對(duì)案件的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí)，從管住人就管住風(fēng)險(xiǎn)的高度，扎實(shí)做好員工行為動(dòng)態(tài)管理，確保實(shí)現(xiàn)零案件工作目標(biāo)。
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位同事：
大家好！今天我想和大家分享一些銀行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的交流，希望能夠與大家共同學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。
作為銀行的客戶經(jīng)理，我們每天都面臨著各種各樣的客戶需求，如何推銷產(chǎn)品，如何增加業(yè)績(jī)成為我們所面臨的最大挑戰(zhàn)。我認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)銀行的營(yíng)銷目標(biāo)需要我們抓住以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
一、了解客戶需求
了解客戶需求是銀行營(yíng)銷的基礎(chǔ)，也是銀行營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。客戶需求不僅僅是表面的需求，我們還需要通過深入的調(diào)研和分析，了解背后的真正需求，這樣我們才能夠?yàn)榭蛻籼峁└鼮闇?zhǔn)確、有效的產(chǎn)品推薦和服務(wù)。
二、展示產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
銀行產(chǎn)品的選購過程中，客戶通常會(huì)比較擔(dān)心自己的資金安全和收益問題，因此，我們?cè)谕其N產(chǎn)品的時(shí)候，需要著重展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性、收益率和靈活性等方面，讓客戶更加清楚明白地看到自己將會(huì)獲得哪些好處。
三、建立良好信譽(yù)
銀行的信譽(yù)是我們賴以生存的基礎(chǔ)，我們無論是在個(gè)人或是企業(yè)業(yè)務(wù)中，都需要建立良好的信譽(yù)。而建立信譽(yù)需要我們不斷改進(jìn)服務(wù)流程，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控，提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)回應(yīng)客戶需求，這些都是幫助我們建立良好信譽(yù)的重要手段。
四、改進(jìn)銷售技巧
銀行營(yíng)銷是一個(gè)動(dòng)態(tài)和變化的過程，在這樣的一個(gè)過程中，銷售技巧的不斷改進(jìn)和提高是必須的，我們需要通過不斷探索和嘗試，摸索出自己的有效營(yíng)銷技巧，以此來提高實(shí)際的銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我們還需要借鑒其他業(yè)務(wù)人員的成功經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)推銷產(chǎn)品的方法和技巧，并進(jìn)行不斷實(shí)踐和反思，以實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)步。
五、不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程
合理流程優(yōu)化是銀行營(yíng)銷中不可缺少的`一部分，我們需要通過持續(xù)優(yōu)化營(yíng)銷流程，提高操作效率和服務(wù)品質(zhì)，快速響應(yīng)客戶需求，讓客戶體驗(yàn)到更為便捷的服務(wù)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，增強(qiáng)與客戶的親密感，實(shí)現(xiàn)銀行的可持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)期盈利。
最后，我想強(qiáng)調(diào)的是，銀行營(yíng)銷需要我們不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提高質(zhì)量管理水平，為客戶提供高品質(zhì)的服務(wù)。只有這樣，我們才能夠更好地實(shí)現(xiàn)銀行的業(yè)務(wù)目標(biāo)，更好地為廣大客戶服務(wù)。
謝謝大家！
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 6
尊敬的各位業(yè)界精英、朋友們：
大家好！今天，我很高興和大家一起分享一些銀行營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)以及我個(gè)人的一些見解。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和技術(shù)的日新月異，我們的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)也在不斷變革和發(fā)展，而這種變化最直觀的表現(xiàn)之一就是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈。對(duì)于銀行業(yè)而言，營(yíng)銷是一個(gè)不可或缺的環(huán)節(jié)。銀行的營(yíng)銷是指利用各種手段、資源和技術(shù)，對(duì)客戶進(jìn)行銷售、推廣和服務(wù)的一系列工作，旨在實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的塑造、客戶的拓展和收益的提升。
那么，如何有效地開展銀行營(yíng)銷？以下是我個(gè)人認(rèn)為的幾個(gè)方面：
一、建立強(qiáng)有力的品牌形象
品牌是銀行營(yíng)銷的第一步，只有建立起一個(gè)強(qiáng)有力的品牌形象才能滿足客戶的需求和期望，吸引他們與銀行建立長(zhǎng)期的信任和合作關(guān)系。如何轉(zhuǎn)化銀行的業(yè)務(wù)成果，使得客戶對(duì)此產(chǎn)生興趣和信任，是品牌營(yíng)銷的難點(diǎn)所在。
二、準(zhǔn)確把握客戶需求
客戶是銀行的重要資源，銀行應(yīng)該重視客戶的培養(yǎng)和對(duì)其利益保護(hù)，要善于傾聽客戶的聲音，及時(shí)掌握他們的需求和偏好，以此為依據(jù)制定合適的營(yíng)銷政策。
三、以創(chuàng)意創(chuàng)新為核心
創(chuàng)意創(chuàng)新是銀行營(yíng)銷的靈魂，只有不斷推陳出新，不斷嘗試并且不斷探索銀行業(yè)務(wù)領(lǐng)域，才能真正打造出關(guān)鍵和有影響力的營(yíng)銷方式以及引領(lǐng)行業(yè)潮流的'創(chuàng)新思維。
四、正確的渠道選擇和使用
為了讓銀行的營(yíng)銷活動(dòng)盡可能地覆蓋到最廣泛的客戶群體，銀行應(yīng)該充分利用多種渠道，如社交媒體、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備等，建立多重渠道傳播矩陣，并且選用權(quán)威轉(zhuǎn)化工具監(jiān)控，并及時(shí)的來調(diào)整營(yíng)銷策略。
針對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀況，我們可以得出這樣的結(jié)論：銀行要想獲得更廣泛的市場(chǎng)份額，只有在營(yíng)銷策略、市場(chǎng)調(diào)查、渠道選擇以及售后服務(wù)等方面做到精益求精。當(dāng)然，我們?cè)跔I(yíng)銷中要能夠遵循法律和道德規(guī)范，不斷完善自身的管理體系，贏取人民的信任和支持。
讓我們共同努力，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，鑄就更完美的銀行營(yíng)銷！謝謝大家！
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：
大家好！我是一名從事銀行保險(xiǎn)事業(yè)多年的工作人員，今天我來和大家分享一些有關(guān)銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。
銀行作為金融行業(yè)的重要一員，保險(xiǎn)也是金融行業(yè)的核心業(yè)務(wù)之一，銀行和保險(xiǎn)兩者可以說是一個(gè)互相促進(jìn)、相輔相成的關(guān)系。銀行保險(xiǎn)的結(jié)合也是保險(xiǎn)業(yè)的一個(gè)重要發(fā)展方向，銀行保險(xiǎn)是指銀行機(jī)構(gòu)代理保險(xiǎn)公司，向客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品以增加公司業(yè)務(wù)量的一種銷售模式。銀行保險(xiǎn)具有方便、快捷、多樣化、定制化等優(yōu)點(diǎn)，尤其是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升了客戶滿意度。
那么，如何進(jìn)行一次有效的銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷呢？
第一，了解客戶的需求和心理。銀行保險(xiǎn)的推銷是需要我們?nèi)チ私饪蛻舻摹Ｃ课豢蛻舻男枨蠛托睦矶疾煌虼宋覀冃枰ㄟ^調(diào)查、問卷、面談等方式去了解客戶的需求和心理，這樣才能推薦最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品，從而提高客戶的滿意度。
第二，重視產(chǎn)品培訓(xùn)和創(chuàng)新。不僅僅要早日了解保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售特點(diǎn)和資產(chǎn)配置策略，還要不斷創(chuàng)新推陳出新，一定程度上惠及人心。也只有這樣，才能在銷售保險(xiǎn)時(shí)達(dá)到滿意效果，才能真正做到客戶滿意、員工滿意、公司滿意。
第三，創(chuàng)造暢銷產(chǎn)品，滿足客戶的需求。銀行保險(xiǎn)的銷售離不開暢銷產(chǎn)品，創(chuàng)造暢銷產(chǎn)品需要跟隨社會(huì)和市場(chǎng)發(fā)展的脈搏，了解客戶的需求和心理，通過市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等方式，找出市場(chǎng)和客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化銷售渠道和服務(wù)內(nèi)容，不斷調(diào)整、完善產(chǎn)品和服務(wù)方案，增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)。
第四，建設(shè)良好的服務(wù)品牌形象。銀行保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷的公正性和可靠性是成熟的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立銀行保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的信譽(yù)是極其重要的。良好的服務(wù)品牌形象是成為一個(gè)成功的銀行保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，形象的構(gòu)建必須要依賴于早期的經(jīng)驗(yàn)積累和人員素質(zhì)提升，銀行保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)要注重品牌建設(shè)，樹立標(biāo)桿性服務(wù)品牌形象。
第五，注重內(nèi)外培訓(xùn)與績(jī)效考核。銀行保險(xiǎn)推廣人員的素質(zhì)和績(jī)效是銀行保險(xiǎn)銷售和發(fā)展的.重要因素。注重銀行保險(xiǎn)人員的內(nèi)外培訓(xùn)和績(jī)效考核，不斷增強(qiáng)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，以適應(yīng)拓展業(yè)務(wù)的需要，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，也為客戶提供更加專業(yè)、準(zhǔn)確的服務(wù)提供了保障。
最后，銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷需要有耐心和信心。銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的過程比較復(fù)雜，需要考慮多個(gè)因素，經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和磨練才能達(dá)到較為穩(wěn)定的業(yè)績(jī)，同時(shí)，需要保持積極的心態(tài)和信心，才能更好地開展銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的工作。
以上就是我的一些銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)分享，希望能對(duì)大家有所幫助。銀行保險(xiǎn)是一個(gè)不斷發(fā)展和創(chuàng)新的行業(yè)，我們需要始終保持積極的精神和開放的心態(tài)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，不斷適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求的變化，推動(dòng)銀行保險(xiǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。謝謝！
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事
很高興來到這里，和大家分享一下銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)和心得。作為銀行保險(xiǎn)銷售人員，我們不僅要有良好的公司形象和服務(wù)態(tài)度，還需要擁有優(yōu)秀的銷售技巧和思維方法。
首先，了解客戶需求是銀行保險(xiǎn)銷售的關(guān)鍵。客戶是我們的一切，了解客戶所面對(duì)的難題、痛點(diǎn)以及實(shí)際需求，我們才能更好地為客戶提供解決方案。在與客戶交流時(shí)，我們要關(guān)注客戶的言談舉止、表情、身體語言，這樣可以更加深入地了解客戶的'需求和心理狀態(tài)。
其次，我們需要準(zhǔn)確定位客戶，將客戶分為不同的群體。這樣，并不是為了歧視或區(qū)分，而是為了更好地鉆研、理解和掌握不同群體的需求。不同的群體有不同的需求和期望，我們要做到因人而異，針對(duì)性地提供服務(wù)，這樣才能贏得客戶的信任和業(yè)務(wù)。
接下來，我們需要抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)。有一句話說的好：“機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人”。要獲取銷售機(jī)會(huì)，我們必須學(xué)會(huì)如何尋找，如何利用、創(chuàng)造和抓住機(jī)會(huì)。在與客戶交流過程中，客戶提出問題時(shí)，我們就可以針對(duì)問題提供相應(yīng)的服務(wù)和解決方案，并在適當(dāng)時(shí)機(jī)向客戶推銷其他保險(xiǎn)產(chǎn)品。
此外，我們需要注重細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)對(duì)于銀行保險(xiǎn)銷售來說非常重要。在銷售過程中，一些細(xì)節(jié)問題可能會(huì)影響客戶對(duì)我們的信任和信心，影響我們的銷售效果。因此，我們需要嚴(yán)格把握服務(wù)流程、文案和制度規(guī)范。詳情決定成敗，我們每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能掉以輕心，要把握好每一個(gè)機(jī)會(huì)。
最后，我們需要不斷提高自己。銀行保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展非常迅速，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈，我們必須保持學(xué)習(xí)和改進(jìn)的態(tài)度，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，不斷學(xué)習(xí)、嘗試和探索新的營(yíng)銷方式和方法。只有不斷提高自己，才能更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和行業(yè)挑戰(zhàn)。
總之，銀行保險(xiǎn)銷售需要我們有良好的形象和服務(wù)態(tài)度，同時(shí)要具備優(yōu)秀的銷售技巧和思維方法。我們要了解客戶需求、準(zhǔn)確定位客戶、抓住關(guān)鍵時(shí)機(jī)、注重細(xì)節(jié)和不斷提高自己，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，成為優(yōu)秀的銀行保險(xiǎn)銷售人員。感謝大家的聆聽！
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是來自xxxxxxx的理財(cái)經(jīng)理xx，非常高興今天能代表xx與大家分享有關(guān)爆點(diǎn)沙龍的一些心得和體會(huì)。在這個(gè)機(jī)會(huì)上，我愿意借此機(jī)會(huì)來分享我的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我寶貴的批評(píng)和指導(dǎo)。感謝大家！
我網(wǎng)點(diǎn)于5月19日舉辦了網(wǎng)點(diǎn)爆點(diǎn)沙龍活動(dòng)，本次活動(dòng)共計(jì)出單30份保險(xiǎn)，金額共計(jì)25萬元。活動(dòng)取得了圓滿成功，這離不開支行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的高度重視，離不開公司老師的正確指導(dǎo)，也離不開各位同事的鼎力支撐。現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)為以下三點(diǎn)，供各位領(lǐng)導(dǎo)與同事參考：
1、精心策劃：我們提前進(jìn)行了詳細(xì)的活動(dòng)策劃，確定了目標(biāo)客戶群體和推廣方案。通過精準(zhǔn)定位和有效宣傳，吸引了大量潛在客戶的參與和關(guān)注。
2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作：全體員工積極參與，各司其職，緊密配合。通過充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的積極性和創(chuàng)造力，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行和目標(biāo)的達(dá)成。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)：我們始終以客戶為中心，提供專業(yè)、高效的服務(wù)。面對(duì)客戶的'問題和需求，我們及時(shí)解答并提供相應(yīng)的保險(xiǎn)方案，贏得了客戶的信任和滿意。希望以上總結(jié)能夠?qū)窈蟮幕顒?dòng)策劃與組織提供一定的參考和借鑒，進(jìn)一步提升網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)本次活動(dòng)的支持和配合！
第一點(diǎn)，細(xì)致籌劃，做好準(zhǔn)備。
一是要大量邀約客戶，保證客戶的到訪量。本次活動(dòng)共計(jì)邀約220名客戶，成功邀約70名，實(shí)際到點(diǎn)40名。
二是精心篩選，精準(zhǔn)營(yíng)銷。為保證客戶的購買能力，本次活動(dòng)邀約的對(duì)象為CRM系統(tǒng)活期余額2萬元以上的客戶。
三是通過電話邀約時(shí)，多次提醒客戶憑銀行卡和身份證參與活動(dòng)。只有足夠的量變才能達(dá)到質(zhì)變，足夠的到訪量與足夠優(yōu)質(zhì)的客戶群體為本次活動(dòng)取得成功奠定了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)。
第二點(diǎn)，合理的分工，使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。本次活動(dòng)按照功能劃分為接待組、轉(zhuǎn)介組、營(yíng)銷組、出單組和機(jī)動(dòng)組。接待組的職責(zé)是核對(duì)客戶是否攜帶身份證和銀行卡，轉(zhuǎn)介組負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶參與活動(dòng)，并及時(shí)將客戶轉(zhuǎn)交給營(yíng)銷人員，營(yíng)銷組負(fù)責(zé)雙錄出單。本次活動(dòng)一個(gè)亮點(diǎn)是設(shè)立了機(jī)動(dòng)組，他們可以在廳堂人手不足時(shí)充當(dāng)大堂經(jīng)理，手工單較多時(shí)充當(dāng)柜員以減輕柜臺(tái)壓力，還可以承擔(dān)理財(cái)經(jīng)理的角色及時(shí)雙錄出單。合理的分工保證了客戶得到全方位的服務(wù)，縮短了客戶等待時(shí)間，同時(shí)也增加了成功出單的可能性。
第三點(diǎn)，重點(diǎn)關(guān)注營(yíng)銷場(chǎng)景，二次推銷策略。首先，我們要注重對(duì)廳堂流量客戶的營(yíng)銷工作。在分流過程中，大堂經(jīng)理應(yīng)積極引導(dǎo)客戶參與各項(xiàng)活動(dòng)，而柜員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)也可通過巧妙的一句話促使客戶參與游戲等活動(dòng)。其次，我們要充分利用廳堂的營(yíng)銷氛圍，對(duì)已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶進(jìn)行二次銷售，通過限時(shí)活動(dòng)的契機(jī)深挖客戶周邊資源。以本次活動(dòng)為例，廳堂流量客戶首次下單金額為5萬元，而經(jīng)過我們營(yíng)銷人員的二次銷售，在第二天客戶再次下單金額達(dá)到5萬元。
這次活動(dòng)能夠取得優(yōu)秀成績(jī)，歸功于我行xx分行行長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)也離不開全體員工的共同協(xié)作。在未來的工作中，我們將繼續(xù)攜手合作，追求卓越，并努力創(chuàng)造更加出色的業(yè)績(jī)！
我的發(fā)言完畢。
支行先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流發(fā)言稿 10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事
大家好！
今天我將為大家分享一些銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。首先，作為銀行的工作人員，需要明確我們銷售的保險(xiǎn)產(chǎn)品是給客戶提供一種風(fēng)險(xiǎn)保障，而非財(cái)富增值。因此，在營(yíng)銷過程中，我們要注重向客戶傳達(dá)這種風(fēng)險(xiǎn)保障的概念。
其次，我們需要深入了解客戶的需求，以便能夠?yàn)樗麄兲峁┳詈线m的保險(xiǎn)產(chǎn)品。通過了解客戶的職業(yè)、家庭狀況和財(cái)務(wù)狀況等方面的信息，我們可以更準(zhǔn)確地為客戶推薦適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品，從而提高銷售的成功率。
另外，我們還需要注重客戶服務(wù)，確保客戶有一個(gè)愉快的購買體驗(yàn)。在銷售前，我們需要耐心地解答客戶的疑問，并清晰地向客戶解釋保險(xiǎn)產(chǎn)品的條款和保障范圍。在售后服務(wù)中，我們需要積極地跟進(jìn)客戶的保險(xiǎn)索賠過程，及時(shí)為客戶解決問題。
此外，我們還要充分利用現(xiàn)代化的科技手段，提高營(yíng)銷效率。例如，在營(yíng)銷過程中可以利用大數(shù)據(jù)分析客戶需求，以便更好地為客戶提供保險(xiǎn)產(chǎn)品。同時(shí)，我們也可以利用社交媒體和手機(jī)應(yīng)用程序等渠道進(jìn)行銷售，以滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的`購買習(xí)慣和需求。
最后，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識(shí)水平，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，我們可以通過參加行業(yè)會(huì)議、閱讀行業(yè)資訊以及與同事的交流等方式來不斷提高自己的專業(yè)水平和銷售能力。
以上就是我對(duì)銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)的分享。希望各位能夠從中受益，為提升銀行保險(xiǎn)行業(yè)的營(yíng)銷效率和服務(wù)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的力量。謝謝大家！
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