優秀經理發言稿

時間：2024-11-05 10:37:26 志彬發言稿我要投稿

優秀經理發言稿（精選11篇）

　　在現在社會，需要使用發言稿的場合越來越多，發言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結尾等幾部分組成。那么，怎么去寫發言稿呢？下面是小編為大家整理的優秀經理發言稿，歡迎閱讀與收藏。

優秀經理發言稿（精選11篇）

　　優秀經理發言稿 1

尊敬的酒店領導和全體同事：

　　大家好！

　　今天，我很榮幸的作為優秀員工上臺發言，內心非常激動！在一年的工作中，我認真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領導的指揮和關心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在這里，我對各位領導的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝！“認真工作、虛心學習、更好的服務于酒店”是我工作的職責。所以，我作為萬利隆商務酒員工，更應該為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

　　我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。

　　作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務社會。這樣才更能體會出自身的價值。我們的`工作很平凡，但有時候偉大正寓于平凡之中。在這個平凡的服務崗位上，卻涌現出許多感人的事跡，展示出我們萬利隆人不平凡的青春風采。記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當我離開這個世界的時候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設新型的、強大的萬利隆為己任。

　　雖然在這次我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發展和攀升目標而奮斗！

　　最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！

　　優秀經理發言稿 2

各位領導、全體員工：

　　大家好！

　　光陰荏苒，歲月如歌，承載著富世龍酒店員工艱苦創業的輝煌，我們走過了不平凡的20xx年，值此新年來臨之際，我謹代表酒店領導班子向為酒店發展做出杰出貢獻的全體員工，向默默支持員工的廣大親屬，致以節日的問候和美好的祝福。一年來的三百多個日日夜夜，酒店的工作遇到了一個又一個困難，受到了一次又一次挑戰，是廣大員工默默的支持著我，鼓勵著我，和我一起風雨同舟、和衷共濟、共挽時艱，酒店才走到今天，我從心底里感謝你們。

　　回顧過去百感交集。令我欣慰的是酒店發展至今，已經有一整套行之有效的管理辦法和激勵機制。尤其是我們的光榮榜制度，它涉及了酒店管理的方方面面，從員工每天的個人表現，到各部門具體工作的完成情況，我們的光榮榜制度已經更細化、更實際、更具有針對性和可操作性。它已經從原先的管理制度上升為酒店的激勵機制。員工的工作評定，先進單位，優秀員工的評比，干部的培養和升遷。光榮榜制度都提供了原始的、具有說服力的支持。在管理的`同時光榮榜制度也為員工提供了一個表現自我、干好具體工作、在酒店內部憑借個人表現提撥升遷的平臺。酒店培養我，我更以百倍的努力回報酒店，已經成為了可以看得見摸的著的過程。其次是酒店執行力的不斷提升。執行力就是每位員工認真完成本職工作的全過程。

　　在這一點上，所有的管理干部，尤其是總經辦的幾位總監，都做出了很好的表率。他們普遍年齡都比我大，而且有很多是具有豐富工作經驗的男同志，但是他們無一例外的都能自覺遵守酒店的工作原則，自覺執行總經辦的各項決定，并且保質保量，按時按期的完成了總經辦下達的各項任務指標。酒店發展到今天，和我們有一個團結向上、具有高度執行力的領導團隊是分不開的。過去的一年，是成績喜人的一年。在這一年里酒店收入穩中有升，客源市場穩步拓展，員工待遇不斷提高，管理機制有效增強，各項工作都邁上了新的臺階，涌現出一大批忠于職守，樂于奉獻的富世龍人。我真誠的希望所有的富世龍員工都能夠以身為富世龍人自傲、自勵。艱苦奮斗、眾志成城，不斷創造出新的業績。

　　有人說酒店開張，熱鬧三天，時至今日富世龍酒店開業馬上就滿四個年頭了，四年來富世龍酒店以優質的服務，優良的環境，穩健的經營，向我們的客戶和臨汾人民交出了一份滿意的答卷，但是市場經營，有如逆水行舟，不進則退。發展是公司的第一要務和永恒主題。在新的一年里我希望大家工作再細一點，辦法再多一點，步子再大一點。為實現2012年的各項目標而奮斗！為走出一條具有富世龍特色的成功之路而努力！

　　新的一年開啟了新的歷程，托舉著新的希望，展望未來光榮與夢想同在，挑戰與機遇并存，讓我們團結起來，精誠合作，用我們的心血和汗水，共同譜寫富世龍美好的明天，共同鑄就屬于我們的精彩。

　　再次祝福親愛的員工朋友們新年快樂！

　　優秀經理發言稿 3

各位領導、全體員工：

　　大家好！

　　首先感謝公司總經理對我的信任，在公司快速發展時期，我被任命為公司生產經理，我感到非常高興，這是公司領導和全體員工們對我的信任，在此我向大家表示衷心的感謝。我走上這個崗位，深感自己身上的責任重大，為此，在今后的工作中我將不負眾望，恪盡職守，在公司總經理的領導下開展各項工作，認真履行好自己的職責。

　　我們要以公司的利益為自己的利益，以公司的榮譽為自己的榮譽，以公司的命運為自己的命運。能夠做到這樣，我們的公司就會蒸蒸日上。我們生產車間主要有三部分組成，成品車間、鍛造車間、模具車間。這三個車間看似相對獨立，實則緊密聯系，相輔相成（介紹三個車間）

　　我當前的首要任務，要正確引導職工思想，維護企業生產穩定，合理安排公司資源，開源節流，同時加大安保力度，維護企業生產安全。（跟進生產進度，生產產值，交貨期）

　　其次：面對公司發展戰略目標的實現，在今后的管理中要進一步加快人力資源的開發，加大對員工能力培訓和對人才的引進與培養，使公司的人才結構不斷優化，使公司人力資源真正成為公司的'優勢資源。

　　再次：在公司良好的發展勢頭下，我們同時要保持清醒的頭腦，不能輕視當前殘酷激烈的市場環境，隨時要有居安思危、如履薄冰的風險意識，要認識到我們還有管理方面的不足，公司要實現有效擴張，必須整合發揮內外部的資源優勢，還要不斷總結積累經驗、吸收教訓，只有這樣才能使公司得以長足發展。

　　第四：在目前每一個對我們發展有幫助的企業或個人，我們將繼續保持與他們的聯系，并重視我公司的產品質量和公司的信譽，特別要注意資產收益的優化。很可能我們將從事現在尚未涉及的行業，在選擇新的經營領域時，我希望所進入的每一個市場必須有足夠內在的增長潛力，保證這種進入光輝的前景！

　　第五：我要在公司總經理的領導下，嚴格按照公司的規范要求進行組織管理活動，本著對總經理負責、對員工負責，對客戶負責的原則，認真履生產經理的各項職責，努力向總經理和全體員工交出一份合格的答卷。在今后的工作中，注重調動大家的積極性和能動性，增強班子的凝聚力、戰斗力和創新力，做到經營層分工明確，各盡其責，構建奮發有為的團隊。堅持以創新求發展，推進企業技術創新、機制創新、管理創新和企業文化創新。

　　我所能奉獻的沒有其他，只有熱血、辛勞、和汗水。我將盡我所能，為了我們的事業，不懈的努力。我對任何事都會一視同仁，讓我們盡自己的一切力量，努力完成我們正在或將要進行的工作，只要大家想著公司，公司就一定不會忘記大家！

　　謝謝大家

　　優秀經理發言稿 4

尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：

　　大家好！

　　很榮幸能再次當選為xx集團公司xx年度優秀經理人，在此向支持與關愛我的xx總經理、各位領導表示衷心的感謝，為我提供了一個自我展示的平臺，同時也非常感謝理解配合我部門工作的同事們，有了你們的鞭策與支持，促進了我的成長與進步。還有借此機會感謝大力支持與信任我工作的研發部同事，因為你們的團結互助與努力拼搏，才讓我獲此殊榮，這份榮譽屬于你們。

　　研發部作為公司的后勤服務部門，xx年度，我部通過健全部門管理制度，完善部門人員技術力量的配備及辦公硬件條件、提高專業知識水平等一系列行動，響應了公司的年度經營目標及推進計劃，可以說，在公司各級領導及同事的關心與支持下，在部門同事的辛勤努力下，xx年度是研發部關鍵的一年，發展壯大的'一年。

　　作為部門的管理者，在日常的工作中，更多的投入到了部門管理，資質材料上報協調、資質重點難點、資質遺留企業的處理中，通過不停的發現與總結問題，提升自身的管理能力，專業技能，培養自身在工作中“細心、耐心、雄心、信心、忠心”。

　　xx年度雖然獲得“優秀經理人”的榮譽稱號，但還是有許多的不足不要改進，要得以真正的成長，還需要在工作中不斷歷練，只有不斷的提升自身管理水平，提高業務知識水平，才能更好的服務于公司，服務于大家。

　　最后，我想代表研發部的全體同事向支持我們的各位領導及同事致以深深的感謝，也希望大家能一如既往的支持與關愛我們部門，因為有你們，我們才能成長，因為有你們，我們才能進步，也祝愿劉關張集團公司在新的一年大展宏圖、鵬程萬里，祝愿各位領導及同事身體健康、工作順利，謝謝大家！

　　優秀經理發言稿 5

尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　首先，我代表所有先進個人，向關心和支持我們的各級領導表示感謝！回顧20xx，在公司領導大力支持下，在項目經理的堅強領導下，在部門經理嚴格要求下，我們認真做好本職工作，同時協助其他各部門完成相應的工作。大家無論遇到什么樣的困難，都不會退縮，而是以“xx職工”特有的堅韌意志去克服困難、戰勝困難。當然，我們今天所取得的成績離不開項目各部門、各級領導的培養和幫助，離不開各位同事的大力支持和配合。良好的團隊風貌，團結向上的拼搏精神和充滿活力的工作熱情，使我們能夠圓滿完成各項工作任務。是大家認可了我們的成績，為我們的'工作創造了和諧的氛圍和環境。我們的每一點滴進步，領導和同志們都給予了極大的關注和鼓勵，并給予了充分的肯定和榮譽！

　　我們一致認為榮譽是大家的、是集體的，沒有你們，我們將一無所成。今天我們能夠被評為20xx年度的先進個人，感謝各級領導的幫助和關愛，使我們能夠在綜合素質和工作能力等諸多方面逐步走向成熟和完善，在人生的道路上一步一個腳印的踏實前進，我認為，所有獲獎的同志都不會沉醉在今天的榮譽中，我們將繼續努力奮斗，以更高的標準嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，使自己的業務水平在工作中不斷提高和完善，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，始終保持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱情，全心全意地投入到工作中，以此來回報各級領導和同志們的鼓勵和期盼。

　　在此，也借這個機會，祝愿各位領導和同事們在新的一年里身體健康、工作順利、闔家幸福。

　　謝謝大家！

　　優秀經理發言稿 6

各位領導、各位同事：

　　大家下午好！

　　下面我謹代表高速公路第xx項目經理部作表態發言，認真貫徹本次集團公司“xx ”動員會精神，全員發動，形成合力，力爭完成各項指標任務，我們堅決做到：

　　第一，落實責任，提高干事履職的執行力。本次動員會目標明確，我們回去后將做好動員發動工作，要強化目標意識、大局意識、責任意識、實干意識，制訂落實方案和措施，強化責任落實，在高速9標全體參建人員中統一思想、提高認識、鼓舞士氣，迅速掀起勞動競賽的高潮，確保實現目標任務。

　　結合高速項目特點和地區的氣候條件，抓住第四季度乃至春節期間至20xx年3.4月份的施工黃金期，完成路基工程的90%工程量，完成橋梁樁基施工，為橋梁工程全面施工創造條件，另外實現大橋和

　　大橋主墩出水這一節點，春節前完成0#塊支架搭設和預壓。

　　工作安排中，我們將抓住關鍵：優先安排鄉道和縣道跨線橋的下部結構和箱梁預制安裝施工，盤活箱梁預制場的流水生產，加快縣道跨線橋、互通及互通的全面施工，解決產值。突出重點：以路基進度保橋梁，在線外征地較少的情況下，加快主線路基貫通，為箱梁運輸安裝創造條件；以鳳山樞紐通車節點為關門日期，加快段工程的施工。攻克難點：集思廣益解決大橋深水基坑施工、互通高支架現澆施工和跨國道、省道等的邊通車邊施工的交通管制等難點。

　　第二，團結協作，形成團隊作戰的合力。要加強與內外各方面的溝通。項目部做好外部協調的同時，弘揚團隊精神，抓好團隊建設。要突出做好供應鏈保障、技術質量保障和綜合協調保障這三大保障工作；抓住團隊執行力和隊伍生產力這兩大保證；全面統籌，強化團隊建設。充分調動項目部和施工隊各個方面的積極性，顧全大局，互相尊重，互相信任，互相支持，形成人心思干、人心思進、和衷共濟、共謀生產的良好局面。

　　第三，創新實干，增強工作機制的活力。的任務很重，我們將以等不起的緊迫感，慢不得的危機感，坐不住的責任感，認真策劃和謀劃，實干、巧干，在務實工作的基礎上，落實好前面匯報中提到的工作思路及措施，另外項目部將圍繞完成任務目標這一主題思想，開拓思路，在集團公司的指導下，多想多做加快生產的.各種措施，懇請集團公司給予支持。

　　尊敬的各位領導、同志們，在這里我莊重承諾：請集團公司放心，高速第xx項目經理部將以堅定的信心和飽滿的熱情，全身心投入到第四季度的各項工作中去，腳踏實地，頑強拼搏，艱苦奮斗，圓滿完成集團下達的指標任務，向各位領導和集團公司交一份滿意的答卷！

　　優秀經理發言稿 7

各位領導、全體員工：

　　大家好！

　　農歷新年的鐘聲即將敲響，20xx年的腳步已向我們邁來。在這個充滿希望的美好時刻，我代表x公司，向長期支持和關心公司工作的各業務合作伙伴、各供應商致以美好的祝愿和深深的感謝！向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問！

　　“老去又逢新歲月，春來更有好花枝”。已經過去的20xx年，是我吉成蓬勃發展的一年，在吉成的`歷史上共同書寫了20xx年的“動地詩篇”。我們成功推出吉成專利打印機，開創POS打印專利之先例；觸摸屏收款機系列更完善，使客戶有了更多的選擇；各項產品的產量與銷量不斷刷新歷史高峰；還制定了公司20xx—20xx年戰略發展規劃，確定了通過十年時間建成中國知名的POS企業；同時，在公司對外影響、企業文化、員工素質、職工福利待遇、銷售區域等各方面都有了很大提高。

　　駿馬辭舊去，金羊迎春來，新的起點孕育著新的希望，新的希望激勵我們躍馬揚鞭。我們將以更昂揚的斗志，更積極的姿態，更堅實的步伐，續寫新篇章，共鑄新輝煌！

　　祝偉大的祖國欣欣向榮！

　　祝吉成的明天更加美好！

　　祝大家新年快樂！身體健康！萬事如意！心想事成！

　　優秀經理發言稿 8

各位領導、全體員工：

　　大家好！

　　律回春暉漸，萬象始更新。新年伊始，辭舊迎新之際，我謹代表公司董事會，代表公司的領導班子向辛勤工作在公司各個崗位上，為公司的發展做出貢獻的全體員工和你們的家屬致以節日的祝賀和誠摯的問候！2011年我們曾大展鴻“兔”，相信2012我們也必將“龍”騰虎躍。

　　即將過去的一年是公司發展極不平凡的一年。公司已經初步走上了一條集餐飲娛樂為一體的自主經營企業發展之路。優質的管理服務和先進的企業文化，樹立了良好的.企業形象，公司的順利運營、酒店的成熟發展等等的這一切都離不開全體員工的辛勤努力。在這里我代表公司，感謝大家在過去一年來對公司的信賴和支持，你們的支持、你們的辛勤工作，才有了公司今天的一切。在這里我再次感謝全體同仁為公司所付出的辛勤勞動，大家辛苦了！大家身上的擔子任重道遠，回首公司名字成長歷程，一路風塵，一路凱歌，公司名字人以其昂揚的斗志、飽滿的精神、攜手并肩地走出了一條具有特色的發展道路，并得到了社會各界的認可最好此處可以舉點具體實例等多項榮譽稱號，回顧過去，展望未來。 “雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越！”

　　新一年，新目標，新征程，我們滿懷信心充滿熱情，并將與時俱進，不斷努力。對股東負責，為員工謀福利，為社會承擔更多的責任。在新的一年里，站在更高的起點上，我們既充滿豪情，也保持清醒的

　　頭腦。把握機遇、提高危機意識、統一思想，充分發揮主動性、積極性，創造性地完成本職工作；各部門之間要加強溝通，協作配合；同心同德，踐行我們共同的信念，相信我們全體員工齊心協力、卯足干勁、扎扎實實地朝著共同的目標前行，我們迎來的必將是一個擁有無限憧憬的2012年！贏得更加輝煌的局面和更美好的明天！最后再次祝福大家新年快樂、龍年吉祥！

　　優秀經理發言稿 9

尊敬的各位領導，各位同事：

　　大家好！我作為一名從事項目管理的普通項目經理，能代表公司項目經理在這里發言，我感到很榮幸，感謝領導對我工作的肯定和褒獎，感謝同事們對我工作的支持和幫助。

　　下面我就工程管理的幾大目標結合目前瑞蓮小區二期的項目部總體情況做一介紹：

　　一、項目部制度的'建立

　　20xx年初，二期工程開工，各棟樓自己組建項目部，由于各項目部人員少，公司任命文件中人員也因崗位要求不能到崗履職（尤其專職安全員不足），最后公司決定將每棟樓項目部進行整合，在項目部組建初期，就制定一系列的項目部內部管理制度，分工明細，崗位責任到人。使每位員工都能明確自己在項目管理中的重要性，本著誰齊全，各人在崗位上各司其職，由于我們堅持了制度到位，措施得力，所以有效的保證了工程按質按量，順利進行，同時出色的完成各項控制指標。

　　二、項目管理目標

　　1、進度控制：小區二期7、9、10樓，兩棟由公司項目經理直接組織施工，一棟分包給勞務公司，我們通過每周例會，交流，各自匯報進度計劃，然后由項目部進行總體調控，在這過程中，我們總項目部的協調起到了很大作用，到目前為止，7#樓已基本完工，9樓進行裝飾施工（準備主體驗收），10#樓墻體砌筑已接近收尾工程。

　　2、質量控制：我們嚴抓質量，當與經濟效益、進度沖突時我們把質量放在首位，例如冬天氣溫過低時，外墻粉刷這塊，低于0度不予施工，這在進度上損失了工期，經濟上班組窩工，但質量有所保證，我們所有的樓層鋼筋驗收，基礎驗收，主體驗收全部合格。

　　3、經濟效益：在做好進度和質量的同時，我們還重視經濟效益，在工程施工中，我們的臨時設施投入較大，我們通過各個施工人員在現場提醒與監督減少工程材料浪費，材料員收發材料的監管，杜絕材料的丟失，隨著一期公共設施的完善，道路安裝攝像頭，防止工程材料倍盜竊，在對內管理上，我們加強每位員工教育，提醒他們在水電紙張等必需品上要節約。

　　4、安全管理：在總項部成立的那天開會時，制定每周五開周例會，并進行項目安全自查。在例會上把檢查存在的安全隱患問題進行通報，哪個地方哪個部位存在什么問題，要求班組限期整改，項目部檢查復核。對未整改落實的或整改不到位，給予班組相應經濟處罰，到目前二期工程算是平安完成，未發生較大的不安全事故。

　　各位領導、各位同事，一個項目做的好壞，直接影響到公司的社會效益，20xx年我要嚴以修身，嚴以律己，嚴以用權。時時刻刻都要告誡自己，嚴格要求自己，提高自己，豐富自己，取長補短，增強工作能力，為公司的發展，貢獻自己的力量。謝謝大家！

　　優秀經理發言稿 10

尊敬的各位領導、親愛的各位來賓、各位朋友：

　　大家好！金秋十月，我們滿懷喜悅，迎來了中華西路棚戶區改造二期工程項目19#地塊4#樓封頂儀式！首先我謹代表施工單位（中國廣廈建設集團有限責任公司）對能夠于百忙之中抽出寶貴時間前來參加封頂儀式的各位領導、及朋友們表示熱烈的歡迎，向所有關心和支持中華西路棚戶區改造二期工程項目建設的各級領導及朋友表示衷心的感謝！并向日夜堅守在建設工地的全體建設者致于誠摯的問候，你們辛苦了，謝謝你們！

　　中華西路棚戶區二期改造項目是安順市的安置房工程，本工程的結構形式為鋼筋混凝土框架結構，總建筑面積約60萬㎡，其中地下室約6.7萬㎡，地上約53.3萬㎡，標準層層高3m，轉換層層高5.8m，共17幢樓。工程設計新穎，配套完善，設施一流。至20xx年8月入場以來，在各參建單位的大力支持和指導下，項目部在公司的英明領導下，精心組織、全力以赴、克服困難，以高質量、高速度進行中華西路二期19#地塊工程項目的施工，并于今日順利完成了4#樓主體結構的封頂，為爭創“貴州省文明標化工程”打下了堅實的'基礎，本工程在質量方面，已獲得社會各界的良好評價，將確保成為“貴州省文明標化工程”。

　　千秋偉業千秋景，百年建筑百年榮，一分耕耘，一分收獲。今天，我們在這里隆重地舉行中華西路二期19#地塊工程項目4#樓的封頂儀式，結構封頂為后續的施工打下了堅實的基礎，以后的工作仍然任重而道遠。在我們后續的施工中，將繼續發揚廣廈集團“敬業、精業、超越、奉獻”的企業精神，傳承廣廈集團“正氣、銳氣、志氣”的優良作風，實現廣廈集團“倡導和建設人類美好生活”宗旨，不斷提高自身要求，科學組織、文明施工、創建精品。以中華西路二期工程作為廣廈集團在安順市的完美答卷回報于各位領導及安順人民的信賴，為安順市城市的城市建設做貢獻，為安順市美好明天而努力奮斗。

　　最后，祝各位領導及朋友身體健康、家庭幸福、工作順利、萬事如意、謝謝大家！

　　優秀經理發言稿 11

尊敬的各位領導，各位同仁：

　　大家上午好！我是來自中信銀行的，有機會參加今天的發言我感到非常的榮幸和激動。

　　有人說，夢想猶如人生“永遠脫不掉的紅舞鞋”，正因為有了夢，我們才會努力奮斗，才會去挑戰極限。而對我們金融人來說，國家的長治久安，金融市場的繁榮穩定就是我們的夢想；對于我們大堂經理而言，為顧客提供優質的服務，并以優質的服務贏得廣大客戶就是我們的夢想。

　　在以往的工作中，我們鄭州分行曾取得了不菲的`業績，而這一切都來源于優質的服務。今天，我們分行服務明星稱號的取得，20xx年至今服務綜合考評的名列前茅，以及當前所取得的榮譽，都是對我們工作肯定，也是對我們優質服務的肯定，而這一切的成績都是從精細化管理和優質服務中得來的。

　　眾所周知，服務是銀行的生命線，沒有服務就沒有效益。作為一名，我對的“服務”二字更有切身體會。我們的服務是銀行對外展示形象的窗口，代表銀行的形象。工作中我始終把“客戶至上”的服務理念深入心中，不斷調整工作方法，提高服務意識，為客戶提供最好的服務。真心實意的為每一位客戶著想，以極強的服務意識和精湛的服務技巧贏得廣大客戶。

　　說到服務，在現實工作中，很多人把服務二字簡單地理解為工作態度。認為工作態度好就等于是服務到位了。作為一名大堂經理，經過年的工作實踐，我深刻地理解到，對于我們而言，服務有其更深刻的內涵。我認為，它是架在銀行與客戶之間的一道橋梁，是銀行與客戶之間的紐帶。一名大堂經理，要與前來辦理業務的客戶直接打交道，每天要面對不同的客戶，服務對他們而言，不僅僅是面帶微笑、文明有禮，還要捧出五顆心：熱心、細心、耐心、專心，有愛心。工作中熱心地根據客戶的需要提出建議，細心地進行正確引導，專心專業地以嫻熟的技術，使客戶獲得最及時、最正確、最安全、最方便、最快捷的幫助。

　　創新是事物發展的動力，任何工作都需要創新，我們的服務工作也不例外。工作中，我們根據實際分析，創新建立了一份與眾不同的特殊客戶檔案。根據客戶的實際情況，提供差異化服務，量身打造最具個性化的服務項目，并收到了良好效果。

　　我想，不論在哪一個崗位上，我們都要積極尋找提高工作效率的方法，遇到不懂的問題就要弄明白；更是個集體榮譽感強的人，凡事以集體利益為重。用別人的話說，要么不做，做就要做好；大堂經理還要善于溝通，要具有一定的親和力，更要理解各項工作的難處，在工作當中總是能設身處地的為同事們著想，盡自己所能為下一道工序提供方便，和同事相處得非常融洽。工作上要一門心思地把全部精力都投入到如何來做好優質服務工作，如何提高企業的整體服務水平上。

　　各位領導，有人說：“付出了多少心血，就撒下了多少顆希望的種子；流下多少汗水，就會澆灌出多少美麗的鮮花。”作為大堂經理，我們更要用自己的一顆忠心、一腔熱血澆灌著希望的種子，使整個銀行的服務在輝煌中迎接下一個輝煌！今天，當無聲的時光悄然走進20xx，我們知道，迎接我們的將是更大的挑戰，我們將繼續發揚認真工作、用心思考的良好作風投入到新的工作當中。在以后的工作中，我們將繼續演繹自己的成功之夢！

【優秀經理發言稿】相關文章：