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市場營銷方案

時間:2023-01-08 10:48:58 方案 我要投稿

市場營銷方案(集合15篇)

  為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量、高水平開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編為大家整理的市場營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷方案(集合15篇)

市場營銷方案1

  一、營銷目標

  三年內(nèi)建立寧夏旅游目的地形象,寧夏成為西北旅游的熱線,旅游產(chǎn)業(yè)拉動區(qū)域經(jīng)濟的效果明顯改善。

  五年內(nèi)成為國內(nèi)影響較大的旅游目的地,旅游成為寧夏的龍頭產(chǎn)業(yè),旅游信息流的帶入引爆當?shù)氐膬r值觀念,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)做出重大調(diào)整,旅游形象整體提升了當?shù)匦蜗螅顿Y環(huán)境大為改善,進而拉動寧夏地區(qū)的整體經(jīng)濟發(fā)展。

  五年內(nèi)形成國際上有一定知名度的旅游目的地。

  二、形象策略

  國內(nèi)旅游流向有由“熱線”向“溫冷線”轉(zhuǎn)移的趨勢,表明寧夏旅游實現(xiàn)跨越式發(fā)展的時機已經(jīng)到來,如何確立“溫冷線”上獨特鮮明的形象是寧夏旅游營銷的重點。可供選擇的形象策略有:

  1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅游形象;

  2、以寧夏整體的旅游形象作為宣傳訴求;

  3、以寧夏旅游核心品牌形象作為促銷訴求;

  4、宣傳單個旅游產(chǎn)品的形象;

  通 過對以上方案的分析可知:寧夏處于貧窮、落后的西部地區(qū),荒涼、落后、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅游形象效果不會很 好;如宣傳寧夏整體的旅游形象,不僅宣傳費用很大,而且游客也很難馬上接受;宣傳單個產(chǎn)品的形象,由于寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引游客;故上述幾 種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅游的景點,來代表寧夏的旅游形象,宣傳旅游品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經(jīng)費取得最大的宣傳效果, 讓廣大游客能夠接受。因此寧夏旅游的形象策略應(yīng)該是:

  以核心景點形象形成寧夏旅游品牌形象,以核心品牌旅游形象帶動寧夏旅游整體形象的塑造和傳播。

  三、營銷區(qū)域的劃分

  20xx年以西北地區(qū)為主要目標客戶群,以北京、天津、山東為重點客戶群;

  20xx年以京津地區(qū)、華東地區(qū)、珠江三角洲地區(qū)和國內(nèi)回族穆斯林為主要目標客戶群,以港澳臺、日本、韓國為重點客戶群;

  20xx年—20xx年以國內(nèi)其它地區(qū)和港澳臺、東亞地區(qū)以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客戶群;以歐美為重點客戶群。

  四、媒體選擇策略

  媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電臺的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅游需求較小;雜志讀者以22歲以下的年輕人為主,他們屬于收入較低的 階層,旅游需求較低;戶外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由于衛(wèi)視的價格較高,故以有線電視為主;網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代人 工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網(wǎng)絡(luò)的人收入較高,文化層次較高,旅游消費觀念較強,網(wǎng)絡(luò)媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業(yè)中樹立良好形象,可選 擇國內(nèi)幾家知名的旅游報刊。

  五、價格策略

  將現(xiàn)有門票全部改為光盤門票,將各景區(qū)的門票價格提高30%,門票的提高部分可用于支付光盤門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅游旺季時進行打折促銷,讓利于旅行社與游客,價格優(yōu)惠會大大提高外地旅行社的積極性。

  配合特定的公關(guān)活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用后,全年可以免費到該景區(qū)游玩。年票的范圍僅限于16歲以下的青少年兒童。

市場營銷方案2

  一、銷售部經(jīng)理工資計算方法:

  實際工資=崗位基本工資**元 + 任務(wù)工資**元x(當月完成任務(wù)額/當月個人任務(wù)##萬元)x100%+回款獎金**元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應(yīng)回款任務(wù)##萬元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金**%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。

  備注:1、任務(wù)獎金不低于當月完成任務(wù)額的60%,按實際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過50%可享受實際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項。

  2、回款周期內(nèi)(**天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實際回款比例發(fā)放。

  具體崗位待遇:

  銷售總監(jiān):基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。

  高級銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元。

  銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,(任務(wù)同樣占高級銷售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。

  見習銷售員及文員:參照酒店工資體系。

  銷售部全年任務(wù):

  銷售部全年任務(wù)指標占賓館任務(wù)的**%。即一檔指標為***萬;二檔指標為***萬。

  二、工資獎金說明

  崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項包含有銷售人員的通訊費、拜訪客戶的交通費、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于*次,有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰*元)。

  任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。

  回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。

  超額獎金:是完成目標任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

  崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。

  三、營銷經(jīng)理的激勵政策:

  1、 每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務(wù),按照部門預(yù)算出的每月的任務(wù)營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務(wù)。

  2、市場營銷總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門任務(wù)的**%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個銷售經(jīng)理。

  3、營銷部業(yè)務(wù)考核范圍:A、團隊、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。B、餐飲AR結(jié)賬收款。C、由營銷部聯(lián)系的長住房。D、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。

  4、 銷售經(jīng)理每月任務(wù)有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標。文員及見習銷售員只拿崗位工資,不參與背負任務(wù)指標。指標從見習銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負相應(yīng)指標。文員可按比例適當享受部門超額獎金。

  5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實際結(jié)算總額的**%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進行分配。

  6、 銷售部整體超額完成部分提成方案:

  1)個人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成*%。部門全年完成一檔指標按超出額的比率按實際超出額的*%進行再次嘉獎給部門。

  2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻等進行分配。

  3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷售指標的任務(wù)分解情況,另外會議結(jié)束日必須認真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

  4)銷售部當月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當季度完不成目標任務(wù)的、按實際完成任務(wù)的比率進行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補發(fā)以往季度扣罰的金額。

  7、為保證賓館分配給銷售部的任務(wù)能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標任務(wù),**%超額提成將不再發(fā)放。

  四、考核辦法:

  1)目標任務(wù)

  以酒店財務(wù)和部門預(yù)算為基礎(chǔ),部門進行指標分解落實到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務(wù),降級處理或調(diào)離服務(wù)崗位。

  2)銷售回款額

  依據(jù)首接負責制的原則:每月銷售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放。回款截止日期為簽單發(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當事人的工資。

  3)客戶的滿意度

  營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率

  第一次投訴:口頭警告處理;

  第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。

  第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。

  三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;

  備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實后區(qū)別對待。

  4)客戶服務(wù)

  營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務(wù)的跟蹤,會議期間的音響設(shè)備的維護保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門負責人進行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場地費等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門主要負責,營銷部協(xié)助。

  五、銷售業(yè)績的管理規(guī)定

  1、營銷人員要嚴格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。

  2、嚴禁營銷人員爭強接聽預(yù)定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。

  3、主動上門洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門文員負責接待,后轉(zhuǎn)交當日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負責。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。

  4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。一式三聯(lián),及時核實分別留存,月底匯總核對。

  5、累計出現(xiàn)三次違紀的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。

  六、績效工資的發(fā)放辦法

  市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當月每個銷售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無誤后報總經(jīng)理審批。

  業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費,每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨發(fā)放。

  七、操作表格

  具體操作表格另附。

  附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計表》。

  附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。

  附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。

  此方法自運作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!

市場營銷方案3

  一、生活水平與服裝觀念

  1。生活水平低質(zhì)時期的服裝觀念是:

  ①服裝是護體之物;

  ②服裝是遮羞之物

  ③服裝是生活習慣和風俗;

  ④服裝是社會規(guī)范的需要。

  2。生活水平高質(zhì)時期的服裝觀念是:

  ①服裝是生活快樂之物;

  ②服裝是機能活動之物;

  ③服裝是心理滿足之物;

  ④服裝是社會流行要求之物。

  二、實際消費需求的產(chǎn)生

  消費者對產(chǎn)品的興趣并不能構(gòu)成消費的實際需求。在實際生活中,消費者需求的滿足程度和滿足方式主要取決于消費者的經(jīng)濟狀況。亦即,消費者只有同時具備購買欲望和購買力兩個要素,才能產(chǎn)生實際購買行為。

  三、服裝流行的特點

  1。新穎性

  這是流行最為顯著的特點。流行的產(chǎn)生基于消費者尋求變化的心理和追求“新”的表達。人們希望對傳統(tǒng)的突破,期待對新生的肯定。這一點在服裝上主要表現(xiàn)為款式、面料、色彩的三個變化上。因此,服裝企業(yè)要把握住人們的“善變”心理,以迎合消費“求異”需要。

  2。短時性

  “時裝”一定不會長期流行;長期流行的一定不是“時裝”。一種服裝款式如果為眾人接受,便否定了服裝原有的“新穎性”特點,這樣,人們便會開始新的“獵奇”。如果流行的款式被大多數(shù)人放棄的話,那么該款式時裝便進入了衰退期。

  3。普及性

  一種服裝款式只有為大多數(shù)目標顧客接受了,才能形成真正的流行。追隨、模仿是流行的兩個行為特點。只有少數(shù)人采用,無論如何是掀不起流行趨勢的。

  4。周期性

  一般來說,一種服裝款式從流行到消失,過去若干年后還會以新的面目出現(xiàn)。這樣,服裝流行就呈現(xiàn)出周期特點。日本學者內(nèi)山生等人發(fā)現(xiàn),裙子的長短變化周期約為24年左右。

  四、服裝流行的基本規(guī)律

  經(jīng)筆者研究,服裝流行的規(guī)律,可稱為“極點反彈效應(yīng)”。

  一種款式服裝的發(fā)展,一般是寬胖之極必向窄瘦變動;長大之極必向短小變動;明亮之極必向灰暗變動,鮮艷之極必向素麗變動。所以,“極點反彈”成為服裝流行發(fā)展的一個基本規(guī)律。大必小、長必短、開必合、方必圓、尖必鈍、俏必愚、麗必丑——極左必極右,愈極愈反。例如,18世紀的撐裙,直徑達到2。4米,在房中移動十分不便。到了本世紀60后代超短裙取而代之。這正是從“極大”到“極小”的反彈效應(yīng)。

  五、服裝流行的基本法則

  美國學者E·斯通和J·薩姆勒斯認為:

  1。流行時裝的產(chǎn)生取決于消費者對新款式的接受或拒絕。這個觀點與眾不同。二人認為,時裝不是由設(shè)計師、生產(chǎn)商、銷售商創(chuàng)造的,而是由“上帝”創(chuàng)造的。服裝設(shè)計師們每個季節(jié)都推出幾百種新款式,但成功流行的不足10%。

  2.流行時裝不是由價格決定的。服裝服飾的標價并不能代表其是否流行。但在研究中筆者發(fā)現(xiàn),一旦一種高級時裝出現(xiàn)在店頭、街頭,并為人所歡迎,那么大量的仿制品就會以低廉的價格為流行推波助瀾。

  3。流行服裝的本質(zhì)是演變的,但很少有真正的創(chuàng)新。完全的的新只有兩次,一次發(fā)生在法國大革命時期;一次發(fā)生于1947年迪奧發(fā)表的新外觀。一般來說,款式的變化是漸進式的。顧客購買服裝只是為了補充或更新現(xiàn)有的衣服,如果新款式與現(xiàn)行款式太離譜,顧客就會拒絕購買。因此,服裝企業(yè)更應(yīng)關(guān)注“目前流行款式”,并以此為基礎(chǔ)來創(chuàng)新設(shè)計。

  4。任何促銷努力都不能改變流行趨勢。許多生產(chǎn)者和經(jīng)銷者試圖改變現(xiàn)行趨勢而推行自己的流行觀念,但幾乎沒有一次是成功的。即使是想延長一下流行時間也是白費氣力。因此,服裝商人一般是該出手時就出手,該“跳樓”時就“跳樓”。

  5。任何流行服裝最終都會過時。推陳出新是時裝的規(guī)律。服裝失去原有的魅力,存在便失去意義。

  六、服裝流行花期

  根據(jù)產(chǎn)品的生命周期原理,筆者將服裝的市場生命周期,叫做“流行花期”。

  1。花蕾期——流行啟蒙期(顧客數(shù)占10%);

  2。花放期——流行追逐期(顧客數(shù)增35%);

  3。花紅期——流行攀頂期(顧客數(shù)增40%);

  4。花敗期——流行跌落期(顧客數(shù)增15%)。

  服裝流行花期的特點:花敗期跌落線不會很長,因為任何經(jīng)銷商不會努力阻止它下降,反而會“甩貨”加速其跌落。

  七、服裝六大屬性

  品牌、款式、顏色、面料、做工、價格。

  八、服裝二大族類

  品牌族與款式族。

  1。一類企業(yè)追求服裝品牌——制造品牌服裝;

  2。另一類企業(yè)追求服裝款式——制造款式服裝。

  3。一類顧客追求品牌服裝——關(guān)愛生活形象;

  4。另一類顧客追求款式服裝——注重個性體現(xiàn)。

  九、女性顧客三大族

  筆者認為,觀人看“項”——看脖子上的飾物,可以顯示其人生。

  筆者把女性服裝顧客細分為三大類:

  1。紅項族——項上有寶石飾物者;

  2。黃項族——項上有金銀飾物者;

  3。白項族——項上無飾物者。

市場營銷方案4

  XXXXX公司是XXXXX集團進入汽車整車領(lǐng)域的第一個實體性生產(chǎn)公司,在集團的總體規(guī)劃下,承擔著承上啟下的歷史重任,目前產(chǎn)品定位為低速載貨汽車、三輪車、皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車等低端產(chǎn)品,其中皮卡車、雙燃料載貨車、電動四輪車為新開發(fā)車型,為此,必需依托原有產(chǎn)品,不斷推出新開發(fā)產(chǎn)品,適應(yīng)市場需要,需突破原有生產(chǎn)銷售規(guī)模,實現(xiàn)自負盈虧經(jīng)營,為集團大舉進擊汽車產(chǎn)業(yè)做好準備,隨著XXXXXXXXXX汽車產(chǎn)業(yè)園的建設(shè),集團將逐步進入輕卡、重卡、專用車等商用車,直至進入乘用車的生產(chǎn)制造,形成多品種、多車系、中高端并舉的產(chǎn)品系列,未來的XXXXX集團必將成為能源、汽配、金融、房地產(chǎn)并以汽車整車生產(chǎn)為主導(dǎo)業(yè)務(wù)的多元化經(jīng)營企業(yè)集團。為此,XXXXX公司自元月收購接管以來,在組織機構(gòu)、人事調(diào)配、市場調(diào)研、生產(chǎn)組織、供應(yīng)協(xié)調(diào)、技術(shù)儲備、銷售服務(wù)等方面已做了大量的摸索和準備,本月初集團公司再次明確了XXXXX公司20xx年的產(chǎn)品規(guī)劃和經(jīng)營目標,現(xiàn)針對這一目標要求,為全面完成銷售目標,現(xiàn)對XXXXX公司的市場銷售方案計劃如下(主要為低速汽車):

  一、市場調(diào)查

  針對我公司現(xiàn)行380、480低速載貨汽車和規(guī)劃產(chǎn)品皮卡、雙燃料車、電動車等對應(yīng)的產(chǎn)品類別、市場容量、產(chǎn)銷規(guī)模、價格行情、技術(shù)特點、原材料供應(yīng)、消費群體、消費結(jié)構(gòu)、地區(qū)格局、進出口、品牌競爭、企業(yè)競爭、產(chǎn)業(yè)政策、投資規(guī)模、盈利預(yù)測、行業(yè)前景以及競爭行業(yè)企業(yè)區(qū)域分布、銷售網(wǎng)絡(luò)、價格、銷售模式、商務(wù)政策、內(nèi)部激勵及差旅規(guī)定等進行大量調(diào)研,針對調(diào)研情況確立產(chǎn)品發(fā)展方向及確立年度目標;

  l宏觀環(huán)境:

  低速汽車(即農(nóng)用運輸車)是我國伴隨我國農(nóng)村經(jīng)濟體制改革和市場經(jīng)濟的產(chǎn)物.是一種具有中國特色的農(nóng)村道路機動運輸工具,適應(yīng)我國農(nóng)村運輸需求.適合農(nóng)村道路條件、適合農(nóng)民購買力水平,近些年得到迅速發(fā)展。

  低速汽車向著高技術(shù)水平、低污染、節(jié)能降耗、專用車方向發(fā)展,產(chǎn)品的安全性、環(huán)保性能逐步提高,低速汽車法規(guī)體系、技術(shù)標準要求日漸完善,城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局,都將促進低速汽車行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,低速汽車產(chǎn)品也會在農(nóng)村汽車市場獲得更大的市場空間。

  20xx年10月份,國家出臺《機動車安全技術(shù)條件》,同時頒布《道路交通安全法》,將農(nóng)用運輸車從原有的農(nóng)用車管理體系劃歸為汽車管理體系管理,道路交通劃為公安部統(tǒng)一管理,原作為農(nóng)用車管理體系下的各種優(yōu)惠一并取消;并將原“農(nóng)用運輸車”改稱“低速汽車”,其中“三輪農(nóng)用運輸車”改稱“三輪汽車”,而“四輪農(nóng)用運輸車”改稱“低速貨車”。

  傳統(tǒng)輕卡行業(yè)的高低端分化使低端輕卡分離出來,性能配置與低速貨車較為接近,并與低速貨車一樣主要面向城鄉(xiāng)市場,低端輕卡就成為低速貨車合流就成為一種必然。低端輕卡:順應(yīng)行業(yè)分化需求,逐步走向城鄉(xiāng)市場

  目前很多大城市布局時開始把物流中心建在城市郊區(qū),從郊區(qū)到市中心的物流就需要輕型貨車承擔,而城市對環(huán)保、安全等方面的要求將出身農(nóng)用車的低速貨車拒之門外,于是檔次略高于低速貨車、而舒適性和性能等相對一般的低端輕卡就成為城鄉(xiāng)市場中的主要運輸車型。

  低速貨車與低端輕卡在技術(shù)水平上并沒有實質(zhì)性的差異,用戶已經(jīng)將低速貨車和低端輕卡作為同一類車選擇和使用,兩者在城鄉(xiāng)市場合流成為必然趨勢。為此,低速車一方面可以應(yīng)對市場對原農(nóng)用車的市場需求,一方面可以改善外觀、提升配置升格為低端輕卡。

  另外:

  隨著國家天然氣能源的推廣利用,天然氣車首先將在有加氣站等條件具備的地方推廣應(yīng)用,逐步開發(fā)雙燃料車是過渡階段市場需求應(yīng)運而生的產(chǎn)品;

  低速電動轎車一次充電18千瓦時,行駛120公里,時速將達到300公里,行駛費用低廉。也將成為農(nóng)村市場的主導(dǎo)產(chǎn)品,低速電動轎車在國家能源安全方面是完全具有可行性、戰(zhàn)略性的產(chǎn)品。是中國在汽車行業(yè)實現(xiàn)后發(fā)優(yōu)勢的必然選擇。

  低速并向集中化生產(chǎn)發(fā)展,以提高產(chǎn)量,事項規(guī)模化效益。

  l市場分析:

  20xx年我國低速汽車總產(chǎn)銷量達到 230萬輛,其中三輪汽車總產(chǎn)銷量分別為200萬輛,低速貨車總產(chǎn)量約為30萬輛。為此,我們分析:

  (1)政策方面的利好因素:

  一是“三農(nóng)”工作的深入開展,農(nóng)民收入的實質(zhì)性增長,給農(nóng)村汽車市場的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的機遇;

  二是原有三輪車用戶經(jīng)濟積累提升了對運輸工具車的要求;

  三是農(nóng)村公路建設(shè)給農(nóng)村運輸帶來了發(fā)展機遇;

  四是西部地區(qū)建設(shè)中大力實施城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,通過轉(zhuǎn)移農(nóng)村人口,農(nóng)村城市化的步伐加快有力地拉動西部地區(qū)的汽車市場,低速汽車產(chǎn)品會因為其堅固耐用、價格適中、維修方便等特點受到青睞。

  五是汽車環(huán)保性能要求提高,低速汽車市場繼續(xù)看好。

  (2)市場產(chǎn)品方面的利好因素:

  一是個性化產(chǎn)品,配置滿足用戶要求;

  二是高動力和操作簡便車型,適合城鄉(xiāng)市場;

  三是符合低速貨車車載質(zhì)量要求,趨向中、小噸位;

  四是價格適中、實惠耐用;

  (3)國際市場的利好消息:

  在國際市場上,農(nóng)用車是中國特色、世界獨有的產(chǎn)品,具有明顯的性價比優(yōu)勢。近年來,中國的三輪汽車、低速載貨車已銷往印度、俄羅斯、孟加拉、羅馬尼亞、印度尼西亞等50多個國家。比如,印度是一個擁有10億人口的農(nóng)業(yè)大國,氣溫最高超過40℃,經(jīng)濟發(fā)展、人民生活水平僅達到20世紀80年代中葉中國農(nóng)民生活水平,不僅在印度這樣的發(fā)展中國家有廣闊的市場,即使是在發(fā)達國家,我國三輪汽車、低速載貨車,拖拉機和低速電動車均有很大的市場空間。

  (4)市場推廣的制約因素:

  首先是農(nóng)用車取消納入低速汽車后,牌照、稅費、上路限制等的制約;20xx年國家出臺對農(nóng)民報廢三輪車和低速貨車并換購輕微型載貨車給予補貼政策,在一定程度上抑制了低速貨車和三輪汽車的銷售,輕微型載貨車正逐漸擠壓農(nóng)用車市場。

  其次是原材料及燃油價格的大幅提高;

  三是20xx年7月1日起低速汽車排放實施國2標準;

  四是輕型貨車等產(chǎn)品向農(nóng)村汽車市場滲透,使得農(nóng)村汽車市場競爭進一步加劇。

  l低速車競爭對手分析:

  (1)同類產(chǎn)品:

  一類:同類產(chǎn)品較好的品牌,如黑豹、馭菱、方園、南俊480、唐駿歐鈴;

  二類:同類產(chǎn)品可以短期超越的品牌,如寶頂、萬虎、東本、慶林、金川;

  (2)近似產(chǎn)品:

  一類:參與低速車競爭的低端柴油輕卡品牌,如江淮480,解放485,凱馬480;

  二類:參與低速車競爭的低端汽油輕卡品牌,如東風小康、長安跨越。

市場營銷方案5

  一、 U-PVC管材市場概況

  20xx年我國新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水 50%采用塑料管。1994年我國塑料管材產(chǎn)量只有14萬噸,經(jīng)過短短幾年發(fā)展,目前已近150萬噸。

  塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點,廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃氣管等領(lǐng)域,成為新世紀管道發(fā)展的潮流。

  據(jù)了解,塑料管材市場的增長速度約為管材市場平均增長速度的4倍,遠遠高于各個國家國民經(jīng)濟的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達國家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國,塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。

  傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管 、鑄鐵管 、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀中期開始,世界各國普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長速度,其中亞太地區(qū)的管材市場在今后增長速度最快。

  塑料管道近兩年在我國的發(fā)展已是勢不可擋,特別是國家化學建材產(chǎn)業(yè)制定'十五'計劃和20xx年發(fā)展規(guī)劃綱要以來,在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、PP-R管、PE燃氣管、PE給水管、排水排污管等等,給我國管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機遇。我國管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長的速度達20%以上。

  目前,國內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水PP管材等,一些企業(yè)目前正在進行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來自于市場的巨大需求。

  二、 本公司PVC管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場走勢)

  1.產(chǎn)品

  品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯的口碑。由于價格的偏高,面向中高端市場,其市場占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價格不高,面對中低端市場,銷售量較大。

  本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來看我們可以對所有的經(jīng)銷商需要的管材實現(xiàn)當天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時有效。

  綜合來看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當大的競爭力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競爭力尤為明顯。

  2.價格

  a)價格是企業(yè)的生存的重要問題。

  生活大好的的情勢下人們對住房的需求越來越高。PVC管材作為一種新建筑材料越來越受到歡迎,PVC管材市場需求是不斷增長的。據(jù)此我們預(yù)測,消費者將對PVC管材的價格將越來越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷售成本為準,價格按消費者、經(jīng)銷商接受能力為限,中間選擇以競爭情況為依據(jù)。管材價格根據(jù)公司主要競爭者對價格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價格表)在產(chǎn)品進入某一市場初期(如咸寧市場),為迅速擴大銷售,在不影響利潤的前提下,可采取低價策略。

  b)產(chǎn)品價格調(diào)整

  企業(yè)制定價格以后,當營銷環(huán)境發(fā)生變化,對價格予以適當調(diào)整

  l 削價策略

  原因:A企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金

  B企業(yè)通過削價來開拓新的市場

  C企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場邊際生產(chǎn)者

  D企業(yè)生產(chǎn)能力過剩,產(chǎn)品供過于求、產(chǎn)品促銷手段失敗

  E預(yù)期削價,擴大銷售,擴大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場份額

  F成本降低、費用降低 有條件削價

  G考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系

  H政治、法律以及經(jīng)濟環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價……政府物價下調(diào)、保護需求、限價、市場疲軟、不景氣、蕭條.

  當公司遇到上述情況時使用銷價策略。具體方法有:直接目錄價格、標價。間接折扣方式、變相(送贈品、樣品、有獎、免費服務(wù)等)

  l 提價策略

  原因:A產(chǎn)品成本增加、原材料價格上漲、生產(chǎn)費用提高

  B通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失

  C產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過渡的消費、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時擴大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤。

  D顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。 漲價形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價

  時機:A產(chǎn)品市場上優(yōu)質(zhì)地位

  B成長期

  C銷售旺季

  D對手提價

  3.渠道

  公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,其他銷售渠道則為一、二級的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴大以及利潤目標的實現(xiàn),使企業(yè)必須依賴一、二級,甚至三級批發(fā)商的訂單。企業(yè)無精力開發(fā)短渠道。

  公司已有渠道有些還不完善,亟待改進。選擇信譽較好的,去掉一些銷售額差信譽差的經(jīng)銷商。

  就公司目前戰(zhàn)略來看,須主要發(fā)展的長渠道。即,企業(yè)——地區(qū)級代理商、經(jīng)銷商、經(jīng)紀人——二批發(fā)——零售

  4.促銷

  由于我企業(yè)實力的、人才和經(jīng)營理念的限制,企業(yè)較難開啟和運行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,運用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營業(yè)推廣,如各種商品展示會。還有一種就是汽車廣告。

  東莞市位于廣東省中南部,現(xiàn)轄32個鎮(zhèn)區(qū),戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,是中國綜合經(jīng)濟實力30強城市之一,由于當?shù)貎?yōu)惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業(yè),因此,相對來講當?shù)赝鈦砣丝谔貏e多,其商業(yè)環(huán)境也因此顯得特別繁榮,據(jù)不完全統(tǒng)計適合x產(chǎn)品銷售的終端在100家左右。

  2、各品牌市場銷售情況

  目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級代理商經(jīng)營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經(jīng)銷商多年對市場的精耕細作,已經(jīng)和商家建立起較深厚的客情關(guān)系,因此,該經(jīng)銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權(quán)。

  3、x品牌東莞市場現(xiàn)狀

  x在廣東地區(qū)原實行總代理制,xx年才將東莞地區(qū)的銷售獨立出來,某某入東莞市場即尋求與a產(chǎn)品代理商的合作,希望以此來整合該代理商的終端網(wǎng)絡(luò)資源,但后期由于該代理商在經(jīng)營過程中出現(xiàn)一些問題,x業(yè)務(wù)也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現(xiàn)市場真空狀態(tài)已近半年。

  二、x產(chǎn)品swot分析

  1、優(yōu)勢

  ①x品牌自身優(yōu)勢

  由于大量的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經(jīng)歷過x產(chǎn)品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

  ②x品牌整體發(fā)展趨勢

  復(fù)讀機行業(yè)整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發(fā)展也都處在低谷,但“x”去年是實現(xiàn)正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發(fā)展勢頭還是比較強勁的。

  ③產(chǎn)品線及價格的優(yōu)勢

  x經(jīng)過近年的業(yè)務(wù)發(fā)展和對市場的調(diào)整,已經(jīng)形成了“學習機”、“游戲機”、“復(fù)讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產(chǎn)品。

  ④當?shù)氐慕K端市場容量

  據(jù)不完全統(tǒng)計,東莞地區(qū)適合x銷售的大中型終端網(wǎng)點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。

  2、劣勢

  ①市場需重新進入成本高

  消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業(yè)利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產(chǎn)品經(jīng)銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產(chǎn)出。

  ②當?shù)仄放菩麄飨鄬Σ蛔?/p>

  早期東莞地區(qū)是廣州總代理經(jīng)營,僅僅停留在學習機的批發(fā)年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區(qū)實行小區(qū)域經(jīng)銷制,至今亦是曇花一現(xiàn),品牌宣傳方面是非常不足的。

  ③部分利潤型產(chǎn)品款式少

  x品牌學習機、復(fù)讀機、游戲機是傳統(tǒng)項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業(yè)利潤越來赿薄,而x利潤型產(chǎn)品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產(chǎn)品競爭組合。

  3、機會

  ①東莞消費特點市場容量

  東莞的終端市場異常活躍,每個鎮(zhèn)不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當?shù)氐氖袌鋈萘窟是比較大的。

  ②前期市場出現(xiàn)真空狀態(tài)

  x在東莞雖然一直有銷售,但基本上是限于學習機的批發(fā)業(yè)務(wù),去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業(yè)務(wù)也是曇花一現(xiàn)。

  ③目前主力競爭對手不多

  目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經(jīng)銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是非常有優(yōu)勢的。

  4、威脅

  ①市場遺留問題影響經(jīng)銷商信心

  小家電行業(yè)經(jīng)銷商最擔心的一個是市場的不穩(wěn)定性,另一個則是規(guī)劃的產(chǎn)品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務(wù)是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區(qū)的經(jīng)銷商信心是不夠的。

  ②原代理可能設(shè)置市場進入障礙

  由于原東莞代理商在合作過程當中出現(xiàn)一些問題,短時間內(nèi)廠商雙方?jīng)]辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經(jīng)簽過合同,而且每個商場會有少量產(chǎn)品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。

  ③競爭對手相對穩(wěn)定的促銷隊伍

  競爭對手擁有一批具有專業(yè)素質(zhì)的促銷隊伍,以及同各終端網(wǎng)點多年的合作關(guān)系,也是我們進入市場的一大威脅。

  三、東莞市場操作方案

  1、復(fù)讀機的市場特點

  東莞地區(qū)商業(yè)環(huán)境是比較成熟的,特別是當?shù)氐慕K端市場異常繁榮,基本上每個鎮(zhèn)都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復(fù)讀機行業(yè)來說確有其市場特點:

  ①東莞市場基本上以終端為主;

  ②終端市場被少數(shù)經(jīng)銷商控制;

  ③市場競爭激勵程度非常殘酷;

  ④復(fù)讀機整體市場呈下滑趨勢。

  2、東莞終端網(wǎng)絡(luò)情況

  東莞地區(qū)不同于內(nèi)地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經(jīng)銷商來說其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來看,適合x銷售的終端網(wǎng)絡(luò)有近100家:

  ①國際型大型連鎖商場(02家)

  ②地方性大型連鎖商場(25家)

  ③大中型單店終端商場(15家)

  ④中小型商場超市書城(50家)

  ⑤地方性專業(yè)電器商場(15家)

  3、總體市場推廣策略

  面對東莞地區(qū)復(fù)雜的復(fù)讀機市場現(xiàn)狀,加上經(jīng)營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。

  總體策略:

  ①市場進入前期做好調(diào)查工作,充分掌握網(wǎng)絡(luò)基本情況;

  ②保持低調(diào)進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;

  ③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設(shè)置市場障礙;

  ④樹立終端樣板市場,以點帶面穩(wěn)步拓展市場;

  ⑤制定靈活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;

  ⑥售點的開發(fā)以產(chǎn)出利潤為中心,同時兼顧市場的戰(zhàn)略布局;

  4、樹立終端樣板市場約10家

  80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產(chǎn)出,合理的網(wǎng)絡(luò)布局異常重要,結(jié)合東莞市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方面對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經(jīng)銷商最能產(chǎn)出銷量的網(wǎng)點。

  5、建立一批形象終端約25家

  樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上形成終端主推,此類終端亦是重點招商和產(chǎn)出利潤的網(wǎng)點。

  6、中小型商場的合作約50家

  此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是可以合作的,主要是根據(jù)客戶的實際經(jīng)營情況,調(diào)整銷售政策最終達成交易。

  7、業(yè)務(wù)開拓時間推進

  ①東莞市場調(diào)查4月25日前基本完成

  ◎重點掌握終端網(wǎng)絡(luò)分布情況;

  ◎了解各商場各品牌銷售情況;

  ◎調(diào)查商場信用相關(guān)費用情況;

  ◎洽談客戶合作意向及其意見。

  ②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

  ◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統(tǒng)建立一批樣板市場;

  ◎樣板市場的宣傳效應(yīng)及銷量產(chǎn)出是比較大的,但同時也是經(jīng)銷商資金占用的一塊,因此,從市場的戰(zhàn)略意義出發(fā),建議此類終端廠家直營經(jīng)銷商配貨從而達成廠商雙贏。

  ③形象終端開拓6月25日前約25家

  ◎結(jié)合市場實際情況此類終端一部分由經(jīng)銷商直營約10家;

  ◎其它的則通過中間商或者直接交由零售店來經(jīng)營約15家。

  ④零售終端業(yè)務(wù)7月15日前約40家

  此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經(jīng)營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  四、管理團隊(此略)

  1、組織架構(gòu)2、工資考核3、激勵機制4、業(yè)務(wù)培訓

  5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務(wù)管理

  五、資金需求

  結(jié)合東莞市場及電教行業(yè)銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

  六、銷量評估

  vcd隨身聽、5000臺復(fù)讀機15000臺、學習機10000臺。

  七、財務(wù)分析(此略)

  附:東莞市場銷售模式探討

  結(jié)合東莞市場自身的特點,及面對復(fù)雜的市場競爭環(huán)境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談?wù)剛人的一些想法:

  一、找經(jīng)銷商合作很難達成公司預(yù)期目標

  1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經(jīng)銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經(jīng)銷商也好,我想首先要考慮的就是市場的前景和投入產(chǎn)出情況;

  2、東莞目前的市場情況,行業(yè)內(nèi)人士基本上都很熟悉,前期比如:xxx、xxx、xxx等品牌曾先后進入,但都一個結(jié)果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是非常規(guī)的市場競爭結(jié)果。

  3、行業(yè)外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業(yè)的市場操作方法,實質(zhì)上也不可能比行業(yè)內(nèi)人士經(jīng)營的更好。

  二、公司經(jīng)銷商及商家聯(lián)營是較好的模式

  1、目前情況變得經(jīng)銷商只有在廠家的介入情況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯(lián)營還不能適應(yīng)東莞市場的現(xiàn)狀;

  2、針對東莞這樣的市場,的辦法就是將市場分割,尋求的網(wǎng)絡(luò)資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業(yè)操作和銷量的提升。

  三、廠家經(jīng)銷商及商家三方聯(lián)營的可行性

  1、對市場的有效分割,三方均能優(yōu)化各自的資金投入和使用情況;

  2、由此可以引入經(jīng)銷商,內(nèi)部員工,或者說個體戶參與進來經(jīng)營;

  3、各自的市場占用僅有的市場資源,則市場操作必然專業(yè)和高效;

  4、用運一些非常規(guī)市場管理辦法完全可以實現(xiàn)對市場有效的管理。

市場營銷方案6

  市場營銷專業(yè)是一個實踐性強、需求大的熱門專業(yè),高職高專院校培養(yǎng)的營銷人才要想適應(yīng)企業(yè)需求,就必須以營銷崗位技能要求為導(dǎo)向,與實踐零距離接觸。本文從高職高專市場營銷專業(yè)目前所存在的實踐問題出發(fā),對培養(yǎng)營銷專業(yè)人才所需的校內(nèi)實訓室建設(shè)方案進行了初步探討 。

  隨著我國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,市場營銷人才的需求量越來越大。但是,長期以來高校市場營銷專業(yè)課程設(shè)置注重理論教學,忽視了對學生實際應(yīng)用技能的培養(yǎng),使得畢業(yè)生無法滿足營銷崗位的技能要求,造成人才匱乏。作為應(yīng)用型的管理學科,市場營銷專業(yè)要求學生在具備扎實的理論知識的同時,還要積極參與各種形式的實踐活動,以適應(yīng)未來的職業(yè)崗位要求。為此,實訓室建設(shè)就成為高職高專市場營銷專業(yè)當前亟待解決的問題。

  一、高職高專市場營銷專業(yè)實訓室建設(shè)現(xiàn)狀

  市場營銷專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),但是傳統(tǒng)的教育觀念認為營銷專業(yè)校內(nèi)實訓作用不大,還不如讓學生到企業(yè)去實踐鍛煉更實際一些,對實訓室建設(shè)投入過多的經(jīng)費是一種浪費。因此,許多學校市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓室的建設(shè)嚴重滯后,資金的投入很少,大多數(shù)只是個擺設(shè),遠遠達不到高職高專對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的要求。

  通常,市場營銷專業(yè)實訓室分為“商務(wù)談判室”“校園超市”和“ERP”這三種類型。根據(jù)高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求,本文對市場營銷專業(yè)校內(nèi)實訓室建設(shè)進行初探,擬構(gòu)建一個整體解決方案,為高職院校搭建學術(shù)交流的通道和國際合作的橋梁,提高人才的競爭力,多角度、全方位打造一站式實訓室平臺。

  市場營銷綜合實訓室以“科學規(guī)劃+理實一體+科研提升+校企合作”為核心建設(shè)思路,借鑒國內(nèi)外先進的理念,以創(chuàng)新一流實訓室為建設(shè)基本目標,通過軟硬件平臺、課程平臺和創(chuàng)新實戰(zhàn)平臺的搭建,爭取建設(shè)一個國內(nèi)目前功能最全、實訓教學效果最好的營銷類示范標桿實訓室。

  二、高職高專市場營銷專業(yè)實訓室建設(shè)方案

  1.職場實境,打造全新的實訓體驗

  實訓室除了需要配備與市場營銷專業(yè)核心技能課程相對應(yīng)的實訓模擬軟件(市場調(diào)研與預(yù)測系統(tǒng)、市場營銷實訓系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)、企業(yè)經(jīng)營決策系統(tǒng)、市場營銷策劃系統(tǒng)、企業(yè)銷售管理系統(tǒng)、商務(wù)談判系統(tǒng)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)等),教學研輔助軟件,實時資訊系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之外,還需安裝創(chuàng)新型實訓室綜合管理平臺、高科技大屏幕系統(tǒng)和智能多媒體呼叫中心。全真模擬業(yè)界真實場景,完全仿照行業(yè)職場真實工作環(huán)境配置的高科技硬件設(shè)備和高水準的室內(nèi)環(huán)境設(shè)計,使得實訓室盡顯專業(yè)氣質(zhì)與科技之美。這種高仿真的設(shè)計使得師生身臨其境,體驗到耳目一新的實訓教學氛圍。

  2.角色扮演,全面模擬營銷競爭環(huán)境

  在實訓室,學生可以進行角色扮演。例如,扮演公司營銷負責人的角色,通過產(chǎn)品分析做好相關(guān)的決策,確定產(chǎn)品的價格策略、宣傳策略、渠道策略,使自己的產(chǎn)品在區(qū)域內(nèi)實現(xiàn)市場占有率最大化。此外,還需要積極做好市場調(diào)查,有效地配合銷售,同時參與投標,并利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能模擬談判過程。角色扮演能讓學生全面了解市場營銷各環(huán)節(jié),把握交易洽談的技巧和實際銷售策略。

  3.軟件系統(tǒng)分析,領(lǐng)會營銷戰(zhàn)略的制訂

  學生可以根據(jù)所學知識,結(jié)合軟件中的實操要求,進行全方位的思維訓練和模擬實戰(zhàn),比如市場調(diào)查、市場細分、SWOT分析、競爭戰(zhàn)略分析等,對市場的各個層面進行有目的、有選擇性的調(diào)查,鍛煉學生分析市場、挖掘數(shù)據(jù)的能力,為后期的營銷實戰(zhàn)提供指導(dǎo)思想。所需要的核心課程軟件以滿足市場需求為目標的4P理論,以追求顧客滿意為目標的4C理論和強調(diào)從消費者需求出發(fā)的4S理論為基礎(chǔ),讓學生熟悉基本的戰(zhàn)略分析方法,形成系統(tǒng)的知識體系,鍛煉學生靈活運用所學的理論,形成基本的營銷能力。

  4.要求軟硬結(jié)合,全方位涵蓋知識領(lǐng)域

  實訓室提供包括軟件、硬件、增值服務(wù)在內(nèi)的一站式整體解決方案。實訓內(nèi)容涵蓋市場營銷概論、營銷戰(zhàn)略、市場調(diào)查、客戶管理、營銷策略、市場競爭、商務(wù)談判等全套的市場營銷專業(yè)課程的實驗、實操技能訓練和實境模擬演練。此外,還能承接遠程教育培訓、承辦技能大賽等。

  5.增設(shè)科技大屏幕,市場資訊盡在掌握

  實訓室增設(shè)高科技大屏幕,實時連接全球市場,提供最新資訊,帶來前所未有的開闊的視野,使業(yè)界風云變幻盡在掌握。科技大屏幕營造真實工作氛圍,突顯實訓室資源優(yōu)勢,有利于開展遠程視頻互動交流,實現(xiàn)資源共享,增進對外溝通協(xié)作。

  6.數(shù)據(jù)精準,助力營銷分析研究

  數(shù)據(jù)庫強調(diào)對原始數(shù)據(jù)的深層專業(yè)加工和整理,引進各行業(yè)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為市場營銷的數(shù)據(jù)分析與研究工作奠定基礎(chǔ)。可以結(jié)合實證研究專題,按研究方向?qū)A繑?shù)據(jù)進行分門別類的整理,提供個性化的深加工數(shù)據(jù)定制服務(wù),幫助研究者最快速、最方便地構(gòu)建研究模型,以滿足不同研究者的不同需求。

  7.個性設(shè)置軟件,后臺控制能隨心所欲

  市場營銷專業(yè)核心技能課程對應(yīng)的軟件需采用分層技術(shù)開發(fā),系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù)設(shè)置靈活,教師可根據(jù)實際教學與實訓需要,重新設(shè)置市場營銷模擬實驗的數(shù)據(jù)。教師在后臺可隨時添加宏觀政策、市場資訊、市場行情等各種變量要素,修改包裝價格、產(chǎn)品定價,制訂各種營銷規(guī)則,核算產(chǎn)品投入(包裝、研發(fā)、生產(chǎn)能力等),產(chǎn)品宣傳(電視媒體、紙面媒體、戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)營銷、促銷活動、直郵等),渠道建設(shè)(超市、商場)等所需費用,還可以隨時查看學生的經(jīng)營報告和利潤表等。此外,教師可以根據(jù)專業(yè)需求進行個性化的設(shè)計與開發(fā)。

  8.校企深度合作,全面拓寬師生視野

  全方位校企合作,將簡單實訓室變?yōu)樾袠I(yè)培訓、專業(yè)實踐、科研創(chuàng)新的基地,充分發(fā)揮營銷專業(yè)對外合作交流方面的資源實力。開展校企合作,承辦相關(guān)的培訓工作,例如教職員工的進修培訓、新人崗前培訓、專業(yè)認證培訓、面向社會公眾的網(wǎng)絡(luò)教學培訓等。引進豐富多彩的校企深度合作的增值服務(wù)(教材開發(fā)、師資培訓、校企合作開發(fā)項目、項目孵化等),借助知名企業(yè)在業(yè)界的資源,以實訓室為基礎(chǔ)向外拓展,為師生提供從教學、研究、實訓到學術(shù)交流、科研成果轉(zhuǎn)化等的一系列專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  總之,營銷專業(yè)校內(nèi)實訓室的建設(shè)規(guī)劃,不能只著眼于幾臺電腦、幾套軟件、一個談判室,而要制訂一套使師生能力都能得到全面提升的綜合整體解決方案。

市場營銷方案7

  一、活動主題:“秋季營銷”

  “秋天的事件營銷”為主題,旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養(yǎng)、共創(chuàng)美好未來的愿望,交通銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,以實現(xiàn)銀客”互惠雙贏”的經(jīng)營理念。都可以在此基礎(chǔ)上,根據(jù)銀行的活動中,提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

  二、積極的時間:

  三、目標:

  在中秋節(jié),國慶節(jié)引爆點,為客戶和個人高中為主要目標群體、持卡人毫不動搖地鞏固和發(fā)展客戶,推廣使用現(xiàn)金,能提高速度手續(xù)費收入在匯通等業(yè)務(wù),主要目標,發(fā)展購物、旅游、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,擴大產(chǎn)品范圍,促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;同時通過“秋季營銷”運動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(wù)(個人金融三級、社區(qū)服務(wù)、貴賓服務(wù)自助)的認知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經(jīng)營績效。

  四、內(nèi)容

  主要活動包括以下內(nèi)容:銀行中秋節(jié)營銷方案

  (a)“秋季銷售的產(chǎn)品優(yōu)惠促銷活動歡樂送”了。

  鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進名片和自助設(shè)備的迅速增長,維持和強化競爭優(yōu)勢、gs速度業(yè)務(wù)帶動持續(xù)、快速發(fā)展的匯款業(yè)務(wù),在以下提供禮品、促銷活動:

  1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”

  (1)我儲蓄卡在活動期間在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備2次支付客戶的成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當?shù)氐臓I業(yè)網(wǎng)點交換價值200元的一份禮物。先到先得,送走那么遠。文檔必須是相同的存單繳費,交換禮物,我愿意收回繳費憑證。

  (2)在活動期間為比爾付款由客戶簽署的協(xié)議,可以獲得價值200元的禮物。一個家庭,發(fā)送,簽署了一份,先到先得,送走那么遠。

  所有采購活動的禮物。

  2、“秋季銷售雙節(jié)”牌。

  活動期間(1)年費免收卡的應(yīng)用前景。

  (2)卡到一個特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當?shù)匚募徒ㄔO(shè)銀行指定的位置,為相關(guān)標準的禮物,帶來了這么遠。

  刷卡消費1000元(含)以上,給價值100元的禮物;

  刷卡消費5000元(含)以上,給價值150元的禮物;

  刷卡消費10000元(含)以上,給價值200元的禮物;

  刷卡消費20000元(含)以上,給價值300元的禮物;

  禮物應(yīng)該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學,刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環(huán)境幽雅快餐機構(gòu)設(shè)置,具體由自己決定票。

  均應(yīng)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3-銀行中秋節(jié)營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的客戶采取寬大的、提升的方式活動轟動效應(yīng)。

  由于時間對這一事件的一個多月,都應(yīng)合理安排在節(jié)奏,確定每一天的禮物的禮物放在每一節(jié)課,同一天片名中的數(shù)字,檢查派發(fā)禮物;同時都應(yīng)該積極地做著不同的信用卡客戶消費上班

  3、“秋季銷售。速度匯通優(yōu)惠大放送”

  在競選期間,速度匯通匯款手續(xù)費20%的折扣價格。

  (2)“秋季銷售。產(chǎn)品發(fā)送”一個銀色的歡樂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)活動顯示。

  提供商業(yè)網(wǎng)站,為單位的“金秋銷售。產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)派”快樂而另一個銀色的產(chǎn)品展示活動。主要內(nèi)容:活動

  1、營業(yè)場所張貼橫幅掛、統(tǒng)一,把營銷活動出具省級分公司和折疊競選海報(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。

  2、這個網(wǎng)站胸牌、統(tǒng)一穿的親和力,增加優(yōu)秀的員工,我的激情,稱職的員工服務(wù)形象。

  3、在競選期間,網(wǎng)站必須特別促銷書桌和配備引導(dǎo)會員,加強動態(tài)水庫推薦,引導(dǎo)客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業(yè)相關(guān)工作,做好失效日期。

  4、積極開展高質(zhì)量的服務(wù)工作,提高網(wǎng)絡(luò)速度和柜臺服務(wù)業(yè)務(wù)gs質(zhì)量、加強與客戶的溝通柜臺人員,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形象。

  5、切實做好對客戶服務(wù)、綠色通道嚴格按照有關(guān)要求提供優(yōu)惠的服務(wù),為客戶創(chuàng)造一個愉快的假日的服務(wù)環(huán)境。

市場營銷方案8

  秦皇島某醫(yī)院做一份市場營銷方案的前期準備工作和程序,從以下的文字我們可以看出該醫(yī)院事先做了足夠深入的市場調(diào)查,包括當?shù)厝丝诜治觯?jīng)濟狀況,醫(yī)院分布情況等內(nèi)容。這些都是醫(yī)院進行營銷策劃必須要了解的內(nèi)容,知己知彼,掌握全盤才能提高勝率。

  一、市場分析

  秦皇島市隸屬河北省地處渤海灣分轄三區(qū)四縣,是全國著名的旅游城市,現(xiàn)人口總數(shù)230萬人,其中近一半的人口為東北移民。海港區(qū)為第一行政區(qū),北戴河區(qū)和山海關(guān)區(qū)為旅游度假區(qū),著名上市公司耀華玻璃就在秦皇島市。港城三區(qū)中海港區(qū)作為市中心,人口相對集中,所有市級政府機關(guān)及主要醫(yī)療單位集中于此;北戴河區(qū)作為京津周邊地區(qū)療養(yǎng)勝地,是以賓館、飯店、休養(yǎng)院為主的旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)區(qū);山海關(guān)區(qū)同樣作為旅游地區(qū)但因其靠近遼寧省,比較集中發(fā)展了港城原始重工業(yè)。

  皇島市主要的甲級醫(yī)院為人民醫(yī)院、海港醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院、二中心醫(yī)院、三中心醫(yī)院、公安醫(yī)院、鐵路醫(yī)院及軍隊所屬醫(yī)院。公立醫(yī)院占據(jù)秦皇島市90%以上的市場份額,以全市規(guī)模最大的人民醫(yī)院為例,日平均門診量可以達到20xx人次以上。民營醫(yī)院近幾年發(fā)展迅速,****醫(yī)院作為第一家民營醫(yī)院開業(yè)后,友好醫(yī)院、鐵路醫(yī)院、公安醫(yī)院、生殖專業(yè)醫(yī)院、百姓醫(yī)院、一中心二分院等民營醫(yī)院先后落戶港城。民營醫(yī)院都為專科醫(yī)院,專科主要涉及婦科、男科、耳鼻喉科、肛腸科、骨科、神經(jīng)科等。其中婦科、男科相關(guān)的生殖疾病和不允不育均為民營醫(yī)院主打科室。同時在全市分布了幾百家私人診所,以社區(qū)醫(yī)療服務(wù)為主,但同樣可以享受醫(yī)保項目。

  民營醫(yī)院在經(jīng)營上主要以廣告宣傳和醫(yī)療專家會診治療打折為主。宣傳上主要依靠廣告,媒體以電視、報刊、戶外為主,因為幾家醫(yī)院廣告在當?shù)孛襟w出現(xiàn)頻次過多過于密集,已達到廣告泛濫的地步。致使其廣告對當?shù)孛癖娨呀?jīng)不起任何作用直至麻木,甚至對廣告內(nèi)容產(chǎn)生極大的不信任,對民營醫(yī)院非常反感和排斥。由此可見單一的營銷手段在秦皇島這個相對封閉的市場環(huán)境內(nèi)出現(xiàn)了業(yè)務(wù)瓶頸,加之廣告上無序的競爭導(dǎo)致市場的萎縮。民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的競爭最大的軟肋是沒有歷史的沉淀和醫(yī)療技術(shù)基礎(chǔ)。畢竟公立醫(yī)院現(xiàn)有的社會地位除了計劃經(jīng)濟、壟斷身份的幫助外與它們幾十年的醫(yī)療實踐積累是密不可分的。

  民營醫(yī)院的患者90%以上來源于周邊地區(qū)的農(nóng)民,因所開科室以男女生理疾病為主,大部分的患者因缺少相應(yīng)的科學知識,以及對此類病癥感到難言不會選擇在大的正規(guī)醫(yī)院就診,這樣就形成了醫(yī)院的主要病源。

  二、醫(yī)院現(xiàn)狀

  醫(yī)院交通相對便利,距秦皇島火車站和長途汽車站僅1.5公里,連接山海關(guān)區(qū)和北戴河區(qū)的33路、34路公交車都可以從醫(yī)院附近經(jīng)過,全市各區(qū)縣患者到達醫(yī)院最長路程時間在40分鐘以內(nèi),這樣的選址位置是非常便于患者出行就醫(yī)。醫(yī)院先后在婦科、男科、耳鼻喉科治療中心建立后,在今年又斥巨資新建微創(chuàng)手術(shù)治療中心和住院部,使我院整體規(guī)模又上了一個較高的臺階。現(xiàn)我院日平均門診量在50人次左右,月廣告費用在20萬左右,平均人均廣告成本134元,公攤醫(yī)院營運費用平均人均成本200元左右(預(yù)估值)。醫(yī)院經(jīng)營最好時期為2004年7、8月份,但是現(xiàn)在醫(yī)院經(jīng)營狀況與歷史同期相比整體業(yè)績下滑。

  業(yè)績下滑與市場環(huán)境有著很大的關(guān)聯(lián),但是在2年的運營過程中醫(yī)院內(nèi)部在管理上同樣存在了大量的問題,致使醫(yī)院綜合發(fā)展速度減緩,根據(jù)我的觀察得出以下幾點關(guān)鍵問題:

  1、沒有整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃

  我院是家族式管理,所謂戰(zhàn)略也只是一個僅存在于最高決策人自己腦子里的很模糊的概念,沒有經(jīng)過管理層的集體努力和系統(tǒng)分析,往往是見機行事,說變就變了。所謂專科醫(yī)院也只是在醫(yī)療范圍上做出了定位,沒有整體戰(zhàn)略思考,缺乏科學、系統(tǒng)的規(guī)劃和高效的經(jīng)營管理體制,不能有效利用現(xiàn)有資源把自己的特色充分發(fā)揮出來,所以即使維持下來,也難以做大。

  2、專家非專家,影響醫(yī)療質(zhì)量

  依賴外聘人員而忽視自有人才的培養(yǎng),業(yè)務(wù)骨干和學科帶頭人多是公立醫(yī)院退下來的,年事高,無法和醫(yī)院經(jīng)營產(chǎn)生同步效應(yīng)堅持下來是心有余而力不足。對于醫(yī)院所開專業(yè)科室,年輕醫(yī)技人員中高素質(zhì)的少,很少是真正的學科帶頭人,致使醫(yī)療糾紛頻增,給醫(yī)院聲譽帶來極大的負面影響。

  3、管理滯后,運營效率較低

  我院的經(jīng)營管理層從整體上講還缺乏現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,管理的制度化、科學化、規(guī)范化方面明顯不足,主要表現(xiàn)在:

  a、組織結(jié)構(gòu)過于簡化,責權(quán)不明,一人多職;

  b、業(yè)務(wù)流程較亂,缺乏作業(yè)標準及相關(guān)管理制度,特別是在醫(yī)療質(zhì)量方面;

  c、醫(yī)院發(fā)展過分依賴最高領(lǐng)導(dǎo)者;

  d、人、財、物資源使用不合理導(dǎo)致成本較高。

  4、營銷手段有限,過分依賴廣告

  廣告對于醫(yī)院發(fā)展的作用之大是毋庸置疑的,但當前的問題是:a。醫(yī)院經(jīng)營嚴重依賴廣告的作用,而忽視多種營銷手段的綜合運用;b。價格和服務(wù)只是在對抗公立醫(yī)院的初級競爭上有一定作用,是求生存的手段,卻不是發(fā)展的主要手段;c。單就廣告宣傳而言也缺乏系統(tǒng)策劃,內(nèi)容單一、投入盲目。

  通過幾日來的觀察,不難發(fā)現(xiàn)其中存在的諸多問題,但是因管理的性質(zhì)和管理者的素質(zhì)局限,功利心過強,忽視醫(yī)院長久的發(fā)展規(guī)劃,導(dǎo)致院內(nèi)從業(yè)人員對醫(yī)院沒有歸屬感,也就不會對工作中產(chǎn)生的問題提出異議,只是為了工作而在這里工作,普遍缺乏責任心。這些都直接導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的每日具下,無法提高營業(yè)額也是情理之中的事情。

  如果采用承包診室的經(jīng)營方法來經(jīng)營醫(yī)院,就好像是個體商戶和企業(yè),無論從管理上還是經(jīng)營上兩者都有著本質(zhì)的區(qū)別。家族企業(yè)在發(fā)展初期依靠情感和吃苦耐勞的精神可以賺到幾千萬,但是當擴大經(jīng)營賺取更大利潤的時候整個企業(yè)就會舉步維艱。縱觀中國民營企業(yè)20幾年的發(fā)展不難得出答案,家族企業(yè)家長式的管理必然導(dǎo)致經(jīng)營發(fā)展的瓶頸。

  三、數(shù)字診斷

  以上數(shù)據(jù)并沒有得到院方的明確答復(fù),在市場競爭日益加劇的今天,信息化戰(zhàn)略已經(jīng)充分體現(xiàn)出其重要的地位。我們?nèi)ベI衣服的時候都會記下自己身體的尺寸,這些數(shù)字可以使我們在最短的時間里挑選到適合自己的服裝。在醫(yī)院體檢也是需要通過檢測得到身體各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù),通過分析得知我們是否健康。同樣數(shù)字化分析報告在企業(yè)管理中也是起到了了解市場、分析對手、檢測自身的作用。現(xiàn)代化管理是在科學化和經(jīng)驗化的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,不關(guān)心自己身體數(shù)據(jù)的企業(yè),就不可能制定出切實可行戰(zhàn)略方案用于戰(zhàn)勝對手占領(lǐng)市場。

  在了解信息調(diào)查的重要性后,我還要強調(diào)一點就是數(shù)字出來后的科學分析,要從中了解我們在執(zhí)行策劃過程中又沒有出現(xiàn)問題,哪里是我們需要及時修正的問題,哪次廣告或者活動在當?shù)仄鸬搅祟A(yù)想不到的效果,這些數(shù)據(jù)都會告訴我們。但是在醫(yī)院大部分數(shù)據(jù)丟失或延遲,說明我們?nèi)鄙賹I(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析人員。

  另外在當?shù)馗偁帉κ值那闆r以及他們的數(shù)據(jù)就更不用說統(tǒng)計了,根本就沒有進行過細致的調(diào)查。經(jīng)營市場不是看出來的,是調(diào)查出來的,“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”要在當?shù)刈龃笞鰪姡@個功課是不可缺少的。

  四、醫(yī)院管理思想

  因我院近段時間內(nèi)出現(xiàn)了患源減少的現(xiàn)象,患者少、經(jīng)濟效益就下降,成本就上升。這一切給醫(yī)院的生存和發(fā)展帶來了很大的壓力。我們要發(fā)展靠的是經(jīng)營,經(jīng)營講策略。而醫(yī)院的經(jīng)營管理實質(zhì)是想方設(shè)法的吸引病人,醫(yī)院發(fā)展的核心問題是要千方百計把自己做強。我院要想立于不敗之地,就必須在“苦練內(nèi)功”(不斷完善綜合管理、提高業(yè)務(wù)水平)的基礎(chǔ)上,通過多方位潛移默化的宣傳,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的社會形象,推崇健康積極的醫(yī)院文化,形成獨具特色的辦醫(yī)理念。做到外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、取信于民。

  醫(yī)院要做到經(jīng)營與管理分開,設(shè)專職負責經(jīng)營的總經(jīng)理,醫(yī)政管理及科室管理由院長負責。總經(jīng)理負責整個醫(yī)院內(nèi)部經(jīng)營和整體宣傳策劃,院長負責醫(yī)療行政。院長不是擺設(shè)也不是擋箭牌,他的職能就好像是工業(yè)中的生產(chǎn)部長,主抓醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)體系。

  企業(yè)化內(nèi)部經(jīng)營的根本之道在于建立成本會計及責任中心,訂立年度目標,達到目標有獎賞,達不到目標則輔導(dǎo)。同時運用科責任經(jīng)營制來刺激大家的榮譽心和責任感以發(fā)揮最大的潛能。最重要的是計算單項服務(wù)的成本,并計算出合理的利潤作為營運的參考。醫(yī)院企業(yè)化經(jīng)營的要素有成本管理、目標管理、績效管理、科責任經(jīng)營制等。

  建立完善的服務(wù)體系,種種服務(wù)活動如同醫(yī)院的營銷策略一樣,始終是圍繞一個中心而展開的,這個中心就是要讓顧客滿意。就是“以病人為中心”。

  1、醫(yī)院應(yīng)在門診部和病區(qū)設(shè)立投訴接待處,專人負責接待處理病人的投訴。有效解決患者投訴的問題,會對患者滿意度、忠誠度、信任感產(chǎn)生重大影響,從而將轉(zhuǎn)變成醫(yī)院的信譽度和盈利。

  2、因勢力導(dǎo)地滿足病人。讓就醫(yī)者通過醫(yī)院的個性化服務(wù),使他們的不同需求都得到相應(yīng)滿足,并超越他們需求的期望值,達到高度滿意。

  3、注重病人的感受,推行微笑服務(wù)和全程導(dǎo)診服務(wù)。“以顧客為導(dǎo)向”的經(jīng)營理念。注重病人的關(guān)注或意見,在病人關(guān)心的收費方面實行住院病人一日清單制,明碼標價。

  4、建立患者客服部門,定期回訪患者,逢節(jié)假日郵寄小禮品。

  五、醫(yī)院整體形象定位

  形象是要通過全方位、持續(xù)性的塑造出獨特的、一貫的優(yōu)良形象以獲得社會大眾的認同。

  主體語:****醫(yī)院感動您、我們用心感動港城

  21世紀建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵是在于發(fā)展與顧客之間的互相依賴,互相滿足的關(guān)系。根據(jù)哈佛商業(yè)評論的研究,當顧客流失率達到5%,平均每位顧客的價值就增加25%——100%以上。在2005年醫(yī)院的整體形象上主題一定要明確,圍繞一個中心思想就是“感動”,通過各種宣傳手段達到感動患者的目的。“以理服人、以德感人、以療效取信于人”應(yīng)該作為醫(yī)院管理理念。

  只有“感動”了患者才能培養(yǎng)他們對醫(yī)院的信任,有了信任就會產(chǎn)生忠誠度,有了忠誠度就會產(chǎn)生依賴性。具有依賴性的忠實患者是可以通過口碑為醫(yī)院介紹大量的病源,所以要從宣傳中體現(xiàn)出我院的企業(yè)文化,并與競爭對手在“同樣的醫(yī)德比醫(yī)風,同樣的技術(shù)比效率,同樣的質(zhì)量比信譽,同樣的效果比費用,同樣的條件比便捷,同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意”六個方面進行比較,突出我們的長項和優(yōu)勢。

  但是“感動”這個主題博大而泛泛,很難讓患者產(chǎn)生感性的認識,所以就要從大主題中找到基點,間而明了地說明問題。對于患者來說出去療效以外簡單的微笑服務(wù)、全程陪護、高凈病房已經(jīng)不是吸引他們使其感動的因素,只有提出全新的服務(wù)理念,使患者不會認為這是醫(yī)院應(yīng)該做的,而是具有附加值意義的增值服務(wù),這樣才能真正地感動患者。

  因我院是男女專科醫(yī)院,很多病癥均為患者隱私,而大多數(shù)患者對此類病癥確診前后都希望做到保密。保密措施好壞也是患者考慮就醫(yī)的重要因素之一,為了吸引更多的患者,在“感動”主題內(nèi)突出為患者提供更加保密的措施,以此作為基點定位。根據(jù)此基點,我們可以將保密宣傳做到極致,讓患者充分相信他在我院就醫(yī),其病例絕對不會從我院內(nèi)傳遞給不相關(guān)人員,并且在院內(nèi)患者之間同樣不會泄漏病情,使他們更加信賴我院。

  為患者病情保密,使患者安心就醫(yī),從而用真誠之心感動患者,這就是我院的整體形象定位。

  六、宣傳策略

  1)宣傳定位

  “專科、專人、專病、專治”應(yīng)該是我院作為專科醫(yī)院的“專”的定義,但是到底“專”在哪里?醫(yī)院現(xiàn)定位非常模糊,能夠突出的科室全部突出了,在宣傳上面對的是所有患者,希望能夠拉到的患者都要拉到,市場不夠細分在患者看來概念非常模糊。從名稱****醫(yī)院來看,突出的是大專科小綜合的概念。要重新尋求準確的定位點,可以從以下幾個方面考慮:

  中西醫(yī)結(jié)合(廣義細分市場)

  現(xiàn)在大多數(shù)醫(yī)院提出中西醫(yī)相結(jié)合,這種說法不應(yīng)只是停留在廣告宣傳上,而是需要推出以此為特色的診療服務(wù)。中西醫(yī)結(jié)合在社會上具有廣泛的關(guān)注度,患者更關(guān)心的是除了高科技的西醫(yī)以及各種診療設(shè)備以外,中醫(yī)應(yīng)該更可以標本兼治。這樣的醫(yī)院定位可以在短時間內(nèi)迅速提高醫(yī)院的綜合評價,并且具有吸引力可以很快提升營業(yè)額。

  突出某一項診療技術(shù)或手術(shù)(中等細分市場)

  我院現(xiàn)引進婦科微創(chuàng)手術(shù),這也可以作為醫(yī)院本階段整體定位。突出微創(chuàng)手術(shù)和傳統(tǒng)手術(shù)的區(qū)分,從專家到病例,從設(shè)備到價格不無巨細的從每個細節(jié)方面整體包裝我院成為港城最權(quán)威、值得信賴的微創(chuàng)手術(shù)治療中心。要給患者一種概念就是婦科微創(chuàng)手術(shù)在秦皇島地區(qū)****是做得最好的,比大醫(yī)院要專業(yè)的多。

  突出某一種病癥(全面細分市場)

  與微創(chuàng)手術(shù)同樣的概念,需要在微創(chuàng)手術(shù)的病癥中選取一種病癥最普遍的、手術(shù)成功率最高的作為醫(yī)院整體定位,將市場再度細分。例如把子宮肌瘤等2、3種手術(shù)作為宣傳重點,突出我們的專家組在這幾項手術(shù)中已經(jīng)有近萬例成功經(jīng)驗,這樣一個概念作為醫(yī)院定位可以將90%以上的此類患者吸引到我院就診。

  2)院內(nèi)宣傳

  醫(yī)院內(nèi)的宣傳可以說是重中之重,就好像商場為了促進消費是非常講究商品美陳和商業(yè)氛圍的渲染的。這里可以將醫(yī)院宣傳品分為如下幾個部分:

  1、發(fā)放類宣傳品

  宣傳圖冊為醫(yī)院行銷必備之物,就像地產(chǎn)行業(yè)的樓書,不僅是介紹醫(yī)院的必需品,還可以作為來院診治后的患者向其他潛在患者介紹醫(yī)院的利器,并具有長時間的保留價值。圖冊要制作高檔精美體現(xiàn)醫(yī)院的良好形象,要求做成銅版紙36開、16p手冊。

  院報可以作成雙月刊或單月刊,現(xiàn)在很多醫(yī)院大量印刷院報因其具有時效性和印刷量大的特點,對院內(nèi)的各類活動可以做到適時報道,在社區(qū)活動和促銷活動中起到不可替代的作用。

  院報取名“****健康園地”,內(nèi)容分為2大塊,一方面以科普教育為主,包括男女多發(fā)病的病因及預(yù)防知識,與夫妻生活相關(guān)的小常識小知識;另一方面是我院的整體宣傳。采用樓宇投遞和定點發(fā)放的行式將其傳遞到目標客戶手中。

  2、裝飾類宣傳品

  裝飾類宣傳品是指整個醫(yī)院內(nèi)墻上懸掛的印刷品,各科室醫(yī)療輔助掛圖等。在候診區(qū)、輸液區(qū)、走廊以及衛(wèi)生間,要根據(jù)不同的科室做出相應(yīng)的宣傳品,以便于患者在醫(yī)院內(nèi)無時無刻感受到醫(yī)療的氛圍。在適當?shù)奈恢萌绮》炕驑翘菘梢詰覓毂容^溫馨的藝術(shù)畫,提高這個醫(yī)院的環(huán)境氛圍。入門處及診室外的專家介紹內(nèi)容和樣式需要全部調(diào)整,現(xiàn)使用的完全不能突出專家的權(quán)威地位,對患者的吸引力及信任度不高。

  3、擺放類宣傳品

  活動期間為了突出活動內(nèi)容和請來的知名專家,需要制作X展架,以便增添活動的氣氛。

  4、使用類宣傳品

  醫(yī)院內(nèi)用品要求形象統(tǒng)一,具有大醫(yī)院的整體形象,從服裝到使用品都要求印有醫(yī)院標志。在這一方面做的很不到位,如果我院人員從事社區(qū)活動,其服裝上連醫(yī)院的標志都沒有。醫(yī)院也沒有為患者準備盛放藥品或病歷并印有醫(yī)院標志的手提袋。

  3)廣告宣傳

  廣告并不是營銷市場的唯一手段,它只是一種策略的表現(xiàn)方式,如果要整合現(xiàn)今的營銷體系,就要將廣告的費用降低40%——60%。突出每次廣告的直接價值,增加廣告的含金量,避免垃圾作品的過多發(fā)布。

  平面廣告整體策略

  在平面廣告上因我院廣告多采用橫半版,版面在所有民營醫(yī)院中是最大的,其它醫(yī)院基本上都采用10-15cm通欄,但是以友好醫(yī)院為例,它會在同期報刊不同版面同時出多篇廣告,這說明民營醫(yī)院在媒體資源的搶占上各有特色。當?shù)氐钠矫婷襟w印刷非常不好,致使廣告的設(shè)計效果很難表現(xiàn)出來,沒有達到美觀的要求大大降低了醫(yī)院的整體形象。如果要吸引受眾的注意力就要在版式上突破以往的瓶頸,可以改為彩版,以及豎半版廣告。

  以往的版面策劃上宣傳主題不明確,沒有吸引力,版式設(shè)計落后陳舊,在眾多的醫(yī)療廣告中沒有自己的特色,更可悲的是設(shè)計者就怕讀者不知道我們這是廣告,而完全不考慮受眾對此廣告強烈的抵觸情緒,導(dǎo)致完全不理會廣告的內(nèi)容。

  如果要在平面媒體上招攬患者就要做到a、統(tǒng)一VI系統(tǒng)、統(tǒng)一版面整體形象,明確規(guī)定版式設(shè)計;b、圖文并茂,插圖要使用醫(yī)院自己的照片,不可以使用不相關(guān)圖片;c、淡化廣告色彩,與報紙內(nèi)容形勢、字體以及色調(diào)保持一致;d、專業(yè)方面的內(nèi)容力求簡單易懂,不要把相關(guān)資料不加修改直接利用;e、內(nèi)容要貼近生活真實感人,不要為了廣告而做廣告,做完后的廣告要看看是否可以吸引自己,如果自己都不認為是好廣告就不要發(fā)布出來浪費錢。

市場營銷方案9

  企業(yè)發(fā)展和企業(yè)的生存永遠是企業(yè)最關(guān)心的問題,當然,只有企業(yè)能夠生存下去,才有發(fā)展的可能,要是連生存都成了問題,發(fā)展也就無從談起!既然企業(yè)要生存,就必須發(fā)展,對市場了解的多少也在很大程度上左右著企業(yè)生存的基本。做好市場營銷對企業(yè)的發(fā)展很有重要性!

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內(nèi)容:新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:

  一、活動主題:

  關(guān)愛家庭你我他———抽獎大奉送

  二、活動時間:

  新產(chǎn)品導(dǎo)入期

  三、活動目的:

  1、零距離與目標顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點。(兩個月不變)

  2、讓目標消費群認識、了解、試用、體驗新產(chǎn)品。

  3、讓目標消費群認知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費者。

  4、制造商場熱點、社區(qū)熱點、城市熱點。

  5、吸引大量目標消費群。

  四、活動內(nèi)容

  一)商場內(nèi)安排:

  1、配備兩名優(yōu)秀的促銷人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費監(jiān)控概念,強化公司產(chǎn)品給顧客的利益點。

  2、播放公司消費監(jiān)控的專題片,最好用大電視播放。

  3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關(guān)愛家庭你我他”活動。

  活動步驟:

  1)銷售人員向顧客發(fā)放專柜產(chǎn)品資料,并主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料后回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專柜產(chǎn)品(待定)。

  2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎為專柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

  3)在專柜旁設(shè)立一個抽獎箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,里面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

  4)規(guī)則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。

  4、消費監(jiān)控產(chǎn)品進入商場dm。

  5、現(xiàn)場pop廣告。

  原則:簡潔體現(xiàn)消費監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎大奉送活動信息。

  二)商場外sp:

  1、在商場的主門側(cè)設(shè)一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品并指出專柜的位置和抽獎活動事宜。

  2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業(yè)第一”;“祝××消費監(jiān)控專柜隆重開業(yè)”

  3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,并掛兩條幅。

  三)城市社區(qū)促銷:

  本社區(qū)促銷方案應(yīng)視當?shù)厍闆r來進行操作。

  1、社區(qū)選擇:

  1)最好在專柜附近范圍,這樣一來可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動,相互彰顯。

  2)必須是專柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標消費群聚集地,在那里促銷宣傳,可以說是起到了“事半功倍”效果。

  3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功后,再進行推廣、復(fù)制,然后進行規(guī)范化城市社區(qū)操作。 2、社區(qū)促銷定位

  1)在社區(qū)促銷,必須體現(xiàn)公司、當?shù)刂虚g商的整體實力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標消費群服務(wù)的長期性、安全性、專業(yè)性;體現(xiàn)促銷的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。

  2)當前社區(qū)的促銷要自然引導(dǎo)目標消費群,以教育為重點,以調(diào)查為基礎(chǔ),進行信息互動,進行靈活調(diào)整。

  3)讓目標消費群全身心的體驗、試用。

  3、社區(qū)促銷內(nèi)容

  1)社區(qū)活動:

  a。主題:新時尚的關(guān)愛就在您的身邊

  b地點:各大中、高檔社區(qū)內(nèi)

  c時間:在專柜開業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。

  d宣傳模式:一拖n (n依據(jù)實際情況來確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點,“n” 為次宣傳點。

  e活動創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關(guān)愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導(dǎo)中、教育中認識、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購買行為。

  f活動內(nèi)容:

  在專柜開業(yè)不久社區(qū)的促銷,即項目導(dǎo)入期的社區(qū)活動主要宣傳消費監(jiān)控概念,讓目標消費群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X、體驗。

  活動內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點;確定宣傳點統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

  a)社區(qū)宣傳點;要看社區(qū)大小來設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點。主宣傳區(qū)承擔主要的社區(qū)活動、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3—4促銷臺來展示公司消費監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內(nèi)活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點,發(fā)放資料和專題片,告知專柜地址,同時要了解社區(qū)消費群的經(jīng)濟收入、家庭構(gòu)成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門衛(wèi)搞好關(guān)系、加強交流。

  b)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

  c)活動反饋;

  活動反饋指主動進入社區(qū)活動后的反饋情況,即對活動進行效果評估并進行活動調(diào)整,以求達到社區(qū)促銷目的。

  d)宣傳點統(tǒng)一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應(yīng)以專柜基本色調(diào):海藍色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計流暢、大氣、時尚。促銷人員統(tǒng)一形象。

  e)宣傳內(nèi)容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調(diào)查活動、試用者座談會、活動反饋、社區(qū)訂購會、籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部、物業(yè)管理支持合作

  f)宣傳方式:活動宣傳、關(guān)系營銷、調(diào)查、座談、建立組織社團、洽談訂購

  g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關(guān)系營銷

  高層——調(diào)查、座談、建立組織社團、洽談訂購

  2)體驗試用活動:

  體驗試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來什么,為讓消費者更快更好了解消費監(jiān)控,證明促銷人員說法的事實性,引導(dǎo)目標消費群觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。 目標群試用范圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。

  試用樣品范圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺。

  試用時間;三天至十天,使用后由促銷人員到試用戶交接驗收并傳遞給下一試用戶。

  試用調(diào)試;促銷人員應(yīng)首先教會試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進行演示并確認試用戶已基本了解操作;說明產(chǎn)品愛護內(nèi)容

  試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表

  3)與社區(qū)物業(yè)、居委會的關(guān)系營銷

  借用門衛(wèi)進行資料發(fā)放:在非活動期間,可以利用門衛(wèi)進行宣傳。方式上可以憑門衛(wèi)與目標顧客群關(guān)系進行溝通。在社區(qū)進行有效的促銷,必須與社區(qū)物業(yè)和居委會搞好良好的關(guān)系,形成長期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。

  社區(qū)物業(yè):根據(jù)當?shù)貙嶋H情況與物業(yè)管理人員接觸,與門衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯(lián)系。

  企業(yè)新產(chǎn)品推廣營銷策劃方案

  4)消費者調(diào)查:

  消費者調(diào)查是指在社區(qū)進行活動過程中進行的調(diào)查活動,主體為社區(qū)的成年人,在展示活動過程中告知填表并回答問題后送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

  確認消費者調(diào)查表

  調(diào)查表收集后由代理商或總部進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計并撰寫分析報告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。

  5)試用者座談會(在各城市社區(qū)促銷初期進行)

  地點:在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。

  時間; 在體驗試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進行。

  參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟層次、文化層次、社會層次。

  聯(lián)絡(luò)人;促銷管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門衛(wèi)

  座談會內(nèi)容:

  試用體驗感受;對產(chǎn)品看法;對公司看法;對產(chǎn)品接受程度;促銷管理者說明產(chǎn)品、項目來源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場鼓動、推動;訂貨登記;派發(fā)禮品

  會談方式;互動交流、說明拉動

  6)社區(qū)訂購:

  社區(qū)目標消費群在活動促銷和試用等等影響下感覺到產(chǎn)品能給他帶來好處就會產(chǎn)生購買的欲望。社區(qū)訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衛(wèi)那里進行統(tǒng)一登記,當?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。

  7)籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部

  為什么要籌建社區(qū)關(guān)愛俱樂部:在社區(qū)搞活動促銷和試用體驗產(chǎn)品會使一部分消費群產(chǎn)生購買行為,但消費監(jiān)控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過程中會出現(xiàn)各種沒有設(shè)想到的問題,有一個保持聯(lián)系的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛小孩、老人,關(guān)愛家庭主題而形成一個社區(qū)俱樂部,也是在無形中宣傳消費監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費群的心,那還有什么推廣阻礙呢?

  機會點;現(xiàn)在有很多社區(qū)有老年人活動室,我們在此基礎(chǔ)上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這里長期進行宣傳而且可以進行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說是一條實惠有效的通路。

  操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過俱樂部銷售的量給予物業(yè)或居委會提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實際情況確定。

  在今后的企業(yè)發(fā)展中,對基本市場的了解很大程度上左右企業(yè)發(fā)展的前景。做好企業(yè)發(fā)展的營銷策劃書,對企業(yè)發(fā)展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創(chuàng)新,企業(yè)的發(fā)展才有更大的前途,這就是發(fā)展的最根本,這樣的發(fā)展才可以成為成功!

市場營銷方案10

  現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。

  一、飲料市場競爭態(tài)勢

  1.市場領(lǐng)導(dǎo)者:x純果汁

  2.市場挑戰(zhàn)者:x果原汁

  3.市場追隨者:x水果園

  4.市場補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露

  二、飲料營銷的目標市場

  外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。

  第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。

  三、飲料市場細分

  1.性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))

  2.收入:月收入x元以上

  3.消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品

  4.生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容

  5.區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——x市、x市、x市

  四、商品定位

  1.商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。

  2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。

  3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。

市場營銷方案11

  摘要:

  隨著各種旅客運輸方式的不斷發(fā)展,尤其是公路運輸業(yè)和航空運輸業(yè)等競爭對手的快速崛起,鐵路客運面臨著日趨激烈的市場競爭。長期計劃經(jīng)濟時期形成的鐵路運輸組織管理體制和運行機制同時制約了客運營銷的開展。本文從目前鐵路客運市場發(fā)展現(xiàn)狀出發(fā),結(jié)合管理學知識,分析了目前我國鐵路客運營銷存在的問題,并在此基礎(chǔ)上,提出了解決方案。研究目的就是通過科學的市場營銷管理手段,提升鐵路客運的市場競爭力。

  關(guān)鍵詞:

  鐵路;旅客運輸;營銷策略

  近年來,隨著航空業(yè)和公路的迅速崛起,鐵路客運面臨著帶巨大的生存挑戰(zhàn)。摒棄盲目自大的“鐵老大”觀念,用先進的市場營銷策略武裝自己,提升自身的`競爭能力,是鐵路客運企業(yè)管理的重中之重。

  一、我國鐵路客運市場的發(fā)展現(xiàn)狀

  我國是一個人口眾多、幅員遼闊的國家,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,商品流通的加速,城鄉(xiāng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展以及人民生活水平的不斷提高,旅客運輸?shù)男枨蟠蠓黾印β每瓦\輸?shù)臄?shù)量與質(zhì)量提出了更高的要求,在機動靈活、方便、迅速、舒適等方面占有優(yōu)勢的汽車與民航客運得到更快的發(fā)展。20xx年上半年,全國鐵路完成固定資產(chǎn)投資3273億元,同比增長51%。“十二五”期間,中國鐵路建設(shè)繼續(xù)加快推進,新線投產(chǎn)總規(guī)模達3萬公里,安排鐵路投資2.8萬億元,全國鐵路運營里程將達12萬公里。以高速鐵路為主骨架的快速鐵路網(wǎng)將達到4.5萬公里,中國西部地區(qū)鐵路將達5萬公里左右。預(yù)計20xx年我國人均GDP將達到達2770美元,客運量將達到約500億人次,鐵路客運量可達到35億人次。鐵路運輸業(yè)在整個交通運輸業(yè)中占有較大比重。它具有價廉、安全、計劃性高、服務(wù)面廣等特點。鐵路客運經(jīng)過多年的努力,對市場經(jīng)濟的適應(yīng)能力顯著加強,鐵道部相繼出臺了一些貼近市場的例如《管內(nèi)慢車內(nèi)部承包試行辦法》一系列貼近市場的措施,并推出了客運新產(chǎn)品如和諧號動車組、直達列車等,在全路鐵路客運改革的效益已明顯地表現(xiàn)出來。優(yōu)勢領(lǐng)域不斷擴大,在客運市場的重要地位日漸顯露。但是,不注重市場細分、產(chǎn)品條件差、長期計劃經(jīng)濟時期形成的陳舊的營銷觀念影響等問題長期存在,制約了鐵路客運的發(fā)展。

  二、鐵路客運市場營銷建議

  (一)產(chǎn)品策略品牌形象是現(xiàn)代企業(yè)的重要特征,是現(xiàn)代企業(yè)塑造良好形象的重要措施。過去,鐵路運營企業(yè)不注重品牌形象的培養(yǎng),“鐵老大”形象,使鐵路運輸失去了很多市場。所以,當前鐵路運輸企業(yè)應(yīng)該重新樹立起良好的形象,積極實施CI戰(zhàn)略,加強塑形工程建設(shè)。

  (二)定價策略實行靈活運價政策價格機制是市場機制的重要因素,因此,應(yīng)加快運價機制改革,實行靈活運價政策。(1)利用需求定價方法合理定價參照航空行業(yè)售票的需求定價方法,為了提高鐵路市場的占有份額,根據(jù)旅客旅行的心理需求特點,針對熱門車次和緊缺座別浮動運價。另外,可以根據(jù)需求的淡季、旺季的需求差異,尤其是在春運、寒暑假和國慶假期期間,進行價格調(diào)整。(2)利用差別定價技巧合理分區(qū)定價由于區(qū)域發(fā)展并不平衡,有較發(fā)達地區(qū),也有欠發(fā)達地區(qū)。因此,在制訂票價的時候,適應(yīng)市場需求獲得合理的經(jīng)濟效益,應(yīng)實行區(qū)域運價。對于欠發(fā)達地區(qū)可以給予一定價格優(yōu)惠,而對于經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)可以適度提高價格。

  (三)渠道策略除了傳統(tǒng)直銷渠道(主要指火車站的售票窗口)外,成熟的鐵路客運市場一般都有中間商(主要是代理商),大量、而分布廣泛的銷售網(wǎng)點,對促進車票銷售具有重要作用。另外,我國鐵路客票發(fā)售和預(yù)訂網(wǎng)絡(luò),統(tǒng)剛剛建成,極大地拓寬了銷售渠道,方便了廣大旅客。但是,在實際的操作過程中,還存在著一些操作和技術(shù)問題,亟待解決。

  (四)促銷策略1.人員推銷人員推銷是指通過銷售人員與顧客的直接接觸來銷售的促銷方法。鐵路運輸企業(yè)的人員推銷具有一定的特殊性,即由鐵路運輸企業(yè)售票員、列車員等向旅客推銷其特殊的空間位移產(chǎn)品,列車優(yōu)質(zhì)的售票服務(wù)是售票員所必須提供的,提供優(yōu)質(zhì)的旅行服務(wù)是列車員必不可少的,優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引旅客的同時還應(yīng)主動向旅客征詢建議,廣征意見,歸納總結(jié),以進一步提高服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)優(yōu)良的服務(wù)宗旨。2.營業(yè)推廣營業(yè)推廣是企業(yè)除廣告、人員推銷、公共關(guān)系以外的為迅速激起顧客購買行為的各種短期促銷手段。鐵路運輸企業(yè)產(chǎn)品具有空間位移,是一種無形產(chǎn)品,旅客流動性大的一些獨特的特點,所以營業(yè)推廣的目的是刺激旅客購票與貨主托運,鐵路運輸企業(yè)的推廣方式上與其他企業(yè)有明顯不同,可以運用購票抽獎,購票優(yōu)惠券,免費提供餐飲,團購打折等多種豐富靈活的方式,從而取代展銷會、樣品陳列等方式。推廣時間短使得推廣對象集中在那些隨意性較大的或?qū)r格敏感度高的顧客。要想營業(yè)推廣成功,合理選擇營業(yè)推廣的對象是鐵路運輸企業(yè)的首要條件,在此基礎(chǔ)上要充分利用市場機會和資源也是不可或缺的,最后一定要抓住最恰當?shù)耐茝V期限。如:新開列車、提速列車在其開通之時可實施營業(yè)推廣,旅游旺季、節(jié)假日期間也可考慮實施營業(yè)推廣。相信在未來的激烈的市場競爭中,鐵路客運企業(yè),掌握合理的營銷策略,才能不斷增強自身競爭力,取得更好的成效,在全國乃至世界市場中占有一席之地。

市場營銷方案12

  摘要:

  隨著經(jīng)濟一體化進程的逐步加快,各個企業(yè)愈加重視市場的營銷能力。市場競爭的加劇,使得營銷活動存在一定的風險,規(guī)范風險管理有助于實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。文章介紹了企業(yè)的市場營銷風險及風險管理的重要性,分析了企業(yè)市場營銷風險的原因與風險的形式,并提出了控制市場營銷風險的方法,希望可以有助于企業(yè)風險營銷的管理與控制。

  關(guān)鍵詞:

  企業(yè);市場營銷;市場;風險管理

  一、市場營銷風險管理及其重要性

  (一)企業(yè)的市場營銷風險企業(yè)的市場營銷風險,是企業(yè)在營銷活動中,由于無法事先預(yù)料到所有影響企業(yè)營銷活動的因素,使得實際利益與預(yù)期收益不同,產(chǎn)生一定的偏差,使企業(yè)利益受到損失和失去額外收益的機會。企業(yè)在營銷過程中勢必會產(chǎn)生一定的風險,企業(yè)自身就是營銷風險的主體,如果營銷不慎造成損失,企業(yè)會得不償失,違背經(jīng)營的規(guī)律。因此,企業(yè)要在實施營銷活動時盡量避免風險,降低企業(yè)的損失。

  (二)風險管理的重要性企業(yè)在經(jīng)營過程中,會遭遇各種形式的風險,營銷是企業(yè)獲取利益的重要手段,在市場營銷中存在的風險也是極高的,若不能合理規(guī)避風險,很容易造成企業(yè)利益受損,嚴重時還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)倒閉。企業(yè)在營銷活動時風險是難以估測的,企業(yè)必須要高度重視這個問題,做好風險的控制。

  (三)要發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢,利用專業(yè)的人才和最先進的技術(shù)做好風險在營銷前認真做好一切準備活動,計劃可能會發(fā)生的風險與解決的方案,當風險來臨時盡最大的努力將風險的危害降到最小。風險過后,企業(yè)還需重振旗鼓,努力向前發(fā)展。因此,做好企業(yè)的風險管理,可以將企業(yè)的損失放到最小,有助于企業(yè)的長遠發(fā)展。

  二、市場營銷風險形成的原因

  (一)市場變換的原因市場需求的變換會導(dǎo)致企業(yè)營銷的成敗。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會體制的逐步完善,企業(yè)的發(fā)展越來越依靠市場,市場的變化直接決定了企業(yè)營銷的變化。在整體良好的經(jīng)濟大環(huán)境下,企業(yè)的營銷會普遍順利,而在經(jīng)濟蕭條時期市場需求降低,自然也會給企業(yè)營銷帶來困擾與風險。隨著市場的變化,傳統(tǒng)的市場在發(fā)展的同時,網(wǎng)絡(luò)營銷已成為當前主要的營銷方式之一,網(wǎng)絡(luò)營銷可以節(jié)省一定的資源,給營銷帶來了機遇,同樣也帶來了一定的風險。隨著科技的進步,企業(yè)的變化,市場營銷的風險也隨之而來。

  (二)營銷人員的原因企業(yè)的營銷人員承擔企業(yè)的銷售任務(wù),負責企業(yè)營銷方案的實施,因此,企業(yè)營銷人員的技術(shù)與能力直接影響了營銷的成敗,是市場營銷風險形成的重要原因。很多銷售人員不能如期完成銷售任務(wù),企業(yè)對其施壓使得銷售人員對工作失去了興趣,懶散應(yīng)對工作。又或者存在銷售人員手中握有大客戶,以此威脅企業(yè),企業(yè)只能違心答應(yīng)營銷人員的條件的情況。這種風險的存在就是企業(yè)對營銷人員管理的疏忽。

  (三)經(jīng)銷商與客戶的因素企業(yè)在銷售產(chǎn)品的過程中,會有一定的經(jīng)銷商,當今商業(yè)信譽越來越低,甚至出現(xiàn)商業(yè)欺騙情況,加上企業(yè)管理制度的不完善,使企業(yè)選錯經(jīng)銷商,上當受騙現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。很多“皮包公司”會偽裝大客戶,騙取企業(yè)的信任,在拿到貨后人財兩失的情況也常有發(fā)生。有些企業(yè)為了短期利益,還會盲目開發(fā)一些信譽度低和交易價值不大的客戶群體。在開發(fā)客戶時未做好一定的評估分析,造成了信譽低客戶收款難的問題。

  (四)企業(yè)內(nèi)部管理的因素企業(yè)內(nèi)部的管理與營銷決策的計劃與實施也是產(chǎn)生風險的原因之一。隨著經(jīng)濟形勢的不斷演變,不同時期要實施不同的營銷手段,很多企業(yè)并沒有意識到經(jīng)濟形勢的變化,未能與時俱進的開展新的營銷方案,導(dǎo)致市場運營的失敗,產(chǎn)生一定的風險。另外,企業(yè)在開展營銷方案時沒有做好市場調(diào)研,脫離了市場,很容易會影響企業(yè)的利潤,產(chǎn)生未知的風險。

  三、市場營銷風險的形式

  企業(yè)市場營銷存在很大的風險,風險的產(chǎn)生也會有不同的形式。只有認真了解風險的形式,才能更好地規(guī)避風險。

  (一)企業(yè)產(chǎn)品風險企業(yè)獲取利益主要是靠銷售生產(chǎn)的產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的合理定位,是企業(yè)營銷成敗的重要因素。產(chǎn)品的風險包括很多方面,對產(chǎn)品的性質(zhì)功能的界定,是否符合大眾的使用需求;產(chǎn)品的包裝設(shè)計能否吸引消費者的目光;根據(jù)產(chǎn)品受眾群體的不同,制造不同的產(chǎn)品,這些都是企業(yè)產(chǎn)品風險的不同形式。要根據(jù)不同的目標群體做出相應(yīng)產(chǎn)品,才能降低企業(yè)產(chǎn)品方面存在的風險。

  (二)價格風險消費者在選擇商品時,價格往往是第一考慮的因素,大眾對商品的選擇都是以物美價廉的要求為主。一方面價格不可定得過低,消費者會懷疑商品的質(zhì)量,價格過低,也會使企業(yè)無法盈利,只能減少產(chǎn)品成本。另一方面,價格也不可太高,超過大眾的購買能力,影響產(chǎn)品的銷售量。此外,價格的波動也是風險存在的因素,隨意的提價、降價都會導(dǎo)致客戶群體的流失。可此刻見,價格過低、過高、隨意波動都會造成一定的風險,需要企業(yè)高度重視。

  (三)銷售風險企業(yè)在銷售產(chǎn)品時會選擇固定的銷售地點,銷售地點的選擇直接影響客戶的數(shù)量,銷售位置要適宜,才能吸引更多的客戶。在銷售中商品的運輸、儲存、管理,都會給銷售帶來風險。此外,銷售的過程、促銷的形式、銷售人員的態(tài)度等都是潛在存在的風險。

  四、企業(yè)市場營銷控制風險的方法

  (一)加強市場調(diào)研,增強應(yīng)對能力企業(yè)的營銷方式受到市場變化的影響,從企業(yè)定位、設(shè)計產(chǎn)品時就應(yīng)緊跟市場的要求,深入調(diào)研,了解消費者需求,制定出符合市場變化且定位合理的產(chǎn)品與營銷方案。面對經(jīng)濟體質(zhì)的改革,市場需求的變遷,企業(yè)要隨機應(yīng)變,準備好萬全之策及時修改營銷方案,降低營銷風險。積極做好全面的準備,預(yù)防可能出現(xiàn)的一切風險。增強防范風險的意識,提高企業(yè)面對風險的能力。

  (二)加強風險防范管理企業(yè)在營銷活動中,各種各樣的風險會隨時出現(xiàn),在做好預(yù)防風險的同時,還要加強營銷風險防范的管理與控制。高度重視風險的防范與處理機制,制定科學的管理制度,派專人負責制度的管理與執(zhí)行。針對市場定位與消費者的需求預(yù)測每一時期可能的風險,并加強對日常風險的演練,提高對風險處理的應(yīng)對能力。不論大型企業(yè)還是中小企業(yè)都會存在風險,當風險來臨時,只有運用嚴謹?shù)闹贫龋瑢I(yè)認真的態(tài)度,才能更好地處理營銷中的一切風險。

  (三)正確應(yīng)對風險企業(yè)風險發(fā)生后,對待風險的態(tài)度,處理風險的能力,直接關(guān)系著風險是否能夠順利解決。面對風險來臨,不可慌張,要當即立斷,用端正的態(tài)度面對社會與消費者,盡可能減少對消費者的損失,控制風險對企業(yè)與社會的損害程度,避免風險加大。此外,若出現(xiàn)不正當競爭等違法行為,企業(yè)應(yīng)運用法律武器維護自己的合法權(quán)益,借助法律途徑處理各種風險。

  (四)提高員工能力與素質(zhì)企業(yè)員工是營銷的直接參與者,員工的能力、素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)。在企業(yè)的營銷中,加強對員工的培訓與管理,建立科學的規(guī)章制度與合理的激勵手段,可以提高員工的工作積極性,避免因員工能力不夠與素質(zhì)低造成的企業(yè)營銷風險問題。培養(yǎng)高素質(zhì)高能力的企業(yè)員工,有助于企業(yè)風險的降低。

  五、結(jié)語

  企業(yè)在營銷過程中,風險是不可避免的,但可采取一定手段降低風險。建立科學的管理制度,根據(jù)市場的變換與大眾的需求,預(yù)測可能出現(xiàn)的一切風險。在風險來臨時,積極應(yīng)對,采取科學合理的方式,把企業(yè)風險降到最低。企業(yè)要高度重視風險的管理,提高員工的工作執(zhí)行力,與員工共同努力,實現(xiàn)企業(yè)的長遠發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]王永宏.淺談企業(yè)市場營銷過程中的風險管理[J].中國外資,20xx(11).

  [2]楊莉.淺談市場營銷風險管理[J].商業(yè)現(xiàn)代化,20xx(23).

  [3]杜薇.市場營銷的風險研究管理[J].商場現(xiàn)代化,20xx(31).

  [4]梁紅波.企業(yè)市場營銷風險管理[J].當代經(jīng)濟,20xx(01).

市場營銷方案13

  一、促銷計劃目的:

  1、通過在元旦春節(jié)期間找準重點消費機會,達到提升真心產(chǎn)品銷量和市場占有率。

  2、利用元旦和中國最重要的節(jié)日春節(jié),將真心品牌與消費者緊密連接,建立真心品牌忠誠度。

  3、與佳節(jié)家庭團聚的氛圍相聯(lián)系,提高真心品牌親和力。

  4、借助新形象代言人,新包裝,全面打造真心品牌新形象。

  二、促銷計劃策略:

  1、在元旦春節(jié)期間通過真心產(chǎn)品全面讓利來吸引家庭主婦的購買和優(yōu)惠消費者。

  2、在各渠道以不同促銷形式全方位傳遞真心新年新春的喜慶表現(xiàn),提升產(chǎn)品銷量。

  三、促銷地點:

  1、直轄市:北京、天津、上海、重慶,共計4個

  2、省會城市:合肥、石家莊、太原、呼和浩特、沈陽、長春、哈爾濱、南京、杭州、福州、南昌、濟南、鄭州、武漢、長沙、廣州、南寧、成都、貴陽、昆明、西安、蘭州,共計22個

  3、一般地級市:銷售一部:65個

  銷售二部:65個

  銷售三部:65個

  共計195個(各銷售部根據(jù)市場狀況進行調(diào)配)

  四、促銷時間:

  1、生動化陳列:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

  2、KA賣場促銷:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

  3、B類商超促銷:xxxx年12月20日—xxxx年2月23日

  4、批市陳列促銷:xxxx年12月20日—xxxx年2月4日

  五、促銷方式:

  (一)促銷方式

  1、促銷內(nèi)容:在允許張貼的小餐館內(nèi)張貼真心新版產(chǎn)品海報,同時在KA、BC、D類店開展生動化陳列展示。

  2、啟動目標餐館:直轄市600家/市_4個城市=2400家省會城市300家/市_22個城市=6600家

  3、海報張貼要求:

  (1)必須張貼在小餐館室內(nèi)。

  (2)張貼距離地面1.5米左右墻面上。

  (3)每個小餐館張貼海報2張。

  (4)我司人員必須親自將海報張貼在店內(nèi)。

  (5)張貼要有記錄。(見《戶外海報張貼登記表》)

  (6)所有張貼均爭取免費張貼。

  4、賣場貨架陳列要求:

  (1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個或第二個位置。

  (2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于4個陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。

  (3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,產(chǎn)品貨齡小于三個月,包裝一律正面朝向消費者。每個賣場不低于5個跳跳卡,5個插卡。

  5、BC店陳列要求:

  (1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在炒貨區(qū)貨架上,位于炒貨區(qū)貨架的第一個或第二個位置。

  (2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于3個陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。

  (3)陳列氛圍:產(chǎn)品必須有明確的價格牌,陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消費者,產(chǎn)品貨齡小于三個月。B類商超不低于5個跳跳卡,5個插卡。C類超市戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼。

  6、D類店陳列要求:

  (1)陳列位置:真心產(chǎn)品必須擺放在消費者最容易看到和拿到的地方。

  (2)陳列面積:真心產(chǎn)品必須集中陳列,每個規(guī)格不低于2個陳列面,產(chǎn)品陳列飽滿。

  (3)陳列氛圍:陳列整齊干凈,包裝一律正面朝向消者。D類店戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼,海報張貼要有記錄。(見戶外海報張貼登記表))

  (二)促銷方式

  1、促銷內(nèi)容:在K/A賣場進行堆頭展示,同時在進場新規(guī)格340g、240g中選擇規(guī)格開展特價活動,并在重點K/A賣場安排導(dǎo)購員。

  2、340g、240g未進的活動賣場,開展383g或300g堆頭陳列,零售價格不變。(要標明優(yōu)惠價)

  3、堆頭陳列規(guī)定:活動城市堆頭全部爭取為異型堆頭陳列,最低異型堆頭數(shù)量不得低于開展堆頭數(shù)量的60%。各省根據(jù)公司異型堆頭統(tǒng)一風格在當?shù)刂谱魍瓿桑瑧{正規(guī)發(fā)票報帳。

  4、特價規(guī)定:

  (1)340g原賣場供價5.7元/袋,售價6.6元/袋,活動期間供價下調(diào)至5.4元/袋,售價5.5元/袋。

  (2)240g原賣場供價4.3元/袋,售價4.9元/袋,活動期間供價下調(diào)至3.9元/袋,售價4元/袋。

  5、堆頭陳列標準:

  a、陳列位置:真心產(chǎn)品堆頭必須位于人流密集的購物主通道上。

  b、陳列面積:堆頭面積不小于1.2米_1.2米,堆頭上產(chǎn)品陳列要飽滿。

  c、陳列氛圍:堆頭上方必須有明確的價格牌和吊旗,四周要有香瓜子產(chǎn)品帷幔,堆頭上陳列促銷產(chǎn)品,產(chǎn)品貨齡小于三個月,陳列要整齊干凈。

  (三)促銷方式

  1、促銷內(nèi)容:活動期間,B類商超開展240g或340g捆綁45g香瓜子活動。

  2、說明:240g和340g都進店的商超,必須選擇340g進行捆綁。

  (四)促銷方式

  促銷內(nèi)容:選擇當?shù)嘏l(fā)市場選擇一定數(shù)量批發(fā)商開展生動化陳列競賽。陳列合格批發(fā)商將在其被告之合格的2天內(nèi)獲得2件45g_90真心香瓜子。

  六、公司資源支持:

  1、直轄市:

  a、15000張產(chǎn)品海報

  b、戶外墻體不少于2張產(chǎn)品海報張貼20xx張空白海報

  c、2卷帷幔

  d、500個插卡

  e、500個跳跳卡

  f、500個吊旗

  g、20個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  h、20個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  i、10名導(dǎo)購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)

  j、8個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  k、30家批發(fā)客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  2、省會城市:

  a、8000張產(chǎn)品海報

  b、1000張空白海報

  c、1卷產(chǎn)品帷幔

  d、500個插卡

  e、500個跳跳卡

  f、100個產(chǎn)品吊旗

  g、10個賣場特價費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  h、10個賣場堆頭費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  i、5名導(dǎo)購員兩個月工資(有客戶城市,公司承擔50%)

  j、5個商超捆綁費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  k、20家批發(fā)客戶陳列費用(有客戶城市,公司承擔50%)

  3、一般地級市:

  a、5000張產(chǎn)品海報

  b、1卷產(chǎn)品帷幔

  c、公司承擔5個賣場特價費用50%

  d、公司承擔5個賣場堆頭費用50%

  e、公司承擔15家批發(fā)客戶陳列費用50%

  七、方案執(zhí)行:

  1、各城市根據(jù)城市級別參照執(zhí)行。

  2、為了實現(xiàn)xxxx年新年新春促銷活動規(guī)范和統(tǒng)一,方便公司集中進行資源規(guī)劃和配置,全國市場自xxxx年12月12日起停止提報xxxx年12月份—xxxx年2月份所有地級市以上市場促銷方案。(刮卡和經(jīng)銷商進貨搭贈除外)

  3、各省區(qū)必須在xxxx年12月12前,按公司元旦春節(jié)促銷執(zhí)行標準,提報省區(qū)活動參與城市及活動明細。逾期不報的公司將不予受理。(詳見《xxxx年新年新春促銷城市提報表》)

  4、深圳、大連、青島、蘇州4城市參照省會城市標準執(zhí)行。

  5、各城市根據(jù)公司零售業(yè)態(tài)劃分標準,確定當?shù)豄/A、BC、D數(shù)量。活動終端必須符合公司零售業(yè)態(tài)劃分標準,活動開展按客觀數(shù)量執(zhí)行。

  6、各城市必須嚴格按照活動內(nèi)容方式執(zhí)行,不得隨意修改。如需調(diào)整必須以書面形式向銷售部說明,報市場部備案,報營銷總經(jīng)理批準。

  7、導(dǎo)購員上班放假時間安排:

  xxxx年12月20日—xxxx年2月7日:正常上班

  xxxx年2月8日—xxxx年2月13日:春節(jié)休息

  xxxx年2月14日—xxxx年2月23日:正常上班

  8、導(dǎo)購員工作時間安排(各城市根據(jù)賣場營業(yè)時間參照安排)

  上午:10:00—12:00

  下午:13:00—21:00

  9、導(dǎo)購員工資:

  導(dǎo)購員工資采用底薪+提成方式,導(dǎo)購員憑賣場電腦銷售清單,每月進行提成核算。

  直轄市:700元/月+每銷售1件獎勵1元。

  省會城市:500元/月+每銷售1件獎勵1元。

  10、導(dǎo)購員必須每日填寫工作日報表。

  11、分公司、辦事處商超業(yè)代負責無駐店導(dǎo)購員賣場的理貨工作。

  八、活動監(jiān)控:

  1、各省區(qū)經(jīng)理負責活動具體統(tǒng)籌安排。

  2、各省區(qū)活動城市檢查:

  (1)生動化檢查不得低于5次/月。

  (2)KA、B類商超活動檢查不得低于5次/月。

  (3)批市活動不得低于3次/月。

  3、檢查必須按表填寫檢查記錄。

  4、公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將進行不定期抽查。

  5、市場專員負責活動最終真實性核查。

  6、公司活動督戰(zhàn)小組成員:

  (1)活動總指揮:曹恒廣

  (2)活動監(jiān)督:張先義、王祥云、市場專員

  (3)活動第一負責人:

  銷售一部:吳孝純、楊福裕

  銷售二部:單祥進、王化松、方高忠

  銷售三部:顧軍、劉學兵

  (4)活動第一執(zhí)行人:各省區(qū)經(jīng)理

  (5)活動協(xié)助:李童、謝孟生、吳召蘭

  九、費用預(yù)算:

  (一)單個城市費用預(yù)算:

  1、直轄市:

  a、海報費用:0.7元/張_15000張=10500元

  b、空白海報:0.7元/張_20xx張=1400元

  c、帷幔:180元/卷_2卷=360元

  d、500個插卡:0.16元/個_500個=80元

  e、500個跳跳卡:0.22元/個_500個=110元

  f、吊旗:0.52元/個_100個=260元

  g、賣場特價費用:900件/月/店_2個月_90元/件_20店_6.35%=205740元

  h、賣場堆頭費用:5000元/月/店_2個月_20個店=200000元

  i、導(dǎo)購員工資:1500元/月/名_2個月_10名=30000元

  j、商超捆綁費用:300件/月/店_2個月_8個_90元/件_11.67%=50414.4元

  k、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件_2件_30家=3780元

  費用合計:502,644.4元

  2、省會城市:

  a、海報費用:0.7元/張_8000張=5600元

  b、空白海報:0.7元/張_1000張=700元

  c、帷幔:180元/卷_1卷=180元

  4、插卡:0.16元/個_500個=80元

  d、跳跳卡:0.22元/個_500個=110元

  e、吊旗:0.52元/個_500個=260元

  f、賣場特價費用:600件/月/店_2個月_90元/件_10店_6.35%=68580元

  g、賣場堆頭費用:3000元/月/店_2個月_10個店=60000元

  h、導(dǎo)購員工資:1000元/月/名_2個月_5名=10000元

  i、商超捆綁費用:200件/月/店_2個月_5個_90元/件_11.67%=21006元

  j、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件_2件_20家=2520元

  費用合計:169,036元(公司承擔50%為84,518元)

  3、一般地級市:

  a、產(chǎn)品海報:0.7元/張_5000張=3500元

  b、帷幔:180元/卷_1卷=180元

  c、賣場特價費用:200件/月/店_2個月_5個店_90元/件_6.35%=11430元

  d、賣場堆頭費用:1500元/月/店_2個月_5個店=15000元

  e、批發(fā)客戶陳列費用:63元/件_2件_15家=1890元

  費用合計:32,000元(公司承擔50%為16,000元)

  (二)活動全國銷量及費用預(yù)算:

  1、活動期間全國銷量:

  (1)直轄市:200萬元_2個月_4個城市=1600萬元

  (2)省會城市:40萬元_2個月_22個=1760萬元

  (3)一般低級市:20萬元_2個月_195個=7800萬元

  銷量總計:11160萬元

  2、全國費用預(yù)算:

  (1)直轄市:502644.4元_4個直營城市=2010577.6元

  (2)省會城市:169036元_10個直營城市+84518元_16個非直營城市=3042648元

  (3)一般地級市:16000元_191個城市=3056000元

  費用合計:8109225元(810.92萬元)

  3、費用率:810.92萬元/11160萬元=7.26%

市場營銷方案14

  摘要:

  隨著社會的進步和時代的發(fā)展,“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式已經(jīng)逐步推進,在此模式下能夠?qū)Ω呗毶藤Q(mào)類專業(yè)人才更好地進行培養(yǎng)。具體來說,要結(jié)合此模式的特點和商科人才的特點,對教育理念進行創(chuàng)新,將職業(yè)作為對學生培養(yǎng)的導(dǎo)向,將企業(yè)文化作為對學生培養(yǎng)的載體,對學生的課堂教學進行延伸,培養(yǎng)優(yōu)秀的高職商貿(mào)類專業(yè)人才。筆者根據(jù)相關(guān)工作經(jīng)驗,以市場營銷為例,主要探究“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的相關(guān)問題。

  關(guān)鍵詞:

  “工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式;高職商貿(mào)類專業(yè);人才培養(yǎng);市場營銷

  一、前言

  我國很早就出現(xiàn)了“工學結(jié)合”的教育思想,但直到20世紀90年代才建立系統(tǒng)的工學結(jié)合的職業(yè)教育模式和完善的教學管理體系,并付諸實踐廣泛應(yīng)用于高職教育中。“十一五”期間我國下發(fā)了相關(guān)文件,規(guī)定高職的人才培養(yǎng)模式是“工學結(jié)合”,并對加強高職教育改革的方向和措施進行了明確,對多種教學模式和相適應(yīng)的教學管理改革思路進行了探討。商貿(mào)類專業(yè)是高職院校普遍開設(shè)的專業(yè)之一,其中商貿(mào)類專業(yè)具體包括:金融學、統(tǒng)計學、保險、國際商務(wù)、市場營銷、會計學等,本文主要針對市場營銷進行分析,對其專業(yè)人才也要在“工學結(jié)合”模式下進行實踐性的培養(yǎng),為社會輸送更加優(yōu)秀的人才。

  二、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的意義

  工學結(jié)合作為職業(yè)教育的一種新的人才培養(yǎng)模式,極大地提升了職業(yè)教育的生命力。其目的在于通過提高學生綜合職業(yè)素質(zhì)和專門技能水平實現(xiàn)高職院校學生的高就業(yè)率。近幾年,各高職院校“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)進行得如火如荼,而該模式的不斷推進對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)工作提出了更高的要求。在全球經(jīng)濟不景氣的大環(huán)境下,商貿(mào)類學生就業(yè)競爭十分激烈,而且高職高專商貿(mào)類人才培養(yǎng)總體狀況表現(xiàn)為辦學院校較多、競爭分化、各專業(yè)特色不顯著、培養(yǎng)規(guī)模呈現(xiàn)出下降趨勢等特點。然而,就市場營銷方面,雖然每年都有大量的市場營銷專業(yè)學生畢業(yè),但市場營銷的專業(yè)人才卻寥寥無幾。這些都造成了市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作,而企業(yè)銷售人員仍然短缺的現(xiàn)狀。出現(xiàn)這種情況的原因在于高職院校對學生的專業(yè)培養(yǎng)存在問題,市場營銷教學和市場營銷的實際發(fā)展無法契合。因此,“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)具有十分重要的意義。高職院校要適應(yīng)形勢發(fā)展的變化,結(jié)合“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的特點,緊貼市場需求培養(yǎng)商貿(mào)類應(yīng)用型人才,對高職院校商貿(mào)類人才進行培養(yǎng)。

  三、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求

  “工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式是一種結(jié)合學校學習和企業(yè)實踐的教育模式,這種教育模式對企業(yè)和學校的教學資源和教育環(huán)境能夠充分利用,結(jié)合企業(yè)頂崗實習和校內(nèi)課堂教學,有效結(jié)合實踐和教學。在“工學結(jié)合”模式下,學生將學習和頂崗實習交替。這種教學模式對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的要求更高。以下是對具體人才培養(yǎng)要求所進行分析。1.多元化的教學主體。人才培養(yǎng)路徑拓展提出了多主體合作培養(yǎng)的要求。在“工學結(jié)合”背景下,高職商貿(mào)類專業(yè)的學生不僅要接受課堂教學,而且還會將一定的時間用于頂崗實習。為了避免學生在頂崗期間的教育不脫節(jié),必須對高職商貿(mào)類專業(yè)學生的教育模式進行改革。首先,在校內(nèi)對學生開展專業(yè)理論課教學。其次,實習場所由企業(yè)為學生提供,學生通過企業(yè)文化的熏陶,員工守則的學習,職業(yè)道德的遵守提升學生的思想品質(zhì)。對學生的施教人包括企業(yè)的管理人員、勞動模范、技術(shù)專家和優(yōu)秀員工。通過學校和企業(yè)兩個方面對學生進行教育,可以保證學生對教育內(nèi)容有更高的認同感,保證學生專業(yè)水平和職業(yè)素養(yǎng)的提升。2.現(xiàn)實化的教學內(nèi)容。高職院校學生傳統(tǒng)的教育環(huán)境比較封閉,學習形式也只局限于課堂理論教學,這種教學模式是非常狹隘的。對學生的教育要延伸到社會和企業(yè),但是這種延伸也有一些不足,社會上存在的不良風氣對企業(yè)也會產(chǎn)生影響。企業(yè)追逐利益對學生會產(chǎn)生嚴重的思想沖擊,對學生的行為選擇也會產(chǎn)生影響。因此高職商貿(mào)類專業(yè)對學生的培養(yǎng)內(nèi)容要盡量現(xiàn)實化。在教學和實踐中讓學生對社會有一個真實的認識,對社會現(xiàn)狀能夠理性地看待,保證自己良好的綜合素質(zhì)。3.多樣化的教學管理模式。在“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式下,學生可能分散在不同的公司開展頂崗實習。學生工作和學習的時間是交錯的,情況也比較多樣化,開展專業(yè)教育復(fù)雜性較高。因此,作為市場營銷專業(yè)的教師,在日常管理中要將專業(yè)教育融入其中,在教育體系中將市場營銷企業(yè)的管理人員、學校任課教師納入其中,共同配合、形成合力完成教學任務(wù)。4.多樣化的教學方法。傳統(tǒng)的高職商貿(mào)類專業(yè)人才教育方法主要是灌輸性教學。在“工學結(jié)合”模式下,學生能夠直接體驗企業(yè)一線生產(chǎn)、經(jīng)營和管理,通過實際經(jīng)營崗位使學生真正掌握市場營銷的實際技能。

  四、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)人才培養(yǎng)的原則

  在高職院校“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下,對高職商貿(mào)類專業(yè)教育方式進行改革和創(chuàng)新,應(yīng)按照以下基本原則進行。1.注重實踐,向職業(yè)化邁進。工學結(jié)合使高職商貿(mào)類專業(yè)教育課程范圍有所擴大,專業(yè)教育難度更大。所以高職商貿(mào)類專業(yè)對學生的教育要注重實踐,不僅要對理論知識進行講解,還要將理論知識和學生的崗位結(jié)合,不僅對課堂教學要加強,還要將教學和實踐有效結(jié)合,將職業(yè)紀律、職業(yè)精神滲透在教育中,將教育融合在實踐中。2.有效結(jié)合教育和自我教育。在教育中,學生對教師講的內(nèi)容要進行掌握,并將其變?yōu)閷ψ约旱囊螅@才是教育的成功。學生在企業(yè)頂崗實習不可能像在學校一樣自由和隨意,學生需要在實踐中培養(yǎng)自律意識,主動和自覺學習。因此,對學生進行專業(yè)教育時要將教育和自我教育結(jié)合,對學生自我教育意識和積極性進行啟發(fā),對他們進行引導(dǎo),實現(xiàn)主動學習和自我反省,保證學生的商貿(mào)專業(yè)水平得到提升。3.通過思想問題的解決而解決實際問題。對學生進行專業(yè)教育時要將實際問題和思想問題結(jié)合起來,才能將教育的實際效果增強。對教育對象主體關(guān)注不夠會導(dǎo)致教育效果不佳。因此,對高職商貿(mào)類學生的教育要將學生關(guān)心的具體問題當作重點,保證對學生熱點和難點問題的解決,對他們在生活和工作中面臨的困難要關(guān)心,引導(dǎo)學生正確解決問題。此外,對學生的團隊合作精神進行培養(yǎng),通過團體力量對實際問題進行解決,對學生的學習能力和就業(yè)能力進行培養(yǎng),從而保證畢業(yè)生更好地就業(yè)。

  五、“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下對高職商貿(mào)類專業(yè)學生培養(yǎng)的策略

  面對現(xiàn)在新的形勢,高職商貿(mào)類專業(yè)要對教育理念進行創(chuàng)新,對課堂教學進行拓展,構(gòu)建校企合作的教育模式。1.對校企雙方的權(quán)利和義務(wù)要明確,保證教育合力的形成。在“工學結(jié)合”的教育模式下,校企雙方有不同的目標,企業(yè)在學生頂崗時能承擔專業(yè)教育責任,對學生進行企業(yè)文化、管理經(jīng)驗和經(jīng)營理念的教育。企業(yè)的本質(zhì)是盈利,對學生的教育只是一部分。因此高職院校和企業(yè)在簽協(xié)議時就要對企業(yè)在專業(yè)教育方面的權(quán)利和義務(wù)進行明確。校企雙方要對協(xié)議內(nèi)容進行規(guī)定。學生在企業(yè)實習期間,可以在固定的時間學習企業(yè)的規(guī)章制度,對工作心得和經(jīng)驗進行交流,企業(yè)對學生進行引導(dǎo),并要求學生學會自我教育。2.對學生教育的主體觀要不斷更新。通過對教育主體觀的更新,可以對商貿(mào)專業(yè)教育觀念進行創(chuàng)新。學生的教育實際上是學生和教師互動的過程。“工學結(jié)合”的人才培養(yǎng)模式,對學生的教育環(huán)境要求復(fù)雜程度高,管理存在較大的難度。對高職商貿(mào)專業(yè)學生的培養(yǎng)需要對學生主體觀進行更新,讓學生受到正確價值觀的熏陶。此外,對學生教育時要保證學生和教師的互動,良好的師生關(guān)系要在活動和交往中建立。同時要充分發(fā)揮學生的主觀能動性,對學生的道德能力進行培養(yǎng),保證學生思想素質(zhì)的提高。3.將企業(yè)文化融入到對學生的教育中。一個企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)和管理中會形成該企業(yè)的道德規(guī)范,價值準則等特色文化。這些企業(yè)文化能夠塑造學生高尚的品德和優(yōu)良的素質(zhì),讓學生形成良好的個人素質(zhì)和職業(yè)道德,保證學生在未來走上社會時能夠以更好的精神狀態(tài)投入到工作中,取得更好的工作成績。在實訓基地的保密、勞防、安全、考核以及考勤等一些列規(guī)章制度以及員工日常行為規(guī)范,能夠培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的習慣。另外,通過企業(yè)客座教授,包括營銷經(jīng)理、營銷業(yè)務(wù)骨干,等等,定期開展行業(yè)營銷講座,對行業(yè)狀況、營銷運作模式等進行分析,讓企業(yè)文化融入學生的教育中。

  六、總結(jié)

  綜上所述,“工學結(jié)合”已經(jīng)成為對高職學生進行專業(yè)人才培養(yǎng)的一種模式。通過“工學結(jié)合”,學生能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實踐,深化學生的專業(yè)理論,培養(yǎng)學生的動手實踐能力,再對學生的個人素質(zhì)和思想品質(zhì)進行培養(yǎng)。本文主要闡述了“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的意義、要求、原則和策略。希望通過本文的研究對“工學結(jié)合”人才培養(yǎng)模式下高職市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提高有所幫助。

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市場營銷方案15

  從古到今,衣服行業(yè)長盛不衰。隨著國民經(jīng)濟的飛躍式發(fā)展,人們生活水平跨越式提高,大家對衣服的要求不再是原始的遮羞,而是對美的追求。愛美之心,人皆有之。衣服就是藝術(shù)。用藝術(shù)來裝扮自我,這對大多數(shù)年輕人來說,極具吸引力。

  網(wǎng)上購物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實用性工具的重要體現(xiàn),隨著中國整體網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的改善、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物市場的增長趨勢明顯。

  宗旨:誠信經(jīng)營、服務(wù)客戶!供給最好、價格最優(yōu)的產(chǎn)品以及最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  目標:我們追求的目標是價格更低、品種更全、服務(wù)更好。杜絕假冒偽劣商品,確保商品質(zhì)量。)

  階段目標:尋找適宜自我網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,慢慢深入市場,開發(fā)客戶。為了提升自我店鋪的人氣,在開店初期,應(yīng)適當?shù)剡M行營銷推廣,但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一齊推廣。

  網(wǎng)上商城選擇分析

  下頭是對各大電子商務(wù)網(wǎng)站分析

  一、騰訊拍拍

  1.拍拍網(wǎng)在營銷上有著自我強大的平臺傳播優(yōu)勢—騰訊QQ以及特色性的營銷模式,與任何形式線上線下的營銷合作

  2.購物與QQ完美結(jié)合。時尚生活,新潮人類,

  3.財付通供給了包括在線充值、提現(xiàn)、支付、交易管理等豐富功能;針對企業(yè)用戶,財付通供給了安全可靠的支付清算服務(wù)和極富特色的QQ營銷資源支持。

  二、易趣

  1.易趣的收款方式:易趣主要是安付通,方便快捷的收款功能,兼收16種貨幣讓您的外貿(mào)收款高枕無憂。易趣在交易過程中自始至終充當?shù)谌讲⑶铱刂聘犊盍鞒獭?/p>

  2.易趣的盈收手段:易趣的盈利模式即收費模式分兩種:一是收取商品登陸費,目前易趣向賣家收取商品登錄費,登錄費1元至8元不等,以商品最低成交價為計費基數(shù);二是在每次交易成功之后,收取相應(yīng)傭金也就是交易服務(wù)費,價格按每件商品在網(wǎng)上成交金額的0.25%到2%收取,如果未實際成交則不收齲

  三、百度有啊

  覆蓋廣結(jié)合百度大搜索優(yōu)勢,共享百度眾多推廣資源

  四、淘寶網(wǎng)

  產(chǎn)品及服務(wù)

  主要用于商品網(wǎng)上零售,還有近期推廣出來的淘寶商城,目前已經(jīng)創(chuàng)造了網(wǎng)絡(luò)最大銷售量的奇跡。

  特色服務(wù)

  與易趣不一樣的是,會員在交易過程中感覺到簡便活潑的家庭式文化氛圍。

  五、慧聰網(wǎng):高黏度的賣家、買家,行業(yè)理解深度,行業(yè)影響力行業(yè)公司網(wǎng)站訪問量大

  買賣通

  買賣通會員不僅僅能夠經(jīng)過自我的商務(wù)中心來查詢貼合自我需要的采購信息,自我親自訂閱采購商機,還能夠經(jīng)過專門在線洽談會,IM等即時通訊工具來獲得一手采購信息。

  慧聰發(fā)發(fā)是即時溝通軟件,助您簡便把握商機,在線洽談生意,

  我店選擇開在淘寶網(wǎng)的理由

  1)規(guī)范的經(jīng)營環(huán)境:其銷售的產(chǎn)品、商家資質(zhì)、營銷思路,均為淘寶淘寶商城奠基了規(guī)范、良好的經(jīng)營氛圍及前景。

  2)強大的品牌傳播:依靠互聯(lián)網(wǎng)強大傳播力量,簡便快速提升品牌知名度和影響力。

  3)更密集的客流量:,被搜索幾率大,迅速吸引買家注意,帶來海量瀏覽量。

  4)進銷存管理明細:獨有的店鋪銷售數(shù)據(jù)報表,隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理

  2、網(wǎng)店簡介

  店名:唯衣衣衣當先

  業(yè)務(wù)范圍:女裝為主。精美飾品等為輔。

  本店將供給企業(yè)介紹,產(chǎn)品的種類、數(shù)量并供給詳細參考資料,以圖片和視頻等方式展示產(chǎn)品,同時供給在線訂購服務(wù)、24小時留言管理服務(wù),保證每一個訂單和咨詢都能得到妥善解決。BBS供給廣大愛好者的交流平臺和技術(shù)支持服務(wù)。

  3、網(wǎng)店管理(包括管理思想、管理隊伍及管理決策)

  (1)管理思想:以客戶至上為原則,我們的一切行動和服務(wù)都是為了客戶能得到滿意的商品,以這個原則對產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題進行嚴格管理,保證客戶的利益。

  (2)管理隊伍:主要合伙人為管理階層,每個人都秉承著管理思想的原則,并以實際行動推動企業(yè)發(fā)展。

  (3)管理決策:以管理思想為導(dǎo)向制定管理決策,以相關(guān)規(guī)定來保證出廠的每條魚都是健康狀態(tài)。如果是外送,同樣要保證運輸途中的安全。

  一、市場分析

  1、市場介紹(網(wǎng)上消費市場大環(huán)境、目標市場)

  隨著時間的不斷前行,人們對于時尚的追求也越來越強烈,對于美的定義也不在單一化,各種新版服飾的不斷創(chuàng)新和改善,時尚潮人門的崇尚心境也更加明顯,我店經(jīng)營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發(fā)展的。

  目標市場:追求時尚,個性,崇尚完美的時尚潮人。

  2、市場機會及環(huán)境(宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境)

  所選擇銷售的商品在網(wǎng)上的同類競爭者比較多,但我有信心做得更好

  3、顧客的購買準則

  按時付款,交易后為我們的服務(wù)進行評價,如果買到的貨物不符,我們將保證如約收貨退款

  二、競爭分析

  公司實力、產(chǎn)品情景(種類、價位、特點、包裝、營銷、市場占率等):經(jīng)過對多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),我們的競爭對手已經(jīng)比較成熟,目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還能夠,可是對于消費者而言信譽度還不夠高,產(chǎn)品的知名度也是不夠的,這些對我們很有利。服飾和飾品對于每個商家來說,都是一項熱門的選擇,市場競爭對手也必然數(shù)不勝數(shù),所以,如果要在淘寶中脫穎而出,必須打出我們店鋪獨有的,與眾不一樣的特色,突出我店鋪中服飾和飾品的風格,永遠堅持在時尚的前沿,引領(lǐng)潮流。除此之外,還要注重我店鋪的誠信度,金碑,銀碑,都不如群眾的口碑,做好這些,我們的店鋪必須會很火的!

  三、商品與服務(wù)

  我們供給的商品絕對是貨真價實,如果出現(xiàn)假冒商品我們會以一賠十。如果顧客收到的商品不合之前所描述的那樣,我們將如約退款。同時我們會進取地和顧客去溝通,讓他們更多地去了解我們自身,僅有讓每一位顧客都能滿意,我們的生意才會做得更好!

  四、市場與銷售

  1.產(chǎn)品

  服飾對于每個人來說,都是必不可少的,對于時尚的男女來說,更是一種對于美,對于時尚的追求,各種特色飾品,也是張揚個性,突出自我,完善個性不可缺少的,所以,我店鋪經(jīng)營服飾與飾品是有很大發(fā)展空間的。

  2.財務(wù)預(yù)測分析

  (1)成本分析:進貨成本70%用于進貨+流動資本20%用于貨物的發(fā)送及其他用途+其他資本10%作為固定資金。

  (2)收入分析:每筆收入的10%歸入其他資本+10%歸入流動資本+剩下的資本用于進貨

  (3)計劃成本在店鋪運行初期,實行小規(guī)模經(jīng)營,到投入資本收回,再擴大經(jīng)營范圍。

  3.進貨策略

  從我自我熟悉的渠道和平臺進貨,控制成本和低價進貨是關(guān)鍵。

  4.促銷策略

  1)主要促銷方式:送小禮品,根據(jù)價格可選擇免除一部分運費等,盡最大努力讓客戶滿意。

  2)付款方式:支付寶、網(wǎng)銀等多種方式并存,提高用戶體驗感,來促進銷售。

  5.推廣策略

  1)利用用戶的宣傳,推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品,用戶推薦一個用戶能夠獲得必須的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營銷方式。

  2)充分利用這些網(wǎng)店從網(wǎng)上獲得最直接的買家,同時也就把用戶帶到了主網(wǎng)店來。(貴在實踐,掌握網(wǎng)店交易技巧)

  3)、博客推廣模式:充分利用各大門戶博客宣傳自我的產(chǎn)品和網(wǎng)店,可不要小看這個博客,有的博客欄目每一天在線用戶幾百萬人。

  4)利用其他的宣傳方式:我們的銷售人員能夠到各個貼吧、論壇、微雹人人網(wǎng)、嘀咕、QQ群、MSN中進行宣傳。

  五、主要風險分析

  1.壓貨的風險

  1)貨源不是顧客所喜歡的樣式

  2)積壓貨物占了必須的庫存空間,無法購買新貨

  2.成本風險

  主要現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表、資產(chǎn)利潤表三個表來分析企業(yè)的財務(wù)狀況

  3.資金的風險

  1)積壓的商品不能賣出而不能得到貨款

  2)不能購買新貨,使產(chǎn)品不能更新,顧客失去購買欲望

  3)工人工資不能如期解決

  4.競爭風險

  競爭激烈的時代需要明確競爭者的各種狀況,主要從商品的價格、服務(wù)等方面與競爭者比較制定競爭策略,明確自我的優(yōu)勢與不足之處,以便更好地適應(yīng)時代的發(fā)展。

  5.交易風險

  1)網(wǎng)絡(luò)的信息數(shù)據(jù)傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞;

  2)運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整

  6.政策風險

  市場變幻莫測,xx也會做出決策來應(yīng)對市場的風起云涌,預(yù)測xx的宏觀和微觀政策。

  六、經(jīng)營戰(zhàn)略進度安排

  第一個階段:市場調(diào)研,分析問卷,了解客戶需求;

  第一階段:淘寶網(wǎng)開店、維護;

  第二階段:宣傳推廣;

  第三階段:網(wǎng)店及實體店進入正軌運營;

  第四個階段:開發(fā)自我的網(wǎng)站;

  第五個階段:將網(wǎng)店做大做強;

  終極目標:利用網(wǎng)店做成一個遍布全球的連鎖“商店”,即在全國各地都設(shè)有我們的貨倉,都能及時快捷的將客戶的訂單準確的送到指定地點。

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