春節物業值班方案范文（精選12篇）

　　為了確保工作或事情能高效地開展，時常需要預先制定方案，方案是有很強可操作性的書面計劃。那么應當如何制定方案呢？以下是小編為大家收集的春節物業值班方案范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　春節物業值班方案 1

　　為了保證春節期間的安全管理工作，能夠有效的處理各種突發事件，保證業主的人身及財產安全，特制訂此預案：

　　一、火災應急預案

　　(一）北國經典物業區域火災指揮機構

　　總指揮：xxx

　　副總指揮：xxx、

　　警戒疏散組：xxx

　　組員：內外保潔

　　義務消防隊隊長：xxx

　　隊員：保安隊全體

　　聯絡組：xxx

　　組員：xxx xxx

　　設備組：xxx

　　組員：維修工全體

　　(二）火災處置程序：

　　1、業主報警

　　(1）業主發現火災向客服報警，客服接警人員需詳細詢問起火地點、原因、火勢等情況。

　　(2）客服接警后立即通知保安部xxx組織人員查看火情、并安排人員救火、救人、搶救財產等。xxxx到現場后了解火情后立即報告李剛。

　　(3）客服人員同時報告xxx起火情況，請示是否報警。

　　(4）xxx接警后立即趕赴現場并安排其他人員趕赴現場，并根據火情決定是否報警。

　　(5）如報119后，由聯絡組安排人員到門口接消防隊

　　(6）警戒疏散組xxx接到火警電話后，立即組織內外保潔趕赴現場，負責疏散人員、消防通道并設立警戒線，并安排剩余人員參與救火。

　　(7）設備組xxxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現場，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織剩余人員參與救火。

　　(8）消防隊到達后xx協助消防隊工作，聽從消防隊的安排。

　　(9）火災撲滅后xx安排人員安撫業主、搶救財產、打掃現場等善后工作，并向領導匯報。

　　2、巡邏人員或監控人員發現火情

　　(1）發現火情立即向保安部班長及隊長xxx報告，班長接到火情后立即安排人員趕赴現場查看火情并組織救火，同時向隊長xxx報告。

　　(2）xxx接到報警后立即報告xx。

　　(3）xx接警后立即趕赴現場并安排其他人員趕赴現場，并根據火情決定是否報警。

　　(4）如報119后，由聯絡組安排人員到門口接消防隊

　　(5）警戒疏散組xxx接到火警電話后，立即組織內外保潔趕赴現場，負責疏散人員、消防通道并設立警戒線，并安排剩余人員參與救火。

　　(6）設備組xxx接到火警后攜全體維修人員趕赴現場，立即查看火情，判斷火災是否影響用電安全，做出是否斷電的決定，并組織

　　剩余人員參與救火。

　　(7）消防隊到達后xx協助消防隊，聽從消防隊的安排。

　　(8）火災救滅后xx安排人員安撫業主、搶救財產、打掃現場等善后工作，并向領導匯報。

　　二、停水、停電、停暖應急預案

　　1、客服接到業主電話說沒水、沒電、暖氣不熱后；

　　2、及時通知維修班xxx安排人員到現場查看，具體原因。

　　3、沒水、沒電、暖氣不熱是業主自己家的原因，xxx安排當班人員進行維修。

　　4、如果大面積停水、停電、停暖，xxx安排人員迅速人員查明原因。如屬自來水公司、供電局、熱力公司的原因，立即告知客服。客服人員立即聯系自來水公司、供電局、熱力公司詢問情況，了解恢復供水、供電、供熱的時間。并及時貼出通知并做好解釋告知，安撫業主。

　　5、如小區設備原因造成的停水、停電、停熱，客服人員及時通知xx和工程部部長xxx。

　　6、 xx和工程部部長xxx趕赴現場后，及時組織維修人員進行檢查，確定原因、維修時間、及何時完成，并將結果告知客服人員。

　　7、 xx組織客服人員做好解釋工作，并貼出通知，做好安撫工作。必要時可應急采購一批飲用水和蠟燭。

　　8、如果預計停電時間超過1個小時，工程部部長xxx應組織電工啟動發電機，保證電梯系統的正常運行并組織好換電工作。

　　三、盜竊案件的`應急預案

　　1、業主告知被盜后，客服人員立即通知保安部xxx及物業經理xx。 xx接到電話后，親自或安排人員趕赴現場。保安部xxx接到通知后、立即安排門崗嚴查可疑人員和車輛；并要求巡邏人員到案發現場附近巡查可疑人員；要求監控人員調取案發現場附近的錄像，查詢可疑人員及車輛。

　　2、 xx或其他人員到現場后，了解情況，詢問是否報警，如沒報警立即要求業主報警。并與業主保護好現場，等待警察到來。

　　3、警察到達現場后，xx及保安部xxx積極配合警察的破案工作。

　　四、電梯困人的應急預案

　　1、監控室值班人員，接到求救電話后，立即報告當班班長。班長接到報告后立即安排監控人員聯系維保公司，班長立即趕赴出事地點并報告保安部xxx。

　　2、保安部xxx接到報告后，立即通知xx。xx接到報告后親自或安排人員到現場。

　　3、監控室值班人員通過電話了解被困人員的身體情況，并不斷安撫被困人員情緒。

　　4、班長趕赴現場后迅速找到被困人員位置，安撫被困人員情緒，避免業主有過激行為。等待維保公司到來。

　　5、維保公司將業主解救出后，在現場的物業人員迅速了解被困人員的身體情況等詳細信息，被困人員身體卻有不適的可聯系家屬并送醫院。

　　6、客服管理人員要求維保公司對電梯進行維修并要求維保公司出具事故報告，以備不時之需。

　　春節物業值班方案 2

　　我部根據社區下發的《關于做好20xx年春節期間有關工作的通知》文件精神和信訪、維穩工作要求，我部結合工作實際，及時做好20xx年春節期間各類突發事件的處理工作，確保xxx全體業主度過一個歡樂、祥和、安寧的節日，特制定本方案如下：

　　一、工作要求

　　1、提高認識，加強領導。區域負責人要高度重視節日期間的安全穩定工作，要根據應急預案，妥善安排值班人員，夯實責任，做到任務明確、責任到人、工作到位。領班要結合各自分管區域，精心安排，周密部署，落實防范應急處置措施，做到有備無患。

　　2、加強值班，嚴明紀律。安防部總值班室設在辦公室，值班人員要按照值班安排，切實做好節日期間的值班工作。各應急小組要分別落實帶班領導和備勤人員責任，堅持24小時備勤，接當值經理、負責人和值班電話后，備勤人員必須在10分鐘內抵達現場進行應急處理。所有值班人員必須盡職盡責，不得擅離崗位，不得關閉通訊工具，確保信息暢通。

　　3、加強請示匯報，妥善處置緊急情況。節日期間，發生突發情況和重大問題，值班人員要及時通知相關應急小組，并向領班匯報，要采取緊急措施果斷處置，不得遲報、漏報、瞞報。對信息報送不及時，工作不力，以至影響工作，造成嚴重后果的要嚴肅追究責任。

　　二、提高認識，充分認識到做好春節期間安保工作的重要性。

　　項目部要求全體干部職工高度重視春節期間的安保工作，同時把穩定工作作為首要政治任務，真正負起責任，做到思想到位、領導到位、工作到位、保障到位。

　　三、強化組織領導

　　項目部成立了春節期間安保工作領導小組和應急搶險分隊，項目經理任組長，各主管、副職按照職責分工，抓好各自分管工作，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系，確保各項工作不折不扣落到實處。

　　1、成立應急指揮小組和搶險分隊。

　　組長：xx

　　副組長：xx

　　組成人員：xx

　　搶險一隊：

　　隊長：xx

　　隊員：xx名工人

　　搶險二隊：

　　隊長：xx

　　隊員：20名工人

　　2、人員職責

　　（1）組長職責：

　　對突發事件應急處置全面負責，發生突發事件時迅速啟動應急預案，并負責指揮搶險救援以及與外界聯系。

　　（2）副組長職責：

　　①現場指揮搶險隊落實應急處置方案，防止發生次生災害或事故進一步擴大。

　　②根據現場情況，會同相關方確定處置方案。③負責組織后勤保障、對外接待及傷員處理工作。

　　（3）工區長職責：

　　①根據現場情況，提出搶險搶救及避免事故擴大的臨時應急方案和措施。

　　②指導搶險搶救組實施應急方案和措施。

　　③修補實施中的應急方案和措施存在的缺陷。

　　④繪制事故現場平面圖，標明重點部位，向外部救援機構提供準確的搶險救援信息資料。

　　⑤負責應急過程的記錄與整理及對外聯絡。

　　（4）安全部職責：

　　①設置事故現場警戒線，封鎖保護現場，防止無關人員進入。

　　②維持工地內搶險救護的正常運作。

　　③保持搶險救援通道的暢通，引導搶險救援人員及車輛的進入。

　　④搶險救援結束后，封閉事故現場直到收到明確解除指令。

　　（5）辦公室職責：

　　①在外部救援機構未到達前，對受害者進行必要的搶救（如人工呼吸、包扎止血、防止受傷部位感染等）。

　　②使重度受傷者優先得到外部救援機構的救護。

　　③協助外部救援機構轉送受傷者至醫療機構，并指定人員進行護理。

　　（6）物資部職責：

　　①保障各組人員必須的防護、救護用品及生活物質的供給。

　　②提供合格的搶險救援的物資及設備。

　　3、各部室、各施工隊要組織一次安全隱患及矛盾糾紛排查，發現問題，及時處理。由安全部牽頭，工程部、綜合辦、物資部等部門配合，在本工程范圍內進行一次安全隱患排查，特別是易燃易爆物品、庫房、宿舍、食堂等公眾集聚場所作為重點，發現隱患，限令整改。

　　4、強化值班。領導輪流帶班，安全部、綜合辦實行24小時值班。各部室、各施工單位都要安排值班人員，保證信息暢通，遇重大問題及時向應急指揮組匯報。

　　5、各部室各施工隊的負責人是安全第一責任人，各部室各施工隊要對自己管理的范圍負督查責任，因工作失職、玩忽職守，出現治安安全問題的，逐一追究責任人的責任。

　　四、以保穩定、保安全目標為重點

　　全力做好矛盾糾紛的化解工作，作業隊、各部門要隨時、準確掌握現場施工的進展情況和可能引發人員思想波動的不安定因素，對重點場所，重點部位進行排查梳理，有針對性的制定應急預案，及時出現在矛盾的最前沿，把矛盾控制在萌芽狀態。尤其要重視做好農民工的管理，及時發放工資、解決好后勤保障工作，強調“人性化”管理，保持職工和農民工的和諧關系。

　　五、抓安全防范措施

　　在組織安全專項安全檢查的基礎上，項目部要求各工點要把施工安全制度層層落實，要加強重大危險源監控，完善和落實各項安全防范措施及應急預案，杜絕各類事故的發生，對關鍵工點要加強安全保衛工作，全方位消除不安全因素，做到防范于未然。

　　六、安全事故

　　1、在春節期間，施工現場一旦發生安全事故時，項目部值班領導及項目部管理人員應立即啟動本預案，積極組織：以安全應急領導小組為中心，以施工現場保安人員為重點，立即奔赴出事地點，聽從項目值班領導或安全部的指揮，采取有效措施，進行自救，盡最大努力，控制現場，防止事態狀況擴大，同時由現場負責人求助專業救援隊伍，同時立即向有關領導匯報。

　　2、項目值班的安全人員，應立即組織人員將傷病人員送往就近醫院搶救，保護好事故現場，同時用電話通知公司有關單位（如：安全保衛部、公安分處）。

　　3、協助上級部門做好事故調查分析及其它工作。

　　七、突發事件

　　施工現場及生活區一旦出現突發事件：如外部挑釁、打架斗毆、火情火險等事故，所有現場保安人員，必須立即趕赴出事第一現場，聽從項目部值班領導或安全部的指揮，采取有效應急措施進行救助，迅速控制局面，預防事態進一步擴展，同時立即向有關領匯報。必要時立即報警，求助：110、120、119、199專業營救隊伍救助。

　　1、施工現場出現突發事件，門衛應立即關閉大門，馬上用電話通知項目部值班人員，如果遇緊急情況，可派專人立即通知有關人員或吹哨明示，現場所有人員，在聽到哨聲后，必須立即趕往出事地點，聽從指揮人員的.命令。有人強行闖入工地大門，保安員要迅速手挽手，組成人墻，阻擋不法人員的進入。如遇持械人員進入工地現場，可迅速打開消火栓，使用高壓水槍強行驅趕，迫使其撤離現場。同時組織民工隊伍人員，包圍所有強行闖入者，等待公安機關、保衛人員來處理。

　　2、如果辦公區一旦發生突發事件，保安員要立即關閉封堵大門，用手機、對講機或哨聲通知其他保安員或民工隊伍，在項目部值班人員的統一指揮下，將違法人員控制在大門外，等待公安執法人員來處理。

　　3、工地如果發生打架斗毆或其他糾紛，雙方領導必須迅速趕到現場平息事端，各自管理好自己的隊伍，作好穩定和勸解工作。了解事件經過，聽候項目人員處理。

　　八、火災火警

　　施工現場及生活區一旦發生火情火災，保安人員應立即組織搶救，力爭把損失降低到最低限度。

　　1、凡是參加施工的任何單位和個人，在發生或發現火情時，必須立即投入搶救，同時呼喊附近的人員，并立即報告項目值班人員或電話通知項目主要領導。

　　2、值班領導、值班員在接到報告后，應立即招集項目義務消防隊員，火速從工地的四周攜帶滅火器材奔赴火災現場。

　　3、值班領導要認真分析：確定火情嚴重，危險源大，應立即指派專人，通告工地所有施工人員，發生了火災。各施工隊及各班組在接到通告后，要迅速組織自己所有的人員，一個不留地撤離危險地段，忙中不亂，頭腦清醒，避免發生二次傷害。

　　4、值班領導在火災現場，首先要了解判斷火災性質，如果是：施工用電起火，應立即切斷電源；油漆稀料起火，小心爆炸，避免二次傷人；木制物起火，可以使用消防用水撲救等。根據現場的火情，是否求助“火警119”，由值班領導決定。如需報警，應講清火災現場的地點、方位、區域、因何物起火、火勢大小、接車地點等。

　　5、在報警以后，值班領導應立即指派兩名消防人員，到街道或路口指揮交通，迎接消防車輛；門崗人員立即敞開大門；現場負責人立即指派人員疏通消防通道，打開消火栓井蓋。

　　6、將消防車帶進現場，向消防戰士提供消火栓井的具體位置，協助消防官兵投入搶救工作。待火勢撲滅后，項目值班領導要組織義務消防人員，清理余火；保護好火災現場，搞好火災事故調查。

　　九、盜竊、搶劫

　　盜竊分為內盜和外盜兩種，內盜是指各工區內部人員進行的盜竊，外盜是指由外部人員潛入施工場地進行盜竊。兩種情況都是作案者利用物主的麻痹大意而達到作案目的。因此，項目部應加強防范，在重點部位建立良好的警備措施，使作案者無機可乘，從而減少盜竊案的發生率。

　　1、高度重視，積極預防。盜竊案件一般都由于物主和保衛人員的麻痹大意造成的。因此，我們必須在思想上繃緊一根弦，時刻保持高度警惕，保衛人員要熟悉所負責區間各個重點部位的位置、存放物件以及作案者逃離的線路，盡量做到不讓作案者有機可乘。

　　2、加強對重點部位的值班警戒。作為項目部保衛工作的職能部門，除了對本標段重點部位進行必要的技術防范外，還要進行有效的警備防衛，要做到人防、技防相結合。

　　3、一旦接到盜竊案報案后，保衛人員要迅速趕赴現場，視案件情況對案件進行定性，并對當事人進行問話，查明失盜物品，并進行登記，如有必要，應報公安部門或110協助調查，盡可能追回失盜物品。

　　4、采取有效措施，保護現場，配合有關部門對現場進行勘察，對所獲得的材料、物證進行具體分析，研究，分析作案線索，對案件進行定性，盡最大努力追回失竊物品。

　　5、案件發生后，要對案件進行認真分析，找出發生事故的原因及保衛工作中存在的漏洞，同時做好善后工作，并對案件造成的經濟損失、調查經過以及對案件發生的責任者的處理意見進行書面總結，呈報上級主管部門。

　　十、春節值班表

　　十一、應急分隊人員名單

　　春節物業值班方案 3

　　依據《中華人民共和國安全生產法》，《內蒙古自治區安全生產條例》，《國家安全生產事故災難應急預案》的法律法規為指導，普及安全生產知識形成人人講安全，人人要安全的局面。增強安全防范意識特制定本預案。

　　一、適用范圍：

　　本預案適用于本場（所）發生的安全生產事故。

　　二、應急救援工作原則：

　　以人為本，安全第一，預防為主，統一領導，分級負責。

　　三、林場設有安全應急組織機構，下設

　　救援組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　信息組：

　　組長：

　　組員：

　　作業現場一旦發生安全事故，馬上報告林場調度室由調度通知應急小組。由信息組組長馬上向林業局報告并撥打120向醫療急救中心求援應急報告包括以下內容：事故發生時間、地點、類別、事故人數。

　　急救組：

　　組長：

　　組員：

　　接到事故應急報告后，馬上出動備用救應急救援車輛迅速趕往事故現場實施營救。備用車輛司機電話24小時開機，一但有應急事故發生通知司機馬上出發林場衛生所常備醫療急救用品，每個隊、段、組設立一支現場自救隊成員由工隊主要隊員擔任由林場安全組織領導負責定期進行培訓和演練。

　　應急組組織機構的所有成員應樹立接到報警就是命令的.觀點，樹立以人為本的思想，勇敢、科學、冷靜的應對事故迅速有效的開展救援工作使林場的安全生產的事故為零。

　　春節物業值班方案 4

　　根據xx消防部門和市政府的有關要求，結合行政中心的實際情況，為確保行政中心的正常辦公秩序和人身財產安全，一旦發生火情，能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客，搶救財產，使火災損失控制在最低限度，特制定此預案。物管中心在消防中控室設置指揮部，總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。

　　一、火情報警：

　　1.在行政中心范圍內無論何時、何地，入駐單位工作人員一旦發現火情，都有責任立即向消防中控室報警。

　　2.在行政中心內遇見火情，如為初起小火，應就近使用輕便滅火器進行自救滅火，保護現場，將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警，或用內部電話報警。電話號碼：消防中控室：x119

　　3.電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發生的`所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。

　　4.關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。

　　5.切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。

　　二、火情確認：

　　1.中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名，部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

　　2.中控室接到電話報警或消防主機報火警，立即通知備勤警員到現場確認，查清下列問題：

　　(1)火情發生的具體位置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。

　　(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。

　　(3)確認火情時應注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認內有火情，此時房內如有人，應先設法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進入。

　　(4)確認火情后，立即將信息反饋給中控室。

　　三、火情報告：

　　1.火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向安保部隊長報告(夜間、節假日)向值班班長報告，同時向其他安保人員發出警報信號。

　　2.安保隊長接到報警后立即通知物管中心主任和主管部門領導。

　　四、各級人員行動：

　　1.行政中心物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。

　　2.非正常上班時間值班班長接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。

　　3.安保部隊長接到報警后立即趕往中控室，協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。

　　4.物管中心辦公室接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。

　　5.其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。

　　五、滅火戰術：

　　1.保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火，并隨時同滅火指揮部聯系，向滅火總指揮報告火情

　　2.冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。

　　3.隔離滅火法：將易燃物與火源隔離。

　　4.窒息滅火法：關閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。

　　5.抑制滅火法：使用干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。

　　六、滅火指揮部：

　　滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令：

　　1.啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。

　　2.打開排煙防火閥啟動排煙風機，排除火場煙霧。

　　3.關閉中央空調，和新風系統，防止火勢漫延。

　　4.切斷失火區域的電力供應，電梯降首層。

　　5.開啟正壓送風機，向消防疏散樓梯輸送新風。

　　6.命令工程部關閉天然氣總開關。

　　7.下達向119報警命令。

　　8.下達疏散命令。

　　七、組織疏散：

　　1.如現場滅火負責人認為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。

　　2.消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播，用廣播反復播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下：客戶朋友們請注意，大廈xx層發生火災事故，消防人員正在進行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。

　　3.失火區域及上下兩層進行緊急疏散后，根據人員離開情況，對其它樓層進行廣播疏散。

　　4.客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作，引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認無人貼上標記，如有人員未離開房間，要及時進行勸導，使其迅速離開房間。

　　5.其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。

　　6.安保隊長接到疏散命令后指揮外圍人員清出機動車道，做好引導消防車進場的準備工作。

　　八、后期處理：

　　當滅火總指揮發出火情排除命令后，安保部立即做好火災現場的警戒工作，保護火災現場不被破壞，確保火災事故調查，工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常。

　　春節物業值班方案 5

　　一、社區基本情況

　　xx社區位于xx街道辦事入東2公里，轄區有企事業單位8個，4個家屬院落，2個物業小區及1個城中村，另有學校1所，轄區共有常駐居民2187戶，4000余人。

　　二、工作機構和職責

　　1、應急領導小組：負責我社區自然災害防治和應急工作指揮、組織、協調、監管。

　　組長：xx（社區主任）

　　副組長：xx（社區黨支部書記）

　　成員：xx（副主任）xx（委員）xx（委員）xx（委員）xx

　　下設辦公室，負責社區自然災害防治和應急工作日常管理工作，辦公室主任由xx兼任。

　　2、職責分工：

　　（1）組長：分管組織、指揮、協調本轄區自然災害群測群防和突發性自然災害各項應急處置工作；負責自然災害災情報告，在強降雨期間執行“零報告制度”，并負責向社區居民公布本預案。

　　（2）副組長負責組織搶險小分隊及其人員分工；組織自然災害臨災搶險、排險。

　　（3）小組成員負責發布本轄區地質災害氣象預警信息；負責地質災害監測資料和地質災害易發地段巡查資料的整理、匯總和上報工作。

　　（4）小組組長：負責組織本轄區居民小組范圍自然災害點監測和自然災害易發地段巡查；負責臨災時組織受威脅群眾撤離；負責及時向應急工作組組長報告自然災害災情。

　　（5）應急工作組其他小組成員：負責物質保障、災民安置、救護和汛期值班等項工作。

　　2、社區巡查小組：社區兩委會、社區居民小組、社區志愿者組成社區巡查小組。

　　三、防災搶險

　　1、自然災害點監測、易發地段巡查防災避險。

　　2、預警及搶險救災措施。

　　當遇強降雨和上級自然災害預警預報，立即加強自然災害點監測、加強地質災害易發地段巡查。發現險情征兆，立即組織受影響群眾撤離，并及時上報。疏散安置地點必須在汛期前實際調查選點，確保安全。劃定臨時危險區，在危險區邊界設置境界，同時明確具體監測人。在強降雨過后，根據自然災害點具體情況，采取修建地表排水溝、埋實裂縫等簡易治理措施。

　　3、監測、巡查要求

　　旱季每月監測、巡查一次。汛期8月1日—10月15日每15天巡查一次，若發現監測自然災害點有異常變化和暴雨天氣前后，應增加觀測次數，每日觀測次數不少于3次，災害體處快速異變狀態的，應每1-2小時監測一次；易發地質災害地段巡查不少于2次，并通知受影響社區居民加強觀察、巡查，發現險情立即報告。監測、巡查必須做好數據記錄、歸檔。

　　4、災后處理

　　災情發生后，社區應急工作組將與上級部門一道做好災區群眾的'思想工作，安定群眾情緒，并妥善安置受災群眾，及時組織災區群眾開展自救。

　　四、保障措施

　　1、組織到位。

　　做到機構落實、組織落實、人員落實，不斷把社區自然災害防治工作納入規范化、制度化的管理軌道。應急領導小組、應急工作組小組成員、搶險小分隊小組成員、社區巡查小組小組成員于每年3月底前完成調查補充，修改本預案，并向社區居民公布。

　　2、宣傳到位。

　　向社區居民宣傳自然災害防治的基本知識，公布本預案，充分認識防御自然災害工作的艱巨性、重要性，提高社區民有自我防范意識。

　　3、措施到位。

　　自然災害點監測到位、易發自然災害地段巡查到位；汛期前組織對避險路線、臨時安置點進行勘查，并向社區居民公布。

　　4、物質到位。

　　每個社區居民小組購雨衣、手電、應急燈（具體數量由社區組具體實際確定）等必備物質設備，并由俞厚祥保管。

　　春節物業值班方案 6

　　根據x街道關于兩節活動總體安排部署，結合自身實際，我社區計劃在春節和元宵節期間 (20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日)，組織開展“我們的節日”迎兩節活動，為轄區居民大力營造歡樂、和諧的節日氛圍。有關工作計劃安排如下：

　　一、活動主題

　　“我們的節日”——情滿兩節、愛在社區兩節系列活動

　　二、活動目的

　　為深入踐行“三個代表”重要思想，為廣大居民提供更多文化服務，不斷滿足廣大居民對文化生活的需求。促進社區物質文明、精神文明協調發展，全面建設和諧社區。

　　三、活動措施與方法

　　為切實開展好社區的文化活動，成立社區20xx年春節文化活動籌備組，組長為社區書記，成員為社區工作人員。籌備小組下設評委裁判組和后勤保障組評委裁判組負責策劃、活動場地布置及制定、執行活動規則，后勤保障組負責提供活動所用的器材及獎品等。

　　四、活動內容及安排

　　1.社區迎春趣味運動會，定于x月x日到x日x天，比賽分為乒乓球比賽，拔河比賽和趣味頂氣球和綁腿走比賽四個項目。乒乓球比賽和趣味頂氣球時間定在x月x日，參賽人員：社區居民，男女不限，年齡不限，參賽人員由樓門組長選送或自愿報名。比賽地點：社區小廣場。拔河比賽和綁腿走比賽時間定在x月x日。拔河比賽由各樓長選送男、女各1支隊伍(每支隊伍成員不超過12人)，綁腿走比賽，以社區居民三口之家為參賽單位，比賽地點：社區小廣場。

　　2.迎春文藝大聯歡：時間定在x月x日。在社區二樓活動室舉行，由社區委居民參與進來，內容包括獨唱、詩朗誦以及舞蹈、黃梅戲、健身舞及拉二胡等節目。大家一起歡聚一堂，載歌載舞，迎接春節的到來。

　　3.春節大聯歡棋藝書畫大比拼，時間定在x月x日，在社區活動室舉行，把社區居民中的.書法愛好者組織到一起，寫春聯，對對子，豐富社區居民的節假日文化生活，通過象棋友誼賽增進社區居民之間的溝通及聯系。

　　4.“慶元宵猜燈謎”，活動時間定在x月x日下午。社區居民自由選擇燈謎，猜中者由社區工作人員發放獎品(每人限得一份獎品)。猜燈謎地點：社區活動室。

　　春節物業值班方案 7

　　物業春節不打烊，有他們在我們放心。

　　在春節即將來臨之際，為加強春節期間的物業管理服務工作，預防和減少物業管理項目內各類事故的發生，保證節日期間的安全、祥和、穩定，讓廣大業主度過一個歡樂、祥和的節日，同時也是進一步促進物業服務企業誠信建設，嚴格履行合同約定，現說說加強春節期間物業服務工作的有關事項。

　　一、加強值班，落實責任

　　物業要安排專人24小時值班，確保通訊暢通，做到隨時接聽投訴及報修電話。要堅持企業領導、項目經理帶班制度，保證通訊暢通。要明確責任，及時受理業主、物業使用人的咨詢及投訴并做好記錄。發現問題及時解決，努力把問題解決在萌芽狀態，問題嚴重的報告相關領導及有關部門。

　　二、認真排查，做好預案

　　“春節”前夕，物業要安排技術人員對項目的共用部位、共用設施設備的.使用情況及隱患部位進行檢查，發現問題要及時檢修，確保節日期間設施設備的正常使用。

　　要做好維修、電梯、消防等突發事件的應急預案，每一位工作人員要掌握應急預案的流程，發生重大問題、事故時，應立即啟動應急預案，企業和項目經理要在第一時間趕到現場，做好協調工作，并及時將情況上報。

　　三、部門銜接，加強服務

　　各部門、人員要持聯動狀態，各部門、人員之間要有銜接，妥善處理業主、使用人提出的實際問題，避免因內部銜接問題而造成與業主間的矛盾。

　　1、加強維修服務，注重及時率、合格率、滿意度

　　要按照合同定搞好物業的日常維修養護。實行24小時報修值班制度，切實做到急修報修按照合同約定時間到達現場，預約報修按雙方約定時間達到現場，確保維修及時率、維修質量合格率和業主滿意度。

　　2、加強秩序維護，做好車輛引導

　　要配置合理人員，加強安全防范工作，門崗室設專人24小時值勤，按照合同約定做好巡視。對進入項目的機動車輛要嚴格實行登記換證制度并安排專人做好節日期間車輛的疏導、停放秩序的管理，保證車輛行駛安全、道路通暢。中央監控室，要實施24小時安全監控并記錄及時，發現問題立即采取相應措施。

　　3、加強養護管理，確保設備設施正常運行

　　水、電、電梯、監控等設備人員要按時上崗，按照崗位職責、工作標準及相關規范等，嚴格遵守操作規范，做好運行記錄、檢查記錄、保養記錄等，確保物業共用設施設備的正常使用。

　　4、加強保潔服務，營造干凈整潔的小區環境

　　節日期間，清掃保潔人員要確保按時到崗，按照合同約定做好保潔服務。特別要做好小區的硬化地面、主次干道；公共樓道、扶手以及垃圾設施的清潔；對煙花炮屑要及時清掃；同時做到垃圾清運日產日清，無垃圾桶、果皮箱滿溢現象等。通過保潔員的辛勤工作，給業主提供一個干凈、整潔、舒適的生活和居住環境。

　　四、開展便民服務，營造節日氛圍

　　要積極開展便民服務活動，主動幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業管理服務中的問題。要積極配合業主在節日期間開展多種形式的社區文化活動，營造歡樂祥和的節日氛圍。

　　五、做好溫馨提示，加強宣傳報道

　　1、做好溫馨提示。要充分利用小區的宣傳欄等多種形式做好春節期間的溫馨提示，公布與業主正常生活有關的政府職能部門的熱線電話。做好各種提示告知工作。

　　2、加強宣傳報道。要注意發現和收集節日期間的為業主主動做好服務工作的各種好人好事和典型事例，注意總結。

　　春節物業值班方案 8

　　為落實漢案發03號件精神，結合我鎮實際，現將我鎮《春節期間安全產作實施案》印發給你們，望依照案要求認真組織落實。

　　一、組織機構

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　二、作內容和分

　　1、煙花鞭炮和消防由帥勇和王華負責，做到消防設施齊備，任何安全隱患，堅決杜絕民間吊灌燃。

　　2、交通安全由和負責，具體做到嚴禁三輪車、貨車和牌報廢車輛參與客運。特別是校車必須嚴格按相關要求不得超載接送學。民間渡船、旅游船救設施必須齊備，嚴禁超載和渡載機動車輛，各村做好管轄路段的`交通疏導作，對道路進保養，清除路障不留安全隱患。

　　3、品衛安全由負責，做到各商店餐館診所過期變質品藥品，特別是賑酒農戶，要求農戶和廚師把好采購關。

　　4、建筑施和磚由負責，做到要有施安全警牌，安全設施齊全，且符合安全產標準，不留有任何安全產隱患。

　　三、時間安排

　　1、排查摸底階段（120124結束）

　　各單位和責任須對所分管的責任范圍進全排查摸底不留死、漏洞，并將排查情況報辦公室。

　　2、整改落實階段（12527結束）

　　各單位和責任須對排查出的安全隱患進徹底整改，決不留下任何安全隱患，并將整改結果報辦公室。

　　春節物業值班方案 9

　　一、主題說明：

　　春節是中國的重要節日之一，是中國人家庭團圓的日子，人們吃團圓飯、逛商店、買年貨、貼春聯、掛年畫等。本主題圍繞春節組織和安排教育活動，整個主題活動分為寒假前、寒加中、寒假后三個階段。寒假前主要是經驗準備階段，寒加中主要是體驗性活動階段，寒假后主要是見聞交流階段。經歷這幾個階段，使幼兒在多樣的活動中學習中華民族農歷新年的禮儀及風俗習慣，并豐富以下經驗：

　　①春節為農歷正月初一，是農歷新年的開始，是中國人民最重要的節日，是一家人團圓的日子。

　　②春節前，人們常常要逛商店、買年貨、掛年畫、貼春聯等，除夕要吃豐盛的年夜飯。

　　③春節，小孩子會受到許多壓歲錢，壓歲錢代表了大人對孩子的心愿與美好的祝愿。

　　④春節有許多特殊的食品，如：糖果、年糕等。

　　⑤春節有許多特殊的活動：拜年、走親戚、舞獅、舞龍等。

　　二、主題目標：

　　1、知道春節是我國的傳統節日，春節到了，自己又長大一歲了，了解春節的一些習俗。

　　2、感受春節的歡樂氣氛，體驗與人們共慶春節的快樂。

　　3、參加豐富多彩的春節活動，用連貫完整的語言講述春節中的所見所聞。

　　三、活動網絡圖：

　　XXX

　　四、預設內容安排：

　　語言：

　　①談話：年畫和春聯。

　　②詩歌：賀年卡。

　　數學：

　　①區分上中下。

　　②邏輯關系。

　　音樂：

　　①歌曲：新年好。

　　②音樂欣賞：鈴兒響叮當。

　　科學：美麗的冰花。

　　紙工：剪窗花。

　　社會：你給誰拜年。

　　體育：卷炮仗。

　　健康：保護皮膚。

　　五、環境創設：

　　1、窗上張貼各種喜慶的圖案、春聯，窗戶上貼窗花。

　　2、主題墻飾：張貼具有代表意義的年畫，幼兒與家長共同收集關于春聯的來歷、傳說、習俗等。

　　3、語言區：

　　①提供有關春節的圖書、圖片資料，供幼兒自主閱讀。

　　②收集有關新年的相片、故事圖片，互相介紹，講述相關的故事。

　　③學習人們互相拜年和祝賀的話。

　　4、生活區：收集各種窗花、圖案，幼兒嘗試剪貼；用福字、阿福、燈籠等裝扮教室，營造新年氣氛，感受新年的快樂。

　　5、表演區：準備各式服裝、頭飾、音樂磁帶等供幼兒演唱歡快歌曲、表演歡慶舞蹈。

　　6、美工區：準備皺紋紙、剪刀、糨糊、各色彩紙、水彩筆等供幼兒使用。用剪刀剪各種形狀的窗花，用彩紙設計制作賀年卡，讓幼兒感受中華民族的風俗。

　　六、家園共育：

　　1、家長在孩子制作的賀年卡上，用文字記錄幼兒講述的祝賀語言，讓孩子帶到幼兒園交流分享。

　　2、帶領孩子逛市場，欣賞或購買年畫、春聯、剪紙等，感受過年的民俗氛圍。

　　3、給孩子講解《年的故事》，介紹關于過年的各種民間風俗習慣。

　　一、活動目的

　　豐富未成年人節日精神文化生活，培養和樹立認知傳統、尊重傳統、繼承傳統、弘揚傳統的思想觀念。增強對中華優秀文化傳統的認同感和自豪感。

　　二、活動內容

　　圍繞春節辭舊迎新、團圓平安、孝老愛親的主題，遵循簡潔可行、就近就便，力所能及的原則，開展以下“九個一”工作：

　　1、創編一份“節日小報”。通過學習節日文化、搜集節日資料、參加民俗活動，深入了解春節的文化內涵，通過自編的.“節日小報”，展示節日收獲和感悟。

　　2、參加一次中華經典誦讀等各類假期實踐活動。通過閱讀與春節有關的名篇、典故；觀看春節文藝節目；參加社區組織的各類春節游藝活動和福清市教育局等單位主辦的“裕榮”杯歡樂家庭幸福福清小童星才藝大賽，了解春節、元宵節文化內涵，增強對民族傳統節日的喜愛，加強對中華文化的理解。

　　3、編一幅新春對聯。倡導學生了解春聯的來歷，自己創作春聯，動筆寫春聯，使春聯這個傳統的習俗傳承下來。

　　4、制作一張新春賀卡。引導學生動腦設計、動手制作一張新春賀卡，可參照市面流通的賀卡，添加新的元素，反映未成年人對新春的一種期盼，一種祝福。

　　5、講一個新春故事。引導學生收集春節來歷的故事，把這個故事講給家人聽，寫出來，給小伙伴看。

　　6、做一件有意義事。鼓勵下學生在家長的帶領下參與社區清潔衛生、環境保護和公益宣傳，為孤寡患病老人、殘疾人、農民工做好事、獻愛心，積極宣傳節日文明禮儀和低碳生活知識，營造喜慶祥和的節日氣氛。引導學生在新春期間，為家庭、為伙伴、為鄰居、為需要幫助的人做一件有意義的事。

　　7、拍一張新春圖片。引導學生利用手機、照相機，在家人聚餐、外出活動時拍攝一張飽含團圓、喜慶氣氛的新春圖片，表達未成年人對美好生活的向往。

　　8、編寫一條祝福短信。設計一條祝福短信，發送給自己的親人，老師，以短信的方式拜年。短信倡導自己動腦編寫，不強調語句的工整，注重短信內容所蘊含的祝福。

　　9、許下一個新春愿望。引導學生對新一年的學習、生活確定一個目標。并為實現這個目標做好整體設計。

　　三、活動要求

　　各班要把組織未成年人參加“我們的節日——春節”主題活動作為加強傳統文化學習教育的重要契機，作為“做一個有道德的人”活動和寒假社會實踐的重要內容，納入班級工作總體安排，制定方案，抓好落實。

　　春節物業值班方案 10

　　為切實加強春節期間公園安全工作，有效防止安全事故的發生，確保入園市民人身和公園財產安全，讓廣大市民度過歡樂、祥和、平安的節日。現就加強公園春節期間安全保障工作制定如下實施方案:

　　一、指導思想和工作目標

　　以黨的十八大精神為指導，全面落實科學發展觀，“以人為本”，牢固樹立“安全工作無小事”、“責任重于泰山”和“防患于未然”的思想，堅持從嚴要求，嚴格管理的原則，對公園存在的重大安全隱患做到早預防、早發現、早整治，為營造和諧、平安公園環境奠定良好的基礎。

　　二、成立領導小組

　　為強化春節期間公園安全保障工作，公園管理局成立工作領導小組。

　　組長：

　　成員：

　　春節期間，領導小組將對公園安全保障工作有關情況進行全面巡查。

　　三、主要措施

　　1、落實領導帶班制度，做好信息反饋。每日由主要領導督查分管人員在崗情況，分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結果。發現脫崗，嚴格按管理局有關規定進行處理，所有人員要保持通訊暢通，加強信息報告機制，遇到重要事項和緊急情況，應按規定及時向上級部門報告，做到不遲報、不漏報、不瞞報。

　　2、安排豐溪明珠廣場夜間值班。值班人員必須按時到崗到位，對攀爬雕塑人員進行勸阻、制止，確保雕塑周邊夜間穩定。

　　3、聘請管理人員。我局聘請了1名屏風山公園管理人員，管理人員夜間必須住在管理房，至少每3小時對公園整體巡查一次，并做好記錄。發現脫崗或弄虛作假，從嚴處理。

　　4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設置各類安全警示牌、安全導游牌和溫馨提示牌36塊，提醒市民文明游賞，強化安全意識，提高市民的自我防范能力。

　　四、工作要求

　　（一）加強組織領導，落實安全責任

　　春節是各種安全事故易發階段，我局高度重視這一時期的安全穩定工作，牢固樹立“安全第一、預防為主”的理念，切實做好公園安全穩定工作的政治責任感和緊迫感。主要負責人要親自抓，切實做好公園安全的管理、組織、協調工作，明確各分管人員的職責分工，做到事事有人抓，層層有人管，不留死角，不埋隱患，不留漏洞。

　　（二）突出重點，強化公園安全重點環節的管理

　　1、切實加強公園用電用水安全管理。水電設施是公園的基本設施，也是安全工作的重中之重。水電線管經風吹雨打，容易老化，部分設施遭到人為破壞。年前我局將對損壞線管進行徹底修復，管理上從嚴要求，白天不間斷進行巡邏，夜間不定時巡邏，一經發現及時修復，斷絕隱患源頭。

　　2、認真做好消防安全工作。冬季是火災多發期，公園內禁止一切野外用火，我局將組織人員查找火災安全隱患，及時制定整治措施，迅速整改到位，堅決防止安全事故的發生。對一時無法整改到位的'隱患，要制定嚴密的防范和跟蹤措施，堅決杜絕和消除一切火險隱患。

　　3、加強健身器材安全管理。公園內設有一定數量的健身器材方便市民鍛煉身體，但器材容易損壞和老化，我局將組織人員對健身器材進行全面“體檢”，發現存在安全隱患的及時拆除，嚴禁存在麻痹思想和僥幸心理。

　　（三）強化宣傳，增強安全意識

　　在公園各路口和顯要位置設置各類安全警示牌、安全導游牌和溫馨提示牌，條件許可的，可設置廣播，滾動播出關于游園注意事項等音頻，提醒市民文明游賞，強化安全意識，提高市民的自我防范能力。

　　春節物業值班方案 11

　　為了確保物業公司春節安全工作扎實有序推進，讓全體業主渡過一個安全、安定、祥和、溫馨、幸福的新春佳節，結合工作實際，特制定安全工作實施方案。

　　一、指導思想

　　以“安全第一、預防為主”的原則，按照安全工作計劃，對各部門工作全面細致的安全大檢查、為業主家人營造良好的春節安全環境。

　　二、活動主題

　　查隱患、嚴治理、防事故、保安全。

　　三、活動組織

　　組 長：XXX

　　副組長：XXX

　　成 員：XXX

　　四、時間安排

　　20xx年xx月xx日-x日。

　　五、活動安排

　　1、自查自糾階段

　　根據專項檢查要求，各部門開展自查自糾安全大檢查活動，就發現和存在的安全隱患，問題制定工作推進表，明確整改責任人，切實把安全工作抓實抓嚴。

　　2、聯合檢查階段

　　根據各部門上報的`整改情況，物業公司x月x日采取抽查、突擊檢查等方式，對各項目檢查、排查、整改情況進行督導聯合大檢查，重點檢查各項目的隱患排查情況。

　　六、幾點要求

　　1、統一思想、齊抓共管。各部門按照安全工作計劃，有條不紊地開展安全檢查工作，繃緊“安全無小事”這根弦，確保春節安全工作不出差錯。

　　2、抓好宣傳、營造氛圍。物業公司可以通過向業主發安全通知、懸掛安全橫幅等形式，提高全體業主安全意識，營造安全氛圍。

　　3、落實責任、層層負責。抓好保安日常工作，努力提高各樓巡查力度，發現問題及時報告，做好保安值班工作，真正的負起工作擔當，保小區一方平安。

　　春節物業值班方案 12

　　1、深化“樣板間”的全面復制、推廣落地，實現區域無管理盲區。

　　1.1組織服務中心管理團隊(各部門主管以上職員)，對各樓棟，從樓頂天臺沿消防通道一直檢查到地下室，從園區、車庫、機房、地下空間以及辦公區、職員宿舍等一直檢查到每一個角落，深入挖掘管理中的不足之處，及時發現管理盲區。

　　1.2在現場檢查中，專人對現場問題進行拍照記錄，服務中心管理團隊現場辦公將各項問題明確落實到部門(落實到具體的執行人)，明確具體的完成時間節點(開始時間、完成時間)。

　　1.3由信息運營部統一將現場存在的.問題形成《服務品質提升專項工作表》，統一在公司APH建立專項工作任務表;每天專人跟蹤整改銷項進度。

　　1.4由服務中心總經理或副總經理親自主導，協調推動落實各項整改。每天一跟蹤，每周一總結，每月一考評。

　　2、在園區倡導全體職員“做一個撿煙頭的人”。

　　2.1推行“人人都是保潔員、人人都是秩序維護員、人人都是管理員”，愛我家園行動從我做起的百日評比活動。

　　2.2強調所有物業服務人員以身作則，以榜樣帶動行動;做到園區環境是人過地清，人走燈滅，從我做起，“做一個撿煙頭的人”。

　　2.3在物業服務中心會議室墻面，設置一個好人好事光榮榜，每周收集各部門好人好事，并予以公示;同時在每月服務中心運營例會、各部門例會中予以通報學習。

　　2.4由信息運營部申購一批笑臉牌，對每月一次由各部門評選的優秀職員，由服務中心總經理親自頒發笑臉牌，針對表現突出的職員給予總經理基金現金獎勵。對連續三個月均表現突出的職員給予申請“年度優秀職員”榮譽并頒發證書。

　　2.5每月優秀職員的評選，由信息運營部主持，由各部門職員無記名投票產生(由本部門職員、關聯部門職員參加)，讓人人爭當活雷鋒。

　　3、在社區創建“社區簡報”和“愛我家園行動組織”。

　　3.1利用社區簡報，積極主動宣傳物業管理工作和法律法規，解答業主疑難和疑問;避免雙方因為溝通不及時造成矛盾沖突。

　　3.2充分聯動第一教育，建立幼兒、學生德育教育基地。將社區孩子納入愛我家園行中來，創建“愛我家園行動組織”。抓住孩子的心就抓住了一個家庭，所以，充分調動孩子們的熱情與能動力推動和諧社區的建設。

　　3.3積極幫助籌建社區老年大學，在實現助老愛老的同時，充分整合社區老人的社會資源為我所用。

　　3.4由服務中心信息運營部安排專人(或招聘專人)，負責專門組織策劃社區文化活動，以拉近業戶與物業公司之間的關系。

　　4、開展“我與業主交朋友”活動。

　　4.1在全體職員中開展“我與業主交朋友”活動，以增進與業主之間的感情與溝通。以點帶面，逐步推進，構建和諧社區。

　　以上各項舉措，僅供各位參考、延展、推廣。

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