學生心理危機干預工作方案范文（通用10篇）
工作方案是具有較強方向性的工作籌劃。在一個項目被提出時，我們需要先準備多份工作方案以供上級參考，現在你是否對工作方案一籌莫展呢？下面是小編精心整理的學生心理危機干預工作方案范文（通用10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學生心理危機干預工作方案1
心理部作為一個重新整合、重新獨立的部門，這一學期應該算是我們部門一個新的開始，也是一次大力宣傳和大力發展我們部門的一次很好的機會。因此，在這個學期，心理部的工作顯得尤為緊張和重要。
一、日常工作：
1、定期召集各班心理委員開會，討論近期班上出現的異常情況并找出解決的辦法，情況嚴重的及時向輔導員和心理負責老師反映。
2、讓心理部的成員在平時的學習和工作中多與各班心理委員溝通。
3、定期召開不同的活動，來幫助同學減輕學習和生活壓力，如：開主題班會，組織娛樂活動；請外面的老師給大家講些同學中普遍關心及最煩惱的問題。讓心理部真正做到從學生中來，到學生中去。
4、認真學習有關心理學的知識，加強自身心理素質，來更好的幫助同學。
5、積極準備迎接5.25心理健康日。
二、配合其他部門的工作，共同促進學生會工作的進步。
1、加強與學生會內部各部門的交流與溝通，互相合作，相互進取。
新的學期，我們心理部將會以最新的狀態，最認真的態度來為同學們服務，隨時關注同學們中存在的問題，認真做一名傾聽者，做大家的朋友，幫助同學和老師建立好心靈溝通的橋梁。
2、心理部成員每次例會必須按時參加，不得出現早退，曠會等現象。
3、積極參加其他部門的活動，給與其他部門力所能及的幫助。
4、經常與其他部門成員一起交流，使學生會更加和諧、溫馨。
三、計定目標：
1、制作系心理部計劃今年全面步入正軌申請召開院例會。
主要討論關于近期學生會所搞活動所得經驗和教訓。同時也會涉及到大學生關于如何正確利用時間來學習和工作，以及如何將我們心理部的職責發揮的更大，如何使制作系學生會心理部成為一個具有特色的部門，在學院形成一定有影響意義的部門。
2、制作系心理部會在每次召開例會，有專人寫會議記錄，有人專門總結會議。盡量是每個部員都能得到鍛煉。
3、我們也會積極的參與院學生會心理部的一些活動，一起努力，為同學們服務。
4、我們會在周末找個合適的時間進行學習心理方面的書籍，更好的為廣大師生服務。
5、積極參加其他院系的心理活動，取長補短。
6、將人員分布到位，使每個成員都能積極參加進去，在活動中鍛煉自己。
7、開展小型的心理問卷調查，將個班的心理委員積極調動起來，使同學們的心理問題能及時得到解決。
我們希望學生會心理部成為一個不只是空殼子，而是成為一個能實實在在提高大家水平的部門。我希望大家在這里，可以盡情揮灑激情，用熱情去燃燒青春；在這里，同學們可以傳遞快樂，溫暖你我陌生的心靈。
學生心理危機干預工作方案2
一、指導思想
以“真心，誠心，愛心”三心為精神核心，以信心為基礎，立足大學生心理健康發展，旨在服務同學，并堅持“服務”與“創新”相結合，再接再厲，爭取把本學期的工作做得更加出色。
二、工作目標
1、不斷完善部門管理機制，加強內部建設，培養干事獨立處理事務的能力，培養干事到干部的轉變的素質;
2、聽從學工辦老師，主席團，心理中心的安排，協助其他部門完成工作，加強部門間的聯系。
3、開創心理健康知識宣傳窗口，關注同學，盡其所能幫助同學們走出心理誤區，全心全意為同學們服務，使心理部深入人心。
三、主要工作
樹立“生命科學與技術學院心理部”品牌形象，提高心理部知名度。心理部在分團委的部門中不被大多數同學所熟知和了解，為了今后能更好的為同學服務，提高心理部知名度十分必要。對此，我們可以采取以下方式：
1、設立新生心理測試調查卡，在新生報到時發下，匿名填寫，由助理班主任收回，交至心理部，之后分類整理。這樣不僅可以提高心理部知名度，達到宣傳心理部的作用，還可以更進一步的完善心理部的工作，反饋同學們對心理部的意見和建議，提高心理部的工作質量，更好的為廣大同學服務。
2、走訪寢室，近距離與同學們接觸，了解他們的所思所想，鼓勵他們加入心理部QQ群或微信群或人人主頁參加討論，并歡迎他們提出寶貴意見和建議。
3、提高同學們的心理素質的前提要首先提高心理部干部和干事的素質，加之學校在各班增設了心理委員，提高他們的素質是目前工作的首要事情，也是今后更好開展工作的可靠保證。另外，心理部應定期給各班心理委員開會，借以了解同學們的近期心理動態和所思所想，更好的開展相關工作。切實解決同學們的心理問題，及時加以勸慰和正確引導。
4、利用網絡資源設立生科學院心理咨詢部QQ群和生科學院心理論壇，在網上發布心理咨詢信箱、心理小測試等專欄、提高心理咨詢的趣味性，匿名的形式更方便同學們的交流。(論壇和QQ群號可寫在新生心理測試調查卡上。)
5、邀請專業心理老師進行講座和心理咨詢問答活動，同時可多開展心理問答和心理小測試活動，更好的幫助同學提高心理素質
6、開展心理科研，提升心理干部的文化素質。
四、工作措施及原則
為了以上工作能夠在明年順利展開，我們要求我們心理部應該做到如下幾點：
1、培養干事獨立策劃的能力，給予干事一定的創新空間和信任，使干事逐漸成為活動策劃的主動制定與參與者而非只是被動的接受任務。
2、培養干事承擔責任的能力，將每次活動的主要目的，注意事項，工作方法等分析講解給干事讓他們在活動中得以鍛煉，為他們提供積極表現自己個人能力的機會，增強責任意識，培養其全局觀。
3、加強干事互助合作、團結友愛的能力
4、積極的與主席團溝通，交流工作經驗，并如期的完成所分配的工作
5、部門每周開一次例會，對前期的工作做出總結的同時及時的布置下期的工作任務，并對前期工作中出現的不足在以后的工作中進行調整和修正。
6、積極宣傳與傳達院的信息，以的效率向同學們提供心理健康方面的知識。
7、加強同各班的心理委員的溝通，并定期召開心理委員交流會，以便更好的了解同學們的心理健康情況，及時向鋪導員老師反映相關情況，搭好同學與鋪導員老師的溝通橋梁
8、確認團隊貢獻，肯定個人成績。獎罰分明，遵守部門工作制度。對表現積極良好的干事給予肯定和表揚，對于消極對待工作的干事提出批評，并提出建議，確保每個人都為團隊作出貢獻
9、活動的開展，不是做給別人看的，而要始終關注學生的成長、親歷過程，注重學生的內心體驗和自主構建，視學生是一個活生生的完整的人。我們要注重活動的過程，重視學生情感、態度、價值觀的體驗。積極幫助學生從其生活世界中選擇感興趣的主題和內容，要注重學生對生活的感受和體驗，引導學生熱愛生活，并學會健康愉悅地、自由而負責任地、智慧而有創意地活動。全面發揮同學的才能，放松同學的心情，激發起學習興趣。
10、各活動主題應打破;大而全的活動主題;一統天下的格局，選擇;小而精，簡便易行、健康向上的主題。
11、開展活動對象應以全院學生為主，具體活動時間參照以往的慣例，院學生會心理部進行活動籌劃。
12、每次活動應做好必要的宣傳，讓每位同學都能夠參與自己喜愛的活動。
13、賽事選拔活動，應堅持公平、公正、公開的原則進行，特設各種獎勵鼓勵優秀突出作品、人員等。
14、各項活動資金應節約從簡，做好詳細計劃，使用資金如實申報，并依照票據及時核銷。
15、各活動按時間按計劃進行，如有變動須另行通知取消或更改。活動策劃應有應急方案，以防各種非人為或人為特殊情況導致的活動延時、改期、停止活動等，并作好向廣大同學解釋的準備。
學生心理危機干預工作方案3
一、學情分析
三年學生進過了兩年的學習生活，已經適應了新的環境，在思維能力，語言表達能力，社會交往能力等有了很大的提高。
二、教材分析
對于小學生來說，心理健康問題主要集中在對于學校生活的適應能力上。從以游戲為主的幼兒園和家庭生活轉變為以學習為主的學校生活，是一次質的飛躍。從進人校門開始，學校生活便成為小學生生活中最有意義的內容，成為他們心理發展的主要源泉。能否逐漸的適應學校生活并且進一步養成良好的行為習慣、良好的學習方法和學習態度、堅強的意志品質、良好的社會關系的適應能力等等，對于小學生在整個小學階段的心理健康具有決定性的作用。
而三年級是小學兒童發展的關鍵期，在認識和情感方面是一個飛躍轉型的發展期，主要體現在：思維方式多樣化，有一定的創造性思維，情緒趨于穩定，情感有一定的選擇性，道德感、理智感、美感等高級情感也有了進一步的發展。所以他們更需要在教師的組織引導和啟發下，使其更好地認識自我，適應學習和生活環境，提高學習能力，發展人際關系，樹立正確的道德價值觀。
以此為目的將這部分教材分為五個內容：
1、自我認識
2、學習策略
3、人際關系
4、思維訓練
5、其它
三、教學目標
1、能正確的認識自我，愉快的接納自己。
2、感受學習知識的樂趣，培養一些學習的策略。
3、通過系統的人際交往心理和技能訓練，學會尊重、贊美、初步掌握人際交往的技巧，在謙讓、友善的交往中體驗友情，學會與同學交往的方法和技巧。
4、通過思維的訓練，開發學生的腦力，調動學生的潛力。
四、教學重點
重點在于培養學生的學習習慣和技巧、人際交往能力
五、教學措施
1、 根據三年級學生心理發展特點，課程以學生的活動體驗為主，老師作為啟發者，營造寬松、真誠、民主的課堂氣氛，讓學生有話想說，想說就說，敢于真實地表達自己心中所想。師生之間誠懇平等的交流是直接影響教學效果的重要條件。
2、 從每周一次的心理健康活動課入手，具體來說，在課堂教學中，以活動課為主題化理論，通過多種途徑，多種手段，有目的、有計劃地對學生的心理發展施加影響。小品表演法、設境講解法、故事啟迪法、團體游戲法、動畫演示法等，同時注意結合運用現代的教學手段輔助教學，使之更加生動形象直觀。
3、對少數有心理困惑或者障礙的學生，進行有效的個別咨詢或團體輔導，讓他們能盡快擺脫困惑，健康快樂成才。
學生心理危機干預工作方案4
第一章 總 則
第一條 為切實加強我校學生心理危機干預工作，及早預防、及時疏導、有效干預突發心理危機事件，幫助學生健康成長，根據《中華人民共和國精神衛生法》規定和上級相關文件精神，結合《許昌職業技術學院大學生心理健康教育工作實施辦法》的要求，特制定本方案。
第二條 心理危機預防和干預應遵循以下原則：以人為本，安全第一；組織健全，職責明確；預防為先，教育普及；預警及時，重點突出；干預到位，專業科學；支持系統，家校結合。
第三條 心理危機干預工作主要包括開展危機預防教育、掌握心理危機預警信息、實施心理危機應急干預、進行后期跟蹤四個環節。
第四條 許昌職業技術學院大學生心理健康教育工作領導小組全面統籌領導我校學生心理危機干預工作，定期召開學生心理危機干預工作會議，督促有關部門或單位認真履行心理危機干預工作職責。
第五條 許昌職業技術學院大學生心理健康教育中心負責對有心理危機傾向的學生進行評估，協助院(系)制定危機事件處理方案，化解危機風險；組織心理健康教育專兼職教師、輔導員、班級心理委員等人員參與心理危機預警與危機干預技能的學習和培訓。
第六條 院(系)成立學生心理危機干預工作小組，由院(系)分管學生工作負責人、輔導員等組成，負責對本院(系)學生心理危機事件進行及時、有效的干預。
第二章 心理危機預防和干預的工作體系
第七條 為做好心理危機預防和干預工作，成立校、院、班、宿舍四級心理危機預防和干預體系。
（一）校級心理危機預防和干預工作組
學校成立校級心理危機預防和干預工作組，院長為組長、黨委副書記為副組長，黨辦、院辦、學生處、保衛處、二級學院、醫務室等單位負責人為成員。校級工作組下設辦公室、辦公室設在學生處，學生處處長兼任辦公室主任。
工作職責：把學生心理危機預防和干預工作融入學校處置突發性事件工作體系中，全面指導心理危機預防和干預工作的實施，使心理危機干預工作得以順利開展；研究、規劃和制定心理危機事件處置方案，對學生心理危機進行評估，指導學生心理危機預防。
（二）各二級學院心理危機預防和干預工作組
各二級學院成立院級心理危機預防和干預工作組，以二級學院黨總支書記和院長為組長，黨總支副書記為副組長，團總支書記和全體輔導員為成員。
主要職責：指導與部署本二級學院學生心理危機預防和干預、心理健康教育工作，結合日常教育管理工作，積極開展心理危機救助工作。排摸和掌握有關信息，及時向學校心理危機預防和干預工作小組報告較嚴重的心理危機事件，并根據校心理危機預防和干預工作組的意見，開展心理評估和干預等工作。
（三）班級心理危機預防和干預體工作組
每個班成立班級心理危機預防和干預體工作組，輔導員為組長，班委會成員和班級心理委員為成員。
主要職責：在二級學院心理危機預防和干預工作組的指導下開展工作。主要職責是在班集體中進行心理健康理念和心理衛生知識宣傳，提供朋輩心理輔導服務，及時掌握和報告學生異常心理信息。
（四）宿舍心理健康教育宣傳員
每個宿舍成立心理健康教育宣傳員。
主要職責：在班級、二級學院和學校心理危機與與防范于工作組的指導下開展工作；進行心理健康知識宣傳；對宿舍同學的心理健康狀況進行實時把控，發現有心理危機矛頭的同學及時疏導及時上報。
第三章 心理危機事件分級
第八條 根據心理危機事件可能導致后果的嚴重程度將心理危機事件分為重大事件、較大事件和一般事件三級。
（一）重大心理危機事件
發生自殺或自殺未遂事件。精神病人處于急性發作期，自傷或傷人行為正在發生。
（二）較大心理危機事件
1.生活學習中遭遇突然打擊，如家庭發生重大變故（親人死亡；父母的離異；家庭暴力等）、遭遇性危機（性傷害；性暴力；意外懷孕等）、受到意外刺激（自然災害；校園暴力；車禍等其他突發事件），并伴有強烈的情緒和行為反應。
2.患有嚴重心理疾病并已經專家確診的學生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥等疾病的學生。
（三）一般心理危機事件
1.在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病。
2.因情感受挫、人際關系失調等導致的心理或行為異常。
3.因學習困難、經濟困難、適應困難、就業困難等出現心理或行為異常。
4.由于身邊出現個體危機狀況而受到影響，產生恐慌、擔心、焦慮、困擾的學生，如自殺或他殺者聯系緊密（同宿舍、同班等）的人員等。
第四章 心理危機干預對象
第九條 心理危機干預對象是指存在心理危機傾向或處于心理危機狀態的學生。
1.出現下列情況之一的，應將其列為心理危機干預對象。
(1)情緒長期低落、抑郁者；
(2)個性、行為或生活方式突然發生改變者；
(3)存在諸如失戀、學業失敗、畢業困難、軀體疾病、家庭緣故、人際沖突等重挫且出現心理或行為異常者；
(4)家庭成長環境嚴重不良者，如家庭暴力、家庭破裂、親子關系不和諧、家庭親友中有自殺史或患精神疾病史者；
(5)社會支持系統長期缺乏或喪失者；
(6)人格有明顯缺陷者；
(7)有過自殺企圖或行為者、經常有自殺意念者；
(8)有明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其他可能對自身、他人、社會造成危害者；
(9)有精神疾病史者或確診的精神障礙者。
2.對近期出現下列警示訊號的學生，應作為心理危機的重點干預對象進行應急干預。
(1)流露死亡念頭者，包括通過QQ空間、微信、微博、信件、日記、圖畫等途徑談論過自殺或考慮過自殺方法者；
(2)行為突然明顯異常者，包括出現不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、述說告別的話等行為者；
(3)情緒突然明顯異常者，如表現出特別煩躁、高度焦慮、恐懼、易感情沖動、情緒異常低落或情緒突然從低落變為平靜，飲食睡眠受到嚴重影響等。
第五章、危機的報告
第十條 發現有較大或一般心理危機事件，相關二級院部應及時以電話或當面匯報的形式上報校大學生心理健康教育中心，并在24小時內以書面形式報告。
當有重大心理危機事件發生時，發生心理危機事故的二級院部應立即向校心理危機預防和干預領導機構、工作機構報告。
第六章 心理危機預防教育
第十一條 學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。通過加強學生生命教育，引導學生熱愛生命，熱愛生活；通過加強學生自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉悅接納自我，積極優化自我；通過加強學生危機應對教育，引導學生正確認識心理危機，有效應對心理危機。
第十二條 院(系)應在學生中開展“勤于自助、善于求助、樂于互助”的心理危機預防教育，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適與危機應對能力。
第七章 心理危機早期預警
第十三條 做好學生心理危機早期預警工作
對學生的心理狀況變化應做到早發現，早通報，早評估，早干預，早治療，信息暢通，反應迅速，將學生的心理危機消除在萌芽狀態。
第十四條 開展學生心理健康普查工作
大學生心理健康教育中心、院(系)每年對全校新生開展心理健康普查及回訪工作，建立學生心理健康檔案，并根據回訪篩選出心理危機傾向個體，對這些學生做好心理危機的預防與干預工作。
第十五條 掌握學生心理健康狀況
班級心理委員應及時了解班級學生的心理狀況，定期填寫《班級學生心理健康狀況表》上交院(系)心理輔導教師，發現同學有明顯的心理異常情況應立即向院(系)心理輔導教師報告。
院(系)心理輔導教師應及時掌握學生的心理健康狀況，向分管學生工作負責人報告，每月填寫《學生心理健康狀況月報表》并交至大學生心理健康教育中心。
心理咨詢師在心理咨詢過程中發現學生存在心理危機，應及時將相關信息以書面的形式報告大學生心理健康教育中心。
出現學生心理問題迅速惡化或發現新的有嚴重心理問題的學生等緊急危機情況，院(系)心理輔導教師應第一時間向分管學生工作負責人報告，并將該生情況迅速反映至大學生心理健康教育中心。
第十六條 建立重點關注學生心理危機預警庫
院(系)應將有心理危機傾向學生的信息錄入重點關注學生心理危機預警庫，根據個體情況劃分入一級庫、二級庫，實行分級管理，每月填寫《重點關注學生月反饋表》并交至大學生心理健康教育中心。
第十七條 反饋心理危機傾向學生預警信息
大學生心理健康教育中心應及時將學生心理健康普查結果、心理咨詢過程中或其它途徑獲取的有心理危機傾向學生的信息反饋至院(系)分管學生工作負責人、心理輔導教師，督促院(系)做好相關工作。
第八章 心理危機干預措施
第十八條 對有心理危機傾向或處于心理危機狀態學生的干預措施。
1.大學生心理健康教育中心老師對有心理危機傾向或處于心理危機狀態的學生進行初步評估，如評估認為暫不需要送醫診斷的，由院（系）、大學生心理健康教育中心積極組織相關人員對該生進行疏導，密切關注其心理動態，必要時通知該生親屬（直系親屬或近親屬，下同）來校；如評估須送醫診斷的，院(系)應及時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業醫療機構進行診斷（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療），并提供相關材料。
2.經專業醫療機構診斷心理危機程度較輕，能在校正常學習者，院(系)須密切關注該生情況，必要時院(系)、大學生心理健康教育中心提供相應的心理輔導。
3.經專業醫療機構診斷為心理疾病，且心理危機程度較高，須住院治療或回家休養的，院(系)應及時向學生本人及親屬說明情況并要求其住院治療或回家休養，如不愿意住院治療或回家休養的則應與親屬簽定書面協議后由親屬陪伴、監護。親屬不愿意來校陪伴、監護的，學校可以對學生作出休學決定。
第十九條 對有自殺意念學生的干預措施
1.發現有強烈自殺意念的學生，院(系)應立即將該生轉移到安全環境，組織相關人員對其進行24小時監護，并聯合大學生心理健康教育中心老師對其進行疏導，同時通知該生親屬立即來校。親屬來校后，由親屬將其送往專業醫療機構對其心理狀況進行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療）。
2.經專業醫療機構評估或會診，如住院有利于其心理康復，由親屬陪同該生到醫療機構進行治療；如回家休養治療有利于其心理康復，院(系)應通知親屬辦理請假或休學手續，將該生帶回家休養治療。
第二十條 對正在或已實施自殺行為學生的干預措施
1.發現準備實施自殺行為的學生，學生所在院(系)的心理危機干預工作小組成員應立即趕赴現場，并報告學生工作部(處)、保衛部(處)、校醫院等部門（必要時報警），同時通知該生親屬立即來校。上述各部門在接到通知后應立即派人趕到現場，做好現場保護、勘察、處理工作，進行緊急援救，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激。在與親屬進行安全責任移交前，院（系）負責對該生進行24小時監護。
2.對已實施自殺行為但未造成自身較大傷害行為的學生，院（系）應立即將該生轉移到安全環境，并通知該生親屬立即來校，同時聯合大學生心理健康教育中心穩定該生情緒。在與親屬進行安全責任移交前，院（系）應安排人員對其進行24小時監護。親屬來校后，由親屬將其送往專業醫療機構對其心理狀況進行評估或會診（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療），院（系）根據專業醫療機構評估或會診結果進行相應處理。
3.對已實施自殺行為并造成較大自身傷害的學生，要立即將該生送往醫療機構或撥打120請醫療機構進行緊急救治。保衛部(處)應及時保護、勘察、處理現場，防止事態擴散和對其他學生造成不良刺激，并協調、配合有關部門對事件調查取證。院（系）通知該生親屬立即來校處理相關事宜。
第二十一條 對有傷害他人意念或行為學生的干預措施
1.對有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全，院（系）立即通知該生親屬來校。
2.親屬來校后，由親屬將其送往專業醫療機構進行心理評估或診斷（如遇特殊情況可請公安機關協助送醫治療）并提供相關材料。院（系）根據專業醫療機構評估或診斷結果進行后續處理。
第二十二條 對危機知情人員的干預
危機過后，對危機事件當事人及其周圍人員，院(系)可聯合大學生心理健康教育中心采用支持性干預策略，通過團體輔導的方式，協助其正確處理危機遺留的心理問題，逐步恢復心理平衡，盡量減少因危機所造成的負面影響。
第九章 后期跟蹤與事后處理
第二十三條 因心理危機休學的學生申請復學時，應向所在院(系)提供近期縣級以上專業醫療機構的疾病診斷證明書和相關病歷資料，并經大學生心理健康教育中心老師評估后，認為其身體及心理狀態可以適應在校正常學習生活的，方可辦理相應手續。
第二十四條 學生復學后，院(系)應對其學習、生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，安排學生干部對其密切關注，了解其心理變化情況。院(系)輔導員每月至少與其談心一次，通過周圍同學了解其心理狀況，在每月填寫的《重點關注學生月反饋表》中向大學生心理健康教育中心報告該生心理狀況。
第二十五條 對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，院（系）應給予特別的關心，安排輔導員、班級心理委員、學生骨干、室友等對其進行密切關注，及時掌握該生心理狀況的動態。
第二十六條 做好心理危機處理的建檔工作。危機事件處理后，學生所在院(系)應及時將該生的詳細材料(包括事件處理報告、照片、診斷證明、日記及信件等相關資料復印件)交至大學生心理健康教育中心存檔。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，院(系)亦應將其相關資料復印件交至大學生心理健康教育中心存檔。
第二十七條 為維護學生的合法權益，凡參與危機干預工作的人員應對工作中涉及干預對象的各種信息嚴格保密。大學生心理健康教育中心須對歸檔資料進行保密，未經批準，他人不得隨意翻閱。在業務培訓、案例研討、案例發表時，需對當事人及相關人員的信息做保密技術處理。
第七章 附 則
第二十八條 本方案由學生處負責解釋。
第二十九條 本方案自發布之日起實施。
學生心理危機干預工作方案5
一、工作目標
1、面向全體學生，正面教育引導.根據學生身心發展特點和教育規律，提高學生適應社會生活的能力，培養學生良好的個性心理品質.
2、關愛學生、服務學生，催化成長.面對問題謹慎應對并準確判斷、及時干預，避免因處理不當而激發或加重學生的心理問題.
3、及早預防，及時疏導，有效干預，快速控制學生中可能出現的心理危機事件，幫助有嚴重心理問題的學生渡過難關.
二、學生心理健康教育及危機干預系統
設置學生、教師、學校三級預警系統.
1、初級預警——朋輩互助
班級心理委員負責，其他學生干部、團員協助.負責策劃和實施心理健康宣傳活動，經常與同學交流溝通，協助教師進行心理健康教育工作.隨時關注同學的心理狀況，發現異常及時上報給班主任或心理老師.
2、中級預警——教師援助
班主任負責，其他科任教師協助.關注學生的心理動態，團體輔導與個別援助相結合.對于一般心理困擾的學生經常給予支持，對于嚴重心理問題的學生及時轉介到學校心理咨詢室.發現異常情況，及時報告給德育主任或主管德育校長，并在專家指導下及時對學生進行快捷、有序地干預.
3、高級預警——學校動員
德育校長負責制.由學校主管校長、德育主任、心理教師組成校級心理健康工作組.掌控全校學生心理健康情況，應對各種心理問題，處理危機.
（1）全面組織心理健康教育活動.
（2）定期組織學生心理健康測評，建立學生心理健康檔案，篩查出需要主動干預的對象并采取相應措施.
（3）學校心理咨詢人員要掌握心理危機干預及自殺預防的技術，在心理輔導或咨詢過程中，如發現處于危機狀態需要立即干預的學生，要及時采取相應的干預措施.
三、預警對象
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學生；
2、遭遇突然打擊和受到意外刺激后出現心理或行為異常的學生；
3、學習壓力大以及嚴重環境適應不良出現心理或行為異常的學生；
4、因嚴重網絡成癮行為而影響其學習及社會功能的學生；
5、性格內向、經濟嚴重貧困且出現心理或行為異常的學生；
6、有嚴重心理疾病且出現心理或行為異常的學生；
7、對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機干預的重點對象及時進行危機評估與干預:
（1）談論過自殺并考慮過自殺方法，包括以信件、日記、網絡、圖畫等形式流露死亡念頭者；
（2）不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等行為明顯改變者；
（3）情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等；
（4）行為明顯改變，如對生活麻木且冷漠的人突然變了一個人，敏感又熱情；
（5）上課無故缺席，吃到早退，成績驟降；
（6）抑郁狀態，食欲不好，失眠；
（7）回避與人接觸，與集體不融洽或過分注意別人.
四、自殺危險評估
五、干預措施
1、對有嚴重心理障礙或心理疾病學生的干預措施
（1）對有嚴重心理障礙或心理疾病的學生，學校須請專業精神衛生機構或專家（如第一中心醫院心理科或安定醫院等，下文中所涉專業精神衛生機構皆同）對學生的心理健康狀況進行評估或會診，并提供書面意見.
（2）如評估某學生可以在學校邊學習邊治療，學校須密切注意該生情況，開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導，必要時進行專家會診、復診.
（3）如評估某生回家休養并配合藥物治療有利于其心理康復，學校須派專人監護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養治療.
（4）如評估某生住院治療有利于其心理康復，學校須及時通知該生家長將其送至專業精神衛生機構治療.
2、對有自殺意念學生的干預措施
發現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，要密切關注，視其嚴重程度采取以下措施:
（1）立即將該生轉移到安全環境，并成立監護小組對該生實行24小時全程監護，確保該生人身安全，同時通知該生家長到校.
（2）由有關部門人員或專家對該生的心理狀況進行評估或會診，并提供書面意見.
（3）如評估該生住院治療有利于其心理康復，學校應立即通知家長將該生送至專業精神衛生機構治療.
（4）如評估該生回家休養治療有利于其心理康復，學校應立即通知家長將該生帶回家休養治療.
3、對實施自殺行為學生的干預措施
（1）對正在實施自殺行為的學生，一旦發現各有關部門立即派人趕赴現場協調配合處理危機.
（2）對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治.
（3）及時保護、勘察、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件調查取證.
（4）對自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于其心理康復，通知家長將該生送至精神衛生機構治療；如回家休養治療有利于其心理康復，在其病情穩定后由家長將其帶回家休養治療.
（5）正確應對新聞媒體，防止不恰當報道引發負面影響.
4、對危機知情人員的干預
危機過后，需要對知情人員進行干預.可以使用支持性干預及團體輔導策略，通告班級輔導等方法，協助經歷危機的學生及相關人員，如同學、家長、班主任以及危機干預人員正確處理危機遺留的.心理問題，盡快恢復心理平衡，盡量減少由于危機造成的負面影響.
六、預后鑒定及跟蹤干預
1、學生因心理問題住院治療或休學申請復學時，應向學校提供相關治療的病歷說明，經專業精神衛生機構評估確已康復后可辦理復學手續.
2、學生因心理問題住院治療或休學復學后，學校相關人員應對其定期進行心理訪談，了解其思想、學習、生活等方面的情況.
3、對于有自殺未遂史的復學學生（有自殺未遂史的人屬于自殺高危人群），學校應組織專家進行定期心理訪談及風險評估，密切監護，及時了解其學習、生活和思想狀況，確保該生人身安全.
七、對自殺預后及自殺未遂學生的幫助原則
1、關懷與鼓勵.與企圖自殺或曾企圖自殺的青少年保持密切的聯系，鼓勵他多與他人建立關系，并將自己所面臨的困惑與問題傾訴給他人，積極尋求解決之道.
2、聯系與支持.與自殺青少年的家人、同學、親近的朋友保持很好的聯系，組成一個關心與支持的網絡，共同幫助自殺青少年面對危機，開導其用樂觀向上的態度面對問題.（注意與家長聯系的方式方法）
3、安全的環境.留意自殺青少年生活環境中的危險物品（例如:刀子、安眠藥等），盡量安排其居住在一個安全溫暖的環境.
4、專業輔導的協助.可請他前往專業的輔導單位咨詢中心等地尋求專業的幫助.
5、醫療藥物的治療.由于有一些自殺者是具有精神疾病困擾，如憂郁癥、躁郁癥，對于這些情況，建議他進行醫藥治療.
除了要對有自殺危機的個體進行干預之外，對于全體學生也應該有正確的引導與教育.對于那些可能影響青少年做出自殺決定的諸因素要加以關注和控制.營造健康積極的家庭、學校、社會環境，引導他們發展正確的態度觀念，提高問題解決能力和耐挫力.各面有機協作，減少悲劇的發生.
八、干預過程中的注意事項
1、應堅持保密原則，維護學生權益，不得隨意透露學生的相關信息.盡可能在自然的環境中實施干預，避免人為地制造特殊的環境給被干預學生造成過重的心理負擔，激發或加重其心理問題.
2、對社會功能嚴重受損和自制力不安全的學生，不得在學校實行監護，避免監護不當造成危害，以確保該生及其他人員的安全.
3、學校與家長聯系過程中，應注意方式方法，做好記載，妥善保存.
4、干預措施中涉及到學生需要休學接受治療的，按照相關規定辦理.
學生心理危機干預工作方案6
第一章 總則
第一條 為貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育工作的意見》、《教育部、衛生部、共青團中央關于進一步加強和改進高校大學生心理健康教育的意見》和《湖北高校大學生心理危機干預及自殺預防實施方案（試行）》文件精神，大力加強我校大學生心理健康教育工作，更好地幫助有嚴重心理問題的學生渡過心理難關，及早預防、及時疏導、有效干預、快速控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，減少學生因心理危機帶來的生命損失，促進學生健康成長，特制訂本辦法。
第二條 心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助危機者從心理上解除迫在眉睫的危機，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復到危機前的水平，并獲得新的應對技能，以預防將來心理危機的發生。
第二章 組織機構
第三條 學校成立“華中師范大學學生心理危機干預工作領導小組”。領導小組由學校主管學生工作的校領導任組長，成員由學工部（處）、研究生處（部）、宣傳部、教務處、保衛處、校團委、校醫院、后勤集團、各院系等部門主要領導及大學生心理健康教育中心負責同志組成，辦公室設在大學生心理健康教育中心。學生心理危機干預工作領導小組的職責是：全面規劃和領導我校學生心理危機干預工作，督促有關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，為重大危機事件的處理作出決策。
第四條 大學生心理健康教育中心成立學生心理危機鑒定與干預專家組（以下簡稱“專家組”），負責對學生心理危機進行評估，制定危機事件處理方案，實施危機風險化解。
第五條 各院系的學生心理危機干預工作由各院系主管學生工作的領導負責，全體教職員工均有責任和義務。各院系全體學生政工干部尤其是心理輔導員應積極協助各院系學生工作負責人抓好各院系學生心理危機干預工作。
第三章 預防教育
第六條 做好學生心理危機干預工作應立足教育，重在預防。大學生心理健康教育中心應對學生進行心理健康宣傳教育和生命教育，引導學生熱愛生活，熱愛生命，善待人生；應對學生進行自我意識教育，引導學生正確認識自我，愉快接納自我，積極發展自我，樹立自信，消除自卑；應對學生進行危機應對教育，讓學生了解什么是危機，人們什么情況下會出現危機，哪些言行是自殺的前兆，對出現自殺預兆的人如何進行幫助和干預。
第七條 各院系應在學生中大力普及心理健康知識，引導學生樹立現代健康觀念，應針對學生中廣泛存在的環境適應問題、情緒管理問題、人際交往問題、戀愛與性的問題、學習方法問題等開展教育；應積極組建、大力扶持學生心理健康社團，通過學生心理健康社團，組織形式多樣的心理健康教育活動，在各院系形成良好的心理健康氛圍；應通過主辦主題鮮明的特色班會，幫助學生優化個性心理品質，增強心理調適能力，提高心理健康水平。
第四章 預警對象
第八條 存在心理危機傾向與處于心理危機狀態的學生是我們關注與干預的對象。確定對象存在心理危機一般是指對象存在具有重大影響的生活事件，情緒劇烈波動或認知、軀體以及行為方面有較大改變，且用平常解決問題的方法暫時不能應對或無法應對眼前的危機。
對存在下列因素之一的學生，應將其作為心理危機干預的高危個體予以特別關注：
1、在心理健康測評中篩查出來的有心理障礙或心理疾病或自殺傾向的學生；
2、突然受到打擊和受到意外刺激后出現心理或行為異常的學生；家庭發生重大變故、身體發現嚴重疾病、遭遇性危機、感情受挫、受辱、受驚嚇、與他人發生嚴重人際關系沖突后出現心理或行為異常的學生；
3、學習、環境等方面嚴重適應不良以及因就業壓力特別大出現心理或行為異常的學生；
4、因嚴重網絡成癮行為而影響其學習及社會功能的學生；
5、性格內向、經濟嚴重貧困且出現心理或行為異常的學生；
6、有嚴重心理疾病（抑郁癥、恐怖癥、強迫癥、癔癥、焦慮癥、精神分裂癥、情感性精神病等）且出現心理或行為異常的學生；
7、對近期發出下列警示訊號的學生，應作為心理危機干預的重點對象及時進行危機評估與干預：
⑴談論過自殺并考慮過自殺方法，包括在信件、日記、圖畫或亂涂亂畫的只言片語中流露死亡的念頭者；
⑵不明原因突然給同學、朋友或家人送禮物、請客、賠禮道歉、無端致以祝福、述說告別的話等行為明顯改變者；
⑶情緒突然明顯異常者，如特別煩躁，高度焦慮、恐懼，易感情沖動，或情緒異常低落，或情緒突然從低落變為平靜，或飲食睡眠受到嚴重影響等。
第五章 預警機制
第九條 建立班級——院系——學校三級預警系統
1、一級預警：班級
設立班級心理委員會或信息員，充分發揮班級學生干部、學生黨團員的骨干作用，主動關心同學，廣泛聯系同學，通過多種方式，加強思想和感情上的聯系與溝通，了解思想動態和心態，一旦發生異常情況，及時向輔導員、班主任報告。
2、二級預警：院系
院系黨政領導、教師要關愛學生，密切關注學生異常心理、行為。學生政工干部、班主任要有針對性地與學生談話，幫助學生解決心理困惑，對重要情況，要立即向有關領導、有關部門報告，并在專家指導下及時對學生進行快捷、有序地干預。
3、三級預警：學校
⑴學校應認真開展大學生心理健康測評，建立大學生心理健康檔案，篩查出需要主動干預的對象并采取相應措施。
⑵學校心理咨詢人員要牢牢樹立心理危機干預及自殺預防意識，在心理輔導或咨詢過程中，如發現有危機狀態需要立即干預的學生，要及時采取相應的干預措施。
第六章 干預措施
第十條 對有嚴重心理障礙或心理疾病學生的干預措施
1、對有嚴重心理障礙或心理疾病的學生，學校須請專業精神衛生機構或專家對學生的心理健康狀況進行評估或會診，并提供書面意見。
2、如評估某學生可以在學校邊學習邊治療，學校須密切注意該生情況，開展跟蹤咨詢，及時提供心理輔導，必要時進行專家會診、復診。
3、如評估某生回家休養并配合藥物治療有利于心理康復，學校須派專人監護，確保其人身安全后，通知學生家長將其帶回家休養治療。
4、如評估某生住院治療有利于其心理康復，學校須及時通知該生家長將其送至專業精神衛生機構治療。
第十一條 對有自殺意念學生的干預措施
發現或知曉某生有自殺意念，即該生近期有實施自殺的想法和念頭，要密切關注，視其嚴重程度采取以下措施：
1、立即將該生轉移到安全環境，并成立監護小組對該生實行24小時全程監護，確保該生人身安全，同時通知該生家長到校。
2、由有關部門或專家對該生的心理狀況進行評估或會診，并提供書面意見。
3、如評估該生住院有利于其心理康復，學校應立即通知家長將該生送至專業精神衛生機構治療。
4、如評估該生回家休養治療有利于其心理康復，學校應立即通知家長將該生帶回家休養治療。
第十二條 對實施自殺行為學生的干預措施
1、對正在實施自殺行為的學生，一旦發現便立即啟動“學生心理危機干預及自殺預防快速反應機制”，各有關部門立即派人趕赴現場協調配合處理危機。
2、對剛實施自殺行為的學生，要立即送到最近的醫療機構實施緊急救治。
3、及時保護、勘察、處理現場，防止事態擴散和對其他學生的不良刺激，并配合、協調有關部門對事件調查取證。
4、對自殺未遂的學生，經相關部門或專家評估，如住院治療有利于預期心理康復，通知家長將該生送至專業精神為神機構治療；如回家休養治療有利于其心理康復，在其病情穩定后由家長將其帶回家休養治療。
5、正確應對新聞媒體，防止不恰當報道引發負面影響。
第十三條 對有傷害他人意念或行為學生的干預措施
1、對有傷害他人意念或行為的學生，由相關部門立即采取相應措施，保護雙方當事人安全。
2、組織相關部門或專家對該生精神狀態進行心理評估或會診并提供書面意見。學校根據評估意見進行后續處理。
第十四條 對危機知情人員的干預
危機過后，需要對知情人員進行干預。可以使用支持性干預及團體輔導策略，通過班級輔導等方法，協助經歷危機的大學生及其相關人員，如同學、家長、班主任以及危機干預人員正確處理危機遺留的心理問題，盡快恢復心理平衡，盡量減少由于危機造成的負面影響。
第七章 后期跟蹤
第十五條 因心理危機而休學的學生申請復學時，除按學校學生學籍管理辦法辦理外，還應向所在院系出具學校認可的心理疾病康復證明。
第十六條 學生復學后，各院系應對其學習生活進行妥善安排，幫助該生建立良好的支持系統，引導同學避免與其發生激烈沖突。應安排班級心理委員對其密切關注，了解其心理變化情況。各院系輔導員、心理輔導員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況，同時及時向大學生心理健康教育中心報告該生的心理狀況。
第十七條 大學生心理健康教育中心要根據各院系提供的情況，組織專家定期以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對這些學生的心理健康情況進行鑒定，并將鑒定結果及時反饋給學生所在的各院系。
第十八條 對于因有強烈的自殺意念或自殺未遂休學而復學的學生，各院系還應對他們給予特別的關心，應安排班級心理委員、學生骨干、該生室友對其密切監護，制定可能發生危機的防備預案，隨時防止該生心理狀況的惡化。大學生心理健康教育中心應對他們保持密切的關注，組織專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。
第八章 工作制度
第十九條 做好學生心理危機干預工作是一個系統工程，是一項長期任務，為切實做好這項工作，應建立以下幾項制度：
1、培訓制度。大學生心理健康教育中心應對心理咨詢的老師、全體學生政工干部、學生骨干、班級心理委員實行定期培訓。
2、備案制度。學生自殺事故發生后(含已遂和未遂)，學生所在各院系在事故處理后應將該生的詳細材料(包括遺書、日記、信件復印件)提供給大學生心理健康教育中心備案。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，各院系亦應將其詳細材料報大學生心理健康教育中心備案。
3、鑒定制度。學生因心理問題需退學、休學、轉學、復學的，其病情應經大學生心理健康教育中心專家組鑒定，或到由大學生心理健康教育中心指定的專業醫院進行鑒定。
4、保密制度。參與危機干預工作的人員應對工作中所涉及干預對象的各種信息嚴格保密。
第九章 責任追究
第二十條 全校各部門尤其是參與危機干預工作的各部門及其工作人員，應服從指揮，統一行動，認真履行自己的職責。對因自己的失職造成學生生命損失的，要對單位或個人實行責任追究。具體說來，在下列情況下，要追究單位或個人責任：
1、危機事件處理過程中需要某些單位協助而單位負責人不服從協調部門指揮的；
2、參與危機干預事故處理的單位，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間不能及時趕到現場，或在現場不配合、不服從統一指揮而延誤時機的；
3、各院系對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學校危機干預方案不力的；
第十章 附 則
第二十一條 各院系應針對本院學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，制定好本院學生心理危機干預工作的具體措施，暢通學生心理危機的早期預警通道，經常性地對本院有心理問題的學生進行逐一分析。應對失戀學生、學習困難學生、經濟困難學生、適應困難學生、就業困難學生、突然遭受重大打擊的學生給予特別關注，隨時掌握心理危機高危學生的心理變化。
第二十二條各院系在開展危機干預與危機事故處理過程中，應做好資料的收集與證據保留工作，包括與相關方面打交道的重要的電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
第二十三條 本辦法由學生工作部（處）負責解釋。
第二十四條 本辦法自發布之日起開始實施。
學生心理危機干預工作方案7
一、指導思想
為深入貫徹《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》、《中小學心理健康教育指導綱要》精神，防止類似事件再次發生，按照《貴州省教育廳關于進一步加強中小學心理健康教育及心理危機干預工作的通知》（黔教安穩發〔2013〕118號）要求，結合我校實際，特制定本方案。
二、建立健全領導班子
組 長：
副組長：
成 員：
三、具體措施
1、開展學生心理健康教育和心理輔導與咨詢工作
（1）、按照有關要求，將學生心理健康教育師資隊伍建設納入學校整體教師隊伍建設工作中。建立在校長領導下，以班主任、輔導員、德育教師和專兼職心理健康教育教師為骨干、全體教師共同參與的心理健康教育工作機制。
（2）、認真貫徹落實《中小學生心理健康教育指導綱要》，通過案例教學、體驗活動、行為訓練等形式，科學系統地開展心理健康
教育，通過心理健康宣傳周、主題班會、宣傳欄、黑板報等形式，開展多種形式的心理健康教育宣傳活動。
（3）、繼續加強心理輔導工作，積極配合團委、關工委做好“心情驛站”心理咨詢工作。通過咨詢，為學生心理健康指導與服務。
（4）、做好新生、應屆畢業生、貧困生，特別是學習困難學生、違紀學生、言行異常學生、留守兒童、單親家庭學生、早戀學生的心理輔導與咨詢工作，幫助他們化解心理壓力，克服心理障礙。
（5）、教科局將逐步配備心理健康教師，并充分利用現有專職心理健康教師資源，對有嚴重心理疾病的學生進行心理危機干預。
2、完善心理危機預警和干預長效機制，確保青少年學生在校健康快樂成長
認真組織面向全體學生的心理普查，及時發現學生中存在的心理危機情況。
（1）、建立健全問題學生心理檔案，并根據心理狀況及時加以疏導和干預。對面臨家庭變故、重大挫折、突發事件或有心理障礙、行為有問題的學生要及時發現，關心他們，及時為他們提供必要的心理援助，預防意外事件的發生。
（2）、對有嚴重心理危機的學生，要及時通知其家長，并協助家長做好教育、疏導、監控工作，按照有關規定及時將學生轉到精神疾病醫療機構進行診治，防止因心理障礙引發自殺或傷害他人事件發生；
（3）、關心留守兒童，深入開展“我把學生當家人，學生把我當親人”活動；四要建立“早發現、早報告、早研判、早預防、早控制”的“五個早”預警機制和加強畢業生離校前、放假前后、考試前后、開學前后、新生入學后、重大活動前后和季節交替前后的“7個重要時段”的重點監控工作。牢固樹立“生命至上”的理念，為學生安全負責，確保青少年學生在校健康、快樂成長。
學生心理危機干預工作方案8
第一章總 則
第一條為進一步貫徹落實《關于進一步加強和改進大學生心理健康教育的意見》、《普通高等學校學生心理健康教育工作基本建設標準（試行）》、《關于加強心理健康服務的指導意見》、《高等學校學生心理健康教育指導綱要》、《四川省教育廳關于切實加強心理健康和生命安全教育維護青少年學生身心健康的通知》等文件精神，切實加強學生心理健康教育工作，及早預防、及時疏導、快速干預、有效控制學生中可能出現的心理危機事件，降低學生心理危機事件的發生率，更好地幫助有嚴重心理問題的學生度過心理難關，減少學生因心理危機帶來的各種損失，促進學生健康成長，促進校園與社會穩定，特制訂本辦法。
第二條心理危機是指因生活意外事件造成的情感創傷，使心理內環境出現巨大的失衡，以致個體在認知、情感、行為等方面的功能失調甚至精神瀕臨崩潰的狀態。心理危機干預是指采取緊急應對的有效措施幫助處于心理危機中的個體，通過改善其心理危機情境，緩解其心理危機情緒，恢復其正常心理功能，從而避免其因心理危機引發攻擊性或自毀性行為，或將傷害行為造成的損失降到最低程度。
第三條心理危機干預的工作目標。
（一）通過心理危機知識教育和宣傳，使學生建立理性平和心態，樹立心理危機求助意識，掌握心理危機自救和求助知識。
（二）通過開展心理咨詢，幫助處于心理危機中的學生消除心理沖突，增強心理危機抵抗能力。
（三）通過構建學生心理危機干預工作體系，做到心理問題早發現、早干預和早控制，減少和避免心理危機事件對學生成長的負面影響，維護學院安全穩定。
第二章組織機構及其職責
第四條學院成立大學生心理危機干預工作領導小組（以下簡稱“領導小組”），由分管學生工作的院領導擔任組長，學生工作部負責人擔任副組長，成員由宣統部、教務處、保衛處、國資與后勤處、團委等部門、各系主要領導及心理咨詢與服務中心（簡稱“心理中心”）負責人組成。領導小組辦公室設在心理中心。領導小組主要工作職責：
（一）全面規劃和領導學院心理危機干預工作，為大學生心理健康教育、心理咨詢及心理危機干預提供政策、人員、物質、經費保障等。
（二）督促有關部門或單位認真履行心理危機干預工作職責，為重大心理危機事件的處理做出決策。
第五條心理中心是學院開展心理危機干預工作的業務機構。中心主任由學生工作部負責人擔任，同時兼任領導小組辦公室主任。心理中心的心理咨詢師由具有心理咨詢師資質或同等資質的專、兼職教師組成。心理中心主要工作職責：
（一）面向全體師生開展各種形式的心理健康知識宣教活動。
（二）為學生提供日常的心理輔導與咨詢服務。
（三）對心理危機事件中的當事人進行心理援助，及時干預或轉介。
（四）對輔導員、學生干部以及全體教職員工進行心理危機干預知識、技能培訓。
（五）對新生進行心理健康普查，并建立心理檔案，對普查篩查出來的高危人群及時備案并實施有效干預，建立心理危機學生數據庫和檔案，實行動態化管理。
（六）組織有關專家對有心理危機的學生進行評估，及時向有關單位提出建議。
第六條心理中心成立大學生心理危機鑒定與干預專家組（以下簡稱“專家組”），專家組由3-5人組成，聘請院內外有心理學專業背景和精神病學專業背景的博士或具有高級職稱的心理專家組成。專家組主要工作職責：
（一）負責對大學生心理危機進行評估。
（二）負責對從事心理危機工作的心理咨詢師進行心理督導。
（三）提供心理危機事件處理的心理建議。
（四）指導心理危機風險化解。
第七條學生工作部在學生心理危機干預中的主要職責：協調學生心理危機干預工作的實施；督促各系落實心理危機干預的具體措施；為心理中心的工作提供支持和保障。對教學樓管理員、宿舍管理員和門衛進行相關培訓，增強他們對心理危機學生的警覺。
第八條教務處在學生心理危機干預中的主要職責：支持并指導有關心理健康課程的建設及教學管理；協調處理有嚴重心理障礙學生的學習與教學管理、學籍管理等問題。
第九條保衛處在學生心理危機干預中的主要職責：配合學院對高危學生實施隔離監護，及時和處地公安機關取得聯系，并報告事態的發展情況，保證高危學生在轉介過程中的人身安全；意外事件發生時對當事人現場監護、及時勘察和保護現場、防止事態擴散以及對其他學生造成的不良刺激；配合、協調有關部門對事件的調查處理。
第十條宣統部在學生心理危機干預中的主要職責：充分利用院報、廣播、網絡、櫥窗等宣傳媒體宣傳心理健康知識，營造健康向上、關愛生命的積極氛圍；積極、正面應對心理危機事件中的新聞媒體及其輿論；監控并研判對大學生自殺等心理危機事件的負面報道。
第十一條國資與后勤處在學生心理危機干預中的主要職責：不斷改善學院環境，盡可能清除存在的安全隱患；加強樓層管理，相關管理人員發現學生有異常行為時要謹慎處理，及時報告；為學生心理危機的干預工作提供必要的物質保障。醫務室配合學院對心理危機事件中的當事人進行緊急救治；協同心理中心發現有心理障礙或精神疾病的學生并給與建議。
第十二條各系學生心理危機干預工作由書記負責，輔導員具體落實。全體教職工及學生黨員、學生干部均有責任和義務積極協助本系實施學生心理危機干預工作。各系心理危機干預工作的主要職責：
（一）穩定各系兼職心理工作者隊伍。穩定心理委員和寢室室長工作隊伍。支持輔導員外出參加心理學相關知識和技能的培訓。
（二）預防和監控系內可能誘發學生心理危機的各類事件。
（三）收集并上報有心理和行為異常學生的信息。
（四）建設心理危機干預數據庫中重點學生心理檔案。
（五）對學生心理危機事件進行及時干預。
（六）對教職工、班團干部、學生黨員等開展心理健康教育，增強他們對心理危機的預防意識和敏感性。
（七）利用各種渠道向學生家長宣傳心理健康知識，與學生家長保持密切聯系，積極爭取家長配合心理危機干預工作。
第十三條各系應充分發揮本系班級心理委員、寢室室長在心理危機干預中的自我教育、自我管理、自我服務作用。同時，班干部、黨員有責任關心同學的心理健康，了解全班同學的心理狀況，若發現有嚴重心理障礙或自殺傾向的同學應立即報告輔導員，同時及時與心理中心取得聯系，尋求專業幫助，開展風險評估。
第三章 預警機制及心理危機事件處理
第十四條全院師生員工要特別關注認知、情感、行為和生理方面有較大改變的學生。做到對學生的心理狀況變化落實“五早”：早發現、早報告、早研判、早預防、早控制。工作中做到信息暢通，反應迅速，力爭將學生心理危機消除在萌芽狀態。
第十五條心理危機干預工作重在預防，應在心理危機事件尚未發生時，對高危個體予以特別關注。事件發生時，應立即啟動“一名患者、一名領導、一個班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”工作機制。
第十六條心理中心堅持每年對新生開展心理健康普查、回訪工作；堅持在新生入學和畢業生離校等重要時間段，在每個學期初和學期末、重大節假日前后等特殊時間段加強對學生心理問題的排查。對排查中心理狀態有波動的學生和高危學生及時做好心理危機預防與干預工作。
第十七條建立心理健康專業工作隊伍、學生工作隊伍、學生組織組成的全員參與的心理危機干預工作機制。
第十八條心理危機事件處理流程。根據不同的心理危機事件情況開展不同方式的心理危機干預處理。
第四章 心理危機干預工作制度
第十九條報告與反饋制度
（一）寢室心理信息員要經常關注本寢室同學的心理狀況，有異常狀況及時向心理委員和輔導員報告。
（二）班級心理委員要全面掌握全班同學的心理狀況，有異常狀況及時向輔導員報告。
（三）輔導員應經常深入學生中，及時了解學生的心理健康狀況，有異常狀況及時向系書記報備。
（四）系書記應經常與各輔導員聯系溝通，及時全面掌握本系學生心理健康動態，有異常狀況及時向心理中心報備。
（五）輔導員如發現有心理狀況迅速惡化的學生或新發現有嚴重心理問題的學生，應立即將情況向心理中心報告，系部應采取有效控制措施，確保學生安全。
（六）心理中心對報告存在心理危機的學生，應及時進行心理危機風險評估和心理疏導工作，并將學生心理危機的嚴重程度、預計可能發生的心理危機事件及處理意見向學工部相關領導匯報，同時向系部反饋。
（七）心理中心應定期將全院心理問題學生的心理動態情況向學工部相關領導匯報。
（八）學生工作部定期將全院心理問題學生動態匯總情況向分管院領導匯報。
（九）各系教職員工在遇到心理危機重大事件和緊急情況時，應當即向上級領導或心理中心報告。
第二十條檔案制度
（一）心理問題學生分級建立紙質檔案，并形成電子數據庫。其中，重點關注心理問題學生形成一級心理危機預警庫，入庫學生只進不出；一般關注心理問題學生形成二級心理危機預警庫。入庫學生可進可出。
（二）符合以下三種情況的學生納入一級心理危機預警庫：入校后出現心理疾病發作，并得到醫院確診的；入校后實施過自殺行為的；有精神疾病史但入校后暫無發作現象的。
（三）符合以下三種情況的學生納入二級心理危機預警庫：入校后有明顯的心理問題表現但醫院未確診的；有自殺史但入校后從未實施的；有心理問題病史但入校后暫無反常現象的。
（四）電子數據庫為動態庫，記錄心理問題學生的心理狀態變化情況。各系、心理中心同時管理電子數據庫，保障電子數據庫的數據同步與更新。
（五）心理問題學生檔案應一人一檔。紙質檔按要求存入檔案袋，包括該學生所有的相關附件資料：如學生基本情況表、在校成績單、醫院病歷記錄、各類各層談話記錄、家長聯系記錄、心理普查記錄、安全承諾書、請假休學申請書等。檔案袋封面標注保密。
（六）一級、二級心理危機預警庫學生的紙質檔案由各系保管，同時大學生心理健康服務中心備存一級、二級心理危機預警庫心理問題學生檔案。
（七）各單位要加強對所有入庫學生心理檔案的管理，嚴格遵守保密原則。
第二十一條監護制度
（一）對于心理危機程度較輕且能在學校正常學習者，其所在系應成立以班級心理委員為負責人、其他學生干部及心理信息員不少于三人的學生監護小組，及時了解該生的心理與行為狀況，并進行安全監護。監護小組應及時向輔導員匯報該生的心理動態。
（二）對于心理危機程度較高但能堅持在校學習并接受治療者，輔導員應將其家長請來學校并告知情況，雙方協商后，讓學生休學回家治療，或與家長簽訂書面《四川信息職業技術學院心理危機管理責任書》，并由家長陪讀。
（三）對于經心理中心評估確認有嚴重心理障礙、有自殺意念或出現自傷自殘等行為的學生，系部應立即通知家長來校，商議處理事宜。在將學生安全移交給家長前，系部應對學生實行24小時特別監護。必要時可實施隔離，或送往安全環境監護。若出現心理障礙的急性發作，發生傷害自身、危害他人安全的行為，或者有傷害自身、危害他人安全危險的，應立即送往專業精神衛生機構接受治療。學生在醫院治療期間，輔導員應與主治醫生保持聯系。
（四）對于自知力不完全或不能維持正常生活的學生，不得在學生寢室里實行監護，要確保學生及其他同學的安全。
（五）診斷結論、病情評估表明就診者為嚴重精神障礙患者，根據《精神衛生法》相應條款處理。
第二十二條后期跟蹤制度
（一）按學生管理規定，因心理問題休學的學生在休學期間不享受在校學生的待遇。
（二）因心理問題休學的學生在申請復學時，應持近一周以內由二甲及以上醫院的專業精神衛生機構所開具的心理疾病康復證明或“可在校就讀”證明，到心理中心進行二次心理評估，根據評估結果辦理復學手續。
（三）學生復學后，系部應對其學習生活進行妥善安排。應安排班級心理委員、心理信息員等對其密切關注，了解其心理變化情況。輔導員每月至少與其談心一次，并通過周圍其他同學隨時了解其心理狀況。
（四）心理中心根據各系的需求，安排心理咨詢師定期以預約咨詢或隨訪咨詢的形式，對學生心理動態情況進行評估，并將評估結果反饋給各系。
（五）對于因有強烈自殺意念或因自殺未遂而休學再復學的學生，應由監護人陪讀。各系應安排學生監護小組對其密切監護，制定可能發生心理危機的防備預案，防止該生心理狀況的隨時惡化。心理中心應保持密切關注，組織專家對其進行定期跟蹤咨詢及風險評估。
第二十三條責任追究制度
參與心理危機干預工作的各部門及其工作人員，應具有高度的責任感，服從指揮，統一行動，認真履行職責。對因失職造成嚴重后果的，要追究單位或個人責任。
（一）相關部門工作人員對學生心理危機不聞不問，或知情不報，或不及時上報，或執行學院心理危機干預方案不力者。
（二）參與心理危機干預事故處理的相關工作人員，在接到學生心理危機事故報案后，拖延時間沒有及時趕到現場造成延誤時機的或在現場不配合、不服從統一指揮者。
（三）違反保密原則，擅自對外發布消息，泄露學生信息者。
第二十四條其他制度
（一）特殊情況備案制度
學生自殺事故發生后（含已遂和未遂），所在系應將該生檔案材料提供給心理中心備案。學生因心理問題退學、休學、轉學、復學的，各系亦將其檔案材料報心理中心備案。
（二）物質保障制度
學院對學生心理危機干預工作提供人員、必要的物質保障和經費投入。人員保障包括按照1:3000配備專職心理咨詢師，培養符合心理咨詢行業規范的專業心理咨詢人員。物質保障包括建設符合規范要求的心理中心辦公室、心理咨詢室、團體訓練室、熱線電話等必備工作場地及專業設施。為確保學生心理危機干預工作的正常運轉，學院按照每年學生人均5-10元的標準劃撥心理健康教育專項經費，專款專用。
（三）培訓制度
心理中心每年應有計劃地對心理咨詢老師、全體學生工作人員、宿舍管理員、學生干部進行心理危機干預培訓，不斷提高他們的心理危機干預能力。保障專職心理咨詢師每年不少于一次外出進行專業培訓；保障學生工作人員上崗必須接受心理健康教育與心理危機干預培訓；保障各系兼職心理老師每月開展一次工作經驗交流會或工作案例研討會；保障學生心理干部每人每年不少于10學時的心理健康知識或心理危機預防知識培訓。
第五章 附 則
第二十五條各系應針對本系學生的實際情況，本著教育為主、及時干預、跟蹤服務的原則，經常性地對本系學生的心理問題進行分析，及時掌握監控對象的情況，保證學生心理危機的預警信息暢通。
第二十六條應做好資料的收集與有關材料保留工作，包括與相關方面溝通交流的重要電話錄音、談話錄音、記錄、書信、照片等。
第二十七條對有嚴重心理障礙或自殺傾向的學生，家長有責任積極配合學院心理危機干預工作的開展。若家長刻意隱瞞學生的真實狀況，拒絕或阻撓學校的心理危機干預工作，其后果由家長承擔。
第二十八條本辦法由學生工作部負責解釋，具體工作中的問題咨詢由心理中心負責答復。
學生心理危機干預工作方案9
為加強大學生心理健康教育與指導工作，增強大學生心理危機干預的針對性、主動性和有效性，降低危機事件對學生的傷害，特制定本方案。
一、心理危機干預的對象、原則
（一）心理危機是指大學生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形時，出現的嚴重心理失衡狀態。心理危機干預是指采取緊急應對的方法幫助學生盡快恢復心理平衡，安全度過危機。
心理危機干預由分管學生工作的學校領導負總責，學工部（處）、校大學生心理健康教育中心主要領導負責統一指揮協調，學院黨委副書記，輔導員及學校有關工作人員參與，各學院與有關職能部門分工負責，聯動配合。
（二）心理危機干預的對象
1、通過心理健康測評篩查出來的需要關注的重點學生；
2、患有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；
3、因心理障礙或突發事件導致產生自傷企圖或行為者；
4、有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學生；
5、因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
6、遭遇重大事件而出現心理或行為異常的學生；
7、因嚴重生理疾病而導致心理痛苦的學生；
8、由于身邊的同學出現個體危機狀況而受到影響，產生恐怖、擔心、焦慮不安的學生；
尤其要關注上述多種特征并存的學生，其心理危機程度更嚴重，應成為重點干預對象。
（三）心理危機干預的原則
1、生命第一的原則。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2、親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或親屬。
3、全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。
4、分工協作的原則。實施危機干預過程中，相關部門要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預的程序
（一）問題的發現。各學院要建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，做到在第一時間內掌握學生心理危機動態，對有心理障礙的同學，周圍同學應予以理解、關心和幫助該學生，并及時向輔導員反饋情況。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，各班安全信息員應給予及時的關注，對問題嚴重的學生需轉介到校心理健康教育中心，由校大學生心理健康教育中心教師對學生進行預診和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
（二）信息報告。發現學生危機情況，周圍同學和各班安全信息員應立即向輔導員報告，輔導員在采取必要措施并迅速趕往現場的同時向所在學院黨委副書記報告，學院黨委副書記立即向學工部（處）的主管領導報告，學工部（處）領導視危機嚴重程度酌情向學校分管領導及時匯報。
（三）即時監護。各學院、學校有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監護，保護學生的生命安全。
（四）通知家長。實施監護的同時，各學院應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業衛生機構進行治療等相應處理措施。對沒有監護能力或不配合學校的家長，各學院應對學生強制采取治療措施或派人將學生遣送回家，并視情況為其辦理休學或退學手續。
（五）進行阻控。對于可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調控的可能引發其他學生心理危機的刺激物，各學院應協助有關部門及時阻斷。
（六）實施治療。需住院治療的，必須將學生送至專業衛生機構治療；對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，各學院應與其家長商定監護措施；對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續，由家長監護并離校治療。
（七）應急救助。得知學生有自傷或傷害他人傾向時，相關人員應立即趕赴現場采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理。當學生自傷或傷害他人事故發生后，學工部（處）負責現場的指揮協調；保衛處負責保護現場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證，配合各學院及輔導員對學生進行安全監護；校醫院負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫院救治；校大學生心理健康教育中心負責制訂心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
（九）成因分析。事故處理結束后，校大學生心理健康教育中心負責事件的成因分析，對事前征兆、事發狀態、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，學院上交一份《廣西師范大學本科學生個體突發緊急事件處置備案表》交學工部（處）備案。
三、心理危機干預的工作要求
（一）信息暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關單位或個人的責任。
學生心理危機干預工作方案10
為了有效預防、及時控制和消除學生的嚴重心理問題以及由此可能引發的自傷或傷害他人等嚴重事件，保障學生的心理健康與生命安全，維護正常的校園秩序，預防和減少心理危機事件的出現，以達到對心理危機早發現、早干預、早治療的目的，特制定本預案。
一、心理危機干預的對象、原則
（一）心理危機定義
心理危機是指學生運用通常方式不能應對目前所遇到的情形而出現的嚴重心理失衡狀態。
心理危機預警和干預是指對處在心理危機下的個人及與其有密切關系的人，采取有效的措施，使之能安全度過危機，盡快恢復社會功能。
心理危機預警和干預由心理衛生委員、學生干部、學生輔導員及學院心理輔導員、學院黨總支副書記、大學生心理健康教育中心分工負責，學院黨總支副書記總負責。
（二）心理危機預警和干預的對象
1．有嚴重抑郁癥、精神分裂癥等易出現自傷行為的精神障礙者；
2．因心理障礙或突發事件導致產生自傷企圖或行為者；
3．因心理障礙而表現出明顯的攻擊性行為，有暴力傾向或傷害他人傾向者；
4、出現與嚴重自傷或他傷事件（或人）有密切關聯者；
5．其他經由大學生心理健康教育中心認為有必要進行心理危機干預者。
（三）心理危機干預的原則
1．生命第一的原則。發現危機情況，立即采取保護措施，最大限度地保護學生的人身安全。
2．親屬參與的原則。實施心理危機干預時，以最快的速度通知學生家長或監護人。
3．全程監護的原則。實施危機干預過程中，安排專人對干預對象全程監護。
4．分工協作的原則。實施危機干預過程中，班干部、輔導員要協調配合，履行職責，積極主動地開展工作。
二、心理危機干預實施程序
（一）問題的發現
建立起通暢的學生心理危機信息反饋機制，輔導員和心理委員做到在第一時間內掌握學生心理動態，對有心理障礙的同學，心理委員應發動周圍同學應予以理解、關心和幫助學生。對有行為異常或近期情緒、行為變化較大的學生，輔導員應給予及時的心理指導，并做好咨詢記錄，并及時向學院心理輔導員反饋情況。對問題嚴重的學生需及時轉介到大學生心理健康教育中心，由專業心理咨詢教師對學生進行咨詢和危機風險評估，提出危機干預措施和初步的治療建議。
（二）訊息報告
學生如出現心理危機情況，心理委員應立即向學生輔導員和學院心理輔導員報告，輔導員在采取必要措施并迅速趕往現場的同時向所在學院黨總支副書記報告，學院黨總支副書記立即向學校職能部門的主管領導報告，職能部門主管領導視危機嚴重程度酌情向學校分管領導及時匯報。
（三）即時監護
學院、學校有關職能部門立即派專人對危機學生進行24小時監護，保護學生的生命安全。
（四）通知家長
在實施監護的同時，學院應以最快的速度通知家長來校，如果家長確實無法盡快趕到學校，在家長以傳真、電話等方式的授權下，對學生采取治療措施。在緊急情況下，可采取直接送至專業衛生機構進行治療等相應處理措施。對沒有監護能力或不配合學校的家長，學院應對學生強制采取治療措施或派人將學生遣送回家，并視情況為其辦理休學或退學手續。
（五）進行阻控
對于有可能造成危機擴大或激化的人、物、情境等，進行必要的消除或隔絕。對于學校可調控的可能引發其他學生心理危機的**物，學院應協助有關部門及時阻斷。
（六）實施治療
需住院治療的，必須將學生送至專業衛生機構治療；
對可以在校堅持學習但需輔以藥物治療的學生，學院應與其家長商定監護措施；
對不能堅持在校學習的，按照學校學籍管理有關規定辦理相關手續，由家長監護并離校治療。
（七）應急救助
得知學生有自傷或傷害他人傾向時，輔導員及相關人員應立即趕赴現場采取救助措施，緊急情況下應先撥打110、120等緊急電話求助。
（八）事故處理
當學生自傷或傷害他人事故發生后，學院黨總支副書記負責現場的指揮協調，聯系學生工作主管部門；聯系保衛處負責保護現場，配合有關單位對當事人實施生命救護，協助有關部門對事故進行調查取證；聯系校醫院負責對當事人實施緊急救治，或配合相關人員護送至就近醫院救治；大學生心理健康教育中心負責制定心理救助方案，實施心理救助，穩定當事人情緒。
（九）成因分析
事故處理結束后，學院心理輔導員負責事件的成因分析，對事前征兆、事發狀態、事中干預、事后疏導等情況認真梳理，尤其對那些行之有效、操作性強的手段和措施認真總結，以備今后參考。
三、實施要求
（一）信息暢通。參與危機干預的工作人員要做到快速反應，確保信息暢通。
（二）工作到位。危機發生時，相關人員要立即趕赴現場，靠上工作，靠前指揮，迅速果斷地采取有效措施。
（三）協調配合。相關人員在現場指揮的調度下，主動配合，服從指揮。
（四）記錄備案。在危機處理過程中，相關人員要做好書面文字記錄，必要時做好音像資料的收集，確保資料詳細完整。
（五）責任追究。對于因違反工作原則、延誤時間、知情不報等造成嚴重后果的，追究相關單位或個人的責任。
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