改進方案

時間：2025-06-10 10:36:06 晶敏方案我要投稿

關于改進方案（通用16篇）

　　為了確保工作或事情有序地進行，往往需要預先制定好方案，方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編整理的改進方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關于改進方案（通用16篇）

　　改進方案 1

　　通過學習，使我掌握了農村寄宿制學校管理的使命和責任。了解了農村寄宿制學校在安全管理、衛生管理、飲食管理、住宿管理等方面的政策法規、知識與方法，增強了自己應對緊急突發安全事件和防災避險的意識。對建設和諧平安校園增強了信心。現根據我校現狀做如下改進方案。

　　一、建立一支強有力的教師隊伍建設。

　　1、領導班子建設。要把我校辦成較好的農村寄宿制學校，就要有一支年輕有為、德才兼備，團結向上，大公無私的班子隊伍，讓班子成員分工明確，責任到人，績效掛鉤，獎懲分明。建議組織考慮組建新的領導班子，使之帶領全體教師把我們的學校辦成一流的農村寄宿制學校。

　　2、教師隊伍建設。

　　學校的好壞在教育，教育的好壞在教師，我們的現狀是教師年齡偏大人員富裕，閑散勞動力過多，主要勞動者業務能力不均勻。因此通過改組把年齡大的調劑到后勤、總務、安保、門衛等方面。把年富力強的、業精人勤的調在第一線，合理安排工作量，獎罰嚴明，質量與業績考核掛鉤。考核與職稱相連，從而調動他們的積極性和能動性。

　　3、后勤保障隊伍。

　　經過教師隊伍的調整，把責任性強，身體好，教學能力相對弱的中老年教師編排在后勤、門衛、圖書、儀器的管理和相應崗位的治保工作。使全體教師人盡其用，用其在崗。齊心協力搞好教學服務工作。

　　4、聘用一支身體健康、責任性強、熱心服務于餐飲工作的飲食服務人員。保障師生飲食服務與安全。

　　二、建設一批安全的教學與服務設施。

　　1、堅固的校舍

　　借助“危改項目長效機制”建設堅固而幾靜的教室和辦公室，為教師和學生提供良好、安全的工作和學習環境。

　　2、安全的.住宿設施

　　建造兩棟教師宿舍和學生公寓，為寄宿制學校的師生提供安全的住宿條件。

　　3、建設一支精良的安全保障隊伍

　　依據學校實際挑選一批責任性強，愛崗敬業的教師組成學校的治安隊伍，確保門衛、財產、和師生人身安全，

　　4、利用和當地村委會緊密聯系，和家長簽訂責任書的方式確保當地社會環境不影響學生或學校的正常秩序。

　　改進方案 2

　　一、現狀分析

　　清泉鎮中心小學下轄中心校、雙橋學校、北灘小學、南湖小學。現在編教職工95名，其中40周歲以下教師25人，占全體教師總數的26%，41-50歲周歲教師50人，占全體教師總數的53%，51周歲以上教師20人，占全體教師總數的21%。從學歷結構上看，大本學歷共27人，占全體教師的28%，大專及以下學歷68人，占全體教師的72%。從職稱結構上看，中學高級教師3名，小學高級教師89名，具有中級以上職稱教師占總人數的97%，初級及以下3名，占總人數的3%。從骨干教師情況看，縣級骨干教師7人，鎮級骨干教師12人，縣鎮級骨干教師占總人數的20%。我校現行的管理方式是“農村中心校‘一體化’管理”和“校財局管”。所謂的“農村中心校‘一體化’管理” 即各鄉鎮中心校將各完小作為一個整體進行統一的`管理，使各個學校間關系密切、協調一致，并取得共同發展的一種管理方式。這種管理方式是農村學校管理的一種新模式，是實施“中心校戰略”，走教育均衡發展的一條新路子。這種管理方式能夠適應我鎮教育事業發展的需要。使農村孩子享受優質教育資源。但是，這種管理方式還存在一些不容忽視的問題。一是謀劃學校發展規劃、創建特色學校的工作流于形式；二是師資不均，影響教育教學的發展；三是工作檢查與指導力度不夠，落實有待進一步加強；四是教師的學習自覺性有待進一步提高。

　　二、改進依據

　　依據《中華人民共和國義務教育法》、《中華人民共和國教師法》、《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（20xx-20xx）》、《國務院關于加強教師隊伍建設的意見》、《教育督導條例》、《關于積極推進中小學評價與考試制度改革的通知》、《關于推進中小學教育質量評價改革的意見》及省市縣有關教育的法律法規、政策意見以及創辦標準化學校的實施要求和本校管理現狀。

　　三、指導思想

　　以科學發展觀和“十八大精神”為指導，全面貫徹落實黨的教育方針政策，堅持以科學發展觀統領改革與發展全局；解放思想，與時俱進，以人為本，改革創新；落實好山丹縣教育管理規程，以管理促發展，樹立大局意識，堅持安全第一，德育為首，教育教學質量為中心，解決好學校發展過程中的矛盾和問題，促進學校快速發展。

　　四、改進目標

　　我們制定的發展規劃確定的學校發展目標是：到２０15年底，將學校辦成“習慣良好、基礎扎實、身心兩健、全面發展”的農村學校。到２０１7年，各學校將建成集幼兒園、小學為一體的規范化、標準化、均衡化學校。

　　五、改進重點

　　1.加強班子隊伍建設，強化學習和培訓，盡快培養一支業務精、素質高，敢于開拓創新，教育理念先進的班子隊伍，用新課改理念引領學校管理航向。

　　2.加強教師的政治學習和業務培訓，提高教師的綜合素質；實行走出去請進來的方式促進教師專業化成長，培養學習型的教師隊伍，提高教師的綜合素質，為打造有效課堂奠定基礎。

　　3.本學期內進一步完善各種制度，強化過程管理；對教師的績效工資公平公正的考核。

　　4.進一步強化學校安全工作，提高全體師生的安全意識與自救自護能力，杜絕一切安全責任事故的發生。

　　5.努力爭取政府支持，繼續改善辦學條件。

　　6.加強學校精細化管理，辦人民滿意的學校。

　　六、改進措施

　　（一）加強法律法規學習，提高教育執法水平。

　　1.依法制定并積極實施學校章程與之配套的學校內部管理的各項規章制度，實現學校管理的規范化、制度化。

　　2.建立學校重大事務和涉及教職工切身利益事項的議事、決策與監督程序，實行校務公開。建立學校領導向教職工述職制度和民主評議學校領導的制度，發揮教職工代表大會在學校管理中的民主監督和民主參與作用。

　　3.科學運用法律法規正確處理、化解校內糾紛，維護教職工合法權益，保障教育教學秩序的正常運行。

　　（二）加強班子隊伍建設，提升管理團隊的戰斗力。

　　1.表里如下，言行一致，帶頭遵守學校各項規章制度，要求別人做到的自己先做到，做教職工的表率。

　　2.認真落實崗位職責，分工明確，各司其職。

　　3.提高服務意識，精誠團結，密切配合，積極完成任務。

　　（三）為人師表，教書育人。

　　1.加強師德師風建設，愛崗敬業，盡職盡責干好本職工作。

　　2.樹立質量意識，增強危機感和責任感，加強業務學習，提高教育教學水平。

　　3.關愛學生，體貼學生，做學生的知心朋友。

　　（四）加強教學管理，提高教育教學質量。

　　1.抓好教學常規工作的精細化管理，按照山丹縣教學常規管理細則逐項抓落實，一月一查，及時通報結果。

　　2.做好課后輔導和教學質量調研。課后輔導要有計劃、有對象、有目標、有總結，全面提高教學質量。

　　3.多開展有特色的活動，進一步放大工作亮點，選準突破口，力爭在學生體衛藝教育等方面有新的突破，形成辦學特色。

　　改進方案 3

　　一、領導沒時間，下屬沒活干

　　現象：

　　1、下屬有工作去請教領導，領導幫助下屬直接解決問題，或直接告訴下屬方法，導致領導大量的時間花在為下屬解決問題上。

　　2、領導授權不到位，不太相信下屬有獨立完成任務的能力。

　　根本原因：

　　1、領導不懂得授權與監督。

　　2、沒有鎖定責任。

　　后果：

　　1、領導花大量的時間幫助下屬解決問題，因此領導者沒有足夠時間把自己本職工作做好。

　　2、領導能力太強，導致員工能力得不到提升，很難把公司戰略執行出結果。

　　解決方案：

　　1、在可監督的范圍之內，領導盡可能多授權。

　　2、明確一對一責任，制定獎懲。

　　3、培養下屬的思考及解決問題的能力。

　　二、走過創業期，團隊沒激情，官僚內耗嚴重

　　根本原因：

　　如果不是強者淘汰弱者就是弱者淘汰強者，老板要有狼性。

　　問題背景：

　　當年你的手下都是兇狠的戰將，他們當年什么都沒有，所以像狼一樣跟著你打拼。但是現在，我看他們開的車的檔次，說話的口氣，估計他們每個人的身家大概有幾百上千萬吧？有了這么多錢，他們幾乎全都吃飽了，跟動物園里面的老虎有什么兩樣？

　　問題后果：

　　有能力的去了，沒能力的留下來撐王撐霸，結果一群兇狠的狼變成了羊群文化。

　　解決方案：

　　1、統一思想，特別是高層間的，所有的問題出發點以客戶價值為中心，而不是以自我為中心；

　　2、用制度來約束人。

　　三、元老思維僵化，企業失去活力

　　根本原因：

　　做商人的底線是：你必須懂得客戶之所以給你錢，是因為你做事的結果，而不是你付出了多少。

　　問題背景：

　　元老級人物認為為什么要改變，過去也不就是這樣做的嗎。

　　問題后果：

　　公司缺乏動力，出現惡性的公司文化。

　　1、有想法上進心的人離開了。

　　2、全體人失去動力。

　　解決方案：

　　1、設立一個成長的機制，定時間考核公司上下所有人，用業績淘汰平庸員工。

　　2、公司從上到下制造危機意識。

　　3、培養接班人。

　　四、企業變大，管理太累

　　根本原因：

　　缺乏先進的管理方法。

　　問題背景：

　　過去你管理30人，現在你還能用以前的方式去管理300人，3000人嗎？

　　管理者不愿承擔責任，全是老板做。

　　問題后果：

　　管理成本上升，同時由于管理不善而導致的問題會直接影響到公司的業績。

　　解決方案：

　　1、要從思想上明確，用制度來管人，一對一的責任。

　　2、不能用人管人，而要用制度管人。

　　五、領導分派，下屬兩難

　　現象：

　　下屬工作的時候，這個領導也指導，那個領導也指導，員工不知道該聽誰的，左右為難。

　　根本原因：

　　1、職責不明確。 2、領導越權指揮；

　　后果：

　　1、下屬工作效率低下 2、員工工作有情緒，甚至抱怨領導，推卸責任。

　　解決方案：1、明確崗位職責。

　　2、明確上下級隸屬關系（誰管誰，以免出現越權指揮現象）。

　　六、不懂裝懂，行政壓制專業

　　現象：

　　領導到技術部或研發部視察，看到員工在做事，明明不懂，還要告訴員工該怎么去做。

　　根本原因：

　　1、領導沒有自知之明，利用權力，妄加批評。

　　2、領導不明確自己的職責。

　　后果：

　　1、影響執行的結果，下屬因為懼怕領導權力，有可能把對的做成錯的。

　　2、專業人士對領導不滿，影響工作。

　　解決方案：

　　領導只要檢查結果，過程交給專業人士。

　　七、人才老化，梯隊建設跟不上

　　現象：

　　1、很多創業元老，在公司發展過程中作出卓越貢獻，但公司發展壯大后，無法適應公司的發展需求，而老板礙于感情，還依然讓他們擔當重要的職位，很多有能力的人得不到提拔和重用。

　　2、老板的親戚朋友在公司，雖然能力不強，但考慮到他們的忠誠度，也依然讓他們擔任重要位置。

　　根本原因：

　　1、老板沒有狼性，不愿下手；

　　2、人力資源儲備不足，不敢下手。

　　導致后果：

　　1、不勝任者占據位置，能人有能力沒有發揮余地，人才內耗；

　　2、員工對自己在企業的長期發展信心不足，得不到晉升，工作動力不強。

　　解決方案：

　　1、企業家要有狼性，以結果為導向，建立優勝劣汰機制；

　　2、作好充分的人力資源儲備。

　　八、員工工作不盡力

　　現象：

　　員工做事應付了事，拖拖拉拉，只做任務，不注重結果。

　　根本原因：

　　1、企業機制不全；

　　2、員工本人問題：①員工不知道工作的意義，看不到自己的.未來；②員工付出與回報不成比例。

　　導致后果：

　　公司效率低下，員工做事，提供不了結果。

　　解決方案：

　　1、培訓員工思想：從“要我做”變成“我要做”；

　　2、與下屬溝通他所在職位的意義，樹立公司遠景；

　　3、讓所有員工明白：員工與企業是商業交換的關系，交換的是結果；

　　4、果因關系，好報才會有好人；

　　5、用獎懲機制激發員工行動能力。

　　九、高層各自為政，互相拆臺

　　根本原因：

　　1、企業遠景、戰略目標、價值觀不明確、不統一。

　　2、高層以自我利益為中心，而不以公司的結果為導向。

　　后果：

　　企業失去凝聚力，導致內耗增大。

　　解決方案：

　　1、通過明確企業遠景、戰略目標、價值觀，使高層思想統一。

　　2、把高層個人發展跟企業遠景、戰略目標相結合。

　　3、根據遠景、價值觀、戰略目標制定企業的制度和規范。

　　十、戰略執行不力

　　根本原因：

　　1、企業缺乏組織執行能力

　　2、企業遠景、戰略目標、價值觀不明確、不統一。

　　3、高層以自我利益為中心，而不以公司的結果為導向。

　　問題背景：

　　1、老板有戰略，可沒辦法執行。員工有激情，可不知道怎樣做。

　　2、員工有激情，有能力，可是不知道怎么做。

　　問題后果：

　　1、老板的戰略意圖沒有辦法去執行，影響企業未來長遠的去發展。

　　2、企業失去凝聚力，導致內耗增大。

　　解決方案：

　　1、將公司的目標與個人目標相結合。

　　2、設立相應的流程，以確保戰略可以轉化為實際行動。

　　3、企業高層思想不統一，各自為政，互相拆臺。

　　4、通過明確企業遠景、戰略目標、價值觀，使高層思想統一。

　　5、把高層個人發展跟企業遠景、戰略目標相結合。

　　6、根據遠景、價值觀、戰略目標制定企業的制度和規范。

　　改進方案 4

　　一、整治范圍

　　青島市轄區內的所有機關企事業單位集體食堂。

　　二、整治目標

　　堅持標本兼治、著力治本、突出重點、科學治理的原則，加快完善餐飲服務食品安全監管制度，強化餐飲服務食品安全責任落實，健全餐飲服務監管長效機制，強化行政監管和技術監督能力建設，構建政府監管、行業自律、企業負責、社會參與的工作格局。通過整頓，使機關企事業單位集體食堂自律意識增強，無證經營行為得到有效遏制，機關企事業單位食堂食品安全水平得到明顯提高，廣大職工飲食安全得到切實保障。

　　三、整治內容及措施

　　(一)機關企事業單位食堂食品安全制度建立情況。認真核查機關企事業單位集體食堂組織制度是否健全，是否建立主管領導負責制，是否將食堂食品安全工作納入機關和企事業單位的日常管理中，對食堂是否有管理方面的規定和要求。

　　(二)餐飲服務許可證持證情況。認真核查機關企事業單位食堂餐飲服務許可證是否過期，是否存在超范圍、超能力經營問題;對新開辦的食堂，要嚴格按照《餐飲服務許可管理辦法》規定辦理許可，對設計布局不合理、設施設備不具備、食品安全管理制度不健全、食品安全管理人員配置不到位、不具備相應條件的集體食堂，一律不發《餐飲服務許可證》;對因許可條件發生變化，未及時辦理變更、延續、補發或注銷手續的，責令其及時辦理;對未經許可從事餐飲經營的，嚴格依法進行查處。

　　(三)食品原料采購索證索票情況。認真核查機關企事業單位食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品是否嚴格索證索票，貨證票是否相符，是否建立進貨驗收臺賬，食品倉儲是否符合要求，有無過期食品，使用的植物油是否為散裝或周轉桶裝植物油。大宗食品采購是否相對定點，有無采購協議。重點檢查有無來源不明的.禽畜肉制品、食用油脂、散裝調味品、、一次性餐盒和筷子等。

　　(四)加工場所及過程衛生情況。認真核查機關企事業單位食堂內外環境是否整潔，是否具有消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲及孳生條件的防護措施;通風和排氣是否良好，食品加工過程能否做到標志明確，分開使用，定位存放，避免交叉污染;加工場所各功能間是否齊全;食品加工過程能否炸熟煮透。能否保持冷藏設施定期清理。是否配備有效消毒設施和保潔設施;衛生清掃工具是否有專用存放場所;

　　(五)從業人員個人衛生情況。從業人員是否持有有效健康、培訓合格證明;崗位衛生知識的熟知情況;工作時是否穿有潔凈的工作衣帽;是否留有長指甲、戴首飾;是否患有有礙食品安全疾病從事直接入口食品工作等。

　　(六)食品添加劑使用情況。認真核查食品添加劑采購和使用管理制度落實情況，使用品種和用量是否符合GB2760《食品添加劑使用衛生標準》，是否達到專店采購、專柜存放、專人負責、專用工具、專用臺賬要求。

　　四、時間安排

　　本次專項整治從2014年6月至10月底，具體時間安排如下：

　　(一)自查階段(6月中旬～6月底)。各機關企事業單位要認真進行自查，要按照整治方案要求，從食堂食品安全管理、餐飲服務許可證、索證索票管理、加工制作衛生、健康證明、使用食品添加劑等六個方面進行自查，深入查找存在的突出問題和薄弱環節，并認真進行整改。

　　(二)整改階段(7月～8月底)。各市(區)食品藥品監管部門、衛生部門要對各機關企事業單位的自查工作進行檢查和指導，監督整改突出問題，落實整改措施。對存在發生過食品安全隱患的單位，要進行重點檢查。

　　(三)檢查階段(9月～10月)。市食品藥品監管局將適時對各市(區)整治情況進行抽查。

　　五、工作要求

　　(一)加強組織領導，確保工作落實。各市(區)食品藥品監管部門、衛生行政部門要高度重視集體食堂食品安全工作，加強組織領導，把集中整治與日常監管、食堂自律與強化監管有機結合，把集體食堂食品安全擺在更加突出的位置。堅持標本兼治、著力治本，將宣傳教育貫穿始終、完善制度貫穿始終、落實責任貫穿始終、檢查指導貫穿始終，確保整治取得實效。

　　(二)建立長效機制，鞏固整治效果。各市(區)食品藥品監管部門、衛生行政部門要根據本次整治的要求，開展集體食堂食品安全示范工程建設。在機關企事業單位中創建一批食品安全示范食堂，充分發揮示范食堂的引領和輻射作用，不斷提高各機關企事業單位集體食堂的食品安全管理水平和硬件設施。

　　(三)開展教育培訓，提高衛生意識。各級食品藥品監管部門、衛生行政部門要加強對集體食堂的食品安全培訓，認真組織學習《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》和《餐飲服務食品安全監督管理辦法》，督促機關企事業單位切實承擔餐飲服務第一責任人的職責，建立健全各項管理制度，確保各項工作不留盲點、不留死角。

　　(四)加強食堂檢查，嚴查違法行為。各級食品藥品監管部門、衛生行政部門要嚴格按照《食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、《餐飲服務食品安全監督管理辦法》的規定，將集體食堂作為食品安全事故防控的重點，采取措施，排查隱患，積極指導各機關企事業單位制定食品安全事故應急預案，提高防控水平及應對能力。嚴厲查處食堂違法違規行為;對性質惡劣、后果嚴重的案件，要加大處罰力度;涉嫌犯罪的，及時移送司法機關。認真開展全面排查。各級食品藥品監管部門、衛生行政部門要按照屬地監管原則，組織對轄區各機關企事業單位食堂進行全面排查，認真查找薄弱環節，及時采取有效措施，堵塞管理漏洞。要全面落實網格化管理責任，確保整治工作抓實抓細，抓出成效。

　　(五)做好檢查總結，及時上報信息。各市(區)食品藥品監管部門、衛生行政部門要及時總結本次整治工作，并將書面檢查總結和附件3、4于2014年11月5日前，上報市食品藥品監管局。

　　改進方案 5

　　倉庫管理條碼改進方案在倉庫管理中引入條碼技術，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業環節的數據進行自動化的數據采集，保證倉庫管理各個作業環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。

　　一、系統描述

　　通過此系統，能夠準確而實時地掌握成品庫存的第一手資料，并能實時查詢庫存的變化，以及各種銷售情況的統計，并且把這些資料直接反饋，在日常生產計劃的制定的可執行性和科學性予以具體的數據支持。

　　二、項目目標

　　在此系統中將以條碼及識別設備為媒介通過對倉庫、生產計劃的決策執行過程中的人員、機器、物料等因素進行精細管理，實現對生產計劃和銷售物流的的統籌管理，優化業務流程，合理配置和及時調度資源，達到降低管理成本，減少成品的庫存，加快資金流轉，提高企業的效益。

　　（1）通過將貨物編碼、并且打印條碼標簽。不僅便于貨物跟蹤管理，而且能實時了解庫存的具體情況，給企業做生產決策提供數據支持，并能做到合理的物料資源準備，提高生產效率，便于企業資金的合理運用。對生產貨物按照行業及企業規則建立統一的編碼，從而杜絕因貨物的無序而導致的.損失和混亂。

　　（2）優化公司內部管理條形碼的編碼，統一物流、銷售、售后領域公司各類產品所使用條形碼的編碼規則；實時出、入庫數據采集和傳輸；優化、增添公司條形碼硬件設備及倉庫運作之基礎硬件設備；

　　（3）利用條碼技術、對倉庫進行基本的進、銷、存管理。有效的降低庫存成本。

　　（4）通過產品編碼，建立物料質量檢驗檔案，產生質量檢驗報告，與銷售定單掛鉤建立對售后服務的追蹤。

　　（5）通過條碼的技術應用到倉庫的盤點上，能提高盤點速度和質量，提高工作效率，并迅速得出實際的庫存量，并能與帳面庫存得出盤點虧盈表。

　　（6）系統能直接從ERP上取得數據，作為基礎數據，避免企業的數據鏈的斷層，造成資源的耗費與工作效率的降低。

　　三、管理方案概述

　　倉庫管理條碼解決方案在倉庫管理中引入條碼技術，對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業環節的數據進行自動化的數據采集，保證倉庫管理各個作業環節數據輸入的效率和準確性，確保企業及時準確地掌握庫存的真實數據，合理保持和控制企業庫存。通過科學的編碼，還可方便地進行物品的批次、保質期等進行管理。

　　四、條碼倉庫管理軟件解決方案

　　（1）信息采集----首先根據客戶已有系統中的數據庫進行分析，對每個產品都建立條形碼來標識，條形碼使用條形碼打印機來打印，從而產生條形碼序列號標簽，在每個條形碼中應包含產品的相關信息，可以包括產品的品名、規格、數量、條形碼序列號、入庫日期和出庫日期等。

　　（2）采購管理----在采購入庫的時候，用戶需要使用條形碼打印機來打印這一批產品的條形碼標簽，完成其初始信息的采集，然后在系統的入庫收貨單中的序列號一欄直接使用掃描槍掃描其序列號標簽，當此采購收貨單被保存的時候，系統自動在相應產品的庫存中自動增加。

　　（3）倉庫管理----在倉庫管理軟件系統中，首先客戶完成的是初始庫存管理，當采購收貨后庫存自動增加，當銷售出庫的時候，系統庫存自動減少，而平價調撥則不影響整個庫存的變化，因此庫存只能通過入庫或者出庫更改，否則無法改變，且管理員可以隨時查詢特定型號的庫存。

　　（4）銷售管理----當銷售出庫的時候，管理員在出庫單上的物品序列號一欄使用掃描槍直接掃描，當保存出庫單的時候，系統在庫存中自動減少此產品的庫存。

　　五、管理需求

　　（1）傳統的倉庫系統內部，一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內部的管理。對于整個倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。

　　（2）隨著庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統的倉庫作業模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。

　　（3）條碼技術在解決了倉庫作業人員的數據輸入的自動化的同時，實現了數據的準確傳輸，確保倉庫作業效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。

　　改進方案 6

　　為規范白云區xxx事業單位工作人員績效工資考核分配工作，建立健全科學的考核激勵機制，調動干部職工的工作積極性，根據績效工資有關規定，結合我局實際，特制定本方案。

　　一、考核原則

　　以科學發展觀為指導，按照省、市、區有關績效工資分配政策，正確行使績效工資分配的自主權。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配，建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制，進一步擴大單位內部分配自主權、增強競爭意識，充分調動事業單位工作人員的積極性和主動性，提高服務質量和效率，促進檔案工作全面健康發展。

　　二、分配原則

　　(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優績優酬、責益相符”的原則。

　　(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。

　　(三)堅持“效率優先、兼顧公平、科學合理”的原則。

　　三、考核對象和時間

　　(一)考核對象

　　白云區xxx20xx年底在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員。我局納入實施范圍的事業單位工作人員共2個。即：白云區xxx地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業單位工作人員共2個。

　　(二)考核時間

　　從20xx年1月1日起實施，對白云區xxx20xx年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業編制工作人員進行績效工資考核。

　　四、考核機構

　　區xxx成立由局長任組長，黨支部書記、副局長任副組長，各科(室)負責人組成白云區xxx事業單位績效工資考核工作領導小組，負責績效工資考核分配的組織協調、指導和相關業務工作。領導小組下設辦公室在xxx辦公室，由局辦公室主任擔任領導小組辦公室主任，負責對全局事業單位績效考核。

　　五、績效工資的構成和考核內容

　　(一)績效工資的構成

　　事業單位績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資。基礎性績效工資占績效工資總量的70%，基礎性績效工資按月發放。獎勵性績效工資主要體現工作紀律、工作態度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素，占績效工資總量的30%，每年考核一次，按照考核結果一次性發放。

　　(二)績效工資考核內容

　　績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面，具體內容包括：對職工工作作風、政治表現、工作紀律、工作態度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規定的工作任務等情況進行全面考核，重點考核工作實績。

　　1、基礎性績效工資設置

　　基礎性績效工資按月全額發放。對服從工作安排，履行崗位職責，完成規定的工作任務的，全額發放其相應的基礎性績效工資。在職人員在法定假期內休假的，不扣發基礎性績效工資，每月按照績效工資的'70%發放。

　　2、獎勵性績效工資設置

　　獎勵性績效工資實行百分制考核，由白云區xxx 進行考核，主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次，單位根據考核結果一次性發放。

　　3、考核加分

　　年度履職考核為優秀的加2分;本年度內獲得區、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分，獲得市、省、國家xxx檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)

　　六、考核方式和計算方法

　　(一)獎勵性績效工資考核方式

　　1、領導評(60%)。由白云區xxx領導班子對事業單位工作人員進行考評，最后得分占考評的60%。

　　2、同事評(40%)。由白云區xxx其他一般干部和工作人員考評，最后得分占考評的40%。

　　3、自評(10%)。由自己考評，自評得分占考評總成績的10%。

　　(二)獎勵性績效工資考核計算方法

　　白云區xxx對事業單位工作人員考核的人員分布為：領導班子共3人(考核加權總分為A)，全局其他考核工作人員共8人(考核加權總分為B)，被考核人2人(自評考核總分為C)。

　　被考核人最后考評得分=60%*A/3+40%*B/8+10%*C

　　七、獎勵性績效工資的分配方法

　　(一)獎勵性績效工資的考核發放

　　白云區xxx每年年底對事業編全體干部職工進行一次工作績效考核，按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分，最后按照考核計算方法進行匯總，作為被考核人獎勵性績效工資的發放依據。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分，被考核人最后發放獎勵性績效工資數額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元，該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分，則應兌現獎勵性績效工資金額為1000×元)。

　　(二)排除性獲得獎勵績效工資情形

　　有下列情況之一的工作人員，不得享受當年獎勵性績效工資。

　　1、因違法違紀行為受國家機關處理或其他有關規定停發工資的;

　　2、在工作中不服從工作安排，推諉扯皮，工作中不負責任，發生責任事故，造成嚴重后果，影響全局或全區檔案工作進展的;

　　3、被解除聘用合同的;

　　4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;

　　5、一年內無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規定的法定休假，婚假、喪假、產假時限和工傷治療期間除處)。

　　扣發人員的獎勵性績效工資和經考核兌現后積余部分金額，由單位作為獎勵性績效工資自主統籌安排。

　　八、工作要求

　　實施績效工資考核的全過程要公開透明，隨時接受干部職工的監督和質詢。考評的各項得分必須保存有原始依據，考核量化分數及結果應告知被考核人員，有異議的可在規定的時限內提出復核。

　　九、本考核辦法自20xx年1月起執行。

　　十、本考核辦法由區xxx績效工資考核工作領導小組負責解釋。

　　改進方案 7

　　在上級各主管部門的科學決策和領導下，我校全體教職員工艱苦奮斗、全力奉獻，取得了一系列令人矚目的業績。

　　當前將更為關鍵，學校處于高位運行狀態，面臨的壓力也更大。我們將進一步加強管理，落實教學常規，制訂計劃，完善制度等等。一如既往地全面貫徹和落實學校工作目標，積極推進新課程的實施，開展扎實細致的教學管理、深入有效的教學研究、積極務實的課堂實踐，為進一步提高教師的專業化發展水平，提高教師課堂教學的水平，提高學校教育教學的質量，為把我校建成為巴蜀名校而努力。

　　一、工作思路

　　1、加強教學過程管理，注意科學管理、細節管理，增強教學工作的實效性。要規范課堂教學常規、教研常規、科研常規、教學檢查常規等工作。

　　2、以課程改革實驗為主線，繼續加強學習培訓，進一步增強教師的新課改意識，使教師進行課改的實踐研究化為自覺的行動，促使教師向專業化發展，提高教師的綜合素質；

　　3、以課改為核心，立足課堂，扎實開展課堂教學改革，探究教學新方法，總結新經驗，提高我校教師授課水平。

　　4、努力做好各級科研課題的實驗研究工作，積極開展新課題的研究。

　　5、繼續扎實有效地抓好教學環節的落實與督查工作，加強教學設計的研究、課堂教學的調研和學科質量的調研，進一步提高教師教學設計的研究能力、提高教育教學質量；

　　6、加強制度建設。進一步建立健全各種教學管理規章制度，完善師生評價機制，促進教學工作和諧發展。

　　7、重視體、衛、音、美教育教學工作，全面提升素質，體現學校特色。

　　8、加強教研組建設，提倡教師間圍繞教學進行交流和對話，發揮教師集體智慧，提高教學質量，促進教師專業發展。加強教師自我反思和監控，樹立科學的教育質量觀。

　　9、提高學生在校學習、生活、活動的質量，抓好各年級學科競賽輔導和考務工作，全面提高學生素質。

　　10、加強學校教育信息化工程建設，深入開展信息技術與學科教學的整合的研究。

　　11、加強教導處、教科室的日常管理工作，使管理走向規范化、科學化，以點帶面努力提高學校的教學管理水平。

　　二、工作質量目標

　　1、學科質量目標

　　高三各學科成績統計數據（平均分、達標率和有效達標率等）居全縣第一名，在市內同類學校處于領先位置，初三年級各學科能進入到全縣前列；高一、高二基地班學生必須有學生進入全市前10名，力爭囊括縣前10名，全縣前100名中，我校應力爭占80%以上，各學科成績統計數據（平均分、達標率和有效達標率等）居全縣第一名，在市內同類學校處于領先位置；初一、二年級各學科合格率、優秀率和均分超過縣“兩基”水平。

　　2、教師培養目標：加強對新上崗青年教師的`管理、輔導，使其基本掌握課堂教學常規、基本適應學科教學；加強對青年教師的輔導、培訓，組織開展校本教研活動；力爭能多培養出市縣級的能手和學科帶頭人。

　　3、教師教學考核目標：研究課堂教學，體現新課程理念，撰寫教學心得；承擔教研課、公開課；青年教師制作教學課件。

　　4、學生競賽目標：切實做好培優工作，組織學生的培優輔導，組織語文、數學、英語、物理、化學、生物、信息技術等活動，激發學生的興趣，發展學生的特長，力爭在各級各類的比賽中獲的好的成績。

　　5、創建質量目標：強化學科質量意識，認真做好復習迎檢查工作，教導處要組織指導各年級做好階段性目標檢測、分析、反饋。強化課堂質量意識，加強有效課堂教學的研究，發揮集體的智慧，團隊的精神。

　　三、主要工作及措施

　　（一）確立德育目標，全面實施德育工程

　　要讓每個學生成為“文明、守紀、會學、上進”作為德育工作目標，以形成良好的行為習慣和道德觀念、增強法觀念理想信念為德育工作重點。對學生的評價，不唯分數，而是多層次，多角度的綜合評價各類優秀學生。依據目標，實施多維評價，確保德育工作的有效性、實踐性。

　　（二）加強教師業務學習，促進老師專業發展。

　　學校管理最靈魂最核心的東西就是用老師的專業發展帶動學校的發展，影響學生的成長。本學年，我們將圍繞德陽市第三屆青年教師技能大賽的一系列活動（筆試、說課、講課），積極開展校內相關活動。各教研組分學科進行，通過學習與實踐，提升和轉變教師的教育理念、教育行為。

　　（三）狠抓教學常規工作，重務實，重實效。

　　1、認真貫徹落實國家教育方針，努力開齊課程，開足課時，全面提高學生的綜合素質，減輕學生的課業負擔，讓學生在德、智、美、勞等方面都得到全面的發展。

　　2、建立健全教學管理制度和教學質量的綜合評價體系，加強教學過程的有序管理。《教學常規管理辦法（暫行）》、《教學常規檢查、督查工作意見》、《教學督導工作意見》、《教績考核方案》等在宏觀上體現管理目標是以人為本、全面發展，從微觀上確保授課計劃、備課、上課、作業與批改、考試成績評定等環節工作有章可循。

　　3、堅持“巡、查、問、聽”的常規督查制度。巡：各年級值班人員和教導處每天堅持每節課巡查各班，全面監控教**轉情況；查：教導處、年級組和備課組每月開展一次教學檢查，根據老師的備、教、改、輔、考、研等各個環節的執行情況，一月一考評；問：向學生進行問卷調查，聽取他們對老師的評價與建議，并將問卷情況通過量化后納入老師綜合考評；聽：堅持領導、教師聽課制，及時了解教師的課堂教學的實施情況。

　　4、堅持抓好學校、年級組、教研組和備課組業務學習與集體備課制。

　　5、以課堂教學為突破口，有效地進行教學研究。把隨堂交流課活動經常化、制度化，通過活動，在老師中逐漸“不聽別人的課上不好自己的課”的學習觀念，優化課堂教學。

　　（四）加強目標管理，建立質量臺帳。

　　確立教學質量目標，目標分解到班，在日常管理中，每次質量檢測，各班級各學科都要建立質量臺帳，實行質量目標跟蹤管理，促進質量目標的實現。在基礎年級，著重抓月考及單元過關檢測。畢業年級抓診斷考試、月考、單元檢測、周練等，每次檢測后，都要進行認真的質量分析，積極發揮考試的評價與診斷功能。

　　（五）加強學生的習慣訓練，努力提高學生的綜合素質。

　　教育就是習慣的養成，教學就是養成學生求知的習慣，德育就是養成學生求善的習慣。開展形式多樣的常規教育活動來培養學生良好的習慣，在學生中開展每日認真寫200～300鋼筆字；每周寫一篇周記；每日記三個英語單詞；每日要讀一篇好文章。

　　（六）加強教研科研，開展課題研究。

　　1、成立教育科研領導小組，由分管校長任組長，由各學科教研組長任組員的組織機構，他們既是學校教育科研的組織者又是學校教育科研的骨干力量。

　　2、開展各種形式，不同層次的校本培訓。

　　（1）讓一些年輕教師參加縣級以上教學研討活動，并在他們返校后，及時組織教師聽取匯報、觀摩，既可讓最新的、最前沿的課改理念在校園傳播，同時也可鍛煉他們的能力。

　　（2）集中專題學習與分散學習相結合。利用周一的業務學習時間或各備課組集體備課時間，針對教育教學中遇到的主要問題，有針對性地集中組織相關理論學習，以更新教師的教育觀念，提高教學水平。

　　（3）積極探究“先學后教、當堂訓練”的課堂教學模式。切實改變“滿堂灌”的課堂教學模式，組織全體教師學習，不斷進行研討、實踐，使教師們真正認識到一堂好課，不在于它有條不紊，不在于它流暢順達，而在于是否真正地讓學生練習和實踐，有效地提高課堂教學效率。

　　3、加強對學生學法指導的研究。確定不同年級的側重點，如高一、初一起始年級著重研究學生學習行為和學習習慣的養成教育；高二、初二年級重點研究自學能力的培養和創新思維的培養；高三、初三年級側重點研究如何指導學生掌握復習方法、復習技巧等。

　　4、積極開展課題研究。以教師在教學中所面對的各種具體問題為研究對象，積極開展課題研究，總結和提升教學經驗，以達到科研興校之目標。

　　（七）抓好體育衛生工作。

　　認真貫徹體衛條例，繼續抓好“兩課兩操”，確保學生活動時間。要抓好學校體育運動隊的訓練，嚴格按照《學校健康教育評價方法》開展學校的健康教育工作，各年級的健康教育課時保證，要克服硬件困難，做好學生體質測試工作。

　　（八）積極發揮實驗室、圖書室、多媒體教室的作用。

　　利用現有實驗室、圖書室、多媒體教室裝備，每天向師生開放，讓學校真正成為讀書的場所。

　　總之，我們將以科學的辦學思想為指引，以團結務實、用心經營的精神狀態，開拓進取，再創佳績，把學校教育教學工作推向更高的水平！

　　改進方案 8

　　為了加強醫院護理管理，規范護理服務行為，進一步完善護理質量監督評價和持續改進機制，滿足以患者為中心的護理要求，保證護理質量的服務過程和工作過程，根據《湖北省護理示范醫院評審標準》要求，特制訂本方案。

　　一、質量管理的目的

　　通過開展護理質量控制管理工作，使護理人員在業務行為活動、思想、職業道德等方面符合客觀的要求，促進內涵建設，保證和提高護理質量，滿足患者的需求，同時有利于發現問題，進一步改進工作。

　　二、質量管理宗旨

　　提高服務質量，保障病人安全，增加病人安全可信度及滿意度。

　　三、質量管理方針

　　1、病人是護理的中心，我們要象對待自己的家人一樣對待每位病人，讓病人滿意;

　　2、培養良好的職業道德、熟練的技能、全面的專科知識，為病人提供優質的護理服務;

　　3、在護理實踐中，持續地改進護理服務過程和效果。

　　四、質量管理目標

　　特、一級護理合格率≥90%

　　基礎護理合格率≥90%

　　急救物品完好率100%

　　表格書寫合格率≥95%

　　病人對護士工作滿意度≥95%

　　年事故發生率為0

　　三基理論水平考核平均成績≥80分

　　技術操作水平考核平均成績≥90分

　　五、護理質量控制組織結構

　　醫院護理質量管理組織實行二級質控管理模式，即護理部質量監控小組和科室護理質量監控小組。

　　(一)護理部質量監控小組

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　(二)質量監控小組成員分工：

　　特、Ⅰ級護理：

　　基礎護理：

　　急救藥品、治療室、換藥室管理：

　　護理文件：

　　整體護理：

　　門、急診室、手術室、供應室管理：

　　專科護理管理：

　　護士長管理、護理安全管理：

　　(三)各科室護理質量監控小組

　　內Ⅰ科組長：成員：

　　針灸科組長：成員：

　　婦產科組長：成員：

　　急診科組長：成員：

　　手術室組長：成員：

　　供應室組長：成員：

　　(四)護理部質量監控小組職責

　　護理部質量監控小組是在分管院長領導下，由護理部主任、科護士長組成(其人員組成見附件)，其職責是：

　　1、教育各級護理人員樹立全心全意為患者服務的思想，改進行業作風，改善服務態度，增強質量意識，保證護理安全，嚴防差錯事故。

　　2、根據《湖北省護理示范醫院評審標準》要求，結合我院實際，修訂和完善各項護理質量標準、各項護理管理制度、操作規程等。

　　3、按照目標和標準對護理實施過程進行監督、檢查和評價。

　　4、加強信息管理，做好信息反饋，對存在的.問題提出改進意見，并督促落實，定期檢查科室整改情況。

　　5、對科室出現的護理缺陷、差錯與糾紛及時組織討論分析會，并向分管院長提交討論與處理結果。

　　6、每月底向醫院質控辦提交全程護理質量考核結果。

　　(五)科室質量監控小組職責

　　科室質量監控小組由護士長、主管護師或業務骨干等組成，護士長是科室護理質量的第一責任人。科室質量監控小組的職責是：

　　1、按照全院《護理質量控制與持續方案》結合科室實際，制訂相應的操作性強的科內質控方案。

　　2、定期組織科室護士學習護理常規、操作規程等，強化質量意識和安全意識。

　　3、嚴格執行各項護理工作程序。

　　4、按護理質量標準及考核評分辦法，每位成員每周按監控范圍對本科室護理質量進行考評一次，并做好記錄，把存在問題通知責任人及時進行整改，同時向護士長匯報，評價改進情況。

　　5、每月召開小組會議，總結一個月質控檢查中發現的護理問題及發生問題的原因和整改措施是否有效，對改進情況進行評價。

　　6、每月向護理部報告本科室護理質量監控結果。

　　六、質量控制與持續改進辦法：

　　1、護理部將日常督查與月檢查相結合，堅持每周1-2次深入病房督查各病區的護理工作落實情況，特別是重危病人的護理工作落實情況，對發現的各類隱患及時糾正，現場處理，并有針對性地提出有效、可行的防范措施。每周進行單項重點質量檢查，每月組織一次全面質量檢查，對存在的問題進行登記，提出整改措施，限期整改，并隨時下科室督查落實整改情況。

　　2、各科室質控員根據護理質量標準，每日對分管的護理項目進行自查、發現問題及時糾正，并與護士長聯系，分析原因，提出改進意見。

　　3、各科護士長根據《護士長手冊》上的工作要求，每日有重點地檢查，有目的地跟班檢查，把好醫囑關、查對關、交接關、特殊檢查診療關、基礎護理、危重病人護理關、護理記錄關、健康教育實施關，對發現的問題進行登記，及時反饋當事人立即整改。

　　4、護理部每月在護士長會上匯報、講評當月質控結果，指出在檢查中發現的問題，以供借鑒，對共性問題制訂可行的改進措施。

　　5、護理部每月初將日常督查以及月檢查結果進行分析匯總后，報送醫院質控辦予以獎懲。

　　改進方案 9

　　【方案概述】

　　傳統簡單、靜態的倉庫管理已無法保證企業資源的高效利用。如今的倉庫作業和庫存控制作業已十分復雜多樣化，僅靠人工記憶和手工錄入，不但費時費力，而且容易出錯，給企業帶來巨大損失。

　　一、條碼在倉庫管理中的作用

　　1)傳統的倉庫系統內部，一般依賴于一個非自動化的、以紙張文件為基礎的系統來記錄、追蹤進出的貨物，以人為記憶實施倉庫內部的管理。對于整個倉儲區而言，人為因素的不確定性，導致勞動效率低下，人力資源嚴重浪費。

　　2)隨著庫存品種及數量的增加以及出入庫頻率的劇增，傳統的倉庫作業模式嚴重影響正常的運行工作效率。而現有已經建立的計算機管理的倉庫管理系統，隨著商品流通的加劇，也難以滿足倉庫管理快速準確實時的要求。

　　3)條碼技術在解決了倉庫作業人員的數據輸入的自動化的同時，實現了數據的準確傳輸，確保倉庫作業效率，有利于充分利用有限的倉庫空間。

　　二、如何把條碼引入倉庫管理

　　1)對庫存品進行科學編碼，并列印庫存品條碼標簽。

　　根據不同的管理目標（例如要追蹤單品，還是實現保質期/批次管理）對庫存品進行科學編碼，在科學編碼的基礎上，入庫前列印出庫存品條碼標簽，以便于后續倉庫作業的各個環節進行相關數據的自動化采集。

　　2)對倉庫的庫位進行科學編碼，并用條碼符號加以標識，實現倉庫的庫位管理。

　　對倉庫的庫位進行科學編碼，用條碼符號加以標識，并在入庫時采集庫存品所入的庫位，同時導入管理系統。倉庫的庫位管理有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，有利于實現先進先出的管理目標及倉庫作業的效率。

　　3)使用帶有條碼掃描功能的手持數據終端進行倉庫管理。

　　對于大型的倉庫，由于倉庫作業無法在計算機旁直接作業，可以使用手持數據終端先分散采集相關數據，后把采集的數據上載到計算機系統集中批量處理。此時給生產現場作業人員配備帶有條碼掃描功能的手持數據終端，進行現場的數據采集。同時在現場也可查詢相關信息，在此之前會將系統中的有關數據下載手持終端中。

　　4)數據的上傳與同步

　　將現場采集的數據上傳到倉庫管理系統中，自動更新系統中的數據。同時也可以將系統中更新已后的數據下載到手持終端中，以便在現場進行查詢和調用。

　　三、倉庫管理條碼解決方案的`特點和優勢

　　以條碼技術的應用為特點，實現倉庫數據收集的自動化。

　　利用物料的條碼標識實現倉庫作業的各個環節數據自動化采集，提升倉庫作業尤其是倉庫盤點的作業效率，提升倉庫數據的準確性和及時性。

　　強調對物料的科學編碼，實現不同的管理目標。

　　強調對物料進行科學編碼，以實現不同的管理目標，例如單品追蹤、保質期管理、批次管理以及產品質量追溯等。

　　對倉庫的庫位進行科學編碼，實現庫位管理目標。

　　對倉庫的庫位進行科學編碼，用條碼符號加以標識，并倉庫作業的各個環節采集庫位數據，同時導入管理系統。有利于在大型倉庫或多品種倉庫種快速定位庫存品所在的位置，實現先進先出的管理目標及倉庫作業的效率。

　　對組裝出庫作業進行現場數據采集，實現組裝作業的需求。

　　使用條碼設備采集出庫包裝作業環節的數據（包裝規格/包裝層次關系等數據），并在包裝作業結束后列印出裝箱清單，減少出錯。

　　四、效益評估

　　1)在倉庫管理中應用條碼技術，實現數據的自動化采集，去掉了手工書寫單據和送到機房輸入的步驟，能大大提高工作效率。

　　2)解決庫房信息陳舊滯后的弊病。一張單據從填寫、收集到鍵盤輸入，需要一天或更長的時間。這使得生產調度員只能根據前幾天甚至一周前的庫存信息，為用戶定下交貨日期。

　　3)解決手工單據信息不準確的問題（主要是抄寫錯誤，鍵入錯誤），從而達到提高生產率、明顯改善服務質量、消除事務處理中的人工操作、減少無效勞動、消除因信息不準引起的附加庫房存量、提高資金利用率等目的。

　　4)將單據所需的大量紙張文字信息轉換成電子數據，簡化了日后的查詢步驟，工作人員不用再手工翻閱查找各種登記冊和單據本，只需輸入查詢條件，計算機在很短的時間內就會查到所需記錄，并將內容顯示在屏幕上，大大加快了查詢速度。提高生產數據統計的速度和準確性，減輕匯總統計人員的工作難度。

　　改進方案 10

　　一、活動主題

　　強化環節質量控制持續提升服務品質

　　二、活動時間

　　XX月XX-XX月XX日

　　三、組織領導

　　為加強醫療質量管理工作，成立市第XX醫院醫療質量持續改進月活動領導小組

　　四、活動內容

　　（一）繼續推進“三基三嚴”訓練。

　　于XX月XX日安排醫院全體醫、藥、技人員進行“三基”知識考試，保基礎、促質量、提水平。

　　（二）病歷評比展評。

　　時間：XX月XX日-XX月XX日

　　病歷檢查評比方法：

　　1、以《市第三人民醫院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。

　　2、本次展評病歷形式（項目）占40分（如首頁、病程記錄時間、階段小結、搶救及死亡記錄等），內容占60分（如現病史、診斷依據、鑒別診斷、三級查房、治療及手術記錄、各種協議書等）。

　　3、本次病歷檢查評比活動，所抽取XX-XX月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業提供的病歷應是該專業前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。

　　4、由醫院病案質量管理委員會，組織各委員，按照衛生部《病歷書寫基本規范》《衛生廳住院病歷書寫質量評估標準》（《衛生廳病歷書寫基本規范》）進行評比。

　　（三）各級醫師規范查體大比武。

　　時間：XX月XX日———XX月XX日

　　參加人員：所有醫生

　　1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。

　　2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

　　3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。

　　（四）深入開展我院特色的優質護理服務工程。

　　1、首先安排優質護理服務專題講座，于XX月第XX周請護理學老師講課，目的是規范護理行為，深入了解現階段護理工作的進展，更好的落實優質護理服務。

　　2、安排各科室護士長及護理骨干到優質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務，如：入院護理、住院期間責任護士對危重病人的管理；出院護理等，時間安排在第XX周。

　　（五）嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發生機率。

　　為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發生的目的'，護理部將于XX月第XX周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發生的護理不良事件進行案例分析、總結，查找歸因，在會議上進行警示教育。

　　（六）根據不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

　　于XX月第XX周進行規范護理行為理論與操作考試，理論考試內容根據專科特色出題。操作定為：無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

　　（七）處方質量書寫評比。從專家庫抽取專家對XX-XX月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。

　　（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫師評比，針對XX-XX月份各手術醫師每人10份病歷進行抽取點評。

　　（九）藥品不良反應上報經驗交流會，并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

　　五、活動總結表彰

　　本次醫療質量持續改進月活動設一等獎獎金500元，二等獎獎金300元，三等獎獎金200元，優秀組織獎獎金300元，優秀個人獎獎金100元，各獎項名額等整個活動結束后報院長辦公會決定。

　　改進方案 11

　　一、活動主題

　　強化環節質量控制持續提升服務品質

　　二、活動時間

　　11月1---11月30日

　　三、組織領導

　　為加強醫療質量管理工作，成立市第三人民醫院醫療質量持續改進月活動領導小組

　　四、活動內容

　　（一）繼續推進“三基三嚴”訓練。

　　于11月9日安排醫院全體醫、藥、技人員進行“三基”知識考試，保基礎、促質量、提水平。

　　（二）病歷評比展評。

　　時間：11月5日---11月30日

　　病歷檢查評比方法：

　　1、以《市第三人民醫院病歷檢查評分表》為主，并增加單項否決項。

　　3、本次病歷檢查評比活動，所抽取6-10月份出院病歷。每個科室提供5份出院病歷，每個專業提供的病歷應是該專業前五位病種，進入臨床路徑的病歷為首選。

　　（三）各級醫師規范查體大比武。

　　時間：11月12日---11月18日

　　參加人員：所有醫生

　　1、評委從外院聘請，采取五名評委均分制。

　　2、競賽選手從體格檢查中、心臟檢查、胸肺檢查、腹部檢查、頭頸部檢查、背部四肢檢查五項中隨機抽取一項進行比賽。

　　3、每場次有兩位選手同時比賽，比賽時間為15分鐘，超時實行倒扣分。

　　（四）深入開展我院特色的優質護理服務工程。

　　1、首先安排優質護理服務專題講座，于11月第一周請護理學老師講課，目的是規范護理行為，深入了解現階段護理工作的進展，更好的落實優質護理服務。

　　2、安排各科室護士長及護理骨干到優質護理病房觀摩護理人員為患者提供的護理服務，如：入院護理、住院期間責任護士對危重病人的'管理；出院護理等，時間安排在第一周。

　　（五）嚴抓護理不良事件跟蹤、分析、反饋等管理，減少發生機率。

　　為了達到警示教育護理人員，減少不良事件發生的目的，護理部將于11月第二周組織全體護理人員召開會議，請資歷高、閱歷豐富的護士長輪流對科室曾經發生的護理不良事件進行案例分析、總結，查找歸因，在會議上進行警示教育。

　　（六）根據不同科室的專科特色對全院護理人員進行理論與操作考核。

　　于11月第三周進行規范護理行為理論與操作考試，理論考試內容根據專科特色出題。操作定為：無菌技術操作、接待新入院患者兩項內容。

　　（七）處方質量書寫評比。從專家庫抽取專家對6-10月份處方進行點評，每人抽取處方20張進行評選。

　　（八）抗菌藥物專項整治交流座談會，讓住院患者病原學送檢率較高的科室做經驗交流。圍手術期預防使用抗菌藥物模范醫師評比，針對6-10月份各手術醫師每人10份病歷進行抽取點評。

　　（九）藥品不良反應上報經驗交流會，并對個別藥品不良反應事件進行跟蹤、隨訪。對報表質量高的個人給予獎勵。

　　五、活動總結表彰

　　改進方案 12

　　一、餐廳服務現狀

　　在對餐廳服務狀況充分了解后，我們發現，這家餐廳服務水準之所以不高，是因為管理工作存在這樣一些問題：

　　1.老板好大喜功，不切實際的從星級酒店里借鑒來厚厚一大本管理制度，員工看不懂，用不上，餐廳規章形同虛設；

　　2.企業老板傾向于到其他企業挖人，使餐廳的薪酬制度和用人理念存在嚴重失衡。餐廳內的老員工得不到重用，人心浮動，一有機會便會辭職另謀發展。部分員工甚至帶著“看老板笑話”的心態，混一天算一天；

　　3.以往的服務培訓重形式，輕效果，培訓筆記抄了一大本，員工對培訓內容不理解，記不住。真正能用上的不多；

　　4.員工的文化程度和基本素質良莠不齊，有高有低。有些通過朋友介紹來的員工能力極差，羞于在人前開口，甚至連一個完整的`句子都說不全；

　　5.中層管理人員缺少威信，執行能力差，有令不行，有禁不止是家常便飯。一名普通的服務員也得由老板親自調動，管理層次形同虛設；

　　6.部分員工拉幫結派告狀，在企業內搞小團伙，稍不如意，即揚言集體辭職，使餐廳的正常管理工作十分被動；

　　7.禮貌禮儀近乎沒有。不是不會。而是懶得去做，吸煙、長指甲、服裝不統一等細節讓顧客連連搖頭。

　　二、原因分析

　　在很多酒店，服務管理是個老大難問題。餐廳老板唉聲嘆氣：現在的服務員哄不得，管不得，動輒以辭職相威脅，真搞不懂他們到底想要什么！服務員們說：老板憑著手里有幾個臭錢就把我們指使來指使去，憑什么呀？我們不干成不成？反正現在的餐飲行業到處都缺服務員，你這里不要，我們可以到別處去。工資，我們要；對人格的尊重，我們也要。歸根結底，老板與員工之間的根本問題，在于雙方的價值取向相互背離，互不認同，導致企業的凝聚力日漸消散。有一種流行的說法是：企業的第一位顧客是員工。在餐飲行業中，與產品同等重要的服務對銷售的促進作用十分顯著，而優質服務，則更多的依賴優秀員工個人素質的穩定發揮。

　　所以，優質服務的因果關系是：老板視員工為第一顧客→員工不斷提升個人素質→員工為顧客提升優質服務→顧客滿意。青島這家海鮮餐廳的服務水準之所以不高，固然表現在員工身上，但其根子卻在老板。老板有病，員工吃藥，問題是解決不了的。好在老板王總特別開明，聽完我們直接了當的分析之后，不禁哈哈大笑，連說精辟。

　　三、改善方法

　　針對海鮮餐廳的具體情況，我們提出如下解決方法：

　　1、重新制定符合企業實際的企業管理制度，粗細適度，繁簡結合，通曉明白，讓全體員工真正領會認可。

　　2、管理原則確定為“層次管理”，下管一級，下級只對直接上級負責，對其它指令視同工作建議，可根據效果預期取舍采納。杜絕“越級指揮”和“越級請示”，克服“老板狂妄癥”，使企業“政通人和”，言論順暢。

　　3、設立和公布餐廳管理人員升遷辦法，明確各層次各崗位管理人員的條件標準，出現空崗優先從內部選拔。

　　4、用“4H”精神塑造企業文化。“4H”精神由“合心”、“合力”、“和氣”、“和美”組成，因每個單詞的第一個字都是“He”音，故名“4H”。合心、合力要求全體員工要統一思想，團結協助，共同努力。和氣是指上下級之間要和氣，員工之間要和氣，與顧客之間要和氣；和美是目標，用大家的智慧創造自己和顧客的和美生活。

　　5、采用“情景培訓“方法快速提高員工素質。針對餐廳員工文化水平低、約束力差的特殊性，用“情景培訓”方法激活員工參與培訓的熱情。情景培訓不需要照本宣科，而是通過一幕幕的服務場景再現，要求服務員飾演場景中的角色，用現場互動激發服務員的潛能，增強服務員的想象力、表達力、責任心及處處理突發事故的能力。每日培訓結束，服務員根據當日培訓內容，獨自整理培訓筆記，經培訓老師批閱后，在第二天培訓前公開展示。

　　上述整改措施應用后，10天左右，餐廳員工的精神面貌即出現了很大變化，顧客反映甚好，銷售額比原來提高近20%。

　　改進方案 13

　　辦公廳關于印發《三級綜合醫院評審標準實施細則（20xx年版）》的通知以及豫衛醫[20xx]118號文件河南省衛生廳優質護理服務‘十化’評價標準（試行）的精神，體現以病人為中心的優質護理服務理念，全面以提高護理質量與護理服務水平，為病人提供安全高效質優的護理服務，保證護理質量的除須改進，制定本方案。

　　一、成立護理質量管理組織結構

　　成立護理部主任科護士長護士長的三級護理行政管理系統，成立護理質量管理委員會，成立以護理部質控組、各科室質控組、病區質控組的'三級質量控制體系，通過對護理工作的循環監控，使護理人員在業務行為、思想、職業道德等方面都符合客觀要求和患者需要，達到為患者提供優質護理服務的目的。

　　護理質量管理組織結構圖

　　護理質量管理委員會護理部主任內科科護士長消毒供應中心護士長外科科護士長外科系統各病區護士長內科系統各病區護士長護士

　　二、護理質量控控可追溯改進體系：

　　在院長和醫院護理管理委員會的領導下，通過三級質控組織對護理質量實行質量標準的制定，并對護理質量實施全面質量控制和管理，保證護理質量的持續改進。（見下圖）

　　護理系統管理模式圖解

　　管理提供措施決策計劃決策執行監督信息監督持續執行執行改進情況提供信息評估依據實踐控制措施執行情況

　　三、臨床護理質量目標：

　　項目優質護理服務檢查評價合格率科護士長工作評價（分）護士長工作評價（分）臨床各層級護士評價（分）病區管理(分)護理文書書寫合格率護理基礎技術操作合格率護理專科技術操作合格率護理基礎理論標準≥90%≥95≥95≥90≥95≥95%100%≥90%≥80%項目特級及一級護理合格率基礎護理合格率急救物品完好率消毒滅菌合格率基本護理規章制度執行（分）住院患者滿意率年事故發生次數鼓勵主動報告護理不良事件標準≥90%≥90%100%100%100≥95%0

　　四、護理三級質控工作措施：

　　1、制定完善臨床護理的各項考核標準，并實施檢查和考核。

　　2、根據不同科室制定滿意度調查表，全院每月進行一次滿意素調查。

　　3、護理部質控組，由7-10人組成，護理部負責，組織每月護理質量考核項目，有針對性的進行考核，每季度進行全面護理質量綜合檢查，對檢查中發現的問題，及時反饋，提出改進措施，檢查結果與獎金掛鉤，并上報院質管辦。

　　4、臨床科室質控組由2-3人組成，科護士長負責，每月按照檢查項目1-2項進行檢查，及時了解工作質量及改進。

　　5、病區質控組2-3人組成，由病區護士長負責，每月按照護理質量檢查項目進行全面質控，并對檢查中的問題及時反饋改進，對不達標項目及個人下達護理質量持續改進表進行整改。

　　6、每年對全院護理人員進行專科及基礎護理技術操作考核一次，護理理論知識考核一次，并記個人技術檔案。

　　7、護理部每月或隨時向主管院長匯報，護理工作存在問題需改進措施，每月召開兩次護士長例會，內容涵蓋18項，每季度召開一次護理質量分析會，進行護理質量達標情況總結，并向全院護理人員匯報。

　　8、護理部每月出護理簡訊一期，綜合匯總反饋交流護理工作情況。

　　五、護理質量持續改進措施：（見圖解）

　　護理質量持續改進圖解護理質量管理委員主任：院長決策提供具體持續改進措施依據護理部質量控制組護理部主任組長管理控制改進質量標準優化流程反饋

　　質量科級護理質量控制組科護士長組長控制管理控制改進質量標準優化流程控制

　　病區級護理質量控制組組長病區護士長管理控制實施提供質量標準依據護士：各類質量標準執行

　　六、河南省職工醫院護理質量管理可追溯機制

　　1、根據醫院的總體規劃，結合本部門的特點及工作重點制定年度工作計劃，季度工作計劃，月工作計劃及周工作計劃。醫院護理質量管理委員會對全院護理工作，每半年進行一次全面檢查，并及時總結反饋，提出整改措施。

　　2、各級質控組充分發揮質控作用。按照工作計劃及考核辦法檢查指導臨床護理工作，重點檢查實施及落實情況。并及時填寫護理質量信息反饋表上報護理部，反饋科室整改措施及整改效果。

　　3、護士長每日落實五查房，除日常工作外，結合每周工作重點進行質量控制。

　　4、各級質控組根據上次檢查中存在的問題跟蹤檢查驗證，并及時反饋整改情況，建立反饋與持續改進機制。

　　5、對臨床開展的新技術、新業務、新項目做好相關人員培訓并登記記錄、制定相關疾病護理常規及工作制度等。

　　6、護理部質控組針對檢查發現問題及時制定整改措施，并及時修訂護理常規與護理工作管理制度。

　　改進方案 14

　　突出問題

　　1.商品缺貨嚴重，去年同月份TOP500商品，零庫存及不支持一周銷售的商品庫存超過150個。

　　2.應季商品上架晚，春季服飾，戶外用品，冷飲冰激凌系列至今上貨很少或者還沒有上貨(本調查時間為3月底)。

　　3. DM商品沒有價格優勢，每期DM刊主題商品不突出。沒有特別吸引顧客的商品。部分暢銷的DM商品一兩天后就斷貨。

　　4.店面沒有自己的特色和主力商品，沒有適合店面主力客戶群的優勢商品。

　　5.大部分堆端被供應商買斷后，供應商提供的堆端商品銷售很差。大部分供應商用堆端來進行商品展示或者是清理庫存，而不是陳列應季或者促銷商品。

　　6.大部分供貨商是根據其庫存商品來給超市送貨，而不是根據超市的實際缺貨來送貨，導致賣場排面劣貨驅逐良貨。這樣帶來的后果就是店面滯銷品增加，而暢銷商品大量缺斷貨。

　　7.生鮮商品沒有每日早晚市，沒有超低價的商品品種吸引顧客。

　　8.商品市調沒有起到很好的價格調整和服務提升的作用。

　　改進措施

　　1.狠抓商品的斷貨，特別是暢銷商品和敏感商品的斷貨。這些商品是店面銷售的主力和顧客比較關注的商品，對于保持店面正常銷售和顧客的忠誠度有很大的影響。同時，要做好斷貨商品的空位管理，因為我發現店面有個很不好的習慣，就是商品賣完后，促銷員會隨手把價簽翻過來，或者直接抽走。同時把空出來的位置橫向拉面。而店面更多的是依靠排面訂貨或者供應商自訂貨。這樣很容易導致商品單品的流失。而通過空位管理，即斷貨商品價簽在原位陳列，同時在旁邊標注缺貨標識。這樣既可以提醒店面關注此類商品，也可以提示顧客商品暫時缺貨。同時店面可以通過商品的貨架陳列圖來控制斷貨商品的位置，從而減少店面的斷貨率。

　　2.通過打折和出清等方式盡快處理過季商品，加大速度引進應季商品。廣場店是本地最大的連鎖零售店，要起到引導當地消費潮流的作用。同時，通過不斷地引進新品，也使顧客對我們店面保持一種新鮮感。換季或者節假日首先就會想到廣場店來采購新商品，使其成為當地人購物的首選。新品的引進要有超前意識，即提前一兩個月開始引進下一季的商品。

　　3.DM刊的制作要有前瞻性、計劃性和目的性。每檔DM刊的主題要突出，不要為了做刊而做刊。每期DM商品要提前做市調，作價格比對。促銷價格一般降原價10%以上，但不超過50%，以免給顧客造成店內胡亂加價的印象。每期DM刊主題要鮮明，同時要有與主題相搭配的主力商品。要做好生鮮特價商品的引導作用，吸引更多的顧客來超市購買。

　　對DM商品的缺貨管理要規范。供應商缺貨要有一定的處罰，比如單店缺貨一個罰款100元，這個要寫進合同里，制約供應商。因為DM商品不僅僅是銷售的增加，還有一個價格形象和商品形象的問題。如果DM商品兩天就斷貨，會使顧客對超市產生不信任感，認為我們的供貨能力有問題。

　　4.要有我們自己的主力特價商品(自采商品、敏感商品、生鮮超低價商品等)，形成自己的優勢商品體系。所謂的主力商品是指能給我們帶來高銷售和高毛利的商品。而這些商品的主要購買者就是我們的主力客戶群。要抓住我們主力客戶群的消費習慣，多做和他們有關的促銷主題活動。因為集體降價促銷不如推出一個重點價格形象促銷。這樣的好處是可以不減少我們商品的毛利率，同時會提升主力客戶群的忠誠度。主力客戶群的購物習慣可以通過數據分析和店面內部的市調來完成。數據分析是指通過對單筆購買金額超過門店平均客單價的顧客的商品明細進行分析，從而統計出他們的購買習慣及主要商品小類。店面內的市調是指在收銀線以外，在購物高峰時段，觀察高單價顧客主要的購買商品類別。針對這些顧客的購買習慣，多做和他們有關的促銷活動和換購。以保持他們的忠誠度以及對店面的認可。

　　5.店內的堆頭和端架的銷售要做統計。堆端商品連續三天銷售量過低(不足正常陳列的3倍)，堆端商品就要進行調整，要求供應商提供合適的商品。若供應商沒有替代商品，要堅決予以撤換。換成我們店內自己的暢銷商品，以此來督促供應商提供適銷對路的商品。端架要充分利用，不要把主通道的端架當成正常排面來使用。端架最多陳列1至2個商品，而且最好是與此通道相同或者關聯商品。端架有兩個重要作用;一是陳列促銷商品，二是端架還要起到指示的作用，要通過端架商品的陳列，來告訴顧客我們的商品區域。75%的超市顧客購買屬于隨機購買，所以，要在顧客的動線堆頭上盡量陳列價格敏感商品或者隨機購買性較強的商品，以此來增加我們的銷售。

　　6.建議店面自己訂貨。若供應商自己訂貨，店長也要在電腦上審核，店長(代理人)在訂單上簽字后訂單方能生效。電腦部要審核門店訂單的簽字，若沒有店長(代理人)的確認，電腦部不予打印此張訂單。鑒于供應商私自將店面已淘汰的商品再次訂貨，收貨時店面要仔細核查。若有商品不在店內商品目錄內，店內要拒收。同時要催促采購部盡快刪除垃圾商品信息，減少零庫存商品的數量。同時，加大新商品的'引進，不斷優化店面商品結構。

　　7.做好生鮮早市，每日要不間斷推出特價蔬菜。品種可以兩個左右，數量可以限制，以減少我們的毛利損失。通過不間斷的生鮮早市，樹立我們的低價形象，引導更多的顧客來超市消費。同時，也可以促進關聯商品(糧油米面調味等)的銷售。

　　8.加強每周商品市調工作，同時采購部要配合店面的市調結果，及時和供應商進行談判，降低我們的商品采購價格。通過不間斷的市調，使我們的商品價格更有優勢，同時增加我們的利潤空間，也樹立了低價形象。市調不僅針對競爭店，還要針對自己的門店進行市調。競爭店要市調正常商品的價格、促銷商品的價格、促銷活動的主題、促銷方式及店面氛圍。再就是競爭店的商品布局，顧客動線及生鮮商品價格品質等。

　　店內調查主要內容有：

　　1)我們的主力客戶群是哪些人群，他們的消費特征、收入水平、生活作息習慣、到店內的購物時間主要集中在哪個時段等。

　　2)顧客到店內購買的主要是哪一類商品，即我們門店的主力商品。

　　3)為什么選擇我們門店來消費，首要原因是什么。

　　4.)購物習慣是什么，習慣于每次買一點，還是一次性買夠一周的。

　　5)顧客居住的地方離我們的遠近，這也可以為我們DM刊的發放提供參考，哪些距離內的顧客來店面最頻繁。

　　6)顧客購買商品的目的性和計劃性有多強?顧客進店購買的原因和我們的促銷有多大的關系。

　　改進方案 15

　　一、依據

　　學校根據教育部、省州市相關文件要求，大力做好學校管理工作，提高管理水平，把辦人民滿意的教育作為目標，并根據現實的需要，制定管理改進方案。

　　二、指導思想

　　教育均衡發展；農村教育與農村學校發展。

　　三、現狀分析

　　（一）我們的優勢和成績

　　1、學校的教育教學質量穩步上升，社會認可度越來越高，學校品牌越來越亮，吸引了眾多的學生前來就讀。興川中學已逐漸成為全州學子向往的讀書場所。

　　2、學校有一批敬業愛崗、甘于奉獻、勤奮工作、業務精良的干部和教師。他們已成為推動興川中學發展的中堅力量。

　　3、學校辦學環境得到改善，軟硬件建設逐步發展。

　　4、學校校風正、學風濃，師生具有吃苦精神和勤奮精神。

　　5、學校各項管理工作已基本形成體系。

　　（二）我們要清醒地認識到我們存在的問題

　　1、學校的辦學水平和辦學條件還不能滿足家長和學生的要求，我們還不能讓每一位興川中學的學生都得到理想的發展，學校軟硬件建設的任務還很重。

　　2、在升學數量上有優勢，升學質量上還要繼續提高，要在培養特尖學生的工作上找到突破口。

　　3、少數教職工工作激情不夠，拼搏精神欠缺，有效時間投入不夠。教育教學觀念陳舊，師德師風還須加強。一些人業務能力不強，還不能勝任自己的本職工作，一部分教師學生還有意見，一些教師工作上還存在講價錢的情況。

　　4、學校內部考評制度和各類規章制度需要進一步建立建全，并加大執力度。

　　5、學校規模擴展快，學生人數多，班額大，學生個體差異大。教師數量少，特別是優秀教師還很緊缺。

　　6、管理工作在很多地方還不夠落實。

　　四、改進目標

　　１．總目標及其實現時間

　　從2006年開始的今后三年（2008年至2010年），是我校發展的關鍵時期。當代中國的教育，教育革命與教育改革正在向縱深發展，而基礎教育課程改革是現階段全面推進素質教育的主題。今后三年是學校堅持科學的發展觀，建設和諧校園，建設學習型學校的關鍵時期，是學校進行內部管理體制綜合改革的重要時期，是開展課程改革，深化教學改革，全面實施素質教育的`重要時期，是進一步完善現代化教育設施，提高學校辦學層次的重要時期，也是我們立足農村，面向全州，穩步推進，和諧發展，爭創省級示范校的關鍵時期。

　　２．分階段目標及其時間段

　　2008年：進一步完善各種管理規定，制定管理改進方案。

　　2009年：加大管理力度，提高管理水平，保障學生安全，確保教學質量。

　　2010年：實現制度完善，管理到位，爭創省級示范學校。

　　五、改進重點

　　興川中學經過多年的努力，辦學水平逐步提高，深得全社會的高度評價和家長學生的喜愛。但是，我們應清醒的認識到，我們的實際辦學水平和家長的期待值還有相當的差距。雖然我們總體發展是積極的，但也還存在不少問題。一方面受社會的不良風氣影響，學校一些教師在師德師風、教育教學、社會工作等方面存在熱情不夠，責任感不強，危機意識弱，奉獻精神差，工作講條件談價錢等問題，在社會和家長中造成不良反響；另一方面，隨著學校規模的不斷擴大，學生人數的不斷增加，學生構成的復雜化，致使學校的管理很多方面不能到位，落實。

　　為了進一步發揚學校“勤、嚴、慧、實”的優良傳統，確保學校教育教學質量穩步提高，根據上級部門相關文件精神和規定，結合學校目前實際問題，特制定本意見供全校教職工認真執行。

　　（一）加強教師隊伍建設，強化勞動紀律，不斷提高教育教學水平。

　　1、加強師德師風建設，進一步規范教育教學行為。教職工要講學習、講政治、講正氣；要以法治教，做到教書育人、管理育人、服務育人，與時俱進，不斷提高自身素質，言行上與學校主體精神一致；要思想端正，為人師表，遵守工作紀律、遵守師德規范，無亂收費、亂罰款、亂體罰。亂停課、亂索要、隨意接受宴請等現象。落實《中小學教師職業道德規范》、《四川省教師職業行為“八不準”》、《西昌市興川中學教師“十要”“十不準”》。當前，師德缺失的現象主要表現在：課上磨洋工，課后開小灶；上班混日子，校外撈外快；教學無計劃，考前趕火車；教案不更新，永遠老一套；課前不備課，板書亂涂鴉；用學校資源，圖一己之私；不愿學習，不肯充電；穿著隨便，忽視儀容；不想講課，考試來充；批改作業，敷衍了事；班級挑肥揀瘦，學生差別對待；漠視學生建議，反感答疑解惑。全校教職工應克服上述問題，以良好的職業形象從教。

　　2、加強對教師教育教學行為常規管理，進一步完善管理制度，強化制度落實。教研組、年級組、各科教師要有學期教學計劃和總結。教師“備、講、輔、批、考、評”要符合常規教學要求，定期開展常規教研活動，實行集體備課制度。各項活動應有計劃、有目的、有措施、有活動記錄。堅持教學改革，要有教改課題，有實施方案，改革效果要明顯。要不斷開展評課、說課、優質課、示范課和觀摩課等活動，教師要積極撰寫教研論文，每年至少一篇，不斷深化課堂教學改革，努力提高課堂教學效果。

　　改進方案 16

　　我有幸參加了20xx農村中小學校長提高班的培訓學習，學習期間我認真聽取了各位專家的講座和分析，學到了許多精辟的管理理念和獨到的管理經驗，尤其是在和各位校長的頻繁交流與思想碰撞中，自感受益匪淺。根據學習要求，結合學校管理的有關規定，我對我校當前的教育與管理體系做了深入反思，為進一步改進我校的辦學理念，適應素質教育的發展要求，結合我校實際，對學校管理制定本管理改進方案。

　　一．現狀分析

　　民樂初中在蘭州市永登縣民樂鄉，離縣城約40公里，距鎮駐地5公里,屬于農村偏遠中學。現有在崗教師59人，學生527人，有12個教學班。

　　1.學校領導班子成員的辦學理念需要進一步轉變和提高

　　2.教師隊伍建設有待加強。老教師偏多，素質偏低。教師專業配備不齊，兼課現象較多，對于多媒體等現代教育教學手段不熟悉，教學水平有待提高；教師的敬業精神不高，執行力較差；校本研訓力度遠遠不夠；教師對新課改理念認識不足，仍持傳統教育教學理念。

　　3.落后的地方經濟制約了我校教育的發展。學校地處農村，學校各種制度已基本建立，但過程管理中落實不到位，這樣就很難調動教師的積極性。

　　二.指導思想

　　以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以實施科學文化素質教育為基礎，以建設優良的校風、教風、學風為核心，以優化校園文化環境和提高教育教學質量為重點，以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀為導向，加強管理，注重積累，努力建設體現時代特征和學校特色的校園。

　　三.改進要點

　　1.加強班子隊伍建設，強化學習和培訓，盡快培養一支業務精、素質高，敢于開拓創新，教育理念先進的班子隊伍，用新課改理念引領學校管理航向。

　　3.本學期內進一步完善各種制度，強化過程管理；對教師的績效工資盡量公平公正的考核。

　　4.進一步強化學校安全工作，提高全體師生的安全意識與自救自護能力，杜絕一切安全責任事故的發生。

　　5.努力爭取上級支持，積極改善辦學條件。

　　6.加強學校精細化管理，辦人民滿意的學校。

　　四.改進措施

　　1.建立行之有效的管理機制

　　有效的管路機制是指建立起以“以目標管理為導向、以計劃管理為行動、以細節管理為準繩、以績效管理為杠桿”的四級管理框架，體現“以目標引行動，以計劃導行動，以細節養成行動，以績效帶行動”的管理思想。

　　①.目標管理：

　　從開學期初，人人制定工作和學習目標。如學校各部門工作目標、班主任工作目標、教師崗位工作目標、班級工作目標等，真正落實崗位目標責任制，用目標去指引行動。

　　②.計劃管理：

　　學期初各部門、各崗位都要制定切實可行的工作計劃，按計劃開展工作，用計劃去引導行動。在計劃實施過程中加強管理力度，減少漏洞出現，到學期末進行總結，找出工作中的不足。

　　③.細節管理：

　　多好的制度都可以制定，但如何有效實施和落實卻是另一回事。因此要制定出一整套可操作的監督機制，在計劃實施過程中出現的任何不足和問題，各職能部門都要給予及時引導或糾正，及時解決，使之養成落實和充實計劃的習慣。監督只是手段，重要的是教師的成長。

　　④.績效管理：

　　指用成績和效果去評判每個人的工作優劣，獎勤罰懶，用績效去帶動每個人的行動。它主要從以下幾個方面來體現：

　　（1）課時結構工資；

　　（2）崗位工資；

　　（3）考勤工資；

　　（4）考核工資；

　　（5）績效工資等。

　　2.落實有效的管理措施有效的管理措施是指“全員管理、全面管理和全過程管理”的“三全”管理。

　　（1）.全員管理：

　　使全校師生都積極參與管理，體現出全校教職工人人都是管理者，樹立團隊意識，集體意識，在管理中互相促進，共同提高，不斷進步。

　　（2）.對教師實行全員班主任制。每位教師都扮演著班主任的角色，用班主任的標準嚴格要求自己，在崗期間積極參與對班主任的`日常管理，使班級工作真正實現全面管理，排除管理上的漏洞，使班級管理更細致，確保學生養成良好的學習習慣和行為習慣，養成良好的班風，把學校對班級的考核成績納入各班課任教師考核的一部分，學校在獎優罰劣時有依據，有章可循。

　　（3）引導學生積極參與管理和直接接受管理。A、學校安排學生一日常規考核小組，每日進行考核，并把每天考核的結果匯報值日教師，值日教師匯總后交由專門負責考核的教師匯總，每周一次公布。B、由學生主持每周的升旗儀式，值日教師輪流做國旗下講話，并把講話稿匯總到學校存檔。C、學校把衛生區、花草樹木等分工到各班，做到責、權、利分明，定期定時進行清掃和管理，分管的教師定期進行檢查評比。D、學生在參與管理的同時，自覺接受管理。

　　2.全面管理：

　　指全體教職工對學校工作齊抓共管，做到“學校無閑事，事事教育人；學校無閑地，處處教育人”。使學校管理有條不紊，避免工作中出現漏洞。

　　（1）.根據學校實際，我校把工作分為：學校全面管理、教學管理、后勤管理、體育、衛生、試驗、圖書報刊、宣傳報道、教研組、辦公室、各功能教室管理及活動小組等十余個崗位，每個崗位具體到人，各項工作分工負責，真正實現學校各項工作的全面管理。

　　學校把班級工作具體化分為：紀律（含預備、課間、課間操、放學）、考勤、宣傳、衛生等項，學校采取一日一考核、一周一公布的考核辦法，期末把考核結果納入對班主任及教師的考核之中。

　　（2）.全過程管理：

　　就是要對每一個管理項目都要跟蹤，做到計劃、記錄、總結“三落實”。學校根據工作分工，把各項工作具體分工到人一抓到底，期末由學校對各項工作進行全面考核，結果具體到人，對成績好的予以表彰獎勵，工作差或完不成任務的幫助找出原因或予以相應的懲罰，激勵先進，最大限度地調動教師的工作積極性。

　　（三）完善有效的管理方法：

　　有效的管理方法是指要建立起“制度管理+情感管理+民主管理”的管理框架，用制度去約束人，用情感去鼓勵人，用民主去調動人。

　　1.制度管理：

　　“無以規矩不成方圓”。各項工作都要有相應的工作制度，用制度去約束每個人的行動，規范每個人的行為。學校計劃對各項制度進行進一步修訂、完善，學期初集中師生學習一次《制度匯編》，讓每位教職工和學生做到行動有準則，工作有指南。

　　2.情感管理：

　　制度是用來約束人的行動的，但它的威力也并非是無窮的。在工作中還要認真體現用情感去管理，做到動之以情，曉之以理，導之以行，教之以法。學校領導要注意工作方式和方法，及時了解師生的動向，及時做好思想工作（如談心、訪問等）。班主任和課任教師要認真做好學生的思想、道德教育，以情感人，以理服人，真正體現“以人為本”的管理思想。

　　3.民主管理：

　　所謂民主管理，就是要讓廣大師生人人參與管理，人人有決策學校工作的權利。

　　（1）學校定期召開民主生活會，充分利用工會的作用，讓每位教師都參加到管理和決策學校的重大工作中來。

　　（2）學校做到每周開一次校委會，重大事項由學校領導班子集體討論決定，避免“一言堂”造成決策失誤。

　　（3）實行政務公開，定期公布學校的有關重大事項如財務公開、評優公開等。讓每一位師生都來監督學校工作，以促進學校工作的健康發展。

　　（4）建立“校長意見箱”，及時了解群眾對學校工作的反映，以便及時調整工作思路，做好下一步工作。

　　（5）各班定期召開民主生活會，班干部、課代表等要進行定期民主選舉，實行“競爭上崗”。

　　總之，只有真正建立起有效的管理機制，落實好管理措施，配合以有效的管理方法，才能充分調動全校師生的工作和學習積極性，學校各項工作才能做到既有始有終，又能突出特色。

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