會員制營銷體系建設方案（精選12篇）

　　為了確保事情或工作能無誤進行，常常要根據具體情況預先制定方案，方案一般包括指導思想、主要目標、工作重點、實施步驟、政策措施、具體要求等項目。那么方案應該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的會員制營銷體系建設方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　會員制營銷體系建設方案 1

　　一、概述

　　會員制又稱企業會員制度、會員俱樂部、會員制銷售。它以“客戶對企業的貢獻”為治理基礎。從企業的角度考慮，“客戶對企業的貢獻”體現為客戶的價值。“會員制銷售”的實際意義就是創造會員價值，或者是換一句話來說，就是實現“會員價值的最大化”。

　　一般情況下，只有客戶能夠產生重復消費的行業才會存在會員制度。

　　二、會員制的要害因素

　　會員制的要害因素包括以下方面：

　　1、客戶的價值：包括客戶的消費（消費金額、消費數量、消費次數），客戶的引薦（引薦次數、引薦的質量、被引薦者的客戶價值），客戶的參與（客戶參與企業宣傳等活動）；

　　2、客戶價值的時間特性：用以表述客戶消費、引薦、參與的時間表示，一般來說，客戶的價值隨時間而逐漸減少。

　　3、提高重復性銷售的方法：一般以會員積分獎勵會員重復消費，會員消費次數越多，積分越高，相應的優惠越多。

　　通常的情況下，會員的價值用客戶的“會員等級”來表示（非會員、星級會員、金卡會員、貴賓會員等），客戶的會員等級表示客戶對企業的貢獻大小。“會員等級”通過“會員積分”計量客戶對企業的貢獻，當會員積分積累到符合企業會員制度定義的積分指標時，修改為相應的.會員等級。

　　會員制度形成一個以時間為X軸，以客戶的價值為Y軸的二維客戶價值治理體系。其中Y軸為物理存在體系，X軸為虛擬治理體系。

　　三、常見會員制度的積分項

　　會員制度的積分項說明一個企業認定會員的那些行為對企業是有價值的。通常包括：會員購買、會員推薦別人購買、會員體驗交流、會員對企業的認同等。

　　購買是必選項，一般情況下，只有購買才能具備會員資格。

　　積分制度用數字（會員積分）量化會員的價值，方便企業以貨幣形式表述會員價值，使會員購買、會員推薦別人購買等價值項有機統一。

　　會員價值量化方法：

　　1、會員購買量化：通常采用比例量化，每購買X數量（金額）的產品積Y積分，購買越多，積分越多。比例量化在實踐存在若干變形，常用的是積分比例隨當前已有變化，一般已有積分越多，積分比例越高。

　　2、會員推薦量化：常見的量化方法有兩種：固定積分，比例積分。固定積分以推薦次數作為積分參數，比例積分以推薦所達成的銷售作為積分參數。也有采用固定積分+比例積分的量化方法。

　　3、其他的積分：一般統稱為參與積分，參與的量化一般以參與次數、參與性質作為積分參數。

　　四、會員制度的分類

　　根據會員價值量化的方法不同，企業的會員制分三種類型：

　　1、固定積分型：是一種原始意義的會員制類型，固定積分型一般不考慮會員的引薦和會員的參與，以一個固定的積分比例累積客戶消費積分，當積分達到規定大小時，更改會員等級。會員等級一般僅僅表示客戶的歷史價值（無時間特性）。

　　2、可變積分型：和固定積分型不同，可變積分型對不同的會員等級采用不同的級分系數，體現對會員價值的再認可。一般情況下，會員等級越高，積分系數越大。會員等級也只能表示客戶的歷史價值（無時間特性），企業會根據會員等級組織各種答謝、贈予活動。一般不考慮會員引薦和會員參與。這是目前比較流行的會員制度。

　　3、積分可變型：和可變積分型不同，在積分可變型的會員制度下，()會員積分可用來進行代幣消費，客戶可以靈活的決定自己的會員積分的用途。這種制度的一個主要特點是：會員積分變為會員等級的充分條件，而不再是必要條件。一般情況下，積分可變型的會員制度具有客戶參與積分治理功能。當前，一些成立相對較晚具有活力的企業，由于同時采用會務營銷、專賣店、廣告投放等多種營銷方式，多采用這種會員制度。

　　五、金鵬會員制解決方案

　　1、特點：

　　以會員積分量化會員價值，使會員購買、會員推薦購買、會員參與等價值項統一量化為會員積分，直觀方便。

　　價值量化規則靈活，同時支持固定積分、比例積分，分階段固定積分、分階段比例積分等量化方法。

　　支持會員推薦的價值量化，量化規則靈活。

　　支持會員參與的價值量化，量化規則靈活。

　　會員晉升制度靈活，同時支持歸零、不歸零晉升制度

　　會員制度修改方便。

　　會員制營銷體系建設方案 2

　　一、會員制背景

　　1、什么是會員制銷售

　　會員制銷售就是企業以會員制形式發展顧客，并提供差異化服務和精準化的營銷，提高客戶忠誠度和回頭率，增加企業長期利潤。

　　2、會員制營銷的意義

　　世界營銷權威專家說：企業爭取一個新客戶的成本是留住一個老客戶的7~10倍，留住5%的客戶有可能為企業帶來100%的利潤。

　　3、會員制營銷“20/80法則”

　　20%的重要客戶，創造企業80%的利潤。如何將80%的精力，聚焦在20%的重要客戶上?

　　4、會員之目的

　　(1)獲取會員，吸引客戶的消費體驗

　　(2)會員資料獲取，形成初次消費。

　　(3)會員資料完善，數據挖掘分析

　　(4)會員關懷服務，增加會員黏度、提升重復購買率，起到相互作用。

　　(5)建立會員經營體系，形成口碑營銷，形成品牌影響。

　　二、會員制營銷方案

　　1、吸引新顧客到店

　　將微信招募二維碼，印刷在X展架、報刊、雜志、店內展架，彩頁以及紙質代金券等，大量散發，獲取客戶源。

　　2、獲取客戶資料，留住老顧客

　　(1)客戶可以通過微信自助辦理會員卡，或者直接到店面辦理比如買1000元機票可以抵用50元代金券，吸引客戶首次購買。

　　(2)針對企業型客戶開通會員充值功能，讓會員預充值，提高現金流，可以避免壞賬問題，而且可以長期綁定會員。(比如存10萬送5000，存50萬送5萬，存100萬送12萬)

　　(3)消費積分，綁定執行人

　　消費100元積1分，1分可當1元使用，或者累計兌換禮品等(一般買機票的人都不是坐飛機的人，往往是公司文員或者前臺，機票價格并不是他們最關心的.，獲得積分能使他們獲利這是他們關心的)

　　3、提升互動性，做自營銷平臺

　　會員營銷，以提升客戶黏性、提升回頭率和老客戶轉介為目的，提供如下參考：

　　(1)推薦有禮，老會員通過微信朋友圈轉發，成功推薦一名會員，即可獎勵積分10分(價值10元);——老客戶推薦新客戶。

　　(2)入會有禮，新會員掃描二維碼或通過朋友圈注冊，即送10元代金券1張——吸引消費。

　　(3)針對客戶資料分析，定期做一些旅游路線的推薦，休閑山水游，活力傾情游。

　　(4)生日祝福，家假日優惠通知，淡季優惠促銷。

　　會員制營銷體系建設方案 3

　　一、會員卡分倆種辦理方式：

　　1、充值型會員卡辦理，最低門檻500元。

　　2、購買型會員卡辦理，交卡費200元（購買卡無積分）。

　　二、會員卡銷售：（試行）

　　凡公司職員均可向客戶推薦會員卡業務，但主要以服務顧問和銷售顧問推薦為主。每辦理一張普通卡提成20元，銀卡提成25元，金卡提成35元，至尊卡提成50元。

　　三、會員卡會員權益

　　凡會員卡客戶均可參加每年6次的俱樂部活動。人員每參加一次活動均有機會獲得100元油卡。每次活動至多20人。

　　四、會員卡宣傳

　　在各服務顧問辦公桌制作會員卡卡片和會員卡畫報，供客戶知曉。

　　附：會員卡畫報內容

　　尊貴禮遇，至尊榮耀，溫馨貼切的會員服務從現在開始。

　　會員按積分辦理

　　優惠服務項目：

　　積分使用：

　　100元油卡。每次活動至多20人。持卡消費每一元積一分。

　　會員卡背面內容：

　　1、此卡為儲值卡，請客戶妥善保管此卡，切勿折疊磨損接近磁性物體

　　2、如有遺失，請盡快到本店辦理掛失補辦手續

　　3、他人拾獲此卡，請送還本店

　　4、此卡最終解釋權歸本店所有

　　5、此卡是您在本店的`尊貴象征

　　6、請在結賬時主動出示此卡，可享有本店積分待遇和工時折扣優惠

　　7、持本卡購物一元積一分，根據累計積分檔次贈送本店物品，積分越多贈送價值越高的物品，多積多送。

　　8、此卡只能本人使用，不得轉借他人，請妥善保管。

　　9、最終解釋權歸本店所有

　　會員制營銷體系建設方案 4

　　一、餐飲會員營銷現狀

　　1、大多數餐飲企業僅采用人工散發債券的方式，希望吸引顧客來店消費或者重復消費。這種方式不僅收效甚微、浪費資源，還不容易實現會員積分與獎勵活動，同時也不利于各連鎖店的統一市場管理。

　　2、大多數餐飲企業的優惠活動僅局限于線下的人工宣傳，沒有與互聯網平臺有效聯系起來。這樣不僅達不到期望的效果，還使會員和普通顧客不能及時獲得優惠信息和應得的獎勵。

　　3、大多數餐飲企業的優惠手段單一，并將“打折”作為最常用的手段。這樣很容易產生惡性循環，一家比一家的折扣低，最后不僅不會給商家帶來更多的顧客，反而會使現有的顧客的忠誠度降低，阻礙企業的發展。

　　4、很難實現會員的個性化營銷。由于對會員的消費習慣及喜好不了解，所以很難開展有針對性的營銷活動。

　　5、難以及時發現長期未前來就餐的“沉睡顧客”，更難以制定有針對性方案來喚醒“沉睡顧客”，并改善、提高顧客的忠誠度。

　　二、餐飲微信會員營銷成功案例：一茶一坐

　　一茶一坐在之前通過普通會員卡方式進行會員營銷時效果很差，后來利用微信會員卡以后，每個月來客數大概是80萬左右，現在會員大概90萬，年底能到120萬。那么一茶一坐如何用微信會員卡來進行會員營銷的呢？

　　1、不是簡單的充值，而是提供痛點級的服務。可以查余額，可以查所有消費行為，可以排隊--排隊的時候通過微信告訴你前面還有幾桌。

　　2、不是簡單的折扣券，而是從用戶的生命周期出發去做活動。過去做會員就是簡單發折扣券，一茶一坐會從生命周期去管理，比如，半年之后會員一般進入所謂的沉睡周期，基本上不會回來了，他們每半年會做一次所謂的沉睡會員的喚醒，效果不錯。

　　3、微信做會員營銷的'核心是參與感。一茶一坐幾個比較成功的活動，比如生日關懷，線下品鑒會、“秒殺”活動等。

　　三、微信會員卡解決方案

　　微信會員卡，是將商家發行的傳統會員卡（磁卡、感應卡、條碼卡等）跟微信綁定，經過電子化轉換后，存儲在微信中，（出門不用攜帶，方便），消費者打開微信，掃描商家的會員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號為好友，就能獲得一張電子會員卡，并存儲于微信中，即可享受商家提供的`會員折扣和優惠。通過微信平臺，商家還可以免費給微信用戶發送優惠信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。

　　三、那么餐飲商家使用微信會員卡有什么好處呢

　　節約制卡成本：掃描二維碼就可以注冊會員，手機就是身份，微信就是會員，無需制作卡片；會員無需攜帶卡，釋放錢包。

　　1、拓展新客戶：安裝微信客戶端的消費者目前有近8億之多，每個人都是你的潛在顧客。消費者可以掃描店內、海報二維碼即可注冊會員，迅速幫你拓展大量會員量

　　2、維系老客戶：將傳統會員卡（磁卡、感應卡、條碼卡等）跟微信綁定，出門不用攜帶，方便；

　　3、會員互動：會員可以通過微信查詢會員卡積分，余額，消費記錄，還可以實現門店查詢、微信支付、禮品兌換、在線充值、優惠券下載、微團購（期待中），帶給會員不一樣的體驗；會員可以通過微信查詢卡積分，余額、消費記錄，還可以實現預定功能；

　　4、促銷群發：通過微信平臺，還可以免費給微信用戶發送優惠券信息，如文字、圖片、音頻、視頻等。

　　5、同時匹配的微官網，為餐廳打造微信官方網站，全面直觀展示餐廳形象、菜品圖片、菜品價格、地理位置等信息，還提供在線點餐、在線訂位、智能選餐等功能，方便用戶點餐、訂位，后臺提供的菜品管理、訂單管理、餐臺管理，可以幫助商家快速處理訂單。

　　6、移動CRM，可以根據性別、年齡、地域、消費額度、消費頻次等條件對會員進行篩選，進行針對性的二次營銷和服務定制，有效喚醒沉睡會員，激活會員的消費積極性

　　7、它還可以綁定商家自有的實體會員卡，我們都知道，很多商家自己都有發行會員卡，但往往使用率不高，而微信會員卡在這方面則體現出了它的平臺優勢，商戶會員綁定實體卡后還可以用微信支付對會員卡進行充值，這是很多商家都想要的但沒說出來的功能，如今微信會員卡做到了。

　　……欲了解更多微信會員卡功能，可添加微信lovshine進行體驗。

　　在微信上用戶是企業自己的，公眾賬號是企業自己的，數據也是自己的，所以餐飲企業應該學會利用這個當下好用的微信營銷平臺，與顧客真正建立起聯系，為顧客提供個性化服務，通過數據分析挖掘改進和提升，未來一切皆有可能！

　　會員制營銷體系建設方案 5

　　一、活動背景

　　xx美容院位于xx市農業路，開店時間有兩年多，營業面積100平方米左右，15張美容床位，員工20人左右。現有固定顧客500人左右，平均月營業額達10萬元左右。從規模上講，我們屬于中檔，但從顧客群來講，所輻射的家屬區都屬于高素質群體，比較側重檔次和品位。希望通過世紀良謀營銷策劃機構的幫助，元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客300人，營業額突破15萬元，并且大大提升xx美容院的知名度、美譽度和顧客的忠誠度，從而塑造良好的社會形象。

　　二、活動主題：

　　愛心分享炫彩元旦新年

　　主題闡述：在本次活動中，愛心的分享和傳遞將貫穿始終，每一項的優惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的心情。

　　三、活動內容

　　1、向賣火柴的小女孩獻愛心萬人簽名大行動

　　①飛雪圣誕平安夜，我們在歡慶平安、幸福的時刻，可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的'周圍，還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計的孩子，在飄雪中、寒風里瑟瑟發抖的孩子…，讓饑餓、寒冷遠離平安夜，我們共同伸出雙手獻一份愛心給“賣火柴的小女孩”。

　　②如果您有一份愛心，只需付出2元錢，即可在xx美容院領取小禮品(免費美容護理卡)一份，您付出的2元錢將捐獻給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠離饑餓寒冷遠離平安夜，在xx美容院設點，動員購顧客或其他社會群體參與，動員捐款，同時由市婦聯出面，聯系當地社區，在小區家庭，小孩不再穿的`衣服、用品捐獻，社區設點，捐衣服、用品，留姓名，送給捐獻者金伯利鉆石xx店臺歷，收集捐物。

　　③時間：12月24日前

　　主辦：

　　市婦聯

　　協辦：

　　xx美容院當地主流媒體

　　公證：

　　市公證處

　　④安排捐助儀式活動，實施捐贈和愛心簽名儀式。

　　⑤捐助人員全部留名媒體統一刊登。

　　舉辦此活動的目的一方面是為了造勢，即：制造新聞，讓社會各界都知道xx美容院是一個充滿責任感和愛心的美容院。同時，也為下一步的促銷作好鋪墊。

　　2、回報貴賓顧客，豪禮大滿罐

　　凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統一來領禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品，然后合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領禮品與合影留念活動。

　　舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。

　　3、白白美一回

　　選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年后可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品，另一方面也是為了促進新顧客購買。

　　4、你結婚我送花濃濃祝福進萬家

　　凡是今年要結婚的準新娘，只要來xx美容院登記，xx美容院就會在結婚當天送鮮花過去和試用套裝。此項活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。

　　四、活動執行及活動進度

　　本活動共分為四個階段：

　　第一個階段：制造新聞，迅速出名

　　主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻愛心，萬人簽名大行動”；在12月24日之前一周內在媒體投放廣告3次，告知活動內容；12月24日當天舉行儀式，地點：xx美容院，同時組織店內員工10人向現場觀眾散發關于后邊三項活動的宣傳單頁。

　　第二個階段：傳播口碑，贏得信任

　　實施第二個活動，即：回報貴賓顧客豪禮大滿罐！在元月1日前3天，通過利用手機短信群發功能告知老顧客，屬于有針對性的傳播，不必做廣告。在元月1日當天，讓顧客在美容院門前排隊等候領禮品，然后分批合影留念，形成一道靚麗的風景！

　　第三個階段：趁熱打鐵，出擊銷售

　　實施第三個活動：白白美一回！在元月7日前投放3--5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負責接待，5個人負責溝通談判。

　　第四個階段：抓住結婚高潮期，鎖定潛在消費者

　　一般來講，陰歷臘月和陽歷元月是結婚的高潮期，可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告，在元月20日前投放3--5次即可。通過電話咨詢進行登記，店里可以專門抽出2--3人負責送花。

　　五、注意事項

　　1、這四次活動進行時，銷售行為實際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已。

　　2、進行每一項活動時，首先要對美容院全體員工進行培訓達到能夠正確領會活動意圖。

　　3、活動準備工作最好都要提前進行。

　　4、提前準備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。

　　會員制營銷體系建設方案 6

　　一、銷售人員銷售目標擬定

　　（一）推廣初期：

　　1.確定目標客戶，了解目標客戶基本信息（規模、實力等）

　　2.與目標客戶進行初步接洽，了解客戶需求傾向，會員卡銷售執行方案。

　　3.對有合作意向的客戶，翔實掌握其需求，并盡可能滿足客戶。

　　4.根據推廣效果，擬定合作意向客戶名單及合作條件。

　　5.預定銷售目標計劃。

　　（二）推廣成熟期：

　　根據固定客戶的需求做出周期銷售計劃。

　　1.開發新的客戶源，了解合作意向。

　　2.根據周期銷售計劃及新客戶開發成果設定階段銷售目標。

　　二、銷售人員銷售業績考核

　　（一）各級銷售人員工作責任制

　　1.店外銷售人員按照銷售工作計劃進行區域分工。

　　2.根據整體銷售目標進行銷售任務分工，指標落實到人。

　　3.銷售主管工作職責：

　　（1）設定銷售渠道，擬定整體銷售目標，工作計劃《會員卡銷售執行方案》。

　　（2）將銷售任務按區域、按計劃落實到人。

　　（3）監督銷售助理進行銷售業務推廣，協助銷售助理進行難度客戶的洽談。

　　（4）銷售業務。

　　（5）匯總銷售部門日、周、月、年的銷售成果。

　　（6）對銷售助理的工作進行評估。

　　（7）對銷售過程中的各項手續的.辦理的監督、審核。

　　（8）負責客戶資料的保管及客戶關系的維護。

　　（9）負責店內支票會員流程的監督、跟蹤執行。

　　（10）負責與財務部門核對會員卡及店內支票會員的.賬務。

　　（11）積極拓展新的客戶渠道。

　　4. 銷售助理工作職責：

　　（1）協助主管拓展銷售渠道。

　　（2）完成主管分派的銷售任務。

　　（3）積極執行銷售工作。

　　（4）店內支票會員的辦理、跟催。

　　（5）匯總日、周、月、年個人銷售業績。

　　（6）維護客戶關系。

　　（7）匯總客戶資料。

　　會員制營銷體系建設方案 7

　　漢未央漢文化體驗館由裝修完工至今，期間我們解決了一些制約和待完善的細節問題，已初步達到可接待顧客的需求。由于我們體驗館前期未進行大范圍的營銷宣傳，加之培養大眾對文化體驗館的認知與追捧是一個較為漫長的過程，因此就造成了我們體驗館人氣不足、文化氛圍不濃郁的現狀。鑒于此，我們策劃了此次“漢未央漢文化體驗館”服務體驗活動。

　　一、活動目的：

　　聚攏人氣，吸引目標客戶群體前來體驗消費。

　　二、活動內容：

　　活動主要圍繞發放會員卡展開，會員卡體驗分為兩種：

　　1、貴賓會員卡（卡內儲值500元）

　　發放范圍：具有較強購買力、高品位；有較深的文化修養，對漢文化有深厚見地的'群體。

　　發放途徑：通過王總向朋友圈覆蓋。

　　2、普通會員卡（卡內儲值200元）

　　發放范圍：與公司有長期合作關系的單位及個人，團訂禮品客戶和機票客戶。（有具體的客戶登記表）

　　發放途徑：通過市場部登門拜訪、推薦發放。

　　三、會員卡的具體使用方法：

　　1、貴賓會員卡：憑此卡可于體驗館茶品消費使用。

　　尊享項目：可使用大包間消費；. .可體驗試穿漢服拍照留念；

　　鑒賞古玩精品、名人字畫，徜徉文化之旅；.參加館內各項活動

　　免費項目：可體驗試穿漢服拍照留念；

　　2、普通會員卡：憑此卡可于體驗館茶品消費使用。

　　鑒賞古玩精品、名人字畫，徜徉文化之旅；

　　參加館內各項活。

　　備注：

　　1、此卡不兌現金，只能于漢未央漢文化體驗館出示使用有效。

　　2、此卡可續費充值，并尊享體驗館會員禮遇。

　　四、會員卡活動方案的.具體執行：

　　1、會員卡由設計部負責設計制作及印刷；（數量各100張）

　　2、會員卡的具體發放由市場部負責執行；

　　3、對持會員卡到來的客戶由營業部按體會員相關服務項目標準接待，具體事項由營業部經理負責安排實施。

　　4、其他相關部門予以協作、支持。

　　五、活動周期：

　　1、體驗卡制作時間：3月12日——3月20日；

　　2、發放時間：3月20日起集中發放；

　　3、活動周期：自會員卡發放之日起。

　　六、活動中的突發事宜由營業部經理總體協調解決。

　　會員制營銷體系建設方案 8

　　活動主題：

　　充分展示您的美麗

　　活動日期：

　　xx月xx日~xx月xx日

　　活動資料：

　　優惠一：

　　活動期間，每一天前10名客戶，能夠享受項目5.1折的優惠。

　　優惠二：

　　消費有滿就送，滿99送10元代金券，滿199送30代金券，滿299送80元代金券。

　　優惠三：

　　加“51元”=“88元”。這幾天內，消費到300以上的，就能夠再加51元可購買原價88元的產品。

　　活動前期準備：

　　1、做好宣傳工作

　　a.最簡單的`方法：發送信息、發微信、打電話。

　　b.宣傳單：提前一周，地點能夠就在附近幾個地區，當然，如果你的地段是當地的`繁華大街，你也能夠在遠一點的地方派發。

　　2、店里的準備：橫幅，海報，以及彩帶這些必不可少，打造出一個溫馨，浪費的節日氛圍。

　　3、人員要安排好，活動開始前員工最好做下五一活動的流程培訓，并制定好一個獎懲制度。

　　會員制營銷體系建設方案 9

　　活動目的：

　　xxx市場競爭激烈，實行會員卡制度培養現有消費者忠誠度，吸引更多的潛在消費，細分市場，搶占市場份額。

　　活動時間：

　　長期

　　第一部分：會員的'招募

　　招募的條件：

　　1、黔西南州需辦理健康證的`商戶及個人。

　　方案政策一：會員卡及權益：

　　1、普卡：會員費1000元（員工在5人內），享5人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　2、銀卡：會員費2000元（員工在10人內），享10人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　3、金卡：會員費3000元（員工在20人內），享20人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　4、鉑金卡：會員費5000元（員工在30人以內），?享30人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　5、鉆石卡：會員費8000元（員工在50人以內），享30人免費入職體檢和免費健康證辦理體檢服務。

　　方案政策二：

　　做一份入職體檢套餐，每個入職體檢套餐都送健康證體檢項目。

　　方案政策三：

　　以999體檢套餐卡為基數，每個商戶只需一人購買10人內免費健康證體檢服務。

　　方案政策四：

　　充多少送多少體檢費并送健康證體檢服務。

　　6、會員卡辦理流程：滿足招募條件的顧客，到公司辦理處領取會員卡申請表，客服人員可上門現場辦理。

　　實施方式：

　　全體員工可利用人脈及下班時間進行銷售；管理辦法：

　　方案政策一辦法：填寫申請表后統一管理管理，按管理分類（單位管理表）

　　獎勵政策：普卡（1000元）999卡獎勵政策

　　放職體檢獎勵政策（%）

　　會員制營銷體系建設方案 10

　　一、方案背景

　　為了提升顧客的忠誠度和回頭率，增加店鋪的銷售額，我們特推出奶茶店會員卡充值優惠方案。通過給予會員充值優惠和特權，吸引更多顧客辦理會員卡并增加消費金額。

　　二、方案內容

　　多檔充值優惠

　　充值100元，贈送15元消費金額，即實際到賬115元；

　　充值200元，贈送40元消費金額，即實際到賬240元；

　　充值500元，贈送150元消費金額，即實際到賬650元。

　　這樣的多檔充值優惠可以滿足不同顧客的消費需求，讓顧客有更多選擇。

　　1、會員專享折扣

　　會員在店鋪消費時，憑會員卡可享受每單9折優惠。同時，會員生日當月，可憑卡免費領取特色生日奶茶一杯，并享受全單8折優惠。

　　2、積分回饋

　　會員每消費1元，可累計1個積分。積分可用于后續消費抵扣現金或兌換店內特色商品。此外，充值金額也將按照一定比例轉換為積分，讓會員感受到實實在在的優惠。

　　3、推薦獎勵

　　鼓勵會員邀請親朋好友辦理會員卡。每成功邀請一位新會員充值，原會員可獲得一定金額的獎勵或積分。這樣既可以擴大會員群體，又可以增加老會員的活躍度。

　　4、會員活動

　　定期舉辦會員專屬活動，如會員日、會員派對等，讓會員感受到店鋪的關懷和溫暖。同時，通過活動增加會員之間的互動和交流，提高會員的歸屬感。

　　三、方案執行

　　1、店內宣傳

　　在店鋪顯眼位置設置活動海報和展架，向顧客介紹充值優惠方案和會員特權。同時，店員在接待顧客時也要積極宣傳會員卡的好處和優惠。

　　2、線上推廣

　　利用微信、微博等社交平臺發布活動信息，并邀請顧客分享活動頁面，擴大活動影響力。此外，還可以通過短信、郵件等方式向現有會員發送活動通知，邀請他們參與充值優惠活動。

　　3、優化服務

　　提升店鋪的`服務質量，確保顧客在店鋪內享受到愉快的`消費體驗。對于會員顧客，要給予更多的關注和照顧，讓他們感受到店鋪的誠意和用心。

　　四、方案效果評估

　　活動結束后，對活動期間的新增會員數量、充值金額、消費頻次等數據進行統計和分析，評估活動效果。同時，收集顧客對活動的反饋和建議，為今后的活動提供參考和改進方向。

　　通過以上奶茶店會員卡充值優惠方案，我們期望能夠吸引更多顧客辦理會員卡并增加消費金額，從而提升店鋪的銷售額和顧客忠誠度。

　　會員制營銷體系建設方案 11

　　一、銷售目標任務：

　　職務銷售任務

　　運營總監、店總50000元

　　銷售經理50000元

　　大堂經理、樓面經理20230元

　　樓面主管、門迎主管10000元

　　吧臺主管20230元

　　二、會員卡充值：

　　1、會員卡充值以5000元起充，不設上限。

　　2、充值≥5000元，≤50000元的，給當事會員返充值額的10℅，并可直接表達在會員卡里面。

　　3、充值≥50000元的，給當事會員返充值額的.額度可在10℅以上適當上浮，上浮比例須請示店總。

　　三、會員卡銷售管理方法：

　　1、所有會員卡統一由酒店人員進行銷售，財務部〔收銀〕管理。

　　2、銷售人員先到財務部〔收銀〕交款，收銀負責充值和制卡后，然后把會員卡交給顧客。

　　3、顧客資料由銷售人員提供，并由收銀做全面的.登記。

　　四、會員卡銷售獎勵政策：

　　1、銷售人員每售出一張會員卡，提會員卡值的1℅。

　　2、會員卡里的金額用完續充值的，同樣算上一次銷售人員的業績。

　　3、本次售出的第一張會員卡，在現有提成的根底上，另獎勵100元。

　　4、本次售卡的第一名，另獎勵200元。

　　五、會員卡銷售考核方法：

　　1、樓面經理、主管考核方法：以前的考核換成會員卡考核，以完成銷售任務的百分比乘以500元，最終計算出考核所得。

　　2、其他崗位：其他崗位的考核為在原來工資里面，單獨拿500元來做考核，方法同上。

　　六、會員卡使用細那么：

　　1、顧客購會員卡后，如需發票，直接一次性付給顧客與充值額等值的發票。

　　2、顧客消費時使用會員卡，不再開具發票，也不再享受任何折扣。

　　3、顧客當日購會員卡當日消費的，必須為當日消費額小于當日購會員卡值的50℅。

　　4、顧客每次消費，由顧客出示會員卡，并由收銀臺打印相關的消費賬單由顧客簽字確認。

　　5、本會員卡只限本酒店使用，不掛失，不兌換現金。

　　會員制營銷體系建設方案 12

　　隨著時代的發展，美容化妝品已經成為了現代女性生活不可或缺的一部分。每個女性都希望自己的肌膚呈現出水嫩平滑有光澤的狀態，那么就需要用到適合自己的化妝品。為了更好地服務廣大女性顧客，我們公司決定推出一項新的活動——化妝品充值活動。

　　該活動的主要目的是為了對已經成為我們忠實顧客的.女性們進行一次感恩回饋，讓她們享受到更多優惠，同時也希望能夠吸引更多的.潛在顧客加入我們的消費者隊伍。

　　活動規則如下：

　　一、活動時間：

　　本次活動時間為半個月，具體時間為每月的1號至15號。在這段時間內顧客可以充值購買到指定金額的產品，并獲得相應的優惠。

　　二、充值金額及優惠方案：

　　1、充值500元：贈送一件品牌化妝品（價值200元）。

　　2、充值1000元：贈送兩件品牌化妝品（總價值400元）。

　　3、充值2000元：贈送三件品牌化妝品（總價值600元），并可獲得VIP會員資格。

　　4、充值5000元：贈送五件品牌化妝品（總價值1000元），并可獲得至尊VIP會員資格。

　　5、充值10000元：贈送十件品牌化妝品（總價值2000元），并可獲得超級VIP會員資格。

　　三、活動流程：

　　1、顧客前來門店充值相應金額，即可獲得對應的禮品以及優惠；

　　2、顧客在領取禮品時需出示付款憑據，并備注相關個人資料；

　　3、門店在辦理相關手續后，在系統中為顧客辦理會員資格，并通知顧客所獲得的VIP特權（如專屬大禮包、生日禮物、積分返現等）；

　　4、VIP客戶購買化妝品時可享受更多特別優惠，建議顧客將持續性的購買需求轉為會員消費；

　　5、本次活動僅限門店購買，顧客在網店消費仍將按照原價購買。請顧客諒解。

　　四、活動宣傳：

　　1、我們將在社交媒體上發布活動通知，并每天在門店內張貼活動海報。

　　2、門店內工作人員將向顧客推薦本次活動方案。

　　3、我們也歡迎顧客分享活動信息，分享朋友圈可以獲得額外積分獎勵；

　　4、對于成為我們此次活動充值VIP的客戶，我們也將不定期派送一些積極參與的顧客大禮包，并在門店內公示獲獎名單，感謝顧客對我們的支持和厚愛。

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