《海底撈你學不會》讀后感

時間：2021-04-09 16:44:25 讀后感我要投稿

《海底撈你學不會》讀后感三篇

　　看完《海底撈你學不會》這本書，我被感動了很多次。海底撈的經營管理模式的確是不容易學得會的，因為他們企業有著厚重的企業文化。下面是小編帶來的《海底撈你學不會》讀后感，希望你喜歡！

《海底撈你學不會》讀后感三篇

　　《海底撈你學不會》讀后感

　　領導送了一本書給我們，《海底撈你學不會》，我本來就喜歡閱讀，于是，欣然接下這本白色封面金色字體低調而又簡單的書。我沒有聽說過海底撈是一家火鍋店，請原諒我的孤陋寡聞。

　　看了序，再看推薦序，充斥的是感動和感謝的詞語。于是，讓我迫不及待的看下去。我雖然把“經營之道，管理之道劃，人才之道以及成功之道”畫了起來，但是，我相信，這不是我看下去的理由和原因。我喜歡他們的宣誓“我愿意努力工作，因為我盼望明天會更好；我愿意尊重每一位同事，因為我也需要大家的關心；我愿意真誠，因為我需要問心無愧；我愿意虛心接受意見，因為我們太需要成功；我堅信，只要付出總有回報。”是的，我愿意努力工作，因為我盼望和相信明天會更好，我堅信，只要付出總有回報。

　　而S公司，也給了我這樣的信念，也給了我太多細微的感動。信任，信仰，感動。你把每個人當做是好人，每個人就真變成了好人，每個人都希望世界變得更美好，世界就真的美好了，只有心中有大愛的人，才會有這樣的智慧。我曾跟很多朋友和同學說過，我是個幸運的人，進了S公司，遇到了很多好領導，他們的心正為范，他們的大氣大度，帶著我一路成長。宅心仁厚，智慧的領導人，讓我們把S公司人當成了一家人。

　　這樣的自覺，這樣的感動，源自于公司的企業文化。而海底撈，也是他們公司員工的家，而一樣的道理，他們能那樣的自律，自覺，所以，讓我們感動。

　　《海底撈你學不會》讀后感

　　前段時間趙總經理來到南昌項目部，在談話中提到了《海底撈，你學不會》這本書，會后項目部就集體閱讀了這本書，以下就是我的感受。

　　本書和其它管理學方面的書不太一樣。全是引用了一段一段企業員工的自身經歷及感受來解讀其管理模式。其中談到最多的就是“天賦平等的人權和尊嚴”，強調了農民工也有尊嚴，也可以參與到企業的管理當中來。書中常提到的火鍋店中最基層的服務員可以決定客人的免單權、加菜權等，這是一般的企業管理授權所達不到的層次。這種授權建立在領導對屬下的決對信任，以及屬下能夠把持權力應用度的基礎上實現的。很多人認為，可以學習這種授權應用到自己公司的制度上去。但我認為這種授權不是一定要授權到基層一線員工的，書中提到，給服務人員這種授權，也是建立在他們相互之間的自律性，各自服務的范圍都有別人在看著，人自身的羞愧感和責任感會把自己變的自律。

　　總而言之，就我的理解管理是藝術、是科學，但不是數學公式。當你看到這種好的、優秀的管理模式時，不是一味的套用到自己的公司、部門中去。一定要理解別人這種管理模式的優秀在哪，應該取哪部分用到我們公司的哪個部門。同時在執行的過程中會不會出現更多新的問題。“能因敵變化而取勝者，謂之神！”采用更加合理的方案應用于項目的管理中，才能使項目在實施中，解決難題，管理上更上一層樓。

　　《海底撈你學不會》讀后感

　　這本書，讓我見識了一位腳踏實地獲得成就的企業家，出自黃鐵鷹之手，把海底撈的文化表露出來了。管理是藝術還是科學姑且不去評論，因為在我的觀念里，管理就是”幫助”，一種與人為善想幫助人的心，不管你用什么方法都會有人死心塌地跟著你，不是你會管理，而是出自本性的想對他好而忘了自己，從宗教佛家的角度，就是“成佛”。

　　不要誤解，成佛并非萬能，但是在中國的說文解字中“成”是開啟，佛是“智慧”，也就是開啟智慧。在管理學上把管理作一個簡單的定義就是：組織、命令、控制、協調等四大功能，而從書中我認為張勇已經把這四個基本要素展開，原因不是他飽學詩書而是喜歡學習與成長，我很高興看到這本書賣的紅火，因為有人想學“海底撈”，但是有多少人學的'會呢？正因為在管理學上用的是科學，而張勇用的更多的是“心里”學，有沒有發現我的“里”字與別人不同，正因為我完全理解張勇的思維（寫出來的部分），當然我也會認識一些書上沒寫出來的部分。

　　張勇絕對是個領袖，但是在一開始他與許多人一樣經營企業都是想把“企業”經營下去，這種精神只有老板才知道，而身為員工（或者沒有老板精神的人）是體會不到的。

　　我也正經營企業，用的方法可以說與張勇的方向一樣，對待員工及企業，也在逐漸成功中，但是不是照搬，因為我用的人都是一些高素質的員工，這群員工的特性正是自我的意識較強不容易像海底撈的員工一樣的容易溝通，這個講法有些諷刺，因為似乎是告訴別人學歷越高越難溝通，其實我經營企業我不求我的員工對我感恩，但是我要求我的員工一定要成長，為他們自己掙到每一分錢，不論是初來咋到的員工或者我的創業伙伴都是這樣的要求，我提出用“以身作則”的理論，更是把所謂的成功建立在不是賺多少錢，而是改變自己多少。一個不愿意改變自己的員工我是不會用他的，即使他的能力再高，有一天他都會成為企業的瓶頸，因此我提出的是PTC（人與技術的變革）的變革理論，因為我經營的是諮詢公司，所以我必須將成功案例步驟化，讓別人成功，所以老師或者是團隊若不能成功的改變自己那如何改變別人？

　　在變革的過程中我信奉美國“肯。布蘭佳”的情境管理理論（績效＝意愿＊能力），盡管我沒有接受過他很正統的管理經驗，但是在從業中，在當員工及現在當老板的旅途中，為了讓企業活下來，我做了很多的變革，尤其在我2006年四十歲的那一年我決定蛻變自己，把過去的自己改變過來，其實我的蛻變對我來說已經成為”習慣”了，只是每個時期的蛻變讓我變革成功獲得的不是財富而是心靈上的成長。

　　我常跟我的同事及學生說，賺錢不是我們的全部，因為賺錢只是一張我們成功的成績單而已，如果把賺錢當作是指標，我想的是他雖然很快賺到錢了，但是心靈卻空虛了，所以他會發現他不擇手段的成功過程反而讓別人厭惡他，而自己卻沒有成長起來，我一直認為人生是鍛煉我們智慧、毅力及能力的過程，賺到了錢不用高興，因為真正了解為何會成功的人一定知道“只要方向正確再遠的路都可以達到”。

　　但是許多人斤斤計較于他的收入或者去爭奪這些身不帶來死不帶去的東西而影響他原來純潔的心靈，原因是他忘了最初的自己，同時也不愿意“變革”自己，所以成功的他只是迷失在一種虛有快樂氛圍中而已，而我并不知道海底撈的張勇是否迷失于他的成功中而忘了繼續變革，因此寫了這封信給他，希望他能看得到我送給他我在2009年出的一本書“把顧客找回來”，這本書剛好寫的是一種服務的理論，而且如果確實執行后是不容易失敗的及不會反彈的理論，然而我想與張勇成為朋友的是他已經實踐這個理論（盡管他沒看過我的書）但是也正因為如此讓我又證明了古人說過的“英雄所見略同”，不過我還不算是個知名英雄。

　　盡管在家鄉我也是個因為家里窮而必須出來打工的小孩，也做過餐廳的服務員、送報童、塑膠花等，因此我的苦與他的苦似乎可以有些共鳴，不過我幸運的是幾次的變革讓我找到了讀書的方法而突破了自己過去高考數學考8分英文考12分的窘境，因為成功的變革讓我在家鄉重考高考時而獲得榜首，但是我并不因此而迷失，因為讀書不是我最想做的事情，但是身為長子又是男長孫的我必須讓家族的弟妹有些“標竿”才逼不得已去面對升學之路。

　　剛開始，我也以為讀書可以成為成功的捷徑，因為在家鄉沒讀書幾乎都被貼上一個標志就是“沒出息”，但是在走進社會做全職工作時才知道“讀書或學歷”只是起跑線的不同而已，如果你不跑，就算你在終點線就在隔壁而你一樣會被追趕過來的，在我在企業工作的時候我還是個大專生，當時大本生及研究生比比皆是，但是我卻能超越他們，因為我相信這與我的學歷無關，只因為我不斷在“與時俱進”，讓我從未停下開拓進取的腳步，盡管我后來也完成了大本及研究生碩士的學位，但是我的快樂來自于如同張勇所說的“雙手改變命運”實際去做就對了。

　　不過不要忘了，人性本懶，雖然有人說人性本善，但是我一直強調的是“懶”字，這個惡習也是成長的動力，而這一切就是要溝通，會有戰爭的原因很簡單就是“不溝通”所致的，如果每個人都愿意溝通那怎么會有問題呢？而“懶”為什么是源頭，那是因為這是大家所追求的生活方式，所以包含有洗衣機、飛機及乃至于有手機都是因為“懶”而形成的產物，而張勇改變的就是這個懶，因為想享受更好的環境及更舒服的生活所以必須多勞多得，必須做正確的事情，像是張勇說：客戶是一桌一桌抓的正是如此，也就是當客戶自己會來的時候就不用當時楊小麗帶著人出去發傳單喊口號而且被城管為難的情景，因為客戶自己會過來而你只要把客戶服務好就可以賺錢了。

　　因此，張勇用身體力行的以身作則去面對員工，并且不考核利潤的考核員工方式，正是他了解這個懂行的道理，也就是他了解這個道理產生的良性循環所產生的好處，而員工也知道，在我那本把客戶找回來的書中也正提到這些方法，只是張勇實踐了所以成功了，我的課程不論是公開課或者輔導都會有客戶問我：老師你的方法很好，但是如果每個人都照做了那不就是每個人都成功了，而我笑著的回答：不會全部成功的原因正是不會每個人都照著去做，因為許多人仍然半信半疑的迷失自己，如果有人聽完課還有人問我”他要如何成功”時，我會告訴他”你不會成功了”，因為成功的人已經再做了，而你還再問，已經比別人晚一步了。

　　為什么海底撈學不會，不是因為他的方法你學不會，而是你還在“問”，而一定要成功的人已經在做了。看完的每個人都在做了嗎？”也許你會說家家有本難念的經，而我會說那你要再重讀海底撈這本書或者我的把顧客找回來再念一次，或者你應該花錢請我們告訴你如何讓你成功的個性化輔導了，我們公司在輔導上一直沒有失敗案例，正是因為我們只挑選想成功的公司，因為正在沉淪或者已經意識到即將沈淪的公司任何一個理論或方法都會毫不猶豫的去用他，所以才會成功，這又印證古人的一句話“不到黃河心不死，不見棺材不掉淚”的理論，這樣的公司比較容易成功，因為破釜沉舟的人才會真正做到“狹路相逢勇者勝”的姿態，生于安樂死于憂患等這些話都是古人給我們留下來的寶，只是沒人去做而已，或者當知道要做或者知道要改變時才知道這些道理已經太晚了，所以又有一句話叫做“千金難買早知道”。

　　有人問我“你為什么選擇教育行業”而不選擇實體行業來實踐我的理論，我說我對自己很有信心，況且這些理論都是我在做實體工作時積累下來的，盡管有些推導的成分在里面，但是大多是成功的過程，而實體公司的成功只會幫助我成功而已，影響及改變人的廣度不夠大，而人的青春有限，必須選擇一件對的事情去改變自己，而跟著我的大多數員工都是這樣的想法，不過我仍然是要確保他們賺到錢，因為企業的主管最重要的是就是“幫助員工賺到錢”所以我說“管理”是“幫助”別人獲得成功。

　　賺錢是必須的，沒有賺錢的企業是“罪惡”，因為人是在賺錢的過程中成長的，而不是看書中成長的，賺錢之前要先有一個正確的心態，就是你想改變自己克服自己，然后再去影響別人（為什么不是改變別人呢？因為我們不一定可以做到但是可以影響自己后在去讓別人學習，我相信馬云及張勇都是這樣的人）許多公司都知道自己如何賺到錢，但是卻不知道賺錢的意義時，就會有所謂的地溝油、三聚氰氨、塑化劑等的商人出現，而這些企業我們絕對不會輔導因為這是錯誤的行為。

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