項目管理的報告

時間：2024-10-12 05:07:25

關于項目管理的報告

關于項目管理的報告

關于項目管理的報告

　　一、研究課題

　　基于質量管理視角的雙離合變速箱同步器項目管理

　　二、研究背景

　　上海汽車工業集團在 90 年代初只是名不見經傳的分散小公司，且生產技術落后，但在 20 多年后的今天，卻成為了中國四大汽車集團之一，躋身全球八大汽車集團之列，建造了上海大眾、上海通用等全國規模最大、技術最先進的現代轎車生產基地，并且同時與聯合電子等國內先進的零部件生產商形成產業鏈體系，其中，上海汽車工業（集團）總公司（以下簡稱 SAIC）建立了所屬企業共用件聯合采購制，組織企業按照統一品質規范，參與全球零部件采購。時至今日，SAIC 已經成為上海汽車業的龍頭集團和重要的支柱產業代表公司，經濟總體效益常年保持國內領先位置。

　　自動變速器是汽車的關鍵部件之一，是集機、電、液一體化的高新技術產品，它對于汽車的節能減排，改善動力性，改善操控性，提高安全性和換檔舒適性等方面產生的效果已經被汽車主機廠和廣大汽車用戶所認可和接受。在我國，自動變速器市場近些年每年都在以 20%的速度增長，但由于起步較晚，基礎薄弱，大量自動變速器仍然依賴進口。

　　自主品牌企業雖然開發了部分新產品，但多數沒有形成產業化，產品技術路線也不是十分清晰。雙離合自動變速器（以下簡稱DCT）技術，產生于二十世紀三、四十年代，它實現了在不對動力進行切斷的情況下變換傳動比，在一定程度上使換檔的時間縮短，進一步使換檔的質量得到提高。雖然目前看 DCT 由于技術和成本方面的問題離我們稍有一段距離，但是作為變速箱設計領域中一種新的更好的解決方式，雙離合系統已經成為了一種潮流并正逐步滲透到整個汽車制造業之中。根據一項來自于英國 Supplier Business的針對輕型汽車變速器的報告，DCT 的歐洲市場份額將于 2014 年超過 10%，到2017 年全球的 DCT 產量有望達到 750 萬臺。由于 DCT 的結構特點，其性能有換擋速度快、節能性強等優勢，因此更適合發展中的中國市場。

　　根據 Global Insight發布的《中國汽車變速器技術展望》預測，DCT 技術將于 2013 年超過無級變速器技術，成為第二大汽車變速器技術，僅僅落后于自動變速器技術，其市場占有率將會顯著增長。鑒于此，上海汽車集團于 2011 年決定引進 DCT 項目，其中該變速箱的同步器（以下簡稱 SDS）由蘇爾壽美科表面技術（上海）有限公司（以下簡稱 SMCN）承擔噴涂加工及裝配。

　　SMCN 在同步器技術領域有數十年的經驗，其不僅使用噴銅及噴鉬技術，更極具創新地使用碳摩擦材料。對于 SDS 項目而言，SMCN 選擇并開發有資質的德國供應商提供沖壓鋼環，然后和美國碳材料供應商共同設計碳片，同時采購相應的銷子和彈簧，接下來由 SMCN 上海進行碳片的壓制，壓好碳片的同步環內外環之間進行銷子的壓制，最后安裝彈簧進行裝配。

　　項目的運營是一個龐大體系的運轉，據吉孚動力技術（蘇州）有限公司總經理吳立解釋，有權威數據針對 365 家美國企業的 8380 個項目的統計顯示：只有16%的項目能夠按期在成本預算內完成，約 94%的項目反復轉手、經歷了多次啟動儀式，而 31%的項目由于各種原因被取消，平均預算超支率為 189%，平均實用時間為計劃的 222%。

　　一個項目的實現，需要相應的項目管理過程支撐。高額的模具費用和開發成本是一項全新技術的應用帶來的必然結果，因此對于 SDS 項目而言，高新技術的引進必將導致其整個生產流程發生重大轉變。SDS 項目涉及到同步器的設計和生產，技術要求和質量要求相對較高，而零部件在不同的環境下也將表現出不同的問題，需要對產品在設計、生產和實驗中出現的種種問題進行分析、研究并解決，因此每一環節都需要投入大量的人力、精力和物力。

　　三、研究目的和意義

　　SDS的生產裝配項目是筆者工作所在地SMCN的重大項目，SMCN公司是首次作為一級供應商的身份進行采購、加工并組裝該部件，缺乏相應的項目管理經驗，特別是在項目的質量管理方面出現了漏洞，以至于無法按照客戶要求在2012年3月初準時做首樣遞交，導致整個項目的完成受到很大影響，盡管經過和客戶多方溝通適當延長了交期，但已經對客戶造成了經濟利益上的損失，對SMCN在該市場的競爭力和聲譽度均造成了一定程度的不良影響。本文的目的是以SDS項目為研究對象，基于有限的資源，通過質量管理的視角，從項目執行過程中產生的種種問題出發進行科學的分析和評價，達到對SDS項目進行系統化研究的目的，最終形成一套適合SDS類型的項目的管理模式和方法。并通過對SDS項目的分析和研究，為部分類似SMCN公司的中小型企業的項目管理提供有實用價值的參考和指導。

　　質量管理，在世界經濟水平高飛猛進的今天受到越來越多的重視，它以“顧客滿意”為目標，顧客的要求是企業的最高標準，高質量水準成為企業搶占市場的利器。而項目管理，是以項目及其資源為對象而進行的任務分配和過程控制，以管理學的理論和方法結合項目的實際情況，實現對項目的計劃、組織、指揮、控制和協調，從而逐步達成項目制定的目標。通過質量管理的視角對項目管理進行審視和改進，是一種思維上的創新，一種管理方式的創新，它將有助于促進中小型企業項目管理水平的迅速提高，同時也是完善企業管理的重要手段和方法。

　　近年來，我國的項目管理有著較大的進步，但在與發達國家相比時而又顯得不足，因此，通過改進建立一套完整的 SDS 項目管理方案對完善 SDS 技術的推廣以及項目管理有著理論和現實的雙重意義。

　　四、國內外項目管理研究現狀

　　五、本文的創新點

　　本文研究工作的本質是項目管理方法，但在一些方面又超越了項目管理的范圍，比如拓寬了人員資質的范圍，沒有項目管理專業背景的人也可以來進行項目管理;不受公司規模限制，中小型企業同樣可以建立較為完善的項目管理體系。可以說既有傳統項目管理的本質，但又有所突破和超越。

　　在本文的框架內，筆者大膽地基于人機料法環，過程控制、PDCA 方法等質量管理的視角，運用質量管理的工具 SIPOC、FMEA 等，對 SDS 項目的執行過程進行了回顧、審視和分析，運用項目管理學的原理，通過對大量真實數據資料的科學分析，對 SDS 項目的管理模式進行了測評、改進及評價，總結 SDS 項目存在的問題和原因，提出了改進項目管理的對策，通過對 SMCN 公司的實例數據的跟蹤對比進行驗證，使得改進后的方案更具說服性。本文為減少高新技術項目在中小型企業中的管理和執行中不良項目管理發生提供了一個嶄新思路，為該類型企業管理者的監管提供了一個有力的參考。

　　六、論文提綱

　　摘要

　　第一章緒論

　　1.1 研究背景

　　1.2 研究目的和意義

　　1.3 國內外研究現狀

　　1.4 研究內容和方法

　　1.5 本文的創新點

　　第二章 SDS 項目管理特點分析

　　2.1 SMCN 公司管理及生產特點

　　2.2 SDS 項目技術背景

　　2.3 SDS 項目管理的特點分析