裝修公司工作計劃

時間：2024-09-09 03:10:32

裝修公司工作計劃模板

裝修公司20xx工作計劃

【導語】計劃形式是指用文字和指標等形式所表述的組織以及組織內不同部門和不同成員，在未來一定時期內關于行動方向、內容和方式安排的管理事。

裝修公司工作計劃模板

【篇一】

一、市場部

只有加大市場開發力度，結合公司的戰略布局，進一步完善公司市場營銷網絡，才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此，市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成：

(1)注重企業人才建設，增強企業競爭力。人才是企業發展之根本，市場部人員的充沛在公司對市場前期的開發起著至關重要的作用。因此，首要工作是市場部的建立。市場部計劃招聘商務代表三人(可以針對市場營銷專業畢業生)，市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗，可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務，并給市場部下發任務，三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。

(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動，例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋)，可由設計部人員配合共同完成。

(3)與小區售樓部結合，掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信，電話拜訪等形式，篩選并確定出一大部分的意向客戶，并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。

二：設計部

設計是準確反映公司形象的窗口，而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里，設計部將做出以下調整：

(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名，若在市場部充實，客戶量穩定增長的情況下，目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里，設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗)，實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責，并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職，培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外，還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息，戶型詳細信息等，以便于日后工作的開展。

(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作，加大工作力度，提高工作績效。

(3)據公司現況，市場反饋訂單為零，上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人，熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素，設計部在市場部完善的基礎上，計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一，按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量，設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強，意向明確，相比市場客戶競爭少等優勢，設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二，也就是簽單數為兩個;公司熟人，熟人介紹，優勢更大，除去不可控因素，設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述，以此類推，設計部簽單數為六個，設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后，設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。

三：工程部

(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。

(2)招聘三個施工隊，其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度，統一施工隊伍著裝，注重隊伍素質的培養，完善施工流程，突出獨特的企業文化和施工理念。

四：公司內部管理整改方案：

(1)行政人員工作調整。除日常考勤，公司內部資料、客戶檔案管理外，在做好量房紀錄，上門咨詢客戶登記基礎上，還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。

(2)在公司內，除設計部可以直接接待客戶外，其他部門均應只起到一個引導作用，不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜，行政人員在接到電話后可以說：您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員XXX，請您稍等片刻，我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢，行政人員可以說：您好，請在會客區稍等片刻。公司會安排業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。

(3)公司店面內屬于工作區域，嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外，禁用“哥”，“姐”之類的稱呼，稱呼只有兩種：工作職稱或姓名。部門不同，分工不同，每位員工都應堅守自己的崗位，上班時間禁止串崗，擅自離開自己的工作區域。

(4)有關公司的施工管理手冊，材料供應商資料，工長資料，聯系電話等，全部交由工程部保存管理。

(5)公司內部實行業務獎勵制度，只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者，無論施工人員或是公司員工，均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力，又可以激勵公司每一位員工行動起來，全民皆兵。

(6)在條件允許的情況下，針對公司店面形象、布局、工作區域，必要做出整改。

【篇二】

一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養成每天制訂工作流程表的習慣。

1、對家裝業務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。在約定地點附近開展業務。

2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區做業務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排

1、早會培訓學習(8：00—8：40)我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環推進。2、設計跟進(8：40—9：00)

業務員參加完早會培訓以后，要與設計師進行單獨溝通，業務員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設計師匯報，同時也要督促設計師的工作，以免設計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設計師溝通做到更好地協調與客戶之間的關系

3、打電話(電話拜訪、電話跟進)(9：00—9：20)

與設計師溝通以后，業務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業務員在公司里打電話，一則方便電話記錄，創造更好的電話溝通環境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業務員要養成每天跟進客戶的習慣。

4、到小區展開行動(9：30—17：00)

這一段時間主要用于聯系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據實際情況，如果小區交房，就要提前去小區，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話(17：00—18：00)

如果業務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業務電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進行客戶分析;

業務員晚上下班后，要養成對自己白天所聯系的客戶進行分析的習慣，可以結合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進行準確分析定位，才能找到與客戶進行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內容與設計師或主管進行溝通

7、晚上要列出當天名單(客戶、人際關系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業績持續增長的法門。

【篇三】

一、公司XX年度要實現工程合同價不低于1500萬元的經營目標。要立足校內市場，積極開拓校外市場。同時也要進行多種經營的嘗試，力爭有所突破，全面完成集團下達的各項任務。

二、對承擔的所有工程項目，我們要進行強化管理。項目實施過程的質量管理是建設工作的重要環節，是工程開始施工直至竣工驗收交付使用全過程的管理工作。建筑工程施工現場管理直接影響工程質量，工期投資的控制，安全生產、提高勞動生產效率，還能降低各種施工材料的損耗。現場施工管理是我公司加強企業化管理模式的一項重要工作。在XX年所承擔的校內外各項工程中，要對現場管理組織落實第一責任人，嚴格按照《西北工業大學后勤產業集團工程項目管理辦法》操作程序進行現場管理。同時要求承擔項目的第一責任人，在施工管理、材料購置、項目驗收及預決算上按公司要求的程序運行。力創優良工程，確保把滿足顧客的要求作為公司經營的追求目標。

三、為了加強公司管理工作，公司將按照iso9000質量管理要求，完善運行中相應的制度文件。年初公司初步制定了工程項目合同管理制度、工程結算財務管理辦法、公司車輛管理辦法、公司印章管理辦法、復印機管理制度等文件。根據工作發展的需要，公司將擬定工程現場管理辦法、工程驗收制度、材料設備采購制度、預決算管理制度，為公司的發展奠定良好的基礎。

四、由于體制的變化，工程項目按類由各項目部完成，公司要求各項目部要有全局觀念，相互配合、相互支持、分工不分家。公司領導需做好協調和指導工作，充分發揮各項目部積極性，在項目部管理工作中需體現出公司在質量管理、成本核算和以人為本的經營思想。對項目實施過程中出現的各種問題，公司領導需及時進行協調，必要時可調動其他項目部給以支持，強化公司的管理職能，加強各項目部之間的工作協調關系。

五、公司在新的運行模式下，領導應進一步在轉變員工不適應市場經濟的舊觀念上下功夫，努力使公司形成一個團結拼搏、以人為本、健康發展的企業文化。

一、積極組織企業員工認真學習和宣傳、貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神，堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持學習科學發展觀，堅持貫徹執行黨的路線、方針、政策。加強思想政治工作，經常開展形勢任務教育，不斷推進和諧企業、文明企業建設，促進企業健康發展。

二、加強道德建設教育，認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，積極參與誠信企業、誠信產品、誠信職工創建活動，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育。

三、提高員工素質，促進企業發展。黨支部、工會要經常組織全體員工認真學習國家的法律、法令，學習工會法、合同法、公司法，使企業員工真正能夠知法、懂法、守法。杜絕違法亂紀的現象。積極開展“建文明班組，創文明崗位，做文明職工”活動。使企業員工對創建文明單位的知曉率達到100%，使企業員工普遍具有文明禮儀、誠實守信、尊老愛幼、平等友愛、團結互助的良好素質。

四、積極引導企業員工參與各類社會援助和社會公益活動，認真做好一年一度的獻血工作，積極倡導無償獻血活動。積極參與各種精神文明建設的主題實踐活動，繼續抓好黨員志愿者和職工志愿者隊伍建設，積極參加各類志愿者活動。認真做好迎接世博會的各項工作，帶領員工積極參與世博、迎接世博、服務世博。

五、堅持完善工會、職代會等民主管理制度和廠務公開制度，做到年頭有計劃、年中有檢查、年末有總結。認真關心職工的工作、學習、生活和健康，保障職工的合法權益，正確處理單位和職工的利益矛盾，杜絕重大勞資糾紛和其他影響穩定團結的事故發生。

六、加強企業文化建設，積極參與各類文化體育活動，堅決杜絕“黃賭毒”等丑惡現象以及邪教活動。