【熱】個人調研報告
在日常生活和工作中，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的個人調研報告，歡迎大家分享。
個人調研報告1
學習方法是學生取得良好成績的先決條件。一套好的學習方法不僅能使學生有事半功倍的效果，也能使學生更好更系統地掌握各科內容。同樣，學習方法對教師而言也同樣重要，教師不僅要研究教學法，更重要的是根據學生的年齡特征和心理特征，總結并引導學生掌握正確的學習方法。因為我們對中學生的預習、聽課、作業和復習等學習做了如下初步調查。
一、調查目的
1．了解學生目前的學習狀況。
2．分析學生學習效果產生差異的原因。
3．找出改善這種差異的方法。
二、調查對象及其方式
本次調查主要是對石化一中的全體學生進行部分抽查問答的方式，并在重點班選出幾名優等生進行問答。
三、調查結果
（一）預習情況、方法。
眾所周知，預習是聽好課的基礎，也是體現學生自學能力的方式之一，經調查顯示，大多數學生還沒有養成自覺預習的習慣，其中“老師要求預習”和“想起來就預習”的學生大約占45%，而自覺預習的學生只占25%。大多數學生預習也只是把課本看一遍就算完成了預習，而通過預習發現問題并找出課本中的重點和難點的學生則很少，重點班的優等生也有人經常預習，但是他們預習通常采用找重點和難點的方法，而中等生和差生則大多是看一遍新課內容，而且只完成老師課前布置的預習任務，以上結果都表明預習還是中學生學習比較薄弱的一個環節。
（二）聽課情況、方法
聽課是學生學習的最主要途徑，中學生自制能力不是很強，很容易受周圍環境的影響。影響學生聽課效率的主要因素有：學生的學習興趣以及老師講課的方式和課堂的`活躍氣氛，這種情況約占70%，因此老師要善于激發學生的學習興趣，調動學生的學習積極性。
（三）課堂筆記情況
調查結果表明，成績較好的學生多采用上課記重點的方法，這樣的學生約占22%，說明他們是有目的、有針對性地學習，這樣的學習方法不僅能提高學習效率，還能節省大量的時間，大部分中等生采用做詳細筆記，以便課余時間復習，有其被動的一面。基于從上學生聽課和記筆記方法上的區別，教師應指導學生如何聽課記筆記，從而幫助學生提高學習效率。
（四）作業情況及其方法
由調查結果顯示，學生采用“先做后看書”的比率較高，而“先看書后做”的比率相對較低，結果表明中等生和困難生基本采用這兩種方式完成作業，仍有抄襲作業的行為。從教學環節的連貫性來看“先看書后做”的方法較理想，先看書比較清晰地掌握知識點后，再通過作業來檢測學習的知識，強化對有關內容的記憶，這樣會有更好的效果，有的優等生也采用先做作業后看書的方式，他們認為只要做好課堂小結，就可以直接采用第二種方式完成作業，這樣既能起到鞏固和提高的作用，又能針對作業中的問題有目的地看書，使得對問題理解得更透徹。
（五）復習情況和方法
此次調查顯示，經常復習的學生占大多數，考前復習的比率也較高，復習應根據自己的實際情況，重點復習不懂或不會的知識，當然復習方法因人而異，只有選擇適合自己的復習方法，才能達到理想的效果，比如一位優等生介紹，他每次的考前復習都針對自己知識缺漏的地方，自己選題出卷進行自測，這說明好的復習沒有固定模式，關鍵是教師要善于指導學生運用科學的方法采引導學生復習。
經過這一個星期以來的調查，目前中學生還尚未養成良好的學習習慣，大多數學生還沒有適合自己的學習方法，要改變這種情況，幫助學生端正學習態度，改進學習方法，教師講課之前，應先檢查學生的預習情況，講課時，要變“滿堂灌”為“少、精、活”，要抓住教學的關鍵，將適當啟發和適當精講相結合，這樣，學生注意力才能集中，才能圍繞老師問題重點認真思考，找出規律，解除預習中的疑難，學生攻克了學習過程中的薄弱環節，體會到方法在學習中的作用，才能真正提高學習效率。
個人調研報告2
—————打工情況調查 在社會飛速發展的今天，高素質人才的需求量越來越來大。而學校是當今社會培養人才的主要場所，作為大學生的我們理應感到激動和自豪，因為我們是社會建設的中堅力量，是社會現代化事業的接班人，當我們畢業后走向社會時，肯定是各大企業激烈相爭的寶！但是事實上并非如此。現在的各用人單位招人不在只重視學歷，而他們更多的是關注應聘者的工作經驗！
可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?
大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內，與外面社會接觸的機會十分的少，經驗又從何談起！
為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問的主要場所。現在各大高校都在寒暑假的時候安排學生進行社會實踐活動。 春節臨近，各大高校陸續進入寒假，一些大學生開始尋找機會，一方面鍛煉自己，一方面利用假期實實在在地掙些錢。以前，大學生們往往通過當家教、干推銷、當服務員等相對單調的打工，利用短暫的寒假體驗職場。今年，不少大學生開始依托自身優勢，開拓思路，尋找廣闊的打工空間，為寒假打工尋找更多的機會。而不少勞動密集型用人單位，節日期間不停產，員工回家過年，致使崗位大量空缺，這些單位也在廣招大學生寒假打工。
大學生利用寒暑假進行打工，本來這是一件很好的事情。但是自從這種社會風氣產生到現在，有關大學生寒暑假打工的不良事件時有發生，雖然學校的老師也一直對我們進行這方面的教育，但這種現象卻沒有明顯的好轉！
今年寒假我打算利用這一寶貴的時間，聯合以前的高中同學，組成一個調查小組，對大學生的打工情況進行調查。
調查對象：大學在校生（主要以小組成員的同學為主）
經過一周的時間，我們與大約三十個同學取得了聯系，并根據他們的打工情況進行了分類，我們發現同學們的打工情況有好的，也有壞的。良諉不齊。我對他們的打工情況進行了總結，列舉了以下幾個案例：
案例1：劉某，是武漢的一名大二的學生，今年寒假前夕，他聽說，同班同學王某要去成都打工，便和他約好一起去成都。放假后，他便和王某一起來到了成都，可來到成都幾天后，還沒找到事情做，代去的錢也花的差不多了，王某看到情況不對，便去了一家餐廳去當清潔工，而劉某放不下面子，便向同學借了路費回到了家里，寒假打工生活也宣告結束。
案例分析：大學生一般很難放下架子，去做一些他們認為很丟人的事情。他們好不容易從千軍萬馬當中擠過了獨木橋，考上了他們理想中的圣地，他們有充足理由認為自已比別人高了一等。他們寧可挨餓也不低下那所謂的高貴的頭。其實面子真的有那么重要嗎？在現實面前我們應該學會變通，而且工作本就沒有貴賤之分，不愿放下面子，只不過是一種自卑的表現。
案例2：王某，是西華大學的一名學生，他利用寒假在當地打了一個月的短工，雖說他如愿以償的找到了一份還不錯的事做，但他在工作期間不知道怎么和同事交流。結果同事們都不喜歡他，在工作時他就顯得特別的孤單，對待分配下來的任務也就沒有了興趣可言，工作態度很不好，同事也經常找他的麻煩，到了最后，他這一個月幾乎就沒有掙到什么錢。
案例分析：在大學里，我們學的都是書本知識，根本就很少接觸到社會，學校相比與社會實在是太簡單了，社會中有形形色色的人和事，它們是我們在學校中很難見到的，我們要在社會中生存，就要不停的和人打交道，要實應復雜的社會生活，我們就必須要有良好的人際關系。而在大學里，我們根本就不耍要做那么多，我們只耍要處理好與同學之間的關系和學好書本知識就行了，那么畢業后，我們是不能夠立即實應社會生活的，這就要求我們在寒暑假的時候多多的接觸社會，學會社會生活的基本技能，為畢業后的生存打下基礎。
案例3：張某，是西南理工大學的一名在校生，寒假已至，他利用這一機會，打算到成都郫縣去打短工。他跑了幾家用人單位，都是因為沒有應聘經驗而失敗。最終不得已心恢意冷的回到了家里。
案例分析：大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
關于大學生寒假打工的總結：現今，在人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。因此大學生寒假打工就有了非常重要的意義：a). 有利于我們了解國情、了解社會，增強社會責任感和使命感。現代大學生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復雜程度，遠不是僅憑讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的，社會實踐則為他們打開一扇窗口。大學生走向社會參加實踐，親身體驗生活，看到城鄉差別，感受貧富差距；在與人民群眾的.接觸、了解、交流中受到真切地感染和體驗，從活生生的典型事例中受到深刻的教育和啟發，使思想得到升華，社會責任感和使命感得到加強。
b) . 有利于大學生正確認識自己，對自身成長產生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動，能讓學生看到自己和社會需要之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。同時會產生一種緊迫感和危機感，使他們能夠潛心思考自身的發展問題，不斷地去提高自身素質和能力，以適應社會發展的需要。
c). 有利于大學生對理論知識的轉化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式，而課堂學習所獲得的知識基本上都是間接的、系統的理論知識。這些知識對大學生來說非常重要，但這些理論知識并不代表大學生的實際技能，往往難以直接運用于現實生活之中。而且，在實際的生產生活中，許多問題單靠某一方面的知識是難以解決的，需要考慮諸多因素，運用多方面的知識的技能才能解決得了。社會實踐使大學生接近社會和自然，獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。
d). 有利于增強大學生適應社會、服務社會的能力。隨著社會的不斷發展，對各種人才的要求也隨之不斷變化，競爭已成為社會的基本特征。因此，專業面窄，社會適應性差，綜合能力不強的人才在市場競爭中必然處于劣勢，社會實踐使大學生廣泛地接觸社會，了解社會，不斷地參與社會生活，在實踐中不斷動手、動腦、動嘴，直接和社會各階層、各部門的人員打交道，培養和鍛煉實際的工作能力，并且在工作中發現不足，及時改進和提高，使之更新知識結構，獲取新的知識信息，以適應社會的需要。
e). 有利于發展大學生的組織協調能力和創新意識。社會實踐活動沒有固定的模式，也沒有固定的場地和對象，一般是在一個比較開放的環境下，面對著不斷變化的對象，學生也成為一個主動的參與者。大多數情況下，他們要自行組織活動，要獨立面對和解決各種問題。在這種情況下，沒有了課堂教學的太多束縛和校園生活的限制，學生們的積極性被充分調動起來，興趣高漲，思維也空前的活躍起來，往往會產生一些創造性火花，在實踐中敢于開拓、敢于創新。
f). 有利于提高大學生個人素養，完善個性品質。在社會實踐中，大學生要同各種各樣的不同身份的人打交道。這些人中既有活動伙伴，又有社會群眾和指導老師，在這種情況下，學會如何與同學分工合作，與老師、群眾配合學習；如何恰當地處理人際關系，融洽的與他人相處就顯得尤為重要，而實踐活動現場正好成為考驗大學生修養品性的好環境。在那些平凡而偉大的人民群眾面前，大學生養成的“嬌、驕”二氣會得到克服；在實踐的困難和危險面前，要求大學生們要有一定的犧牲精神和堅強的品質。
只有實踐活動多了，并且能深入下去，只有在積極參與的過程中，就會逐漸養成堅韌、頑強的優良品性，養成務實的學習態度和生活作風，才能不斷提高自己，和不斷的完善自己。我不能只做父母含在嘴里，捧在手心的小寶．實踐中工作繁而重，不會有人像在家里，校園里一樣分配你，幫你去完成，也不會因為做好了就夸你，一切必須靠自己，我們要自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好．一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力！
個人調研報告3
調查目的：旨在通過調查，了解業主的家庭成員、生活習慣、職業（工作性質）、社交方式、戶型、使用年限、裝修風格、以及有無特殊要求等等。通過這樣的方式與業主溝通與了解，能讓設計師做出的設計更符合“以人為本”的設計原則，營造出個性、時尚、自然、和諧的家居環境。
調查結果：這是一處位于成都市青羊區的175m2的全框架結構大戶型。此房屬于電梯公寓，位于8樓，光照、通風條件優異，4室2廳1廚2衛，有一25m2的陽臺。
應業主劉先生，林女士的裝修要求，總結了以下相關信息：
（1）.劉先生是xx設計公司總監，林女士是xx醫院醫生，結婚2年，無小孩。在老家有雙方的父母，爺爺奶奶。常住人口只有夫妻二人，但要考慮長輩的入住（劉先生希望在對老人房的設計時帶有地腳燈；房間的隔音效果要好，老人半夜容易驚醒）另外備有1間兒童房和1間客房。
（2）.劉先生空閑時喜歡畫畫，園藝，希望自己有一間獨立的工作室兼書房。林女士平時工作嚴謹，希望在工作之余有一個放松的視聽空間。
（3）夫妻二人空閑時都喜歡一起下廚，所以他們一定要有一個屬于夫妻二人的溫馨大氣的廚房。主客2衛都設有淋浴兼浴缸（主衛設雙人浴缸）。
（4）男主人喜歡藝術、休閑的自然風格；女主人喜歡恬靜、溫柔的優雅風格。
（5）此房為長期性居住，裝修的使用年限至少應考慮大于6年。 解決方案：鑒于業主各方面的要求，我們將裝修風格進行綜合調整，定為：都市田園風。這個設計理念，是將繁華的都市生活融入到鄉村田園的林靜簡潔，給男女主人在忙碌的工作之余一個時尚、溫馨、放松的居住環境。針對雙方長輩的鄉土情結，這個方案既能讓他們體驗現代化都市生活的奢華，又能讓他們感受到濃郁的鄉土氣息，足以讓閑暇的生活過的踏實又有韻味。
玄關：考慮到住宅的私密性，入戶的玄關設置為半敞半蔽式(是以隔斷下部為深色茶鏡完全遮蔽式設計，內設鞋柜。上端為鏤空的雕花磨砂玻璃，而墻面則以植物浮雕裝飾，通過線條的凹凸變化，從而達到濃厚的都市田園藝術效果。頂部以明亮的冷色系射燈為主，而地面材質則以黑色耐磨大理石板鋪裝到客廳與玄關的銜接處。）入口處正前方為植物浮雕裝飾墻，地面上斜靠著一幅男主人的畫作。
客廳：客廳的沙發以純布藝休閑沙發為主，呈“U”型擺放。它的色彩豐富，符合田園風的清新自然也滿足了都市生活的時尚，既減少了純木質家具的棱角對老人和小孩的危害，純布料材質也給人帶來一種親切感。地面鋪設淺色柚木強化地板，并作防滑處理。客廳裝飾
為瓷器古玩、雕塑、裝飾畫、小盆景、蘆葦景墻。茶幾則為獨特設計，就是簡單的一根一破為二，經過脫水，防腐處理的香椿木（春芽樹，業主老家常見樹種）長1.5m,直徑0.5m左右。就餐區，靠近廚房，而桌椅以歐式鄉村田園風格為主，即座椅的棱角都以光滑的曲線或光滑的曲面所代替，椅背為米黃色的軟式靠墊。餐廳光源采用向下直接照射配光的暖色調吊線燈，安裝在餐桌上方800mm處左右，可自由升降。自然，舒適，溫馨就從這些細節上體現出來。
廚房：這算是專為男女主人公打造的第二個二人世界，因為夫妻二人都熱愛生活，喜歡親自下廚。墻面以復古的歐式田園墻磚鋪貼。整體實木櫥柜，洗滌區上下的櫥柜采用實木門板，而臺面用米色大理石鋪貼。在吊柜的下方安裝熒光燈管，保持操作臺的`明亮。主燈則為嵌入式的防水防塵的吸頂燈。地面鋪貼具有防滑功能的瓷磚。夫妻二人的口味以辛辣，酸甜為主，所以廚房以半封閉式為主，而抽油煙機安置于爐灶正上方650-700mm左右。
臥室：主臥，床上用品的選擇主要以季節的變化為基準，春夏可選擇清新，跳躍的色彩營造鮮活氛圍，冬季可以選擇暖色調，烘托溫暖的視覺效果。地面鋪淺色柚木地板，上鋪靛青色印花地毯，就是要打造屬于夫妻二人的溫馨，甜蜜，寧靜的世界，點綴以時尚的裝飾品，和手工裝飾物件。以水晶吊燈為主燈，在配上造型前衛的壁燈、落地燈、可調節強度的床頭燈。在主臥內設有女主人的梳妝臺，衣帽間。她的視聽設備則隱藏在推拉門的衣柜內，在那里夫妻二人，在床上就可以享受極具震撼的視聽盛宴。
老人房，考慮到老年人對睡眠要求最多，門窗、墻壁的隔音效果要做到最好，以整體實木家具為主，當然其中也不乏藤條編制的座椅，躺椅，古樸的裝飾品，小盆景。實木地板選用防滑材質，并作防水、防油、防滑處理，燈具則以落地燈是必不可少，整體燈光明亮，而照明設備應該是可以調節強弱度！
衛生間：主衛生間設置于主臥內，設計重心為潔白的海螺型雙人浴缸，墻面配以馬賽克鋪貼，浴缸周圍用花盆種植喜陰喜水植物，地面以防滑地磚鋪設，色調以藍紫為主基調，意在營造浪漫，神秘，干凈清爽的沐浴環境。
書房：書房是第二個客廳改造而成，兼有男主人的工作室。家具以實木家具為主，整體燈光明亮。而工作室則與書房利用玻璃隔斷進行空間上的分割。書房與客廳的過道，有一面照片墻，而燈光為射燈，進行強調主題的作用。
陽臺：這是會客的第二個場所，也是男主人施展自己園藝才能的空間，規劃了一個水體景觀，一個全開放的品茶空間。陽臺景觀的植物種植設計由男主人完成。
調查體驗：室內設計師首先要了解很多的相關專業知識；其次要是一個熱愛生命，踏實生活，善于觀察的人；然后要有善于分享，樂于奉獻的精神；最后不斷進取，這樣的設計師的作品，才能更好的服務于人，讓客戶更好的享受設計。
個人調研報告4
一、 實習單位及崗位簡介
（一） 實習單位簡介
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海，面向長三角，服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色，以 “全面運用中西管理理念精華，切實解決企業發展中的實際問題”為宗旨，為客戶提供戰略規劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業文化等相關咨詢和培訓。
（二） 實習崗位簡介
電話營銷定義：通過使用電話，來實現有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多，直接銷售、數據庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同，但目的都是一樣的，既充分利用當今先進的通信計算機技術，為企業創造商機，增加收益。
二、實習內容及過程
（一）熟悉環境
此次實習按學習領導安排，在校內企進行實習。雖說只是電話營銷，但需要熟悉上海地區的地址，以便和顧客交流時簡介快捷，也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環境、熟悉上海環境一定程度上掌握了主動權，這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓
為期三天培訓，這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作，都必須清楚了解到自己公司的產品是什么？有什么作用？了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優勢所在。電話營銷，是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先，最重要的是熟悉話術，上線之前奚主管對我們一個一個考察，直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
（一）自身能力
通過這次電話營銷實習后，發現自己存在的很多不足之處，而這些不足之處是實習之前我沒有發現到的.，自身的整體能力不足，比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學校，在學校里，同學與同學之間，同學與老師之間都是很好相處的，但是在公司就不一樣了，必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
（二)專業技術
在學校所學的專業知識，都還是一些基礎知識，要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己，繼續學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上，因此，需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面，學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程，要根據自身、公司實際情況提升。
（三）心理調整
當今社會就業問題仍然很嚴峻，社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態，不斷提升自己，不要感覺技不如人，也要樹立正確的就業觀，先擇業在就業，不要高不成低不就的。
個人調研報告5
——《大學生手機市場調查》
指導教師： 路曉蘭
小組成員： 程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
20xx年6月16日
目錄
一、摘要 ········································3
二、引言 ········································3
三、調查目的 ····································3
四、調查內容 ····································4
五、調查進程 ····································4
六、調查結果與分析 ····························5-25
七、結論與建議 ··································26
八、附錄 ·····································27-29
一、摘要
隨著人們生活水平的提高，手機消費群體也在不斷擴大。現代社會手機不再是個別人物身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生儼然成為了一新的消費群體。越來越多的商家也開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身制作很多款適合學生的'手機。手機作為信息傳播新媒介，已經成為大學生日常必備的通訊工具，手機對大學生生活、學習及健康都產生了深刻的影響。
本次調查就大學生手機品牌的使用情況和選機時考慮的因素及大學生對自己未來手機品牌期望等方面進行了調查。我們小組于20xx年4月2日至6月16日對江漢大學在校學生進行調查。通過小組成員按一定比例隨機發放電子版問卷進行調查，以此來了解大學生手機品牌使用情況，對電子商品的促銷可起作用。
二、引言
手機作為一個二十世紀末的產物，它的發展初期作為一個簡單通訊工具，走到現在成為一個新的信息攜帶者，手機優越性在某些方面已經超過報紙、雜志等信息載體。手機在大學生中已不再是奢侈品，幾乎是人手一部的通訊工具，大學生擁有一部自己喜歡的手機已不再是很遙遠的事情了，越來越年輕化的手機無論從功能到外表都發生了質的變化。購買手機大學生越來越多而且更換手機也越來越快。手機已經是我們日常生活中不可或缺的電子產品，大學生已經成為手機市場中一個不可忽視的消費群體，他們對于手機的選擇往往有不同的想法，本小組專門對大學生手機機型選擇進行調查。
三、調查目的：
1、通過調查了解大學生的手機使用情況和手機消費情況。
2、了解大學生手機的獲取來源和主要用途。
3、分析手機對大學生各方面的影響。
4、了解大學生對手機各方面性能的要求
四、調查內容
1、調查項目：大學生與手機的調研報告
2、調查方法：問卷調查
3、調查范圍：江漢大學。
4、調查對象：江漢大學在校學生（以大一大二和大三學生為主，大四學生實習）
5、調查地點：江漢大學宿舍樓。
6、調查時間：20xx年4月2日——16日。
7、調查組織：程婉瑩 代西墻 葛衡
李佳偉 湯永 汪毅輝
謝綻娗 縐田 縐興婕
柳汀松
五、調查進程：
1、開會討論調查的主題和方式。通過討論確定從大學生的手機來源、主要用途、消費方式、對大學生的影響等方面進行。
2、設計問卷：
程婉瑩 代西墻：搜集調研所需要的資料并加以整理。
李佳偉 湯永 ：選定主題初步設計問卷題目。
葛衡 汪毅輝：請部分好友進行試卷測試，分析題目是否具有客觀性和代表性。 謝綻娗 縐田 ：最后確定問卷題目，進行問卷調查，將調研結果進行分析整理。 縐興婕 柳汀松：根據問卷結果制作分析報告。
六、調查結果與分析
大學生手機市場調查問卷－自定義查詢
作者：不再木頭人時間：20xx年6月16日
調查背景： 參考資料
調查方法： 問卷調查
開始時間：20xx-4-2
結束時間：20xx-6-16
樣本總數：187 份
原始數據來源：/report/3232840.aspxqc= 本報告分析內容：自定義查詢
本報告樣本篩選規則：
本報告包含樣本數量：187份
數據與分析：
第1題您的性別 [單選題]
個人調研報告6
改革開放以來，河南省xx市xxx村積極探索土地有序流轉新機制，讓種田能手有用武之地，讓土地發揮最大效益，全村1100多口人，有1000多個蔬菜大棚平均每人擁有一個蔬菜大棚，年人均收入近萬元，被譽為“豫西蔬菜第一村”。
一、xxx村蔬菜發展歷史以前xxx村貧窮落后，村民大多靠扁擔打工維生（和重慶的棒棒差不多），被人稱為“扁擔村”。改革開放后，實行家庭聯產承包責任制，xxx村實行“塊塊地，家家有”的分地方法，給耕作帶來極大的不便。
1987年，xxx村3組村民崔鐵牛和該組8戶群眾自發通過“推磨轉圈”互換了8分地，建起了第一座蔬菜大棚，當年收入xx多元。群眾自發互換土地、發展蔬菜大棚的成功經驗，讓村干部受到很大的啟發。之后，村組干部積極動員并組織協調群眾進行土地互換發展蔬菜產業。
到九十年代之后隨著外出打工人員的增多，村民開始承包外出打工人員的地，xxx村的蔬菜種植面積大大增加，本村的土地被充分利用。于是，有條件的村民開始租種鄰村的空閑土地，到xx年以后就有了大面積的從鄰村進行租地，目前租地最多的是樊舉文，他到臨近鄉鎮租種了一百多畝地，建了二十七八個溫室大棚，年收入達20多萬元。
xxx村通過土地流轉，即：租賃、轉包、合伙經營土地，發展無公害蔬菜，目前全村從事蔬菜生產的農戶高達90%以上，成功申請注冊了“xxx牌無公害蔬菜”商標，蔬菜畝產值在1.5萬元以上的戶達到60%以上，其產品銷往國內5個省（市）30多個大中城市。
二、xxx村蔬菜發展戰略xxx村現任村支書崔鴻賓自xx年上任伊始就以提高群眾科技意識和科技素養為根本，強力實施“科技興菜，科技興村”戰略。和村兩委帶領全村群眾大力發展蔬菜種植，提高科技水平，優化品種結構，使xxx村成為了遠近聞名的蔬菜專業村，被命名為河南省“全省首批無公害蔬菜示范基地”，“三門峽蔬菜生產第一村”。
在蔬菜生產中，該村始終把加強技術培訓、提高管理水平作為第一要務來抓，每年組織群眾到全國最先進的蔬菜產區學習、取經。同時，經常邀請大專院校、科研部門專家進行培訓指導，擔任顧問，為該村培養了一大批土專家和農藝師。
村里原有的蔬菜大棚由于采光率低，溫度不宜控制，產品質量差，效益低。村支書帶領群眾多次到外地學習新技術并結合自己豐富的經驗，獨創了“7315”型節能高效大棚建設法（即7米跨度、3米高度、1米寬度和正南偏西5度角），把普通大棚全部改造為高效日光溫室，改建設法被專家總結后在各蔬菜產區推廣。目前，該村的農民夜校已由過去的單純培訓向研討為主轉移。
此外，該村還成立了蔬菜協會，組織技術人員定期研討，攻克技術難題；聘請省市知名專家教授到村授課，把培訓班辦到了大棚里，現場示范，實地指導；利用廣播、板報、宣傳欄及時發布技術要點及病蟲害防治技術，使群眾的科技意識和科技水平明顯提高。
目前，全村共有蔬菜農民技師55名，其中高級技師3名，中級技師52名，實現了家家都有技術員，一些技術骨干還被邀請到外地外省授課。國家在鄭州舉辦西紅柿管理學習班時，該村高級農藝師樊節增被請上講臺。
三、xxx村蔬菜品種及技術xxx村大力引進新技術、新品種，著力優化蔬菜品種、技術結構，先后引進太空一號、八號西紅柿，法國冬玉一號、二號、三號、四號西葫蘆和七彩椒等四大菜系30余個新特優品種。
一些科研部門主動聯系，將xxx村作為新品種試驗基地。在xxx村，一般的品種很難找到，群眾通過報紙、雜志、信息網，發現新品種就及時引進，大膽實驗，由于擁有雄厚的技術力量，成功率很高。有的品種連專家學者都稱沒見過或沒聽說過。同時，xxx村積極推行無公害標準化生產，著力提高產品質量和生產效益，使xxx村成了優質蔬菜品種、技術、信息的集散地，吸引了周圍鄉鎮及外省群眾前來參觀學習。村支書用1000元購進xx課美12ps4094西葫蘆新品種當年純收入2萬多元，當群眾從中央7臺“每日農經”節目看到介紹西葫蘆栽培新技術時都說，這都是他們3年前就已采用過的技術。
四、遠程教育造福xxx村每天清晨，村支書崔鴻賓都會早早來到村遠程教育活動室把門打開，因為每天都有很多群眾到這里查詢蔬菜價格和上市量。
xxx村作為xx市首批農村黨員干部現代遠程教育試點村，第一個接通了遠程教育網站。2月份，外地市場西紅柿批發價為每公斤3元，而客商收購時卻人為壓價，價格懸殊達0.8元，村兩委及時從遠程教育網絡查詢到全國各大蔬菜批發市場價格后，迫使客商提高了收購價，增加了菜農收入，群眾一下子認識到遠程教育網絡的'重要作用。有了網絡，蔬菜銷售就可以由過去的買主定價轉變為菜農定價。從此以后，群眾每天勞動之余，都要聚在一起，收看遠程教育網絡上的農業實用技術，上網查詢資料，發布蔬菜產品信息，遠程教育讓他們著了迷。
同時，大王鎮鎮政府建立了鎮科技信息服務大廳，在這里群眾可以通過互聯網查詢農經信息、觀看農業知識錄像。
五、xxx村蔬菜發展特點
1、過年照樣忙農活
春節期間扔下地干活。如今這種現象在大王鎮一些農村已很常見，但在幾年前卻只能在蔬菜名村——xxx才能看到。
剛剛過去的這個春節對于xxx村的村民來說，雖然過得并不輕松，但卻很充實。初四的一場大雪，讓xxx村的村民從下午4點多一直忙到晚上10點多。“從事蔬菜種植就是這樣，遇到刮風下雪就得特別費事。”村支書崔鴻賓說，下雪時如果不及時蓋上草簾子，氣溫下降就容易凍壞蔬菜，所以無論如何也要及時下地。
xxx村的菜農們每天早晚都需要下一次地，給蔬菜大棚上草簾、去草簾，遇到惡劣天氣，他們更辛苦。“累是累了點，但是蔬菜讓我們增加了收入，日子過得也越來越好，所以我們也樂意在冬天里甚至春節里也忙活著。”村民崔師傅說。
“雖然累卻也樂意”這是很多菜農的心聲。如今在大王真的很多村莊，沒一案清晨和傍晚，高高的站在蔬菜大棚上忙活的菜農們，成為了一道亮麗的風景線。
2、聊天不忘話增收
三五人聚在一起，聊的不再是瑣碎家常，而是新年里如何增收，如何才能在新的一年里取得更好的收成。時下，這已經成為xx市大王鎮xxx村農民在春節里聊天的一種新風尚。
過去親朋好友坐在一起聊天，都是拉拉瑣碎家常，議議奇聞軼事之類的。如今就不一樣了，種植什么最見效益、如何提高蔬菜管理水平、如何增加收入成了農民閑暇聊天時議論最多的話題。很多菜農在與別人的交流中嘗到了甜頭，所以他們希望利用春節這個機會向別人學習經驗和知識，以期來年菜種得更好，收入增得更多。而我們也從村民聊天內容的變化可以看出農村的發展和農民的進步。
3、足不出戶把菜賣
面對日益擴大的蔬菜種植面積，存量為積極幫助群眾搞好銷售和服務，先后籌措資金3萬余元，建設了一個高標準蔬菜市場，同時鼓勵農民企業家投資建設蔬菜加工廠、蔬菜批發市場，有效減輕了農民以前賣菜難的問題。
4、蔬菜上市“挑”時間
xxx村的菜農現在種植蔬菜越來越講究，市場需要什么，什么效益好，就種什么。已經成為xxx村蔬菜種植的的一條新路。村民每年都會記下當年的菜價一邊來年作參考，通常，菜農們都會根據往年的菜價與時間做對比來進行新一年的蔬菜生產，同時按照產期倒算進行育苗、定植，使其可以按照菜農自己的預期上市。
六、總結xxx村的蔬菜種植模式其實為我們提供了一個很好的典范。
大王鎮黨委書記這樣說：“發展現代農業，要用工業的理念謀劃農業，必須以市場為導向，靠科技作支撐，走產業化、信息化、標準化的路子。”
個人調研報告7
隨著全國上下快速推進的城鎮化進程，房地產行業也隨之蓬勃向前發展。據建設部和財政部的規定，商品住宅的業主、非住宅的業主按照所擁有物業的建筑面積交存住宅專項維修資金，每平方米建筑面積交存首期住宅專項維修資金的數額為當地住宅建筑安裝工程每平方米造價的5%至8%，業主大會成立前，商品住宅業主、非住宅業主交存的住宅專項維修資金，由物業所在地直轄市、市、縣人民政府建設(房地產)主管部門代管，這樣一來，也就產生了數額巨大的由財政統一管理的住房維修專項資金。而如何管理、使用好財政住房維修專項資金，使其不斷增值并進行良性流通，是擺在我們相關職能部門的一道新的課題。
一、住房維修專項資金的定義、用途
住房維修專項資金是指專項用于住宅共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。按照法律規定，住宅共用部分是指法定或房屋房屋買賣合同約定的由住宅業主或者住宅業主及有關非住宅業主共有的附屬設施設備，一般包括電梯、天線、照明、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。住房專項資金的管理和使用直接關系到廣大購房群眾的共同利益，必須引起我們的高度重視。
二、我市住房維修專項資金管理、使用的現狀
目前，我市嚴格按照建設部和財政部頒布的《住房維修專項資金》管理辦法的要求，嚴格按標準執行了住房維修專項資金的繳存，截至本月中旬，全市繳存住房維修專項資金的共有人戶，總金額共計億元。據調查得知，當前，我國住宅小區中成立了業主委員會的寥寥無幾。因此，這樣一來，買受人即房屋業主所繳存的維修資金就演變成為了由相應的行政主管部門的管理的存在銀行專戶的資金了，并且幾乎都呈休眠狀態，沒有發揮出其應有的作用。
三、住房維修專項資金管理、使用中存在的問題
由于大多數住房都沒有達到需要維修的程度，因此數額巨大的維修專項資金目前都存在了主管部門開設的活期銀行賬戶中，沒有被盤活，加之受物價上漲等因素的影響，巨額的資金沒有發揮其應有的作用，也沒有被投資到有效的領域中，導致其實際價值沒有得到有效的提升。如果長此以往，不采取有效的'措施改變這種情形，不僅會浪費大量管理方面的人力物力，而且將會使其價值隨著通貨膨脹大大貶值，最終將極大的影響到廣大購房群眾的切身利益，從而對政府的公信力造成嚴重的負責影響。
四、關于盤活住房維修專項資金的對策與建議
因為住房維修專項資金涉及到千家萬戶，稍有不慎將會帶來影響和諧穩定社會大局的不利后果，因此，在盤活住房維修專項資金上必須堅持以下幾個原則：一是合法性原則。也就是說盤活財政管理的住房維修資金的方法和措施必須符合國家法律法規和相關路線方針政策這一前提，否則一切都是空談。二是穩妥性原則。即是指盤活住房維修專項資金必須要能有效的規避風險，不能投入到高風險的行業和領域，必須堅決杜絕可能產生資金流失風險的投資行為。三是分散性原則。即是指利用住房維修專項資金進行投資的時候必須注意要將資金根據實際情形進行劃分，要在保證不影響其發揮其使命的前提下采取多種形式進行有效的投資，要注意避免孤注一擲地將資金全部投向某一個行業和領域的情形發生。
在具體的方法和措施上，建議從以下途徑著手：
1、將現有的資金劃分為三個部分，三分之一用于繼續保持現有的儲蓄理財狀況，三分之一用于銀行業的其他金融理財產品，剩余的三分之一用于其他相對穩妥的投資方式。
2、在儲蓄理財方式上可將以往的全部用于活期儲蓄方式轉變為不約定存期、一次性存入、可多次支取，支取時需提前通知銀行、約定支取日期和金額方能支取的通知存款以及中短期定期存款。在實際操作中視實施時的具體情況決定一天通知存款和七天通知存款及中短期定期存款的金額和比例，以確保這部分資金最大限度的獲取收益為前提，有效的促進這部分資金的保值和增值。
3、在采取銀行行投資理財產品時，建議主要用于購買貨幣市場基金和純債券型基金，并且注意審慎劃分購買兩種基金的比例和金額，并委派專門人員進行隨時跟進，確保在收益最大化時能夠及時拋售并提前確定下一輪購買方案并付諸實施。
4、繼續實施好委托貸款。在實施委托貸款上要注意其金額不宜超過總金額的三分之一，同時注意在選擇和確定委托貸款對象時把好關，密切關注貸款對象的經營狀況和所貸款項的使用情況和資金流向，扎實做好貸款擔保工作，最大限度的規避專項資金的放貸風險。
總之，財政住房維修專項資金的盤活是一項責任重大，意義深遠的事關廣大購房群眾切身利益的重要工作。作為負責管理這筆數目龐大資金的職能部門，只要我們懷著高度的責任感和使命感，不斷積累成功的經驗和方法，不斷探索新的保值增值方法，不斷開拓新的更有利的投資渠道，就一定能夠做好財政住房維修專項資金的管理工作，有效的盤活這一筆數額巨大的資金，從而為實現其應有的作用奠定堅實的基礎。
個人調研報告8
為期一個月的調研，與其說是一次比賽，不如說是一次學習和體會，無論是相關知識的增長，抑或是比賽時心態的一種鍛煉和成長，還是比賽過程中的學習和感悟，與隊友之間的合作與交流方面，我都收獲了很多東西，所以，總的來說，我是很感謝這個比賽的。
首先，感謝一下隊友。一開始，無論是開會還是q上討論時，我表現得都太過……強勢了些(反省)，就發表意見時的語氣和態度，現在想來，真的很感謝我的隊友們能夠容忍我，所以，道歉先。以前我堅持的是，我不會去定義自己是一個leader，然后強勢的去支配大家，或者表現出一種盛氣凌人的姿態，反而，我不愿去擔當一個領導者的角色，我堅持的是，團體工作中，盡自己的力量，有想法就拿出來跟大家討論，也可能由于這個原因，我發表個人看法時總會很理直氣壯的說出自己的原因，有時就給人一種我很強勢的堅持個人看法，其實我只是這樣在想：我之所以說出我的理由，是想讓大家來指正一下，如果覺得不好，說出建議的那些不足，我會很開心的接受，但是，不了解的人，可能為了所謂的“和氣”和給予我的尊重，只是會認為這是我強勢的表現，從而選擇沉默或者勉強接受和贊同，想到自己之前也沒跟大家明確的解釋一下，因此給大家帶來很多精神上的壓力或者煩惱什么的，再次道歉和反省，我以后也會，并且應該注意一下自己講話的語氣和方式，我得深入思考，為什么別人同樣是發表個人意見和看法，但是完全不會給人強勢的感覺呢?
其次，就我個人工作而言。我主要負責查閱資料，以及后期，結論和建議方面的一些工作，雖然，在之前的采訪提綱和問卷方面也提供了一些建議，但起的作用不太大。資料這塊，我只是在找一些可以幫助我們在報告中可以適當引用的資料，而忽視了，去研究別人的調研報告制作過程中的亮點和應注意的細節問題等，因此，在調研工作展開的前期，我在大家具體去發問卷，統計結果這段時間，沒有好好去思考，查閱，導致在后期報告制作過程中，不能提供一些建設性專業性的想法和思路，沒能合格完成資料查閱這部分工作。另外，在協助制作報告的過程中，很多時候我都只是提出了概括性的想法和建議，而把具體的實施和制作這部分工作丟給隊友，有時候，提出的想法和建議沒有經過認真的思考，浪費大家的時間后才知道不可行，耽誤團隊的工
作進度，所以，以后自己提出一個想法后，就應該積極地去驗證它的可行性，然后再具體實施分工，節省大家的時間。
另外，工作態度不夠積極主動，不夠注重細節。工作中，潛意識里好像覺得自己不是組長，不用從大局去著想 ，組長具體分配我去干什么我再去，干完之后就一身輕松了，而不是，主動地去思考整份作品和團體的成效，積極主動地去思考工作中哪些地方還有不足，還需要改進，并且，做事兒時不夠注重細節，有了輪廓和思路后，就停止去認真思考了，導致很多工作在實施時才遇到困難，大大耽誤工作進度。
比賽時，在現場，包括ppt展示和現場答辯。首先是ppt的制作和展示，我總結到：ppt的展示內容反映的最主要就是我們的作品制作思路以及我們要強調的作品亮點，因此，內容可以不全面，但是一定要表現深刻，其次，解說時一定要自信坦蕩，要盡量有感染力，我覺得有激情和笑容，就成功了一大半。答辯時，無論回答什么問題，都最好回到自己的作品上來，讓評委老師相信，你問的我們的報告是可以解釋的，報告是提供了充分的說明和解釋的，我的回答也不是主觀的，是嚴格根據調查得出的，而我，直到決賽時才充分認識到這一點。
征求的意見和解決的`問題：
(一)征求的意見：
10月12日，我深入體育組調研，體育教師牧仁說，在足球隊訓練中有幾項工作需要學校給予協助完成：
1.希望班主任老師配合，保證隊員準時參加訓練;
2.希望各學科教師，在隊員學習有困難時能給予關注和輔導;
3.希望校領導能給足球隊隊員召開一次動員大會，引導他們在積極參加訓練的同時，不影響學習，讓家長、老師放心。
解決的問題：
調研走訪結束后：
1. 當天，我就深入五、六年組，召開了班主任、各學科教師的會議，把體育教師的建議反饋給大家。與會教師熱烈交流，一致同意：會全力配合和支持體育教師工作，讓孩子們保持優異的學習成績。
2. 10月14日下午，我組織全體足球隊隊員召開了動員大會。會上，師生交流氣氛活躍而融洽，達到了預期的目的。
(二)征求的意見：
區教育局下發海教黨發(20xx)58號文件，學校組織全體教師學習以后，11月16日，我深入低年組辦公室聽取各位教師學習后的感受：
1. 一個教師除了要有淵博的學識和優良的教學技能，還要有健全的人格和高尚的品德;
2. 教師要不斷探索新時期針對不同學生的行之有效的教育方式;
3. 建議學校要經常給教師提供心理健康培訓，多想一些辦法讓老師排解心理壓力。
解決的問題：
意見反饋回來后，學校領導班子召開了會議，決定：
1. 今后要不斷改進學校的管理方式，進行人性化管理，多和老教師溝通交流，幫助其進行心理減壓。
2. 有針對性地開展師德師風教育活動，提高教師隊伍的師德水平。
3. 10月22日，學校給全體教師舉辦了一場心理健康講座，通過這個講座，讓教師學會了如何在日常工作中去緩解壓力，如何完善自己的人格，提升自己的人格魅力，真正做到為人師表。
(三)征求的意見：
10月20日，我深入語文備課組調研走訪，在與語文教師共同備課交流中，教師們放映目前學生中存在閱讀興趣減退、閱讀能力低、閱讀習慣沒有、方法不佳等問題。建議學校針對此方面進行一次單項檢測。同時，再給語文教師有針對性地進行一下培訓，讓他們明確如何進行閱讀教學。
個人調研報告9
*年是街道不平凡的一年，因河西“奧體”中心和新城建設，沙洲街道面臨整體拆遷、規劃，拆遷任務繁重，規模空前，矛盾突出。非典疫情的防范控制，“三小車”集中整治兌換，雙創(爭創國家衛生城市、爭創國家環保示范城市)等突發事件及重點工作給街道安定工作造成了巨大的壓力。為保證街道拆遷及其它重點工作的順利開展，我們狠抓基礎，強化防范，制訂預案，及時鈍化矛盾，切實維護社會安定。我們的主要做法：
一、提高認識，明確責任。堅持“安定壓倒一切”的工作方針，沒有安定的社會秩序，一切工作無從談起。安定工作實行“屬地化”管理，明確街道工委書記為街道安定工作第一責任人，村黨總支(支部)書記為村安定工作第一責任人，街道工委成員按聯系點實行分片包干負責，成立街道安定工作班子，建立安定工作辦公室，各村和各有關單位均成立了相應的工作班子，層層落實安定工作責任制。街道主要領導與各行政村簽訂了社會安定工作責任書。將安定工作納入街道綜合考核，安定工作情況與責任單位的經濟、精神文明、黨建“三位一體”考核有機結合起來，街道嚴格按規定查究領導責任，行使“一票否決建議權”。
二、突出重點，加大不安定因素調處力度。在認真貫徹“打防結合，以防為主”方針的基礎上，街道工委制定了安定工作制度，街道每月堅持一次“拉網式”、“地毯式”排查，將排查的不安定因素進行匯集，建立不安定糾紛檔案，對排查發現的不安定因素按性質和輕重緩急進行梳理分類，詳細記入檔案，做到一目了然，有底有數。綜合200*年度街道排查及群眾上訪情況分析，街道安定工作重點是拆遷工作。
集中體現在有的農戶強調家庭困難、房子少，拆遷要價不切實際;而一些企業認為有訂單合同，停產拆遷造成的損失太大，拆遷要價過高;330戶“雙拆戶”(拆違、拆遷同時進行)要求補償拆遷款;村民征地要求二次分配矛盾(要求分配村、組集體公益設施賠償款);遷入不滿10年的`800多個外遷戶口要求安置保養費等拆遷矛盾。另外，繞城公路綠化帶農村土地流轉補償款，“三小車”整治兌換矛盾，非典疫情防范控制過程中個別老百姓的不理解等等，這些矛盾的及時化解，是街道做好其它工作的前提。一年來，我們加大各類不安定因素的調處化解工作。一是建立完善安定工作預案。二是暢通安定工作信息渠道。建立信息員制度，安定工作信息一日一報，有事報事，無事報平安。
三、加大調處化解力度。耐心做群眾思想工作，加大拆遷政策，法規宣傳及其它相關法律法規宣傳教育，提高廣大村民的法制意識，依法調處各類矛盾糾紛。200*年度，街道共調處各類矛盾糾紛120起，調解率達100%，調成率達95%以上，控制群眾上訪事件5起。
四、控制重點人頭。對各類矛盾的重點人頭認真排查，建立檔案，實行跟蹤工作，重點教育，重點防控。三、健全工作機制，強化社會治安綜合治理。街道共聘用專職聯防人員43名，護村、護廠員54名，佩戴袖章日益巡邏，參加街道轄區安全防范工作。群防群治工作的不斷完善，為維護本地區的安全起了積極的防范作用。盜竊機電動車，居民區入室盜竊、單位內部盜竊等可防性案件得到有效控制。“創安”活動扎實有效地開展。200*年度獲“市安全街道”稱號。安置幫教措施到位，全街道22個幫教對象，幫教率100%，無脫管、漏管現象，無一重新犯罪。禁毒工作成效顯著，200*年，轄區內原吸毒人員沒有1人重新復吸，吸毒，販毒案件為零。深入做好“四個納入”工作，切實做到“三個確保”指標。“xx”問題處理得力。至目前為止，轄區內沒有發現“xx”人員，也沒有“xx”宣傳材料的流入。綜治工作的強化，有力地維護了街道的安定。
個人調研報告10
本學期，我們開設了市場調研這門課程，通過一段時間學習，我對市場調研有了更加深刻的認識，初步掌握了基本的市場調研方法，并以小組分工合作的形式完成了市場調研的實習，在實踐的過程中，我們不僅收獲了知識和技能，也發現了一些有待加強之處，更增添幾分生活感悟，現總結如下：
一. 調研活動過程
我們的整個市場調研工作流程大致可分為七個階段：
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問卷
5.實施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問卷的設計，中期調查問卷的發放與收集以及后期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是，我們結合當今大學生活實際及調研活動的意義性，經過討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學生價值觀的影響”。綜合考慮調研時間以及經費限制，我們決定以華中農業大學大一、大二、大三本科學生為主要研究對象，調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價值觀的態度。在問卷設計階段，我就多選題題目的'設定、題目語言表述以及個人信息提問方式等方面積極與各伙伴協商，并提出自己的意見。在發放問卷的過程中，我主要采取了街頭攔截和在自習室派發的形式收集原始資料。在數據分析整理階段，我先把問卷進行了分析整理，就問卷的完整性和邏輯性剔除了無效問卷，并且快速準確的有效問卷數據進行了統計整理。在撰寫報告階段，我和組中其
他成員合作，積極整理分析數據圖表，提出問題并進行修改，最終完成了報告的撰寫。
二.調查體會
從調查結果可以看出：美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的。看美劇成為了一種潮流，成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢，以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價值觀，我們要取其精華去其糟粕，讓其更好的造福于我們的生活和學習。
三．心得體會
通過此次調研，我收獲了的很多市場調研的經驗：首先，做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容； 其次，問卷的設計制定一定要科學嚴密且具有針對性，問卷語言要簡明扼要，問題的提問和設置要易于被訪者接受。此外，在派發問卷時態度要熱情禮貌，問卷收回后要及時表示感謝。最后，在將所有的問卷進行整理時，數據呃統計要準確，分析要客觀公正，避免主觀臆斷。
此外，在總結此次調研活動時，我們也發現了存在的一些問題，如問卷設計仍存在一定漏洞，表達有時較含糊，在調研前期的考慮過于理想化，沒有提前準備突發狀況的應對措施，在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問題，這也為我們今后的調研活動提供了警示。
經過這次調研實習的經歷后，在未來的學習生活中，我會采取更加耐心細致的態度對待學習和工作，在組織策劃活動中樹立全局觀；注重理論知識與實際的結合，使課本知識真正做到為我所用；并充分認識到團隊合作的重要性，加強與同學的交流合作及分享，做到高效的完成工作。
個人調研報告11
法律事務室赴云貴四公司企業法制工作調研及現場法律服務活動開展以來，法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發展資源開發有限公司（安龍公司）、云南壯鄉水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業，通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業經營現狀和存在困難，結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法，并形成書面調研報告。
8月14日下午，洪主任到安龍公司開展調研，通過走訪、座談，現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答，現把座談提出的問題梳理如下：第一，水泥質量控制方面，該公司質量處相關管理人員反映，目前企業通過發放水泥使用手冊給客戶，會不會被客戶抓到把柄，造成客戶不認可海螺的水泥質量要求，從而產生質量投訴的法律風險。第二，合同簽訂管理方面，該公司合同管理人員反映，在合同招標過程中，需以合同總價確定中標單位，但按照公司制度，可能涉及到要以每一合同下各子項的確定，這樣不僅很難操作，而且容易產生合同風險。第三，企業銷售管理方面，該公司銷售處人員反映，公司銷售沒有區域價，沒有運輸招投標，提貨車輛都是經銷商安排，按照銷售部提供的合同標準文本簽訂，沒有太大的爭議問題，但后續需要繼續完善合同文本，通
過簽訂補充合同的形式，從合同內容上劃清責任，避免承擔不必要的.法律風險。
第四，企業安全生產方面，生產安全處人員反映，企業環保驗收、安全驗收尚未通過，衛生職業健康許可證、安全生產許可證尚未辦理，辦理了試生產許可證，但已經是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會被批準。另外，礦山的采礦權證、安全許可證都有，沒有越界開采，但礦山林地證沒有辦理。第五，大協議執行方面，公司所屬土地馬上開展土地稽查，土地用地指標已經上報，但需要交錢，目前政府講沒錢，需要向企業借錢，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執行方面，公司財務人員反映，在當地采購物資，經常碰到供貨方隨便冒用別人資質，變更經營范圍，雖然當地工商局予以變更，但仍存在違反法律的風險。
第七，銷售開票方面，如果普通客戶來公司開戶，我們開具發票，客戶拿增值稅發票抵扣，這樣操作有沒有法律風險，關鍵客戶來開戶，公司沒有理由不予開具，但這樣是否會涉及虛開增值稅發票的風險。第八，設備買賣合同方面，公司有部分設備買賣合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無法具體操作，對合同的履行存在較大的制約。
第九，勞動人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續材料寄出去了，但有時候碰到被郵局退回的情況，這樣一個風險怎么回避。第十，供應保全方面，按照公司制度與周邊供應商商談好后，形成談判記錄，要求供應商必須先交保證金再供貨，但由于供應商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金，這樣操作與公司財務要求不符，是否存在法律風險。
第十一，關于質量異議處理，公司在合同履行中對于供應商供貨質量有異議，發短信、書面傳真請求對方蓋章反饋，對方往往久拖不決，會產生法律風險。第十二，關于合同數量條款的簽訂，如輔材合同，合同預測購買的量比較大，但實際可能購買的數量比較少，雖然合同寫的是暫定數量，具體以實際數量為準，這樣是否存在風險？
8月15日下午，到壯鄉公司開展調研，據了解公司屬于收購項目，產能比較小，但因位于云南省第二大鎮八寶鎮，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區域比較小，從20xx年11月份以來，盈利已經超過1500萬元，由于該公司前身在剛建成投產一年后就被海螺收購，在股權收購協議履行上還比較順利，尚未發現難以處理的遺留問題。目前公司生產經營權證比較齊全，存在的主要問題是跟當地政府部門溝通協調難度比較大，跟當地銀行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午，到文山海螺公司開展調研，通過走訪、現場實地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一，符合國家產業政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規劃建設兩條日產4500噸新型干法熟料生產線，年產220萬噸水泥粉磨系統，配建9MW低溫余熱發電系統，建成后可年產優質熟料300萬噸，優質水泥450萬噸，建成后將成為云南省的水泥生產公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開展調研，通過走訪、座談，現場就企業提出的日常經營中遇到的實際問題予以解答，現把座談提出的問題梳理如下：第一，關于礦山銷售合同的解除，原合同無可操作性，對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風險。第二，石灰石礦山開采、運輸外包合同，轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續，原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同，存在較大的安全風險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書面對賬單，已收回賬款44萬元，但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844。73萬元未及時收回，需要如何規避應收賬款無法收回的風險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動合同未終止，且與新公司未簽訂勞動合同，現要求公司協調解除勞動合同及經濟補償問題，目前公司等于在給他們放假，具體應該如何操作；另有一部分人不來上班主動提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動合同。
第五，公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環保污染賠償等問題。
第六，昆明洪熙公司外供電線路由中國南方電網公司石林供電有限公司供電，線路從石林變電站水泥線至公司總降全長為1。8千米，加盟海螺前存在公司內部對外供電情況，按照南方電網管理制度，屬于違章供電行為，如何規避風險。
第七，供應部門相關人員反映，在新老股東交接期間有一批煤炭，原股東方簽訂的價格比較高，質量考核條款基本上沒有，海螺接手后驗收質量不合格，要求退貨，但對方一直不協助解決，如果直接扣除煤款，是否存在法律風險。
第八，水泥質量控制方面，該公司相關管理人員反映，公司質量糾紛小的爭議比較多，還未產生較大的訴訟糾紛，對出現的問題應該怎樣操作才能避免產生法律風險。
第九，公司以前采取用水泥充抵煤等材料貨款的情形，有財務人員受煤老板委托去銷售一部分水泥，也有沒受到委托就把部分水泥進行銷售的情形，對公司財務人員的這種行為到底是代表公司行為還是個人行為，會產生哪些法律風險。
個人調研報告12
第一部分 調研背景
一 、行業背景與專業發展前景
隨著建筑業的快速發展，以及人們對物質和精神需求的不斷增長，我國的建筑裝飾業發展極為迅速。目前建筑業的體系劃分由過去的“勘察設計業、土木建筑業、設備安裝業”更改為“勘察設計業、建筑安裝業、裝飾裝修業”。據調查裝飾裝修行業年工程產值估計在1萬億元左右，其中公共裝修4500億元，家庭裝修5500億元。建筑裝飾業作為一個嶄新的行業，已在國民經濟中占有了重要的地位，而家庭裝修業也已占國民經濟產值3.6%的比例快速發展。 據統計我國目前建筑裝飾業的從業人員已達1500多萬，其中一線操作人員80%以上是農民工，技師和高級技師的比例均不足1%，專業技術和經營管理人員51萬左右，約占從業人員總數的6%。技術與管理人員的學歷水平較之建筑施工技術領域低，專科及專科以上學歷約占33.3%，許多建筑裝飾企業的技術崗位有大量的人才缺口。隨著建筑業的快速發展，建筑裝飾業的科技含量也在迅速增加，智能建筑、節能建筑、環保建筑已經逐步普及，以人為本的設計理念已逐漸成熟。隨著建筑裝飾業的發展，職業教育的推進，本專業的發展前景十分良好。
二、中國家庭裝修特征
1、家庭裝修設計、產品需求多樣化家居生活環境的改善，人們對家居的裝飾裝修有著更高的要求，幾年前，人們在家裝風格上千篇一律，隨著審美水平和裝修水平的進一步提高，彰顯個性、簡潔大方、節能環保、中式歐式等多樣的裝修風格已遍布千家萬戶。而適合不同風格的家居產品也隨之走入百姓家。而接下來調研結論也顯示25-30歲之間裝修意向比例最高，整個家居裝飾的趨勢跟著80后的特點而改變，在20xx年的家居裝飾流行趨勢中，“個性化裝修”、“新型材料”等都將成為市場主體。
2、家裝由重視品牌轉向考查用料環保、低碳性等環保指標 人文環保意識一直是裝修過程中重點關注的'環節。隨著人們對家居用品各種理化指標的深入理解，從而對環保型產品、低碳性產品、節能型產品情有獨鐘，并在房屋裝修規劃中將環保性材料的應用給與重點考核。
3、家裝設計重視顏色、立體，空間充分利用等享受、功能性 家裝設計過程中逐步注重居室之間、家居用品之間的色調搭配，家居和房屋的功能性補充等。通過顏色、用料、家居產品來提升房屋的居住舒適度和功能性。在家庭裝飾方面，則會比較流行純粹、清淡、輕快的特點，這就需要在裝修材料的選材上注重“輕”、“薄”。 三、20xx年業主裝修趨勢
1、家居產品選取特征
(1)20xx年春季業主裝修家居產品的裝修材料感覺中，環保口碑大行其道，得到45.5%的業主擁護。其次材質、品牌和價格位列第二到第四位。同比，去年調研材質特性關注度有所提升，業主今年裝修
將對材料的選取給與更多的比較。
從消費者消費意識來看，對于全裝修來講，客戶關心的問題有：裝修質量、裝修成本、裝修工期、材料環保以及售后服務這幾個方面；對于個體消費者，通常關心的是施工質量、造價、售后服務、環保這幾個問題。
隨著家裝市場的不斷規范，客戶對住宅裝飾裝修的要求也越來越高。從重視裝修材料的質量、施工的質量，又增加了對裝修后的新居室內空氣質量的熱切關注。
行業動態：
·衛浴間天然材質領先、產品更智能化
越來越多天然材質被納入衛浴空間設計中，木材、石材、藤藝等紛紛突破了不適宜作為衛浴用品的定律；其次，衛浴間越來越體現出智能化，比如能夠實現如廁享受的智能坐便器、能夠實現視聽享受的浴缸等。
·涂料崇尚自然、體驗興起
20xx年消費者渴望自然，傾向環保。涂料產品技術未來突破點應該是向全自然方向發展，而且消費者更加追求新感官主義與品牌體驗。
·地板重視材質，顯現流行元素
從20xx年趨勢來看，環保仍是地板行業炙手可熱的話題。免膠地板免膠安裝可以提高施工速度，更重要的是其環保性。去年，介于獨體實木和強化地板之間的新實木地板異軍突起，憑性能穩定、款式新穎、風格多樣等特點，將會在20xx年“普及化”。此外，那種在純實木地板上不油漆任何顏色，不加任何修飾的原生態地板也是實木地板風格的一種流行趨勢。
·家具風格多樣化，板材環保標準升級現代、簡約、美式鄉村、新古典、簡歐、北歐以及后現代等家具風格仍是市場的主流。板材的環保標準將不斷升級，材質上，鐵藝、藤編、布藝與實木的結合，讓消費者有了更大的挑選空間。
(2)對于家具選購和居室風格的設計上，業主大部分選擇先確定居室風格，然后再購置家具，占比80%以上；家具購買對環保、價格、材質關注較高，而風格和耐用性也需給予重視；實木家具成為20xx年春季業主購房首選，板式家具也分到市場選購3成左右。
三、調研目的
如果是購房是享受居住第一步的話，那么裝修則是享受居住過程更為關鍵的步驟。家庭裝修銷售逐步成為市民繼房產消費后的第二大消費，如何提前做好適合的裝修預案、看清裝修市場、準確選購裝修用料等將對于實現舒適居住和減少裝修糾紛十分重要。
本次調研則是為了解目前裝修狀況、裝修意愿等，給與春季計劃裝修業主以參考。
第二部分、市場分析
一、室內外裝飾裝修工程市場容量/市場規模分析20xx—20xx年室內外裝飾裝修工程市場容量/市場規模統計
二、室內外裝飾裝修工程市場發展特點分析
第三部分調研結論
一、主體結論
1、總體來看，本次調研新房裝修業主比例最高為78.66%，而舊房改造裝修和居室局部裝修也有一定人群。舊房改造主要針對老社區或單位宿舍等二手房的水電路、居室格局的調整，隨著新房的入市，舊房在結構和功能上的不足顯現，這塊市場定會繼續增加。
個人調研報告13
××市自實施“千企進千村”、“結窮親、幫窮戶、拔窮根”精準扶貧工程以來，眾多企業按照市委、市政府的要求，相繼深入到定點扶貧村開展扶貧幫困工作，已經有了一個好的開端。那么，貧困村的現狀如何、扶貧要達到什么樣的目標、怎樣實施精準扶貧、又有哪些保障措施？近日，我們帶著這些問題，專程到××商會常務副會長、××集團公司董事長××定點聯系的扶貧村——××縣××鎮xx村進行了實地調研，現將情況報告如下：
一、基本情況與現狀
xx村位于××城關鎮西部，與××縣最邊緣的××鄉相鄰，版土面積8、6平方公里。全村共有12個村民小組，410戶，1806人，其中，××區移民235戶，耕地面積2700畝，其中，旱地2050畝，水田650畝，林地1400畝。xx年全村人均純收入3260元。根據國家貧困標準（xx年人均純收入2736元）統計，該村現有貧困戶232戶，966人，占全村總人口的53.5%。
有史以來，xx村始終以自給自足的傳統農業生產為主但農業生產條件較差，產業結構單一。生產水平低、生產成本高、農業生產效益低下、增收門路單一、農民觀念落后、因災、因病返鄉較多，是該村貧困現狀的集中體現。
二、扶貧目標及對策
針對xx村貧困現狀，子胥湖集團公司扶貧工作專班通過進村入戶調查摸底，并與村兩委會多次商討，初步擬定了扶貧發展規劃，力爭在20xx年前，通過項目拉動、產業帶動、包戶促動、整體推動的方式，把xx村打造成生產空間集約高效、生活空間綠色宜人、生態空間山清水秀、文化事業興旺繁榮、人與自然和諧發展的社會主義新農村。
1、扶貧目標
采取項目扶貧、產業扶貧、包戶扶貧的方式，利用子胥湖集團產業帶動優勢，力爭通過6年的奮斗，形成以桃子產業為主的觀光、休閑、采摘生態旅游園區，實現產業發展（發展生態桃園1000畝以上）、農民增收（人均年增收300元以上）、生態改善、村容靚麗、村風和諧的社會主義新農村建設目標，到202年，全村人均純收入達到5000元。
2、扶貧對策
一是完成村主干道的公路擴寬、硬化。力爭在前投資600萬元完成鄖廟路至村萬頭豬場的6.5公里道路擴寬、硬化，達到路石寬8米，水泥路面寬6米的要求，并搞好路間及排水溝建設和綠化帶建設，形成桃花大道景觀帶。
二是改善土地生產條件。20xx—20xx年通過對xx開展水、田、路、渠的綜合治理（面積450畝），形成耕地園田化、梯田化；新修河堤石岸6000米，改挖河道400米；修建機耕路28條2400米、田間作業道36條4500米；維修庫塘8口、引水堰渠4000米。
三是建設萬頭生豬養殖基地。計劃從開始，投資2600萬元，建設一個現代化的種豬繁育場，專門繁育子胥湖土黑豬（年繁育10000頭以上），為貧困戶和養殖大戶提供優質種豬仔，對貧困戶實行先賒后還的辦法，扶持貧困戶發展養豬業。然后，由子胥湖集團公司統一收購、加工和銷售，并統一品牌、統一價格、統一標準，形成公司+基地+農戶的產、供、加、銷一體化的經營模式，帶動貧困戶和基地農戶實現產業化經營。力爭到20xx年形成萬頭養殖規模。
四是建設千畝生態桃園。計劃xx—投資200萬元，建成1000畝生態桃園，引進最新的水蜜桃、油桃和大櫻桃品種。桃園內套種草莓或花草，實行立體種植，配套建設一批觀光景點，培植“春賞桃花、夏摘桃果”的桃文化觀光園。
五是建設大型沼氣發酵罐并扶持農戶發展沼氣池。利用沼氣發電供農戶照明和養殖場供熱，利用沼渣生產有機肥供生態果園、生態茶園及農作物，沼液直接用于農作物施肥，實現農產品的有機化。到20xx年，結合農村環境整治，搞好農戶庭院綠化和景觀化，實現庭院靚化。
六是建設獨具風格的鄉村農居。結合農村危房改造和新農村建設要求，實行統一規劃、統一設計、統一風格、統一施工的辦法，對現有農戶庭院進行改造升級，把居住比較偏遠、交通不便的農戶和土坯房、“干打壘”房屋進行搬遷和重建，達到整齊劃一、特色明顯、出行方便、環境優美的要求。
七是整合項目，建設xx村綜合服務大樓。積極爭取上級支持，力爭在投資500萬元啟動建設集辦公室、衛生室、圖書室、活動室、游客接待中心、村文化活動廣場于一體的綜合服務大樓，為發展休閑旅游農業奠定基礎。
八是發展旅游服務業。修建打造休閑旅游景點，建設春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青的休閑農莊，配套發展餐飲業，計劃新發展農家樂12家，使全村的農家樂達到20家，從業人員100人以上，年營業額達到600萬元以上。
三、保障措施及建議
1、保障措施
為確保扶貧對策和目標的落實，盡快改變xx的貧困現狀，必須強化以下三項保障措施：
第一，成立專業合作社。分別成立桃子產業合作社和養殖產業合作社，把分散的'農戶組織起來實行產業化經營，徹底解決“小生產”與大市場的連接問題，帶動貧困戶發展產業、增加收入。
第二，實行土地流轉。把土地向種田能手和企業流轉，農民通過培訓到企業打工，實現由農民向產業工人的轉變，通過土地流轉收入、打工收入和企業分紅，提高農民收入。
第三，落實工作責任。子胥湖集團公司成立以董事長掛帥的扶貧工作專班，全面負責xx村扶貧工作，同時下設多個工作部門和子公司，具體負責單項工作。其中，項目部負責扶貧項目的爭取和實施；工程部負責有關工程的施工和管理；財務部負責扶貧項目資金的爭取和足額支付；生態農業開發公司負責產業扶貧的實施；潤景園林公司負責觀光景點建設和全村綠化工作。公司按照計劃進度，逐年逐項進行檢查考核。
2、幾點建議
一是各級黨委、政府要高度重視，切實把精準扶貧納入重要工作日程，做到心中有目標、工作有計劃、行動有措施、考核有內容。
二是為扶貧攻堅提供強有力的政策和資金支持。各級政府應出臺優惠政策，助推扶貧攻堅，用政策調動企業扶貧的積極性，并對農民發展產業、生產經營予以鼓勵和支持。同時，要積極協調金融、扶貧和房產等部門為扶貧融資予以大力支持，在政策允許的情況下，更多的提供一些低息或無息貸款以及專項資金撥付。這樣，既可以減輕企業的負擔和壓力，又能確保扶貧目標的實現。
三是在項目上給予支持。項目扶貧、項目拉動，是農村扶貧不可或缺的重要內容。各級政府應在各貧困村爭取項目上給予足夠的重視和支持，使他們通過項目的實施和拉動，增加收入，實現脫貧致富的目標。
四是建好班子，提升農民素質。貧困村能否脫貧，村支部、村委會和村民的素質是關鍵。必須把那些有開拓精神、有經濟頭腦、善于為百姓辦事、敢于負責擔當的能人選拔進村兩委班子，建設一支永不走的扶貧工作隊。同時，要抓住要害，突出重點，加強對村民的專業技術培訓，達到扶志（志氣）、扶知（知識）、扶智（智慧）的有機統一，為農村實現整體脫貧奠定基礎。
個人調研報告14
據統計，目前我國規模不等的快遞公司有2萬余家，快遞業務量每年以60—120%的速度遞增。20xx年，國家郵政局頒發了5889件快遞業務經營許可證，占快遞市場90%以上份額的快遞企業依法獲得了經營許可。但我國快遞企業由于進入門檻低、從業人員素質低，同時行業規模較小，行業發展內生動力不足，使得快遞市場遠遠不能夠滿足網絡購物的需求，物流仍是電子商務發展的瓶頸。網絡購物異軍突起，在給快遞行業帶來發展機遇的同時，也對其服務能力提出了挑戰。高質量的服務和高水平的客戶滿意度決定了企業的發展。對快遞企業而言，客戶服務是一個以成本有效性方式為供應鏈提供增殖利益的過程。客戶服務水平的高低，決定了具有相同生產研發能力的企業為顧客提高個性化服務的水平。但是，客戶服務作為經營活動中的一項支柱性的活動，必須嚴格考評其為企業創造的效益（經濟效益、社會效益）。有研究表明，流失的客戶減少5%，利潤可以增加50%；由一般客戶產生的利潤，通常在供應商-客戶關系開始的四或五年中每一年都會增加；即客戶流失率減小一半，利潤會翻倍。快遞客戶服務的作用主要表現為:提高銷售收入；提高客戶滿意程度；留住客戶；創造超越單個企業的供應鏈價值。為了進一步了解客戶對快遞行業的服務的滿意度，幫助快遞公司改善服務，創造收益,我們特此進行了有關大學生快遞市場情況的調查，通過分析調查問卷中的數據，得出客戶對快遞行業的'整體評價，進而發現問題，提出行業改善的建議。
調查結果摘要
隨著我國電子商務的迅速發展和網上購物的人數逐漸增多，快遞市場呈現出爆發式的發展然而現階段我國快遞行業的服務水平并不能達到其他國家的水平，為了更深入了解其行業服務現狀此次就“大學生使用快遞基本情況”“快遞行業整體滿意度”“對快遞公司未來發展期望”3個方面對在校大學生進行了一次抽樣調查并對其調查結果分析分別從速度、網點設置、服務態度等方面提出了相應的解決方案。
調查對象：海都學院全體在校生
調查目的：了解大學生使用快遞的情況,對快遞的滿意度及其期望，幫助快遞公司有針
對性的改善快遞公司服務，增加收益。
調查方法：本次調查采用問卷調查法和文案調查法，主要采用分層比例抽樣和簡單隨
機抽樣方式確定樣本，本次調查需要樣本總量為400.
1.除去男女混合宿舍外，我校仍有九棟宿舍樓，從這九棟宿舍樓內，我們隨機選取八號女生宿舍樓和三號男生宿舍樓進行調查，從中各選取25個宿舍作為樣本。
2.通過咨詢宿管人員，了解各宿舍具體情況，包括人數，年級以及所有宿舍總數，從中確定各年級宿舍總數。
3.利用分層比例抽樣公式ni=(Ni/N)n,確定各年級所需樣本的數量，其中，Ni表示各年級宿舍總數，N表示整棟宿舍樓宿舍總數，n表示每個宿舍樓的樣本數量，即n=30. 4.用簡單隨機抽樣法，從各年級宿舍中隨機抽取作為單位樣本的宿舍進行調查，發放問卷，問卷全部發放完畢后，統一收回。
問卷調查結果分析
我們此次調查總共發放調查問卷400份（見附件），回收問卷375份，回收率94%。在375份回收問卷中有效問卷294份，有效率78%。對有效問卷分析得出以下結果：
一、快遞使用情況
通過調查發現，回收的有效問卷中，男生有143人，女生有151人，通過分析問卷，可以看出，快遞行業對學生所在年級和專業影響較小，各個年級、各個專業使用快遞情況相差
無幾，但是如表反映，學生的月均消費水平對快遞的使用情況有一定的影響。
如上表，大學生中大部分學生月均消費水平在600~1000元，其次是1000~1500元和600元以下，很少一部分是1500元以上的。同時，大部分同學使用快遞次數為1~2次，沒有同學使用快遞超過十次。相應的，月均消費水平高的，使用快遞頻率相對較高，由此可見，月均消費水平影響著使用快遞的情況。 研究問卷發現，92%的學生都是通過網上購物時了解到快遞的，很少的人是通過其他途徑了解的。對于其使用快遞目的，有36%的學生出于網上購物需要，34%出于收發包裹需要，其次是寄送禮品和重要信件，很少的學生用于業務需要。
并且，學生對于快遞的使用主要集中在網購和收發包裹上，同學們寄收的物品主要是服飾鞋子類，占92%左右，其次是數碼產品，占42%，就男生而言，有56%的學生還用于寄收體育用品,綜合以上數據得出，網購和收發包裹對快遞行業有很大的影響.
二、快遞服務滿意度
對于使用哪家快遞，同學們給出的答案也是相差無幾的，主要原因有價格實惠，公眾形象好，還有就是學校設有相應的網點，收發物品比較方便。由圖表一可以看出，同學們普遍看重的是快遞的效率、費用及其服務態度問題，然后是理賠問題，這些因素都決定了大學生選擇快遞的傾向。由圖表二可以看出，顧客對快遞行業總體態度還是滿意的，但是一般滿意占48%的高比率，學生們對常使用的快遞不滿意的原因主要集中在快遞效率問題上，這說明快遞行業的運貨效率應該大大提高，此行業提升空間還有很大，還有很長的路要走。
三、對快遞公司未來發展期望
從問卷結果中可以看出，大學生們普遍認為制約校園快遞發展的主要因素是安全性低和宣傳力度不夠。大學生普遍把貨物完好保存放在快遞公司應具有素質的第一位，其次是寄送及時準確，良好地服務態度和送貨上門，對于其他素質，則要求很少，這說明快遞公司在寄送速度、服務態度等方面還有待改進。
個人調研報告15
一、基本情況
石湖景區是國家級太湖風景名勝區十三個景區之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風光一體的山水型自然風景名勝區，規劃面積約為26平方公里，距蘇州古城區僅4.6公里。但是景區外圍環境的現狀仍然極其惡劣，交通管理混亂，環境臟亂不堪，地痞流氓及違法事件不斷，與上方山國家森林公園優美的自然和歷史景區形成鮮明的對比。由于景區行政區劃隸屬于高新區、滄浪區、吳中區和市園林和綠化管理局，造成管理體制混亂，規劃范圍內的景區與實際的行政屬地管理嚴重脫節，游客和當地市民怨聲載道。
二、存在的問題
當前景區的發展和建設面臨非常有利的機遇，市委、市政府高度重視，朱市長及政府相關部門多次親臨現場指導建設和保護工作。但石湖景區仍然面臨著三個急需解決的問題，需要盡快加以解決。
（一）理清景區土地權屬的問題
石湖景區行政范圍涉及滄浪區、高新區、吳中區多個轄區，區域內土地權屬情況復雜，雖然08年調整的總規修編確定我景區總面積約為26平方公里，但現實情況是規劃范圍內大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區管理處，景區管理處持有用地較少，導致整個景區違章搭建眾多，環境臟亂無序，景區形象大打折扣，給統一管理帶來很大難度。在目前推進的'石湖景區北入口建設和即將進行的吳越路道路改造項目中，我處發現所有工程的推進均需花費大量時間、精力與土地權屬方協調解決租地、地面附屬物拆遷補償等問題，這將是未來的其他項目開發同樣存在的制約。
（二）景區內外部道路交通體系問題
目前穿行于景區間的吳越路和環山路在規劃中為7米至9米的景區游覽道路，只適用于景區內部交通。而該條道路現行交通主次等級混亂，存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區內部道路各成體系、有效對接，才能更為高效、便捷地服務于廣大市民和游客。只有改善交通體系，將石湖核心景區吳越路段功能轉變為景區景觀道路，減少過境交通穿行，才更利于完成游覽路線的組織。
（三）管理體制不順，矛盾交結產生混亂局面，形成制約景區保護建設發展的瓶頸
由于土地權屬與管理權屬的不統一，加之相關管理部門工作的不到位，使得景區內違章建設、外來人口無序流動，地方經濟利益的驅動占用土地等現象都在潛伏蔓延，這些現象愈演愈烈，對未來的景區保護建設工作將造成不可預測的資源、資金成本浪費。
三、加快景區開發建設的對策和建議
（一）由市政府牽頭，盡快協調景區相關行政區責任單位與土地相關部門等，實質性地解決土地單位補償預期與國家標準的差距問題，早日完成石湖景區征地工作。為石湖景區的全面開發打好基礎，鋪平道路。
（二）在南北教育園之間打通山體隧道，與環山路連接，實現教育園區間師生的互穿，形成貫穿景區南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環山路狀況，增加公共交通線路，提高景區的可達性，更利于市民游覽。
（三）借鑒杭州西湖、揚州瘦西湖等地設立景區管委會的經驗做法，理順管理體制，對景區實行獨立的行政管理，統一思想，整合景區及周邊資源。在石湖總體規劃指導下，統籌開發建設，全面打造“人間天堂，新西湖”。
我們相信，只要石湖景區的開發建設工作取得重大進展，景區具有的得天獨厚的旅游資源——優美的自然山水風光、深厚的人文積淀、便利的交通優勢，必將煥發巨大潛力，成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
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