公司的調研報告15篇
在現實生活中，接觸并使用報告的人越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢？下面是小編幫大家整理的公司的調研報告，希望對大家有所幫助。
公司的調研報告1
19、20日，黨政工作部利用兩天時間，對各單位傳達貫徹公司職代會精神和公司上產量動員會會議貫徹落實情況進行了專題調研。
現將調研情況簡要報告如下：
一、 增產動員會后，各單位落實情況
1． 2月19日下午動員會后，很多單位當天即召開了班子會或工長、室主任會，傳達公司職代會和增產會的精神，討論、布置增產期間的工作安排，并采取辦法將會議精神傳達到每位職工。如201等車間在17、18日就對職工進行了提前吹風；206車間在20日將整理的“動員材料”由車間領導對全體職工進行了動員；204車間每個車間領導負責一個工段，由班子成員親自進行宣傳。
2． 各單位充分利用班前會、標語、板報等多種形式對職工進行廣泛的宣傳、教育，如213、201、202、205等車間分別采取形式新穎的“兩會”、增產宣傳板報和大字塊大造聲勢；202、203、204、206、210等車間將結合公司形勢開展勞動競賽和質量競賽；213車間每個工段都上交了上產量保證書；205車間實行了上產量的質量責任狀等。
3． 各單位都針對上產量進行了大量的生產準備工作。如201、202、203、207等單位將適當調整班次，個別關鍵工序實行24小時工作制，并要求工段長現場解決問題，各業(yè)務室密切配合生產；所有車間都加強了設備和技安管理；201車間要求干部晚上盡量都進廠，202、204、210、211等車間每天配備一名值班干部；鍛鑄廠聯(lián)系延風至4:00；201、203、213等車間在動員會前就提前做了增產準備。
4． 各單位都能結合實際關心職工生活，解除職工的后顧之憂。如213等車間為職工配備了暖水瓶等；203等車間打算在上產量期間給職工供應盒飯等。
5． 各業(yè)務部門也都做好了上產量的配合準備工作。如制造工程部加強現場協(xié)調和技安工作；生準部加強了設備管理工作；供配部加強了與配套廠家的'溝通，保證配套件供應；質保部加強服務意識教育，樹立形象工程；黨政部做好燒水熱飯、通勤、入托等后勤保障工作和多種形式的活動（如勞動競賽）等。
二、 上產量需要解決的問題
1． 絕大多數車間都表示沒什么困難，有困難也可以自己克服，如上產量期間碰到什么困難再和黨政部溝通。
2． 203車間建議公司能否給生產緊張單位適當投入部分資金。如由公司給解決一部分盒飯（去年上產量期間公司曾在大食堂給訂了一部分）。
3． 212車間反映設備備件少，能否同意購一部分備件。如無心磨備件缺乏，一旦設備出現大故障，難以保證產量。
4． 213車間反映部分小區(qū)沒有路燈，在長時間上產量的情況下，職工夜班下班較晚。希望公司能夠幫助協(xié)調解決。
三、 職工思想動態(tài)
1． 因為公司近兩年來有過多次上產量的經驗。絕大多數單位的職工都有上產量的心理準備。多數職工對上產量感到振奮。
2． 部分職工擔心增產計件獎金再下調、增產不增收；部分職工反映經濟責任制中有產量下限下調獎金系數的措施，但沒有上調系數的產量上限。
3． 部分職工擔心現在市場看好，6月份以后產量是否會滑坡。
4． 涉及到產品結構調整的幾個單位：202、203車間職工思想較穩(wěn)定，職工主要關心去向、今后的身份、待遇等，并表示了對實業(yè)公司管理水平的擔心，多數都想留下來；211車間流傳要成立變速器分廠、6月份進氣管線要調整的傳言，因方向不明了，職工思想波動較大，工人對個人出路很關心；212車間干部、職工思想波動最大（已另有報告呈報）。
公司的調研報告2
關于對縣棉麻公司拜什艾日克、烏魯卻勒、阿依巴格軋花廠職工進行企業(yè)改制宣傳教育暨走訪調研情況的報告
根據縣企業(yè)改制領導小組的統(tǒng)一分工安排，第三工作組在政府副縣長李勁松、政協(xié)副主席景秋宏的帶領下，由人事勞動和社會保障局、團縣委、信訪局、公安局、棉麻公司共同參與，一行七人于8月15日至16日分別對縣棉麻公司拜什艾日克、烏魯卻勒、阿依巴格軋花廠近120名民漢職工進行了為期2天的企業(yè)改制宣傳教育及走訪調研，為了便于宣教調研工作的順利進行和及時掌握企業(yè)改制過程中鄉(xiāng)鎮(zhèn)軋花廠的職工動態(tài)，李勁松副縣長要求軋花廠所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的領導也隨行參加宣教和調研工作。現將宣教工作及走訪調研情況匯報如下：
一、宣教調研工作緊張有序
此次宣教調研工作分為四個環(huán)節(jié)進行：即企業(yè)改制的思想動員、企業(yè)改制相關政策的宣傳講解、企業(yè)職工關注熱點問題的解答、企業(yè)職工意見建議的征求歸納。
1、積極開展企業(yè)改制的思想動員。宣教調研組一行本著客觀務實的工作態(tài)度，積極對三個軋花廠的職工進行企業(yè)改制的思想動員，調研組所到之處，政府李勁松副縣長都為企業(yè)職工認真地講明目前棉麻公司的企業(yè)現狀，講清講透企業(yè)改制的重要性和必要性，讓廣大企業(yè)職工真正認清企業(yè)改制是勢在必行，只有使企業(yè)發(fā)展有出路，企業(yè)職工才有出路。
2、采取多種方式積極宣講企業(yè)改制政策。為了便于宣講塔棉集團及縣棉麻公司改制的相關政策，調研組在調研走訪前夕就改制的.相關政策進行了系統(tǒng)學習，努力將改制相關政策《宣傳手冊》的內容的內容熟記于心，調研組所到之處，就積極為了便于企業(yè)的民漢職工及時了解改制的相關政策，將企業(yè)職工分為民漢兩個學習小組，指定專人進行全面宣講，不留漏洞，同時還將企業(yè)改制政策《宣傳手冊》的相關內容復印整理，在各軋花廠的宣傳欄內進行公示，便于企業(yè)職工深入了解。
3、積極為企業(yè)職工答疑釋惑。在企業(yè)改制相關政策宣講完畢后，調研組將企業(yè)職工集中在一起，由企業(yè)職工自行或推舉職工代表就企業(yè)改制相關政策的疑惑部分提問，問題主要集中在：企業(yè)職工認為棉麻公司還可以經營生產，為什么要改制；企業(yè)職工普遍認為改制就意味著下崗；買斷工齡下崗以后怎么辦；調研組組長李勁松副縣長及人事勞動和社會保障局劉豫局長對以上問題均給予了詳盡的解答，真正做到讓企業(yè)職工對企改政策清晰明了。在問答現場，職工提問踴躍，氣氛熱烈。
4、認真征求企業(yè)職工的意見和建議，并進行歸納和總結。
宣教調研組在三個調研點廣泛深入地征求職工的意見和要求，經整理歸納，主要集中在以下方面：
�、俸ε沦I斷工齡后沒有工作，還是希望企業(yè)改制后，能夠留在原廠工作，要求企業(yè)改制后工廠招募工人，能優(yōu)先錄用他們，并由政府擔保在買斷工齡后能與軋花廠簽訂五年以上的勞動合同。
②在被買斷工齡后，能夠享受失業(yè)保險和醫(yī)療保險，有一些職工的養(yǎng)老保險金沒有繳足期限，要求政府能夠幫他們續(xù)繳繳足。
③要求在被買斷工齡后能夠領取到再就業(yè)優(yōu)惠證，享受相關的優(yōu)惠政策，同時，在買斷工齡后，找不到工作期間做生意，要求政府擔保提供貸款。
�、苎a償金太低了，要求補償金增加到5000元，否則就不答應。
�、莺芏嗥髽I(yè)職工目前居住的都是工廠的職工宿舍，沒有固定的住所，要求政府解決他們的住房問題，同時要求支取住房公積金，享受房改的優(yōu)惠政策。
⑥介于40—50周歲的企業(yè)職工，要求縣委政府對他們買斷工齡后的生活及再就業(yè)予以特別關注。
�、卟灰a償金也行，將縣麻棉公司所屬的一萬畝開荒地承包使用權收回，分給企業(yè)職工承包耕種，每人一百畝。
⑧由于長期在軋花廠工作，有一些職工患有嚴重的呼吸道疾病和風濕疾病，他們要求政府解決所需的醫(yī)療費用。
�、嵊捎诤芏嗉彝儆谄髽I(yè)的雙職工，在企業(yè)改制被買斷工齡后，家庭負擔沉重，要養(yǎng)老人，子女還要上學，尤其是子女較多的家庭，麻煩就更大了，要求政府能夠對他們子女的就學所需的相關費用適當減免。
⑩企業(yè)改制就要徹底改制，職工買斷必須達到百分之百，要一視同仁，否則就不答應。
在征求意見結束后，李勁松副縣長還要求廣大職工要安心生產安心工作，仍然視廠如家，愛崗敬業(yè)，同時，要服從安排，配合改制工作的順利進行，如有補充意見和建議，可直接向廠領導反映，由廠領導反映給縣棉麻公司解決，或由棉麻公司反映給縣委和政府，各軋花廠負責人要認真做好企業(yè)改制期間工廠的各項工作，軋花廠所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導也要積極對企業(yè)改制期間軋花廠及廠內職工的相關問題予以協(xié)調解決，真正做到群策群力。
二、宣教調研中發(fā)現的問題
1、企業(yè)職工對企改政策知之甚少，部分職工不講大局，個人主義傾向性嚴重，個人主觀臆斷，自作主張，自認有理，提出無理要求或超政策要求。這部分職工對于企改政策的有效宣傳具有抵觸作用。
2、個別企業(yè)職工言辭具有煽動性，尤其是無理要求和超政策要求很能迎合大部分企業(yè)職工心理。
3、企業(yè)職工在聞聽企業(yè)改制消息后，生產工作情緒低落，作風散漫，工廠對企業(yè)凝聚力受挫，不利于工廠技改。
4、大部分企業(yè)職工文化素質較低，掌握技能單一，依賴性太強，對買斷工齡后出路茫然。
三、建議
1、進一步加強企業(yè)改制政策的宣教力度，務必使宣教工作廣泛深入。
2、針對企業(yè)職工提出的意見和要求要通盤考慮，不能因個別而左右全局。
3、對企業(yè)職工提出的合理意見和符合政策的要求應盡量滿足。
4、對40—50周歲的職工的生活及再就業(yè)問題應給予特別關注。
5、在企業(yè)改制期間應高度重視企業(yè)職工的情緒波動和穩(wěn)定工作，有必要設立聯(lián)絡員，密切注視職工動向，防止群體性上訪和不安定情況的發(fā)生。
6、對此次企業(yè)改制要宣教到位，措施到位，工作到位，堅絕徹底、不留后患。
此次宣教調研工作達到了預期效果，綜上為第三調研組宣教和調研情況。
阿瓦提縣棉麻公司改制宣傳教育第三工作組
公司的調研報告3
根據開展黨的群眾路線教育實踐活動關于集中解決“四”等突出問題的基本要求，我公司組織開展了集中解決“四”問題的專項調研活動，黨員領導干部圍繞活動主題，結合各自分管的工作，深入基層、深入農村、深入群眾，通過召開座談會、個別訪談、發(fā)放調查問卷等方式開展調研工作。
一、開展調研活動基本情況
我公司成立了專門開展集中解決“四”問題調研活動領導小組，由總經理擔任組長，其他班子成員為活動小組成員，負責此次調研活動的具體事項。
調研活動中，公司通過組織黨員、干部、職工共40余人召開座談會，由領導班子成員帶隊分赴巾石鄉(xiāng)等有關單位、企業(yè)、鄉(xiāng)村進行個別訪談、發(fā)放調查問卷等形式，圍繞開展群眾路線教育實踐活動，集中解決“四”問題為主題，結合城建工作和人民群眾需求的實際，廣泛聽取和征求企業(yè)、單位、人民群眾的意見和建議。同時，面向社會公布開展“四”調研征求意見專用信箱、電子信箱，暢通群眾反映意見建議的渠道。此次調研活動是加強黨風廉政建設的一項重要舉措，是進一步改進黨的作風，達到自我完善，自我提高的一項重要途徑，對于增強服務意識，推動經濟社會科學發(fā)展有著良好的促進作用。
二、調研活動反映的突出問題
通過采取各種形式調研，廣泛聽取收集各方意見、建議，共收集意見建議59條，經整理共形成27條意見和建議。經梳理歸納，反映的“四”突出問題和具體表現如下：
一是形式主義方面關注過程多，注重實效少；按部就班多，與時俱進少；關注上級多，傾聽一線少。過多追求效果，不看過程，只看結果。習慣以文件、會議來布置落實工作，說過了等于做過了，做過了等于做好了。面對新情況、新問題，班子學習的整體意識還不夠強，沒有與時俱進開展研究，尋找解決的對策和方法。在開展工作時，存在“對上負責”的思想，習慣性地把“完成上級要求”作為開展工作的重點，深入基層一線不夠，不太注重傾聽基層干部的實際需要。
二是官僚主義方面立足局部多，考慮全局少；關注利益多，擔責奉獻少；衙門風氣多，主動服務少。習慣在辦公室想事做事，對身邊的一些小問題關心少，關心不夠。遇到矛盾，特別是困難、棘手的問題時，缺乏主動承擔責任的擔當意識和不求回報、全心付出的奉獻精神。領導干部親力親為不夠，對年輕干部職工關心、培訓不夠。工作中有的人辦事拖拉，上班存在玩手機、逛淘寶、玩游戲的現象，甚至隨意離開工作崗位。
三是享樂主義方面安于現狀多，勇于開拓少；看重得失多，堅持原則少；自由散漫多，主動工作少。滿足于已取得的成績，缺乏與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識，工作中存在畏難精神，拈輕怕重，導致部分工作、制度與實際需求脫節(jié)。奉行好人主義，習慣于明哲保身。在抓班子帶隊伍和管理方面失之于寬，失之于軟，表揚多，批評少。有些黨員干部積極向上的工作熱情、主動性和創(chuàng)新精神都有所減弱，心思不在工作上，甚至在編不在崗。
四是奢靡之風方面講求排場多，節(jié)儉意識少；辦公消耗多，主動節(jié)約少。在辦公辦會、公務接待方面，有追求排場的思想；在使用專項建設經費方面，缺乏精打細算的思想，存有私心，對八項規(guī)定的重要性認識不足，廉政風險防范意識還需增強。在日常辦公中，不注重節(jié)約，人走燈長亮、水長流，浪費水電，辦公用品不注重保管，隨意重新領取。
三、解決“四”問題，改進作風的意見和建議
1、多形式、多渠道聽取意見。通過深入群眾，傾聽群眾的呼聲，激發(fā)群眾的熱情，形成社會關注的問題。黨員干部作風怎么樣，要解決什么樣的問題，群眾看著最清楚，最有發(fā)言權，堅持開門搞活動，通過座談會、下基層調研、網絡等形式、廣泛征求意見，進一步精簡文件和會議，走到群眾中去。
2、實事求是找問題�！八摹眴栴}有著種種的表現，通過對照，自己發(fā)現問題，查找不足與差距，本著實事求是的態(tài)度，開展批評與自我批評。
3、勇于正視存在的問題。嚴格自己、亮出問題，從維護黨和人民的利益出發(fā)，多從主觀上找原因，少講客觀上的理由。
4、有寬廣的胸襟，能接受他人的意見。對于他人的批評，不能有敵對的思想，有些情況下是不容易看到自己的問題，而旁觀者能清楚的發(fā)現，仔細發(fā)現問題出在哪里，可以少走很多彎路。
四、開展群眾路線教育實踐活動的'意見和建議
黨員領導干部，如何開展好黨的群眾路線教育實踐活動，要以貫徹落實中央關于進一步改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的要求為出發(fā)點，著力解決群眾最關心的一些實際問題，結合我公司工作實際，主要提出以下意見：
1、就當前的具體問題，指出城市拆遷和建設工作要群眾認可。一要切實提高認識、提高全心全意為人民服務的宗旨意識。要把群眾利益放在首位；二要科學謀劃、千方百計增加了解群眾需求，切實做好實事。
2、加強學習，提高管理服務水平。加強干部職工的理論知識和業(yè)務知識學習，不僅要認真學習本職工作業(yè)務，做到政策了如指掌，業(yè)務操作自如，進一步規(guī)范服務流程，全面提高為群眾辦事的服務能力和水平。
3、整風活動要重在制度機制建設上下功夫。假如只是在一段時間的風氣整治上下大勁，強調“風頭上要緊”，而沒有一套完全、科學的制度機制，整風活動很有可能就會抓出“一陣風”，風停了，一切又有可能照舊。
保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永久課題，作風題目具有反復性和固執(zhí)性，必須常常抓、長時間抓，特別是要建立健全增入黨員、干部堅持為民務實清廉的長效機制。要以這次活動為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢除不適用的制度。制度一經構成，就要嚴格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。
在解決“四”的制度題目上，最重要的恐怕還得在權利制約、監(jiān)督機制上下功夫，讓建設資金在陽光下運行；同時還要充分保障公眾的權利，特別是參與權、表達權、監(jiān)督權等。只有建立起這套充分的制度，才會讓密切聯(lián)系群眾之風永葆長青。
公司的調研報告4
一、海府分公司員工基本情況
二、本次調查的方式與方法
三、基層員工思想動態(tài)主要特點
1、大多數員工的關注點是企業(yè)和轉型
2、對轉型的預期有喜有憂
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質創(chuàng)造條件
5、普遍感覺工作壓力大
6、員工思想觀念日益多元化。首先是獲取信息的渠道多元化；其次是對先進典型的看法多元化；第三是處理問題方式多元化。
四、基層員工思想特點成因及對策分析
基層員工思想上之所以呈現以上特點，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會經濟發(fā)展水平的影響。電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。
2、經歷了多次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。
3、年輕員工為主的特點，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。
4、工作壓力來自于“外”、“內”兩個方面�！巴狻薄娦判袠I(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動分流的加��；“內”——，尤其隨著企業(yè)內部績效考核、末位淘汰的實施，均為員工帶來了思想上的壓力。
針對基層員工思想特點，作為基層企業(yè)，應著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：
培養(yǎng)——關注員工成才需求。一方面，企業(yè)要主動圍繞轉型，開展一些新技術、新業(yè)務方面的培訓；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹立終身學習理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺。
引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來。
激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。
一是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機制，合理拉開收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績；二是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。三是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。
正文
中國電信集團公司在20xx年工作會上明確提出實施企業(yè)戰(zhàn)略轉型，企業(yè)將由傳統(tǒng)基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變。面對轉型，作為直接面向用戶服務、占企業(yè)人數比例最多的基層員工們在想什么？他們是如何看待轉型的？他們對轉型和企業(yè)有什么期望？針對這些問題，近期，我們在海府分公司范圍內開展了一次員工思想動態(tài)調查活動。
一、海府分公司員工基本情況
海府分公司現有員工176人，是海南省電信有限公司下屬22個子公司當中業(yè)務收入規(guī)模最大、員工人數最多的子公司。全公司員工平均年齡33歲，其中45歲以上老員工8人，占4.5，35-44歲的60人，占34.1，34歲以下青年員工108人，占61.4。從文化結構上來看，研究生學歷3人，占1.7，全日制大學本科學歷45人，占25.6，大專、中專學歷65人，占36.9，高中以下學歷63人，占35.8。海府分公司員工構成中以近幾年分配的大中專畢業(yè)生以及建省前后入局的在企業(yè)工作十多年但無較高學歷的中青年員工為主要成份。
二、本次調查的方式與方法
本次員工思想動態(tài)調查，采取訪談和問卷調查相結合的方式進行。訪談涉及基層前后端員工、老員工以及新入局的大學生等，訪談范圍不僅僅限于本公司，還包括省公司和其他分公司部分人員。問卷調查主要在海府分公司范圍內進行，共發(fā)放問卷172份，回收有效問卷163份。問卷設計時重在了解員工對轉型的認識、態(tài)度、期望以及目前員工工作生活狀態(tài)等方面的信息，以客觀選擇題為主，輔之以主觀問答題，便于統(tǒng)計分析。在選項設計上，一般提供5－8個選項，盡量包含調查對象可能的各種想法，同時提供一項開放式選項以免圈定思維；在語言上力求客觀中立，不含褒貶感情色彩，或均從正面描述，以免誘導被調查者。問卷以不記名填寫的方式進行，便于打消員工思想顧慮，獲取真實有效信息。因此，此次調查，雖然面不太廣，人數不太多，但由于涵蓋基層各工種、各層次人員，且為員工真情實感之流露，也可窺一斑略知全貌。
三、基層員工思想動態(tài)主要特點
總體上看，海府電信員工盡管近幾年來經歷了重組上市等若干重大變革，目前又面臨著激烈的市場競爭和企業(yè)轉型的挑戰(zhàn)，但從調查分析結果以及訪談過程來看，基層員工隊伍思想相對平穩(wěn)，面對轉型的心理承受能力較強；盡管大多數員工表示工作所帶來的壓力比較大，但是整體員工隊伍相對穩(wěn)定，面對企業(yè)轉型的不斷深入，絕大多數員工不是消極等待觀望，而是積極主動地去應對，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質，絕大多數員工工作熱情較高，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作。從調查結果來看，基層員工思想主要呈如下特點：
1、大多數員工的關注點是企業(yè)和轉型
當問到“當前您最關心的問題是什么”時，32％的員工選擇了“企業(yè)轉型后的發(fā)展前景”，24％的員工選擇了“轉型在本分公司如何實施”，領先于其他選項，如“自己和家庭的收入”（21％）、自己的發(fā)展前途（23％）等等。在回答另一個問題“目前您最擔憂什么”時，這一點同樣得到印證，員工最擔憂的兩個問題是“企業(yè)效益下滑，發(fā)展前景不樂觀”（28％）、“企業(yè)領導者能否正確對待權力，為企業(yè)利益和員工利益辦事”（34％）。轉型時期員工最希望企業(yè)加強的工作依次是：提高員工收入、福利水平（28.22％）；抓好經營服務工作，不斷提高經濟效益（27.61％）；加強員工培訓，提高員工素質和競爭力（20.25％）；創(chuàng)新企業(yè)管理機制，使企業(yè)更有生機和活力（18.40％）；開展競爭上崗，能者上、平者讓、庸者下（5.52％）。超過70％的員工都選擇了能夠促進企業(yè)發(fā)展的工作，說明了員工對企業(yè)的熱愛和關心程度。
與收入、健康的個人“小”問題相比，員工更關心企業(yè)轉型、企業(yè)發(fā)展等“大”問題。表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰聯(lián)系到一起，這有利于調動基層員工的積極性，是推進轉型、搞好企業(yè)的基礎。
2、對轉型的預期有喜有憂
企業(yè)轉型是集團公司深思熟慮的戰(zhàn)略決策，它將是一次影響深刻的變革，不管是對企業(yè)還是企業(yè)的每一位員工都將帶來巨大的沖擊。
轉型對企業(yè)的影響，46.01％的員工認為困難與機遇并存，41.1％的員工認為企業(yè)轉型將給企業(yè)發(fā)展帶來機遇，增加企業(yè)活力，只有3.68％的員工認為轉型對企業(yè)沒什么影響，換湯不換藥，4.29％的員工預計轉型會使企業(yè)經營更加困難，另外有4.91％的員工表示無法判斷�？傮w來說基層員工對企業(yè)轉型是持謹慎樂觀態(tài)度的。
談到轉型對員工個人的影響時，22.09％的員工認為收入、福利待遇會發(fā)生較大變化，24.54％的員工擔心下崗的壓力更大了，22.09％的員工則預期轉型給自己帶來了大展身手和脫穎而出的機會，還有26.38％的員工認為轉型會增加工作量和競爭壓力從而影響同事關系（值得一提的是在選擇這個答案時，很大一部分員工在答案后寫明“并不會影響同事關系”），只有4.91％的員工認為沒多大影響。表現出員工對個人的預期也是有喜有憂的，但危機感及憂慮感略強一些。
3、對待轉型的態(tài)度總體積極向上
盡管轉型給員工個人帶來了強烈的沖擊和危機感，但面對這種沖擊和危機感，大多數員工態(tài)度積極，表現出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力。面對沖擊有一半以上的員工選擇的應對措施是“努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強競爭力”（62.58％），28.83％的員工認為自己應該“抓緊時間學習，多掌握幾種技能、多拿證”；只有7.98％的員工選擇“做好領導及同事關系”，另外只有0.61％的員工選擇得過且過“走一步看一步，工作生活照舊”；而選擇“跳槽，換個單位”則為0％。表明員工經歷了近幾年多次電信體制改革，對改革已有了較強的心理承受能力和適應能力，而且近幾年，企業(yè)努力提高經濟效益和員工利益的各項舉動，已得到廣大員工的認可和信任，員工對企業(yè)的歸屬感、信賴感增強，以變應變、與時俱進，跟上企業(yè)前進的步伐已成為多數員工積極向上的選擇。
另外，96％以上的員工認為自己在企業(yè)的工作前景比較樂觀。
4、員工希望企業(yè)為自身提升素質創(chuàng)造條件
對比員工對企業(yè)的熱愛，企業(yè)可以為他們做些什么呢？員工希望的是：多提供教育培訓機會（47.85％），增加個人收入（22.09％），讓自己從事最喜歡、最有優(yōu)勢的工作（16.65％），幫助解決實際困難（13.50％）。
員工希望企業(yè)提供更多的培訓機會，那么都希望公司牽頭開展哪方面的培訓呢？員工們希望的是：電信新業(yè)務、新技術（41.18％），計算機基礎知識（26.74％），經濟法律知識（10.70％），英語（9.63％），服務禮儀、社交禮儀（8.02％），文化基礎知識（3.74％）。
從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值；既需要實際利益，也注重精神愉悅，關注自身價值的體現。
5、普遍感覺工作壓力大
談到工作量的時候，22.09％的員工表示自己長期處在超負荷工作狀態(tài)，55.83％的員工認為自己的工作量很飽和、有時超點負荷，21.47％的員工說剛剛好，與崗位相適應，只有0.61％的員工表示比較輕松；
這些工作量都會給自己帶來什么樣的精神負擔和思想壓力呢？23.93％的員工表示非常大、有時覺得難以承受，52.76％的員工認為比較大，22.09％的員工覺得一般、還可以，只有1.23％的員工沒感覺什么壓力。
員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經營壓力已得到有效的傳遞，也說明過去計劃經濟條件下無憂無慮、旱澇保收的時代已一去不復返了。有壓力才有動力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應保持在什么水平？對工作起促進作用，還是阻礙作用？值得管理者思考。
6、員工思想觀念日益多元化
首先是獲取信息的渠道多元化。獲取電信系統(tǒng)信息的.途徑以接觸頻率多少排序，依次是互聯(lián)網（34.98％），各種會議（21.67％），《海南電信報》（13.79％），同事間口口相傳（10.84％），電視廣播等媒體（9.85％），其他（8.87％）�；ヂ�(lián)網作為新興媒體越來越被員工所接受，這也體現了電信員工適應時代發(fā)展的能力。
其次是對先進典型的看法多元化。一方面，37.89％的被調查者贊同“他們確實符合先進典型的要求，他們的事跡可以激發(fā)員工奮發(fā)向上”，還有15.53％的員工指出先進典型沒有被上級發(fā)現；另一方面，又有人認為“推出的這些典型個別方面做的不錯，但整體還不夠先進的標準”（30.43％），或“其實大家都差不多，不存在特別突出的先進”（16.15％），表明員工認識上存在一定的分歧。
第三是處理問題方式多元化。當問及“如果您有困難或遇到一時想不通的問題，您會如何處理”時，被調查者愿意采取的依次是：尋求同事幫忙（34.86％），向自己的領導反映，尋求幫助（25.14％），與親友商量辦法（23.43％），壓在心底自己承擔（12.57％），發(fā)牢騷（4.00％）。
四、基層員工思想特點成因及對策分析
基層員工思想上之所以呈現以上特點，主要有以下原因：
1、地區(qū)社會經濟發(fā)展水平的影響。盡管近幾年來海南的gdp增長率都保持在10％左右，但整體上海南還屬于后發(fā)展地區(qū)，社會經濟發(fā)展水平較低。海南勞動力市場受地區(qū)經濟發(fā)展水平的影響，整體工資標準也不高。在這種形勢下，電信行業(yè)的工資水平相對于其他行業(yè)有較大的競爭優(yōu)勢。在訪談中，有超過一半的被訪談者特別是工作十多年的老員工坦言，假如自己離開電信公司很難再找到同樣工資水平的工作。同時，企業(yè)近幾年注重以人為本，不斷提高企業(yè)管理水平和經濟效益，使企業(yè)在社會有較高的知名度和地位，能夠在中國電信工作，大家普遍感覺很光榮、自豪。這種心態(tài)使得員工對企業(yè)有高度的信任感和依賴感，將自己個人的命運與企業(yè)的命運已牢牢聯(lián)系在一起，同時對企業(yè)推出的任何改革動態(tài)都表現出高度關注，對企業(yè)寄予了厚望。
2、經歷了多次改革，員工心理承受能力和應對能力已趨于成熟。前面我們已介紹過，海府分公司員工主要由近幾年入局的大中專畢業(yè)生和建省前后入局、工作十年以上的員工為主，對于工作十年以上的員工來說，從郵電分營、尋呼剝離、移動分營、政企分開，到重組上市，已經歷了若干次改革，歷次改革并沒有造成員工隊伍的不穩(wěn)定，反而給努力工作、奮發(fā)向上的員工提供了機會，因為走過看過，所以得出在轉型面前“唯有努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強競爭力才是正確出路”的結論。對近幾年新入局的大中專畢業(yè)生來說，目前正處于職業(yè)發(fā)展的上升期，轉型無疑給他們提供了難得的機遇，因此也是磨刀霍霍，準備大展身手。基于這些情況，所以在對待轉型的態(tài)度方面，均表現出較積極。這種積極成熟心態(tài)是轉型成功的必要保證，是推動企業(yè)發(fā)展的內在動力，應當積極加以鼓勵和引導。
3、年輕員工為主的特點，使得青年人更希望企業(yè)為自身素質提升、職業(yè)發(fā)展創(chuàng)造條件。海府分公司34歲以下青年員工占到60以上，是一個充滿青春、充滿活力的集體。按美國心理學家馬斯洛的“需求理論”：人類的需要按由低到高依次分為生理、安全、社交、受尊重、自我實現的需要。低層次的需要基本得到滿足以后，高層次的需要會取代它成為推動行為的主要動因。對基層青年員工來說，購房購車固然重要，但受人尊重、有更大的發(fā)展、實現人生價值等更為重要，而且個人職業(yè)發(fā)展也是滿足物質需要的前提和保證。因此他們更希望企業(yè)能夠加大培訓力度，跟上電信新技術、新業(yè)務的步伐，為提升自身素質和競爭力創(chuàng)造條件。另外，當今青年人在價值取向上更多表現出“多元化”的特點，他們重精神，也重物質，重自我，也重團隊，重眼前，也重發(fā)展，因此，企業(yè)在如何調動員工積極性方面，就要跟上這一特點，有針對性地開展引導和激勵。
4、工作壓力來自于“外”、“內”兩個方面。“外”——電信行業(yè)買方市場的形成、激烈的市場競爭、移動分流的加劇，直接導致了電信員工工作壓力的成倍增大。尤其對身處市場一線的基層員工來說，由于經營指標的層層下達，每個人身上都承擔了相應的收入指標和營銷指標，此市場已非彼市場，此用戶已非彼用戶，工作強度和難度日益加大。經歷過電信輝煌時期的老員工更是感觸良深，在訪談中相當多的員工都表示，現在不管是前端還是后端，不管是面對外部客戶還是內部客戶，他們都承受著相當大的工作壓力，快樂工作暫時“與我無緣”。“內”——近幾年企業(yè)內部接踵而來的各項改革以及精確化管理和嚴格的內控制度的推行等，尤其隨著企業(yè)內部績效考核、末位淘汰的實施，員工在緊張忙碌的工作之余，還必須不斷加強學習提高自身素質，均為員工帶來了思想上的壓力。另外，近幾年來公司招聘了不少應屆大學畢業(yè)生，這些大學生猶如新下水的鯰魚，一進入公司立馬在周圍引起了“鯰魚效應”，既給公司帶來了一股新鮮的空氣，同時也給老員工帶來了沖擊。
針對基層員工思想特點，為確保轉型戰(zhàn)略在基層能夠順利實施，作為基層企業(yè)，應著重從“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”三方面加強員工思想政治工作：
培養(yǎng)——關注員工成才需求，努力培養(yǎng)一支適應轉型的員工隊伍。
人是生產力中最活躍的因素，轉型能否成功，人力資源轉型是根本保障。一方面，企業(yè)要主動圍繞轉型，開展一些新技術、新業(yè)務方面的培訓，尤其是轉型急需的營銷策劃、ict業(yè)務、it知識等方面的培訓，努力提高員工綜合信息服務提供方面的素質，有可能的話，也可以組織基層員工出省考察，以開闊眼界；另一方面，圍繞“創(chuàng)建學習型企業(yè)、爭做知識型員工”等活動，鼓勵員工樹立終身學習理念；其次，企業(yè)要為員工成長、成才搭建一個平臺，要為青年員工脫穎而出創(chuàng)造條件，如開展積極向上的勞動競賽、建立“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的競爭上崗機制，在內部營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍等。
引導——進一步將員工的思想、行為引導到與轉型同心、同步上來。
此次調查中員工對于轉型表現出的積極成熟的心態(tài)讓我們感到較欣慰。我們仍應通過正面的宣傳，加大員工對轉型戰(zhàn)略的認知度和參與度，進一步將員工思想觀念、價值觀、行為準則統(tǒng)一到轉型的軌道上來，讓員工思想成為轉型的推動力。另一方面，對于基層員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設置壓力，現在已引起基層管理者的重視。目前出臺的年休假實施方案、組織先進員工旅游、領導與員工溝通面對面、開展豐富多彩的文體生活等都是不錯的給員工減壓的好手段。總之，通過變壓力為動力，增強基層員工對轉型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。
激勵——通過績效考核等手段，利用先進典型示范作用，對員工進行全方位的激勵。
1、是繼續(xù)完善、創(chuàng)新績效考核機制，合理拉開收入差距，獎優(yōu)罰劣，鼓勵員工爭創(chuàng)優(yōu)良業(yè)績；
2、是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才。
3、是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經常會提到“木桶原理”、“短板原理”，的確，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力1 1＞2的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。
“培養(yǎng)”、“引導”、“激勵”，這三項工作如果做好了，就會象三駕馬車，強有力地拉動基層電信員工，向著集團公司為我們指明的轉型道路、向著創(chuàng)建和諧企業(yè)的目標共同前進！
公司的調研報告5
20xx年是整個婚慶行業(yè)最動蕩的一年，婚慶市場消費主體發(fā)生了一個很大的變化，我們不妨稱之為“婚市轉折年”。
結婚消費人群的主要變化是：90后首次超過80后，城市結婚人口首次超過鄉(xiāng)鎮(zhèn);而20xx年結婚消費人群的主要變化是：高額訂單銳減，但基礎市場客單價普遍成長，中端市場規(guī)模得到穩(wěn)固和擴大，整個中國的婚慶行業(yè)還沒死的商家里，愁多樂少，但樂的里仍有八成憂心忡忡。昨日輝煌今日衰，今日仍在風光的又有幾個看得懂未來?
中國婚慶是一個泛消費市場，我們把婚慶通俗地稱為“大幸福產業(yè)”，與結婚相關的消費都可以計入大幸福產業(yè)。包含婚宴、婚紗、攝影、婚禮策劃、禮服和婚車以及蜜月旅游、喜糖喜酒、珠寶首飾和家電家紡，甚至涵蓋了金融、保險、房產、家裝、旅游以及母嬰和健康的幸福產業(yè)的確是萬億人民幣級別的消費市場，成為推動經濟社會持續(xù)發(fā)展的重要力量。婚慶作為“大幸福產業(yè)”迎來全面利好。
一、婚慶行業(yè)的市場環(huán)境可以用“非常惡劣”來形容，由于供需信息不對稱，目前婚慶市場上存在諸多市場痛點，從而導致市場同質化競爭激烈、婚慶公司進駐酒店使服務品質下降，婚慶公司接單難現象已成普遍。20xx年將是“婚企轉型年”，市場的最終洗牌將在這一年到來�；閼c市場格局重新定位，婚慶行業(yè)洗牌將成為常態(tài)。
二、眾所周知，婚慶市場紛繁復雜、產業(yè)市場規(guī)模龐大，擁有年均超過千萬億的婚慶消費產值，直接或間接的從業(yè)人員已經超過了1000萬人。
20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記11328806對，3468005對夫婦分道揚鑣。20xx年全國各級民政部門和婚姻登記機構共依法辦理結婚登記12134056對，離婚登記3127161對。20xx年結婚登記比20xx年減少805250對，而離婚登記增加了340844對。結婚的人數逐年下降，人口紅利的消失，婚慶市場逐步走向精耕細作。
三、中國婚慶經歷過幾年的變革試錯，越來越多的婚慶企業(yè)開始嘗試擁抱共贏，婚慶產業(yè)更加回歸商業(yè)理性，中國婚慶企業(yè)及婚慶人必須保持前沿的婚慶市場分析能力，才能遠離被淘汰的命運。了解市婚慶場發(fā)展趨勢，打好有準備之仗會�；閼c行業(yè)進入規(guī)�；稀⒕庑园l(fā)展的新階段，行業(yè)產業(yè)鏈整合成為了必然趨勢。
四、互聯(lián)網+婚慶通過跨界、整合、開放、信息化、在線化、數據化等方式和手段，打破了以往的行業(yè)潛規(guī)則，賦予婚慶行業(yè)新的發(fā)展思維，增強行業(yè)的體驗服務意識，滿足個性化定制需求。隨著消費者越來越理性，信息越來越透明，傳統(tǒng)的婚慶服務公司生存空間越來越小。
五、中國婚慶行業(yè)逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產業(yè)格局，婚慶消費總體呈現支出水平顯著增長、個性化需求明顯增多的態(tài)勢，人用于婚禮的消費支出仍將繼續(xù)保持增長，進而拉動婚慶市場的繁榮。
六、隨著人民生活水平的提高，結婚新人對婚禮文化和品質需求更加重視，因此婚慶行業(yè)的關注度也越來越高，婚慶行業(yè)這種重品類、低頻次的市場屬性在消費者心理訴求中占據著相當大的比例。中國婚慶行業(yè)從過去作坊式的.分散經濟逐漸發(fā)展為跨行業(yè)、多業(yè)態(tài)的創(chuàng)新產業(yè)格局，并往多樣化、便利化、精細化、品質化、網絡化和產業(yè)化發(fā)展的趨勢。
七、伴隨中國經濟增長進入換擋期，婚慶產業(yè)的發(fā)展步伐與全國經濟形勢一致，也將從高速發(fā)展向中低速發(fā)展轉變。中國婚慶經過30年的高速增長，正面臨著轉型升級重要時期，婚慶行業(yè)已經進入了品牌競爭時代�；閼c市場競爭從區(qū)域、類別、局部已經上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設，建立更高層面的品牌內涵, 實現更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌婚慶企業(yè)必走之路。而品牌戰(zhàn)略的重要性提升，品牌層面的競爭也將更加強化，沒有品牌基礎的中小婚慶企業(yè)將面臨淘汰，以品牌企業(yè)為中心的婚慶集團將陸續(xù)出現�；ヂ�(lián)網+給婚慶產業(yè)帶來的變化，對從業(yè)者提出更高的要求，引入競爭機制，才能從本質上改變婚禮產業(yè)的構造，在未來，最成功的婚慶品牌一定是擁有最成功的服務團隊。具有品牌價值的婚慶企業(yè)的招牌正在被擦亮，區(qū)域性的龍頭企業(yè)若隱若現�；閼c行業(yè)的消費人群的日益年輕化趨勢又使得一些品牌企業(yè)需要迅速提升自身的服務力、創(chuàng)新力、公信力，從而適應時代潮流大趨勢。
八、婚慶產業(yè)鏈從一個“鏈條”向著“網狀”形態(tài)演變，而且這張網越織越大、越來越密。從上游到下游，婚慶市場無疑擁有著其他行業(yè)無法比擬的超長產業(yè)鏈，疏通上下游索道、封閉產業(yè)鏈端口，整合行業(yè)資源、釋放企業(yè)活力的樞紐，盤活固有傳統(tǒng)婚慶市場、發(fā)展新興婚慶產業(yè)服務，從而使資本的原始積累變?yōu)閺妱輸U張，用全新的理念去詮釋現代婚慶產業(yè)發(fā)展的新思路。
九、越偏向服務重的行業(yè)越難受到互聯(lián)網化因素制約，因此更需去探究真正用戶價值，完成產品升級最重要的墊腳石，擴寬橫向發(fā)展渠道，打造真正意義上的婚慶新時代。隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，婚慶產業(yè)鏈條的完善將建立在婚慶企業(yè)全產業(yè)鏈發(fā)展的基礎上，許多互聯(lián)網婚慶公司都在進行平臺化發(fā)展，致力于婚慶一條龍服務。在當前婚慶市場環(huán)境下，婚慶企業(yè)應該借力互聯(lián)網浪潮，擴大本身在婚慶市場影響力，提高服務水平，打破信息不對稱，增強用戶信任度，建立自身在市場中的地位。互聯(lián)網的線下服務的需求加大，將有越來越多的婚慶企業(yè)重視服務的導入，用服務驅動婚慶產品的銷售。
十、合作共贏、資源整合婚慶企業(yè)才有未來和發(fā)展。婚慶產業(yè)的資源爭奪戰(zhàn)即將打響，并將掀起投資整合并購風潮。隨著資本進入婚慶市場，全目前有投資布局的資本不下于三十家。上市公司涉及到的主營業(yè)務有：地產、家紡、白酒、家居、園林、旅游、婚戀以及互聯(lián)網消費�；閼c行業(yè)迎來“上市”潮，導致更多的婚企登陸新三板掛牌交易搶灘資本市場。婚慶市場萬億元的規(guī)模，吸引了越來越多的資本投身其中。值得說明的是：互聯(lián)網時代你能忽悠得了個別投資商，但絕忽悠不了整個中國婚慶產業(yè)的消費市場。
十一、打造一站式的購物場景，打造出更完善、更具體、更人性化、可持續(xù)的綜合性的婚慶服務平臺�；閼c行業(yè)如果想快速規(guī)模化，本質還是要回歸到產品化。從用戶的場景、各個細分品類去嘗試打造一個可產品化、可規(guī)�；纳虡I(yè)鏈條出來，這樣婚慶市場才能進入發(fā)展的快車道。
十二、各種婚慶方面應用和APP大量出現，讓人的能力產品化和可復制化，在某一程度上解決了婚慶行業(yè)人才稀缺的現狀，降低了成本，提升了效率，也為將來全國婚慶領軍品牌的出現鋪墊了技術基礎。同時，技術也越來越不成為婚慶行業(yè)的核心競爭力，核心競爭力在回歸到服務行業(yè)的本質：服務和口碑。
十三、個性化婚禮依然備受推崇，人的長相有美有丑，造人的上帝解釋說，任何東西批量生產了，就很難保證部分的質量。雖然是笑話，但也說明了個性化婚禮的重要性。
十四、婚慶行業(yè)業(yè)與旅游行業(yè)的越來越緊密，婚慶旅游成為行業(yè)熱點備受政府支持和關注�；閼c旅游將帶動地婚慶行業(yè)新一輪的愛情浪潮。積極引導婚慶產業(yè)市場與旅游產業(yè)的融合發(fā)展，不僅為眾多新人提供“與眾不同”個性時尚婚禮，也能夠促進旅游產業(yè)和婚慶產業(yè)的多元化同步發(fā)展。
十五、婚慶行業(yè)根深蒂固的線下屬性以及低頻消費的本質和互聯(lián)網格格不入�；ヂ�(lián)網注定無法直接提升婚禮本身的品質，互聯(lián)網能夠提升的是辦婚禮的人，以婚慶行業(yè)的從業(yè)人員與“常駐人口”----婚禮人為切入點，通過互聯(lián)網的手段，改變婚禮人的經營模式，引入競爭機制，提高婚慶從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務品質，以此提高婚禮的品質，迎合新人日益增高的品質追求與個性化需求，才是“互聯(lián)網+婚慶”的正確玩法。線上線下的結合是不可避免的，婚慶網絡化大勢所向，婚慶+互聯(lián)網已經成為標配風生水起。無需再去懷疑，就是看誰能把這個標配和鏈條融合得很好。
十六、婚慶行業(yè)是一個線下行業(yè)，產品效果的優(yōu)劣取決于打造產品的人，用戶對婚禮的滿意一定是建立在婚慶人上。盡管婚慶行業(yè)逐步轉戰(zhàn)互聯(lián)網，但是采用的商業(yè)模式依舊是傳統(tǒng)婚慶的老路，低價，套餐，附贈，互聯(lián)網顯然不能夠改變婚禮本身。婚禮的展現也無法在線上表現出個性化，沒有實體依托的互聯(lián)網婚慶平臺很快就會因為品牌吸引力不足被淘汰，婚行業(yè)的天然弱勢使婚慶品牌的打造不具備大規(guī)模復制能力，傳統(tǒng)婚慶尋求互聯(lián)網的突破，用戶體驗的提升依托的不是價格與品牌，而是婚禮的服務團隊，不管線上如何展示。
十七、“婚慶保險”、“婚慶分期服務”、“結婚貸款”、“婚宴主題酒店”等的出現將使婚慶市場發(fā)生大變革�！盎檠缰黝}酒店”的興建浪潮或許破局困擾我們婚慶行業(yè)收取入場費的問題。
十八、婚慶行業(yè)協(xié)會商會積極推動婚慶產業(yè)發(fā)展，對接政府有關部門，調研并編制全國婚慶產業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，預計在2、3年內，由行業(yè)協(xié)會主導和參與建設的全國將有100個婚慶產業(yè)園、超級婚宴主題酒店或其他婚慶項目產生�；閼c行業(yè)協(xié)會商會要發(fā)揮協(xié)會指導、協(xié)調、服務、監(jiān)督作用。
20xx年，中國婚慶將進入優(yōu)勝劣汰的調整期和優(yōu)化配置的發(fā)展期。一批劣質經營、違規(guī)經營、粗暴經營、投機經營、失信經營的婚慶企業(yè)將被淘汰出局。對不遵守行業(yè)規(guī)則、侵害消費者權益的經營者逐步淘汰，真正實現婚慶服務及相關婚慶產業(yè)健康發(fā)展。
隨著婚慶產業(yè)的發(fā)展，婚慶必將成為一個充滿生機的，規(guī)范的，具有廣泛影響力的產業(yè)。婚慶產業(yè)的發(fā)展對于促進廣大人民群眾的精神文化生活必將起到重要作用。
公司的調研報告6
第一部分 鹽產業(yè)概況
一、分類
在我國，根據來源和生產方法可分為3類：以海水為原料曬制而得的鹽叫作“海鹽”；開采現代鹽湖礦加工制得的鹽叫作“湖鹽”；開采地下天然鹵水或古代巖鹽礦床加工制得的鹽則稱“井礦鹽”。
按照產品形式又分為固體鹽和液體鹽，我國以固體鹽為主，液體鹽主要指汲取的天然地下鹵水或注水溶解地下巖鹽礦床而得到的鹵水，目前我國液體鹽的比例不足10%，但國外發(fā)達國家較高，如美國達到51%。
鹽，除供食用外(慣稱食鹽)，大量用作工業(yè)原料(名曰工業(yè)用鹽)，國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計年表以“原鹽”為總稱。
二、資源分布
基本分布狀況是：東部海鹽（制鹽產能約占總產能的60%），中部及西南部井礦鹽，西北部湖鹽。
海水曬鹽與國家的海岸線長度、灘涂面積及氣候條件等有關，我國海鹽以北方海鹽區(qū)(含遼寧、河北、天津、山東和江蘇)為主。主要生產企業(yè)有：遼寧的營口和大連復州灣鹽場、天津的塘沽鹽場、河北南堡鹽場、山東羊口鹽場。這
些鹽場的年產量均在５０萬噸以上。
井礦鹽礦床廣泛分布在河南、四川、湖北、湖南、江西、四川、重慶、云南、江蘇、山
東、安徽及陜西等18個省區(qū)。據不完全統(tǒng)計，現已查明的氯化鈉儲量大于100億t的鹽礦床就有十余個。主要生產企業(yè)有：四川的五通橋鹽廠、鄧關鹽廠、大安鹽廠、貢進鹽廠，云南一平浪鹽礦，湖北應城鹽礦，湖南湘澧鹽礦以及河南平頂山鹽廠等。
湖鹽主要分布在內蒙古、青海、新疆及西藏等西北部地區(qū)，以青海鹽湖最為豐富，儲量在3000多億t，生產成本較為低廉，但我國西北地區(qū)經濟相對落后，對鹽的需求也較低，遠距離運輸一直是制約其發(fā)展的瓶頸。主要生產企業(yè)有：內蒙古吉蘭泰鹽場、青海的茶卡和柯柯鹽場、新疆鹽湖化工廠等。
截止20xx年，我國共有制鹽企業(yè)約3000家，原鹽年產量在6600萬噸左右，高于實際消費量400萬噸左右，鹽生產能力更是達到7200萬噸以上，全國食鹽平均庫存在兩個半月以上。
從歷年統(tǒng)計數據看，海鹽產能最大，井鹽次之，湖鹽最低。
三、鹽產業(yè)的消費結構
我國鹽化工用鹽占73%，食用鹽占16%，其它用鹽占11%。當前，鹽化工是我國制鹽業(yè)發(fā)展的決定因素。我國以鹽為原
料的鹽化工產業(yè)，主要是純堿和氯堿兩大行業(yè)(俗稱“兩堿”)。近年來，氯酸鈉和金屬鈉也發(fā)展較快，但這兩種下游產品的鹽的消耗較低，不足總消費量的1%，對全行業(yè)的供需平衡影響較小。“兩堿”的發(fā)展拉動了鹽業(yè)的發(fā)展，我國已形成以純堿和氯堿為龍頭，下游產品開發(fā)并存的鹽化工產業(yè)格局。
我國鹽消費結構與發(fā)達國家相比，主要體現在鹽化工耗鹽比例過大；道路除雪等行業(yè)的消費比例過低(美國融雪耗鹽達到1900萬噸)；鹵水直接消費比例過低(如美國達到51%)，而我國液體鹽消費比例只有10%左右，可見我國鹽業(yè)的產品結構不盡合理。
四、鹽業(yè)管理體制
（一）法規(guī)依據
《鹽業(yè)管理條例》（國務院令第51號，1990年3月2日），主要內容是：國家對鹽的生產經營實行計劃管理；開發(fā)鹽資源，開辦制鹽企業(yè)（含非制鹽企業(yè)開發(fā)鹽資源，下同），必須經省級鹽業(yè)行政主管部門審查同意，報省、自治區(qū)、直轄市人民政府批準；私營企業(yè)和個人不得開發(fā)鹽資源；制鹽企業(yè)必須按照國家計劃組織生產；食用鹽、國家儲備鹽和國家指令性計劃的純堿、燒堿用鹽，由國家實行統(tǒng)一分配調撥；其他用鹽，制鹽企業(yè)在完成國家分配調撥計劃和按規(guī)定確保合理庫存的基礎上，可在鹽業(yè)行政主管部門的指導下進行自
銷；鹽的批發(fā)業(yè)務，由各級鹽業(yè)公司統(tǒng)一經營。
《食鹽專營辦法》（國務院令第197號，1996年5月27日）。主要內容是：國家對食鹽實行專營管理；國家對食鹽實行定點生產制度，非食鹽定點生產企業(yè)不得生產食鹽；國家對食鹽生產、分配調撥實行指令性計劃管理；國家對食鹽批發(fā)實行批發(fā)許可證制度，批發(fā)企業(yè)要按計劃購進食鹽，并在規(guī)定的銷售范圍銷售；運輸食鹽要持有食鹽準運證。
（二）鹽業(yè)管理體制
長期以來，我國對鹽業(yè)實行專營管理，中國鹽業(yè)總公司雖為企業(yè)，但卻行使著諸多政府職能。
中鹽總公司的主業(yè)是采、制鹽及相關產品制造，食鹽專營及相關產品貿易，鹽業(yè)勘查及相關產品技術開發(fā)和服務等。中鹽總公司推行鹽與鹽化工主營業(yè)務戰(zhàn)略，立足鹽資源，致力于鹽、鹽化工及鹽相關產品的'勘探、科研、開發(fā)、生產和銷售。經過多年的發(fā)展，中鹽總公司已經成為亞洲第一大鹽業(yè)企業(yè)。鹽生產能力超過1000萬噸，約占全國的18%，鹽化工產量50余萬噸，其中金屬鈉產量居世界首位。
目前全國絕大部分省、自治區(qū)、直轄市的鹽業(yè)公司和鹽務局都是“兩塊牌子、一套人馬”，鹽業(yè)公司既是食鹽和兩堿工業(yè)用鹽之外其它工業(yè)鹽的經營者，同時又是兼有鹽業(yè)管理行政職能的政府管理部門，是鹽政執(zhí)法者和生產企業(yè)的主管部門。
第二部分 鹽產業(yè)發(fā)展
我們分別對：原鹽、鹽化工、食鹽行業(yè)進行了簡要剖析。
一、原鹽
（一）原鹽產業(yè)基本情況
當前制鹽行業(yè)面臨的問題和困難主要是下游消費波動大，原鹽產大于銷，產銷內部矛盾大；產業(yè)集中度低、布局分散、技術裝備有待提高，前五位鹽業(yè)集團僅占全國總生產能力的30%左右；能源原材料價格居高不下，水、煤、汽等基本原材料成本不斷提高，導致井礦鹽成本增加較明顯；缺乏資金，發(fā)展底氣不足；面臨專營體制改革，行業(yè)面臨動蕩。縱觀近幾年我國制鹽工業(yè)的發(fā)展，主要呈現以下特點。
1、原鹽產能迅猛擴張
20xx年我國原鹽凈擴能245萬噸，20xx年預計擴能690萬噸。前六年我國原鹽擴能超過4000萬噸，今后三年擴能將近20xx萬噸 ，九年累計擴能近6000萬噸。
閑臵產能有逐步擴大的趨勢，20xx年我國原鹽閑臵產能為856萬噸，而到了20xx年原鹽閑臵產能達到了1686萬噸，
公司的調研報告7
20xx年4月4日，市交通局副局長、局改革辦公室主任陳登峰帶領市經濟辦主任王彬和市長運公司總經理李亞峰等8人赴蘇州市客運有限公司學習改制成功經驗。蘇州市交通局、蘇州市汽車客運有限公司的有關領導介紹了企業(yè)改制基本概況，使學習小組一行倍受啟發(fā)。市長運公司總經理李亞峰參觀學習后表示：要借鑒蘇州的經驗和做法，結合本單位實際，力爭月內拿出公司改制方案，確保今年改革工作全面完成。現將學習調研情況報告如下：
一、蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改制工作概況
蘇州市交通系統(tǒng)企業(yè)改革工作于3年前拉開序幕，準備充分．改革徹底．效果明顯。按照“實事求是反映交通企業(yè)改制特色”的.總體要求，，該市交通系統(tǒng)下屬的客運、貨運、輪船、航務、聯(lián)運、通港等6家企業(yè)中，4家已改制完畢，剩余的輪船、航運2家也將于今年完成。在已改制完的4家企業(yè)中，除客運企業(yè)目前暫留21．11％的國有股外，其余均成為真正意義上的“非公有制經濟”。企改后，蘇州市交通局對企業(yè)各項經營生產“完全放手、不再介入”，只于發(fā)展方向上給予適當扶持與指導，主管局工作自身將更加著重于交通基礎設施建設與行業(yè)管理。未來幾年內，蘇州市交通局將逐步引導蘇州市汽車客運有限公司走“品牌”之路，打“品牌”效應，接受市場公平、公正的挑戰(zhàn)。
二、蘇州市汽車客運有限公司改制工作概況：
1．公司改制前后的基本概況
2、公司公有資產退出情況
經過上述4塊資產的剔除，蘇州市汽車客運有限公司國有資本尚余1266．49萬元，按6000萬股本計算，國有股占21．11％，職工股占78．89％。
公司的調研報告8
如何將千家萬戶的分散經營與千變萬化的市場聯(lián)結起來，讓農民在堅持家庭聯(lián)產承包責任制的基礎上實現規(guī)模經營，盡快地富裕起來，這是擺在各級
農民股份公司作為獨立承擔民事責任的法人實體和市場競爭主體，在一定程度上改變了入股農民的社會身份，促進了農業(yè)市場化程度的提高。農民股份合作公司是獨立的企業(yè)法人，有營業(yè)執(zhí)照，具有合法的市場活動主體資格，入股農民則成為從事經濟活動的法人。股份公司成立以來，他們主動找市嘗闖市場，并真正進入了市常臥里屯鄉(xiāng)德義農業(yè)開發(fā)股份合作公司現有股東xx年，該公司種植元蔥100畝，畝產3000公斤，全部銷往俄羅斯，每公斤價格1.60元。與此同時，栽種林木50畝，青貯飼料50畝，育苗棚室5棟，其他糧食作物131畝。當年，公司實現純收入28萬元，入股農戶每股分紅280元，每月工資600元，實現戶均增收7500元。XX年，該公司元蔥種植面積擴大到xx年末公司實現收入44萬元，每股分紅440元，入股農戶增收近萬元。農民參加股份公司，按訂單與市場需求實現對接，不僅明確了產業(yè)結構調整的方向，而且從根本上解決了“賣難”的問題。
農民股份公司實現了生產要素的優(yōu)化組合，改變了分散經營的狀況，促進了農業(yè)集約化程度的提高。隨著社會主義市場經濟體制的建立和發(fā)展，分散經營逐漸暴露
農民股份公司以現代化管理的組織形式，為農民的共同富裕搭建了一個“平臺”，促進了農民組織化程度的提高。農民股份公司通過利益連接，把分散的農民組織到一起，使“小舢舨”變成了“大輪船”，抵御市場風險的能力大大增強。
“土地是農民的命根子”，“面朝黃土背朝天”，這是
因勢利導，把組建農民股份公司作為一個重要課題來深化研究。現階段的
解放
把握關鍵，在提高農民股份公司成功率上下功夫。推廣農民股份公司，一定要克服盲目性，防止出現大哄大嗡的.現象，否則受到傷害的不僅是農民的切身利益，而且包括這一尚處在萌芽狀態(tài)的經濟組織形式。應堅持自愿原則，充分尊重農民的自主權和創(chuàng)造性，不能搞“拉郎配”，更不能搞“一刀切”，政府要做好引導和服務。選擇項目要立足優(yōu)勢、著眼長遠、充分考慮市場前景；選擇帶頭人要看其是否有經驗、有威信、有能力、有開拓
加強指導，把組建農民股份公司導入規(guī)范化軌道。農民股份公司是股份制在農村的有效實現形式。但由于這一形式還處于起步階段，因此在組建、運作過程中要下功夫使之規(guī)范化。一是公司章程要規(guī)范。章程是企業(yè)的運作規(guī)則和行為準則，它的建立和完善，對于辦好股份制企業(yè)具有十分重要的意義，容不得半點疏漏。二是經營合同要規(guī)范。合同是證明經濟主體之間活動的文書，具有法律效力，既有對義務的約束，也有對利益的保護，因此內容要嚴密，形式要嚴謹，執(zhí)行要嚴肅。三是利益分配方式要規(guī)范。股份公司機制的優(yōu)勢集中體現在利益分配上，入股可以分紅，投勞可以領薪，因此在利益分配上要注重效能、兼顧公平。四是管理機制要規(guī)范。要按照現代企業(yè)制度的要求，健全權責明確、管理配套的運營機制，使之走上規(guī)范、健康發(fā)展的軌道。
統(tǒng)籌兼顧，把發(fā)展農民股份公司與推進農村各項工作結合起來。組建農民股份公司是農村生產關系的深刻變革，旨在促進農村社會生產力的發(fā)展。因此，要統(tǒng)籌兼顧，注意把各領域、各層面、各環(huán)節(jié)的工作有機結合起來，謀求區(qū)域互動、產業(yè)共進的效應。一要把組建農民股份公司與人力資本運營結合起來。農民股份公司的組建，使更多的農村勞動力從土地中解放出來。這部分人往哪里去，是需要認真研究解決的一個重要問題。安達在組建農民股份公司的同時，立足把富余勞動力組織起來、轉移出去，組建了人力資本運營公司，不僅實現了城鄉(xiāng)之間的區(qū)域統(tǒng)籌，也實現了工農之間的產業(yè)統(tǒng)籌，這一做法值得借鑒。二要把組建農民股份公司與農村經濟結構調整結合起來。在結構調整這個問題上，各地一直受制于市場劇烈變化的影響。農民股份公司最大的優(yōu)勢是順應了市場取向，降低了市場風險，為農村經濟結構調整找到了關鍵。三要把組建農民股份公司與農村致富帶頭人隊伍建設結合起來。安達農民股份公司的一個共同特點，就是由有一定資金基儲管理經驗、社會關系和群眾威信的人挑頭當家。這部分人不但可以勝任股份公司的法人，也能夠成為農民奔小康的領路人、農民闖市場的帶頭人、農民理財的當家人。辦農民股份制公司必須發(fā)揮這些人的作用，靠他們將這一新生事物發(fā)展壯大起來。
公司的調研報告9
地區(qū)糧食局：
根據__糧辦18號文件精神，現提出__縣糧油購銷公司發(fā)展規(guī)劃和建議如下：
一、__縣糧食企業(yè)基本現狀
__縣糧油購銷公司承擔__縣行政區(qū)域內政策性糧油的收購、儲備、銷售工作。公司現有縣城中心糧庫和三個鄉(xiāng)糧站，注冊資本金289萬元。職工人數17人，平均年齡43歲。20__年公司收購小麥2537噸，實現盈利2.5萬元。
企業(yè)生產經營存在的困難：公司用于收購糧食的資金農發(fā)行是有保證的，小麥貸款基本是授信的，玉米貸款繳足一定比例的風險保證金后也是有保證的。但小麥、玉米都屬于季節(jié)性收購，時間相對集中。因為沒有適量的'自有流動資金，在一年的大部分時間里，公司是沒有多少經營業(yè)務的，公司計劃做些農資或其他經營項目，沒有資金保證。
探索組建__地區(qū)糧油購銷集團的具體辦法，由各縣糧油購銷公司全資入股，同時吸收制粉和農副產品經營企業(yè)等社會資本入股。各縣糧油購銷公司可揚長避短、發(fā)揮優(yōu)勢。
1、經縣政府批準，20__年9月開始對中心糧庫進行了退城進郊整體置換建設，新庫區(qū)占地面積55畝，建設1.0萬噸庫容及配套，預計20__年7月投入使用�，F正在申請縣政府批準辦理出讓性質土地使用證。糧油購銷公司中心糧庫工程建設即將完工，把新庫區(qū)用地辦成出讓用地，擴大資產規(guī)模，改善資產質量，增強企業(yè)融資能力，實現企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2、下一步：按照“一縣一企、一企多點”的模式，申請上級資金支持，擬對__鄉(xiāng)糧站和__鄉(xiāng)糧站進行建設。特別是____鄉(xiāng)距離縣城70公里，是我縣糧食主產區(qū)，每年糧食產量在20xx噸以上。__鄉(xiāng)糧站建于上世紀80年代，現有庫房2棟均為土木結構，已無法使用，是鄉(xiāng)級糧站建設的重點。
四、糧食局積極協(xié)調農發(fā)行等部門，加強對糧食企業(yè)的監(jiān)管和服務
1、糧油購銷公司新庫區(qū)的庫房、電子地磅、輸糧設備、化驗、計量等已經具備，為方便農戶就近賣糧，擴大公司經營，公司計劃在現有基礎上建一座300噸/天玉米烘干廠。由于公司糧庫等固定資產手續(xù)正在辦理中，不能抵押貸款，經縣政府批準國投公司給予了貸款擔保。
2、對國有糧食企業(yè)歷史遺留問題，建議如下：一是對20xx年經自治區(qū)審計確認未占貸的政策性財務虧損掛賬，自治區(qū)盡快出臺政策予以解決。二是對已剝離到__縣糧食局的國有糧食購銷企業(yè)1998年5月31日以前經營性財務掛賬85萬元貸款，按照20__年7月18日阿行署閱[20__]8號會議紀要精神，由國有糧食購銷企業(yè)用兩年時間歸還，以此提高__縣糧油購銷公司在農發(fā)行的信用等級。
公司的調研報告10
實習，顧名思義，就是在實習中學習。經過一段時間的學習，或者當學習結束時，我們需要知道我們學到了什么，或者我們應該如何在實習中應用它。因為任何知識都來自實踐，屬于實踐。所以我們必須把它付諸實踐來檢驗我們所學的東西�，F在我們就要畢業(yè)了，實習對我們越來越重要。剛剛結束的實習階段可以說是我大學四年來最艱難、最充實的時期。
努力工作是因為我剛剛開始工作，不能很快適應很多方面。然而，充實是在這段時間里無法在校園里學到的知識和技能，它進一步提高了自己各方面的素質。同時，實習也給了我一定的工作經驗。這為將來找一份好工作奠定了基礎�，F在讓我們總結一下這些天我們工作中的成績和缺點。
首先，總結經驗，其次，有系統(tǒng)地了解自己的工作情況。隨著國民經濟建設的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關注生活質量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務業(yè)，但已經有20多年的歷史。
隨著國民經濟建設的快速發(fā)展和國民收入的不斷增加，人們越來越關注生活質量。當人們有足夠的食物和衣服時，他們對居住環(huán)境和居住的社區(qū)文化提出了更高的要求。物業(yè)管理在我國雖然是一個新興的服務業(yè)，但已經有20多年的歷史。應該說，它積累了一些經驗。從興起到發(fā)展，現已成為現代居民不可或缺的服務業(yè)。
物業(yè)管理能走可持續(xù)發(fā)展之路嗎?作為一名物業(yè)管理專業(yè)人員，我在畢業(yè)前做了一項實習研究。從xx年xx月xx日至xx年x月xx日，為了進一步鞏固知識，理論聯(lián)系實際，我在xx物業(yè)管理有限公司進行了為期六個月的訪問和學習實習期間，我們受到xx市xx物業(yè)管理有限公司的熱情接待。通過在公司物業(yè)管理辦公室實習，我對各地的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這個過程中，我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識，豐富了學到的專業(yè)知識，為今后的正常工作打下了堅實的基礎。
一、研究對象的基本情況
Xx市xx物業(yè)管理有限公司成立于5月。位于西城北門陽木橋社區(qū)二十號。東接西城路，南接滬寧鐵路，西接豐濱路，北接213國道。它是一家獨立核算、自負盈虧、獨立經營的企業(yè)。資質等級為三級，注冊資本100萬元。近年來，公司始終貫徹“以人為本、誠信服務”的理念，遵循“高質量、高效率、一流服務、信譽第一”的宗旨。擁有一批大專以上學歷的高素質管理人才，并取得國家物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書。創(chuàng)建了一個思維積極、技術過硬、工作作風優(yōu)良的物業(yè)管理團隊。公司成功接管xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等住宅區(qū)，取得了良好的社會、環(huán)境和經濟效益。面對物業(yè)管理市場的激烈競爭和困難，公司規(guī)劃了良性發(fā)展循環(huán)。
目前，我們正在積極準備iso9001質量體系認證，并已獲得內部審計師資格證書。公司承諾嚴格按照“城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”的標準制定和完善各項管理制度，充分利用現代管理方法，確保工作順利完成，為業(yè)主創(chuàng)造文明、整潔、安全、有序的生活環(huán)境，創(chuàng)造舒適的生活空間。我們將繼續(xù)創(chuàng)新，努力為西城更多業(yè)主和居民提供優(yōu)質、安全、舒適的服務，進一步提升企業(yè)形象，精心打造“新橋物業(yè)”企業(yè)品牌，讓新橋物業(yè)成為物業(yè)管理行業(yè)的一顆璀璨之星。
二.研究的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”。在學習了三年的物業(yè)管理之后，我總是想把學到的東西運用到實踐中去。這是我的研究目的之一。此外，我想了解現階段物業(yè)管理行業(yè)的社會發(fā)展情況，為今后正式進入工作崗位打下堅實的基礎。這是我研究的第二個目的。雖然物業(yè)管理有著良好的發(fā)展前景，但從目前的物業(yè)管理現狀來看，行業(yè)內部和社會環(huán)境之間還有一系列問題需要解決。
只有隨著社會經濟的進一步發(fā)展，為物業(yè)管理創(chuàng)造良好的外部條件，行業(yè)內不斷自我完善，物業(yè)管理的美好前景才能成為現實我想通過這次實習，我將對物業(yè)管理有一個新的認識和體驗。我將從感性認識上升到理性認識，理論與實踐相結合，把學到的知識運用到社會實踐中，注意把從書本上學到的物業(yè)管理理論知識與實際工作相比較，用理論知識加深對實際工作的理解，用實踐驗證學到的物業(yè)管理理論，探索物業(yè)管理工作的本質和規(guī)律從很小的時候起，我就會為自己爭取一個光明的未來�？偟膩碚f，它也為物業(yè)管理行業(yè)走向成熟和健康發(fā)展做出了自己微薄的努力。
三、研究方法和范圍
在本次調查中，我主要對新橋物業(yè)管理辦公室開展物業(yè)管理工作的特點、方法和操作規(guī)程進行了調查和分析。我還初步了解了管理辦公室的設施管理、事務管理和安全管理。調查期間，我主要通過現場采訪物業(yè)管理人員和現場調查來完成調查工作。新橋物業(yè)管理有限公司現擁有xx、民豐西苑、綠洲花園三個管理區(qū)。
四、調查分析結果
實習期間，我深刻體會到新橋房產的優(yōu)勢及其對黃翔街的影響。新橋物業(yè)管理有限公司雖然經過短短幾年的發(fā)展，取得了如此巨大的成就，但它離不開新橋人努力工作、創(chuàng)新和挑戰(zhàn)的精神。但是，在看到成績的同時，也發(fā)現了一些影響新橋物業(yè)發(fā)展的問題，總結如下:
首先，內部管理不規(guī)范首先，幾個物業(yè)管理幾乎都遵循舊的管理模式部門之間分工不明確，制度不完善，程序性和標準化工作流程少，大部分管理簡單粗放。
其次，由于物業(yè)管理存在諸多問題，各地制度不完善，關系復雜，需要協(xié)調處理的關系眾多，物業(yè)管理部門投入了大量精力處理各種關系。處理這些關系當然有利于公司的發(fā)展。然而，當內部管理和外部服務被忽視時，不可避免的是本末倒置。這影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二，責任和權利不明確責任和權利不明確是公司發(fā)展的主要障礙。
例如，一些房屋維修問題和設施設備配套問題可以通過談判更好地解決。但更多的是使物業(yè)管理工作不能獨立進行，許多問題需要各級審批，導致多重管理，影響了物業(yè)管理服務質量的提高和物業(yè)管理的健康發(fā)展。此外，各物業(yè)管理辦公室內部和崗位之間權責不清、職責分工不合理、人員配備不科學，導致工作效率低下、工作鏈條斷裂、工作流程不暢，阻礙了部分工作正常、快速、有效地完成，極大地影響了服務水平的提高。
第三，缺乏專業(yè)管理人員由于員工相對缺乏專業(yè)知識，他們大多在過程中從事房地產。雖然他們比較有經驗，但缺乏系統(tǒng)的理論知識。此外，由于觀念和資金問題，企業(yè)很少引進專業(yè)管理人員，導致服務意識差，觀念創(chuàng)新不足，物業(yè)管理難以進入良性發(fā)展的軌道。
五、研究經驗和建議
通過對實習的理論研究和實習的磨合，我提出了自己的一些建議和方法:
1.建立一支規(guī)范、高效、專業(yè)的團隊，做好基礎管理是關鍵。優(yōu)秀的基礎管理是搞好物業(yè)管理的基本點，而員工素質是優(yōu)質服務的決定性因素，是物業(yè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關鍵。
(1)規(guī)范服務人員形象，加大企業(yè)宣傳力度標準圖像包括儀表、語言和行為。儀表標準要求我們的服務人員持有相關證書，穿戴整齊并佩戴明顯標志。語言形象要求服務接待人員說普通話例如，在服務人員的電話接待中，要問的第一個問題是“新橋物業(yè)，我能為你做什么”，語言應該盡可能溫暖委婉，包括當與業(yè)主發(fā)生沖突時，“新橋物業(yè)”應該成為每個員工的口頭禪，這也有利于企業(yè)形象的提升。行為形象要求每個崗位的員工以標準的方式工作，展示他們的職業(yè)風格。這一點對我們的安全人員非常重要。保安人員負責維護社區(qū)的公共秩序。因此，他們應該盡力在工作中達到軍事標準。例如，他們不應該走路、抽煙或打架，以免對業(yè)主造成不良影響。房地產是一個服務行業(yè)，它的行為實際上是一個服務過程，也就是一個服務交付過程�？鞓返膯T工可以平息服務缺陷給業(yè)主帶來的不滿和投訴。此外，服務人員的形象也是公司服務的有形展示，向用戶傳達公司的良好形象。
(2)、完善與物業(yè)相關的規(guī)章制度和各類檔案維護制度完善的規(guī)章制度可以規(guī)范員工的行為，有利于整個服務流程的再造，提升企業(yè)的外部形象，也是未來創(chuàng)造卓越和9000認證的重要環(huán)節(jié)。因此，有必要建立家庭員工崗位責任制和崗位內容要求，并確保其得以實施。內部系統(tǒng)的建立必須始終展現絕對服務提供商的形象——以所有者為中心，輻射每個員工的行為。在外部，我們需要建立一個完整的公共系統(tǒng)，包括裝修系統(tǒng)、房屋檢查系統(tǒng)、設備檔案管理系統(tǒng)等。值得注意的是，每個公共系統(tǒng)的建立都應以國家法律和法規(guī)為基礎，措辭應盡可能人道。這有利于建立一個清晰合理的服務流程，讓“人人負責一切”，讓每個責任事故都能找出相應的責任人，并能配合相應的獎懲激勵措施
(3)、充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，成為物業(yè)和業(yè)主之間的橋梁所有業(yè)主都是整個住宅物業(yè)的業(yè)主，而業(yè)主大會和業(yè)主委員會是他們的代表組織和代表，也是住宅區(qū)重大決策的業(yè)主。因此，物業(yè)管理人員應充分重視自己的角色，處理好自己的關系。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構，也是物業(yè)企業(yè)的監(jiān)督者和助手。一些重大物業(yè)事項(物業(yè)維修基金的使用、年度預算、物業(yè)共用部位的管理等)。)必須得到行業(yè)委員會的批準，否則有時對財產的好想法可能成為非法行為。此外，在日常管理服務中，應定期或不定期與業(yè)主委員會或業(yè)主代表舉行會議，就日常管理中的不足和缺陷征求意見，以提高自身水平。同時，應向業(yè)主委員會表達對業(yè)主的合理要求，以及個別業(yè)主的不合作，要求他們協(xié)助解決問題，以便雙方能夠充分了解，并在必要時達成書面協(xié)議
2.服務管理應以專業(yè)化為方向，融入法制化，走程序化的道路。
(1)、在專業(yè)化的方向上，首先要做的`是奠定其專業(yè)基礎，即讓大多數員工掌握豐富的專業(yè)知識和技能，所以企業(yè)應該建立一個活躍的氛圍，靈活的學習網絡例如，公司應及時、快速、方便地定制圖書、期刊、報紙等各種專業(yè)學習媒體，并配置現代信息網絡(互聯(lián)網、局域網等)。)使各種項目的高級視圖成為公司的共享信息。通過學習，員工可以“站在新橋上，跳出新橋”，用領先行業(yè)的思想和心態(tài)做好每件事。此外，公司還應組織定期或不定期的培訓課程并外出學習。特別值得一提的是，從外出中學到的東西不應該純粹是“借來的”，必須及時根據當地情況加以改變。它應該主要符合公司和社會的實際情況，否則只會浪費大量的人力物力。
實習期間，我在社區(qū)管理辦公室接觸到的專業(yè)書籍和期刊很少，所以這一點尤為重要。專業(yè)技能是服務質量的基礎，應鼓勵員工提出技能改革的方法，參加國家技能考試，獎勵取得一定成績的員工，形成“學有所得，學有所得”的良性循環(huán)。第三，專業(yè)化還要求明確的部門結構和改進專業(yè)結構。例如，綠洲花園在管理一些文件時有一點混亂，因為它的人員很少，而且一個人要負責很多事情。因此，我認為部門結構應該有一個明確的分工，各部門應該形成自己的職責和工作規(guī)范，并有相應的配套設施。最后，專業(yè)重組是根據各部門所用專業(yè)的特點整合專業(yè)知識，使每個員工擁有一個專業(yè)和多種能力。例如，安全、綠化和工程部門可以在明確部門的基礎上實現“人人都應該學習和理解一切”，并可以在責任人員不在時處理緊急情況。
(2)將法律制度納入其中，就是要求公司的每一項行為都直接或間接地與法律政策相聯(lián)系，這也是我們在工作中保持積極地位的關鍵，特別是在處理不協(xié)調的糾紛方面。物業(yè)公司必須時刻具備法律自我保護意識，也就是說，我們必須在每一個潛在的法律糾紛中采取行動。例如，在綠洲花園，我看到住宅區(qū)的路面坑坑洼洼。如果屋主查看或檢查了房子，就有倒塌的潛在風險，我們的財產也沒有給出任何警告。這是我們的無所作為。萬一發(fā)生事故，我們將承擔責任。
如果我們給出一個引人注目的警告，那么我們只能不承擔任何責任或連帶責任。因此，每位員工都應該牢記自我保護的法律意識，以避免不必要的麻煩。物業(yè)管理是集勞動服務、智能和管理于一體的特殊服務業(yè)。管理和服務的目標是“人”，最終目標是“滿足他人的需求”這里提到的“管理”絕不是簡單的“限制”“管理”是約束，“理性”是說服。只有將約束和說服有機地結合起來，才能實現有序有效的管理過程。因此，其經營管理的復雜性不同于一般制造企業(yè)。它的運作和管理是系統(tǒng)的、科學的、積極的和富有人情味的。這是一個涉及自然科學和社會科學以及心理學和行為科學的廣闊領域。
未來，中國的物業(yè)管理水平將逐步與世界水平接軌。因此，發(fā)展的道路是漫長的，我們每個人都應該下定決心為之不懈努力。我們相信物業(yè)管理行業(yè)會越來越好!
公司的調研報告11
近年來，中小企業(yè)信用擔保公司發(fā)展迅速，一定程度上緩解了中小企業(yè)貸款擔保難的問題，但擔保公司總體尚處于起步階段，運作中潛在問題較多，主要包括資本金規(guī)模較小、風險補償機制不健全、從業(yè)人員業(yè)務水平滯后、風險管控能力差等多方面，不僅影響了為中小企業(yè)融資提供擔保的能力，還潛在在著較大的金融風險。
一、存在問題
（一）資本金不足，擔保實力普遍較弱，擔保公司規(guī)模普遍較小、自有資金少，不具備實際的擔保或償債能力。
按照20__年銀監(jiān)會發(fā)出的“風險提示”，“要求銀行業(yè)金融機構只能與注冊資本金一億元人民幣以上的擔保機構開展合作，且必須是實繳資本”，許多擔保機構實收資本難以到位；由于資本金數額不足，擔保業(yè)務只能集中在某幾方面或某幾個企業(yè)，大額擔�，F象在某些時段比較嚴重，一旦發(fā)生業(yè)務代償，將直接影響其自身的生存。
（二）風險補償、轉移機制不健全。
一是缺乏完善的外部風險補償機制。擔保公司以擔保基金承擔擔保責任后，只能依靠它的業(yè)務經營收入來彌補虧損。政府僅僅依靠減免稅來刺激擔保公司為中小企業(yè)和個人融資提供擔保，而擔保產生的風險卻沒有完善的配套補償、分攤措施，擔保公司面臨可持續(xù)發(fā)展困境。
二是內部風險補償機制難執(zhí)行。財政部關于《中小企業(yè)融資擔保機構風險管理暫行辦法》第十三條、十四條規(guī)定：“擔保機構應按照當年擔保費的50%提取未到期責任準備金;按不超過當年年末擔保責任余額1%的比例以及稅后利潤的一定比例提取風險準備金，用于擔保賠付�！薄帮L險準備金達到擔保責任余額的10%后，實行差額提取�！薄皳C構設立后應當按照其注冊資本的10%提取保證金，存入財政部指定的銀行，除擔保機構清算時用于清償債務外，任何機構一律不得動用。擔保機構提取的風險準備金必須存入銀行專戶�！钡珜嶋H操作中，大部分擔保公司沒有遵循相關規(guī)定，風險撥備嚴重不足。
三是尚未建立擔保風險轉移機制。擔保公司不能通過再擔�；蛘弑ｋU的方式轉移或化解代償風險。
�。ㄈ⿹C構缺乏專業(yè)人才，識別、控制風險的能力欠缺。
擔保行業(yè)目前尚沒有建立從業(yè)人員資格準入制度，從業(yè)人員和素質普遍偏低，缺少具有擔保專業(yè)知識和信貸管理知識、復合型的、相對穩(wěn)定的人才隊伍。從內部管理來看，大部分擔保機構沒有一套科學完整的風險甄別與分析評估系統(tǒng)，對企業(yè)風險的評估主要依賴業(yè)務員的主觀判斷，防范風險主要依靠苛刻的反擔保措施，企業(yè)最終融資成本較高，調查顯示通過擔保公司擔保取得貸款的'企業(yè)客戶，實際承擔的利率水平很高，有的擔保公司收取客戶的綜合費用率加上銀行貸款利息，再加上向擔保公司交納違約保證金、咨詢費、公證費等其他費用，客戶實際承擔的費率水平是直接向銀行貸款利率的兩倍多，超出了多數企業(yè)的承受能力。
（四）法律制度建設滯后、行業(yè)監(jiān)管缺位。
一是20__年《中小企業(yè)促進法》規(guī)定：“中小企業(yè)信用擔保管理辦法由國務院另行規(guī)定”，但該管理辦法至今沒有出臺，對擔保機構最低資本金要求、機構的準入與退出、從業(yè)人員與資格認定、業(yè)務范圍與操作程序、風險控制與風險處置、財務制度與信息披露、監(jiān)督管理等方面缺少法律規(guī)范。而作為一個高風險的機構，缺乏對其監(jiān)督和指導，擔保機構極易陷入混亂的泥潭。
二是行業(yè)監(jiān)管缺位。國家經貿委《關于建立中小企業(yè)信用擔保體系試點的指導意見》要求，“省市設立由經貿委會同財政、人民銀行、工商行政管理及商業(yè)銀行等部門組成的中小企業(yè)信用擔保監(jiān)管委員會，負責對轄區(qū)內中小企業(yè)擔保、再擔保業(yè)務和機構的監(jiān)督管理”，但因其是試點意見，加之未明確誰是牽頭部門及各部門的職責，目前尚沒有具體的部門和人員行使監(jiān)管職責，擔保公司各自為政，業(yè)務經營處于無序競爭狀態(tài)。
二、對策建議
為促進中小企業(yè)信用擔保機構能持續(xù)、健康地發(fā)展，更好的服務中小企業(yè)融資，擔保機構在積極拓寬思路、不斷拓展業(yè)務領域的同時，應著重做好以下幾方面的工作：
�。ㄒ唬┒嘣鲑Y擴股，壯大擔保實力。
積極鼓勵擔保機構做大做強。要建立合理的資本金補充和擴充機制，增加財政引導資金的投入，通過優(yōu)惠政策吸引民間資本增加對擔保行業(yè)的投入，積極發(fā)展互助式擔保的模式，通過多元化運作做大擔保的盤子。
（二）加強溝通聯(lián)系，進一步搞好銀�；ダ献鳌�
按照平等、自愿、公平原則，進一步推進擔保機構與金融部門的合作，鼓勵銀行業(yè)金融機構和擔保機構根據雙方的風險控制能力合理確定擔保放大倍數，建立完善風險補償、轉移機制，形成中小企業(yè)、擔保機構和銀行之間相互合作，共同發(fā)展的良好局面。
（三）造就一支高素質的職業(yè)隊伍，建立規(guī)范的法人治理結構與決策程序。
擔保風險的高發(fā)性、離散性與不確定性，勢必要求擔保機構管理層和員工應具有很高的業(yè)務素質；管理層人員應具有一定的風險管理經驗，對擔保風險和經營環(huán)境應有充分的認知和判斷能力；還要建立一支具有高度責任心，并具備財務、管理、法律、投資等專業(yè)知識與從業(yè)經驗的員工隊伍。在加強隊伍建設的同時，擔保機構應建立規(guī)范的法人治理結構和規(guī)范的領導體制與決策程序，注意控制擔保決策中可能出現的潛在風險；要合理設置內部機構，建立一套科學的規(guī)章和管理制度，規(guī)范業(yè)務操作程序；內部組織機構之間要建立相互制衡機制，同時具有良好的外部約束和相互牽制機制；目前應強調按經濟規(guī)律自主決策，項目選擇上應杜絕行政命令擔保和人情擔保，擔保對象要體現扶優(yōu)扶強，不搞扶貧濟困。要重點防范道德風險，要建立監(jiān)事會和內部審計機構并保持其權限的獨立性。要保證決策的透明度和信息傳遞的及時性，加強信息反饋系統(tǒng)的建設。
�。ㄋ模┟鞔_監(jiān)管主體，嚴格監(jiān)管，規(guī)范發(fā)展。
一是盡快明確牽頭管理部門，加強行業(yè)歸口管理監(jiān)督。加強對擔保公司運行情況的日常監(jiān)管和現場檢查工作。
二是可借鑒金融許可制度，加大對擔保公司市場準入的監(jiān)管力度，即由歸口管理部門同意經營許可后工商部門才能注冊登記，同時對高管人員實行任職資格審查制度，必須達到一定的條件才允許任職，以切實提高擔保公司的管理水平和風險防范能力。
三是加強行業(yè)監(jiān)管，發(fā)揮行業(yè)自律作用。進一步規(guī)范擔保市場，督促擔保機構加強內部管理，規(guī)范經營行為。四是盡快出臺有關中小企業(yè)信用擔保的法律法規(guī)。制定擔保業(yè)法律規(guī)范，從機構準入、機構定位、信用擔保活動基本規(guī)則、擔保對象設定、反擔保措施、監(jiān)管機構等全方位搭建起中小企業(yè)信用擔保體系的法制框架，以促進信用擔保業(yè)的規(guī)范發(fā)展，從而更地服務于中小企業(yè)。
公司的調研報告12
�。r產品經銷有限公司成立于20__年10月，由包括鎮(zhèn)黨政班子成員在內的9名股東集資組建。僅20__年春節(jié)期間，就銷售地產面粉30噸、玉米馇子10噸、森林雞1萬只、山野菜1.5噸，公司創(chuàng)利3萬元，股東獲紅利10，拉動加工企業(yè)創(chuàng)利1萬多元，農民增收10多萬元。在調查中感到，組建經銷公司是提高農副產品附加值，實現農戶、企業(yè)與市場緊密連接，推動農業(yè)產業(yè)化經營的有效形式。透過這一成功范例，我們至少可以得到以下三點啟示：
一、適應市場需求，突出本地特色，是項目選擇的關鍵所在
發(fā)展經濟，首先要研究好市場定位問題。尤其對剛成立的公司來說，更要把市場定位擺在重要位置，打好市場牌，做好開拓市場、占領市場的文章。＊＊農產品經銷有限公司就是在充分研究自然資源、產品質量、市場需求、地理位置等因素的基礎上，才把努力方向定位在農副產品銷售上的。
一方面，有綠色、特色產品優(yōu)勢。沒有好的產品，就沒有市場競爭力；沒有市場競爭力，也就沒有好的效益。＊＊鎮(zhèn)地處半山區(qū)，土地肥沃，腐殖質厚，雨水充沛，晝夜溫差大，為農作物生長提供了極好的自然條件，農作物的品質十分優(yōu)異。本地生產的面粉，面筋含量高，品質好；玉米屬法國的孚拉爾玉米品種，完全按綠色生產流程組織生產，產品安全、無公害；西瓜等綠色產品在周邊市縣也有一定的市場。＊＊鎮(zhèn)大規(guī)模養(yǎng)殖森林雞，年飼養(yǎng)量達10多萬只，森林雞的營養(yǎng)成份富集，是畜禽產品的一大特色。此外，本地出產的木耳、蘑菇等山產品也是遠近聞名的特色物產。＊＊農產品經銷有限公司對本地生產的產品進行包裝、宣傳，統(tǒng)一打造品牌，努力使綠色特色產品優(yōu)勢轉化為競爭優(yōu)勢、經濟優(yōu)勢。經實踐證明，這是推動農業(yè)產業(yè)化、拉動農民增收的正確選擇。
另一方面，可以解決農副產品質量好、價格低的矛盾。＊＊鎮(zhèn)出產的農產品品質好，但加工鏈條短、賣原字號產品，沒有形成產品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢，山區(qū)產品的特色沒能充分展現出來。農產品如何能以較高的價格及時銷售出去？這一問題成為困擾鎮(zhèn)村干部和群眾多年的“老大難”問題。＊＊農產品經銷有限公司緊緊抓住了這個焦點，主動擴大宣傳，實施品牌戰(zhàn)略，努力開拓市場，使銷售范圍迅速擴大，銷售量急劇上升，產品價格一路上漲。＊＊農產品經銷公司采取各種有效方法宣傳自己的產品，通過在各種新聞媒體上打廣告、散發(fā)宣傳單等形式，積極把產品推向市場、開拓市場、搶占市場，提高產品的價格。特別是當產品銷售一空時，公司還在縣電視臺打廣告提醒消費者，一來防止假冒產品搶占市場，二來為今后的銷售作鋪墊。這條別具一格的廣告給消費者留下了極深刻的印象。實踐證明，質量是根本，宣傳是依托，品牌是紐帶。只有狠抓產品質量，努力打造品牌，全面加強宣傳，才會得到廣大消費者的認可、信任和接受，才能提高農產品的價格，使農民有好的收益，促進農民增收。
二、創(chuàng)新工作方式方法，勇于實踐，是新時期農村干部的必備素質
發(fā)展經濟必須要以創(chuàng)新思維開展工作，積極實踐，勇闖市場，敢走新路。溫州人進市場比我們早20多年，人人懂經營，家家是工廠，而我們的農村干部剛走出“三催三種”的服務模式，對市場經濟一知半解。因此，要把解放思想，更新觀念，作為當前的重點問題來研究，而能否勇于帶領群眾奔市場、找活錢，則應成為當前檢驗干部思想觀念的重要方面。按照市縣關于鄉(xiāng)村干部領辦創(chuàng)辦產業(yè)示范基地的`要求，創(chuàng)辦了＊＊農產品經銷有限公司，由被動工作變主動工作，用自己的實際行動做給群眾看，帶領群眾干，并積極創(chuàng)新經營管理方式方法。
一方面，采取虛擬經營的方式。干部在帶頭闖市場的同時，創(chuàng)新了經營理念，采取了虛擬經營的方式。所謂“虛擬經營”，是品牌運作的一種高級形式，即以公司為中介，一頭連市場，一頭連農戶，根據市場需要聯(lián)系企業(yè)進行生產。農民生產原料，企業(yè)生產半成品，公司包裝后出售，即“賣一個商標，三方得利”。這種經營方式不僅減少了大量的制造費用和資金，還能充分利用他人的要素投入，降低自身的風險；可使企業(yè)在有限的資源下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，僅保留企業(yè)中最關鍵的功能，而將其他的功能虛擬化；其目的是在競爭中最大效率地發(fā)揮企業(yè)有限的資源。虛擬經營不是每個企業(yè)都必須運用的經營形式，但它的思維方法可為每一個企業(yè)所借鑒：就是運用自身最強的優(yōu)勢和有限的資源，最大限度地提高企業(yè)的競爭力。
另一方面，公司內部實行科學管理。管理出效益，嚴格管理是企業(yè)生存的根本。＊＊公司的重大問題都由股東大會討論研究決定，采購、加工、銷售等環(huán)節(jié)都嚴格按照標準執(zhí)行，摒棄了家長制一人說了算的管理模式，建立了較為完善的公司管理制度，使公司的管理模式與市場機制有機地協(xié)調起來。
三、注重質量和信譽，著力打造品牌，是獲得成功的根本
1、以質量創(chuàng)品牌。任何一種產品都要靠質量獲得市場，靠質量贏得信譽，靠質量謀求發(fā)展。谷雨農產品經銷有限公司首先調查了解了小麥和玉米品種、管理、加工等方面的情況，并對加工企業(yè)進行考察，掌握企業(yè)的生產技術和生產流程。在對比分析基礎上，選出生產技術好的加工企業(yè)，與其簽訂供銷合同。對木耳、森林雞、蘑菇等山產品則是直接到采集戶、養(yǎng)殖戶家中收購，確保產品質量。
2、以品牌征服市場。隨著人們生活水平的提高，消費方向逐漸轉移到品牌產品上，市場對品牌產品的認可程度也在逐年提高。因此，農產品只有創(chuàng)品牌，用過硬的品牌征服市場，才能真正促進農民增收。
3、以誠信維護品牌。在市場經濟中，誠信是塊金字招牌，只有堅持誠信經營，才能在市場經濟中求得一席之位。＊＊農產品經銷有限公司正是堅持了誠信經營的原則，打造具有鮮明特色的＊＊品牌，提供質優(yōu)價廉的產品，才贏得了廣大消費者的認可和信賴。
公司的調研報告13
為認真貫徹落實全總關于發(fā)揮工會組織在維權、維穩(wěn)中作用的重要批示精神，按照全總的統(tǒng)一部署，工會中的突出問題，工作難點和重點，深入項目一線，深入職工中開展集中調研，以找弱點查不足為主線，就如何做好新時代企業(yè)工會工作，開展了調查活動，現將調研結果總結如下：本次統(tǒng)計結果共xxx人，年齡xx歲以下（xxx）人，占總人數比例x%；xx歲—xx歲，占總人數比例x%；xx歲以上（xx）人，占總人數比例x%。其中調查問卷共計發(fā)放xxx份，收回有效問卷xxx份。其中，工會內容包括組織建設、活動開展情況、職工參與、存在不足等方面xx道問題。
一、公司工會的結構狀況
一公司工會現有會員xxxx名（含女會員xxx名），基層工會組織xx個，專職工會干部x名、兼職工會干部xx名。公司工會以打造“有為工會、活力工會、和諧工會”為工作目標全面開展工作。同時，始終以科學發(fā)展觀為指導，圍繞“生產經營、員工所需、工會所能”的工作要求，充分調動員工的積極性、創(chuàng)造性。
二、工會組織發(fā)揮作用情況
為認真貫徹落實全總關于工會工作指示精神，此次調研我們做了較為充分的準備，為掌握第一手資料，我們直接深入基層、深入項目，深入職工群眾，了解一線職工、會員的情況和想法，采取多種形式展開調研，以問卷調查，個別訪談為重點，了解職工群眾對工會工作的認識，掌握企業(yè)工會組建及發(fā)揮作用的情況，便于我們更好的開展職工群眾工作，具體情況如下：
是工會組織機構健全，工會工作開展較好。公司在建立工會委員會的基礎上，均相應設立有女工委、經審委和勞動保護及勞動爭議調解等專門的機構，為扎實有效地推進工會工作提供了組織保障。同時，組織職工入會工作認真扎實，入會率達到xxx%。其中，在調查問卷中問到您對本單位工會工作是否滿意時，有xxx人表示非常滿意，占總人數比例x%；有xxx人選比較滿意，占總人數比例x%；有xx人選還可以，占總人數比例x%；有xx人選不滿意，占總人數比例x%；有x人選很不滿意的，占總人數比例x%。整體滿意率達到x%，通過調研反映出廣大職工群眾對工會工作的認可度較高，工作中不能夠驕傲自滿，仍然需要完善，爭取職工群眾的全面認可，爭創(chuàng)xxx%的滿意率。
不斷完善民主管理，公司堅持做到每年召開一次職工代表會議，嚴格履行廠務公開制度，及時向企業(yè)管理層表達職工訴求和意愿，當好企業(yè)與職工的橋梁，不僅調動了廣大職工參與企業(yè)建設的積極性和主動性，更促進了勞動生產力的提高，在調查報告中提到工會組織在哪些工作上最有成效時，有xxx人選公司堅持職代會，推進廠務公開等，占總人數比例x%；有xxx人選開展職工文體活動，豐富職工精神文化生活，占總人數比例x%；有xxx人選實施幫扶工程，深化送溫暖工程，為職工排憂解難，占總人數比例x%；有xx人選推進工會組織建設和會員發(fā)展，占總人數比例x%；有xx人選開展群眾安全質量監(jiān)督工作，占總人數比例x%；有xx人選代表職工簽訂集體合同，維護職工權益，占總人數比例x%；有xx人選開展勞動競賽，技術比武活動，占總人數比例x%；有xx人選農民工入會工作，占總人數比例x%。有x人選其他，占總人數比例x%。從統(tǒng)計結果來看，工會開展文體活動在職工群眾中成效較為突出，超過了半數；民主管理方面（職代會、廠務公開）和職工服務（送溫度）工作成效一般，未超過半數；組織建設、會員發(fā)展、群安員工作、簽訂集體、勞動競賽、技能比武、農民工入會等工作在職工群眾中的成效較低，綜上，工會各項工作還需不斷完善，尤其是在后七項工作中要重點完善，補齊短板，提高工會工作在職工群眾中的成效。
公司工會活動豐富，社會責任落實不斷增強。問卷統(tǒng)計公司職工參加過工會組織的哪些活動時，有xxx人選體育活動，占總人數比例x%；有xxx人選工會開展的文藝匯演或相關比賽，占總人數比例x%；有xx人選工會開展的扶貧、濟困、助殘、震災等活動，占總人數比例x%；有xx人選其他，占總人數比例x%。通過統(tǒng)計，可以看到廣大職工群眾認可工會主要活動并能夠積極有效的參與到活動中來，參與各項活動比例占到x%。這些顯示工會通過開展各項活動，不斷增強職工群眾的獲得感，幸福感，讓基層項目及廣大職工切實感受到企業(yè)的關愛。
發(fā)揮工會職能，切實為職工辦實事。本次調研所到的單位均依照《勞動法》和《勞動合同法》的規(guī)定簽訂了共保合同和各專項合同，依法為職工繳納了各項社會保險，并且在執(zhí)行國家有關環(huán)境保護、安全生產等方面的政策強力有效。并且積極抓好項目“三工建設”、深入開展工會幫扶工作等。在調研中提到當您遇到困難和問題時，除了親朋好友外，您傾向于找誰幫助解決時。有xxx人選黨組織，占總人數比例x%；有xx人選政府（行政部門），占總人數比例x%；有xxx人選工會組織，占總人數比例x%；有xx人選新聞媒體，占總人數比例x%；有xx人選其他，占總人數比例x%。其中選擇工會組織的人選最多，說明了公司工會堅持以職工為本，為在外職工辦實事、辦好事，收到了廣大職工的好評。增強了企業(yè)凝聚力和員工獲得感，幸福感，為公司發(fā)展提供了良好的內部環(huán)境。
是企業(yè)的工會干部精神狀態(tài)好，工會活動開展得豐富多彩，職工認可度高。在調研中我們明顯感受到了基層工會干部飽滿的工作熱情和良好的精神面貌，并被他們肩負使命、勇挑重擔的敬業(yè)精神所感染。在調查問卷中問到您所接觸的工會干部在工作中的表現是，有xxx人選能力較強，能辦事辦成事，占總人數比例x%；有xxx人選盡職盡責，工作認真努力，占總人數比例x%；有xx人選綜合素質有待提高，表現一般，占總人數比例x%；有xx人選不了解，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。職工普遍反映工會工作有聲有色，職工滿意度較高。
切實推進品牌文體建設，在增進職工福祉中做出新的貢獻。通過積極開展體育活動、文藝小分隊下基層、“感恩有你”系列活動等，豐富了職工業(yè)余文化生活。在調查問卷中提到您了解哪些工會工作品牌時，有xxx人選先進、勞動模范評選表彰，占總人數比例x%；有xxx人選爭創(chuàng)“工人先鋒號”，占總人數比例x%；有xxx人選“群安員”活動，占總人數比例x%；有xx人選落實“三不讓”承諾，占總人數比例x%；有xx人選職工書屋，占總人數比例x%；有xxx人選送溫暖活動，占總人數比例x%；有xxx人選送清涼活動，占總人數比例x%；有xxx人選金秋助學活動，占總人數比例x%；有xx人選“三工”建設，占總人數比例x%；有xx人選建設職工之家和職工小家，占總人數比例x%；有xx人選“幸福之家”十個一活動，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。這表示，先進勞動模范評選表彰、“群安員”活動，送溫暖和送清涼等活動開展效果較好，對促進企業(yè)經營發(fā)展起到了良好的推動作用。
公司工會努力健全民主管理，認真履行工會職能。調研中提到您認為當前的工會工作時，有xxx人選大有可為，大有作為，占總人數比例x%；有xxx人選任務繁重，需要各方重視和支持，占總人數比例x%；有xx人選困難很多，干好不容易，占總人數比例x%；有xx人選沒有獨到之處，作用發(fā)揮不明顯，占總人數比例x%；有xx人選干好干壞無所謂，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。這些表現了較多職工群眾對工會工作的'認同。
三、存在問題
通過調研，我們也發(fā)現了不少不容忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：
企業(yè)工會維權力度不夠，工會力量薄弱，未能充分發(fā)揮企業(yè)工會組織作用，更好的為職工服務。在調研中問道您認為工會工作的難點是時，有xxx人選職工權益維護，占總人數比例x%；有xx人選工會組織建設，占總人數比例x%；有xx人選任務繁雜，工會力量薄弱，占總人數比例x%；有xx人選主要領導不重視，各方面的支持不夠，占總人數比例x%；有xxx人選許多問題不是單靠工會努力就能解決，占總人數比例x%；有xx人選工會是擺設，工會主席沒有地位，占總人數比例x%；有xx人選G其他，占總人數比例x%。
企業(yè)工會在思想認識上未達到一定高度，未能真正樹立為職工服務的思想，作用發(fā)揮有待加強。在調查問卷中問到您最希望工會做好哪幾個方面的工作時，有xxx人選完善職代會制度和廠務公開民主管理制度，維護職工的民主政治權利，占總人數比例x%；有xxx人選代表職工參政議政，反映職工的呼聲和愿望，占總人數比例x%；有xxx人選加強職工之家建設，增強基層工會活力，構建職工和諧之家、溫暖之家，占總人數比例x%；有xxx人選組織開展職工文化體育活動，豐富職工精神生活，占總人數比例x%；選（E加大幫扶力度，解決職工重大疾病醫(yī)療困難及生活困難）有xxx人，占總人數比例x%；選（F加強工會自身建設，提高覆蓋面，增強凝聚力）有xxx人，占總人數比例x%；選（G開展勞動保護監(jiān)督工作）有xx人，占總人數比例x%；選（H其他）有x人。
企業(yè)對工會工作的重視和支持還有待提高。企業(yè)對維護好職工合法權益的力度不夠，未能深入到各個層面，積極發(fā)揮工會組織的維護職能。在調查問卷中問到要做好工會工作，您認為當前迫切需要什么時，有xxx人選黨政重視和支持，賦予工會更多的資源和手段，占總人數比例x%；有xxx人選堅持圍繞中心、服務大局，找準工會工作的突破口和切入點，擴大工會的影響，占總人數比例x%；有xxx人選堅持以職工為本，維護好職工合法權益，為職工辦好事實事，贏得職工群眾信賴，占總人數比例x%；有xx人選探索和創(chuàng)新工會工作機制、內容、手段和方法，提高工作效能，占總人數比例x%；有xx人選充實工會工作者隊伍，提高工會干部隊伍素質，占總人數比例x%；有xx人選加大對工會宣傳力度，樹立工會良好的形象，占總人數比例x%；有xx人選加強對《勞動法》、《工會法》等法律的執(zhí)法監(jiān)督檢查為工會工作開展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境，占總人數比例x%；有x人選其他，占總人數比例x%。
四、建議及思考
加強宣傳，營造良好輿論氛圍。在廣大職工中大力開展宣傳教育，使職工能夠全面了解工會性質、作用及職能，能很好的利用工會維護自己的權益。在宣傳時，要注意形式的多樣化，通過座談會、培訓班、知識講座，召開公司工會建設現場交流會，通過為企業(yè)職工提供服務和保障，在解決企業(yè)建設和發(fā)展中的問題、調處有關矛盾時，讓廣大職工全面了解工會的性質及職能。同時，樹立為職工服務的思想，要充分認識發(fā)揮工會組織作用，依靠職工辦企業(yè)的重要性和必要性，帶領職工與企業(yè)同心協(xié)力、同舟共濟，為企業(yè)健康發(fā)展作貢獻。
加強工會組織建設，發(fā)揮工會組織在促進經濟發(fā)展、社會穩(wěn)定中的作用。不斷擴大工會組織的覆蓋面和影響力。黨組織要加強協(xié)調和領導，創(chuàng)造條件建立工會組織。對既未建立黨組織也未建立工會組織的，同步考慮籌建。健全完善黨工共建工作機制，一級抓一級，一級帶一級，一級促一級，做到同布置、同檢查、同落實，使“黨工共建”落到實處。
加強監(jiān)督，擴大民主，構建和諧勞動關系。加強職工及工會組織對企業(yè)的監(jiān)督，推選監(jiān)督員，組織監(jiān)督員參加培訓，規(guī)范職工監(jiān)督員的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權這四項基本權利，并進一步明確職工監(jiān)督的基本職責，增強監(jiān)督意識，及時向有關部門提出建議和反映情況，以達到監(jiān)督的目的。堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度，做到多渠道、多層次、多方位的參與，充分發(fā)揮參與、監(jiān)督企業(yè)管理的作用。堅持廠務公開制度，工會通過職工代表大會、廠務公開、班組長會、發(fā)放資料、群安員互檢等多種形式進行公開，并通過召開員工座談會搜集員工群眾對所公開項目的意見和建議，對員工群眾不理解的事項及時給予解釋，監(jiān)督和督促公司有關職代會決定的貫徹落實。
深化工會干部隊伍建設。貫徹落實《關于進一步激勵廣大干部新時代新?lián)斝伦鳛榈囊庖姟�，完善工會干部培養(yǎng)、交流和使用制度，注重在基層一線和職工群眾中培養(yǎng)工會干部，優(yōu)化干部成長路徑，打造專職為主、兼職掛職相結合的干部隊伍。建立健全工會干部思想教育、激勵保障和考核評價機制，關心愛護基層工會干部。加強工會干部培訓，打造一支高素質專業(yè)化的工會干部隊伍。
公司的調研報告14
為了提升運城市廣大生產經營單位的安全管理水平，運城市安監(jiān)局針對行業(yè)特點，分批組織各單位主要負責人和安全管理人員開展了XXXX年度企業(yè)安全管理資格培訓工作。通過這次安全教育培訓，大大提高了廣大生產經營單位主要負責人、安全管理人員的安全生產知識、技能和整體素質。現就我所參與培訓的主要情況匯報如下：
一、通過安全培訓交流企業(yè)安全管理經驗
對企業(yè)負責人、安全管理人員的教育培訓應當貼合實際，除了相關安全法規(guī)知識以外，介紹先進的管理模式，探討、交流工作經驗也是很重要的。在我的培訓材料中主要講解本企業(yè)在安全方面所實施的的幾種方法：
1、積極倡導本質安全。即通過設計等手段使生產設備或生產系統(tǒng)本身具有安全性，即使在誤操作或發(fā)生故障的情況下也不會造成事故。強調企業(yè)在安全問題上要舍得花錢，一是為員工創(chuàng)造無風險環(huán)境。改善員工作業(yè)環(huán)境，提高操作的機械化水平，努力實現本質安全。二是關懷員工的職業(yè)健康。確保勞動防護用品的質量，實施職業(yè)危害因素控制措施，讓員工在舒適的環(huán)境中工作。
這不僅是管理者的責任使然，在經濟上也是合算的。因為，一個重大事故，就有可能給企業(yè)帶來滅頂之災。只有努力推行本質安全，使企業(yè)負責人擺正安全與生產、安全與效益、安全與發(fā)展、安全與穩(wěn)定的關系，認真履行職責，對員工負責、對自己負責，對家庭負責，對公司負責，對社會負責，才能真正實現安全生產。
2、發(fā)動全員開展6S現場管理。推行６Ｓ管理是企業(yè)實現本質安全、提升管理水平、促進全面標準化管理、推進企業(yè)持續(xù)、協(xié)調發(fā)展的需要。
作為一種現代化的管理方法，在安全管理方面效果尤為突出，一是工作場所的`寬敞明亮使物流一目了然，人車分流，道路通暢，減少事故。二是危險操作警示明確，員工能正確地使用保護器具，不會違規(guī)作業(yè)。三是所有的設備都進行清潔、檢修、預防、發(fā)現存在的問題，消除了安全隱患。消防設施的齊備，滅火器放置定位，逃生路線明確，萬一發(fā)生火災或者地震，員工的生命安全必然會有所保障。
3、大力推進班組安全標準化建設。班組是企業(yè)的基層組織，是加強企業(yè)管理，搞好安全生產的基礎。國家有關安全生產的方針、政策、法規(guī)、條例等最終都要在班組里落實。企業(yè)生產管理中的一系列安全措施、控制措施，都要依靠班組長組織員工具體實施。設備設施都要由班組員工去正確操作和維護。班組是控制事故的前沿陣地，是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié)，加強班組安全建設是企業(yè)加強安全生產管理的關鍵，也是減少傷亡事故和各類災害事故最切實、最有效的辦法。
�。�1）做好班組安全建設首先要確保安全目標管理的實施。
年初，企業(yè)首先根據上級部門指示和本單位特點及安全工作狀況，確定本年安全工作實現總目標。然后自上而下地將總目標分解為車間、班組和個人目標，并層層提出實現各自目標的保證措施或對策。年末，對企業(yè)各級目標責任者實現目標進行考核評比和獎懲兌現。至此，這一管理周期結束，下一個安全目標管理周期開始。
（2）班組安全管理制度
安全管理制度是車間、班組安全管理的一個重要組成部分，是保證車間、班組生產安全和不發(fā)生違章違紀現象的依據。車間、班組安全方面的管理制度是血的教訓、前人的經驗總結，它是科學管理的需要，特別是生產第一線的人員，要認真理解、熟悉、掌握和貫徹這些管理制度。為此，要經常將自己的行為與管理制度進行對照，找出問題，不斷改進，并提高自己遵章守紀的自覺性。
�。�3）班組日常安全工作的內容
班前會是班組長根據當天的工作任務，聯(lián)系本班組的人員、物力和現場條件、工作環(huán)境等，在工作前召開的班組會。在班前會上先進行安全宣誓，使員工上崗前就上緊安全這根琴。再突出“三交”（交任務、交安全、交措施）和“三查”（查工作著裝、查精神狀態(tài)、查個人安全用具），并根據當天生產任務的特點、設備運行狀況、作業(yè)環(huán)境等，有針對性地提出安全注意事項。
班后會在總結、檢查生產任務的同時，總結、檢查安全工作，并進行交通安全宣誓，使員工在回家途中注意交通安全。
二、對安全教育培訓工作的兩點認識
1、安全培訓是落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會，防范安全生產事故的重要舉措。
“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心，也是構建社會主義和諧社會的本質內容。堅持“以人為本”就是要把人作為安全生產工作的著眼點和立足點。人對安全生產的重視程度、管理水平、操作技能等，直接影響安全生產。而重視程度、管理水平和操作技能的提高，主要來源于培訓教育。因此，切實抓好此項活動，實現企業(yè)全員安全意識的強化，安全技能的提高，是在安全生產領域貫徹落實“以人為本”的科學發(fā)展觀的重要舉措，把安全生產建立在提高人的素質上來。
2、安全培訓是實現安全生產的有效途徑。隨著經濟的迅速發(fā)展，先進設備和先進技術在不斷的引進和提高。與此同時，對安全工作的要求也相應提高，安全管理也越來越專業(yè)化、系統(tǒng)化，企業(yè)全員的安全知識和安全管理水平也要與高速發(fā)展的經濟同步提高。從本質上說，安全事故都是技術風險，是可以預防和避免的。加大培訓力度，努力提高安全素質和安全管理水平，對于預防各類事故的發(fā)生具有十分重要的意義。
三、對安全教育培訓工作的幾點建議
1、要根據不同行業(yè)、不同特點、不同內容，因地制宜，因人施教，以實用管用為標準，堅持普及培訓與重點培訓相結合。充分利用電視、多媒體等手段，采取情景模擬、案例分析、雙向交流等靈活多樣的形式傳授安全知識，強化實踐教學，更多的采用實物、現場參觀、案例分析、現身說法等生動形象和直觀的教育方法，增強培訓效果。
2、安全思想認識水平是安全生產重要性在頭腦中反應的程度，人的行為是由他的思想意識支配的，只要從思想上重視安全，才有行為安全；只有行為安全，才能保證安全制度、安全責任落到實處。從很多事故發(fā)生的原因分析看，人對安全生產的認識和態(tài)度與事故發(fā)生率之間存在著密切關系，從一些單位來看，重視安全工作的單位其事故發(fā)生率就低，不重視的單位事故發(fā)生率就高。因此，切實重視和提高安全思想教育培訓，是提高安全素質的核心。
綜上所述，安全教育培訓是確保安全生產的前提，是強化安全管理的基礎工程，是啟發(fā)、引導和規(guī)范安全生產的關鍵，是科學技術管理轉化為生產力的重要手段之一。只有把握好安全教育培訓的特點，才能不斷開創(chuàng)安全生產的新局面，促進安全形勢持續(xù)、穩(wěn)產、和諧的發(fā)展。
公司的調研報告15
一、公司簡況
xxx公司自20xx年成立至今，已經走過了五個年頭。五年來，無論是從職工隊伍、人員結構、市場規(guī)模以及公司效益等方面都發(fā)生了較大的變化，由公司成立之初的十幾個人、x臺撈油車（不包括金宇）、x個撈油班組、發(fā)展到現在已擁有職工xxx人、撈油車xx臺，五個撈油基層小隊、一個綜合班。市場規(guī)模由原來重點承擔采油作業(yè)二區(qū)、四區(qū)稀油區(qū)撈油任務，逐步向稠油區(qū)撈油擴展，到現在七個采油作業(yè)區(qū)都有我們的隊伍，特別是稠油區(qū)撈油成為目前穩(wěn)產和上產的主力。從撈油井數量上看，由最初的xx口增加到目前xxx口；產量由當初日撈油量xx噸增加到現在xxx噸；公司的贏利水平和能力逐年攀升�？梢哉f機動采油公司成立五年，經歷了學習、摸索、進取和提高的過程，基本實現了“從起步、發(fā)展到逐步走向成熟，一步一臺階”的穩(wěn)步跨越。
二、公司的發(fā)展方向和工作目標
20xx年是“十一五”開局之年，是我處確立鞏固地區(qū)市場，走能源多元性開發(fā)道路，實施走出去發(fā)展戰(zhàn)略決策取得巨大成果，獲得開門紅的一年。我們xxx公司雖然在市場開發(fā)方面出現了一點問題，但這是發(fā)展過程中不可避免的，公司整個工作思路、發(fā)展方向以及效應的體現上同全處大氣候和環(huán)境是相一致的。主要體現在：市場基本穩(wěn)定，管理逐步加強，總體效益相比提高。
在今后工作中，我公司確立的指導思想是：闊寬工作思路，創(chuàng)新工作方法，搶抓發(fā)展機遇，提升管理增效，促進公司發(fā)展。
具體工作思路是：以市場為導向，以產量為主線，以效益為中心，以管理為手段，以安全為保證，全面實現公司持續(xù)有效發(fā)展。
下步工作目標是：日產量上到xxx噸以上，年撈油量力爭實現xxxxx噸。
三、公司現狀及存在的問題
�。ㄒ唬F狀
從上面介紹中看出，機動采油公司成立五年，實現了階梯式發(fā)展，取得如此快速發(fā)展主要得益于：
一是合作開發(fā)的優(yōu)惠政策，二是雙方領導的高度重視，三是原油價格的高位運行。單從公司產量和效益兩項指標來看，前三年是公司取得飛速發(fā)展的階段，后兩年速度明顯減慢，20xx年以來公司生產經營狀況始終不主動，反映到實際中主要表現在兩個方面。
1、市場整體效能降低。今年以來表現出井口數量不減，但產量規(guī)模下降，市場運營的質量相對降低。
2、公司創(chuàng)效能力相應降低。主要表現在工作量增加，成本上長，產量減少，效益相對降低。
以上兩大方面是我公司兩大生存支柱，市場的穩(wěn)固、效益的提高更是我公司實現持續(xù)發(fā)展的基礎。轉換思維方式、調整工作思路、把握發(fā)展機遇，及時盡早扭轉目前的工作局面，是我公司下步工作的重點。
�。ǘ�、存在的問題
1、市場的開發(fā)和管理力度不夠，駕馭市場的能力還需加強。
2、科技進步緩慢、發(fā)展的意識不強，公司技術依賴的能力和水平有限，整個行業(yè)科技含量有待進一步提升。
3、精細化管理水平和程度不是很高，許多地方還需進一步地加強和完善。
4、人力資源缺乏，特別是缺少有經驗有能力的專業(yè)技術型人員。
5、業(yè)務單一性是制約公司發(fā)展的重要瓶頸之一。許多技術的應用和措施的實施都受到限制。
6、市場的單一面向使公司生存發(fā)展的風險增強，公司尋求進一步發(fā)展受空間概念上的約束。
7、公司的設備逐年老化，出現問題較多，成為制約生產管理工作的重要因素。
8、市場和隊伍規(guī)范化管理不夠正規(guī)，特別是外用隊伍工作的程序化規(guī)范性不強，存在管理上的死角。
四、實現公司發(fā)展的思路和策略
發(fā)展是企業(yè)第一要務，管理是企業(yè)永恒的主題。今年是“十一五”規(guī)劃的第一年，在“十一五”規(guī)劃中，我處確定了走以工程技術服務為主，向能源型多元化發(fā)展的道路；制定了在鞏固、擴大地區(qū)市場份額的同時，實施“走出去”的戰(zhàn)略。同時提出了走精細化管理內部強企的發(fā)展戰(zhàn)略。依照處里的戰(zhàn)略規(guī)劃，我公司工作重點是：穩(wěn)固現有市場，尋求新的發(fā)展途徑。
根據公司的現狀、存在的問題，要實現公司下步的工作目標，保證公司持續(xù)性發(fā)展，必定困難重重。從目前來看，公司首先要做的是盡快扭轉目前生產經營工作的不利局面，盡早地改善市場狀況，沖出產量低谷。目前乃至今后，我們重點工作一是市場、二是管理，樹立規(guī)模增產增收和管理降本增效的工作理念。主要做好以下幾方面的工作：
1、增加可撈井數量和質量
機動采油公司成立五年，市場規(guī)模、產量和效益呈同步增長，隨著規(guī)模的不斷擴大，采油廠給井的空間和余地越來越小，20xx年以來這種情況猶為突出。目前看，新增撈油井難度較大，但如能爭取到，產生的效益最快最大，對調節(jié)市場，改善市場的質量效果有著最大的意義。
2、加大措施投入，實施技術攻關，提升市場效益。
從上年開始，我公司在沒有新井補充，市場不佳，產量下滑比較大的情況下，工作的重點轉向措施增產方面。通過兩年來的實施，收到了相當大的效果。從兩年產量完成情況看，基本穩(wěn)定，沒有出現大的下滑。下步市場工作重點仍是在措施上下功夫，同時在措施工作實施中力求方法、方式有新的突破。
一是依靠新技術新工藝，多實施一些小型短平快的措施工作量，同工藝所實行風險共擔，同外部單位實行其單方風險合作。
二是對高含水、出砂嚴重和部分稠油井，同工藝所結合，實行技術攻關。特別是稠油井撈油，一旦成功，將是一大塊效益。
3、推進精細管理，務求見到實效。
今年我處年初提出了開展精細化管理，明年我局定為基礎管理年，說明當今時期管理工作之重要�？梢哉f加強企業(yè)管理，是企業(yè)實現快速發(fā)展的基本保障。在下步工作中，我公司進一步貫徹落實精細化管理的思想，使精細化管理工作在我公司全面實施。實際工作中，側重抓好以下幾方面工作。
成本管理：
一是建立責任制，實行指標承包和責任承包。
二是進一步健全制度，完善流程。
三是形成成本控制管理網絡和監(jiān)督管理網絡。追求成本最優(yōu)化管理形態(tài)，科學合理地消耗，獲得最大程度的產出，實現效益最佳化。
考核管理：
一是責任考核，實行成本管理跟蹤考核。將公司各項指標、目標和任務進行責任分解，以其完成的質量做為績效考核的標準，對責任人進行崗位能力評價，同時實行經濟考核，確保公司整體工作目標的實現。
二是效能考核，第一，對小隊實行不完全成本考核，主要是可控成本考核。使小隊的成本管理工作看得見、摸得著，簡單明了。第二，產量考核，根據目前市場能量和市場開發(fā)前景，各區(qū)塊制定出基礎產量和目標產量指標，實行基礎效益考核（正常效益考核）和獎勵效益考核（兌現考核）。
三是車（班）組考核，加強單車（班）核算工作，推行班組“細胞”管理。
第一，公司成立單車核算考核小組，成員由公司經營、生產組各一人及各隊核算員組成。
第二，建立健全單車（班）考核制度和臺帳。
第三，實行最佳創(chuàng)效班組考核獎勵機制和政策。主要考核指標是：產量、成本、利潤、噸油成本、安全環(huán)保。
生產管理：
一是加強油井精細化管理，重點放在單井效能的發(fā)揮和市場潛能的挖潛，提高管理水平，做到摸清地下，做優(yōu)地上。
第一，公司抽出一名專門的領導組成市場油井開發(fā)管理攻略和謀劃小組，負責市場的進一步開發(fā)、油井的分析和論證、技術措施具體實施等工作，加強油井基礎管理的工作力度。
第二，提升公司對油井管理能力和質量水平，加強技術教育和培訓，采取內培和外委、重點培養(yǎng)和全面培育的方式，爭取在二、三年內有一個新的嶄現。
二是設備管理，第一、由被動管理轉為主動管理，注重設備生命周期的管理，以追求設備經濟效益最大化。第二、實行設備責任管理，進行設備承包和部位承包，建立責任追究制度。
xxx公司承攬撈油這一業(yè)務已經五年多，同當初相比，市場條件、環(huán)璄乃至人的思想行為都在不斷地發(fā)生變化，傳統(tǒng)的工作方式需要不斷地更新和完善。如何實現公司長期穩(wěn)定發(fā)展，一直是我們共同探尋努力實現的目標。帶著這樣的思考，結合公司實際，做了以下六個方面設想：
1、打通兩個渠道：
一是市場開發(fā)的地面意向工程渠道，也就是加強與采油甲方的合作，增加信息和感情的溝通，促進雙方對撈油合作達成一致的意向，有著共同的愿景，搭建基層溝通平臺，以獲取最大的支持和協(xié)作（加強這方面的力量），這項工作要靠處里和我公司共同來實現。這樣就能從根源上解決市場不佳的狀況，確保公司市場開發(fā)和管理工作的穩(wěn)定。
二是地質合作溝通渠道，公司在充分發(fā)揮自身能力的基礎上，著力與采油方合作，加強油井的分析、論證能力，實現公司、處、廠三級論證，提高措施實施選井的準確率和實施后效果的有效率（經驗和能力不足）。通過上面兩項工作，基本能夠實現公司區(qū)域市場的穩(wěn)定，為公司實現持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、打破兩個單一：
一是公司市場的單一，二是公司業(yè)務的單一。
市場的單一，使公司承擔的風險概率增大，一旦市場出現異常，公司就會陷入被動，扭轉局面的自主性不強，削減風險的能力較弱。從前幾年的情況看，公司基本上服務于曙光一塊市場，市場波動性較大，由于受某一環(huán)節(jié)和方面的影響，公司內部爭取市場的主動性不是很強，市場基礎不牢，產量被動。從生產經營的角度看，近兩年發(fā)展的步伐明顯放慢，其原因之一是沒有外部市場做補充。
業(yè)務的單一，使現有的市場資源不能得以充分的利用，主要是撈油是一種不接續(xù)性的負壓采油方式，對于低滲高壓或高滲高壓（恢復后靜液面較高）井，效果明顯。我公司現有的撈油井基本上都是液面較低的井，80米以下的井占大多數，有些井液面恢復較快，但撈油效果不是很好。有相當一部分井由于受到撈油單一采出方式的限定，一些技術、措施的應用和實施受到限制。如大型的措施工作量，撈油成本回收期長，效果不明顯，同時增大風險系數。再有就是注氣，撈油排水的時間長，增加成本，降低時效。還有相當一部分井管陶段發(fā)生套變，大修后原井筒不能撈油，只能下小徑外管，這樣大大降低了油井的能量，產量只能達到原來的2/3。還有些井撈油后出砂，造成油井廢死。對上述幾類井如果能夠上抽生產，就能避免上述情況，產量會有一個大的.突破，也為機動采油公司持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展提供了后勁支持。
�。�、提升兩個含量：
一是隊伍技術人員和技術水平含量，二是撈油業(yè)務工藝技術含量。
“國以才立，業(yè)以才興”。人才資源是第一資源。機動采油公司現在在崗的技術人員中，大專畢業(yè)有3人，中專畢業(yè)有3人，中級職稱1人，初級職稱6人，技術人員不足已經成為制約機動采油公司進一步發(fā)展的最大瓶頸。因此充實技術人員，加快人才引進和培養(yǎng)，提高機動采油公司實力是各項工作中當務之急。公司將進一步加強內培，對年輕、有能力的基層干部采取多種形式的理論和專業(yè)知識培訓，每年定額派送公司的技術人員到職業(yè)技術學院進行培訓，接收外部的新知識，實現人才本土化。同時采用引進方式，或引智借腦，充實公司技術管理力量。爭取近兩年每年引進2到3名大專以上畢業(yè)生充實基層一線隊伍，鍛煉培養(yǎng)其撈油專業(yè)水平，提升業(yè)務素質，努力打造一支具有較強專業(yè)化的撈油隊伍。
二是加強技術開發(fā)和技術協(xié)作，同處工藝研究所一起或其它科研單位進行撈油工藝技術研發(fā)，著力解決目前稠油井、高含水井、出砂井、解堵井以及套變井等的技術攻關，努力改造研制新型撈油工藝，提升撈油工作的技術含量，營造技術優(yōu)勢，挖掘現有市場潛能，憑精尖的撈油技術立穩(wěn)撈油市場，尋求外部市場份額。
４、實施兩個戰(zhàn)略：
一是科技興企的發(fā)展戰(zhàn)略，依靠與撈油相配套先進的技術，提升公司核心競爭能力，下一步重點是稠油撈油技術的研發(fā)，解決地區(qū)市場部分稠油井撈油困難的問題。再有就是套管微變井防卡抽子以及防砂、解堵等技術的研制應用，拓寬市場開發(fā)利用的空間，提升市場整體效能。
二是實施走出去的發(fā)展戰(zhàn)略，在不斷穩(wěn)固本土市場的基礎上，努力開發(fā)外部市場，包括國外市場，尋求新的發(fā)展空間，不斷擴展市場份額，對公司今后實現持續(xù)發(fā)展相當必要。
5、規(guī)范兩塊管理：
一是個體撈油單位在保持其市場獨立、效益獨立的前提下，實行統(tǒng)一管理。主要解決其市場活動和行為的不可控性，提升保證其生產安全和油品安全的安全系數。具體做法是組建一個隊，由金宇電熱負責集中管理（難度在于其設備資質不全）。
二是公司內部進一步規(guī)范綜合班的職能管理，從目前看，我公司撈油車使用年限累增，設備逐年老化，今年出現的問題增多，公司雖有修理人員，但由于沒有配套的維修設備和場所，只能實施簡單的維修，從一定程度上制約了生產工作的正常運行。
所以要想進一步提高公司維修設備的能力。首先必須擴大修理規(guī)模，充實專業(yè)維修技術人員，其次還需要先進的維修設備，提高維修時效，以確保撈油設備正常運轉，同時建立小隊管理模式，增強公司現場跟蹤修理和夜間搶修的能力，同時將公司二線服務人員，包括司機、監(jiān)督員、加油員等列入其中。
6、實施兩個配套：
根據曙光地區(qū)油井出砂嚴重和稠油井較多的實際，提議進一套撈砂、電加熱設備。
原因：
一是我公司大部分撈油井都在井段內撈油，由于砂埋油層撈深不夠的井比較多，年工作量在200口以上。
二是現有市場有少部分稠油井不能撈油，有些撈油難度大，對設備損害比較嚴重，經加熱處理會收到一定效果。
如果自己有了撈砂和電加熱設備，對上述一些井就能及時采取工藝措施，并能減少措施井成本費用，在提高撈油產量的同時也起到了維護撈油井的作用。再是目前撈油車使用年限累增，有兩臺撈油車已達到六年，設備老化，故障率高，直接影響撈油生產，需要更新，提議明年進兩臺撈油車。
以上是我公司對下步工作的一點設想和打算，同時還要持續(xù)抓好以下兩項工作：
1、保證安全管理措施到位：安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎。
機動采油公司安全管理工作的重點：
一是防噴工作，現有的420口井，今年已換了標準井口250口，還有150口井不是標準井口，下步還需更換。
二是防火、防爆，這項工作是我公司安全生產至要的方面，實行教育、檢查、考核相結合的方式。主要實行領導責任管理和群眾性的監(jiān)督管理，同時強化考核力度。
三是崗位管理，今年我公司由于市場狀況不佳，產量雖然不增，但工作量增加較多，再由于設備故障率較高、卸油臺堵車等原因，工人連班的幾率較高，有的小隊人員不足，崗位空缺，需補充撈油工5名。
四是交通安全，首先是設備狀況不是很好，使用時率高，維護保養(yǎng)跟不上，下步要加強公司自修自保的能力。再是司機整體素質有待進一步提高，缺少責任心強，技術過硬的人員。
2、培植現代化企業(yè)職工隊伍
大力弘揚我處“五種精神”，培育職工具有吃苦耐勞、愛企如家的政治思想情操；具有“敬業(yè)、責任、服從、誠實”的企業(yè)精神。牢固樹立機遇意識，風險意識，創(chuàng)新意識和市場意識，培養(yǎng)一支在企業(yè)發(fā)展進程中能打硬仗、會打硬仗、善打硬仗、敢打硬仗的職工隊伍；助力機動采油公司健康持續(xù)、有效協(xié)調發(fā)展，爭創(chuàng)一流。
以上是我們公司對下步工作的一些設想和做法，由于認識和理解的程度和高度有限，請領導和同志們指正。
謝謝大家！
xxx公司
xxxx年十一月
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