調查報告

時間：2024-06-10 15:58:46 調查報告我要投稿

調查報告

　　在不斷進步的時代，報告使用的次數愈發增長，要注意報告在寫作時具有一定的格式。在寫之前，可以先參考范文，以下是小編為大家整理的調查報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

調查報告

調查報告1

　　隨著大學的普及教育，和大學生就業形勢的加劇困難，現在的大學生們也逐漸覺察到了“危機”的存在，覺察到光在學校做一名好學生是不夠的。走出象牙塔，去接觸社會，來增長社會經驗也會成為一個必然趨勢。近期對在校本科大學生做的調查中顯示超過60%的在校生有過打工的經歷，這里面也不乏剛剛入學的新生。打工越來越成為一種潮流，尤其是在學生生活相對獨立的大學里面，打工之風悄然刮起。但是在打工也存在一些問題。隨著經濟的發展，競爭的激烈，就業形勢日益嚴峻，為了以后能夠適應社會生活，很多在校大學生都選擇了兼職工作，一方面可以有一些經濟收入，買一些自己想要的東西，另一方面積累了一些經驗，對于社會工作也有了一定了解，同時鍛煉了自己的能力。大學生兼職已成為一種普遍現象，很多同學都有過兼職經驗，兼職已成為學生們了解社會、鍛煉能力的一種途徑，那么在兼職過程中我們要注意那些問題，要怎樣處理兼職過程中的困難挫折呢?為此，我們對大學生兼職情況作了調查，以了解大學生兼職的情況，從而為大學生兼職提供一些建議。

　　一、看待兼職的態度

　　從有無必要兼職來看，分別有 46.9% 的男，52.9% 的女生認為大學生兼職非常有必要，而認為大學生沒必要兼職的均占 0%。從年級來看，一年級，三年級分別有 30.9%% 的同學認為大學生兼職非常有必要，其余同學均認為可有可無。從調查的結果來看，100% 的同學在大學期間做過兼職。在問做兼職對大學生有必要嗎，86% 的同學持肯定意見。做兼職似乎成了大學生的必修課。

　　二、從事兼職的目的及收獲

　　做兼職的目的是什么呢?分別從男生女生的具體情況來看。男生 : 僅僅為獲得金錢做兼職的男生占總的男生人數的 15% ，選擇培養能力的男生所占比例也僅僅是 25%, 女生 : 為獲得金錢做兼職的'女生則占 10%; 選擇培養能力的比例為 25% ，男生女生選擇其他的人數相同都占 5%。大多數同學選擇二者兼有。可見，做兼職不僅僅為了賺錢，更多的同學是為了接觸社會，可以拓寬交際面 , 積累社會經驗 , 為鍛煉能力 , 為今后的工作奠定基礎，當然有些比較貧困的同學考慮更多的是增加自己的生活補助，為了緩解經濟壓力 , 減少家庭壓力。總而言之，絕大部分同學從事兼職的目的比較明確，認為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經驗，少數同學認為可以廣交朋友，拓寬交際面。找好學習與兼職的平衡點，敢于嘗試有一定知識含量的兼職。這才是我們學習知識和實踐知識是兼職的過程和目的。

　　三、從事兼職與學習之間的關系

　　至于如何協調兼職和學習的關系，在被調查學生中，在“你是否利用上課時間去做兼職”這道題上，40 個人填答了。在有填答的學生中，25% 的學生選擇有過，次數不多 ,75% 的學生則選擇了沒有。可見為了兼職而去翹課的情況還是存在，看來如何協調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的“翹課”的學生的“翹課頻率”調查中，40 個人填答了，從填答的 40 個人看，男生選擇一般的占了 10%, 很少的占了 25%, 從不的占了 65%. 女生則分別為一般 5%, 很少 15%, 從不 80%。創新意識，而后要有能力，更要把握機遇。但無論如何，要正確處理好學習與兼職的關系。機遇在于把握，前提是要有創新意識，敢于嘗試。學習與兼職的統一，需要我們找好兩者的平衡點，多嘗試能夠鍛煉能力、實踐知識的兼職。

　　四、從事兼職的類型及范圍

　　大學生做兼職，主要是從事在校勤工儉學、實習、做家教發傳單、促銷員、業務員、飯店服務員等服務性工作。當然，也有部分同學做其他相關自己專業領域的工作。從性別來看，分別有 45% 的男生， 45% 的女生做過家教發傳單等服務性工作 , 分別有 10% 的男生， 5% 的女生做過在校勤工儉學的工作 , 分別有 15% 的男生， 5% 的女生選擇實習。同時，還有 30% 的男生，45% 的女生選擇其他等兼職工作。總的來看，同學們兼職的種類比較單一，而且性別差異較大。經分析，原因有二：一方面，時間有限，同學們只能選擇耗時少，收入較高的工作;另一方面，社會經驗較少，工作能力有限，諸多用人單位不予考慮。

　　五、學生合法權利需要重視

　　很多同學想從事兼職，卻苦于找不到可以信賴的機構。在回答“兼職過程中遭遇欺詐你怎樣維護自己的合法權益 ? ”的時候 ,50% 的男生和 45% 的女生選擇通過法律手段維護自己的合法權益 ;25% 的男生和 45% 的女生選擇告訴家人、朋友。20% 的男生和 5% 的女生不追究、自認倒霉。其余的 5% 的男女生選擇自行報復。

　　六、兼職所得收入

　　對于大學生兼職所獲得的收入來看 : 大學生期望的工資都不是很高。以男生為例 :85% 的男生期望的工資要求符合一般標準即可。可見，大學生的兼職市場是非常廣闊的，大學生的素質相對較高，希望的工資也不是很高，并且選擇從事的行業大多是居民 < 家教 > 以及商家所急需的，以節假日最為突出 , 商家可以利用高素質的“廉價”勞動力為自己服務。

　　七、兼職是弊還是利

　　覺得在校大學生打工是利大于弊的 ? 回答 YES 的占 80%, 回答 NO 的只占 20%。也許正是因為這種認識，大部分同學都選擇做兼職。

　　大學生找到一份兼職工作，尤其是一份令自己滿意的兼職工作，無疑是件好事：一方面，可以獲得一定的經濟收入，會使大學生獲得一種心理滿足感和實現自我價值的成功體驗，這也會促使大學生在自我完善方面更有動力，更加積極努力;另一方面，兼職是大學生提前融入社會的途徑，可以在兼職工作中鍛煉自己與人相處、與人合作的能力。高校也應該加強對學生兼職的管理和指導，通過勤工助學中心等完善服務，拓寬兼職的渠道，引導大學生以一種積極的心態和一種正確的方法兼職，使大學生處理好兼職和學習的關系，在不影響學習的前提下做好兼職工作。

調查報告2

　　社會實踐是指學生實地從事一項調查研究或電子商務實踐活動，目的是增強學生對電子商務實踐活動的了解，鍛煉學生的協調能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，培養學生的專業素養。它是培養學生認識和觀察社會、訓練應用能力和操作技能的重要教學環節，是素質教育的重要手段。它不僅要求學生對本專業所學知識和技能進行綜合運用，而且使學生通過社會實踐，進一步提高其分析問題和解決問題的能力，實現培養目標。

　　一、方式

　　本專業的社會實踐提倡采用多種形式，從當前的實際出發，采用社會調查方式，即由學生自主確定調查題目，報當地電大審核批準，學生根據題目開展調查活動，寫出調查報告(或體會)。

　　二、內容

　　電子商務專業的社會實踐必須具有專業特色，活動內容應當在電子商務系統的運用、管理和維護等范圍內。

　　三、要求

　　1、電子商務專業的學生，必須參加社會實踐。

　　2、開展社會實踐的時間由學生自主安排，學生向所在學校(分校以上)提出申請，學校同意后，負責安排指導教師，實踐活動完成后，由學校組織評定成績。原則上在學生修滿最低畢業學分的60%以上時應完成社會實踐。時間不少于三周。

　　3、進行社會調查的學生要根據選題列出提綱(包括調查對象和調查內容)，作好調查過程記錄。

　　4、參加社會調查活動的學生，根據調查結果寫出調查報告。

　　5、以小組為單位進行社會實踐的，要明確小組成員的分工。原則上每人提交一份調查報告，如小組合寫，需在報告中附上每一位成員承擔的任務和完成情況說明，且字數須在5000字以上。

　　6、提交調查報告或項目報告時必須附調查過程記錄或活動記錄。

　　7、調查報告應自主完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場作弊，取消下次補做機會。

　　四、考核與成績評定

　　1、考核內容

　　(1)社會實踐時的基本情況與表現；

　　(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)的內容與文字表達。

　　2、考核標準

　　社會實踐成績原則上分合格和不合格兩等。

　　對于社會調查，調查過程記錄清楚完整，調查內容真實，完成調查題目指定要求者為合格；調查過程記錄清楚完整，調查內容真實，沒有完成調查題目指定要求者，如果能夠對調查過程進行認真分析并寫出體會者也為合格。凡調查過程記錄不完整，調查內容不真實者為不合格。

　　3、成績評定辦法

　　(1)由個人填寫鑒定表，由被調查單位或從事電子商務實踐活動所在單位簽署意見。

　　(2)調查報告(或項目報告、工作總結等)由兩人評定，其中一名應為被調查單位有關負責人。分校負責審核。

　　(3)初評不合格者，允許補寫一次。

　　4、調查報告(或項目報告、工作總結、模擬實驗等)經審核合格后給予3學分。沒有參加社會實踐活動和未交調查報告(或項目報告、工作總結等)者不計學分。

　　五、時間安排和步驟

　　1、學員于前一學期的第16周填寫社會實踐資格審核表，學校通過學員自審、班主任審核及專業責任教師審核三個環節對學員參加社會實踐的資格進行審查。

　　2、學校于前一學期的第16周確定社會實踐指導教師，學員應及時與指導教師取得聯系。

　　3、學員利用假期完成社會調查報告。報告于開學后第2周交學校初審。

　　4、學校于教學計劃規定學期第5周上報社會實踐報告成績匯總表。

　　立足群眾，服務社會

　　2月12日，我乘坐公交車出發于早上8：00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先，我與天域時捷肖經理見了面，肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的'情況。之后，他帶領我參觀了天域時捷，對七喜電腦大水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸，多動手、多動腦，敢于發問，將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前，因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索，善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西，取得優異的成績。同時，為了給自己盡量多的創造動手機會，我還聯系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

　　到交大慧谷商城之后，萬博美訊饒經理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間，這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、CPU到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機，正確分辨計算機各部件的真偽，操作系統及部分應用軟件的安裝，還要學會計算機經營，市場調研，社會公關等方面的能力，全方位地發展，真正地達到社會實踐的目的。下午6：30，我將第一天假期社會實踐暫告一個段落，盡管我累得腰酸背痛，但是我卻十分高興。

　　從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件，在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務，同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合，為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日志，注意消化自己在平時所學到的東西。

　　實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手，短短的幾天時間，自己裝過至少三臺電腦，絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題，我對計算機的一般性故障也能作一定的維護，具備了一定的產品真偽識別能力，甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕，對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。

　　實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近，門前每天有大量的流動人口，而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城，給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的，一般都是有備而來，而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近，一樓是電器城，二樓才是電腦城，而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠，致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些，但是真正成交的生意還是比較少，相對百諾威來說，生意則要蕭條一點。

　　因此，我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作，優勢互補，進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講，通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢，有利于宣傳自己的品牌，彌補客流量的不足。對交大慧谷的電腦公司來講，通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響，讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量，發展壯大自己。

　　通過前面2月12日2月17日6天的實踐，使我具備了一些裝機的基本技能，了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展，我進行詳細的安排策劃，與實踐單位、贊助商進行了統一的協商，對場地進行了申請。同時，我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力，各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。

　　2月18日上午，陽光燦爛，春風和煦，藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色，我心中只有一個念頭，就是把今天的義務活動搞成功，把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民，為市民盡量多的排憂解難。上午9：30我的義務咨詢活動正式開始，廣大市民向我提了很多問題，我不辭辛勞，耐心地一一解答，甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣，他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月19日，該活動在火車站再次成功舉辦，并且收到了十分良好的效果。

　　調查總結

　　本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中，調查對象主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論：

　　1、目前，上海市30%的家庭擁有電腦，學生中有電腦的占38、2%，而且還有30、9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失，對計算機各組成部件的進一步熟悉，我越來越傾向于DIY。

　　2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右，但是在學生群體中有一個不好的現象，就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網等，而真正用來學習的不到30%。

　　3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面，有50、6%的人更關注價格，有29、8%的人更關注適用性，另外的19、6%的人更關注性能。

　　4、在調查中，很多消費者還表現出了對商家的極大不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能，為了消費者也是為了自己。

　　5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障，我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。

　　后序

　　歲月的流逝印證著我的不屈與驕傲。在本次社會實踐活動期間我忍受了眾多不理解的目光和長時間的工作，見識了JS (奸商)們的偽善面孔和狡詐手段，接受了來自各個方面的挑戰。這次實踐讓我真正深刻理解了“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來”的深意。現在，我可以當之無愧的說：在本次實踐活動中我的收獲遠大于挫折。

調查報告3

　　一、調查目的

　　每次看到水龍頭里流出清澈透明的自來水，我都會充滿好奇和疑問，這些水是從哪來的？可以飲用嗎？是否健康呢？帶著這些疑問，我參觀了自來水公司，對自來水的處理全過程進行了調查。

　　二、調查對象

　　富陽水務公司工作人員

　　三、調查方法

　　實地參觀和詢問自來水處理專業人員

　　四、調查經過

　　原來，送到我們家中的水是經過層層加工過濾而成的，而水源更是我們富陽市的“母親河”——富春江。

　　凈水過程：

　　1、富春江水源通過提升泵進入取水泵房；

　　2、加入絮凝劑，凝固水中雜質，使細小雜質凝聚成較大顆粒；

　　3、進入沉淀池，已經凝固的`顆粒沉淀到底部，上層干凈的水流入濾池；

　　4、水在濾池中經過再次過濾，使濁度更低；

　　5、加入次氯酸鈉進行消毒，消滅水中微生物和細菌；

　　6、將消毒過的凈水送入清水池，使水中各項指標達到國家飲用水標準；

　　7、從清水池中抽取凈化后的純凈水送入配水管網，再流入城市管網，最后輸送到千家萬戶。

　　我們每天使用的自來水就是經過這些工序生產出來的，水中的各項指標在生產過程中實時監測。為了讓市民能用上衛生、安全的放心水，水務工作人員還實行班組、廠級及公司中心化驗室三級檢測，對出廠水、管網水實行定期檢查，以確保水質更安全。

　　五、調查結論及措施

　　通過這次調查，我知道了家中“自來水”并不會“自來”，要經過抽水、沉淀、過濾、消毒、送水的復雜的生產過程才能“來到”家里，這里面凝聚了水務工作人員的多少心血啊！我懂得了保護水資源、惜水、節水的重要性。回想起自己平時浪費水的情景，感覺臉頰發燙，我暗暗下定了節約用水的決心。但愿我們每個人都能從我做起，從生活中的點點滴滴做起，做個環保小公民。

　　1、存在問題：一是從人體健康角度考慮，目前富陽的自來水需燒開后飲用，還不能直飲。只有當自來水廠作了深度處理及重新輔設專門的管道后才能實現。二是每當夏季高溫季節，很多地勢高的、偏遠地區供水不足，需要自來水廠加快水廠及管網建設。

　　2、作為承擔“五水共治”（保供水、抓節水、防洪水、排澇水、治污水）重要工作任務的單位，自來水廠的重要性不言而喻，做好保供水工作任重而道遠。

調查報告4

　　前言

　　臨近畢業之即，許多大學生對日后畢業方向一片茫然，不知所措，難以抉擇。大學三年過去，安逸久了，對于以后，該何去何從，如何選擇呢？這是目前大多數同學苦惱的。不知道自己適合什么，該做什么，更不知道到哪里去發展，去創業。就在校的大學生，我們做了相應的一些調查，全面了解大學生心里所想，并通過對在校大學生就業分析，為日后大學生就業方向做相關的指導與幫助。

　　每個人都有自己的想法，自己的目標，可是永遠都是在心里想象，無法付出行動，因為沒有方向，沒有計劃，只是彷徨。為增強大學生就業方向指導，附有良好的就業心態，進一步加強學校對大學生的就業方向指導教育，因此我們進行深入的了解與調查。

　　一、調查目的

　　1.全面了解大學生就業去向，以及相關方面心里的想法等各種情況，為調查做一個周全的計劃。

　　2.了解大學生就業意向，針對現在考研族、創業族和打工族所占比例以及以后事業發展方向，以便指導大學生合理選擇以后方向。

　　3.弄清大學生對自己就業方向的觀點、看法，以及發展規劃。

　　通過對大學生就業方向全方面的調查，了解大學生的心里動態以及就業方向的相關要求，展現出他們的就業價值取向。

　　二、調查對象與內容

　　為了深入調查與研究，我們在學校對在校大學生做一些訪問，通過他們的回答來了解他們的就業意向。

　　1.大學生對今后就業意向的要求

　　適合自己發展的，上升空間大，可以學到專業知識。

　　為今后生活帶來動力，可以提供給自己努力的方向。

　　2.就業方向的選擇

　　要去哪里，為什么去哪，去哪干什么。

　　今后發展目標。

　　3.大學生關于就業去向個人的.一些觀點

　　如何找到一個適合自己發展的城市。

　　怎樣適應城市的發展步調，影響自己選擇的因素。

　　三、調查方法與方式

　　1.抽樣方法

　　為準確得出調查結果與提高調查效率，對在校大學生進行隨機抽樣調查。男女宿舍每層各選幾間。

　　2.進行問答以及問卷的方式進行。

　　四、調查程序以及時間安排

　　1.對即將要去調查的人員做一些本次調查的相關主要目的與要求的講解，做到調查的真實、合理。

　　2.針對性調查，以即將畢業的大三大四學生進行調查，使調查更有效。

　　3.做好調查前安排，準備好調查資料，相關文件，以及要提問的問題。安排好那些人員調查那幾間宿舍，不要重復調查，在調查工業中，可以記錄相關信息。

　　4.談話人員要做好主導方向，把握調查重點。

　　5.調查人員到寢室進行調查要文明，講禮貌。向宿舍人員說明用意，不愿接受調查的不要勉強，對被接受調查的人員要有耐心。

　　6.調查工作完后，要求被調查人寫上自己姓名，手機號，宿舍號，以便以后問卷復核。

　　7.調查卷按時收回，整理好，使調查工作更好的進行。

　　8.盡量選擇學生們空閑時間期間進行調查，比如中飯，晚飯后，合理利用好時間，也可提高調查效率。

　　9.最后，也可以通過網上資料查詢，使調查更豐富。

　　五、調查結果與分析

　　1.一部分同學選擇往沿海城市發展，因為經濟發展的影響，沿海地區經濟發達發展快，機會大，發展空間也大，有利于自己發展。

　　2.大部分同學把未來的發展方向想得太過于美好，不切實際，出發點是好的，有點虛化。

　　3.還有一部分同學，太過于茫然，根本不知道自己到底往哪里發展，沒有計劃。

　　4.也有同學安于現狀，在自己熟悉的城市發展，即使是小城市，也有自己努力發展的空間。像廣州、深圳、上海、北京等一些城市是好，但競爭激烈，壓力大，怕自己適應不過來。等自己有一定經驗再去闖也是可以的。

　　5.小部分同學決定自己創業，從事自己喜歡的是最重要的，即使再辛苦再努力也是值得的。

　　分析：每個人都有一個夢，每個夢都是美好的，當你覺得為之付出的時候就是最幸福的時候。不管怎么選擇，只要是自己喜歡的就好。

　　其實，沒有那么多的選擇，也沒有必要茫然于未來之中，就業的方向自己尋找，按照心的方向走，總會找到屬于自己成功的彼岸。

　　最后，就業方向可以聽取一些學長，前輩們的建議，前車之鑒，供自己參考。找到一個對的方向，對的地點，對的人，去做對的事。

　　六、結論與建議

　　調查完成，此次調查深刻掌握了大學生們的心里思維，以及對就業方向的認識，看法。對學生可以有一個更好的就業方向指導，為大學生提供好的發展方向。即使大學生活再無趣，讓自己變的再墮落，當踏入社會的那一刻，每個人都會想很多的，心中都會有個藍圖，在心里去想象。我覺得學校可以安排一些活動，做更多的調查，走進學生的心里，給學生更好的指導、教育。這樣更利用激發學生的斗志，為日后就業方向提供完美的指導，讓每個學生都不再迷茫，不再彷徨，在畢業之即都能找到屬于自己的方向。

調查報告5

　　最早的薪酬調查起源于上世紀50年代，來自美國勞工。國內的薪酬調查服務起步較晚，但到目前也有10余年的發展經歷，現在市場薪酬信息可以通過多種渠道獲取，比如及勞動保障部門官方發布的工資指導信息，專業管理咨詢公司發布的薪酬調研報告和行業趨勢研究，以及招聘網站發布的薪酬信息等。其中管理咨詢公司的薪酬報告，因其專業的評估工具和數據方法、調研服務群體的行業標桿公司的代表性，以及專業行業咨詢背景優勢，為目前市場上各公司多為習慣采用的形式。

　　很多公司每年都會投入一定的資金參與一次或多次由專業咨詢公司開展的行業薪酬福利調查，通過獲取薪酬福利報告來解市場上的最新薪酬趨勢與行業公司的薪酬管理實踐訊息，作為公司每個年度開展薪酬管理工作的基礎，薪酬報告的具體作用可以體現在，可以幫助公司有效控制和優化薪酬成本。在確定公司薪酬水平的時候，企業會受到外部勞動力市場和產品市場的雙重壓力，工資水平過低，會失去對外部人才的吸引力和對內部員工的激勵作用，進而造成人才短缺而失去市場上的競爭優勢。整體薪酬水平過高會給公司造成過重的運營成本負擔，薪酬水平過低會導致失去對市場人才的吸引，以及不利于內部員工的保留。薪酬調查報告首先可以幫助公司解同行業的薪酬水平，檢查公司的薪酬水平在行業里是否具有競爭性；其次，可以幫助公司在做新年度薪酬預算計劃時，確定新的薪酬增長幅度，幫助其對人力成本進行有效預算，再次幫助公司完善薪酬結構設計，制定合理的薪酬調整和分配方案，使有限的薪酬成本實現效益的最大化。另外還可以幫助解決和改善公司的薪酬內部公平性和外部市場競爭性的問題。

　　薪酬調查報告的主要內容，從當前市場上主要提供薪酬數據服務咨詢公司的薪酬報告來看，大多采用從宏觀到微觀的形式。

　　在宏觀信息方面：包括經濟概述、行業薪酬趨勢、組織效能、薪酬管理政策、薪酬增長率、調研群體信息等。從宏觀經濟到公司組織運營，結合市場動態和行業人力資源的熱點話題、從各視角行業內的薪酬現狀與趨勢，以及各項經濟指標對薪酬的影響。在調研群體信息中，對參與調研公司的當年營業收入、在職員工人數、企業性質進行統計，讓企業更好的解行業調研群體樣本環境的構成，并以此判定公司在調研公司群體中的薪酬定位，確認調研群體的數據樣本是否和公司自身具有對標參考性。薪酬福利調研的核心就是薪酬的對比，不同的公司數據樣本環境對最終的結果有很大的影響，選擇正確的.對比環境才會有準確的薪酬可比性。

　　微觀數據方面：包括薪酬定位，薪酬回歸、市場薪酬結構、職位薪酬數據、職位薪酬偏離度等，通過細分職能和職位進行市場薪酬數據參考，解公司薪酬現狀，為公司調薪提供市場依據。對于薪酬調查報告數據的應用功能，可以從以下方面進行參考。

　　1、根據公司的經營目標和戰略，制定公司的薪酬策略和行業薪酬定位。

　　結合公司的經營目標和市場定位，所處的發展階段、薪酬支付能力、公司文化特點等，確定公司在同行業中的薪酬水平。公司處于不同發展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個公司組織內，也可能存在多種薪酬策略。不同的業務單元可能處于不同的生命周期。因此應對不同的業務單元或職能部門制定不同的薪酬策略，如薪酬領先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據公司的薪酬策略，確定職位的薪酬水平，一般以薪酬調查報告中的年度實際現金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級，不同職能的薪酬策略不同，對標市場的薪酬分位值也不同。例如：有的公司傾向于一般員工對標市場較低分位以控制人工成本，中高層管理者與核心人才對標市場中位值或較高分位，用以吸引保留優秀人才。也有的公司愿意整體對標市場中高位值，以保持人才的整體競爭力。

　　2、確定公司薪酬給付結構

　　薪酬結構是指總體薪酬中各種成分的比例關系，包含職位的基本工資、各項補貼、變動獎金、中長期激勵、各項福利等。通過薪酬調查報告可以解市場上現行的薪酬結構，以及行業中普遍的薪酬給付理念。結合公司的自身的薪酬策略來設定不同職位的薪酬固浮比例，起到薪酬激勵的作用。合理的薪酬結構可以有利組織經營的成功，和確保公司員工獲得公平的待遇。

　　3、參考薪酬偏離度，保證薪酬內部公平和外部的有效競爭

　　薪酬偏離度的作用，在于通過對員工的實際薪酬和其職位等級對應的薪酬回歸值進行對比，解公司對該職位員工的薪酬給付是否合理，內部偏離度反應內部薪酬給付的相對公平性，外部偏離度反應職位在市場上薪酬給付的競爭力，進而梳理公司的職位價值體系，即使同一等級的員工，由于個人能力或職位價值的不同，會體現出薪酬差異性，所以偏離度會存在大小，正負的差異，由此反映出各職位間的價值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級密切相關，公司對于偏離度絕對值較大的職位應該重視和適當進行調整優化。

　　4、職位薪酬水平

　　薪酬調查報告中，職位薪酬水平是重要的一部分，可以將公司各部門中不同基準職位的薪酬福利數據進行詳細的展示，每個職位都會包含調研樣本量、平均年齡、平均工作經驗年限、學歷信息，以及相關職位職責描述等，可以為公司進行招聘和內部人員培養計劃時，為衡量候選人及在崗人員提供有效的職位資格行業信息參考依據。

　　從薪酬數據實踐的角度看，行業的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式，薪酬福利項目有過多的細節，為便于統計，咨詢公司普遍將薪酬調研報告的薪酬福利項目定義為統一的薪酬口徑來進行參考，例如年度基本現金收入、年度固定現金收入、年度現金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進步各相關的薪酬細項，以分位值的形式展現不同職位在市場中的薪酬福利水平以及給付額度，公司可以根據在職位對照組中的定位、職位對企業貢獻度的大小、市場中相同職位人才的供求關系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場中其它公司普遍提供的各種職位津貼、福利項目的水平為多少。結合公司自身實際情況補充、優化薪酬福利細項的設置情況。

　　如需要加強激勵效果就可以參考有變動現金項目的年度現金總收入。如果公司現階段需要增加崗位現金部分的吸引力度，可以參考固定現金收入總額。如果公司希望提升員工的企業歸屬感，則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實際現金收入這兩個主口徑進行對標參考。因為固定現金收入體現一個公司對人才的吸引保留政策，實際現金總收入是員工個人稅前總收入的參考，體現公司薪酬的整體競爭力。

　　公司通過薪酬調查報告將公司內部薪酬水平與外部市場的薪酬水平聯系在一起并加以比較。進而在薪酬給付上保留員工和吸引人才，起到薪酬杠桿調節和薪酬有效管理的作用。

　　但在公司的整體的人力資源管理和薪酬管理體系中，薪酬調查報告只是一個接口。一個運行良好的、公平的薪酬系統不僅能對外產生強大的吸引力，而且可以極大地激勵內部員工達成組織目標，創造高質量的績效。運用好薪酬管理工具，還要結合公司明確的發展戰略、組織體系、清晰的崗位職責和發展通道，以及對接的績效管理體系等，在不同的組織發展生命周期，調整相適應的薪酬策略，實現真正基于崗位價值的薪酬管理體系。

調查報告6

　　1。分析結果

　　通過調查結果，結合實際情況分析影響土豬肉市場的因素：（1）雖然土豬肉相比于普通豬肉，更加環保，健康，口感更好，更受消費者喜愛，而且現在的消費群體都有健康飲食，綠色飲食的理念，但是土豬肉的市場價格過高，對于一般的家庭來說，不能夠長期承受這樣的消費，這導致普通豬肉仍然會在很長的一段時間內占據主要市場，消費群體購買能力不強，需求量跟不上，難以大批量的消費，這就直接導致了土豬肉消費市場難以擴大。（2）豬肉價格不穩定，土豬肉市場的價格缺少規范性。土豬肉價格是隨市場波動的，而且變化幅度很大。市場需求量變大，則豬肉的價格急速上升；市場需求量變小，則豬肉的價格迅速下跌，，價格變化巨大波動讓很多投資者望而卻步。（3）對于土豬肉鑒定沒有統一的標準，豬肉的質量得不到保障。目前土豬養殖還停留在小散亂的的無序發展階段，土豬肉市場較為混亂，消費者只能從價格上進行區分，在未辨別清楚的情況下為求購買到放心土豬肉，高價買進，給土豬肉市場帶來巨大的負面影響。（4）對土豬肉的宣傳不夠。隨著中國經濟的快速發展，百姓生活水平正在逐步提高，對高質量的土豬肉需求也將越來越大，但是在市場調查走訪中我們很難在宜昌一般的超市中看到土豬肉的身影，并且還發現未購買土豬肉的群體還是占絕大部分，甚至沒有聽說過土豬肉，這個概念，缺少消費土豬肉的根本動力。

　　2。建議對策

　　（1）加大對土豬肉的社會宣傳力度。充分調動社會上的媒體對土豬肉消費文化的宣傳，讓更多的人對土豬肉有更充分地了解，提升土豬肉消費群體的數量，擴大土豬肉銷售市場份額。（2）相關部門加強對土豬肉市場的監督。對土豬肉市場進行全面的整頓，規范土豬肉市場，在此基礎上，幫助研制出能夠有效辨別普通豬肉與土豬肉之間區別的方法，提升廣大消費者的辨別能力。（3）加強企業養殖環境的監管，實現養殖技術的不斷創新。優化土豬的.喂養環境，利用微生物發酵床養殖等一系列先進的技術，全方位科學地，綠色地養殖土豬，減少豬的發病率，做到零排放無污染豬，同時不斷學習其他地區先進的土豬養殖經驗，通過先進技術的不斷融合，摸索出優中更優的土豬養殖技術。為了增加消費群體對土豬肉的信賴，土豬養殖企業可以為每一頭土豬制定相應的檔案，在市場上銷售時，可以通過豬肉了解豬生前的所有信息，建立一套完善的體制，對于出現的問題豬肉也能夠快速找到問題的根源，及時將出現的問題解決。（4）強化市場營銷，打造土豬肉市場大品牌。將一些小規模的養殖業主逐步融合起來，利用各自的優勢互補，擴大土豬養殖規模，打造出一些令消費群體信得過的土豬肉品牌，增加土豬養殖業主對土豬肉市場風險的抵抗能力，同時，也要加強對土豬肉的市場營銷，在調查中發現還有大量的有購買力的人群還沒有購買過土豬肉，而土豬肉消費又是符合時代發展，人民群眾需求的一種商品，強化土豬肉市場營銷，擴大土豬肉消費群體的數量，無疑將對土豬養殖增加一個無比巨大的動力，將對土豬肉的品牌打造產生很大的影響。

　　3。展望

　　隨著我國經濟的不斷發展，對于豬肉，消費趨勢開始不斷轉變，豬肉的質量問題越來越受到消費者的重視，土豬肉將成為越來越多人的選擇。基于此，只要能有機地結合養殖基地、市場兩者之間的聯系，處理好供求關系，完善好監管市場體制，才能使企業最大程度地從中獲取利潤，也能更好地促進土豬肉乃至綠色食品市場體系的完善。由于此次調查只限于湖北省宜昌市這個區域，研究結果難免存在區域的局限性，有待更進一步的完善。

調查報告7

　　調查背景：

　　對小學生社會責任感狀況的調查研究是是了解我國素質教育在初等教育中的比重和效果的重要手段，能夠很好地指導我國精神文明建設，促進社會主義和諧社會的構建。通過對于小學生社會責任感狀況的調查，我們可以更好地掌握廣大學生的思想狀況。根據小學生思想的動向，做到全面協調，統籌兼顧，科學發展，使面向廣大學生的思想政治教育工作進行得更加扎實有效，進一步深化教學改革，推動素質教育進程，提高人才培養的水平。

　　正是因為這樣的重要意義，所以我們覺得很有必要進行一次關于小學生社會責任感的調查。隨著國家構建社會主義和諧社會目標的提出，對于小學生所肩負的社會責任的要求也越來越高，因而我們相信，現在小學生社會責任感的狀況應該是發生了一些變化的，有必要再做一次調查。

　　調查目的：

　　通過開展小學生社會責任感狀況的調查，全面了解當前我國小學生的社會責任感現狀，深入探討造成這一現狀的原因。在調研的基礎上，一是有針對性地提出提高小學生社會責任意識的措施和建議，為學校和各級教育主管部門進一步推進素質教育進程和做好思想政治教育工作提供直接的參考依據;二是通過我們的調研，可以向廣大學生宣傳擁有社會責任感的重要性，使更多的學子自覺地提高自身的社會責任意識，達到進一步完善自我的目的。

　　調查方法：

　　問卷法

　　本次抽樣調查的問卷，由調研組成員根據對小學生社會責任感狀況的了解自行設計，根據不同的調查人群和所要了解的不同維度，我們總共設計了兩份不同的問卷。這兩份問卷分別是學生篇和家長篇。請他們分別從小學生自身的角度、和家長的角度充分體現學生的責任觀。

　　兩份調查問卷全部由單選題組成。兩份調查均由16到單選題構成。

　　本次問卷發放的對象分別是：三到六年級的學生及家長。為了提高收卷率和有效問卷率，本次調查問卷的發放采用個別分送方式。即調查員將問卷印制好以后，將問卷逐個發送到被調查者手中，同時講明調查的意義和要求，請他們合作填答，并由專人負責收取已填好的問卷。

　　此次小學生社會責任感狀況調查，最終得出了對于小學生社會責任感這一問題的結論，并且完成了調查報告。

　　問卷調查分析:

　　這次調查的結果不容樂觀，他們的責任意識非常單薄，尤其是自理能力方面，大多數的學生平時習慣亂放東西，也沒有自己整理物品的習慣。就連自己的學習用品、家里的小天地也是由家長幫忙做的，只有一小部分學生能做到每天自己有條理的整理自己的物品。

　　調查結論

　　至此我們調研組的調查工作全部完成。得到了一系列寶貴的材料和數據。通過對上述材料和數據的科學分析，很好地引導我們得出本次小學生社會責任感狀況調查的最終結論。我們的調研結論如下：

　　現在，小學生社會責任感的狀況是：整體狀況是不錯的，是可喜的，有不少的亮點存在。在平時的學習生活中，大部分人有文明的言行，并且能夠積極參加學校和社會相關機構組織的活動等。小學生社會責任感的有無，越來越成為評價小學生合格與否的重要尺度之一，也成為了衡量大學好壞的重要標準。當然，家庭和學校在培養小學生社會責任感的方面確實做了一些工作，但是還有不到位的地方，效果還有待觀察。總而言之一句話，當代小學生社會責任感的狀況是：整體比較樂觀，有亮點;但是也有一些不足之處存在。在肯定大部分小學生富有社會責任感的同時，也不能否認有少數社會責任感缺失的小學生存在。

　　既然有社會責任感缺失的小學生存在，盡管不是多數，不是主流。但是我們也需要分析這一現象突出表現為什么，造成的原因是什么，解決的辦法是什么。這樣我們的調研才真正具有現實意義和價值。

　　根據我們對所收集的材料和數據分析之后，我們認為：小學生社會責任感缺失的問題突出表現為：“興趣不濃，熱情不高，勇氣不足”的“三不”現象。

　　第一，“興趣不濃”。即部分小學生對于任何事情都沒有什么興趣。上課不感興趣;實驗不感興趣;實踐不感興趣;體育活動不感興趣;甚至是娛樂放松都不感興趣。整天待在寢室，漫無目的地生活學習。對外表現得很冷漠，做事無精打采。更加不會對自己未來的人生進行合理的規劃，自然不會考慮如何去履行自己所肩負的社會責任。

　　第二，“熱情不高”。即對于什么事情都不去關注，有一種聽天由命的感覺。看似寵辱不驚，實際是對表揚、批評都無所謂。有一種“事不關己，高高掛起”的虛無主義思想。過去那種“風聲雨聲讀書聲聲聲入耳，家事國事天下事事事關心”的處世態度已經在這一部分小學生身上難覓蹤影了。對于國家的發展，人民生活水平的提高都不關注。他們在承擔責任和履行義務的過程中，往往采用一推了之或一味逃避的態度。這種漠不關心的態度也正是社會各界人士對于小學生社會責任感缺失這一問題批評最多的方面。由此可見，這種熱情不高的現象是多么的突出和明顯。

　　第三，“勇氣不足”。即有部分小學生在面對社會責任時，不能勇敢面對和承擔這一份社會責任。在做了一些體現社會責任的事之后，由于被人嘲笑，不敢勇于面對人們的議論，而覺得這樣的行為沒有意義，從此不再自覺履行社會義務和責任。

　　以上三點是我們調研組在分析了收集的數據和材料之后，總結的小學生社會責任感缺失最為突出的'地方。

　　我們在了解了小學生社會責任感缺失的突出表現之后，還要分析造成這一現象的根本原因是什么。

　　我們認為，這一現象的出現絕不是由于單一原因和單一群體。而是由一個多元因素造成的。主要是社會、學校、家庭和自身多方面的原因最終導致了這一現象的存在。接下來將分別闡述我們的觀點。

　　第一，從社會方面看。由于改革開放，社會主義市場經濟的實施，許多有悖社會主義核心價值體系的思想在社會上慢慢流傳開來。例如世風日下，假冒偽劣，權錢交易等社會問題在商品經濟的大背景下日益凸顯。而社會的輿論導向也存在一定程度的偏差，從客觀上傳播了這種不良思想。在一定程度上，甚至是在很大程度上誤導了小學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。因而，更加談不上要小學生自覺履行所肩負的社會責任。社會轉型期的激烈動蕩在很大程度上確實導致了部分小學生社會責任感缺失的問題出現。

　　第二，從家庭、學校方面看。首先應該肯定現在家庭和學校在培養小學生社會責任感方面確實做了很多的工作。但是，有不到位，沒效果的問題。例如，家長和師長在一些細節方面表現出的某些不負責任的行為會給處于思想定型期的小學生產生影響，最終導致其責任意識不足。我們的家庭需要更加注重與學校合作培養小學生的責任意識。而我們的學校或教育主管部門更應該制定行之有效的規章制度和工作綱要，用制度的方式規范其在培養小學生社會責任方面的工作。

　　第三，從小學生自身看。現在的小學生是“應試教育”的產物。平時就缺乏素質培養的平臺和機會。在他們進入大學學習之后，由于心理上的調整過慢，常常會出現對日后生活的茫然。由于他們對于自己今后的路都還沒有一個很好的思考，那就更加難以履行社會責任了。正是由于心理上沒有完全調整，對未來沒有明確的目標的緣故，造成了社會責任意識淡薄現象的出現。

　　我們在清楚了造成小學生社會責任意識淡薄現象的原因之后，我們就需要有針對性地提出提高小學生社會責任意識的措施和建議，為學校和各級教育主管部門進一步推進素質教育進程和做好思想政治教育工作提供直接的參考依據。

　　我們調研組認為，要培養小學生的社會責任感，主要需要做好以下四個方面的工作：即加強理想信念教育;加強思想道德建設;積極開展社會實踐活動和規范學校和社會的引導行為。

　　第一，加強理想信念教育。現在部分小學生社會責任意識淡薄，很大程度上是由于理想信念沒有樹立起來。理想是指引小學生奮斗的明燈。有了理想，小學生就不會在學習生活上誤入歧途;有了理想，小學生就能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。只有把個人理想與社會理想高度統一起來，才能夠使小學生在平時的生活、學習和工作中自覺履行社會責任。

　　第二，加強思想道德建設。樹立社會主義核心價值體系，需要我們加強思想道德建設。通過思想道德建設，使公民道德規范和社會公德與個人的行為思想結合統一起來，使社會標準轉化為個人要求。才能從根本上樹立小學生的社會責任意識;才能使小學生發自內心地、自覺地履行社會責任。

　　第三，積極開展社會實踐活動。從我們的調查中了解到，如暑期三下鄉社會實踐活動，各種青年志愿服務活動，扶貧幫困等形式的社會實踐活動，在社會上具有較大的影響力，也得到了社會各界人士的認同，更得到了廣大青年學生的積極響應。因此，我們認為社會實踐活動是培養小學生社會責任感的有效手段。因而，我們希望各級教育主管部門和學校應該積極開展主題突出，形式多樣，卓有成效的社會實踐活動，有效地促進小學生社會責任感的形成。

　　第四，規范學校和社會的引導行為。我們清楚地看到，社會輿論和學校在對小學生的引導方面的作用是多么巨大。而且，有一些社會輿論和某些學校有意或無意地在客觀上傳播了有悖于社會主義核心價值體系的思想和事件，極大程度地促使小學生社會責任意識淡薄問題的出現。因此，我們強烈呼吁，政府各職能部門可以制定相關的法律法規，或者出臺相關的行政命令。最終達到規范學校和社會引導行為的目的。真正準確地宣傳國情、民意;正確報道社會現象、社會本質和社會主流;使小學生的社會責任意識不斷強化和升華。

　　以上所述，即是我們調研組對于本次小學生社會責任感狀況調查的結論。希望通過我們的調查，可以使當代小學生在社會責任感方面做得更好;希望家庭、學校和社會都能夠在幫助培養小學生社會責任感方面發揮更大的積極作用。

調查報告8

　　教材簡析

　　這是一篇調查報告，作者通過對小樹死因的調查、分析、得出結論：小樹的死亡，大多是人為因素造成的，并且與集貿市場有很大關系，最后提出建議，采取相應措施來保護綠化成果，課文作者先講述自己調查的原因，一是“我”特別喜愛馬路兩側的那些小樹，二是盛夏時，“我”發現有些小樹枯萎了，有些小樹成了一根木棍，于是我對小樹的死因進行了調查，接著，作者講述了自己是怎樣調查的，怎樣分析的，得出了什么結論，提出了什么建議，分四個部分介紹，第一部分寫調查的情況，先寫調查的過程和方法，作者實地考察，運用步量法、統計法以及畫圖、拍照等方法進行細致的調查。然后寫調查的結果，采用了數據說明法，用事實說話，增強了可信度。第二部分是對調查結果進行的分析。照理說樹苗應該有百分之九十五以上的成活率，而實際卻比正常情況多死亡了33棵，但是死樹大都靠近集貿市場。第三部分是根據調查、分析得出的結論：小樹的死亡，大多是人為因素造成的，并且與集貿市場有很大關系。第四部分是作者的建議，作者建議有關部門應該加強合作，堅決制止毀樹的不良現象，并與每個攤主訂立“保護綠化成果合同書”，制定一些具體措施，做到護樹有獎，毀樹必罰。本文語言通俗易懂，結構條理清楚，各部分內容看似獨立，其實緊密聯系，環環相扣，每一部分用一個過渡句來街接，使文章渾然一體。通過學習課文，一方面了解了小樹非正確死亡的原因，讓學生樹立環保的意識，另一方面，本文屬于一種實用性文體，學生通過學習本文，初步學習寫調查報告的方法。

　　設計理念

　　這是一篇調查報告，作者通過對小樹死因的調查、分析、得出結論：小樹的死亡，大多是人為因素造成的，并且與集貿市場有很大關系，最后提出建議，采取相應措施來保護綠化成果。對于學生來講比較陌生，本節課的教學重點是在學生了解課文內容的基礎上，學會如何去寫調查報告，掌握寫調查報告的方法，教學中引導學生探究調查報告的意義，讓學生學會在生活中發現有價值的問題。幫助學生掌握調查的方法：測量、統計、繪圖、采訪、問卷等。使學生在調查中順利地獲取信息。布置學生根據實際情況調查自己家周圍的樹木生長情況，針對問題提出自己的合理建議，在相互交流的基礎上拓展思路，發現更為有意義的問題，學有所得。

　　教學目標

　　1、教育學生樹立環保意識，自覺保護環境。

　　2、默讀課文，理解內容。弄清文章的結構，說說各部分的聯系，初步學習寫調查報告的方法。

　　3、會認“禿、萎、貿、”等8個生字，會寫“萎、棍、貿、宜”等11個字，掌握“枯萎、木棍、集貿市場、垃圾、樹坑、適宜、訂立、必罰”等詞語。

　　教學重點

　　本課的教學重點是弄清這篇調查報告各部分的內容，以及它們之間的`聯系。

　　教學難點

　　讓學生知道調查報告的意義，教會學生如何利用提到的方法收集、分析、處理信息。

　　課時安排；

　　2課時

　　教學準備：

　　布置學生根據實際情況調查自己家周圍的樹木生長情況。

　　教學過程

　　第一課時

　　一、導入新課，揭示課題

　　1、談話引入：春天，園林工人在馬路兩側種植了許多國槐樹，可到盛夏時，有些小樹居然死了，這個現象讓一位小朋友感到奇怪，他經過調查，找到了原因，還寫了一份調查報告。今天，我們一起來看一看是怎么回事。

　　2、板書課題：小樹死因的調查報告

　　（1）、同學們看到課題你知道了什么？有什么問題想提出來嗎？

　　預設：1、這篇課文是寫關于小樹死因的。

　　2、問題：什么是調查報告？

　　（調查報告：人們根據在實踐中對客觀實際情況的調查了解和分析研究而寫出來的書面材料，目的在于提供研究問題根據，解決問題的參考意見。）

　　3、作者為什么寫這份調查報告？作者是如何調查的？結果怎樣？

　　二、初讀課文，整體感知，學習生字、新詞

　　是啊，作者為什么寫這份調查報告？作者是如何調查的？結果怎樣？讓我們一起來學習這篇課文。帶著這些問題，請同學們自由朗讀，讀準字音，讀通句子，了解主要內容。

　　（一）、學習生字、新詞

　　1、讀音：枯萎、菜攤、適宜、煙熏、必罰

　　2、詞語：調查、測量、措施、建議

　　（二）、課文一共分幾部分？各個部分都寫了什么內容？

　　1、調查的原因、如何調查、分析信息、得出結論、提出建議共五部分。

　　2、小作者因為看到了家門前的小樹死了，所以調查的

　　3、小作者通過實地考察，利用測量、統計、畫圖、拍照等方法進行調查。

　　4、在分析信息后，得出了小樹死因的結論。

　　5、因此，向相關部門提出了很合理的建議。

　　三、細讀課文，感悟、理解

　　（一）、學習第一自然段

　　作者為什么寫這份調查報告？

　　1.指名朗讀第一自然段

　　（1）指名朗讀，讀后評議。引導：讀出高興的語氣和疑問句

　　（2）通過讀文你知道了什么內容？

　　（3）作者為什么對小樹的死因進行調查？

　　原因：小作者很喜歡小樹。

　　明明是盛夏，小樹卻枯萎了。

　　有些小樹成了一根木棍，有的只剩半截。

　　（二）學習第一部分

　　不僅作者感到奇怪，我們也很奇怪，一起看看作者是怎樣進行調查的？

　　1、默讀第一部分

　　（1）作者是怎樣進行調查的？

　　首先，用步測量樹間距和樹帶長度，然后統計總數，成活樹和死樹的數量，最后，考察周圍的環境。

　　（2）小作者用了哪些方法調查？如果是你還會怎樣調查？

　　調查方法：1、實地測量2、統計3、考察。還可以有：4、問卷5、采訪等方法

　　（3）通過調查小作者有什么發現？

　　①道路兩旁共有一百二十八棵小樹，成活八十九棵，約占總數的百分之七十，死掉了三十九棵，約占總數的百分之三十。

　　②死樹大多集中于集貿市場。

　　③小吃店和菜攤、肉攤前較多。

　　（4）通過小作者的調查，你發現了什么問題？你想到了什么？

　　（三）默讀第二部分

　　（1）說說這些小樹在正常情況下應該生長得怎樣，為什么？

　　正常情況下應該成活率在百分之九十五以上。因為：1，樹苗質量優良2，樹種耐寒且耐旱3今年氣候適宜4，沒有發現病蟲害。

　　（2）然而，實際卻比正常情況多死了三十三棵，這說明什么？

　　小樹是非正常死亡的

　　（3）小樹生長的不利因素是什么？

　　靠近馬路邊的集貿市場的攤位，這里環境衛生差垃圾邊地。

　　（四）自由朗讀第三部分

　　1、說說小樹非正常死亡的原因。

　　2、作者得出了什么結論？這個結論正確嗎？為什么？

　　小樹的死亡，大多是人為因素造成的，并且與集貿市場有很大關系。

　　3、這樣帶來的后果是什么？經濟的巨大損失。

　　（五）小節課文，布置作業

　　小作者通過自己的努力，終于找到了小樹死亡的原因，我們感到高興。但是，想一想帶來的嚴重后果，又讓我們擔憂，下節課看看小作者有什么好辦法嗎？你們又會有哪些好的建議那？

　　1，用文中調查的方法調查自己家樓下樹木生長情況，做好記錄，分析原因。

　　2，向社區和園林部門了解相關情況。

　　板書設計

調查報告9

　　校超市作為北京理工大學良鄉校區大部分師生的首選購物場所，超市的商品價格與服務質量無疑與師生的生活息息相關。超市價格的合理性，服務的到位與否，無疑也是師生極為關心的問題。

　　1、調研背景

　　為了了解學校超市商品價格的合理性與服務質量，切實維護師生權益，20年11月北京理工大學學生會權益常務部進行細致策劃，組織進行了這一次超市調研。希望通過這次超市調研規范商品價格，提高本校超市服務質量，為師生提供更好的購物環境。

　　2、調研對象

　　北京理工大學良鄉校區學服超市；北京工商大學良鄉校區校園超市；首都師范大學良鄉校區校園超市以及北京經貿職業學院校園超市。

　　3、調研方法

　　本次調研采用表單定制，實地調研，綜合調研三種方式。

　　表單定制：權益常務部綜合了之前超市調研的調研結果，根據同學們的需求，有針對性的選取了樣本，制定了詳細的調查項目表單。

　　實地調研：權益常務部組織調查小組前往本校超市進行價格調查，以確保獲得數據的準確性。

　　綜合調研：為了了解本校超市存在的不足，增強對比性，權益常務部同時組織了三個調查小組前往北京工商大學、首都師范大學與北京經貿職業學院進行調研。

　　4、調研結果

　　（1）商品豐富度

　　本次調研共選取182個樣本，涉及飲品、水果、休閑食品、生活用品、文具、體育用品和日常用品，我校實有商品數158件，實有百分率達到86。8%，為調研四校中商品豐富度的學校。

　　通過對具體商品的分析我們發現，雖然我校超市有部分商品暫缺，但并不存在一類商品缺失的情況，能滿足絕大部分學生的需求。相比之下，我們發現其他學校的超市普遍存在水果和體育用品較少甚至無貨的情況，同學們有時需到專門的水果店和體育用品店購買水果及體育用品，而我校超市在上述兩類商品中不存在缺貨現象，并且水果種類豐富，品種齊全，體育用品大體上能滿足大部分同學鍛煉身體的需求，這給同學們提供一些了便利，為同學們健康生活創造了條件。

　　商品豐富度較去年同期相比基本持平，商品豐富度的提高一方面在于商品自身種類的增加，而另一方面在于提高商品的價簽完善程度，避免商品價簽丟失的情況出現。商品種類增加時一個需要調研和跟進的略長期問題，短期來講希望我校超市能注意到貨架上價簽的可讀性與準確性。

　　（2）商品價格

　　在價格方面，從上表發現我校有約20%的商品價格在周邊學校價格中為價，約有63%的商品處于中等價位，與20xx年上半年調研結果對比發現超市高價商品比例有所下降，中等價位的商品的比例有大幅上升。

　　在本次的調查中我們還發現有以下現象：

　　①。我校大多數商品價格與周邊學校同種或同類商品價格基本持平或處于較低價位，部分價格高于周邊學校商品價格。零食及生活用品大多處于價格或與其他院校同種商品基本持平狀態。

　　②。我校的飲品價格處于平均偏低水平，其中選取的12個樣品中有10個樣品的價格與其他周邊院校同類商品持平，而其余2個價格低于其他學校的價格。而與去年相比，我校的飲品價格基本持平。

　　③。文具方面，紙質產品較上半年價格變化不大，增加了0。2元，而其他三所學校卻有較大幅度的增價（0。5—1元）。小型文具（膠水，剪刀等）的價格普遍低于其他學校，具有價格優勢。但是在筆記本和文件夾的價格略高于其他學校，并且比之上半年的'價格也有增加，可以考慮引進更為物美價廉的同類產品，來滿足不同同學的需求。

　　④。日用品明顯出現了價格區間較大的情況，原因在于這樣能使同學們的選擇余地更大。相比其他學校，我校的價格區間明顯大于其他學校，這樣能使我們擁有了更大的商品價位選擇范圍。我校日用品的與其他學校基本持平（部分略高或略低于于其他學校），價大部分高于其他學校。主要價格商品平均價格（如洗發露、牙膏等）高于其他院校20%左右，這一點可能需要超市進行更多的衡量。

　　⑤。在水果方面，我校有3類水果的價格高于其他學校，且高出幅度均大于1元，此類水果價格相比不占優勢。其他水果的價格均價均與其他學校基本持平或低于其他學校1~2元以內。我校的水果價格與其他學校相比基本持平，個別水果價格需要進一步完善。但是與今年上半年相比，價格有所下降，同時我校的水果種類較其他學校種類較多，價格區間也較大，方便了同學們的選擇。

　　（3）往期對比

　　通過與上次調研結果的比較，我們發現，上次調研中提出的一部分生活用品價格處于持平或較高價位的問題已經在一定程度上得到解決。約有63%的生活用品價格與平均值持平，20%的商品價格仍高于平均值，并有部分商品價格處于四校。此外，水果價格較高的問題部分得到解決，并且水果種類增加，在水果方面，我校超市還需進一步改進。在文化用品方面，文件夾和筆記本的價格偏高，價格區間有待進一步提高，以滿足不同同學的消費需求。

調查報告10

　　一、調查背景

　　新課標要求學生學會合作、學會交流，但是在課堂教學中我發現許多學生在扮演聽眾。其中有一部分是不會（或者未思考），還有一小部分是進行過思考，卻不愿發言的。曾詢問過部分學生：你會嗎？（學生答：會。）你為什么不參與他們的討論？學生的回答要么是“我不想說”，要么是“他們都說了，我沒什么好說的”，要么就是沉默。這說明，他們的表達欲望不強。在發言中還有另一種現象，學生雖理解并愿意說，但表達不得要領，說了半天，也不能準確地表達出自己的觀點，既浪費時間，也達不到合作學習的效果。因此說，在合作學習中培養學生善于發言的潛力是十分重要的。為了更好的了解學生課堂發言的狀況，研究造成學生不良發言習慣的原因，幫忙教師了解學生的心里狀態，獲得關于養成良好的發言習慣的方法、途徑、策略，使學生養成良好的發言習慣，提高發言潛力，特進行了這次問卷調查。

　　二、調查目的

　　透過調查問卷了解學生課堂發言的狀況，喜歡發言和不喜歡發言的原因及動機。從而幫忙教師了解學生的心里狀態，為下一步的研究帶給參考。

　　三、調查方法

　　透過調查問卷書面、個別訪談。

　　四、調查過程

　　調查一年級二班50人，采用不記名的問卷調查法，每個選項均為單項選取。

　　五、數據匯總

　　1。在課堂上，你想發言嗎？（）

　　A、很想B、一般C、不想

　　數據：選取A的有18人，占36％；選取B的有27人，占54％；選取C的有5人，占10％

　　分析：64％的孩子認為自己在課堂上不用心發言交流，大部分孩子都需要進一步培養發言的潛力。這也正說明了開展此項課題研究是很有必要的

　　2。課堂上，不想發言的原因是什么？（）

　　A、不會B、怕別人笑C、不屑

　　數據：選取A的有20人，占40％；選取B的有22人，占44％；選取C的有8人，占16％。

　　分析：60％的孩子在回答問題時候，是有自己的想法二不回答。說明回答問題的欲望不強。

　　3。發言出錯時，你一般心理（）

　　A、好好聽別人發言B、懊悔C、以后不發言了

　　數據：選取A的有26人，占52％；選取B的有20人，占40％；選取C的有4人，占8％

　　分析：48％的孩子在在發言時是因為得不到師生的肯定而降低了用心性。今后的課上鼓勵表揚發言的學生要多下功夫。

　　4。課堂中，發言精彩時，你一般心理（）

　　A、聽別人發言B、沾沾自喜c、對別人的發言不屑一顧

　　數據：；選取A的有28人，占56％；選取B的有16人，占32％；選取c的有6人，占12％。

　　分析：56％的孩子還是比較習慣于發言后聽別人的意見，近一半的學生要提高主動參與學習的用心性，倡導同伴間的互助合作學習，將發言同伴的發言作為一個訓練重點。

　　5。你認真聽的主要原因是：（）

　　A、上課生動、搞笑B、認真聽會得到老師表揚C、為了考試能考好

　　數據：選取A的有20人，占40％；選取B的有7人，占14％；選取C的有23人，占46％。

　　分析：46％的孩子發言的目的性極強，直指考試。25％的孩子是因為老師的課堂魅力而專注于發言。看來，我們要努力呈現生命充滿活力的課堂，吸引更多的孩子認真發言。

　　6。你對待別人發言的態度是：（）

　　A、沒什么了不起B、很好，值得學習C、無所謂

　　數據：選取A的有10人，占20％；選取B的有26人，占52％；選取C的14人，占28％。

　　分析：48％的孩子不能正確對待別人的發言，說明部分孩子的發言習慣沒有養成。同時，班級良好的交流氛圍也十分重要

　　7。當同學站起來回答問題時，你能仔細認真聽嗎？（）

　　A、能B、有時能C、不能

　　數據：選取A的有22人，占44％；（調查報告fwsir。）選取B的有18人，占36％；選取C的有10人，占20％。

　　分析：56％的學生不能專心聽同學的`發言，說明大部分學生不太善于發言同伴的發言，今后要注意指導學生發言別人發言的方法。

　　8。合作交流時你期望什么學生先說：（）

　　A、優生B、和自己同水平C、差生

　　數據：選取A的有15人，占30％；選取B的有25人，占50％；選取C的有10人，占20％。

　　分析：大部分孩子期望能有所準備再發表看法，要把訓練學生爭先表達自己的想法作為課堂教學時的一個重要資料。

　　9。老師表揚別人的發言時你一般：（）

　　A、為別人高興B、不屑一顧C、發誓要超過他

　　數據：選取A的有23人，占46％；選取B的有3人，占6％；選取C的有22人，占44％。

　　分析：大部分學生心態是好的。

　　10。與別組爭論時，你的表現是：（）

　　A、爭著說，搶著說B、認真聽，輪流說C、不聽也不發言

　　數據：選取A的有6人，占12％；選取B的有43人，占86％；選取C的有1人，占2％。

　　分析：關于小組交流時的發言表現，選取B的有43人，占86％從數據來看比較理想，但也不排除會存在沒有如實作答的狀況，需要在以后的教學過程中加強過程性的監測。

　　六、結論

　　（一）透過調查、觀察，我發現造成他們不良的發言習慣的原因主要有兩方面。

　　1。客觀原因：外界的干擾影響了學生的發言。包括教師的態度、同學的態度。

　　2、主觀原因：學生的不夠強烈的表現欲望影響了他們的發言，還有興趣，信心方面的影響。

　　（二）解決的策略。

　　1。發揮示范作用：教師的、優秀學生的、進步生的。

　　2。創造交流的氛圍、提高興趣、信心。

　　3。教會方法：善于說，還要善于聽取、完善。

　　4。及時的激勵、評價。

　　5。家校合作，齊抓共管，協調一致。

調查報告11

　　xx年12月11日1時26分許，xxxxxxx公明辦事處根竹園社區，xxxxx農副產品貿易有限公司(以下簡稱榮健公司)下屬的榮健農副產品批發市場(以下簡稱榮健市場)發生重大火災事故，造成16人死亡、5人受傷，過火面積1290平方米，直接經濟損失1781.2萬元。

　　事故發生后，省委、省政府高度重視，省政府成立了深圳市“12·11”重大火災事故調查組(以下簡稱事故調查組)，由省安全監管局牽頭組織事故調查，省安全監管局局長黃晗任事故調查組組長，省監察廳、省公安廳、省安全監管局、省法制辦、省總工會等部門和深圳市政府負責同志參加。事故調查組邀請了省人民檢察院派員參加，并聘請專家組協助調查。

　　事故調查組通過現場勘驗、調查取證、檢測鑒定和專家論證，查明了事故發生的經過、直接原因和間接原因、人員傷亡和財產損失情況，認定了事故性質和責任，提出了對有關責任人員和責任單位的處理建議。同時，針對事故原因及暴露出的突出問題，提出了事故防范措施建議。近日，省政府批復同意了該起事故的調查報告，認定這起事故是一起違法搭建、消防安全責任不落實、管理不到位等原因造成的生產安全責任事故。現將有關事故調查和處理情況公開如下：

　　一、事故原因

　　(一)直接原因。

　　經現場勘驗、調查取證、檢測鑒定和專家論證，認定事故直接原因是榮健市場b區a棟a56號商鋪西南角上方的自制冷藏室空氣冷卻器電源線路短路引燃商鋪內可燃物蔓延成災。

　　(二)間接原因。

　　1.榮健公司安全生產主體責任不落實。

　　(1)安全意識淡薄。榮健公司作為榮健市場建設、經營和管理單位，嚴重違反安全生產法律法規，為了自身經濟利益而無視消防安全;法定代表人許日送在事故發生后，未能組織員工進行有效疏散和初起火災撲救，反而擅自駕車離開現場逃往外地。

　　(2)違法建設經營榮健市場。榮健公司在榮健市場建設過程中未辦理國土規劃相關用地審批、報建手續，未經公安消防部門設計審核和消防驗收以及開業前安全檢查;違規搭建大量鐵皮棚房，頂棚彩鋼板大量使用聚氨酯泡沫，內部沒有承重墻體和防火分隔，整體互相連通，導致燃燒時釋放出大量有毒濃煙并迅速擴散，造成重大人員傷亡。

　　(3)安全生產責任不落實。榮健公司安全管理部門及安全管理人員不明確;日常消防安全檢查不徹底，未能及時消除違規住人、用電隱患及消防設施不完善等事故隱患。

　　(4)用電安全管理混亂。榮健公司雇請不具備相應資質的人員違規布設電氣線路，導致榮健市場存在室外路邊低壓電纜頭制作不規范、敷設高度嚴重不足，且沒有任何防護措施;整體配電干線、入戶線敷設方式不符合規范要求;通訊電路與強電線路未分開敷設;電纜線任意接駁、浮拉、拖地、多線纏繞;電源線路絕緣破損、老化未及時進行更換;插座回路未獨立安裝剩余電流動作保護裝置;保護接地線采用纏繞及鉤掛方式等大量用電安全隱患。

　　(5)管理人員安全培訓和應急管理不到位。榮健公司從未組織榮健市場相關人員進行安全用電及消防方面的培訓;未按規范要求建設市場消防設施，未安裝火災緊急報警裝置，商鋪未設置緊急疏散出口，造成人員未能及時逃生。尤其是違規將榮健市場內消防栓鎖閉，消防水管網總閥未調至最大狀態，導致火災發生后無法及時撲救初期火災。

　　2.a56號秦晉果業商鋪經營戶消防安全責任不落實。

　　(1)消防安全意識淡薄。a56號商戶未履行租賃合同和防火責任書，擅自改變商鋪結構，大量使用彩鋼板、木材等材料違規搭建閣樓，大量使用聚氨酯泡沫板保溫隔熱。未對存在的消防隱患進行排查整改消除，尤其是在周邊商鋪經常性地存在電線開關“跳閘”的情況下，沒有引起警醒，及時整改存在的消防安全隱患。

　　(2)存在“三合一”問題。a56號商戶無視消防法律法規要求，將經營、儲存和居住場所合為一體，未采取有效防火分隔和消防安全技防措施。尤其是在相關監管部門開展消防安全大排查、大整治和違規住人專項整治后仍拒不拆除和遷出。

　　(3)違規安裝自制冷藏室和配電線路。a56號商戶用電安全意識淡薄;聘請無相關資質資格的人員使用鐵皮層、聚氨酯泡沫保溫層、壓縮機、冷凝劑等設備、材料違規自制冷藏室;配電線路使用不阻燃管穿管，線路亂拉亂接;在自制冷藏室及電源線附近堆放可燃物及雜物或可能導致電源線發生機械損傷的物品;未規范安裝漏電保護。

　　3.黃家威違法組裝銷售自制冷藏室。

　　黃家威違法組裝自制冷藏室賣給a56商鋪使用，并負責電線連接工作。經查，該自制冷藏室是一個無生產日期、無質量合格證和無生產廠家的“三無”產品，是引發事故的主要因素。

　　4.深圳市公明根竹園股份合作公司(以下簡稱根竹園公司)出租場所消防安全責任不落實。

　　根竹園公司違法將未辦理土地使用證、規劃許可證、建設工程許可證等手續、沒有消防許可手續的土地及上蓋建筑物出租給榮健公司建設經營市場。同時，根竹園公司未按照《深圳經濟特區消防條例》和《深圳市人大常委會關于加強房屋租賃安全責任的決定》相關規定，對榮健公司擅自建設鐵皮棚房行為實施有效監督，也未督促承租方及時整改消防安全隱患和向有關部門報告，未履行出租場所消防安全責任。

　　5.公安消防部門履行消防監督管理職責不力。

　　(1)xx年1月以前深圳市公安局消防支隊原光明消防大隊負責公明辦事處的消防監督工作，該大隊未認真履行職責，對轄區防火監督管理工作監管不力，在發現榮健市場未進行消防報建、驗收便擅自經營的問題后，未按相關法律法規對該市場實施停產停業的行政處罰，未能有效消除榮健市場未經消防許可擅自經營的問題，工作嚴重失職。

　　(2)xx年1月以后深圳市公安局光明分局公明派出所負責轄區(含榮健市場)消防監督檢查工作，在發現榮健市場未取得消防許可而擅自營業的情況下，未按相關法律法規作出處理，未能有效制止該市場消防違法行為和消除該市場長期存在的消防安全隱患問題，工作嚴重失職。

　　(3)深圳市公安局光明分局消防監督管理大隊負責轄區消防監督檢查的業務指導，對公明派出所業務指導不力，未能督促其嚴格依法實施監管、消除轄區內的重大消防安全隱患。

　　(4)深圳市公安局光明分局負責轄區消防監督檢查指導工作，對公明派出所消防監督管理工作疏于監管。

　　6.土地監察及規劃國土部門對違法建設和違法用地監管不力、指導督促不力。

　　(1)公明街道辦事處執法隊對榮健市場內違法建設和違法用地行為制止不力、查處拆除不力，對榮健市場內違法建設和違法用地規模不斷擴大問題失管失控，工作嚴重失職。

　　(2)光明新區規劃土地xx大隊未認真履行轄區內規劃地違法行為的`日常督查職責，對榮健市場內長期存在的違建問題失察;對查違中隊及公明辦事處執法隊開展市場違法用地和違法建設巡查檢查和查處整改工作指導、督促不力。

　　(3)深圳市規劃和國土資源委員會光明管理局未能正確履行職責，違規為榮健市場違法占用位于基本生態控制線內的部分國有未出讓土地補辦了臨時用地手續。

　　7.環保部門對建設項目環保審批把關不嚴。

　　光明新區城市建設局為榮健市場違法占用轄區基本生態控制線內的國有未出讓土地違法建設補辦建設項目環境影響審查批復，存在審核把關不嚴問題。

　　8.深圳市市場監督管理局光明分局對榮健公司擅自變更登記事項監管不力。

　　深圳市市場監督管理局光明分局對于榮健公司擅自在其登記注冊的住所外違法建設大面積鐵皮棚房用于經營行為監管不力，日常巡查流于形式。

　　9.根竹園社區落實安全生產責任制不力。

　　根竹園社區片面強調增加社區收入而忽視安全生產，安全生產責任制落實不到位;未能嚴格督促轄區內市場嚴格落實消防安全和安全生產責任;個別干部涉嫌嚴重違紀違法，收受榮健公司老板許日送的巨額賄賂，為該公司違法建設等行為提供便利。

　　10.公明辦事處存在消防安全監管等方面履職不到位問題。

　　(1)公明辦事處對轄區消防安全工作組織領導不到位，對于轄區消防安全隱患排查整治不徹底，發現榮健市場存在消防安全隱患后沒有跟蹤整改;xx年3月至11月公明辦事處在開展火災隱患重點地區整治和xx年6月至9月在開展安全生產大檢查專項行動中，部署工作針對性不強，監督檢查措施不力，未能及時消除榮健市場存在的重大消防安全隱患問題;違規為榮健市場出具相關用地證明材料，并為榮健市場辦理有關證照和規避違法建設查處，致使該市場存在大量違法建設。

　　(2)公明辦事處消防安全委員會辦公室未能認真履行工作職責，沒有認真督促成員單位貫徹落實辦事處消安委的工作部署;對榮健市場長期存在嚴重消防安全隱患的問題，沒有組織協調各職能部門對榮健市場徹底整治;協調推進公明辦事處消防安全網格化工作不到位;在xx年6月至9月開展的消防安全隱患排查整治專項行動驗收過程中流于形式、走過場，排查隱患不徹底、整改不全面、監督檢查不力。

　　(3)公明辦事處安全生產委員會辦公室沒有切實履行安全生產綜合督促協調職責;xx年1月接到光明新區安委辦《關于加強光明新區榮健農副產品批發市場安全生產工作的通知》后，沒有組織采取有效措施督促整治;在xx年6月至9月的安全生產大檢查專項行動以及日常安全生產檢查中，沒有督促有關單位整治榮健市場長期存在的消防安全隱患。

調查報告12

　　三餐廳是西山校區最大的餐廳，由于距離西山教學樓群較近，加之菜品種類豐富，每到中午及傍晚三餐廳都會異常火爆。三餐廳共設有六個檔口，分別是：閩南風味、川菜風味、韓國風味、東北風味、江南風味和山西風味。我們在三餐廳采訪到了兩位服務人員，了解到了三餐廳的基本情況。三餐廳的運營方式為：由學校后勤部門主管，各檔口對外承包。檔口經理負責各自菜品的設定、定量，及人員管理等，且每日向學校主管部門遞交日需采購單。餐廳內所有食材都由學校統一采購，從源頭上保證了食物的安全性。同時，主管部門會根據市場價格為各檔口的各個菜品定價，避免了經營者的蓄意謀利。每個檔口的菜品可分為特色小吃及“飯菜組合”兩種售賣方式，其中特色小吃的價格大多定位在8—10元范圍內，飯菜組合則根據學生的不同需求而價格不同，以兩種菜品搭配一份米飯為例，價格在7—11元不等。在服務工作方面，我們了解到，餐廳的工作人員在每日4：30開始準備早餐，午餐的準備一般在9：00開始，在非用餐時間各檔口也都留有工作人員。

　　關于餐廳的衛生及食品安全方面，我們了解到三餐廳的衛生等級為A級，所有工作人員都具有健康證明，學生可以從餐廳公示欄中看到。餐廳內的餐具進行統一的回收、清洗、消毒，最后再分發給各檔口使用。餐廳各檔口對每日剩余菜品的處理方式大致相同：剩余的素菜作為員工晚餐，價格較貴的葷菜則冷藏留到次日再售出。

　　此外，三餐廳內還設有商店，可以為學生提供紙巾、飲料、牛奶等商品，滿足學生在用餐時的其他附加需求。在三餐廳的經理辦公室外還擺放了一個公平秤，如果學生驗證菜品是否足量。

　　總體來說，三餐廳在服務、環境、菜品質量及性價比方面都很不錯，但仍有些需要改進的地方。如菜品的定量問題，每份菜量過多，導致學生在選擇時會出現“一份不夠，兩份過多”的情況，建議縮減每份菜量，同時下調菜價。

　　回民餐廳是海大穆斯林學子在異鄉的家，餐廳內食物以素菜和雞肉制品為主。相對于其他餐廳，回民餐廳的菜肴品相較差，但味道濃厚，菜品的性價比高。在回民餐廳，三菜套餐平均在6元左右。正是因此，餐廳雖小，但前來就餐的學生并不少。在午餐期間，餐廳會設置外賣窗口來緩解室內的就餐壓力。回民餐廳直屬于學校后勤部門，接受學校的管理與考察。回民餐廳的衛生情況相比三食堂略遜一籌，在餐廳中可以看到餐具的回收情況及存放設備。回民餐廳存在的主要問題還是空間過于狹小，餐廳內桌椅擺放密集，給學生帶來不便。

　　西山培訓餐廳位于三餐廳及四餐廳之間，因而又名3.5餐廳。由于3.5餐廳內部空間狹小，可容納的就餐人員并不多。餐廳內部只有一個檔口，經營炒飯、炒面、餛飩等。在餐廳的墻上可以看到餐飲服務許可證及工作人員的健康證明，同時可以觀察到餐廳內部的消毒設備較為陳舊。通過與管理人員的交談，我們詢問到了菜品價格，經營方式等信息。3.5餐廳隸屬于學校后勤部門，食材的采購和菜品價格的制定直接由經理負責。一般單個菜品在3—5元，人均每餐消費在8元左右。此外我們還了解到學校對餐廳的管理制度十分嚴格，每周有一次定期的檢查和不定期的抽查，著力保障食品的衛生與安全。

　　在英華公寓區的心海餐廳是海大環境最優雅的餐廳，窗明幾凈、菜香四溢，因此備受學生青睞。心海餐廳除經營傳統份飯之外還有水餃，炒飯，鐵板燒等特色食品。心海餐廳的衛生等級為A級，餐廳在衛生方面把關嚴格，設有單獨的餐具及食物回收間，餐具的清理執行“一洗、二刷、三沖、四消毒、五烘干”等步驟。其中，水餃等特色小吃的窗口為透明廚房，現場制作菜肴，使學生吃得放心。在價格方面，在心海餐廳中選購兩中菜品加一份米飯，花費在4—9元不等，其他特色小吃每份的價格大多在10元左右。餐廳出售的菜品名目由經理和廚師根據時令蔬菜的種類來商定，同時兼顧菜品的創新。我們從工作人員口中得知，面臨每日巨大的人流量，餐廳采取了很多辦法來緩解就餐壓力，比如餐廳調整了桌椅擺放，增設桌椅。同時，為保證服務質量，餐廳增加了服務窗口和工作人員，早餐的窗口由原來的兩個增開到了四個。而在繁忙時期，服務人員難免會疏忽大意或心情煩躁，為此餐廳會定期的組織培訓與抽查，如菜價計算等問題。餐廳還注重與學生的交流與互動，每日有專人翻看學生的反饋意見簿。在每周三下午，餐廳經理還會與學生會面，并交換意見。

　　餐廳中設有心海商店，提供一些佐餐商品。此外，餐廳中還有洗手池，壁鏡等，為學生提供了便利。如此細致入微，也是心海餐廳受歡迎的原因之一。

　　五餐廳坐落于宿舍區，每天有大量的學生在此就餐。餐廳內部的食物種類齊全，有川菜、面食風味、韓國風味、麻辣香鍋、特色烤魚等。其中最受學生歡迎的就是面食類。我們采訪了面食風味的.工作人員。通過詢問，我們了解到，五餐廳是由學校后勤部門主管，其中部分窗口是學校負責的，這部分窗口主要經營套餐。其余窗口對外承包但受學校的調控，每個窗口有一位經理，各個窗口自行招聘廚師及服務人員。制作食品原材料，都是由學校專門人員統一購買，嚴格把關，進貨渠道安全可靠。食品的價格也是統一規定的。

　　關于餐廳的衛生和食品安全方面，我們可以看到五餐廳的衛生等級的銘牌，等級為A級，工作人員都有健康證明，餐廳內餐具使用后統一回收處理等。在交談中我們得知海事大學在食堂管理方面要求十分嚴格，所有的食材，包括米面油等均要接受不定期的抽查，每餐每種食物均需留樣。我們的采訪時正值軍訓期間，由于此段時間就餐相對集中，五餐廳面食風味等檔口增設了早餐供應。軍訓期間，早餐每天6：30開始提供早餐。

　　五餐廳規模較大，可以同時容納眾多同學就餐。但由于餐廳過大，人數相對較多，所以每到就餐時間，就會有大量同學在窗口前排隊，造成時間浪費，影響了同學們的休息時間。為緩解高峰時期的壓力，工作人員也采取了很多創新的方法，如面食風味的窗口通過紙條排號的方式來避免混亂。此外，對比西山校區其他餐廳，五食堂菜品的性價比相對較低，在學生中的受歡迎度在下降。套餐窗口的客流量在逐漸減少。

　　在采訪各食堂工作人員的同時，我們還討論了學校周邊餐館的外賣問題，我們也走訪了外賣活動相對集中的新公寓餐廳。對比發現，在學校的層層把關之下，無論從食材、價格、餐廳衛生、服務中哪個方面，都是受學校管理的餐廳就餐更加有保障。

調查報告13

　　煤礦水害是影響煤礦安全生產的五大災害之一，隨著開采深度的不斷加大，煤礦的水害威脅越來越嚴重，曾多次發生重特大突水淹井事故，尤其近幾年來，全國相繼發生了多起特別重大水害事故，XX年3月28日，山西省王家嶺煤礦發生重大透水事故，給國家和人民生命財產造成了巨大的損失。為認真吸取事故教訓，從分析水害事故發生的原因入手，并針對事故原因提出對策措施。

　　一、煤礦水害事故發生的原因分析

　　（一）直接原因。

　　1。對礦井水文地質條件了解不清、盲目開采。一些礦井在水文地質條件沒有查明的情況下，盲目開采，引發透水事故。

　　2。在水體下采煤防治措施不落實。一些煤礦違反煤礦安全規程規定，在防隔水煤柱中進行采掘活動；有些在水體下開采急傾斜煤層的煤礦，未按三下采煤的規定進行試采，超強度開采，煤層連續冒落，導致透水事故。

　　3。超層越界開采，破壞防、隔水煤柱。部分鄉鎮煤礦經過多年的開采，資源基本枯竭，為維持生產，違法超（深）層越界開采甚至開采防、隔水煤柱，由于不清楚相鄰礦井的地質資料，也不進行探放水，盲目進入積水老空區，發生突水；還有一些礦井，在采掘工程平面圖上弄虛作假，將井下超層越界開采區域和存在水患的采掘工作面進行封閉偽裝，掩蓋真實采掘活動，逃避監管。

　　4。防治水技術力量及從業人員相關知識匱乏。多數老空透水在事故發生前，均有明顯的透水預兆，但由于煤礦地質和水文地質人員缺乏，礦井沒有防治水害的專業知識，不能識別明顯的透水預兆，使本可避免的重特大透水事故在同一地區或不同地區重復發生。

　　5。對已有水患未采取有力措施。有的礦井在水體下或沖積層下采煤留設的防水安全煤柱不合理；有的煤礦對地面的塌陷坑、廢棄的小煤礦充填不實，使地表水潰入井下，導致事故發生。

　　6。雨季暴雨期井上下水情監測不夠。有的煤礦井口標高低于歷史最高洪水位；一些煤礦對斷層水、底板水、溶洞水認識不足，未引起高度重視，不認真編制防治水措施，導致突水。

　　7。未進行或者違章探放水。我國鄉鎮煤礦經多次治理整頓、資源整合和關閉，許多廢棄老窯沒有留下詳細的地質資料，其開采邊界、分布范圍、積水空間不清楚，已成為正在開采煤礦的主要水害隱患。大多數鄉鎮煤礦沒有防治水專業人員和探放水隊伍，在掘進和采煤過程中，不進行探放水，或者違章用煤電鉆代替專用探水鉆機進行探放，導致事故發生。

　　（二）間接原因。

　　1。防治水工作管理滑坡。企業受經濟利益驅動、技術力量限制等，對防治水工作管理松懈、投入不足，沒有認真落實水害防治責任制。主管部門或者監管部門疏于對煤礦水害的日常監管工作以及重大水害隱患的跟蹤督促和落實。

　　2。煤礦水害防治監管制度不落實。煤礦超層越界和非法開采活動，未按照規程落實水害防治措施，沒有建立水害隱患排查制度、制定水害防治應急預案，等等，都是造成重大水害事故的原因。

　　3。部分煤礦被動進行礦井防治水害工作。主要表現在防治水投入不足，防治水措施不到位不落實。沒有主動安排防治水工作。

　　4。部分煤礦三違現象時有發生。部分煤礦沒有處理好安全生產與經濟利益的關系，為獲得利潤不惜違法或違規生產，導致水害事故時有發生。

　　二、對策與措施

　　針對煤礦水害發生的主要原因，必須強化煤礦企業的主體責任，依靠科技進步，增加水害防治資金投入，加強監管監察的力度、采取聯合執法、嚴厲事故查處等綜合措施，多管齊下，有效遏制重特大水害事故的'發生。

　　（一）強化企業對水害防治的主體責任。

　　①煤礦企業必須配備地質或水文地質專業技術人員；配備齊全的探放水設備和隊伍（重點產煤縣可建立煤礦防治水技術服務中心和專門探放水隊伍）。水文地質條件復雜或存在水害隱患嚴重的企業，必須設立專門防治水機構，配備專職技術負責人全面負責水害防治工作，認真編制礦區防治水規劃、年度計劃并負責組織實施；制定水害防治應急預案。

　　②煤礦企業的水害防治應堅持“預測預報，有疑必探，先探后掘，先治后采”的原則，認真落實“防、堵、疏、排、截”五位一體的綜合防治水措施。

　　③煤礦企業必須建立水害預測預報制度。水文地質條件復雜的礦井每月定期開展水害隱患排查制度，其它礦井每季度至少開展一次水害隱患的排查。查出的水害隱患，落實責任，采取切實可行的防治措施。

　　④煤礦企業要采用適合本地區的物探、鉆探、化探等先進的綜合探測技術，查明礦井或采區水文地質條件；收集、調查和核對相鄰煤礦及廢棄老窯的情況，編制《礦井地質和水文地質圖》，建立健全礦區地下水動態觀測網，為防治水工作提供真實可靠的基礎資料。

　　⑤煤礦水害防治要堅持以防為主。井田內有與河流、湖泊、溶洞、強含水層等有水力聯系的導水斷層、裂隙（帶）、導水陷落柱時，必須查出其確切位置，并按規定留設防水煤（巖）柱。相鄰礦井的分界處，必須留設防水煤柱。嚴禁非法超層越界開采防水煤柱，已破壞的必須重新建立質量可靠的安全防水煤（巖）柱。

　　⑥采掘巷道過導水斷層、裂隙（帶）、陷落柱等構造薄弱地帶時，必須探水前進。如果前方有水，應超前預注漿封堵加固。

　　⑦煤層受老空水威脅時，必須編制探放水設計，進行超前探放水，直到老空水全部疏干為止。煤層頂、底板受承壓含水層威脅時要進行疏水降壓，疏水降壓無法保證煤層安全開采時，必須進行注漿加固。

　　⑧煤礦企業必須建立完善的井下排水系統。主要排水設備（水泵、水管、配電設備）、泵房出口、水倉容積等必須符合《煤礦安全規程》的規定。具有突水淹井的礦井，在地面安裝大型潛水泵用于應急搶險。

　　⑨煤礦位于地表河流、山洪部位、水庫等附近，井口、工業廣場要修筑堤壩、開挖溝渠等截流措施，防止地表水體倒灌礦井。地表水體、采煤塌陷區、煤系地層露頭等部位有漏水現象時，要對漏水的水體基底進行防漏加固處理。

　　（二）嚴厲打擊超層越界和非法開采的礦井。

　　超層越界和非法開采是導致煤礦水害事故發生的主要原因之一。有關部門要定期組織開展聯合執法行動，嚴厲打擊煤礦超層越界和非法開采活動，督查企業建立真實可靠的井上下采掘工程平面圖，為煤礦防治水工作和應急救援提供可靠的圖紙資料，煤礦企業應定期向國土資源、安全監管、監察部門交換采掘工程平面圖，努力遏制煤礦超層越界行為，減少煤礦水害事故的發生。

　　（三）加強對煤礦水害防治安全監管。

　　各級煤礦安全監管部門要認真履行對煤礦水害的日常監管工作，對轄區內重大水害隱患要登記建帳，重點跟蹤落實，督促企業認真落實水害防治責任制。在雨季暴雨期間要監督小煤礦停止生產，將井下人員全部撤退到地面。凡是企業沒有配備地質或水文地質專業技術人員、探放水設備和隊伍的；水文地質條件復雜或存在水害隱患嚴重的企業，沒有設立專門防治水機構的；防治水規劃、年度計劃資金不落實的；沒有建立水害隱患排查制度、制定水害防治應急預案的。要責令企業停產整改，限期整改不合格的，立即關閉。

　　（四）加大對煤礦水害監察的力度。

　　各級煤礦安全監察機構要定期對老空區水害進行監察，提出的重大隱患及時下達監察指令并通報地方政府督查企業落實整改。在雨季要進行一次專項監察。對發生事故的礦井要認真查清水害發生的原因，嚴厲追究事故責任人。

調查報告14

　　一、序言：

　　1、調查目的：了解xx二期樓盤的整體情況，包括推出的主題、價格的動態走向、樓盤價格的樓層差、戶型等，為我公司開發的項目的住宅定位提供參考。

　　2、調查方法：現場勘查結合網上查詢。

　　3、調查時間：xx年X月X日

　　4、調查對象：調查的項目樓盤為xx二期

　　5、調查地點：XX市新星北路，漣水河畔，XX二大橋東

　　6、調查內容：本次主要是對xx項目進行調查，如樓盤位置和面積、樓盤的周邊環境和配套設施、樓盤的戶型和功能、以及均價范圍、銷售情況等。

　　二、報告正文：

　　（一）項目概述：

　　該項目是由xx房地產開發有限公司開發建設，位于XX經濟開發區，北靠漣濱中學，東臨城市規劃公園，南接漣水河，西隔城市干道新星北路，是XX區輻射兩市一縣（漣源市、冷水江市、新化縣）的.交通要道。項目地地理位置優越，同時也是商貿中心橋頭堡，是通往東部新區的必經之地，屬于北城核心處。

　　（二）項目詳細信息

　　1、項目類型：普通住宅,酒店式公寓,商鋪（板樓，塔樓，疊拼，高層，毛坯）。

　　2、建筑信息：二期占地80畝，總建筑面積180000平方米，共8棟樓，其中1、2、3棟為11層樓的板房，6、9棟為25層住宅，5、7棟為27層的住宅；二期配套有五星級酒店（金潭大酒店），總建筑面積32000平方米，約提供350間客房；眾一國際街區商鋪總建筑面積20000平方米。

　　3、環境配套：

　　（1）周邊配套：

　　項目傲踞城市主干道——新星大道，東臨規劃中的城市生態公園，時刻與自然親近；南鄰400米漣水河沿江風光帶，景色秀麗旖旎；西迎沃爾瑪商業廣場，咫尺內享城市資源。尊處城市中央，親山、親水、親自然，地理位置得天獨厚，自然景觀一覽無余。學校、銀行、醫院、沃爾瑪購物廣場、眾一國際街區等一應俱全。

　　（2）內部配套：

　　會所、省級示范雙語幼兒園、網球場、主題兒童樂園等；全國一級物業管理深圳城建物業，高檔的物管服務，五星級智能化的安防系統；高綠化率、大園林空間、XX唯一高達1：1.1的車位配比，人車分流社區；社區休閑望江平臺，休閑廣場、架空層休閑區活動中心、健身廣場。

　　4、項目特色：

　　優越的自然資源，雙公園（XX原生態純天然龍眼公園、氐星公園）；XX獨一無二的水資源，私享清澈寬闊的漣水河及風光帶。居高臨下，視野開闊沒遮擋，俯瞰整條寬廣秀麗的漣水河。城市中的別墅級豪宅社區，頂級的配套（五星級標

　　準酒店公寓、健身會所、省級示范雙語幼兒園、網球場、主題兒童樂園等）。唯一一個被雙公園（龍眼公園、氐星廣場）環抱的項目。

　　5、項目銷售策略、價格及進度：

　　xx二期項目于4月21日先對8號棟（29層）進行開盤，推出196套房源（樓層平面圖及戶型圖附后）。8號棟預計明年年底交房，現可以到現場看房，已蓋至17層。

　　開盤前已發售會員卡，先期辦會員100元抵5000元，后發售VIP--2萬抵3萬，累計VIP沖抵15000元。如客戶二期未實際購房，購買的VIP卡可全額退款；開盤當日預定了132套，還剩64套，未沖抵單價在3300-4300之間，沖抵單價在3200-4100之間，沖抵單價約為40-80元/㎡；開盤當日VIP卡簽約按揭享受沖抵后97折優惠，一次性付款享受沖抵后95折優惠。據工作人員介紹xx二期共計600套房左右，現在已經發售了600多張VIP卡，開發商根據先期發售VIP的情況來確定后續開盤樓棟。

　　開盤當日消費人群以30-45歲之間的中年家庭用戶為主流，其中部分是在一期沒有買到住宅的客戶，此類客戶多為改善型住房消費，因此偏向于130-140的三房。因樓層價差16層以下的銷售情況較好，但因東西面景觀價差過大，導致大戶型的景觀房銷售情況不是很理想。

　　xx二期8號棟銷售情況統計

　　xx二期8號棟剩余戶型統計明細

　　三、小結：

　　xx二期8號棟在上周開盤中取得銷售佳績，與項目本身所具有的高品質以及其公司因應XX市場形勢制定的戶型需求（以大戶型為主導）分不開。改善型需求在XX房地產市場中開始釋放力量。

　　xx二期其針對的多是消費能力比較強的客戶，現在開盤的8號棟的戶型面積在整個戶型中算是比較小的，據售樓人員透露，二期還會有177-200㎡的板房和復式樓（1、2、3號棟，每棟11層），如此大面積的戶型對普通的工薪階層壓力還是比較大的，同時有消費能力的客戶一般會選擇三房或三房以上的戶型。據銷售人員介紹，來此買房的客戶主要是看中該小區的物業和綠化等設施，二期住宅車位配比達到1:1.1，基本上能夠滿足每戶家庭的車位需求。

　　盡管在限購令等政策的壓力下，但XX的房地產市場發展受波動不大，人們的購房欲望沒有明顯地下降。政府近幾年出臺政策來控制、把握房地產宏觀市場，明顯會壓制某些企業，但是仍不能阻礙一些有實力的房地產公司的發展。

調查報告15

　　春節之后，為了積極響應學校要求的在畢業前需進行工作實習的政策號召，并為我以后的正式上崗作必要的熱身準備，我主動聯系了我的簽約單位巨化集團公司。在與公司人力資源部的相關領導進行了熱忱的磋商之后，我被安排到了集團公司下屬的電化廠財務科成本室進行會計實習工作。

　　在與該廠人事科的主管人事調配的領導進行相關的交流之后，我便被其領到了財務科科長處，并與諸位同事見了面。初來乍道，我當然對本單位的財務工作一無所知，所以一切都理所當然地應該從最基本的事情做起。看憑證當然是最基礎也是最為實在的行為選擇與開展工作的入手點。雖說在以前的實習經歷中，我已經看過相當多的憑證了，但對于一個全新的實習工作周期來說，其還是十分必要的，畢竟各個企業之間的會計科目與憑證樣式的設置幾乎都存在著或多或少的差異。我所要做的就是從這之中看出差異，并總結出其間相通的原理點。

　　經過我幾天的不懈努力，我終于對本崗位的各類憑證有了一個較為全面的認知。由于本集團公司采用了較為先進的德國sap公司開發的erp（企業資源管理計劃）r/3系統，其意在應用信息技術實現對整個企業資源的一體化管理，為整個集團公司提供跨地區、跨部門的實時信息整合服務，為企業經營管理層及員工提供一個運行手段和工具的有效管理平臺。

　　erp系統集信息技術與先進的管理思想于一身，以權變理論聯動內部控制，優化業務流程，成為現代企業信息化建設的運行模式，反映了企業對合理調配資源，最大化地創造社會財富的要求，從而成為企業在信息化時代生存與發展的基石。該應用系統實現了很好的集成性和層次豐富的功能，其應用系統一般分為財務系統、供應鏈管理系統、制造資源管理系統、項目管理系統、人力資源管理系統等幾大系列。其中的財務信息系統已經涵蓋了企業會計和

　　財務管理的主要職能。財務管理模塊也已經完成了從事后財會信息的反映到財務管理信息的處理，再到多層次、異地化財務管理支持的轉變。

　　據單位領導介紹，巨化集團公司是一個擁有總資產達55億、下設40多個分子公司和控股公司的國有特大型化工企業。除在浙江衢州本地設有一個大型生產基地之外，還在浙江蘭溪、溫州、寧波、杭州以及北京、深圳、上海、廈門、香港等地設有分子公司與聯絡處。對于這樣一個大型企業來說，要是沒有erp系統的協助，想要實現整個集團公司內的運營信息尤其是財務信息的及時、有效整合，勢必會面臨非常大的挑戰性，其不可避免地會暴露出信息傳遞滯后、管理指令難以及時下達等諸多弊病，呈現出“上不通，下不達”的`混亂局面，這也正是以前我們國有大型企業所面對的一個共同癥結。

　　在集團內部各部門之間逐步實現了erp系統上線聯網之后，企業的信息傳遞狀況及運營狀況已得到顯著的改善。不僅在生產經營方面企業的原材料采購、庫存控制、生產規劃以及銷售管理周期得到大幅的縮減；更為重要的是在企業管理方面，尤其是財務管理的效率得到了大幅的提升。由于系統能在月末自動匯總相關的數據并生成相應的報表，從而極大地促進了帳目的結帳進度、解放了財務人員的雙手。

　　最為顯著的成果就是集團公司的計財部門可以方便、及時地統馭、匯總下屬各單位的各項財務指標數據，而不用再像以往那樣需要人為地去上報各項數據。對于各廠的財務科來說，則更真切地體會到了erp的推廣應用所帶來的便捷性。僅拿處理領料單這一項來說，以往在從倉庫取得領料單后，財務部門都需要自行將其數據一個個地錄入財務系統之中，而如今由于倉庫部門與財務部門同處于erp的信息共享之下，財務部門就可以直接從系統中提取倉庫部門輸入的相關原材料變動數據，使得以前那種自成體系、各自奮戰的局面得以徹底改善，大大地節約了企業的人力物力。同時，成本控制崗位所下的生產用料定單亦可通過erp物料管理系統及時地送達生產車間，使得生產用料情況得以被及時地控制與掌握。

　　另外，實施erp企業管理信息化管理方案之后，亦便于公司實施網絡營銷戰略。公司同全球五大洲33個國家和地區200余家大商社建立了貿易關系，極大地拓展了公司的市場范圍。

　　事物總是具有其雙刃性，erp財務管理系統亦是如此。雖然erp財務管理系統的功能十分的強大，但是其是建立在復雜的數據輸入操作程序的前提之下的。它不像以往我們所使用的其他財務軟件那樣只是單純地使用“借”和“貸”，其為了更便于搜集、匯總相關的數據，將“借方項目”和“貸方項目”進行了更為精細的劃分。其根據消費者、供應商、資產以及商品等科目使用內容的不同，將憑證借貸方分錄代碼劃分為99類。每一個分錄代碼都代表不同的憑證內容、借貸方向與使用內容。其次，erp系統憑證的類型也根據所反映的對象不同，將其分為42種類型，而不像以往我們平常所使用的“收、付、轉”那樣的簡單分類。另外，erp財務管理系統人為地將整個會計核算主體劃分為若干利潤成本中心，用以區分、歸結各部門所發生的成本費用。并設置了wbs索引元素，系統可通過它來自動匯總需要匯總的相關成本費用。這些都抬高了初學者的入門門檻，增加了企業的員工培訓成本負擔。對于這一點我是深有體會！在我實習的這四十多天當中，我一直沒有放棄對erp財務系統的鉆研，但也只是學到了一點皮毛而已，而且還只是僅限于成本核算崗位的范圍內。要想真正地熟練掌握erp的相關操作，對于這短暫的實習期來說是絕對不可能的，非得在以后的工作中加以時日才可。

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