[推薦]市場調(diào)查報告錦集

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告具有語言陳述性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的市場調(diào)查報告錦集，希望能夠幫助到大家。

市場調(diào)查報告錦集1

　　一、調(diào)查項目背景

　　根據(jù)已出爐的中國旅游業(yè)統(tǒng)計年鑒，全國的星級酒店從的6029家增長到了年底的12751家，星級酒店總數(shù)的年均增長率達到15.3%。到，全國星級酒店的客房數(shù)量從594，700間增長至1，459，800間左右，年均增長率為7.7%。旅游酒店數(shù)量達到14327家，其中五星級361家，四星級1631家，酒店客房數(shù)達到160萬間，其中五星級飯店數(shù)量增長明顯，新評定五星級飯店65家，比增長30家，同比增長幅度超過20%。

　　二、玉溪賓館市場簡介

　　對于玉溪市，賓館數(shù)量很多，其中包括星級酒店、家庭式賓館、經(jīng)濟型賓館，招待所等等，其中占有量最大的是家庭式賓館。近幾年來的抽樣調(diào)查統(tǒng)計表明，入境旅游者對玉溪市住宿質(zhì)量總體評價普遍較好。賓館市場競爭激烈，面對的競爭對手不只是賓館，還有星級酒店、百年老店、還有各式各樣招待所等等。

　　三、調(diào)查目的

　　(一)了解賓館在玉溪的發(fā)展環(huán)境及其市場結(jié)構(gòu)

　　(二)了解所服務對象的需求

　　1、總目標

　　把握消費者對賓館的需求標準，為本次賓館創(chuàng)業(yè)提供理性方向和決策依據(jù)，從而為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務。了解本地區(qū)各年齡階層的住宿風格和住宿習慣，以及賓館存在的經(jīng)營和管理上的問題，使管理者能夠做出更好的決策方案，提高市場競爭力。

　　2、分項目標

　　(1)了解消費者消費心理，消費行為的現(xiàn)狀和趨勢。

　　(2)了解消費者對賓館的認知和評價狀況。

　　(3)了解賓館消費者的`消費方式，消費人群構(gòu)成，消費人數(shù)及消費人群的經(jīng)濟狀況。

　　(4)了解賓館消費者的總體消費特征。

　　(三)了解賓館在玉溪的營銷戰(zhàn)略。

　　四、調(diào)查范圍與方法

　　(一)抽樣范圍

　　本次調(diào)查針對本區(qū)各年齡人口，調(diào)查的對象主要包括我身邊朋友、校友和研和鎮(zhèn)上的村民。

　　(二)抽樣方式

　　賓館問卷調(diào)查采取了簡單隨機抽樣方式。

　　(三)調(diào)查方法

　　賓館消費者問卷采取留置問卷，現(xiàn)場收發(fā)問卷的調(diào)查方式。

　　五、調(diào)查內(nèi)容

　　了解消費者對賓館環(huán)境衛(wèi)生，安全，室內(nèi)布局，地理選址，價格，服務態(tài)度等個方面評價。

　　六、調(diào)查問卷表

　　第二部分分析賓館市場調(diào)查問卷

　　一、調(diào)查結(jié)果分析

　　1.消費者基本情況

　　調(diào)查結(jié)果表明，83.55%的人都去過賓館消費，其中經(jīng)常去賓館消費的人群占16.44%，偶爾去賓館消費的人群占67.11%。男女比例

　　2.消費者的消費水平

　　在被調(diào)查的對象中，有35.56%的消費者能接受的價格為51-70元，有29.78%的消費者能接受的價格為30-50元，有21.78%的消費者能接受的價格為71-100元，而能接受價格在100元以上的人數(shù)較少。

　　3.消費者消費行為情況

　　(一)、影響消費者選擇賓館的因素

　　在眾多的因素中，安全性占178人，衛(wèi)生情況占158人，價格優(yōu)惠占114人，影響消費者選擇賓館的因素比例較小的是賓館等級、地理位置和有無停車場、以及設施設備是否完善。說明消費者在選擇賓館的時候更加注重安全性、以及衛(wèi)生情況，而價格優(yōu)惠是消費者所希望的，其次衛(wèi)生情況也是影響消費者選擇的重要因素。在被調(diào)查的對象中，有90人認為在選擇賓館時最重要的因素是服務質(zhì)量，而交通便利和地理位置不是影響選擇賓館的最重要因素。

　　(二)賓館設計風格對消費者的影響

　　根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，61.33%的消費者喜歡簡約的客房設計風格，50.67%的消費者喜歡藝術感強的設計，24.44%的消費者喜歡復古的設計。

　　(三)賓館客房內(nèi)部裝飾特點

　　對于賓館的客房裝飾特點，在被調(diào)查的對象中，有154人喜歡溫馨的客房裝飾，94人喜歡清新明快的客房裝飾，74人喜歡簡約的客房裝飾。

　　(四)、地理位置對消費者的影響

　　賓館的選址，對于消費者的出行便利影響很大。調(diào)查結(jié)果顯示，在被調(diào)查的對象中，有110人會選擇在旅游景點附近住宿，有92人喜歡在公園附近住宿，有97人會選擇在交通樞紐地區(qū)住宿，而選擇在會展中心住宿的僅有21人。

　　第三部分對賓館經(jīng)營的建議

　　(一)、選址方面：

　　(1)旅游景點附近。選擇此處開設賓館，人流量較大，消費人群多為旅行者，可實現(xiàn)經(jīng)濟利益的概率較大。

　　(2)市中心繁華區(qū)，雖然租金高，但人流量大、交通便利、購物方便，主要消費人群針對出差者、旅行者、閑散人員。因此，對于賓館選址是個不錯的選擇。

　　(3)交通樞紐地區(qū)，客流量大，消費人群主要為等待乘車旅客、出差者、外來打工人員、以及探親訪友人員。

　　(二)衛(wèi)生情況方面

　　在被調(diào)查的225人中有158人注重衛(wèi)生情況，因此在衛(wèi)生方面，必須不斷改善。具體來說床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生、墻壁衛(wèi)生、地板衛(wèi)生、設施設備等都要高度重視。對于設施設備，購置應有長遠目光，預前考慮，供給賓客使用的設施設備應設身處地為賓客提供角度考慮設置。

　　(三)價格方面

　　據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，玉溪市消費水平相對較低，大部分人能接受的價格在100元以下，因此賓館在設置價格的時候，要符合當?shù)氐南�費水平。在考慮經(jīng)營成本以及市場經(jīng)濟的條件下，定位的價格要在消費者能接受的范圍內(nèi)。房型需配備齊全，能滿足賓客需求。

　　(四)服務方面

　　服務是吸引顧客的法寶之一，企業(yè)應該開設培訓課程，對服務員形象及服務操作方面進行培訓，提高服務員素質(zhì)，要求員工真正做到“顧客就是上帝”。

　　(五)客房裝飾方面

　　調(diào)查的225人中有154人喜歡溫馨的客房裝飾特點，有94人喜歡清新明快的客房裝飾，因此，賓館在客房裝飾方面應以溫馨為主，清新明快為輔，配套設施功能應相應齊全，讓消費者更好的享受服務，吸引更多的消費者，以此獲得賓館的最大收益。整體設計規(guī)劃、功能布局應科學合理，應從節(jié)約成本、便于管理等角度進行設計。

　　(六)安全方面

　　在被調(diào)查的225人中，有178人是最看重賓館安全的。在外住宿，安全性對于顧客是至關重要的。賓館必須加強管理，保證顧客的人身安全以及財產(chǎn)安全，為顧客提供一個安心、舒心的住宿環(huán)境。

　　(七)經(jīng)營方面

　　好的經(jīng)營管理方法是一個企業(yè)成功的保障。在賓館的經(jīng)營管理方面，經(jīng)營者要具有優(yōu)秀的管理能力，按既定的方向投資興建并實施科學合理的運營管理，將能實現(xiàn)較為理想的投資回報。

　　(八)賓館外觀設計

　　賓館外觀設計現(xiàn)代氣息要濃，體現(xiàn)經(jīng)濟蓬勃生機，要有一種奮發(fā)向上的氣勢，給人以視覺上的震撼感。

市場調(diào)查報告錦集2

　　由于人們長時間半生活活動于室內(nèi)，因此現(xiàn)代室內(nèi)設計，或稱室內(nèi)環(huán)境設計，相對地是環(huán)境設計系列中和人們關系最為密切的環(huán)節(jié)。室內(nèi)設計的總體，包括藝術風格，從宏觀來看，往往能從一個側(cè)面反映相應時期社會物質(zhì)和精神生活的特征。隨著社會發(fā)展的歷代的室內(nèi)設計，總是具有時代的印記，猶如一部無字的史書。這里由于室內(nèi)設計從設計構(gòu)思、施工工藝、裝飾材料到內(nèi)部設施，必須和社會當時的物質(zhì)生產(chǎn)水平、社會文化和精神生活狀況聯(lián)系在一起；在室內(nèi)空間組織、平面布局和裝飾處理等方面，從總體說來，也還和當時的'哲學思想、美學觀點、社會經(jīng)濟、民俗民風等密切相關。本論文主要是針對市場上的裝飾材料的種類和市場價格進行調(diào)查。

　　裝飾材料的分類：

　　一、瓷磚。

　　現(xiàn)在市場上裝飾用的瓷磚，按照使用功能可分為地磚、墻磚腰線磚等。地磚花色品種非常多，可供選擇的余地很大

　　1、釉面磚

　　釉面磚是裝修中最常見的磚種，由于色彩圖案豐富，而且防污能力強，因此被廣泛使用于墻面和地面裝修

　　2、通體磚

　　通體磚的表面不上釉，而且正面和反面的材質(zhì)和色澤一致。通體磚是一種耐磨磚，雖然現(xiàn)在還有滲花通體磚等品種，但相對來說，其花色比不上釉面磚。由于目前的室內(nèi)設計越來越傾向于素色設計，因此通體磚越來越成為一種時尚，被廣泛使用于廳堂、過道和室外走道等裝修項目的地面；一般較少會使用于墻面。多數(shù)的防滑磚都屬于通體磚。

　　3、拋光磚

　　拋光磚就是通體磚坯體的表面經(jīng)過打磨而成的一種光亮磚，屬于通體磚的一種。相對通體磚而言，拋光磚的表面要光潔的多。拋光磚堅硬耐磨，適合在除洗手間、廚房以外的多數(shù)室內(nèi)空間中使用。在運用滲花技術的基礎上，拋光磚可以做出各種仿石、仿木效果。

　　4、玻化磚：

　　為了解決拋光磚出現(xiàn)的易臟問題，又出現(xiàn)了一種玻化磚。玻化磚其實就是全瓷磚。其表面光潔但又不需要拋光，所以不存在拋光氣孔的問題。

　　5、馬賽克

　　馬賽克的體積是各種瓷磚中最小的，一般俗稱塊磚。馬賽克給人一種懷舊的感覺，因為它曾是十幾年前裝飾墻地面的材料。馬賽克組合變化的可能非常多，比如在一個平面上，可以有多種表現(xiàn)方法：抽象的圖案、同色系深淺跳躍或過渡、為瓷磚等其他裝飾材料做紋樣點綴等等。對于房間曲面或轉(zhuǎn)角處，玻璃馬賽克更能發(fā)揮它小身材的特長，能夠把弧面包蓋得平滑完整。缺點是耐磨性較差。

　　二、地板

　　木地板：木地板分實木地板、實木復合地板、強化木地板等

　　1、實木地板是木材經(jīng)烘干、加工而成，具有花紋自然，腳感舒適，使用安全的特點，是臥室、客廳、書房等地面裝飾的理想材料。實木的裝飾風格返璞歸真，質(zhì)感自然，在森林覆蓋率下降、大力提倡環(huán)保的今天，實木地板則更顯珍貴。

　　2、實木復合地板分三層實木復合地板、以膠合板為基材的實木復合地板等。

　　3、強化木地板（浸漬紙層壓木質(zhì)地板）屬于木材衍生材料，分為耐磨層、裝飾層、基材層與防潮層四層。

　　地板裝修一般市場價格：

　　一：地板（菠羅格、某牌、一等品90cm×9cm×18cm）150元/m2擱柵（落葉松，3cm×5cm、干燥不帶樹皮）850元/m3

　　地板漆（某牌、亮光、漆三度）185元/組

　　水柏油、地板釘（某牌、3英寸）l.5元/m2

　　人工：鋪地板（含擱柵加防腐）20元/m2，油漆8元/m2（三度）

市場調(diào)查報告錦集3

　　隨著當今社會信息技術的進一步發(fā)展，新媒體行業(yè)也日漸興盛，除了較為傳統(tǒng)的電視、廣播和報紙等媒體形式外，新媒體如基于計算機網(wǎng)絡平臺的各種移動、PC終端也日漸受到社會大眾的廣泛歡迎，成為人們在日常生活中獲取相關信息的重要途徑。新媒體市場營銷策略也在此基礎上得到了相應的發(fā)展，如小米公司開展的網(wǎng)絡營銷就是較為典型的新媒體營銷案例。因此，為了適應當今社會經(jīng)濟形勢發(fā)展的需要，充分利用新媒體進行營銷策略探索，對于各類新媒體企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。

　　一、新媒體市場環(huán)境

　　（一）新媒體市場發(fā)展基礎

　　在當前我國新媒體迅速發(fā)展的時代背景影響下，廣大社會受眾群體能夠通過應用多媒體技術和多媒體渠道來獲取相應的多元化社會信息，在一定程度上增強了社會各行各業(yè)之間的溝通交流頻率，從而使新媒體市場營銷的可行性和有效性隨之增強。當今社會的新媒體市場環(huán)境簡單地說就是所謂的受眾群體能夠通過各種類型的新媒體手段和渠道來實現(xiàn)相關信息的獲取，此時，網(wǎng)絡平臺上眾多及時、有效的信息被受眾群體接收后，受眾群體對產(chǎn)品和相關服務項目的需求便隨之應運而生。

　　（二）新媒體市場框架搭建的關鍵點

　　新媒體市場營銷最為突出的特征就是知識營銷策略將在營銷工作中占據(jù)重要位置，進而對新媒體專業(yè)營銷人員提出更高的工作要求，能夠熟練了解新媒體各項優(yōu)勢、新媒體營銷平臺的運作規(guī)程以及先進的媒體信息技術等。[1]從某種意義上講，新媒體時代的進步與互聯(lián)網(wǎng)信息技術平臺的建設幾乎是同時發(fā)展的，在一定程度上促使市場營銷工作以地域形式進行劃分的策略已經(jīng)逐漸被弱化，取而代之的是通過優(yōu)秀的體驗活動和商品口碑等，來對受眾群體產(chǎn)生吸引性影響，為社會群眾中某一層面的消費群體提供相應的個性化服務。這在一定程度上表現(xiàn)了新媒體市場營銷策略的核心內(nèi)容，是大數(shù)據(jù)時代背景下的新媒體營銷框架和營銷模式。

　　二、新媒體市場營銷的策略

　　新媒體市場營銷受到自身性質(zhì)的影響營銷范圍相對較為廣泛，綜合來看，其具體營銷策略可以系統(tǒng)地歸納為以下幾點內(nèi)容。

　　（一）與時代發(fā)展趨勢相適應

　　一方面，從新媒體市場營銷的成功經(jīng)驗可以看出，新媒體市場營銷與相關企業(yè)的管理創(chuàng)新活動息息相關。因此，企業(yè)所采取的新媒體營銷策略能夠獲得巨大的成功，在一定程度上受到企業(yè)各部門組織管理模式中營銷定位、目標定位以及具體營銷策略的決定性影響。另一方面，在規(guī)劃新媒體營銷策略過程中，企業(yè)應該緊隨時代潮流，順應當前數(shù)字化媒體信息技術的基本發(fā)展趨勢，在產(chǎn)品生產(chǎn)以及提供服務兩個層面上樹立相應的品牌效應，并在綜合考慮產(chǎn)品或服務可能對市場產(chǎn)生影響的基礎上，強化產(chǎn)品的實際質(zhì)量。

　　（二）對傳統(tǒng)營銷策略進行調(diào)整

　　我國傳統(tǒng)的媒體市場營銷策略一般將產(chǎn)品營銷和服務營銷做為中心。在新的社會形勢下，新媒體得到了廣泛的應用和發(fā)展，在新媒體市場營銷中，不再單純地關注產(chǎn)品或服務的營銷，還增加了對品牌文化機制以及用戶體驗等較為新穎的營銷理念和營銷方式。[2]同時，隨著網(wǎng)絡信息技術在社會各界的普及性應用，網(wǎng)上交易也更為活躍，企業(yè)在此社會背景下應該及時對自身媒體市場營銷策略進行創(chuàng)新性調(diào)整，結(jié)合新媒體營銷渠道，增加用戶交易數(shù)量。如小米、魅族等手機設備的營銷都采用了這類營銷模式，并獲得了巨大的成功，提升了企業(yè)的社會經(jīng)濟效益。

　　（三）促使新媒體營銷與市場營銷有機結(jié)合

　　雖然新媒體的起步和發(fā)展較之于傳統(tǒng)媒體較晚，但是隨著信息技術的發(fā)展，新媒體技術在社會各界的不斷應用，新媒體的發(fā)展趨勢也更為明顯。傳統(tǒng)媒體的市場營銷策略隨著時代的進步已經(jīng)無法滿足人們的多元化需求，所以，相關企業(yè)必須結(jié)合市場發(fā)展實際需要對市場營銷策略進行合理創(chuàng)新。同時，企業(yè)還應該結(jié)合市場變化的實際情況，采取一定措施促進新媒體營銷與市場營銷有機結(jié)合，充分發(fā)揮新媒體市場營銷在推廣產(chǎn)品和相關服務方面的重要作用。微商營銷就是這一營銷策略的典型代表，在一定程度上證明了新媒體營銷與市場營銷結(jié)合的可行性。

　　三、新媒體市場營銷策略的創(chuàng)新經(jīng)驗和啟示

　　新媒體市場營銷管理創(chuàng)新的價值在當今社會十分顯著，幾乎能夠改變整個行業(yè)的基本運作方式，在一定程度上激勵著相關傳統(tǒng)行業(yè)在新社會環(huán)境中積極探索創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場營銷策略在企業(yè)中的不斷融合和應用，新媒體營銷模式在未來社會生產(chǎn)生活中必然會凸顯出特定的實踐效能，推動現(xiàn)代企業(yè)或者各行各界的相關組織機構(gòu)實現(xiàn)健康發(fā)展，新媒體市場營銷管理創(chuàng)新也在此基礎上逐漸受到重視并發(fā)展起來。

　　（一）新媒體市場營銷的創(chuàng)新管理工作不能一蹴而就

　　從本質(zhì)上看，新媒體是一種屬于技術范疇的科學，在建設發(fā)展過程中以多種科學技術手段為依托來進一步實現(xiàn)相對理想的宣傳營銷目標。也可以認為，當相關人員在對新媒體市場營銷進行研究的過程中，必然會應用到其他科學技術的內(nèi)容。現(xiàn)階段，盡管新媒體技術已經(jīng)逐漸發(fā)展成為社會大眾較為熟識的技術手段，并且在經(jīng)過多次的實踐磨合后，積累了一定數(shù)量的營銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗，但是這些只能作為新時代環(huán)境下推動社會發(fā)展的寶貴研究資料，而新媒體在當代的創(chuàng)新發(fā)展還需要一定的時間。[3]新媒體市場營銷的創(chuàng)新一直處于一種動態(tài)變化過程中，與我國社會的產(chǎn)業(yè)格局變化具有高度一致性。在目前我國社會的主要城市環(huán)境中，幾乎每一個社會群眾都具有一個相應的移動終端設備，構(gòu)建起一座溝通單個社會體與社會集體的橋梁，能夠促進社會和諧發(fā)展。如微信APP的微信公共平臺就是現(xiàn)代化市場營銷中最為典型的案例，也是當今社會建設發(fā)展速度最快的移動終端軟件，并且在微信平臺基礎上構(gòu)建的微商營銷策略，為各大企業(yè)針對不同的受眾群體進行廣泛性的產(chǎn)品、服務宣傳提供了相應的渠道，產(chǎn)生了巨大的新媒體市場營銷效應。

　　（二）信息傳播方式的變動能夠?qū)π旅襟w市場營銷創(chuàng)新產(chǎn)生重要影響

　　在傳統(tǒng)媒體時代，相關受眾群體處于被動接收信息的過程中，特別是當一些較為權(quán)威的企業(yè)開展產(chǎn)品的推廣宣傳活動時，消費者所能夠真正參與其中的市場營銷活動非常有限。因此，在新媒體市場環(huán)境中，企業(yè)的市場營銷活動也應該僅僅圍繞受眾群體的信息獲取渠道而深化開展。例如，在信息技術飛速發(fā)展的時代背景下，微博、微信等信息傳播渠道已經(jīng)融入到一大部分現(xiàn)代人的日常生活中，而以微博、微信等載體為依托的市場營銷策略也逐漸發(fā)展成為當前社會上的主流營銷模式。但是需要明確的是，即使如此，在當前網(wǎng)絡信息呈現(xiàn)出碎片化、復雜化、多樣化的當今社會信息溝通交流平臺上，人們也會普遍利用自身所具有的自主選擇權(quán)來回應新媒體市場營銷對自身生活產(chǎn)生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場營銷來說，也在一定程度上意味著消費者在生活中已經(jīng)能夠自主選擇與哪一企業(yè)建立相應的連接。這樣，人們在社會中多種類型的市場營銷活動中體會到信息傳遞及時性的同時，也在盡量地回避一些負面信息或無用信息，最大限度的將無價值信息對生活的入侵性影響降到最低點。因此可以認為，在新媒體時代的社會氣氛影響下，與其說是相關行業(yè)中的企業(yè)或商業(yè)組織機構(gòu)采取了一定的市場營銷策略來對市場產(chǎn)生推進性影響，不如說在本質(zhì)上表現(xiàn)出消費者在市場中通過相關信息的獲取對企業(yè)進行合理判斷，進而選擇更為優(yōu)質(zhì)的企業(yè)進行消費，在這一消費過程中，企業(yè)或相關商業(yè)機構(gòu)的主要任務就是提升自身產(chǎn)品質(zhì)量和品牌效應，進而在新媒體環(huán)境中獲得市場營銷的成功。

　　（三）新媒體市場營銷策略創(chuàng)新模式的`可復制性相對偏低與傳統(tǒng)的媒體形式相比，新媒體市場營銷不論是相應的營銷渠道、消費者對相關營銷信息的接收方式，還是相應的營銷策略創(chuàng)新模式都存在一定的差異。從總體上看，新媒體市場的營銷創(chuàng)新管理基本模式所具備的發(fā)展優(yōu)勢主要表現(xiàn)出以下幾個方面的內(nèi)容：首先，新媒體市場營銷的受眾范圍相對較為廣泛，在一定程度上對傳統(tǒng)媒體的營銷推廣方式有所突破，主要以互聯(lián)網(wǎng)營銷平臺為依托對產(chǎn)品和服務進行適當?shù)耐茝V。其次，新媒體市場營銷在本質(zhì)上表現(xiàn)出一種跨時空的發(fā)展特征，只要人們在消費中產(chǎn)生了一定的消費意愿，便能夠通過網(wǎng)絡在最短的時間范圍和最小的空間范圍內(nèi)實現(xiàn)消費。最后，新媒體市場營銷具有較強的直觀性和交互性，商家一般會結(jié)合自身信息技術發(fā)展狀況適當?shù)夭扇【�上營銷的方式對具有潛力的客戶加以積累，并借助多元化的豐富新媒體技術手段和信息傳播渠道，讓用戶在虛擬環(huán)境中體驗消費過程。這一營銷方式的核心在于將商家所能提供的相關服務作為基礎性平臺，將相關商品做成具體的道具，從而在營銷活動中為消費者提供一種較為新穎的、以體驗式營銷方式為基本營銷策略的一體化服務模式。在此處，較為重要的一點就是新媒體市場營銷策略創(chuàng)新的關鍵性內(nèi)容是媒體手段和相應的技術創(chuàng)新平臺，基本以線上和線下營銷相結(jié)合的營銷模式為依托，來開展實際的市場營銷工作。

　　具體的說就是在線上的虛擬環(huán)境中將相關商品的消費者引入到現(xiàn)實的商店中完成消費，并且可以選擇在線支付一定的產(chǎn)品費用。唯有如此，商家才能夠在營銷過程中將線上的虛擬用戶真正納入到線下的現(xiàn)實用戶管理體系中，從而促使客戶管理模式向著規(guī)范化和流程化方向發(fā)展。以上所論述的是新媒體市場營銷策略中可以被復制的一部分，但是鑒于我國消費市場始終處于一種動態(tài)的變化發(fā)展中，如果企業(yè)在市場營銷工作的開展過程中對較為成功的新媒體市場營銷策略進行完全的復制，并對市場進行相應的拓展，那么受到消費市場動態(tài)變化的影響，所取得的營銷效果必然是有限的。也就是說，由于現(xiàn)階段社會大眾對于新媒體市場營銷模式的接受程度還存在相應的局限性，所以營銷經(jīng)驗的完全復制在當前社會背景下是不可能實現(xiàn)的。這也就是微商組織機構(gòu)由于管理缺失在市場上失敗的根本原因所在。

　　微信市場行銷模式的短暫成功和后期的失敗主要與營銷策略制定、實施初期市場調(diào)研工作和相應的市場客戶群體細分等管理工作的具體實施過程相關聯(lián)，并且，實際上，絕大多數(shù)的微商并沒能夠在較為短暫的時間內(nèi)創(chuàng)建出個性化的商業(yè)品牌，在一定程度上促使受眾群體產(chǎn)生了一種服務不專業(yè)的印象，對微信營銷模式的后續(xù)發(fā)展產(chǎn)生著相應的不良影響。所以新媒體市場營銷模式在推廣產(chǎn)品和相關服務的過程中應該堅持與時俱進，避免由于完全模仿對自身發(fā)展造成不良影響。

　　具有數(shù)字化特征的新媒體市場營銷策略是在新時代計算機網(wǎng)絡技術得到飛速發(fā)展的基礎上而提出并應用的，能夠極大地創(chuàng)新和拓展現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營管理中的營銷理念。從社會實踐可以看出，新媒體市場營銷與相應的管理工作創(chuàng)新只有對市場營銷工作進行靈活調(diào)整，并結(jié)合傳統(tǒng)媒體市場營銷工作的成功經(jīng)驗，順應時代發(fā)展趨勢，才能最終為社會大眾提供更為優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務營銷業(yè)務。

市場調(diào)查報告錦集4

　　一、調(diào)查目的

　　1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買動機、過程和事實。

　　2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

　　3、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。

　　4、競爭產(chǎn)品的市場占有情況及基本銷售策略。

　　5、結(jié)合市場調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當?shù)拇黉N活動和品牌推廣活動。

　　二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容

　　1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。

　　2、了解消費者經(jīng)常購買的服裝品牌。

　　3、了解消費者購買頻率。

　　4、了解消費者對品牌的認知情況。

　　5、了解消費者的消費價格段。

　　6、對公司產(chǎn)品包裝、價格、性能、品質(zhì)等評價。

　　7、對本產(chǎn)品品牌的認知。

　　8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場有無影響消費者購買。

　　9、通過何種渠道知道本產(chǎn)品。

　　10、了解消費者基本情況。

　　三、調(diào)查方法

　　1、區(qū)域：黃岡市

　　2、調(diào)查對象：中青年者

　　3、調(diào)查方法：問卷調(diào)查

　　4、調(diào)查對象比例分配：男性20，女性80

　　四、調(diào)查程序

　　星期一、二寫出市場調(diào)查方案，設計出市場調(diào)查問卷星期三實地調(diào)查

　　星期四、五總結(jié)并寫出市場調(diào)查報告

　　五、調(diào)查的詳細方法：面訪

　　六、經(jīng)費預算

　　差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元

　　合計：140元

　　七、調(diào)查人員：呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林

　　調(diào)查時間：.3.9——.3.13

　　黃州市場問卷調(diào)查

　　為了了解黃州市場服裝銷售情況，我們特制定如此消費問答題，希望您從百忙之中抽出時間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的.支持與合作!請您就以下問題在您認為合適的地方打?qū)��?/p>

　　1.性別：男()

　　女()

　　2.年齡：少年()中青年()老年()

　　3.平時喜歡的服裝風格

　　a.可愛型b.中性型c.休閑型d.成熟型

　　4.對名牌服裝的熱衷度

　　a.無所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡

　　5.喜歡哪類色彩的服裝

　　a.鮮艷純度高的

　　b.灰色調(diào)中性色

　　c.黑白色

　　6.你能接受的服裝價格

　　a.100元以下

　　b.100~150元

　　c.150~200元

　　d.200元以上

　　7.你經(jīng)常購買服裝的地方a.百貨商場b.普通商店c.專賣店d.商業(yè)條街

　　8.你對網(wǎng)絡購物的態(tài)度

　　a.沒有興趣b.條件成熟的時候可以考慮c.非常有興趣d.一般9.在服裝的三大元素里，對你的購買影響更大的是a.質(zhì)量b.款式c.價格

　　10.你對服裝面料的選擇

　　a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它

　　11.你經(jīng)常在什么時節(jié)購買服裝

　　a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開學e.五一f.秋季開學g.十一12.會買清倉甩賣的衣服嗎?

　　a.從來不會b.有時會c.經(jīng)常性

　　再次感謝您對本次調(diào)查的積極參與

市場調(diào)查報告錦集5

　　調(diào)研目的：為了更深入的了解服裝店里邊的布局，結(jié)構(gòu)和功能。

　　通過對各種類型的專賣店的觀察，并對具體的案例進行分析，增加關于店面展示設計的知識，進一步了解并認識到應該注意的問題，在以后的設計中提供借鑒與幫助。店面設計的主要目標是吸引各種類型的過往顧客停下腳步，仔細觀望，并吸引他們進店購買。

　　一個店面設計的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，有助于維護品牌形象，可以促進商品的銷售。商品千差萬別，商店各不相同，不同的消費群體的購買需求也不同，因此在對專賣店進行設計之前，首先必須考慮清楚顧客群的情況。比如童裝專賣店的設計應該顯得活潑而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設計應盡量高貴、大氣，營造一種華麗的空間氛圍。當然，服裝店面設計的主要目的是為了把服裝最佳的一面展現(xiàn)出來，要做到這一點就必須結(jié)合運用情調(diào)、功能性和富于魅力的設計，做到人性化設計。下面將主要從兩方面對專賣店的空間設計進行簡單的調(diào)查分析：

　　一、功能性。

　　我們都很清楚一個專賣店成立的主要目的是為了銷售商品，從而取得盈利，對專賣店的設計是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最佳的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費者。

　　進入一個專賣店，不知你是否會有這樣的感覺：面對這么多五顏六色的商品，不知應該選擇哪一件，不知是該向左走，還是向右走，是向前還是離開?運用好商品的關聯(lián)作用是一切活動的開始。它指的是哪種類型的商品可以擺放在一起展示給顧客，如長短襪可以和內(nèi)衣一起擺放，水壺可以和烤箱擺在一起，水果可以和蔬菜擺在一起，這樣做的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營業(yè)空間引導顧客更加快捷而高效的瀏覽到商品。通過擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來沒想要買的商品。

　　1.在商品的擺放上，盡可能的按照一定的形式或規(guī)律來擺放，比如同一色系的放在一起，垂直布置或者是對稱布置，既顯得規(guī)整，又具有形式美感，而且不顯得雜亂。如圖：

　　2.其次是通道的設計，要盡可能的寬敞、筆直，盡量少拐角，以免太過狹窄而導致人流不暢。有很多通道在外觀上都設計成不同于其他地面的`風格，采用不同的顏色或者不同的材料，這樣在一定程度上能夠有序的引導顧客進行游覽，但也有一些消費者潛意識里不喜歡被拘束，而喜歡自由行走自由瀏覽。所以我們應該依靠巧妙的設置貨柜來吸引顧客自由的穿行。如圖：

　　3.當一個逛了一整天街的消費者，進入一個專賣店時，這時她最需要的就是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因此，店內(nèi)的休息設施是不能忽視的，如果將它們按照一定的形式進行組合，也會營造出很有價值的營業(yè)空間，既達到了供消費者休息的功用，又取得了一定的設計美感。如圖

　　二、空間氛圍的營造。

　　隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費水平、消費觀念的提升，人們對專賣店的空間設計的要求也越來越高，消費的不僅僅是單一的商品，同時也需要身心上的愉悅。

　　專賣店從它的櫥窗設計到室內(nèi)的空間設計，其本質(zhì)都是在營造一種空間氛圍，讓消費者能夠真實的體會到該商品給他帶來的美好的感覺。(下面主要以櫥窗為例進行分析)

　　如果把一個專賣店看作一本雜志，那么櫥窗就是這本雜志的封面。毫無疑問，引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費者引入店內(nèi)，而且還強化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深入了解店內(nèi)商品的情況。

　　1、設計櫥窗時，首先應明確所要陳列的商品中蘊含的主題與精神，然后賦予其一種理念，因為只有獨特的理念才能讓設計中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來。但最終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設計可以運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費者的注意力，同時又要具備必要的細節(jié)與情節(jié)，可以讓消費者停留更長的時間。櫥窗的設計可以創(chuàng)作戲劇，傾訴故事，可以表現(xiàn)的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，也可以制造誘惑，激發(fā)人們的購買欲望。

　　2、運用色彩能夠創(chuàng)造戲劇性的效果與氛圍，但這并不意味著色彩使用的越多，所制造出的效果就會越好，相反，最好的櫥窗用色設計方案是使用單色，比如以藍調(diào)為基礎的櫥窗，能增添情感意義，被認為是寒冷的、悲傷的，而紅色則給人以興奮、激動、熱情的感覺。不同的色彩會使人產(chǎn)生不同的感覺，也會使形體產(chǎn)生不同的效果。如圖六所示，整個櫥窗以黃色為基調(diào)，營造了一種積極向上的感覺，表現(xiàn)出青年人的健康與活力。背景中的線條有序的排列著，并不顯得雜亂，背景墻的處理也恰到好處，采用規(guī)整的平行線的處理手法，很有秩序感，正好與立體的線條形成對比，加上頂部燈光的照射，使得線條有一種跳躍的感覺，與主題搭配的很和諧。(在店內(nèi)空間設計中，色彩也是一種很好的分割空間的方法。

　　體會：考察了這么多不同種類的專賣店，每走進一個專賣店給我的感覺就不同，不同品牌有著自己的設計風格。像阿迪達斯、耐克、安踏等專賣店，當?shù)谝荒_踏進去時，就會有強烈的感覺運動的感覺，雖然它沒有做過多的裝飾，也沒有多余的裝飾物，僅僅靠它的商品簡簡單單的陳列就營造出一種運動的感覺，再加上燈光的效果，將這種氛圍渲染的更加強烈。所以，一個專賣店的空間設計不需要很多的附加裝飾物，其本身的商品就是一種很好的裝飾，將商品進行不同的陳列擺放，對其稍加設計便可營造出理想的效果;燈光的選擇也很重要，不同的光源打在物品上會出現(xiàn)不同的效果，如日光燈、鎢絲燈、白熾燈、鹵素燈、霓虹燈、金屬鹵化燈等等，應根據(jù)需要選擇適當?shù)臒艟撸�以配合店�?nèi)的整體設計。

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