商業創業計劃書

時間：2024-06-14 16:03:18 創業計劃書我要投稿

商業創業計劃書經典15篇

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，立即行動起來寫一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編為大家收集的商業創業計劃書，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

商業創業計劃書經典15篇

商業創業計劃書1

　　第一章摘要

　　1、項目描述：大學生紀念品是針對大學生這個市場開設的，為xx學子留戀學校為主題的紀念品。

　　2、產品與服務：我們沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。只需要與淘寶網站合作，紀念品的經營成本低、同業競爭小。而且我們加入了DIY，有自己的創意，應該會很受歡迎。

　　3、行業及市場：每個大學生都有對青春的留念，而且大學生接受新事物能力很強。大學生同住一個寢室，對一個紀念品購買行為容易模仿形成羊群效應

　　4、資金需求：紀念品設計800元，銷售，進貨。風險控制：大學生購買紀念品本身人數不多，主要以懷念學校和青春人才會購買。一般來說大學生的經濟狀況也會使他是否購買紀念品。10元以下的紀念品是非常便宜，但是便宜的東西也是我們不想做的。我們希望做一個精致美觀的紀念品，但購買量肯定會讓一些大學生不忍心支付這筆消費。而且紀念品宣傳做不到位也會影響到嘗試消費。

　　第二章綜述

　　1:前景分析

　　高校紀念品開發項目在國內的發展仍處于初步階段，前景廣闊，潛力十足。每一所高校的紀念品都是以校內每年幾萬學生為主要銷售對象，另外附加了一部分紀念品收藏愛好者以及來自不同地方的旅行愛好者，這樣的規模是絕對值得去研發與投入的。正如國家借奧運之機，發行的各種紀念幣、紀念郵票、紀念品等等，得到了國民與外國友人的追捧，出售當日便一搶而空，由此可見眼下的紀念品市場的火熱程度與發展潛力。近年來，隨著人們生活水平不斷提高，人與人之間的禮尚往來已經發生了巨大的變化，人們送禮更加強調送禮的`意義和禮品的個性。各類紀念品、收藏品既有一定的文化內涵，能顯示禮品的品位，又具有一定的保值、增值功能。而且價位也不是太高，送禮的雙方都能接受，因此，購買紀念品、收藏品作為禮品的人比以往明顯增多。高校也可以看準樣一個大好趨勢，細分高校紀念品市場，每年推出了品種繁多的精美紀念品，有效集合生活、收藏、紀念等多種價值，為學校搞好這個新興的文化與經濟緊密結合的產業。

　　2：項目特色與創新點

　　1、校園紀念品作為實質的媒介傳播價值的作用在國內市場并未引起足夠重視，本項目通過調研與總結發掘校園紀念品的市場潛力，探索新經濟和消費趨勢下開發校園紀念品的重要意義;

　　2、研究領域不局限于國內校園紀念品，吸收借鑒國外先進發展經驗，使校園紀念品走高質量、國際化、具有品牌效應的路線;

　　3、將校園紀念品在代言、宣傳學校的作用進一步延伸至旅游、經濟等范圍;使以校內學生為主的消費群體得以拓展;帶動網絡營銷、紀念品設計、制造等新經濟熱點的發展;進一步提升校園紀念品在創新、提質等方面的優化與管理。設計作品要求包括：1適當使用學校校徽、中英文校名、校園環境標志、校園地方特色特點(如民族特色差異、地域人文差異特征)等識別度和認同度明顯、較高的題材。以美觀大方、便于攜帶等理念。3設計的作品要求創意新穎，表現獨具一格的，并且具有較高的實用性、藝術性和一定的收藏性，充分體現大學豐富的文化底蘊和內涵、人文個性和藝術品味，作品精致、有創新并要易于生產。4校園紀念品的包裝裝潢更是十分的重要，它不但起到保護產品的作用，而且也是體現人文關懷的重要部分。在包裝與裝換作品的同時，也可表現出更具特色的設計理念，為設計作品錦上添花。包裝材料多使用綠色的環保的材料，因為輕巧、美觀且牢固的包裝不但能夠保護紀念品，方便攜帶，還能增加紀念品的藝術美感，精美的包裝更增添產品的價值，并給人以賞心悅目的視覺沖擊力。

　　第三章意義與效果

　　1.校園紀念品應具有較高的實用價值，以及一定的延續性和藝術收藏價值，紀念品可使用本校院的校名、校徽作為標志來體現學校的歷史和文化。設計作品要注重中國傳統元素的運用，充分考慮校慶紀念品受贈對象的不同特點。借助于有效的創意圖形無疑能夠幫助現有的校園紀念品提升其積極效果，讓其能夠得到更好地傳播效能，提升整體的設計創新性以及有序性。

　　紀念品大致分為：

　　1公務饋贈紀念品，主要針對各級來訪單位和個人。

　　2師生類紀念品，主要面向學校的教職員工和在校學員。

　　3其他帶有校慶徽標的系列紀念品。

　　同時一定要做好產品定位。校園紀念品不同于旅游紀念品。校園紀念品可以做一系列的產品，可分為高端產品和普通產品。高端產品的設計可加強與市場間的聯系，而普通的產品面向對象是學校本身的師生員工，因此，在設計普通產品的時候一定要注意產品的生產成本。校園紀念品不是單純的商品，不同于一般的日常交易商品和旅游紀念品，因其價值不僅僅體現在實用價值和商業價值，更重要的是它還承載著學校的歷史文化內涵，集實用價值、審美價值、收藏價值、時尚價值等于一身，是學生學習經歷和表現文化特征特色的最佳見證，在一定程度上承載著學校的自然的或人文資源的信息元素，是學校自身的名片。

商業創業計劃書2

　　一、童裝市場現狀分析：

　　童裝涵蓋了0—16歲年齡段人群的全部著裝。童裝企業進行童裝品牌定位，可以通過年齡層細分市場。按年齡段可以細分為嬰兒裝、1—3歲段的幼兒裝、4—6歲段的小童裝、7—9歲段的中童裝、10—12歲段的大童裝、13—16歲段的少年裝。從國內童裝市場的現實經營狀況看，中國嬰兒裝、幼兒裝、小童裝和中童裝發展已初具規模，產業層次比較明顯，擁有各自的領軍企業，品牌數量相對較多。

　　中國童裝消費均呈現兩位數以上的增長，童裝成了服裝業發展的一個新增長點，查過很多相關的資料得知，目前我國年產童裝占全國服裝總產量的近10%。童裝生產以中小企業為主，近年來，我國童裝的消費需求同比保持高速增長，國內童裝企業目前相對缺乏競爭力，國外品牌童裝已占據了相當大的市場份額，幾乎達50%，而國內有特色的童裝品牌所占市場份額還很小，只有30%左右，70%企業處于無品牌狀態。隨著家庭收入的進一步提高，以及城市居民逐步達到小

　　康生活水平，在現實中現在小孩的服飾需求也平常化，一年當中平時兩套，過生日一套，六一節一套，過春節一到兩套，一年當中最少需求5—6套，市場較樂觀。同時中國童裝市場正在逐步由“數量消費階段”轉移到“品牌消費階段”總體消費特點表現為一是由過去的滿足基本生活的實用型開始轉向追求美觀的時尚型，部分經濟發達的城市，消費者對童裝的需求趨向潮流化、品牌化。童裝企業在做品牌時，一定要做一個有文化內涵的品牌。

　　二、當地市場調研

　　市場調研是一項非常重要的工作，因市而變，以便做好相應的評估，及時做好當地的市揚調查情況，要了解當地童裝店的分布情況及銷售情況，了解當地消費人群的消費習慣及消費水準，采用交談法，實地觀察法和問券調查的方法收據相關的信息收據。多到當地同類產品店多觀察，了解他們的店面裝修風格、貨物風格以及銷售成交情況，以便做評估，要在所租店面地段多多觀察，多了解所在地段的人流量，目標群體進店率，所在地段的商業氛圍或沿街觀察或多到當地的幼兒園、小學多看看，了解當地年齡段朋友的穿衣風格，流行的款式等。

　　三、店面選址及裝修風格

　　地址選在志丹縣熱鬧的前廣場，因為此處人流量大，目標群體也相對集中，裝修風格以紅色，橙綠粉為主色調，店外要融合有突出大氣、歡快、可愛的元素，店招初步考慮用背景紅、粉、白色水晶字為主，店內風格以營造溫馨可愛氣氛為主，使用3D效果讓顧客體驗視覺上的`盛宴，設立獨立的幾個衣柜臺，加試衣間和休息區，最好有兒童實際動手可制做一些小玩意的一些小區域，總體風格給人高檔、富有童趣。具體將依據店面外觀位置、店面實際大小根據裝修設計圖來定。

　　四、經營思路及發展規劃

　　固本期，產品以保證質量為前提，能實現收回投資成本即可，因為是新手，可能很多包括進貨、銷售技巧等很多方面都是一個學習與適應的過程，同時在第一年的經營期間發展老客戶，培養客戶忠誠度并不斷通過老客戶帶來老客戶，做出自己童裝店的風格，注重銷售培養客戶群體，同時為打造店名識別系統打好基礎。通過發展會員，對會員客戶實行一定額度的優惠，會員積分制。當屬贏利階段，銷售的同時重點打造店名為主，多做自己店名的相關宣傳與推廣。開設其他地方的分店，統一店名，統一風格，統一裝修，做自己形象的童裝店。活動期間每天一款特價童裝，開業當天全場折。

　　五、投入費用及收效分析

　　1、開業費用：

　　（1）、營業執照辦理費、登記費、保險費。預計20xx元

　　（2）、廣告費：印制傳單等。預計200元

　　2、周轉資金。剛開業，資金不能很快回收，需要預備一些周轉資金，以便下月進貨或臨時急用。預計3000元

　　3、房租：元/年，3750元/月

　　4、裝修費：元

商業創業計劃書3

　　一、總體描述

　　進入21世紀的中國，經濟快速發展，居民消費水平逐步提高，消費心理和消費習慣逐漸改變，人們消費逐漸由單純物質消費，轉向以服務消費為主的時期。

　　旅游業作為無煙工業，隨著中國人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數都保持了25%的年增長率。發達國家的經驗表明，在人均GDP1美元，即達到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開始迅猛發展。根據最新的統計數據顯示，中國人均GDP已經超過1美元，即旅游熱潮即將興起。

　　國家旅游局在中國旅游業發展的十五規劃中，到25年，國內旅游人數將達到11億人次，旅游收入5億元。旅游業總體產出為75億元，相當于全國GDP的5.8%。

　　而在同時，國內旅游業發展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場沒有針對性，缺乏特色服務和創新服務，讓許多本來有出游打算的消費者因為對旅行社的服務不滿意而不出游，浪費了旅游資源和消費資源，同時消費者無法得到滿足。

　　現代社會的日趨發展和進步，對人的素質的要求也日益提高，當前和會就業壓力很大，大學生就業問題日益突出，而怎樣提高大學生素質，拓展大學生思維，解決大學生就業問題，目前已經成為社會關注的一個熱點和焦點問題。

　　大學是人一生中十分重要的轉折點，這個時期的成長如何，直接影響進入社會，甚至整個人生的發展歷程。當前社會對大學生要求壓力日益增大，大學生如何應對挑戰，提高素質，這成為目前在校的17萬大學生迫在眉睫的事情。

　　另一方面，作為站在時代潮頭的大學生，消費觀念開放，思維先進，對于參與社會，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學生在這方面的消費需求也日益增強。

　　我們企業將通過一系列的服務和活動，并于教育部門聯合，為大學生提供旅行服務，為大學生的生活提供一個更加豐富的平臺，讓大學生能在以后的生活中終身受益。

　　二、企業和目標

　　企業的業務主要針對各大高校有消費能力的大學生而開展的。并根據大學生的實際消費能力進設計和客源開發。本著特色服務，以人為本、創造終身價值的理念，匯集管理、財務、營銷等各方面的人才，充分發揮潛力，提供最優秀的服務，獲取收益。企業的短期目標是在一個地區開展服務，并成為領導企業。長期目標是開發全國市場，構筑全國服務網絡，成為大學生旅行服務的首選服務。成為倡導大學生生活文化，促進大學生自身發展和交流的大型平臺。

　　三、產品和服務

　　企業的業務主要包括以下部分：

　　(一)休閑旅游

　　休閑旅游服務是企業提供的一項基本旅行服務。這項傳統的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力，暫時放開煩惱的事情，走進大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中，可以充分體驗自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實的自我，感悟人生，享受美好生活。

　　在這項服務中，我們更加注重對景點的選擇，根據需要，開發新的景區，不局限與現有熱門景區，延長停留時間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。

　　(二)素質拓展

　　這項服務實在傳統旅游服務基礎上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養。借助大自然奇妙的造化，來鍛煉能力。這項服務對于大學生學會觀察，學會適應自然，體驗大自然的奇妙世界都十分有益。在這項服務中，我們會有專業人士進行隨團指導。指導大學生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣，有可以學到知識本領。這些基本素質的鍛煉，能夠提升大學生的體質，訓練觀察力和適應能力并融入自身，終身受益。

　　(三)社會實踐

　　這項服務是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了鍛煉大學生素質而設計的。通過這項服務，可以讓大學生了解社會的方方面面，明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中企業設計有調查活動，訪問活動，實習活動，等等。大學生可以選擇參加其中一項活動或幾項活動。我們有專業人員進行配合，確保大學生的活動能順利成功完成，這項活動也是體現大學生地方自身能力，展現個人風采，了解社會，了解自己的時機，也在這時來創造自身的價值。體驗勞動帶來的快樂，為踏入社會作好準備，打下基礎。在這項服務中，大學生既可以學到各種做事、工作、處世的本領，也可以鍛煉自己適應社會的能力。

　　(四)Party Time

　　這項服務也是我們區別于傳統旅游的最大之處之一。Party Time是我們為大學生交流信息，結交朋友，獲取知識而設計的服務。在這項服務中，會提供許多具體的活動，以便于大學生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識和友誼，信息和互動，是大學生理想的焦急學習場所。在Party Time，企業會提供各類大學生感興趣的信息，比如，經濟、時事、軍事、就業、教育等等。企業會聘請著名人物做互動演講，請語言大師傳授外語口語。企業還舉辦各式論壇，讓大學生自由發揮，訴其所想，感受學術自由的樂趣與充實感。Party Time是大學生展現青春風采的舞臺，讓大學生在快樂中學到知識，結交朋友，在青春留下美好的回憶。

　　(五)潛能訓練

　　潛能訓練就是把大學生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環境，通過專門設計富有挑戰性的課程，利用種種典型場景和活動方式，讓團隊和個人經歷一系列的考驗，磨練克服困難的`毅力，培養健康的心理素質和積極進取的人生態度，培養團結合作的團隊意識，使大學生達到磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團隊的培訓目的。潛能訓練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達到的顛峰，當人從顛峰下降到平凡生活時，應對一切挑戰可以從容不迫，潛能訓練已經成為學習適應社會和終身教育的好方式。

　　四、市場分析

　　1.行業市場

　　旅游市場有巨大的發展空間。旅游業作為國家的支柱產業，有國家政策的大力支持。在相當長的時期內，旅游產業都會呈現快速發展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時間也多起來，現代人的生活觀念也發生了變化。當收入游樂保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導致旅行產業的迅速發展，而且隨著社會的發展，旅游業也會更加個性化和多樣化。

　　(1)市場細分

　　旅游市場主要針對有一定消費能力的中高收入者。

　　按職業細分，大學生的旅游消費市場迅速擴大。由于大學生在社會的特殊性，導致大學生特殊的消費習慣和消費需求。問卷調查顯示，7.5%的學生每月的全部花費支出在3元之下，4.5%的學生在3-5元之間，35.8%的學生在5-8之間，15.2%的學生在8-12元，還1%的學生每月花費超過12元。可見，大部分學生的消費能力不弱。我們的目標市場主要就是月消費支出超過5元的這部分大學生，即約占52%的大學生。即全國884萬的大學生市場。按照平均每人每年的旅行消費所得利潤5元計算，稅前利潤可達442萬元。另據調查顯示，這部分的大學生的潛在消費需求很大。而且消費目標改變的彈性較大。只要有合適的替代品，大學生很容易改變消費習慣。因此，針對企業的服務項目，便較容易打開市場，并可在短期內獲得快速成長。

　　(2)市場定位

　　因企業的資源限制，以及在細分市場無競爭者，因此采用避強定位，差異化戰略，以確保市場占有。

　　企業致力于提高大學生素質，為大學生提供更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了創造大學生需要的價值。

　　首先服務差異化。企業提供的服務目前是絕無僅有的一項服務，不僅體現在服務的具體設計上，更具體在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上，突出了對自然和社會的協調，既保證大學生對自然風光、人文古跡向往的需求滿足，同時更具現實意義的素質鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個服務中體現的追求自由和實力，揮灑青春活力，展現青春風采的精神更是別具一格，充分滿足現代大學生的理想和追求。

　　在服務上，一切為了創造大學生需要的價值，即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。

　　其次，形象差異化。企業所開展的服務是為大學生服務，形象上是大學生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。企業構建全新的企業文化。企業的企業文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現代社會中，成為時代領跑者而又是生活享受者。

　　企業形象充分區別與其他企業，代表大學生的內心感受和生活渴望。

　　2.競爭優勢

　　企業提供的服務，周到細致省錢。大學生的需求通過我們的服務可以全面、方便、有效地滿足。其主要優勢有以下幾點：

　　(1)專業化企業在服務設計方向突出專業化，可以讓大學生產生強烈的真實感。針對大學生，無論在休閑觀光，還有在素質拓展、Party Time、潛能訓練、社會實踐，都讓大學生參與其中，獲得價值。

　　(2)個性化企業提供的服務針對大學生中不同的需求偏向，設計的服務也具有明顯的個性化，可以讓大學生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務過程中，根據實際情況還提供專門的特色服務，達到大學生的滿意。

　　(3)集成性企業提供的服務是創新的集合各項服務，多方位、多角度地全面服務。大學生可以全面系統地參加一項或幾項服務的組合，以滿足大學生不同的需求。

　　(4)創新性企業服務始終堅持創新原則，不斷創新，全面創新，保證滿足大學生的消費需求。

　　(5)完全顧客導向企業的每一項服務都是為大學生量身定做的，一切從大學生的實際需求出發，一切為了創造適合大學生的價值。企業和顧客共建企業文化，形成完全的顧客導向。

　　(6)及時性企業通過現代網絡、校園社點等方式直接提供服務，保證服務的及時性。

　　3.人才優勢

　　企業部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優秀管理人員和高素質職員，建立完善的人才機制，有充分的人力資源優勢。

　　4.競爭劣勢

　　由于企業進入的是一個全新的領域，目前尚無人可以學習，因此具有一定的進入風險，企業屬創業企業，資源有限，短期內無法支撐較大規模的競爭壓力。

　　五、管理和團隊

　　企業通過外聘優秀管理人才和高校顧問，構件優秀的管理團隊，并在此基礎上建立完善的企業制度和企業文化，并做到合理融合。集合了優秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過企業全體的一致努力，充分發揮能力和挖掘潛力，一定回給企業帶來成功，我們也堅信，通過不斷創新和進取，企業必然能達到理想目標。

　　六、財務與融資

　　1.企業三年投資計劃

　　(1)投資方向和資金使用項目

　　企業在24年6月到27年月的第一個三年計劃期內，重點投資方向將限制在哈爾濱市場開發，鞏固和進入全國市場的準備階段。

　　企業第一個三年計劃內，資金的使用和投資項目包括：

　　(1)企業管理費用

　　(2)企業固定資產購置(主要是網絡工作部)

　　(3)服務設計所需要的資金支持

　　(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用

　　(2)投資計劃(第一個三年計劃)

　　初步計劃，三年內企業完成投資7萬。

　　(1)企業管理費用(估算)：37萬

　　初步估計，企業的人員規模和管理費用如下：

　　24年6月----25年7月，企業人員控制在2人左右，管理費用95萬

　　25年7月----26年6月，企業人員控制在3人左右，管理費用125萬

　　26年6月----27年7月，企業人員穩定在3人左右，管理費用15萬

　　(2)企業固定資產購置：1萬元

　　如，購置辦公設備，網絡設備等。

　　(3)服務設計所需資金支持：1萬

　　(4)市場拓展、公關宣傳、廣告等費用：13萬

　　由于目標市場非常集中，因此推廣費用相對低。

　　大學生旅行企業第一個三年計劃投資計劃表

　　(24年6月----27年7月)(單位：RMB萬元)

　　項目24年6月25年7月25年7月--26年6月26年6月--27年7月合計

　　1.企業管理費用95 125 15 37

　　2.企業固定資產購置5 25 25 1

　　3.服務設計所需資金支持4 3 3 1

　　4.市場拓展、公關宣傳、廣告等費用6 4 3 13

　　合計245 22 235 7

　　2.資金來源(三年內)

　　企業在24年6月27年7月的三年內，資金來源包括企業初期投入資金、營業收入和銀行貸款三部分。

　　(1)企業初期投入：通過自籌和引入風險投資，爭取資金2萬

　　(2)初步估計，企業在24年6月----25年7月可實現營業收入416萬，25年7月----26年6月，可實現營業收入832萬。26年6月---27年7月可實現營業收入416萬。

　　(3)由于銀行貸款向中小企業傾斜和第三產業傾斜，針對大學生創業企業的支持，同時用企業固定資產抵押，可爭取銀行貸款2萬。

　　(4)資金平衡分析

　　從以上分析可以看到，企業從24年6月到25年7月的兩年內，須投資455萬，企業初始投資2萬，銀行貸款2萬，合計4萬，資金缺口55萬。依靠一年的營業收入就可以解決。預計24年6月到25年7月的一年內，企業將實現營業收入416萬。因此，保證資金的供應是有保障的。

　　3.效益預測

　　(1)股東及風險投資回報的來源：主要是營業收入。

　　(2)投資收益預測

　　A.營業收入：

　　24年6月----25年7月 416萬

　　25年7月----26年6月 832萬

　　26年6月----27年7月 416萬

　　三年合計548萬。

　　B.經營成本

　　服務業的附加值較高，由于本企業的價格定位較低，初步估計，經營成本按收入的7%計算：

　　24年6月----25年7月 291.2萬

　　25年7月----26年6月 582.4萬

　　26年6月----27年7月 2912萬

　　三年合計3785.6萬。

　　C.稅前利潤

　　24年6月----25年7月 124.8萬

　　25年7月----26年6月 249.6萬

　　26年6月----27年7月 1248萬

　　三年合計1622.4萬。

　　D.稅后利潤

　　扣除營業稅及附加5%，前兩年免企業所得稅，所得利潤

　　1622.45485%-(1248-4165%)15%=1196萬元

　　由此可見，企業在三年內，將創造稅后利潤716萬。按照風險投資1萬計算，站股份的5%，風險投資收益回報率達598%。由于三年內的戰略是開發哈爾濱市場2，業務成熟后，向全國推廣時，回報率還會提高。

　　3.結論：經初步分析，企業通過經營，將為投資者創造十分巨大的經濟效益和社會效益。

商業創業計劃書4

　　一、項目背景

　　隨著生活品質的提升，消費者對于飲品的需求已經從單純的解渴轉向了追求健康、口感和體驗。奶茶，作為一種融合了傳統與現代元素的飲品，深受年輕人的喜愛。本計劃書旨在詳細闡述開設一家奶茶店的商業計劃，包括市場分析、產品策略、營銷策略、運營管理和財務預測等方面。

　　二、市場分析

　　目標市場：主要面向18-35歲的年輕人群，特別是學生和上班族。

　　市場規模：據統計，奶茶市場規模逐年增長，預計未來幾年將持續擴大。

　　競爭對手分析：市場上存在眾多奶茶品牌，但多數品牌在產品創新和服務質量上仍有提升空間。

　　市場趨勢：健康、天然、低糖成為奶茶市場的新趨勢。

　　三、產品策略

　　產品線：提供多種口味的奶茶，如原味、珍珠、抹茶、椰果等，同時推出季節限定口味。

　　產品創新：定期研發新品，如添加水果、谷物、植物奶等，滿足消費者的多元化需求。

　　品質保證：采用優質茶葉和鮮奶，確保產品的口感和健康。

　　四、營銷策略

　　品牌定位：打造年輕、時尚、健康的品牌形象。

　　線上推廣：利用社交媒體、短視頻等平臺進行品牌宣傳，與網紅、KOL合作提高曝光度。

　　線下活動：舉辦開業促銷、會員優惠、新品試飲等活動，吸引消費者。

　　會員制度：建立會員制度，提供積分兌換、會員專享折扣等優惠和福利。

　　五、運營管理

　　選址策略：選擇人流量較大的商業區、學校周邊或購物中心等地段。

　　店面設計：營造溫馨、舒適的用餐環境，吸引消費者停留。

　　員工培訓：定期對員工進行產品知識、服務態度和衛生安全等方面的培訓。

　　供應鏈管理：與優質供應商建立長期合作關系，確保原材料的穩定供應和品質。

　　六、財務預測

　　初始投資：包括店面租金、裝修費用、設備購置、原材料采購等。

　　運營成本：包括人員工資、水電費、租金、營銷費用等。

　　收入預測：根據市場調查結果和營銷策略，預計開業后第一年月收入可達XX萬元。

　　盈利預測：預計第二年開始實現盈利，凈利潤率逐年提升。

　　七、風險評估與應對

　　市場風險：競爭對手多，市場變化快。應對策略：持續關注市場動態，調整產品策略和營銷策略。

　　經營風險：成本控制、員工管理等。應對策略：建立完善的'運營管理制度，加強員工培訓，優化供應鏈管理。

　　財務風險：資金流動性風險。應對策略：合理規劃資金使用，保持充足的現金流。

　　八、總結與展望

　　本商業計劃書旨在為開設一家奶茶店提供全面的指導和參考。通過深入的市場分析、精準的產品策略、有效的營銷策略和科學的運營管理，我們有信心在競爭激烈的市場中脫穎而出，為消費者提供優質的奶茶產品和服務。展望未來，我們將繼續關注市場變化，不斷創新和改進，努力成為奶茶行業的佼佼者。

商業創業計劃書5

　　在你融資約見投資人前，很多投資人都會說：“把你們的BP發過來看下。”這里提到的BP，指的就是商業計劃書(Business Plan)。

　　商業計劃書，書面的意思是公司、企業或者項目單位根據一定的格式和內容要求而編輯整理的一個向受眾展示公司和項目目前狀況、未來發展潛力的書面材料。

　　事情只有想得清，才能做得清，一份經過琢磨的商業計劃書，不僅僅是對投資人的尊重，更是對自我創業初衷的肯定。商業計劃書更利于交流，能夠讓投資人對你的項目有一定的了解，使后續的交流更高效。

　　一般來講，商業計劃書需要包含以下幾點內容：

　　1.項目基本介紹

　　描述項目定位，用盡量簡潔的話介紹我們是誰。

　　2.行業分析

　　描述項目所處行業規模及增速，闡述行業痛點，行業痛點不僅僅是羅列問題，更需要表現我們如何解決問題，點明我們在行業中的切入點。

　　3.競爭格局

　　找出項目的競爭對手，這里對競爭對手要有準確的定位，要對競爭對手有深刻的了解，簡要點出它們的優缺點，并羅列我們自身項目的優點。通過對比，使自身項目更清晰。

　　4.產品介紹

　　介紹產品形態及核心功能。

　　5.盈利模式

　　主要展示自己的核心商業模式和盈利模式，最好能用邏輯或思維圖展示。

　　6.運營數據

　　主要列一些項目運營數據，像電商類項目，主要列下交易量、用戶數、復購率等等。

　　7.發展計劃

　　列了近一年的目標，最好也寫一下如何實現目標的一些規劃。

　　8.團隊介紹

　　介紹團隊中最主要的幾個成員，寫下他們的從業經驗。

　　9.融資計劃

　　寫明需要的.資金和大致的資金用途。

　　以上商業計劃書中，最核心的是盈利模式這一部分，這是創始人對項目的思考。這部分內容，展示了創始人對行業的理解，對項目的理解，對項目在行業中所處位置的理解。而整個商業計劃書，其實最最重要的是在回答一個問題，即為什么是你，你需要把你對行業有別于其他人的理解展現出來

　　彼得蒂爾在從零到一里也寫道，他會在面試應聘者的時候問這么一個問題：“在什么重要問題上你與其他人有不同的看法?”只有在行業中有自己獨特的思考，才有可能完成從零到一，在商業計劃書中，需要把這點解釋清楚，同時，講明白你們與之相匹配的能力。

　　在寫商業計劃書的時候，有以下幾個要點：

　　1.商業計劃千萬不要去網上抄一個，或者找別人照貓畫虎

　　很多人寫商業計劃書都是從網上搜一個標準的模板，改幾個數據就發給投資人了，但是這種行為是非常不正確的，一是對別人的不尊重，二是一個好的故事必須有它自己獨特的敘述思路和呈現方法，不同公司有不同的特點，因此一味的套用并不可取。

　　2.盡量言簡意賅

　　商業計劃書盡量控制在二十頁以內，切記使用描述性的語言，只要把關鍵詞寫出來即可。

　　3.用好數字和圖表

　　投資人非常關注數字和圖表，盡量把運營數據寫出來，以圖表的形式展現，商業模式和盈利模式部分，也盡量流程圖或邏輯圖展示。

　　4.切記夸張

　　很多商業計劃書上會寫目前市場有多少多少用戶，如果每個人都裝我們的App，我們就有多少用戶等等，或者預計明年收入100萬，后年1000萬，第三年上市等等，這些都是沒有依據和邏輯的，毫無意義。

　　創始人在整理商業計劃的過程，也是一個自己復盤和自我認知的過程。它能強迫你檢查關于公司運作的構思是否真的行得通，能讓你去認真研究競爭對手，知己知彼，能讓你對行業有一個更清晰的認知，無論是行業規模還是公司所處產業鏈定位及上下游、供應鏈關系。商業計劃書，也能使自己對公司有一定期限的目標，對照判斷公司發展是否處于正確的節奏。

　　總而言之，一份經過思考，仔細琢磨出來的商業計劃書，不僅能夠完善創業想法，還能幫你跟投資人之間初步建立起聯系和交流。商業計劃書，值得創業公司的重視。

商業創業計劃書6

　　發展前景自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的“ 吃飯”問題，也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫于經濟因素，還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。于是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病癥也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

　　一店面簡介本店位于大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙*等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

　　二發展戰略

　　1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡單廣告即可。

　　2.本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。并且米飯的質量相對競爭者要好，可采用不同的做*（如：蒸熟，是一種南方飯館常見的米飯做*），使口感與眾不同，以求有別于競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

　　3.有許多學生習慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不愿到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況采取相應得做*。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

　　4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

　　5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的`成本支出。

　　6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展，于是可根據PDCA循環（即戴明環），進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定后，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

　　六、餐廳管理結構店長兼收銀 1名，廚師1名，服務生2名。經營模式經營理念本公司特色營銷將側重于以下一些重點：主要的文化特色：健康關懷、人文關懷主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品主要的服務特色：會員制的跟蹤服務主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境三市場分析在大學中一直被詬病的就是大學食堂的飲食問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題,而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

　　本企劃就是根據這一點,為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。優勢與劣勢：本餐廳經營解決了學校食堂飯菜口味單一等問題，也無流動小攤衛生沒有保證的擔憂，并且與食堂同樣方便快捷，節約時間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時，非餐點還提供冷飲、冰粥、等，并提供免費茶水。簡潔舒適的裝修將是餐廳的一大特點，學生普遍喜歡在干凈、服務態度好的餐館就餐，因此令人滿意的服務也將是本店的一大特色。此外，學校食堂有明確的就餐時限，而校外很少有餐館出售早餐，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時間差而導致丟失的市場份額，換句話說就是由在就餐點前后的一段時間要就餐的潛在客戶群所產生的市場份額。WEAKNESS（劣勢）分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，因為學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，而寒假期間會比暑期更少，這將會是一個比較難以解決的問題。OPPORTUNITY（機會）分析：據我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學生----這個最大客戶群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入該餐飲市場的。THREAT（威脅）分析：餐廳的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯系，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但相比之下，客戶的經濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風俗與飲食習慣的不同，又產生了另一個問題，即是否大多數顧客都能對產品認可或滿意呢，這也是需要接受考驗的。一．概述營銷計劃（區域、方式、渠道、預估目標、份額）

　　二．銷售政策的制定（以往/現行/計劃）六．促銷和市場滲透（方式及安排、預算）1. 主要促銷方式 2. 廣告/公關策略、媒體評估

　　七．產品價格方案

　　2. 影響價格變化的因素和對策

　　八. 銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。

　　九. 市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據六、餐廳管理結構店長兼收銀 1名，廚師1名，服務生2名。

　　七、財務狀況分析

　　1．初始階段的成本主要是：場地租賃費用（3萬），餐飲衛生許可等證件的申領費用，場地裝修費用（5000），廚房用具購置費用，基本設施費用（5000）等

　　2．運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，固定資本折舊費，雜項開支等。

　　3．據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需12600元（場地租賃費用5000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用2400元，廚房用具購置費用1000元，基本設施費用等2600元）。資金可有父母提供80%，自己積蓄20%。

　　4．每日經營財務預算及分析據預算分析及調查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業額約1500元，收益率30%，毛利潤500元。由此可計算出投資回收期約為一個月。市場預測產品定價與定價策略分析區域選擇促銷策略前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日，開展有針對性的促銷策略。具體的方式參見上文的宣傳媒介和方式分析。第四部分：經營理念和哲學策劃

　　●消費群體文化素質和生活品位較高，永遠不要讓自己的咖啡廳落伍，應始終保持高雅的格調，緊跟潮流和消費群體的消費習慣和真實需要；自己的咖啡廳是為高校師生提供咖啡的，要有這種意識――永遠和校園生活合拍。

　　●顧客不是來喝咖啡的，是來感受一種氛圍和文化，尋找一種情感的歸屬，應該創造一種文化，通過CI設計和活動策劃等一系列的實際行為營造這樣一種感覺。

　　●你不是在經營一家咖啡廳，而是在經營一種年輕的，高品位的，熱愛交流和分享的生活，你和你的顧客的關系不是老板和顧客，而是朋友。

　　●這是你的咖啡店。每一個員工都應該有這種主人意識，熱情，主動，有親和力。應該通過一系列的方*讓員工把這種意識時刻牢記，讓每一個員工都以自己就代表咖啡廳的形象而自豪。

　　6. 營銷組合策略6.1有形化營銷策略

　　6.1.1 用于做出并認真履行自己的承諾由于本公司的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。續性、計劃性決定了本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本公司將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾：l顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。l將顧客滿意進行到底。樹立顧客滿意自己才滿意的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。l 建立餐廳顧客服務調查表，定期由營銷部專人負責對顧客進行跟蹤服務。

　　6.1.2 大力打造天之素的品牌形象根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點，本公司將導入CIS（企業形象系統），實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞健康、綠色為核心的品牌特征，公司通過樹立綠色形象、開發綠色產品，實行綠色包裝，采用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現營銷目標。作為一個素食餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標準，無論從原料采購、食品加工還是衛生環境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現健康綠色的理念。

　　6.2 技巧化營銷策略

　　6.2.1 推廣保健知識、宣傳素食文化本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀的餐飲主題——養生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點，對消費者進行有計劃、有針對性的宣傳，從而引導顧客的消費取向。通過進行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機會加大對天之素產品的宣傳介紹。推廣、倡導健康科學的素食文化，弘揚傳統文化中的養生文化。對產品、餐廳、服務進行文化包裝，參加飲食文化節，傳播素食文化。我們的餐廳計劃在開業兩個月后籌辦公司網站的建立，首先通過網絡讓更多的人接觸、認同素食文化，進而認識天之素、支持天之素的發展，通過網絡營銷可以大大擴大天之素的影響范圍，提升企業品牌的知名度，從而獲得進一步的發展機遇與條件。

　　6.2.2 重視搞好一系列的企業公關活動本公司將通過一系列的公關活動，處理方方面面的關系，為餐廳的發展提供寬松有利的經營環境。

　　1 與員工、供應商建立精誠團結、信任一致的合作關系。在管理人員與員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發行內部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂健身等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。為獲得充足的原料，制定正確的合理的進貨政策，積極為供應商提供市場信息，進而開拓市場空間。2 社區群眾關系。為保證充足的人力資源，獲得穩定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護社區環境、積極支持社區公益事業。尊重顧客的合*權利，提供優質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。3 政府媒介關系。及時了解并遵守政府相關*律*規，加強與政府部門的聯系，主動協助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系；向其提供本行業的真實信息，制造新聞事件。6.3 差異化營銷策略

　　6.3.1 突出天之素的特色所在本公司主要是對本餐廳的文化特色、產品特色、服務特色、環境特色進行大力宣傳，從而實現餐廳的差6.3.2 實行開放式的會員制度為建立長期的穩定的客源，本餐廳將組成一個健身俱樂部，利用信函、電話、廣告等方式吸引第一批會員100名，每人只需繳納50元會費，或者在本餐廳累計消費超過到99元時，就可以成為本俱樂部的正式會員，并附送一張附屬會員卡，可以本人使用也可以送給親友。有效期為一年，期滿續交會費。會員可以享受餐品價格優惠、電話購物、健身知識培訓、戶外集體活動等權益。天之素健康俱樂部在初創期間吸收了第一批會員之后，我們將逐步利用地方報紙、廣播電臺等媒體，播發俱樂部的時事新聞，并通過與醫療衛生、體育健身等機構組織建立合作互助關系，為進一步爭取會員、擴大影響打好基礎。

商業創業計劃書7

　　一、基本情況：

　　1、企業名：百貨超市

　　2、行業類型：零售

　　3、組織形式：個體工商戶

　　主要經營范圍：自己家鄉的鎮中心，這里是人流的中心集合處

　　4、經營地點：廣東省清遠市陽山縣七拱鎮

　　面積：占地大概150平方米

　　選擇該地點的理由：因為鎮中心處沒有一間較大的超市，該地點是人流車流的集中地帶，交通方便，市場前景非常廣闊。

　　５、創業者個人情況：

　　姓名：張文健

　　性別：男

　　年齡：21

　　文化程度：大專

　　相關工作經歷：曾經在商店里賣過東西，懂得一點怎樣經營，但在日后的日子里本人會增加社會實踐的，學習與這方面的知識的。

　　二、立項概述：

　　我是一名大學生，專業是計算機專業，從小對經營方面感興趣。現在將要大學畢業了，憑著自己對經營的愛好和向往，一直希望在自己的鄉鎮開一間超市，用此來發展自己鄉鎮的經濟，是廣州市的許多超市吸引了我，我去超市購物時的啟迪，使我對此產生極大的興趣。根據本人的經驗，資金情況及對當今社會的了解，決定要謹慎從事，三思而行，因為這有非常大的風險的，加上自己的經驗不足。

　　隨著居民生活水平的不斷提高，追求環保，健康的消費已成為一種生活時尚，所以我打算要銷售一些綠色的產品，以保證人民的身心健康，顧客至上，這是我們的宗旨。

　　三、市場調查（見表）

　　商圈范圍

　　潛在的消費群體

　　消費能力

　　競爭情況

　　市場潛力

　　徒步商圈（200—500米半徑范圍內）

　　居民區

　　消費能力高

　　附近只有一間不算很大的超市

　　人們生活水平提高，需要的物質有所增加，生活方式改變，大多數消費觀念增強，消費結構合理

　　居民住宅

　　消費能力中等

　　附近有一間中學

　　生活商圉

　　（500—1000米半徑范圍內）

　　鄰近有幾個村子

　　消費觀念增強，消費水平提高

　　有較多的商店，但銷售的東西比較少

　　四、對其它大型超市的調查：

　　1、店鋪硬件調查。主要包括：競爭店的選址、店鋪外觀形象、建筑物構造、停車場的設計、經營設施配置等方面的調查。

　　2、店堂陳列布局調查。主要包括：競爭店的樓面構成、平面布局、面積分割、商品陳列及店堂氣氛營造等方面的調查。

　　3、商品能力調查。對競爭商店商品品種齊全的程度、商品的價格帶、商品的品質、貨源供應等情況進行調查分析。

　　4、顧客層次的調查。主要從年齡層次和收入層次進行調查。

　　5、店鋪運營管理調查。對促銷、補貨、陳列及環境衛生等方面的調查。

　　需求與供給的關系有以下幾種類型：①需求旺盛，供給偏低型；②需求旺盛，供給旺盛型；③需求不旺，供給也不旺型； ④需求不旺，供給旺盛型。從倉儲式超市選址看，其立地商圈內需求與供給關系呈現出第一種類型最佳，第二種次之，第三、第四種類型要盡力回避。對需求和供給的調查，要注意對潛在需求和供應的調查，要特別留意可能會引起供需變化的一些因素的發展趨勢。

　　6、倉儲式超市的調查：

　　在倉儲式超市選址時，除了對以上大的項目調查外，具體地點選址還必須對以下幾個雖屬細節問題但又頗為重要的幾個因素進行調查。

　　可見度。可見度是商店被往來行人或乘車者所能看到的程度。場所可見度越高，商店越容易引起客流的重視，他們來店購物的可能性越大。因此倉儲式超市選址時要選擇可見度高的地點，如兩面臨街的十字路口或三岔路口。

　　適用性。如果要征用土地建房子要考慮土地面積形狀與商店的類型是否相符，如果租用現成的房子則要考慮建筑的構造、材料、立面造型及其可塑性，倉儲式超市貨架比一般商場的高，相應地要求建筑物的層高也比較高。同時還要了解有關城市建設發展規劃要求，詳細了解該地點的交通、市政、綠化、公共設施、住宅建設或改造項目的近期、遠期規劃。

　　交通便利性。主要了解兩方面的情況：

　　a、是該地是否接近主要公路，交通網絡能否四通八達，商品從火車站、碼頭運至商店是否方便，白天能否通過大型貨車，因為大城市普遍對大型貨車實行運輸管制，中心區許多街道不允許通貨車，有的只允許夜間通車。

　　b、是該地是否有較密集的公交汽車路線經過，各條公交路線的停靠點能否均勻全面地覆蓋整個市區，當前我國私家車普及不廣，這點顯得尤為重要。因為這直接關系到顧客購物的便利程度。

　　五、開業前的市場調查：

　　在開超市之前我得訪問一些超市和商家，仔細觀察了消費者購物的情況，并詢問了一些消費者，比如：不同年齡、不同職業、不同收入水平的消費者，有著不同的購物習慣和消費需求，我認為精明的商家在經營過程中要不斷的揣摩各種消費群的心理變化和需求變化。

　　（一）高收入消費群的消費行為及心理特征：

　　1、品牌偏好明顯，受文化需求的影響大于價格上的誘惑。高收入群體多為高學歷、高品位、高消費需求的“三高”消費群體，易于接受新事物和大品牌，并會由此產生相應的品牌偏好。

　　2、購買數量較大，購買頻率和次數較少。高收入群體忙于工作，因而他們在生活上表現出極大的不規律性。除周末以外，逛街購物對他們來說只能是一種“奢侈”。但是若進商場購物，他們購買的數量很多，從吃的、喝的到用的，一消費就是數百元。據了解，這種“集中購物”

　　的消費者并不少，在周末購物群中占了很大的比例。

　　3、購物期望值較高。高收入消費者受其社會地位的影響，在購物時也期望商家能給予其特殊的關照，比方如售前服務和售后服務方面等等。我訪問過許多消費者，他們一致認為，購物時他們最重視的是商家的服務態度。

　　（二）低收入消費群的'消費行為及心理特征：

　　1、注重價格。很多人都有過手頭拮據的經歷，沒錢的日子，他們總不得已掐算著一分一厘的支出。對低收入消費群而言，在這方面表現得尤為突出。用最少的支出滿足盡可能多的消費需求是他們最為“奢侈”的美好愿望。在調查中，我發現商場的特價處，大多數是低收入群。因為對他們來說，低價是實惠。很多外面大城市的超市就以這樣的實惠吸引了眾多的市民。

　　2、注重質量。目前，城鎮里的低收入群中。在調查中，我發現他們的消費習慣遠遠不同于農村消費者。他們已經具有了消費過程中的自我保護意識和對健康生活、營養飲食的追求。即使他們為了節儉而去購買肉菜市場里的低價肉菜，但他們仍然擔憂肉菜的質量，并渴盼“放心肉菜”的到來。因為質量是實在，東西在便宜的同時還要中用、中吃。

　　3、購物數量少，購物頻次多。下崗工人尤其是其中的家庭主婦，生活很有規律，每天基本上是按時起、按時睡，按時買東西，按時看電視……他們的單次購物數額很小，但是購物頻次很多，有時一天就會發生數次購買行為。

　　六、超市市場調查目的及內容：

　　做好市調，提升競爭力——

　　一次好的市調，可以提升本身的競爭力，掌握自己的發展方向，了解競爭者的動態，做到知已知彼，百戰不殆。

　　零售業，一個商品平凡不能平凡的商品交易場所，她帶給的人們的一些期望，沒有負于其它行業。如何在這一塊新型的圣地發揮商品的潛能，如何駕馭商品的成功之帆？這就要學會如何做到商品正確市場調查。

　　七、商品分類：

　　1、主婦商品，這種商品的價格如有輕微的變動有些顧客即有相當的關注。顧客對這種商品的價格敏感度最高。同時在銷售時應注意此類商品的質量。例：生鮮的商品更應注意鮮度及陳列的量感，媽媽菜藍商品是每家店以生鮮為主，一般是用來吸引顧客，走低價位及市場鮮度較強的商品，此類商品市調時要非常注意價格的幅度。

　　2、紅色商品：顧客對此類商品的價格敏感度次之，這一類商品銷量一般比媽媽菜藍那一類商品銷量大，價格也一般比媽媽菜藍商品高些。此類商品一般都適應中層消費者。所以對此類商品要注重品牌及質量，這種商品也稱之為價格商品，暢銷品排行榜上經常有此類商品。綠色商品：顧客對綠色商品的價格敏感度最低。

　　3、市調完商品后要做商品的整理，要將營業額商品.毛利商品.敏感性商品.季節性商品.形象商品區別，做一次整理。包括排面和價格。

　　一次完善的市調你會注意到我們的很多商品屬于暢銷商品還是屬于滯銷商品，可以讓你在最短的時間里調整你的商品。

　　市場調查表明：客戶十分重視產品的質量，重視產品的價格，我個人認為市場潛力還有的，如果加大宣傳，使人們的消費觀念改變——消費就等于讓社會發展，適度的消費能夠促進社會經濟的發展，使社會進步；所以通過多種手段和廣告宣傳，讓人們改變以前封建的思想，是非常重要的，也是當務之急。超市的銷售產品要豐富多彩。

　　八、產品與服務：

　　產品方面：

　　（一）產品分類：

　　1、大分類的分類原則：

　　在超級市場里，大分類的劃分最好不要超過十個，比較容易管理。不過，這仍須視經營者的經營理念而定，業者若想把事業范圍擴增到很廣的領域，可能就要使用比較多的大分類。大分類的原則通常依商品的特性來劃分，如生產來源、生產方式、處理方式、保存方式等，類似的一大群商品集合起來做為一個大分類，例如，水產就是一個大分類，原因是這個分類的商品來源皆與水、海或河有關，保存方式及處理方式也皆相近，因此可以歸成一大類。

　　2、中分類的分類原則：

　　A、依商品的功能、用途劃分：

　　依商品在消費者使用時的功能或用途來分類，比如說在糖果餅干這個大分類中，劃分出一個“早餐關連”的中分類。早餐關連是一種功能及用途的概念，提供這些商品在于解決消費者有一頓“豐富的早餐”，因此在分類里就可以集合土司、面包、果醬、花生醬、麥片等商品來構成這個中分類。

　　B、依商品的制造方法劃分：

　　有時某些商品的用途并非完全相同，若硬要以用途、功能來劃分略顯困難，此時我們可以就商品制造的方法近似來加以網羅劃分。例如：在畜產的大分類中，有一個稱為“加工肉”的中分類，這個中分類網羅了火腿、香腸、熱狗、炸雞塊、薰肉、臘肉等商品，它們的功能和用途不盡相同，但在制造上卻近似，因此“經過加工再制的肉品”就成了一個中分類。

　　C、依商品的產地來劃分：

　　在經營策略中，有時候會希望將某些商品的特性加以突出，又必須特別加以管理，因而發展出以商品的產地來源做為分類的依據。例如：有的商店很重視商圈內的外國顧客，因而特別注重進口商品的經營，而列了“進口餅干”這個中分類，把屬于國外來的餅干皆收集在這一個中分類中，便于進貨或銷售的統計，也有利于賣場的演出。

　　（二）、小分類的分類原則：

　　1、依功能用途分類：

　　此種分類與中分類原理相同，也是以功能用途來作更細分的分類。

　　2、依規格包裝型態來分類：

　　分類時，規格、包裝型態可做為分類的原則。例如：鋁箔包飲料、碗裝速食面，都是這種分類原則下的產物。

　　(三)、以商品的成分為分類的原則：

　　有些商品也可以商品的成分來歸類，例如100％的果汁，“凡成分100％的果汁”就歸類在這一個分類。

　　(四)以商品的口味做為分類的原則：

　　以口味來做商品的分類，例如“牛肉面”也可以做為一個小分類，凡牛肉口味的面，就歸到這一分類來。

　　分類的原則在于提供做分類的依據，它源自于商品概念。而如何活用分類原則，編訂出一套好的分類系統，都是此原則的真正重點所在。

　　超市服務方面：

　　超市服務在市場經濟條件下，顯示出強大的生命力：

　　1、服務對現有商品銷售起到強有力的促進作用。超市在銷售商品時，需要提供給消費者各種各樣的服務，比如解答消費者的疑問，為消費者講述有關商品制作，使用方法或保養知識等，這些服務會在一定程度上幫助實現銷售。

　　2、服務能將消費潛在需求轉化成現實需求。據國內一家權威機構對于深圳地區的消費者購買行為調研報告顯示，到超市購物的消費者中，只有40％的顧客是預先有購買計劃的，而另外60％的顧客沒有預先計劃。由此可見，充分刺激消費者的潛在購買欲望，能夠大幅度增加超級市場的銷售額，服務所起到的作用絕不可小視。

　　做銷售這種經營服務是一種長期性的服務，關鍵是不能欺騙消費者，不能短斤缺兩的，欺騙了消費者的生意是不會做得長久的；關鍵是要得到消費者的依賴。

　　九、員工及崗位設置：

　　設立兩名收銀員（熟悉電腦相關的操作），服務員多名，搬運工幾名等等。

　　十、經濟可行性分析：

　　１、投資估算：租店鋪投資10萬元，室內裝修4萬元，貨架及其他設施6萬元，入貨20萬元，雇傭員大約5萬元，周轉資金10萬。總投資55萬。

　　２、成本控制（每月）：

　　租金20xx元，人員工資大約7000元，按不同的級別不同的工資，不可預見費1000元。小計每月成本約：10000元。

　　３、營業額預測

　　４、盈利能力（月）

　　營業額—成本=營業利潤

　　17000-10000=7000元

　　年利潤：7000×12=84000元

　　5、投資回收期：

　　投資回收期：550000/7000=78.57個月≈6.5年

　　十一、如何切入市場：

　　由于本地超市很少，依靠知名度進入市場并無多大的壁壘。相反，盡量接近顧客，引導顧客享受綠色產品，享受優質的服務和實惠的價格是本超市的當務之急，所以要采取以下措施做好宣傳廣告：

　　１、開業前期，通過郵政廣告企業發入大量宣傳彩頁，通告社區居民，到各小區內做電梯廣告，到公共場所張貼廣告。

　　２、開設一些購物券和一些會員卡，從中得到優惠。

　　3、在節假日開展優惠活動，及投獎活動。

　　十二、企業定位：

　　如果超市業的產業定位不明確或未能找到真正的利基點，很容易就會被其他新興業態取代；同樣的，經營超市的業者，若沒有清楚的定位，也很容易被同業淘汰出局。超市企業的定位必須要讓其能在眾多競爭者之中脫穎而出，且在消贊者心中占有一席之地。一般而言，定位可從“產業特性”、“目標市場特性”、“競爭者特性”、及“本身條件”四方面來衡量，以決定最適于企業本身發展的利基點。

　　（一）、產業特性：

　　1、超市注重品項齊全，可以提供消費者日常所需的食品、日用品，以滿足其一次購足的需求。

　　2、超市強調合理的價格，以提供大眾化、豐富性商品為主。

　　3、超市強調距離方便，是提供給鄰近居民的良好購物場所。

　　4、超市強調服務，除提供輕松、舒適的購物環境外，超市亦會提供商品資訊、料理方法等，以便不太會料理或料理時間不足的家庭主婦應用。

　　（二）、目標市場特性：

　　1、對商品知識或料理方法不太了解的消費者。

　　2、追求新鮮、衛生、品質良好且對價格較不敏感的消費者。

　　3、所得水準或教育水準較高，較喜歡嘗試新事物或追求時髦者。

　　4、較注重購物環境舒適感的消費者。

　　5、女性多于男性，且年齡大多在18歲—55歲之間。

商業創業計劃書8

　　一、項目概述

　　項目概述是商業計劃書中最重要的部分。項目概述是商業計劃書的縮寫版，主要包括以下幾個方面：

　　1、概括描述企業的團隊是一個“有效的組合”，能夠帶領企業不斷向前發展；

　　2、清晰地描述企業的商業模式，即企業的產品或服務；

　　3、明確表述產品的創新性和解決了用戶的什么問題，填補了市場的空白；

　　4、概括(包括具體數字)描述巨大的市場規模和潛在的遠景；

　　5、概括描述企業的競爭優勢；

　　6、概括(包括具體數字和時間)來概述企業如何在最短的時間內讓投資人賺錢；

　　7、概括陳述企業希望融多少錢、主要用來做什么？用于產品研發，市場拓展，還是人才引進等。

　　二、基本情況

　　1、企業的核心團隊，包括團隊核心成員的`構成，行業背景？技術、市場、管理人員是否配置合理？是否有經驗？

　　2、各股東的出資額，以及占企業現在的股權比例，包括歷史的演變和股權變化。

　　3、企業的組織構架，企業注冊在哪里？注冊在海外還是國內？有哪些分公司、子公司、關聯公司？投資人的錢從哪里注入的？公司的架構關系到股東利益是如何體現的，畫一張圖表來表達清楚。

　　4、企業是如何運轉的，都有那些部門？企業的總經理，銷售副總、技術總監們是否分工明確？還是既是董事長、又兼任總經理、財務總監、系統構架師、人事總監，集大權于一身的獨裁領導？也要能提供出一張詳細的圖表。

　　5、目前企業的投資額，企業的注冊資金是一個方面，是否還有其它資金投入，資金都投到什么地方了？

　　6、里程碑，對于企業成長過程中具有影響力的節點，比如：產品研發成功、產品通過成果鑒定，產品成功上市銷售、引進新的戰略投資者、獲得了行業重大項目等等。

　　7、自主知識產權，企業已經取得的軟件著作權、產品專利權等。

　　8、客戶報告，企業的合約、訂單、意向書、用戶報告等。

　　三、商業模式

　　產品和服務就是企業的商業模式，企業靠什么去賺錢的?包括產品分類、成本測算、營銷方法和手段、收入預測等。清晰的、可信的、明確的、精準的、看得見摸得著的收入模式。

　　四、市場概述

　　市場可以從三個方面看：宏觀的、微觀的、以及具體如何開發自己的市場。宏觀的：企業所能得到的宏觀市場數據，諸如從網站上下載的免費報告，這一類的信息等。重要的是與企業產品直接相關的市場數據，即微觀市場。這些數據越詳細越好，最好是行業權威報告。說明企業如何來行之有效地做市場，比如已經和某企業達成意向，通過他們的渠道進入市場等等。

　　五、競爭態勢

　　市場容量有多大？是否有競爭對手，都是哪些公司，國內的還是國外的？競爭態勢如何？公司的競爭優勢主要有哪些，以及市場占有率等？

　　六、財務計劃

　　財務預測是商業計劃書中最重要的部分。至少做3年的財務計劃，最好做5年，把重點放在第一年。包括：資產負債表、收入預測表、現金流表等。

　　七、資金用途

　　即使企業有詳細的財務預測，建議企業在商業計劃書里有一張清晰的列表，把主要的資金用途羅列出來。

　　八、企業估值

　　用預期收益法、資產重置法、或者市場上其它通用的方法，計算出企業的價值。這是吸收投資的參考價值。

　　九、退出機制

　　投資者在何種情況下可以退出，退出的規則是什么？

　　十、風險對策

　　項目都存在哪些方面的風險，比如政策、技術、市場、團隊、資金等，應對策略是什么？

商業創業計劃書9

　　一、項目背景

　　千姿百態的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著"完美"，個性是此刻。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還能夠開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

　　這樣我們創辦網上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產品，最終能構成具有"地質大學青鳥花店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

　　二、公司項目策化

　　1、帶給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，帶給產品服務為根本，促進鮮花市場的大發展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創造最佳生活環境

　　2、公司目標

　　立足地大，服務武漢，輻射華中。建立網上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起必須的知名度，并努力實現收支平衡。在投入期僅選取網站總站所在地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　"地質大學青鳥花店"網站是由在校大學生推出的面向650萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除武漢地質大學的總站外，在湖北各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以湖北各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質大學為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標消費者，而最新的統計證明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且思考到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的

　　2、調查結果分析

　　本公司對武漢的各高校大學生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調查(問卷調查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從必須程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　⑴有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

　　⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選取價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　⑶在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

　　⑷理解和吸收新事物的潛力強，追求時尚，崇尚個性;

　　⑸影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

　　⑹購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。

　　3、目標客戶分析

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(感情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節這一天往往以班級人數為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現象等。

　　2、營銷策略分析

　　2.1品牌策略

　　網站建設初始，我們便十分重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，采取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新

　　2.2價格策略

　　青鳥網上花店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

　　2.3促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關系，采取互惠互利雙贏的戰略模式

　　⑵服務方面

　　網上花店的服務務必是一流的.，對于配送隊員而言，只要有定單，就務必按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務。

　　在售后服務方面，由客戶服務部負責采取以下幾種方式：

　　①打感謝電話或發e-mail進行友情提醒服務，并在客戶重大節日時發電子賀卡

　　②無條件理解客戶退貨，集中受理客戶投訴

　　③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

　　④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優惠，成為會員后享受會員價格。

　　⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

　　⑥建立客戶數據庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

　　2.4渠道建設

　　就目前來看，網上花店主要是與一級批發商建立業務關系。選取批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見

　　3、網上花店策略實施

　　1.市場范圍選取，在投入期僅選取網站總站所在中國地質大學西校區作為試點市場，該區市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

　　2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對于邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播到達宣傳效果。

　　3.現場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳資料包括：

　　⑴懸掛統一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數量為3-5條，以"青鳥花店"網址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。

　　⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，能夠上網查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店資料，并擺放實物鮮花，在宣傳當天將配送禮品現場送出。

　　⑶請學校廣播站播發"青鳥花店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續數日。

　　⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"青鳥花店"網址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎者能夠現場訂購20元以下的鮮花，由網站付款。

　　⑸在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

　　四，營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　據調查分析，我們能夠預測在主要節假日，每一天銷售額在1000元以上

　　2、支付方式

　　根據有關材料網上在線支付將會到達20%，我們正用心與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付

　　3、訂貨方式

　　e-mail定單，直接進入"青鳥花店"網站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的信息訂購

　　4、客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以男性學生為主;他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象

　　5、消費特點

　　60元以下的鮮花最受歡迎

　　6、信息基礎設施

　　公司網站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設施。對于信息軟件的開發和網站的建設，公司將透過內部成員中計算機較好的同學和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網站雖然在理論上能夠實現零庫存，但是現實中要到達這一點卻很困難。

　　五、經營成本預估

　　1、原則

　　把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值

　　2、初期投資

　　這一時期，資金主要用于外購整體網絡服務(虛擬主機)，產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網站建立到網站正常運作起來大約需要一個月的時間。

　　3、第二期投資

　　這一階段我們的服務將輻射各大高校和武漢市區。，服務的資料會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

　　六、系統開發計劃

　　1。系統開發計劃

　　根據公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發小組的實際狀況，我們決定選取虛擬主機的方式來建立我們公司的網站。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會思考建立公司自己的網站。在系統初具雛形后，公司將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能到達公司預期的要求

　　2、系統邏輯方案

　　系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本公司實際狀況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊

　　七、項目小結

　　1、主要工作完成狀況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，公司也結合我國的實際狀況，參閱了超多的關于網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合公司的網站運作流程和設計流程，以及適合我們公司的系統邏輯方案

　　最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學生朋友特殊要求的狀況，我們自行設計了一系列服務產品，如信息訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也能夠滿足社會不同年齡層次消費者的需求

　　2、不足與困難之處

　　由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，但是我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，青鳥花店網站已初具規模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的努力中，本網站必須會得到進一步的完善。

商業創業計劃書10

　　一、項目介紹：

　　本店是一個資金投入低、消費人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創業項目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經營管理不用太多周轉資金，非常適合小本自主創業。我們店名為coco，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標是以一般奶茶店不具有獨有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響名聲，建立品牌效應并積累資金后，通過調查試點后，把運營擴張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴大市場占有額，形成連鎖奶茶店。

　　二、產品/服務介紹：

　　本店主要經營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費需求，同時經營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節：推出情侶奶茶，光棍節：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業的無形的品牌資產。

　　另外可以通過把調味技術結合調酒工藝要求來操作，這是一種質的飛躍，也是一種藝術享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴重影響每杯奶茶的品質。所以，為了企業長遠的發展，作業人員有真正的學會奶茶技術。基本要懂得：1、學會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調味份量與時間;4、設備的應用與調味火候;5、調味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質變，比如：拉花。

　　三、行業分析

　　奶茶、咖啡屬于大眾消費，消費者甚多，主要以青少年學生為主，不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛生，讓顧客一走進奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

　　對于產品的定價，我們會根據不同的口味定出不同的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產品競爭優勢，以產品的質量和特色搶占市場份額。由于類似的店眾多，進入該行業比較困難，而且大多顧客有慣性消費心理，取得行業競爭優勢比較困難。所以我們會在開業前期以高質量低價格來取得進入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動。

　　市場分析與預測，競爭者分析與本店特色：需求在現階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢。現階段競爭者大多都不具特色，少數具有特色的企業又沒有推廣。所以本企業要在進入市場后占有一定的市場地位就要努力創建特色，以獨特方式吸引人群。在經營過程中要注意同行的產品、服務等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。

　　四、營銷策略

　　1、廣告

　　企業的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解茶物語，在店門口我們會設有海報之等，告知近期的新產品推出及近日的`促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網絡等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。

　　2、促銷計劃

　　A.辦理會員，25元/人，一次性消費滿20元是可免費辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

　　B.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。

　　C.采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。

　　D.在各種節日時，推出節日特別產品及活動，以此吸引顧客。

　　E.在一次性消費到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的T-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。

　　3、價格

　　在每次推出新產品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的時候適當提價。

　　4、隊伍管理

　　各人員做好自己的工作，在重要事務中有店長召集人員進行討論并作出決策。

　　5、服務

　　店里人員統一做好服務工作，保持良好的心情，要對顧客仔細禮貌，不能對顧客發脾氣。

　　五、開店原料設備的分析

　　奶茶設備花銷分析：制冰機及配件、奶昔機、封口機、果糖定量機、冰沙機、POS機、凈水器、消毒柜、保溫茶桶、電熱開水瓶、開水機、電磁爐元等。

　　小型器具包括：雙頭量杯、不銹鋼日式吧更、普通鋁冰鏟、不銹鋼板網絡格、塑料量杯(3000CC)、密封罐、冷水壺、壓嘴、泰利漏殼、耿生光身湯殼、雙耳油格(加密)、耿生味盅、手動打蛋器、電子倒計時器、400CC雙層奶油發泡器、電子稱、小電子稱、耿生味盅蓋、國產量杯、物斗、復合底不銹鋼鍋、拋光鋁冰鏟、帶底盒膠柄鋼平刨、豪華罐頭刀、量豆勺、臺灣打蛋器、耿生漏殼、小量杯、帶蓋量杯、雪克杯、杯刷、高效海綿百潔布、白餐巾、利浩純棉藍色毛巾、利浩咖啡色毛巾、保鮮膜、垃圾桶、拖把/吸水拖、掃把/垃圾鏟、切刀等。

　　六、人力資源規劃

　　社會發展到今天，人已經成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創造性決定的，企業要管理好這種資源，更是遵循科學的原則和方法。

　　由各人的不同優點和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負責原料采購工作，保證原料的采購質量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負責新類奶茶的嘗試和研發工作，保證每周有一種新產品的推出。謝偉，謹慎、細心、負責財務工作，統計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細心，負責產品的作業管理，即奶茶的調制，保證作業的速度，以及服務顧客的工作。

商業創業計劃書11

　　在健康飲食趨勢的推動下，綠色有機食品市場正迎來前所未有的發展機遇。綠源生態電商平臺致力于為消費者提供安全、健康、可追溯的食品，通過線上平臺連接農場和消費者，打造綠色、生態的食品供應鏈。

　　一、公司描述與愿景

　　綠源生態是一個專注于綠色有機食品的電商平臺。我們的使命是為消費者提供安全、健康、可追溯的食品，同時推動綠色農業的發展。我們的愿景是成為行業內領先的綠色有機食品電商平臺，引領健康飲食新潮流。

　　二、市場分析

　　目標市場：追求健康生活、注重食品安全的消費者群體，包括城市白領、中高端家庭、環保意識強的年輕人等。

　　市場規模：隨著消費者對健康飲食的'關注度不斷提高，綠色有機食品市場規模持續擴大，預計未來幾年將保持高速增長。

　　競爭對手分析：市場上存在多個競爭對手，但專注于綠色有機食品的電商平臺相對較少，我們有機會通過提供高品質的產品和服務脫穎而出。

　　市場趨勢：消費者對食品安全和健康的關注度不斷提高，綠色有機食品市場潛力巨大，未來發展前景廣闊。

　　三、組織結構與團隊構成

　　創始人：具有豐富電商和農業經驗的專業人士，熟悉綠色有機食品市場的發展趨勢和消費者需求。

　　核心團隊：包括技術、營銷、運營、供應鏈等方面的專業人才，團隊成員具備豐富的行業經驗和專業技能。

　　組織結構：扁平化管理，高效決策，注重團隊協作和創新。

　　四、產品線與服務

　　產品線：綠色有機蔬菜、水果、糧食、肉類等食品，所有產品均來自認證的有機農場，保證品質和安全。

　　服務：提供農業知識普及和生態農場體驗服務，讓消費者更加了解有機農業和食品安全的重要性。

　　五、營銷與銷售策略

　　營銷策略：通過社交媒體、線上線下活動、合作推廣等方式提高品牌知名度，加強與消費者的互動和溝通。

　　銷售策略：采用F2C（農場直供消費者）模式，減少中間環節，保證食品新鮮度和品質，同時提供靈活的配送和售后服務。

　　六、融資請求與財務預測

　　融資請求：尋求1000萬元人民幣的天使輪融資，用于平臺研發、市場推廣、供應鏈建設等方面。

　　財務預測：預計第一年實現銷售收入500萬元，之后逐年增長，預計第三年實現盈虧平衡并開始盈利。

商業創業計劃書12

　　一、概況

　　1、公司背景與公司歷史

　　2、公司的主要收入與支出，公司承擔的特殊經營風險。

　　3、公司行政部門及主要負責人的情況

　　4、在最近3年中，公司所有權及所有權結構的變化

　　5、公司組織結構圖，與母公司，子公司的股權關系

　　二、銷售

　　1、按業務類型，對2年—3年的銷售額進行細分，

　　2、解釋銷售地區及各項業務的銷售變化趨勢

　　3、在總銷售額中占10%及10%以上份額的客戶之相關信息

　　4、銷售流程

　　5、銷售網是否自有？若否，銷售網及銷售代理是否同時經營競爭對手的產品？

　　6、國內外主要競爭對手的詳細情況，公司的相對優勢在哪里？

　　7、公司擁有的商標、專利、知識產權；有否第三者侵權情況；公司的相應措施

　　8、存貨占銷售額之比、應收帳款占銷售額之比？

　　9、銷售的季節性及其峰谷。

　　10、對未來主要業務銷售的展望

　　三、原材料

　　1、主要原材料的來源，可獲得性及發貨方式

　　—原材料定價

　　—是否可以從其它供應商獲得替代或更廉價的原材料

　　2、獲得原材料的方式

　　3、提供原材料總量10%或10%以上的供應商的情況

　　4、與主要供應商的關系

　　—是否與供應商簽訂了長期供貨合同

　　—是否有先供貨后付款的條例

　　5、購買原材料的計劃及存貨管理

　　四、成本分析

　　1、確認主要的成本要素并解釋3年間成本變化趨勢

　　—原材料

　　—原材料加工（不包括勞務）

　　—設備及專利技術

　　—勞務

　　—發貨

　　—租金/房產使用費用（租賃協議）

　　—廣告、促銷及市場調查

　　—職員、福利、培訓、津貼（例如：養老金、住房津貼、醫療保險、子女教育、退休職員）—行政管理

　　—研究與發展

　　—研究與發展占銷售之比

　　2、成本監督系統與控制系統

　　3、與競爭者相比，生產成本如何？是否有相對優勢？

　　五、生產

　　1、工廠的大致情況，包括主要設備的使用期

　　2、工廠的生產能力（設計），及使用程度。（過度使用設備或設備使用明顯不足）

　　3、近年來，由工廠設備問題引起的停工（包括計劃中的或非計劃中的設備維修及保養）

　　4、生產的技術含量

　　5、生產流程

　　6、增值過程

　　7、與主要競爭者的比較

　　六、職員

　　1、公司職員人數（按部門或工作種類劃分）

　　2、未來幾年中，公司全體人數可能發生的變化。

　　3、職員來源

　　4、目前的工資水平及未來的發展趨勢

　　5、與主要的`競爭者相比，工資水平如何？

　　6、公司與職員及工會的關系

　　7、過去3年中職員的流動性如何？原因？

　　七、管理

　　1、董事、其它主要管理人員及資深職員的簡歷

　　2、對董事、其它主要管理人員及資深職員的經驗、能力及為人的評估

　　3、董事、行政管理人員及其它公司關聯人士目前的持股情況

　　4、董事、行政管理人員及其它公司關聯人士的貸款及津貼情況

　　八、會計與財務

　　1、最近3年的資產負債表

　　2、最近3年的損益表

　　3、最近3年的現金流量表

　　4、資產情況

　　—資產的擁有及租賃

　　—折舊、債務的分期償還及費用

　　—無形資產的詳細情況

　　—任何以資產為抵押的支付

　　—資產注入及處理

　　—資產評估過程及公司計算折舊/債務的分期償還的方法

　　—公司的保險情況。及對已可確認的風險情況進行的防御

　　—公司具備充足的營運資本以募集新的資本金

　　5、稅務

　　—優惠的稅務政策及該政策的時限

　　—稅務損失

　　6、各項借款的具體情況，包括借款期限、借款條件

　　—與融資者之間的關系

　　7、利息支付

　　8、股息分配方式

　　九、風險

　　1、外匯風險

　　2、利率風險

　　3、投資決策風險、經營風險、市場風險

　　4、存貨風險（特別指易腐爛貨物及過時貨物）

　　5、違反管制條例

　　6、未果訴訟的相關情況

　　7、其它特殊風險

　　十、對未來的展望

　　1、正式的業務發展規劃

　　2、未來可能發展的新產品、新技術、新市場、新法規及財務活動可能造成的沖擊

　　十一、合法性

　　1、營業執照

　　2、公司章程

　　3、近年來，公司發布的公開聲明/文件

　　4、合資協議及國外合伙人的詳細情況

　　5、公司與審計師、律師及其它咨詢者之間的合同細節

　　十二、環境

　　1、主要的法律規章對公司的影響

　　2、若有違反法律的行為，公司需詳細說明當局對此采取的措施，及公司的改進行為

商業創業計劃書13

　　一、實施綱要：

　　鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現在，隨著人們生活水平的不斷地進步，生活質量不斷地提高，鮮花已經是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔梗花的花語——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創辦網上花店以鮮花專遞為市場切入點，滿足個性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優勢的市場。

　　二、項目背景：

　　近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業進行正式的發展，到目前為止已經過了25個年頭。據初步統計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產業規模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產業也在不斷地創新進步，如天水研發的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產銷兩旺。目前國內的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫院的病房，為病人精心設計的花籃;在每個情人節的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經融入到現代人的.生活中，成為了我們日常生活，社交中的必需品.而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。

　　三、項目基本設想：

　　首先在湖南商學院附近開一家小店作為試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學生中建立起一定的知名度，并努力實現收支平衡。然后培養自己的品牌，建立自己的網站，在網上開展鮮花速遞業務等，以各種形式的服務，打響品牌。暫定的目標消費群以長沙市各高校大學生為重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學、湖南師范大學等高校，這樣的市場規模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業后仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

　　四、市場分析：

　　高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質比較高，接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標市場對產品的包容性較好。目前校園市場還未被開發，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習慣和消費偏好，易于培養顧客忠誠。

　　1.市場調查結果分析：

　　利用校內網的網絡資源，采取問卷的方式對湖南商學院在校生的調查。此次我們共發出問卷50份，得到39份回應。由于時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

　　(1)有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為;

　　(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

　　(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

　　(4)影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等;

　　(5)購買行為節日性很強，一般集中在教師節，情人節，圣誕節及朋友生日前后。

　　2.目標客戶分析：

　　在校大學生購買一般不問價格，但從網上調查來看側重于中檔價位。在定單數量上傾向于能表達心聲，如大多數訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個性化，對鮮花的質量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現象等。

　　五、擬建規模：

　　1) 店名：鮮花坊鮮花店;

　　2) 店面面積：30平方米;

　　3) 總投資：2.5萬;

　　4) 裝修費用：XX元;

　　5) 管理人員一名：XXX元月薪;

　　6) 花藝師一名：XX元～XXX元月薪;

　　7) 普通員工三人：XX元月薪;

　　8) 流動資金：XXXX元;

　　9) 店址選擇：在湖南商學院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標群體到達。

　　六、主要產品及經營范圍：

　　產品體系當然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務，上門插花，鮮花租擺，花束設計，婚慶的婚宴用花設計、賓館花藝設計、家庭花藝設計，網上訂花。

　　價格體系應該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因為一個重要的消費群體是學生，經濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。

商業創業計劃書14

　　商業計劃書是為了展望商業前景，整合資源，集中精力，修補問題，尋找機會而對企業未來的展望。簡單來說其實是為了預測企業的成長率并做好未來的行動規劃。

　　第一：要素：

　　執行摘要

　　它出現在商業計劃書的最前面不過建議這部分應在最后完成。

　　公司簡介

　　包括公司的注冊情況，歷史情況，及啟動計劃。

　　產品服務

　　描述你的產品或服務的特殊性及目標客戶。

　　策略推行

　　你需要知道你的市場，客戶的需求，客戶在哪里，怎樣得到他們。

　　管理團隊

　　描述主要的團隊成員。

　　財務分析

　　確定這部分是真實的反映了你現在的財務狀況，包括你的現金情況和盈利狀況。

　　法律風險

　　描述公司產品進入市場，如何規避法律風險。

　　第二：評判標準

　　1、成功的商業計劃書應有好的啟動計劃。計劃是否簡單，很容易明白和操作。

　　2、計劃是否具體及適度的，計劃是否包括特定的日期及特定的人負責特定的項目以及預算。

　　3、計劃應是客觀的，銷售預估，費用預算，是否客觀及準確。

　　4、計劃是否完整，是否包括全部的要素，前后關系的連接是否流暢。

　　第三：失敗的計劃書容易出現的問題

　　1、描述語言上混亂不清晰，廢話多的冗長計劃書（簡明語言+圖表說明）；

　　2、商業計劃顯得非常不專業，例如缺乏應有的基礎數據，分析過于簡單；或數據沒有說服力，拿出一些與產業標準相去甚遠的數據；

　　3、沒有強有力執行團體的項目計劃書；

　　4、只有創意，沒有實際經驗與沒有細節的項目計劃書；

　　5、計劃目標界定不明或難以衡量目標執行的項目計劃書；

　　6、大篇幅描述市場和環境，到后面才講清楚公司的.業務類型和目標；

　　7、過于強調技術的先進性或產品服務的創意，而忽略執行方面，未能清楚地解釋商業機會與執行能力，以為“功到自然成”；

　　8、計劃書中有很多口號，而為達到目標所制定的策略與戰術卻描述不多；

　　9、強調面臨的市場容量或生產能力，卻沒說清楚怎樣銷售自己的產品：只有銷售目標，沒有實現銷售目標的具體計劃；

　　10、強調過往成就，卻不能令人信服地說明保持將來可持續競爭優勢的策略方法；

　　11、過于強調依賴某一大公司的供銷關系，使投資者很擔心過于依賴單一戰略合作伙伴帶來的巨大風險；

　　12、管理團隊的實力言過其實，或聲稱：若獲得投資，某某名人將加入本公司；

　　13、對市場導入和團隊協助的描述沒有說服力；

　　14、生產與營銷實施方案或不作涉及，或一筆帶過；

　　15、低估競爭對手的實力，或者干脆說沒有競爭對手；對競爭沒有清醒的認識，忽視競爭威脅；

　　16、對市場和競爭對手的描述缺乏具體資料和數據；

　　17、對經營困難及風險預計不足，過于樂觀；

　　18、市場規模太小，偶然的階段性市場，或市場容量和市場份額的估算方法不科學；

　　19、產品或客戶過于單一（抗風險能力弱），或產品或客戶過于繁雜（專注度集中度不夠）；

　　20、產品服務賣點亮點過多，泛而不精；

　　21、沒有依據的盲目樂觀地預計公司將在兩三年之后上市；

　　22、過分的作表面文章或文字游戲（如強調留洋博士、領導關懷、大會獲獎、眾多專家顧問）；

　　23、過份夸張的公司名稱與項目名稱（如一個面向國內市場的初創公司起名為某某國際集團）；

　　24、故意隱瞞事實真相，對項目本應該描述內容避而不談；

　　25、對資金預算描述不清楚或不合理，資金使用方向模糊；

　　26、預算中有昂貴的裝修和高級轎車等不切實際的開支項；

　　27、收入模式不明確；盈利模式的數字計算模型不清晰；

　　28、財務數據測算不準確，勾稽關系不合理，數據出入過大。

商業創業計劃書15

　　一、摘要：

　　微信小程序自上線2年以來，依靠強大的用戶流量迅速擴張，當前小程序應用市場中的小微商戶及個人，由于受限于制作技術的缺乏，資金有限等因素，全國多達9000萬的這個群體如何可以快速制作和發布屬于自己的小程序，是當前存在的一個龐大的商業市場，正是通過市場的調研分析，瞄準這個群體對小程序應用的需求，公司在20xx年初上線了小程序制作平臺——商拉拉。

　　與國內大型小程序服務商的出發點不同，本公司關注的是小微商家的實際應用需求。

　　商拉拉小程序制作平臺具有以下特點：

　　1.快：10分鐘內完成商家小程序的制作及發布；

　　2.省：商家使用小程序只需899元/年；

　　3.多：提供多行業模板選擇及多功能營銷插件；

　　4.雙：提供手機及PC雙平臺管理后臺。

　　商拉拉平臺20xx年3月開啟全國招商運營，目前運營數據如下：

　　1.全國已有62家平臺加盟商的進駐（10000/年/家）；

　　2.進駐商拉拉平臺商戶3200多家（平均按1000/年/家估算）

　　3.銷售及營業收入：62萬+3200x1000 = 382萬

　　商拉拉平臺關注進駐商戶的營銷推廣支持，相繼開發了分銷、拼團、秒殺、紅包等營銷工具，免費給各商戶進行業務推廣應用；搭建了聚合商城，讓每個進駐商戶的貨品，可以自動進入商拉拉平臺的聚合商城，通過平臺的引流，為進駐商家帶來額外的客戶群和銷售流量。

　　20xx年5月，商拉拉平臺得到了騰訊的許可，直接為進駐商家的小程序實現認證服務，這樣進一步簡化和縮短了商家小程序上線的時間，未來3年，商拉拉平臺目標實現移動端制作小程序國內的標桿，提供更強大的商戶應用功能，爭取占據全國市場份額的1成以上，服務超過1000萬家小微商戶，年營業額超5億的目標。

　　商拉拉創業項目的公司簡介：

　　二、產品/服務介紹

　　商拉拉項目的部分產品介紹：

　　商拉拉的產品與服務

　　廣州來客科技熟知小微企業的需求與特點，特為小微企業量身打造了小程序電商，可設置管理員、通過通訊模塊可實現信息的反饋、咨詢以及商戶聯盟；PC端可做分銷，給小微企業帶來方便和便捷，具體如圖1-6所示。

　　圖1-6商拉拉產品與服務

　　a商鋪/官網SaaS平臺

　　商拉拉平臺提供完整功能且易用易上手為特點的網店/官網SaaS平臺，小微商戶后續可以在PC與手機端，完成網店/官網的創建、維護、管理、運營。設計制作方法快速簡單，具體制作流程后面有詳細介紹。

　　【注：SaaS平臺：本意是軟件即服務，簡單理解就是功能或者是產品以服務的形式提供。這是一種基于網絡的軟體服務方式，SaaS供應商為個人、組織或企業提供軟件解決方案。我們都知道軟件服務如硬件購買、軟件開發、系統運維等，并非人人都能承受的，而SaaS系統正是一個可以提供省時、省錢、省心的服務平臺。】

　　b聚合商城平臺

　　商拉拉平臺積累的運營流量后續能夠為平臺加盟商家帶來流量的反哺，是商家快速獲得流量入口的一種方式，目前商拉拉平臺已擁有30萬+的流量。

　　商拉拉搭建平臺的聚合商城，聚合商城中的商品，一部分是商戶的精選商品，另外一部分是平臺自營的商品，力求給聚合商城的用戶更多性價比高的選擇以及讓商戶獲取更多的流量。

　　c大數據分析

　　后臺可對進駐平臺的商家數據以及消費數據進行精準分析，從而對商家業務發展、市場拓展以及產品開發給予強有力的支撐。當商家、商戶入駐或使用商拉拉平臺的小程序產品和服務時，后臺可以使用大數據進行實時監測，同時后期平臺可對消費者的消費行為以及商家銷售數據進行分析，以便更好地對用戶進行更加精準的服務。

　　d供應鏈管理

　　由于牛鞭效應主要是供應鏈各階段按訂單而不是按顧客需求進行預測造成的，而供應鏈的獨一需求是滿足最終客戶需求，商拉拉SaaS平臺為供應商、零售商等環節與其他供應鏈成員提供共享數據的功能，能使各成員對實際顧客要求的變化做出響應。因此，在供應鏈上實行銷售時點數據信息共享，使供應鏈每個階段都能按照顧客要求進行準確的預測，從而減少需求預測變動性，減少牛鞭效應。

　　e產品特色

　　1.即做即用

　　手機端10分鐘完成小程序制作及上線發布，不用在電腦端進行復雜的技術操作。

　　2.模板、插件豐富

　　商拉拉提供多行業精美設計模板，商家可根據自身產品特點挑選適合自己的小程序模板。豐富的營銷插件，如：分銷、拼團、秒殺、紅包等功能。

　　3.雙平臺管理

　　移動端與PC端都可對小程序進行后臺管理

　　4.權威認證

　　騰訊授權商拉拉平臺完成商家小程序認證，在商拉拉平臺創建的小程序不用再向騰訊申請授權，不用交300元認證。

　　三、市場分析：

　　包括行業分析、市場規模、競爭對手分析

　　A：行業分析從三個方向入手：行業的環境分析、行業的數據分析和行業的生命周期。

　　1行業環境：

　　包括經濟、政治環境、人口環境、科學技術環境、社會文化環境等因素，可采用PSET分析法。以云計算發展PEST分析為例：

　　2行業數據：

　　包括行業的市場規模、增長態勢以及行業在整個市場的占有率等。

　　商拉拉在分析小微商家行業的情況時就引用了支付寶《20xx中國小微商家發展報告》里面的數據來進行分析。

　　3行業的生命周期：

　　企業的生命周期分為4個方面，如圖1-9所示。判斷行業所處生命周期階段的主要指標有：市場份額占有率、市場需求增長率、產品定性和類型、競爭者數量、未來發展潛力等。

　　b市場規模及痛點

　　盡量計算出你的產品所面向的細分人群的市場需求的規模數據。

　　下面是商拉拉的行業痛點分析為例，如圖1-10所示。

　　c競爭分析

　　要重點闡明的是：你的直接競爭對手有哪些？競爭對手的發展現狀如何？你們在各個維度上與競爭對手相比各有何優劣？你的間接競爭對手和潛在競爭對手又是誰？最好以表格或者圖表的形式列出來。

　　四、營銷策略：

　　營銷策略應包括四方面內容：營銷隊伍和管理；銷售渠道的選擇；促銷計劃和廣告策略；激勵機制。

　　商拉拉平臺營銷策略，分五步走，如圖1-11所示。

　　a推廣方式：

　　地推：主動出擊，組織人員實地推廣。

　　線下教學：通過線下一對一為商家提供教學，為商家開通免費試用小程序。

　　政企合作：與傲昇財稅合作，將宣傳單隨營業執照快遞，實現精準投放。

　　好友邀請：通過好友分享進行推廣，分享后好友開通即可領取紅包。

　　b現有成果：

　　全國加盟代理商數：已簽約代理商68 家。

　　平臺服務商家：3200家（800家為平臺發展商家）。

　　營銷數據：20xx年3月至5月的營銷數據：

　　平臺營收代理商加盟費: 62萬元，平臺營業額：超200萬元。

　　五、團隊介紹：

　　團隊是投資項目的關鍵所在，無論是多么有前景的項目，如果團隊不足以支撐其重量，都是無稽之談。在商業計劃書中，團隊介紹一般包含創始人介紹、核心團隊、人力資源規劃等幾項。

　　a創始人介紹

　　如：商拉拉在商業計劃書中對其創始人的介紹。

　　CEO XXX：資深互聯網人，4年軟件開發實戰經驗，致力讓商業變得更加智慧！曾任職國內領先的境外自駕游平臺——租租車，負責平臺支付系統核心代碼、接口文檔的編寫，主體架構的設計。因嗅到小程序創業商機，辭職創辦了公司，開發了商拉拉產品，希望通過努力為小微商業提供更好的創富平臺。創業兩年憑借堅韌不拔的努力和對夢想的堅持，實現了公司的快速發展，并取得了優秀的成績。

　　b核心團隊介紹（約3 min）

　　核心團隊的介紹是一份商業計劃書中不可或缺的部分，在介紹核心團隊時，要重點介紹核心團隊的職能劃分、管理者的優勢特點和綜合整體性等三方面內容。

　　如：商拉拉在商業計劃書中對其核心團隊人員的`介紹。

　　CTO劉XX：電子商務運營師。多年的研發工作經驗，攻克了行業的多個技術難關，如：小程序自動更新，手機生成創建小程序等。曾任廣州鑫網家廣告有限公司擔任產品設計。

　　CDO蔡XX：移動電商APP開發工程師擅長產品策劃與運營，有多年的運營產品、咨詢、技術的經驗、連續創業者。曾任廣州市伍爾斯微貿易有限公司運營總監，在電商已經有3年的產品策劃與運營經驗。

　　COO張XX：電子商務大數據分析師。曾任廣州御楓蕓生物科技有限公司營銷總監。擁有豐富的市場銷售及產品運營經驗，有較強的行業人脈及渠道資源，是一個具備專業技術又具備企業運營的多維度人才。

　　c人力資源規劃

　　人力資源管理的重要性使它在商業計劃書中占有一席之地，在商業計劃書介紹公司的人力資源管理情況，主要介紹公司的獎懲制度、考核制度和人力資源計劃等。

　　商拉拉在商業計劃書中就介紹了人力資源計劃和考核制度，如表1-2、表1-3、表1-4所示。

　　表1-2 商拉拉公司人事職員表

　　部門

　　具體安排

　　數量

　　經理

　　辦公室

　　1名總經理

　　產品部

　　1名產品經理，4名設計師

　　法務部

　　1名經理，2名法務員

　　研發部

　　1名經理,3名前端高級工程師,3名后臺高級工程師，3名運營工程師，4名測試工程師

　　市場部

　　1名經理，8名市場拓展員工

　　人力

　　資源部

　　1名經理，2名助理，3名后勤

　　財務部

　　1名經理，1名會計，1名出納

　　總計

　　表1-3 商拉拉具體績效考核方式

　　類型

　　績效考核特征

　　績效考核方式

　　考核周期

　　高層管理者

　　給予經營效益達成的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　一年考核

　　中層管理者

　　以任職資格為基礎，基于策略目標實現的KPI考核

　　KPI考核

　　述職報告

　　半年考核

　　基層管理者

　　KPI考核及基于KPI落實的關鍵行為考核

　　KPI考核

　　行為考核

　　季度考核

　　研發人員

　　業績目標與能力發展目標的并行考核

　　目標考核

　　行為錨定

　　項目周期

　　（不超1年）

　　運維人員

　　目標分解以及達成目標評價和KPT各項指標達成情況

　　目標考核

　　KPI考核

　　月度考核

　　財務人員

　　銷售目標達成情況

　　360度考核

　　月度考核

　　六、財務狀況及財務規劃

　　在商業計劃書中，財務狀況及財務規劃是必不可少的，因為投資人希望從這兩部分的介紹中了解你的公司當前財務狀況及未來預計財務損益狀況，然后據此判斷能否保證自己的投資獲得預期甚至更高的理想回報。

　　a財務狀況

　　財務狀況的分析一般包括資產負債表、現金流量表和利潤表的制作。

　　投資人為了保證自己的投資資金能夠如期收回并獲得相應的收益，他們希望可以從商業計劃書中看到答案。

　　1.企業花錢是否過于浪費；

　　2.企業是否有重大負債；

　　3.此前融資或承諾投資的錢是否到賬；

　　4.公司是否有資本抽逃行為；

　　5.企業是否存在重大法律隱患；

　　6.稅收方面的法律隱患。

　　b財務規劃

　　財務規劃的核心部分是融資需求。融資需求是商業計劃書中一個非常重要的部分，大多時候撰寫商業計劃書就是為了融資，簡單來說，融資需求部分就是告訴投資人“我到底想要從你這里拿走多少錢”。一般來說，商業計劃書的融資需求要明確以下內容：

　　一是初創企業的資金需求計劃：即實現公司發展計劃需要多少資金？

　　二是初創企業的融資方案，包括企業的股份出讓說明、企業資金的其他來源渠道等。

　　七、發展規劃

　　描述未來三年的項目發展戰略和實施規劃

　　八、風險控制

　　在項目實施過程中可能遇到的風險包括政策風險、技術開發風險、經營管理風險、市場開拓風險、生產風險、財務風險、匯率風險、投資風險、股票風險、對公司關鍵人員依賴的風險等。

　　在商業計劃書中的風險因素不能太多，也不能太少，如果太多，投資人的受益得不到足夠的保障，他們不會考慮進行投資；如果太少，投資人又會對真實性產生懷疑，從而影響投資決策。一般來說，三個左右較為合適。

　　表1-5 商拉拉項目風險分析

　　市場風險

　　在小程序平臺行業，商拉拉在省內占據領導地位，技術水平處于國內領先水平。然而，由于看好小程序平臺的發展前景，國內外小程序平臺也在積極謀求發展。一些企業也有可能試圖進入這一行業，因此，小程序平臺行業的競爭在未來將會更加激烈。如果商拉拉不能在產品、技術、服務等方面持續改進，將會在競爭中失去已有優勢，盈利能力也將受到影響。

　　經營管理風險

　　過去三兩年，商拉拉的高級管理人員沒有變化，但未來部分高級管理人員進行一定的調整，公司經營規模將繼續擴大，管理層中可能還會從內部提撥或外部引進部分緊缺的管理人才，這種變動對于保證管理理念與經營體制的穩定性也將帶來一定的不確定因素，進而有可能影響到經營績效。

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