網上創業策劃書

時間：2023-01-02 12:20:25 創業策劃書我要投稿

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網上創業策劃書

　　充實的工作生活一不留神就過去了，我們的工作再譜新的篇章，同樣也要定好新的目標，是時候開始制定策劃書了。那么你知道策劃書如何寫嗎？下面是小編收集整理的網上創業策劃書，希望對大家有所幫助。

網上創業策劃書

網上創業策劃書1

　　隨著經濟的快速發展和人民生活水平的不斷提高，加之法定假期的刺激，外出旅行逐漸成為越來越多的人們休閑方式的第一選擇。快節奏的生活使人們不再滿足于傳統旅行的低效率。一方面，人們希望在出門之前就能對旅游相關知識及信息有一個全面的了解，并且可以享受到各種快捷方便的服務；另一方面，旅游企業需要及時地向旅游顧客群提供豐富的旅游景點信息，了解客戶的需求，進而提供相應的服務。

　　于是專門的旅游網站，旅游電子商務便成了發展的必要，旅游網針對大學生這塊細分市場，專門提供旅游咨詢，線路規劃，車船預定，網上旅游用品專賣，散客旅游，代理服務等相關服務。是專門服務于大學生這一高消費群的網站。只要能從大學生的需求出發，滿足其根本利益，肯定能做強做大`……

　　網站定位；

　　利用高效的互聯網技術和先進的電子資訊手段，為會員提供快捷靈活，體貼周到而又充滿個性化的服務。其具體有三個角色即“一站”，“一區”，“一市”。

　　一站：即旅游網站，一方面為大學生服務的專門網站，另一方面，提供B2C,C2C的旅游用品專賣站，這里是旅游用品的“淘寶區”。

　　一區：即旅游網的旅游交流區，為用戶發表點評，相互交流提供場所。學生關系是一種強鏈接。他們有著相似的學習背景，相同的閑暇時間，共同的交流需求。我們的交友社區包括新發現與推薦，結伴同游，聘請導游，旅游投訴，游記發表，有問必答等欄目。在我們的社區里可以共享彼此所了解的信息，交流在旅程中的酸甜苦辣，對各個景點，賓館發表自己的意見和看法，甚至可以在網上發表旅游信息，聯系自己素不相識的網友一起旅游。

　　一市：即旅游網上旅游超市，是專門提供旅游用品專賣的交易社區。在這里會員用戶可以隨時購買到自己所需的旅游用品。主要有三種交易方式，即：個人用品競標，網上直銷和商品專賣。這三種交易方式中以企業對消費者的B2C的網上直銷和商品專賣兩種方式為主，以C2C的個人物品免費競標為輔。

　　B2C商品專賣區采取“定價購物”以及“競價購物”兩種。前者價格固定，不能講價；后者價格由競價得來，商品采用“一元底價”競標，商家可開展促銷等活動。讓會員了解商家的最新貨物情況，網上報價，公司品牌形象等。

　　C2C個人競價采用賣方登錄商品信息，買方出價競價的交易形式：即買賣雙方在旅游網上注冊，賣方在網上旅游超市內陳列欲售的物品，買方在網上各自出價，最后賣方與買方聯系并完成交易。

　　市場環境與競爭優勢分析

　　根據一些行業協會咨詢機構發布的調查報告或研究報告中的數據顯示：2007年我國的旅游電子商務服務的B2C營業收入在20—30億元。綜合賽迪，艾瑞等研究機構預測，未來我國的旅游電子商務行業發展速度將保持在40%以上的高速增長。旅游電子商務行業已經成為全球在線旅游巨頭和風險投資的投資熱點。

　　從我國的旅游電子商務的競爭格局來看，現在B2C市場仍以攜程，e龍兩家納斯達克上市公司為市場領導者。這兩家公司上年的總收入達10億以上，占我國旅游網上預訂市場份額的一半以上，而且收入中的酒店和機票預定收入非常高。攜程酒店和機票的預定收入高達93.5%；e龍的則高達97%。而今年上半年，e龍決定推出度假產品預定市場全力推廣酒店和機票預定。以e網通，遨游旅行網，芒果網，里程旅行網，9588網，快樂e行網，易休網，愛游北京等市場追隨者正以各自的特色和目標，力爭成為市場領導者。旅游電子商務的激烈競爭，使得在線旅游服務商不斷豐富自己產品和提高服務質量。

　　但市場的不成熟和旅游電子商務的迅速發展也使問題迅速暴露。我國的旅游電子商務發展水平低，B2B和B2C兩個平臺的發展處于初期，電話預定網下支付仍占很大的份額。一方面說明我國的消費者的網絡消費習慣還沒有形成；另一方面說明我國的B2C市場的服務比較單一，旅游電子服務產品標準缺失，電子商務軟環境不完善，合同，數字簽名，電子憑證，電子支付等輔助交易工具的標準還不統一等，都影響著我國旅游電子商務的發展。

　　如何在激烈的競爭中尋找突破口，抓住機遇，做出自己的特色，成為我們旅游網成長的關鍵。

　　競爭水平分析（主要包括一站，2. 一市，3. 一區）

　　一站：旅游網站提供更特色的旅游信息服務，更專業化的旅游咨詢和線路規劃。具體包括：

　　景點介紹，各地旅游景點的詳細介紹，圖文聲像等，包括當地的特色，最佳旅游時間，風景，推薦行程，住宿的資料。詳實涉及到旅游必備的食，住，行，游，購，娛6要素。

　　旅游百科，包括旅游醫生，旅游常識，旅游新聞及旅游目的地的天氣，環境，人文等信息。

　　產品服務，與旅游相關的產品和服務信息，各種的優惠和折扣：如特價的門票，賓館，旅游線路，機票等。

　　會員自助，會員自助的旅游倡議，旅游觀感，游記，旅游問答等。

　　特色的盈利模式——只收“上架費”，不收傭金。大多數旅游網站不收“上架費”，以高額的傭金回報作為收入來源，這也是很多酒店頭疼的問題。我們的旅游網只收取低價的“上架費”，無疑是商家希望看到的。同類型的商業模式中，只有阿里巴巴取得了空前的成功，因此，旅游網也決定采取類似的模式。沒有不成功的理由.

　　免費預訂，運營成本低：和傳統的旅游電子商務平臺相比，顧客免預訂費。根據經濟人

　　的理論假設，在同質量的情況下，顧客無疑會選擇支付更低價的產品。因此，沒有了預定系統，可以省去呼叫中心的人力和財力投入。這種情況下，旅游網的運營成本將大大低于同類傳統的旅游電子商務平臺。

　　直接的商家接待，保證質量。既然，旅游產品的服務質量本身具有不穩定性，那么，要提高服務質量的最好辦法就是避免中間環節。旅游網只提供客戶需要的酒店信息。具體服務包括前期服務和消費服務都有酒店直接負責，這對雙方都有利，既能最大限度的保證質量，又能避免資源浪費。

　　共贏模式，三方受益。在e旅模式下，酒店只需支付少量的“上架費”。這個費用即使有顧客和酒店共同負擔。相比傳統的旅游電子商務平臺的傭金，雙方都可以接受。這種模式早就的結果就是：三方共贏，酒店和顧客不用支付以前的傭金，而e旅也可以大規模的擴展。

　　特殊的目標細分市場——大學生：21世紀，是物質生活和精神生活豐富多彩的世紀。當代的大學生已經不在滿足與宿舍與教室的兩點一線的單調生活，盡管書籍仍是主要的消費對象，但已經不再是首選更不是唯一的消費項目。據有關的調查顯示：有66%的大學生對旅游感興趣并且今后打算出游。說明大學生市場有著強烈的需求。其人群的數量十分可觀。另外大學生對新事物的好奇心強，容易接受新事物。說明只要我們做好宣傳，就可以吸收到足夠的會員，這對于SNS網站來說，無疑是最希望看到的。

　　從旅游行業的`角度來看，大學生旅游市場是整個旅游市場的組成部分。盡管目前這一部分人群的旅游消費相對較低。但是有與其市場規模或潛在規模的巨大，而且今后的消費水平的不斷提高，從長遠來看，對旅游企業意義重大。于是怎樣與大學生接軌，做好宣傳，成了旅游企業必須考慮的重要問題。旅游網定位于全國最大的旅游交流交友交易社區，為他們做宣傳提供了便利，助于實現“共贏”。

　　從同行業的網站競爭來看，國內的代表性的旅游預訂網站主要有攜程網，e龍網，青旅在線，信天游，中華行知網。從網站的定位來看，e龍網，青旅在線，信天游都以商旅客人為主；中華行知網以拼團散客為主；攜程網以中高收入的白領階層為主；而我們的旅游網以大學生消費群體為客戶群。作為一細分市場，一方面可以采取縫隙市場切入的方法避免與資金實力雄厚的網站競爭；另一方面，大學生這塊細分市場的相同的消費特征，營銷成本低。因此從各方面來說，我們的旅游網的發展前景是廣闊的。

　　“一市”：旅游網上超市，致力于做最專業最大的大學生旅游用品交易區。

　　行業競爭分析：目前全國范圍內也有網絡拍賣公司，但他們所涉及的商品種類延伸至各個行業，不具有專業性。針對旅游用品這個細分市場來說，全國還沒有一家初具規模的旅游用品專業網站，只有一些區域網站，但他們在安全保障方面往往受到人們的質疑。對于人們最擔心的電子商務的安全方面，我們旅游網致力于一下幾點，來保障社區文化的真實性及企業和個人的網絡身份和真實身份相符：

　　嚴格的實名制：大學生群體的居住地集中，便于統一統計，為實名制提供了可能。這方面可以效仿中國最大的大學生交友社區校內網和美國的。主要方面有：

　　注冊制度：可以利用IP進行限制注冊，個人詳細資料可以具體到宿舍，倡導實名，便于自己的朋友找到自己；

　　審批制度：對會員上傳或發布的信息進行審核，保證質量。如會員上傳的照片需要審核，而且必須是本人的真實照片，否則將被刪除，有助于增強網站的誠信氛圍;

　　舉報制度：鼓勵會員對那些亂發垃圾信息或騷擾其他會員或違法信息的會員進行舉報，對于那些被舉報多次的會員，查封其賬號，以維護網站的誠信環境；

　　激勵制度：根據會員對網站的貢獻給予獎勵，如完善資料時，應給與獎勵，這有利于會員的貢獻度，提高會員的真實度，激勵會員參與度等；

　　等級制度：可以根據會員資料的完善度；貢獻和評價等制定一個合理的等級制度.等級越高.誠信度越高，享受的權限越多，如;搜索排名提前等

　　評價制度：可以提高會員的誠信度。大多數的SNS網站都是具備了此功能。比如：評價內容上，可以根據被測評會員的專業技能，團隊精神，溝通能力，領導能力，個人素養等幾個方面進行，既可以加強其他會員對被評價會員的了解和認識，也可以增強他們之間的交流；

　　排行制度：可以針對某一方面對會員進行排行，以起到激勵示范的作用，同時對其進行推廣。如最誠信會員，根據受到的評價進行排行；

　　認證制度：會員可以根據自己的需要進行真實身份的認證（非強制性的），突出強調會員的真實性，如，用戶上傳學歷證，身份證等進行身份認證。我們旅游網將給予更高的等級，更多的榮譽和權限，這方面可參照婚戀網和C2C網站。

網上創業策劃書2

　　一.網店定位

　　1.策劃背景：大學生自主創業——開網店(電子商務)

　　2.網店名稱：

　　3.經營模式：采用B2C的經營模式，主要使用淘寶網這個網購平臺。B2C是英文

　　Business-to-Consumer(商家對客戶)的縮寫，而其中文簡稱為“商對客”。“商對客”是電子商務的一種模式，也就是通常說的商業零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。這種經營模式可以使顧客感覺方便;顧客可以通過比較，購買商品;顧客可以減少計劃外購物，獲得自己真正需要的商品節約顧客時間。

　　4.工作分工

　　店長：鄧子健

　　企劃：鄧子健、張國榕

　　會計：柯觀鳳、古泳

　　客服：楊澤環、古泳、柯觀鳳

　　倉管：張國榕、張文威

　　發貨員：張文威

　　美工：楊澤環

　　采購：鄧子健、楊澤環

　　5.主營商品：女士時尚新潮，舒適服飾、

　　6.店鋪特色店鋪文化

　　二.顧客定位

　　15—25歲在校學生.20—30歲熱愛生活的藍白領階層

　　30—35歲喜愛特色家居擺設的中高檔消費人群

　　三.價格定位

　　高檔商品定位:150-500元左右

　　中檔商品定位:80-150元左右

　　低檔商品定位:5-80元左右

　　四.市場分析

　　1.宏觀市場：我國正處于電子商務時代的開拓之年未來幾年內網絡購物將取代現有經營模式，隨著人們的生活水平提高對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都具有巨大的開發潛力。

　　2.微觀市場：現在我們身邊甚至是我們自身都已經漸漸增多了網購，這種購物方式方便快捷，可以同時對多個產品進行比較，非常便捷。我們的顧客群定位也為我們的經營帶來了可能性。20至50歲的年紀是對服裝有較多需要的年齡層，于是這些消費者成了我們最主要的顧客來源。

　　3.競爭對手：我們的主要競爭對手主要分為兩類：一類是其他網店，由于現在越來越多的人開辦自己的網店，而且，在眾多的網店中，經營服裝，化妝品，文具及日常用品的店鋪尤其之多，所以同樣是經營服裝類產品，我們就需要更具特色。另外一類競爭對手就是實體店。與實體店相比，網店更方便，但是由于顧客無法親眼看到實物，會擔心產品與他們想象的或者與他們在網頁上看到的有差距，所以我們應該盡量為顧客提供更細節的實物照片，更精確的尺寸介紹等，使顧客可以從更細節的角度了解我們的產品，從而放心購買。另外就是在價格上要比實體店更具有優勢，這就要求經營者選擇好貨源的進貨商，最多大程度的賺取利益。

　　4.風險預測：

　　壓貨進貨了但是賣不出去，現在網店很多，商品也很多，如果貨源沒有優勢，很可能出現壓貨情況，這點比實體店風險還大。

　　快遞快遞過程中的損壞或者快遞投遞人員私自拿走你的個別物品，將會給你造成經濟及信譽損失。

　　售后遇到需要退還的買家，若在實體店不給退的話一般不會有太大的影響，但在網店上，一個差評有可能讓你失去上千買家，直接影響你銷售情況。

　　五.營銷策略

　　店鋪裝修：店鋪風格以溫馨清爽為主題，商品描述均采用美觀清晰的實物拍攝圖片。將產品分類，讓顧客對產品種類一目了然，也方便顧客搜尋他們需要的商品。渠道策略：廠家直銷，降低成本、網上訂購，轉手第三方、手工作品、代理銷售，代理拍賣

　　商品策略：我們的商品主要面對特色人群，所以在介紹商品時，將特別提出這一特點來宣傳我們的產品，是產品看起來更貼近特色消費者的消費需要。

　　價格策略：價格體系按低、中、高的策略來制定，低價位的，只能保本，甚至虧本，只為了賺人氣，賺信用;中間價位的，針對消費的主流群體，目的是為了實現成交率和一定的利潤;高價位的，針對高端群體，不求大的成交量，為的是彌補低價位虧本賣所虧去的錢，追求平衡。選擇性價比相對較高的產品的貨源，再保證產品質量的基礎上依照進價而定。包括運費后的價格應該低于市面的價格。網下買不到的時尚類商品的價格可以適當高一些，提高顧客對商品的印象。定價清楚明白，定價是不是包括運費，交待清楚，體現誠信，避免引起后期麻煩，影響聲譽，模糊的定價甚至會使有意向的客戶放棄購買。

　　促銷策略：在銷售過程中，可以采用一些小的促銷手段，比如在發貨的同時附贈一些小禮物給消費者，或者采取部分商品打折減價的方式，又或者在磨個特殊時間段里，比如節日期間或借著店慶等契機采取包郵策略，吸引消費者。

　　六.網店管理

　　1.物流管理：與兩至三家快遞公司建立長期合作協議，之后再根據顧客對快遞公司服務態度的一些反饋適當調整快遞公司的選擇同城客戶可采用送貨上門服務，建立良好的交易關系

　　2.寶貝管理：定期對店內經營中的寶貝進行調整，對一些銷售量較好的產品進行主打推薦，相反，一些很久沒有賣出的產品要進行下架調整。并且要注意及時補充新貨，保證顧客在一段時間后再來光顧時可以看到新到產品，增加對回頭客的吸引力。

　　3.售后服務：加入消協等保障體系，實行7天無條件退貨等制度，使顧客可以放心購買。

　　七.網店推廣與宣傳

　　可以在各大論壇貼吧等地方進行網上的宣傳，也在線下時多進行口口相傳的宣傳。

　　八.網店支付方式

　　由于是采用淘寶這個平臺，所以支付方式主要是支付寶的支付，同時也支持網上銀行的支付方式。

　　九.店鋪投資回報分析

　　店鋪建立成本：10000～20xx0店鋪日常運營成本：網絡費150/每月差旅費200/每月辦公費100/每月

　　商品運輸費300/每月

　　店鋪營收時間表：9:00~23:00(輪班)店鋪建立日程表：未定

　　店鋪運營周期表：未定

　　店鋪回報周期與收益分析：未定

網上創業策劃書3

　　一、項目背景

　　美好的生活，總是需要一些東西去點綴。特別是現在，隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。著裝已經是人們生活不可缺少的點綴!服飾的變化因人而異，除了個人本身所具俏麗姿容外，著裝的品味也反映出一個人的內心世界，合適的服飾穿著在合適的場合，使人們在相互交流時更有自信。

　　這樣我們創辦網上校園服裝店以靚麗服飾為市場切入點，兼顧淘寶網站平臺和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以服飾為試點帶動其他產品，最終能做出屬于與自己的個性品牌。

　　二、公司項目策化

　　1.提供靚麗服飾,網店使命

　　我們將以有效，暢通的銷售渠道,提供產品服務為根本，提高我們的核心競爭力，使顧客滿意，讓顧客放心。

　　2.公司目標

　　立足職院，服務周邊，輻射全國，創建網上服飾一流的網店。本網店將以職院為中心點起步，在校園商城驚醒店鋪的推廣，并且在淘寶網上推廣。試運行兩個月，如果項目可行，我們將采取網站營銷，博客營銷等多種營銷方式進行產品的推廣，盡全力實現收支平衡。

　　三、經營環境與客戶分析

　　1、行業分析

　　2、調查結果分析

　　本網店對附近在校學生為重點進行客戶分析，從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

　　(1)在校大學生沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。

　　(2)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

　　(3)影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。

　　(4)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經濟收入的影響其

　　購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但富有青春靚麗色彩的個性服飾。

　　(5)購買衣服的季節性很強，都是隨著季節的變化而買衣服，很少會買反季節的衣服。

　　3、目標客戶分析

　　在校大學生購買一般大多看價格，但從調查結果看側重于中檔價

　　四、經營策略

　　價格策略

　　促銷策略

　　⑴宣傳策略

　　利用校園商城，報欄，宣傳欄免費宣傳，另外利用淘寶網站優勢宣傳和突出形象，并與其他的服飾網站建立鏈接，形成良好的關系網。

　　⑵服務方面

　　網上服裝店服務必須是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單,就必須按照定單要求按一定的時間，準確的地點送到，并且在網絡商談時語氣要溫和，在售后服務方面，采取以下幾種方式：

　　①第一次訂購的客戶將收到隨服飾送的小禮品，并享受價格優惠。

　　②交易成功后，打感謝電話或發站內信感謝。

　　③服裝質量出現問題無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

　　④不定期的在網上給以前的客戶發送祝福短信。

　　⑤建立客戶檔案，客戶重復訂購時給以優惠的價格，和優質的服務。

　　渠道建設

　　就目前來看，網上服裝店要與一級、二級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市不能與其他的網上服裝店合作，以免造成價格混亂。通常要與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

　　策略實施

　　1)市場范圍選擇在投入期校園商城和淘寶網作為試點市場，這樣較有代表性，試點時間為兩個月。該模式成功后在推廣到其他的網站。

　　2)重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們往往容易領導潮流。

　　3)網站促銷，在網上寫出自己的優惠措施，低價格、高質量的產品優勢。

　　五、營銷效果預測與分析

　　1、營業額收入

　　據調查分析，可能受網點信譽的影響，開始營業額會不理想。

　　2、支付方式

　　淘寶網上實行第三方支付的支付形式;校園商城可線下交易，也可貨到后，網上轉賬。

　　3、訂貨方式

　　淘寶網上訂購，電話訂購。

　　4、客戶特點

　　年輕化，100%為青年人，以女性學生為主，她們素質高，信譽好。

　　5、消費特點

　　60元以下的服裝最受歡迎。

　　六、經營成本預估

　　1、原則：

　　把每一分錢用在刀刃上,充分發揮每一分錢的價值。

　　2、初期投資:

　　這一時期，我們先將必要的亮麗服飾上架，然后與物流公司建立良好的關系，能及時的為我們發貨。

　　3、第二期投資

　　這一階段我們的服務將擴大輻射范圍，也將出去跑市場，尋找更好的貨源和合作伙伴。

　　七、項目小結

　　1.主要工作完成情況調查

　　了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且公司從實現目標，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面,，最重要的是，針對目前個性化服裝市場上適合大學生朋友特殊要

　　求的情況，我們自行設計了一系列產品服務，如購買服裝時附贈禮品，與此同時，我們還設立了阿里旺旺群，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足社會同年齡層次消費者的需求!

　　2、不足與困難之處

　　由于我們企業剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善。

　　網站設計，制作方面，由于對與此相關的知識了解得不夠多，以及材料不充分致使我們在網站設計時有很大的困難，但是經過我們的共同努力和協作，

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