【實用】質(zhì)量承諾書3篇
現(xiàn)如今，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書必須由受要約人作出，只有受要約人才能取得承諾的權(quán)利，受要約人以外的第三人不享有承諾的權(quán)利。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編為大家收集的質(zhì)量承諾書3篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
質(zhì)量承諾書 篇1
1、設(shè)計技術(shù)服務(wù)計劃
為保證本項目勘察設(shè)計及施工的順利進行，我公司將嚴格按照國家及電力行業(yè)現(xiàn)行標準、規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)條例進行本工程的勘察設(shè)計工作，設(shè)計中將按照“安全可靠、經(jīng)濟適用、優(yōu)先滿足運行需要”的電力建設(shè)方針，認真總結(jié)和學(xué)習(xí)國內(nèi)有關(guān)先進工程的設(shè)計思想、設(shè)計方法，優(yōu)化方案，使項目在安全性、可靠性和經(jīng)濟性等方面與國內(nèi)先進水平接軌，使工程主要技術(shù)經(jīng)濟指標達到國內(nèi)同類工程先進水平。在工程建設(shè)的全過程提供如下技術(shù)服務(wù)：
（1）按照業(yè)主單位的要求按時、按質(zhì)、按量完成各設(shè)計階段的設(shè)計，并對設(shè)計資料的準確性負責(zé)；
（2）配合業(yè)主單位取得相關(guān)線路的規(guī)劃和項目用地預(yù)審批復(fù)及林地征占用等協(xié)議；
（3）與中標設(shè)備廠家簽訂技術(shù)協(xié)議；
（4）積極參加由業(yè)主單位組織召開的相關(guān)會議，并按會議要求提供技術(shù)材料；
（5）作為該項目的技術(shù)負責(zé)單位對業(yè)主單位提供全面的技術(shù)支持；
（6）協(xié)助完成勘察設(shè)計過程中工程現(xiàn)場的外部協(xié)調(diào)工作；
（7）編制完善的主要設(shè)備材料清冊，滿足業(yè)主方提前考慮設(shè)備材料招標的要求。
（8）編制完善的設(shè)備材料技術(shù)規(guī)范書并協(xié)助業(yè)主進行設(shè)備材料的技術(shù)、商務(wù)談判。
（9）編制主要的輔助材料技術(shù)規(guī)范書并進行初步詢價工作，向業(yè)主方提出細化概算，為業(yè)主方進行施工單位招標創(chuàng)造條件。
（10）在開工建設(shè)前向業(yè)主單位、施工、監(jiān)理單位進行技術(shù)交底，介紹設(shè)計概況，解釋設(shè)計意圖，解答各方提出的疑問；
（11）在施工階段派駐常駐現(xiàn)場工代，及時解決施工過程中的有關(guān)設(shè)計問題，負責(zé)設(shè)計變更并同時提出施工預(yù)算增減表；
（12）配合業(yè)主單位做好工程施工結(jié)算工作；
（13）施工結(jié)束及驗收投產(chǎn)后及時安排工程回訪工作，聽取各方意見，解決遺留問題，做好后期服務(wù)工作；
（14）完成業(yè)主單位安排的其他工作。
2、現(xiàn)場技術(shù)支持
我公司技術(shù)服務(wù)的相關(guān)人為項目設(shè)計總工程師（設(shè)總）、相關(guān)專業(yè)室、工地代表。常駐現(xiàn)場工代由各相關(guān)專業(yè)工地代表組成，代表公司在施工現(xiàn)場提供技術(shù)服務(wù)。
（1）將認真貫徹電力規(guī)劃設(shè)計總院編制的《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》，我公司派駐到現(xiàn)場的工地代表將認真履行工代職責(zé)，滿足勘察設(shè)計合同對工代的現(xiàn)場服務(wù)要求，滿足顧客的期望。
（2）為了使服務(wù)達到預(yù)想的結(jié)束，根據(jù)AAA服務(wù)工作程序的要求，AAA在工代的人員配置、組織領(lǐng)導(dǎo)、組織紀律、職責(zé)履行方面制定了明確的服務(wù)工作程序要求。
3、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)措施
（1）施工現(xiàn)場派出工代
可根據(jù)項目性質(zhì)、規(guī)模、施工進展情況和建設(shè)各方要求，及時派出工代處理解決具體問題。現(xiàn)場有問題需要處理時，要求快速及時到達現(xiàn)場解決，近距離的工程要求工代當(dāng)天到達現(xiàn)場，遠距離的工程不超過48小時。不在工地時，工程設(shè)總、專業(yè)主設(shè)人應(yīng)主動與業(yè)主和工程建設(shè)其他各方保持聯(lián)系，多溝通、多協(xié)商，及時掌握工程信息，提供及時滿意服務(wù)。
（2）工代人員的配置
根據(jù)現(xiàn)場施工進度要求，將派駐經(jīng)驗豐富、技術(shù)水平高、服務(wù)意識強的設(shè)計人員組成駐現(xiàn)場設(shè)計代表組（工代）。進入現(xiàn)場的專業(yè)人員是參加本工程初步設(shè)計、責(zé)任心強、能獨立處理問題的設(shè)計人員，并且主要專業(yè)的工代將由主設(shè)人或有相當(dāng)資歷的專業(yè)人員擔(dān)任
（3）工代人員的組織紀律
工代自覺遵守現(xiàn)場組織紀律，尊重現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)，遵守工地有關(guān)制度和規(guī)定，在現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)部門的統(tǒng)一指揮和安排下做好本職工作。
（4）履行工代職責(zé)
工代按電力規(guī)劃設(shè)計總院的工代管理規(guī)定及我公司質(zhì)量體系作業(yè)文件履行工作職責(zé)。為了使工程實施達到設(shè)計預(yù)期要求，并與施工單位一道共同保證工程建設(shè)質(zhì)量、嚴格控制建設(shè)標準，要求所有服務(wù)人員進行規(guī)范化服務(wù)：
（a）項目開工前，為了使顧客和施工單位更深入地了解設(shè)計意圖、建設(shè)標準、施工注意事項等，由項目設(shè)總帶隊，進行有工程設(shè)計各專業(yè)主要設(shè)計人和部分工地代表參加的設(shè)計技術(shù)交底和答疑。
（b）項目設(shè)總參加每次舉行的工程調(diào)度會，及時匯報設(shè)計工作，認真聽取各方面的意見和建議，及時解決施工中碰到的困難。工代及時反饋現(xiàn)場施工進度信息，若必要，項目設(shè)總將根據(jù)這些信息調(diào)整設(shè)計計劃進度，滿足施工需要。
（c）按《電力勘察設(shè)計駐工地代表制度》規(guī)定，工代根據(jù)職責(zé)權(quán)限在現(xiàn)場積極處理設(shè)計文件和圖紙中出現(xiàn)的問題，及時出具設(shè)計修改通知單。一般性的設(shè)計更改，在提出日的當(dāng)天完成。但對涉及到重大技術(shù)原則和對投資有重大影響的技術(shù)方案，工代將及時向公司報告，公司將根據(jù)相關(guān)制度所規(guī)定的授權(quán)范圍指示工代的設(shè)計修改工作，工代在現(xiàn)場進行的設(shè)計修改工作均應(yīng)征求業(yè)主方的同意。
（d）工代在現(xiàn)場受理和處理由施工單位等其它分包商提出的變更設(shè)計要求，并征得業(yè)主方的同意。
（e）為了保證設(shè)計變更的正確性和控制重大設(shè)計變更引起的投資較大的變化，“設(shè)計變更通知單”由現(xiàn)場安排，統(tǒng)一簽收和下發(fā)。
（f）工代對單位及時反饋現(xiàn)場的質(zhì)量信息，供項目設(shè)計向業(yè)主方提出技術(shù)咨詢意見或進行設(shè)計修改。
（g）工程投產(chǎn)一年后，將對工程進行回訪，解決勘察設(shè)計遺留問題，認真聽取用戶意見，搜集信息，總結(jié)經(jīng)驗。
4、現(xiàn)場服務(wù)承諾
施工現(xiàn)場服務(wù)是電力勘察設(shè)計全過程質(zhì)量控制的一個重要組成部分，是確保按設(shè)計文件進行施工，正確貫徹設(shè)計意圖的重要措施，是提高設(shè)計質(zhì)量、貫徹控制投資的重要環(huán)節(jié)。我公司十分重視現(xiàn)場服務(wù)工作，為做好本工程現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)工作，確保工程建設(shè)的順利進行，本工程項目部設(shè)立現(xiàn)場服務(wù)組，現(xiàn)場服務(wù)組歸設(shè)總領(lǐng)導(dǎo)和管理，并根據(jù)工程的建設(shè)進度及要求，選派經(jīng)驗豐富的駐現(xiàn)場總代表及本工程各專業(yè)主要設(shè)計人員在現(xiàn)場進行技術(shù)服務(wù)。
結(jié)合在公司實行的工代制度，現(xiàn)場技術(shù)支持和服務(wù)承諾如下：
（1）嚴格執(zhí)行我公司《生產(chǎn)室作業(yè)文件》和電力規(guī)劃設(shè)計總院的《電力勘測設(shè)計駐工地代表制度》，為業(yè)主提供最好最優(yōu)的工地服務(wù)，盡全力配合。
（2）對不影響現(xiàn)場施工的一般性問題，能在現(xiàn)場處理的，當(dāng)天給予解決，當(dāng)設(shè)計修改工作量較大時，確保按時完成。對影響施工進度或不允許延期亟待要處理的問題，將立即組織人員，進駐現(xiàn)場就地處理。
（3）我公司承諾凡是業(yè)主、施工、運行和監(jiān)理單位相邀到現(xiàn)場處理問題時，我們主動做好配合工作，現(xiàn)場急事隨叫隨到。工代赴工地前做好所需的圖紙、資料、計算書等一切準備工作。
（4）當(dāng)工程發(fā)生較大疑難問題或業(yè)主認為問題解決不滿意時，我們將由該工程的主管總工，組織有經(jīng)驗的專家研究解決。
（5）認真做好設(shè)計圖紙施工前的確認工作。
（6）主動做好施工圖紙技術(shù)交底、全面解釋設(shè)計意圖。
（7）根據(jù)施工進度，提前由工代長組織有關(guān)專業(yè)對即將施工的圖紙進行綜合檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時作好施工圖修改，將錯、漏、碰、缺消滅在施工之前。
（8）工代深入工地了解掌握工程施工進度、施工質(zhì)量和設(shè)計文件執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出糾正意見，并積極協(xié)助解決。
（9）積極主動協(xié)助業(yè)主進行隱蔽工程項目的驗收工作，把好施工質(zhì)量關(guān)。
（10）加強工代管理，制定現(xiàn)場服務(wù)考核獎懲制度，對工代工代人員在現(xiàn)場服務(wù)的態(tài)度、能力、水平進行定期考核。對于履行職責(zé)不利，違反職業(yè)道德，或業(yè)主不滿意者，要及時給予批評教育，對情節(jié)嚴重的要及時予以撤換，并按工代獎懲辦法給予處罰。
5、工程投產(chǎn)后繼續(xù)服務(wù)
項目施工結(jié)束后與業(yè)主協(xié)商，及時安排工程回訪工作，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，完善設(shè)計工作，不斷提供設(shè)計水平和服務(wù)水平。工程回訪工作由總工、設(shè)總及主要專業(yè)的技術(shù)人員參加，回訪時應(yīng)積極主動地向業(yè)主征求意見，聽取各方意見和建議，認真研究，提出處理方案，以解決設(shè)計遺留問題，做好后期服務(wù)工作。認真配合業(yè)主完成工程竣工圖和結(jié)算工作，并配合業(yè)主完成竣工驗收、工程評優(yōu)及工程總結(jié)工作。
法定代表人身份證明 投標人名稱：云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司 單位性質(zhì)：有限責(zé)任公司
地 址：昆明市金碧路益瓏大廈B座6層A2號 成立時間：20xx年02月25日
經(jīng)營期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日
姓 名：沈衛(wèi)翔 性別：男 年齡： 43職務(wù)：總經(jīng)理 系云南希邦電力勘察設(shè)計有限公司的法定代表人。 特此證明
法定代表人身份證復(fù)印件：
質(zhì)量承諾書 篇2
一、建設(shè)單位：
（一）質(zhì)量方面：
1、將工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位；不將建筑工程肢解發(fā)包。
2、依法對工程建設(shè)項目的勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理以及與工程建設(shè)有關(guān)的重要設(shè)備、材料等的采購進行招標。
3、向勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提供與建設(shè)工程有關(guān)的原始資料，并確保其真實、準確、齊全。
4、不迫使承包方以低于成本的價格競標，不任意壓縮合理工期；不明示或暗示設(shè)計單位或施工單位違反工程建設(shè)強制性標準，降低建筑工程質(zhì)量。
5、將施工圖設(shè)計文件報縣級以上政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門審查。施工圖設(shè)計文件未經(jīng)審查批準的不使用，重大變更按規(guī)定重新報審。
6、在領(lǐng)取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關(guān)規(guī)定辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
7、按照合同約定，由建設(shè)單位采購的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備，保證其質(zhì)量符合設(shè)計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。
8、按照規(guī)定組織設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等有關(guān)單位進行竣工驗收。未經(jīng)竣工驗收合格和備案不交付使用。
（二）安全方面
1、向施工單位提供施工現(xiàn)場及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料，并保證資料的真實、準確、完整。
2、不對勘察、設(shè)計、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強制性標準規(guī)定的要求，不壓縮合同約定的工期。
3、按規(guī)定向施工單位及時撥付安全生產(chǎn)和文明施工措施費。
4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件、消防設(shè)施和器材。
5、在申請領(lǐng)取施工許可證時，提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施的資料。
二、施工單位
（一）質(zhì)量方面：
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。
3、按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的`，及時提出意見和建議。
4、按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行檢測。
7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn)；未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。
8、 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（二）安全方面
1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。
2、主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔(dān)的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
3、設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。
專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人員、起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)操作資格證書后，上崗作業(yè)。
5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。
6、 建設(shè)工程施工前，負責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。
7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標志。
根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。
8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物和地下管線等，采取專項防護措施。
遵守有關(guān)環(huán)境保護法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。
在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，對施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。
10、在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。
11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。
12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
質(zhì)量承諾書 篇3
為保障企業(yè)經(jīng)營及員工生命安全，履行加油站安全管理責(zé)任，本人特作出以下承諾：
1.嚴格遵守國家安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和公司安全規(guī)章制度，嚴格按照安全操作流程進行安全操作。
2.增強全員安全責(zé)任意識,拒絕“三違操作”，對違章行為及時制止，對安全隱患及時報告，對能力范圍內(nèi)的隱患問題及時解決。
3.積極主動帶領(lǐng)全站員工學(xué)習(xí)安全規(guī)章和安全預(yù)案，提高員工的安全技能和安全意識，增強安全防范和應(yīng)急處理能力。
4.落實加油站第一責(zé)任人的安全責(zé)任，堅持“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”的“三不傷害”原則，用實際行動為實現(xiàn)集團公司和企業(yè)的安全生產(chǎn)目標盡最大努力。
5.自覺接受上級公司的安全監(jiān)督、檢查和考核。
6.對站內(nèi)因違反安全制度造成的安全事故負責(zé)，自愿接受公司任何處理。
承諾人：
年 月 日
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