銀行員工承諾書

時間：2021-05-30 18:11:27 承諾書我要投稿

銀行員工承諾書匯總9篇

銀行員工承諾書篇1

　　一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內客戶可隨時到我行辦理業(yè)務。

銀行員工承諾書匯總9篇

　　二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

　　三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務(大額零整幣兌換需提前預約)。

　　四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即:存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

　　五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。

　　六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

　　七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

　　八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結算做到方便、快捷、安全。

　　九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

　　十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

　　十一、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償(從他行調款直接付出除外)。

　　十二、柜臺接待客戶做到“三聲”(來有應聲、問有答聲、走有送語)和“三起來”(站起來、笑起來、文明用語講起來)服務。

　　十三、大額儲蓄存取款提供上門接送服務。凡縣支行儲戶一次性存取款10萬元、市區(qū)儲戶一次性存取款15萬元以上者，提前一天預約，在本轄區(qū)內為客戶上門接送款。

　　十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

　　十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行員工承諾書篇2

　　銀行員工遵章守紀承諾書

　　為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：

　　1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。

　　2、認真學習與本專業(yè)、本崗位相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質，規(guī)范職業(yè)操守。

　　3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。

　　4、自覺接受、主動配合上級行的檢查監(jiān)督。對檢查出的問題，按照規(guī)章制度、規(guī)定和相關要求認真整改，不斷提高工作質量，防止屢查屢犯。

　　5、增強自我保護、相互監(jiān)督、防范案件意識。不以感情、習慣代替制度，對發(fā)現(xiàn)的違法違紀行為敢于抵制、勇于揭發(fā)，積極維護我行的利益和形象。

　　6、在工作中嚴格要求自己，不發(fā)生員工行為動態(tài)管理中確定的不良行為、監(jiān)管部門確定的“九種人”以及“八個嚴禁”、“八個不得”等違規(guī)行為。

　　以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。

　　承諾人：

　　支行（蓋章）：

　　年月日

銀行員工承諾書篇3

　　一、儲蓄業(yè)務實行全年無星期天服務，營業(yè)時間內客戶可隨時到我行辦理業(yè)務，銀行對外承諾書。

　　二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、為存款人保密”的原則。

　　三、常年無償提供人民幣殘損幣兌換、零整幣兌換服務（大額零整幣兌換需提前預約）。

　　四、儲蓄人員對客戶做到六個一樣，即：存款取款一樣熱情，金額大小一樣歡迎，主幣輔幣一樣受理，忙時閑時一樣認真，生人熟人一樣親切，年長年少一樣周到。

　　五、柜臺員工著裝整潔，佩帶工號牌，接受客戶監(jiān)督。

　　六、實行國家規(guī)定的存、貸款利率，依法保護客戶利益。

　　七、信貸干部廉潔奉公，堅持信貸原則、制度、辦法，秉公處理各種信貸業(yè)務，承諾書《銀行對外承諾書》。不以貸謀私。杜絕吃、拿、卡、要、報行為。

　　八、嚴格遵守結算紀律，誰的錢入誰的賬，絕不無理拒付和壓單、壓票，票據(jù)結算做到方便、快捷、安全。

　　九、中行不出具與事實不符的信用證、保函、票據(jù)、存單、資信證明等金融票證。

　　十、中行員工不接受客戶禮品、禮金及有價證券。

　　十一、對外付現(xiàn)無假幣，若客戶在柜臺付現(xiàn)中當面發(fā)現(xiàn)假幣的，雙倍賠償（從他行調款直接付出除外）。

　　十二、柜臺接待客戶做到“三聲”（來有應聲、問有答聲、走有送語）和“三起來”（站起來、笑起來、文明用語講起來）服務。

　　十四、實行首問責任制。首問責任人為客戶提供快捷、周到的服務。

　　十五、各營業(yè)網(wǎng)點設立顧客意見簿，分行、支行設立投訴電話，客戶如有意見可舉報或投訴。

銀行員工承諾書篇4

　　一、承度人在魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社工作，工作崗位為，承諾人自覺加強解相關保密制度、法規(guī)和法律，知悉應承擔的保密義務和法律責任的學習，自覺維護我社客戶金融信息安全，對于本人因工作關系接觸的客戶金融信息管加強保密。

　　二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。

　　三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。

　　四、不將客戶信息用于業(yè)務營銷，對外提供等作為與客戶建立業(yè)務關系的先決條件，但如業(yè)務關系的性質決定需要，必須預先取得客戶做出相關授權或同意。

　　五、承諾不篡改和出售金融信息。（學生住宿承諾書）

　　六、不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或濫用金融信息。

　　七、如違反規(guī)定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。

　　承諾人：

銀行員工承諾書篇5

　　為深入落實案防責任制有關要求，有效防止商業(yè)賄賂發(fā)生，維護我行社會聲譽，承諾支行全體人員承諾如下：

　　1、嚴格執(zhí)行中國銀行業(yè)協(xié)會反商業(yè)賄賂“一承諾三公約”，嚴格自律、互相監(jiān)督，珍惜職業(yè)生涯。

　　2、不無故拖延辦理客戶提交的正常業(yè)務申請。

　　3、不以各種名義收取客戶及中介機構的禮品、紅包、有價證券等。不接受可能影響業(yè)務的宴請或高消費。

　　4、不向客戶借款，亦不準介紹客戶之間任何用途的.借款以謀取不正當利益。

　　5、不以任何形式投資與我行有業(yè)務往來的客戶以收取不正當收入。

　　6、不得以購物折扣、干股以及賭博等變相形式收受賄賂。

　　7、不為客戶融資提供或介紹中介擔保，及違規(guī)介紹審計、評估、保險等中介機構。

　　8、不與客戶串通，弄虛作假，騙取銀行信用。

　　9、不在不良資產(chǎn)處置、大宗物品采購和基建裝修招投標等過程中違反規(guī)定以收取好處。

　　10、不參與各種形式的社會非法集資。

　　11、不泄露我行內部業(yè)務審議情況及其他商業(yè)秘密。

銀行員工承諾書篇6

　　為主動規(guī)范從業(yè)行為，防范道德風險和操作風險，避免發(fā)生違規(guī)違紀案件，確保全行業(yè)務穩(wěn)健運行，我自愿作出以下承諾：

　　1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)、金融方針政策和行紀行規(guī)，增強法制觀念，在任何情況下都不做違法違紀之事。

　　2、認真學習與本專業(yè)、本崗位相關的法律法規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，不斷提高業(yè)務素質，規(guī)范職業(yè)操守。

　　3、認真履行崗位職責，嚴格按照制度規(guī)定和操作規(guī)程辦理業(yè)務，確保自己經(jīng)辦的每一筆業(yè)務合法合規(guī)、真實有效。

　　以上承諾本人將嚴格遵守。如有違反自愿承擔相應責任，并接受組織處理。

　　承諾人：

　　支行（蓋章）：

　　年月日

銀行員工承諾書篇7

　　為積極應對當前嚴峻的經(jīng)濟金融形勢，切實提升銀企互信基礎，有效維護全區(qū)經(jīng)濟金融穩(wěn)定，區(qū)內各銀行業(yè)金融機構作如下公開承諾:

　　一、切實履行銀行業(yè)維護經(jīng)濟社會穩(wěn)定的職責

　　1. 進一步樹立全局觀念。自覺維護銀行業(yè)和企業(yè)的整體利益，避免風險處置各自為政，防止出現(xiàn)只顧眼前利益和自身收益而損害銀行業(yè)社會形象的現(xiàn)象。

　　2. 進一步增強責任意識。樹立正確的銀企發(fā)展觀，規(guī)范業(yè)務營銷行為，降低貸款利率，減輕企業(yè)負擔。充分發(fā)揮銀行機構在消費者權益保護、金融風險防控和推動經(jīng)濟發(fā)展方面的作用。

　　3. 進一步堅定發(fā)展信心。克服懼貸和惜貸心理，以更大的決心和更加積極的姿態(tài)切實履行社會責任，做到與同業(yè)充分溝通、步調一致、進退有序，與企業(yè)共度難關、共謀發(fā)展。

　　二、積極維護存量信貸資產(chǎn)的安全穩(wěn)定

　　4. 嚴格控制和消化不良貸款。堅守風險底線，多種方式加大不良貸款清收處置力度，力爭全區(qū)不良貸款率控制在2%以內，不良貸款處置所釋放的授信額度全額用于實體信貸投放。

　　5. 確保企業(yè)授信總量穩(wěn)定。積極實施授信業(yè)務限時辦結制度，企業(yè)合理轉貸需求及時進行受理，防止借轉貸之機隨意壓縮授信額度和附加不合理轉貸要求。

　　6. 發(fā)揮轄內銀行主體作用。理性處理企業(yè)風險事件，尤其在異地銀行隨意抽貸的情況下，要主動承擔責任，積極參與危機企業(yè)風險化解，做到不聞風抽貸、不跟風起訴。

　　7. 防止風險過度蔓延。借款企業(yè)出現(xiàn)重大風險時，要即時啟動銀行業(yè)會商幫扶機制，積極爭取各級黨委政府的支持和協(xié)調。在協(xié)調處置期間，且在不超出法律訴訟有效期限的前提下，不即時對擔保人提起訴訟，不即時將信貸風險直接轉嫁至擔保企業(yè)。

　　三、以優(yōu)質增量信貸投入帶動結構優(yōu)化

　　8. 千方百計擴大信貸總量。積極主動向上爭取指標，適當下放審批權限，適當減輕考核壓力，適當降低信貸門檻，努力“用好增量，盤活存量”，擴大信貸有效投放。

　　9. 突出重點加大支持力度。堅持“有保有壓、有扶有控”原則，重點支持先進制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)改造，積極開展科技金融和綠色信貸，有力助推經(jīng)濟結構調整和產(chǎn)業(yè)轉型升級。

　　10. 大力支持小微企業(yè)發(fā)展。認真貫徹落實各級監(jiān)管部門關于進一步做好小微企業(yè)金融服務工作的指導意見要求，確保20xx年實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速、占比、戶數(shù)增量“三個不低于上年”的目標。

　　11. 切實做好“三農(nóng)”金融服務。各涉農(nóng)銀行業(yè)金融機構要積極貫徹落實金融支持“三農(nóng)”發(fā)展行動方案，加大對五類群體的幫扶力度，實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟的“四增三提”工作目標。

　　四、嚴格規(guī)范經(jīng)營行為共建良好信用環(huán)境

　　12. 進一步規(guī)范經(jīng)營秩序。嚴格遵守國家制定的利率政策和收費標準，嚴格執(zhí)行“七不準”規(guī)定，自覺維護金融市場秩序，堅決剎住買賣存款、不合理回報、亂收費等違規(guī)行為。

　　13. 加大銀行員工行為監(jiān)管。對參與民間借貸或集資活動、高息攬存、充當社會融資“掮客”，與資金掮客、典當行、小額貸款公司、擔保公司存在資金往來等典型失范特征的銀行員工，加大排查力度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即處理。

　　14.強化合作共同維權。加強銀政、銀企和銀銀的合作交流，建立定期商議和應急協(xié)調機制，高度關注企業(yè)經(jīng)營者道德信用風險，綜合運用司法、行政、經(jīng)濟等手段共同制裁和打擊損害銀行權益、懸空銀行貸款、逃廢銀行債務的行為，維護銀行的合法權益，營造良好的區(qū)域信用環(huán)境。

　　XXXX支行

銀行員工承諾書篇8

　　為了加強對客戶信息的管理，杜絕出現(xiàn)客戶信息從銀行泄露，或者出現(xiàn)出售客戶金融信息的情況，魯?shù)榭h農(nóng)村信用合作聯(lián)社火德紅信用社與員工簽訂了客戶金融信息安全保密承諾書，安全保密承諾內容如下：

　　二、日常工作中在收集客戶金融信息時，嚴格遵循合法、合規(guī)、合理原則，不收集與業(yè)務無關的信息，不采取不正當方式收集信息。

　　三、收集、保存、使用、對外提供金融信息時，嚴格遵守法律規(guī)定，采取有效措施加強對金融信息保護，確保信息安全，防止信息泄露和濫用。

　　五、承諾不篡改和出售金融信息。

　　六、不違規(guī)通過中國人民銀行征信系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及其他系統(tǒng)查詢或濫用金融信息。

　　七、如違反規(guī)定使用和對外提供金融信息，給單位和客戶造成損害的，無條件接受單位的處理，如造成違法的，愿意承擔相應的法律責任。

　　承諾人：

　　信用社負責人：

　　年月日

銀行員工承諾書篇9

　　面對當前嚴峻、復雜的經(jīng)濟金融形勢，銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員要規(guī)范行為、忠于職守、嚴于自律，優(yōu)化創(chuàng)新金融服務，樹立良好行業(yè)新風。我們共同承諾：

　　一、堅持服務經(jīng)濟宗旨。我們要牢固樹立服務實體經(jīng)濟這一指導思想，講政治、顧大局、看長遠，提升金融服務能力和水平，切實拿出具體有效措施，科學合理地推進金融創(chuàng)新工作，確保信貸資金投向實體經(jīng)濟，實現(xiàn)銀行業(yè)與實體經(jīng)濟的共生共榮。

　　二、打造“道德銀行”。我們要堅守金融行業(yè)操守，自覺遵守金融管理與服務的各項規(guī)定，嚴于律己，自覺維護金融秩序，維護地方金融穩(wěn)定；要主動讓利給企業(yè)，千方百計減輕企業(yè)負擔，自覺履行社會責任，積極投身于 “道德銀行”建設。

　　三、充分發(fā)揮行業(yè)自律。我們要積極發(fā)揮行業(yè)自律的作用，加強同業(yè)約束，避免不正當競爭行為，堅持在公正、合理、平等基礎上開展業(yè)務經(jīng)營，避免惡性競爭，加強溝通協(xié)作，共同營造良好的經(jīng)濟金融環(huán)境。

　　四、大力倡導行業(yè)新風。我們要遵守“嚴格、規(guī)范、謹慎、誠信、創(chuàng)新”的十字行風，努力提高職業(yè)水平和服務質量。不斷加強業(yè)務學習和技能訓練，熟悉金融法律法規(guī)、業(yè)務操作規(guī)程，嚴格按照服務工作質量要求和規(guī)范化操作規(guī)程，準確快捷辦理各項業(yè)務。

　　五、樹立良好職業(yè)操守。我們要大力開展職業(yè)道德和服務意識教育，弘揚忠于職守、恪守信用、謙虛禮讓、耐心周到、注重效率、保守秘密的職業(yè)精神，不利用工作之便向客戶索、拿、卡、要、報，不接受客戶贈送的現(xiàn)金禮品和有價證券，不以任何方式參與賭博等其它非法金融活動。

　　讓我們以實際行動規(guī)范職業(yè)行為，增強責任意識，提高社會公德和職業(yè)道德，回饋社會，感恩永康！

　　承諾人：

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