餐廳策劃方案

時間：2023-04-15 16:31:47 策劃方案我要投稿

餐廳策劃方案15篇

　　為了確保工作或事情順利進行，往往需要預先制定好方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家收集的餐廳策劃方案，希望對大家有所幫助。

餐廳策劃方案15篇

餐廳策劃方案1

　　一、活動名稱：

　　雙節感恩回饋月--誼豐大酒店圣誕節及元旦促銷活動

　　二、活動時間：

　　12月25日--1月20日

　　三、活動宣傳方式：

　　1.x展架--2個(尺寸同之前)

　　2.燈箱廣告----1個(尺寸同之前)

　　四、活動內容：

　　活動一：凡來我酒店用餐的客戶，均贈送精美果盤一個

　　活動二：“折扣自由行”(煙酒、海鮮消費除外)

　　活動三：生日客人尊享八八折并贈送長壽面及精美禮品一份

　　活動四：平安夜、圣誕節及元旦當天，凡用餐客人均可享受消費滿即送的促銷活動(數量有限，贈完為止，整單消費滿即可享受相應的贈送活動)

　　消費滿4000元/桌贈送價值1200元的車載DVD一臺

　　消費滿2500元/桌贈送價值800元蠶絲被一條

　　消費滿1500元/桌贈送價值150元電子秤一臺

　　消費滿1000元/桌贈送價值100元代金券一張

　　凡來我酒店消費客戶每桌均可得到電腦吸塵器一臺或辦公桌小植物一盆

　　活動五：定宴會送禮儀

　　活動當月成功預定宴會并繳納規定押金的即可享受到酒店定宴會送禮儀的活動。

　　一樓宴會廳，預定10桌以上的.贈送價值500元紗幔及羊毛地毯通道一套。

　　二樓宴會廳，預定20桌以上的贈送價值20xx元紗幔、星光大道及燈光路引一套。

　　活動六：會員金卡熱賣中(此活動長期有效)

　　儲值卡預存10000元返1000元，或享受酒店餐飲消費八八折(煙酒、飲料、海鮮消費除外，宴會、會議、團隊消費除外)。

　　備注：活動二、三、四，只能任選一種參與。三個活動不可共同進行。

餐廳策劃方案2

　　國慶節餐廳促銷，以國慶節為大背景，結合自己的產品特點，做出適合自己的促銷活動。國慶節餐廳促銷要注意以下幾點。

　　一、國慶節餐廳的氣氛

　　在餐廳消費，很大程度上人們消費的是餐廳的整體服務，而不僅僅是食品，因此，國慶節促銷，在整個餐廳的氣氛上要做好相應的布置。

　　1、餐臺在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費者的食欲。

　　2、音響餐廳中特定的音響效果能夠產生獨特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂，如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費者的就餐心情變得格外舒暢。

　　3、燈光餐廳燈光的強弱與光色的照射，對餐飲消費者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發消費欲望，又可以使消費者樂于在視覺舒適的餐廳環境中就餐。

　　4、色調不同的色彩能引起餐飲消費者的不同聯想意境，產生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調配得當，醒目宜人，對餐飲消費者和餐廳服務員的情緒調節、預防沖突都將具有重要意義。

　　5、布局餐廳的整體氛圍是消費者產生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據餐廳主題和餐飲市場定位的消費者心理進行設計，必將受到顧客的青睞。

　　二、國慶節餐廳的服務

　　促銷活動中人的因素是很重要的，它體現了一個餐廳的態度，人們消費更喜歡服務周到人性化的地方。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務培訓，促銷特色培訓，態度意識的培訓等等，這樣可以讓促銷活動更好的發揮它的效果。而國慶節餐廳促銷，工作人員還要做好國慶節所涉及到的一些必備知識，尤其是與本餐廳促銷相關的服務內容，以活躍促銷氣氛。

　　三、國慶節餐廳的食品促銷

　　餐廳里食品的促銷方法有很多，下面為大家列舉常見的一些食品促銷內容：

　　1、菜式國慶節餐廳促銷，很多商家會推出相應的國慶套餐，推出相應的菜式，以供消費者選擇。

　　2、制作讓消費者參與到整個制作過程中，更能滿足消費者的成就感與體驗的欲望。

　　3、觀賞在消費者面前進行食品的制作，吸引消費者的注意力，也為餐廳增加無形招牌。

　　4、價格通過價格來吸引消費者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價格的同時也降低了餐廳的品牌。

　　5、贈品提供一些節日相關的.贈品可以拉動一定的消費者。比如說提前預訂可以得到贈品，消費在多少金額之上可以得到一些贈品。贈品要與自己餐廳的品牌風格相應。

　　四、20xx年北京著名餐廳國慶節促銷活動

　　1、臺灣飯店官府菜餐廳國慶免15%服務費

　　活動時間:9月29日至10月10日位于王府井大街的臺灣飯店官府菜餐廳，推出精品套餐4款，并有禮品贈送。9月29日至10月10日期間用餐可免15%服務費。

　　2、加勒比海西餐廳國慶節促銷

　　活動時間：十一黃金周期間加勒比海西餐廳在十一黃金周期間舉辦西班牙美食推廣周，推出包括湯、沙拉、特色小吃、主菜和甜點等30種菜品的西班牙風味美食自助午餐。每位78元，需要預訂。

　　3、黑暗餐廳國慶節期間優惠促銷

　　活動時間：即日起至xx月xx日黑暗餐廳在國慶節期間舉辦二周年店慶活動，自即日起至xx月xx日，每天11：00-16：00六折優惠，17：00-22：00的第一桌客人將將享受單人名單優惠。

　　促銷活動方案參考國慶超值樂翻天

　　一、活動主題國慶紅禮樂翻天

　　二、活動時間20xx年10月1日——10月7日

　　三、活動目的提升客單價，促進銷售目標達成。

　　四、主題活動內容消費者在9月23日——10月11日期間，只要購物滿56元即可加1元換取我們精心為消費者準備的15種商品中的任意一件。

　　備注：

　　1、單張小票不累計。

　　2、前場聯營、團購、煙草不參加此活動贈品要求：挑選十五種(或十五種以上)商品作為活動商品。要求商品售價在3元以上的商品，也可對部分毛利損失較大的商品進行限量，但每天需保證在8個商品以上。

　　五、介紹活動、活動日期及商品活動。

　　六、氣氛布置

　　廣場氣氛：包括豎幅、橫幅、巨幅、門前廣場刀旗、免費購物班車車身貼;

　　社區氣氛：社區條幅、社區海報;

　　店內氣氛布置：入口展板、活動現場的氣氛營造、店內海報、廣播稿。

　　七、活動執行與分工

　　企劃部：負責活動宣傳、策劃、操作及跟進。

　　采購部：負責商品的組織、到位。

　　財務部：負責資金的到位。

　　門店店長：活動操作的總負責人、負責督促各部門的工作。

　　門店店辦：負責活動方案的具體執行與工作協調，負責對整個活動進行統計、分析、總結。

　　門店客服部：負責活動商品發放和統計活動。活動廣播、咨詢、解釋。

　　門店美工：負責店內廣告及POP的宣傳，活動氣氛布置。

　　廣告氣球：門

餐廳策劃方案3

　　引言：在20世紀和21世紀交叉時段，產生了90后，就賦予了他們獨立、個性、好強的性格特色，也形成了不一樣的世界觀、價值觀和消費觀，90后主題餐廳營銷就是跟隨90后特有的個性、思維方式孕育而生的，他們既要求個性創新，又要求完美刺激，就此，主題餐廳應新時代的要求而產生，也產生了不一樣的營銷方式，但也有許多缺點，根據固有的營銷方式，發現其缺點，并根據其缺點更新和完善營銷方式，更加注重餐廳的文化營銷、網絡營銷和特色營銷，創造出屬于自己的個性餐廳。

　　1、營銷目的。

　　1.1隨著經濟的發展，市場營銷對于一個企業來說也來越重要，其意義不言而喻，進行90后主題餐廳市場營銷，不僅可以推廣餐廳品牌還可以將餐飲文化推廣給大家，讓90后大眾能接受和理解自己公司的特色餐飲文化餐飲產品。

　　1.2當然，做產品營銷目的也是為了讓產品銷售得更好，對產品進行營銷可以得到更多的銷售機會，從而使產品可以有更好的銷售業績，最好的效果就是在產品營銷之后，是產品推銷成為多余的一項工作。

　　1.3營銷的第三個目的，也是使消費者了解產品的各種信息，更加明確自己的消費需求，從而滿足消費者的消費需求，達到雙贏的效果，也使企業達到自己的銷售目標。

　　2、營銷原因。

　　2.1現在主題餐廳營銷現狀。許許多多的主題餐廳在各個地方興起，但是其中只有極少的主題餐廳知名度較高，能讓大多數人知道，而剩余的大部分主題餐廳就只能在自己的小范圍內營銷，其原因不言而喻，營銷肯定是其中之一。

　　2.2現在主題餐廳營銷所存在的問題。

　　2.2.1企業營銷只是短期的推廣而已，大多數主題餐廳營銷只是試一試的心態，沒有長時間的堅持和整體的規劃，結果就導致營銷亂的一塌糊涂，慘劇收場。

　　2.2.2營銷的方式比較單一，像我們生活中的許多餐廳，比如KFC、肯德基等知名餐飲巨頭采用的營銷方式大多數只是發傳單，做促銷，打廣告，雖然收到不錯的效果，但是其花費了大量的人力、物力和財力，并且在消費逐漸提高的今天，假冒偽劣產品越來越多，消費者越來越難以判斷產品的真假，很難信任企業，從而讓企業的營銷更加困難。

　　2.2.3營銷定位不清晰，不知道企業的主題是什么，導致營銷五花八門讓消費者眼花撩輪難以真正的了解企業到底要干什么。

　　2.2.4現在的大多數企業營銷，只是向錢看，只注重營銷產品的豪華程度，奢侈多金，而忽視了產品的內在美真正的內涵所在，看似完美無瑕無懈可擊的營銷，實質上很難觸動消費者真正的敏感神經，缺少文化內涵。

　　2.2.5營銷產品方面，營銷人員將產品籠統的營銷，沒有分清產品的特色主題，另一方面，營銷人員缺乏熱情，不能真正的投入到產品的營銷當中

　　3、營銷方案（針對以上營銷問題）

　　3.1針對主題餐廳的短期推廣問題，現在的.許多餐廳推廣期商品都只是短期的營銷推廣，并不是長遠的有目的性的推廣，這樣就導致效果差，切成本高，就次問題，餐廳應該做一些類似于商場的促銷活動，但是不是常年只對一種產品做促銷，而是在不同時間段，不同季節，交換促銷，促銷的產品種類繁多，顧客就會隨時注意自己喜歡的產品是否在搞促銷活動，不會忘記餐廳的存在，也可以避免許多顧客由于不喜歡促銷的產品而很少光顧餐廳，第二，可以辦理會員卡，會員卡可以是積分的也可以是打折的，對老會員實行很多優惠政策，比如，在主題餐廳有什么優惠活動的時候，通知他們等等。

　　3.2針對營銷方式單一問題，這也是營銷的關鍵所在，許多餐廳尤其是小城市的餐廳，根本沒有營銷的概念，只是一味的發傳單宣傳自己的餐廳，或者像某個商場，一個月開張10次，以此方式來獲得銷售額，往往利用這種方式，要嘛沒有銷售業績，要嘛高銷售業績帶來的卻是高成本，現在

　　針對這一問題，出現了新的營銷方式，網絡營銷，其包括3個方面。

　　3.2.1第一，微博營銷，隨著微薄的普及與深入人心，據2012年新華、網公布，新浪、微博注冊用戶已經達到5億，日活躍用戶達到4620萬，且微博用戶與活躍用戶保持穩定增長，其作用也越來越凸顯，比如通過微博來輔助產品營銷，效果非常不錯，企業品牌通過微博傳播廣告片、配合網站利用微博搞抽獎活動，帶動用戶的積極性，參與到活動中去，微博使用方便，企業品牌通過用戶的轉發，傳播到世界各地，讓品牌響遍大江南北，這樣不僅提升企業品牌力也拉近了與用戶的距離，可以及時得到反饋。

　　3.2.2第二，博客營銷，也類似于軟文營銷，將產品的各類信息以寫文章的形式展現出來，文章既要精煉又要體現產品的特色，在文章中可以留下主題餐廳的各類聯系方式，博客營銷最好是使用名人效應，比如利用各種美食家的博客，發布關于本餐廳的各種信息，讓眾多的愛美食者慕名而去。

　　3.2.3第三，淘寶營銷，現在的網民越來越多，愛網購的人更是多不勝數，所以，主題餐廳可以在網上實行團購優惠，或者在各種節假日提出優惠政策，先打響主題餐廳的知名度以后，再進行適當的價格調整。3.2.4、網絡營銷的優點，網絡營銷成本低、速度快、更改靈活，影響力越來越大，不受時空限制，傳播范圍廣，產品內容介紹詳細生動，可以互動交流，反饋快。3.3、營銷定位不清晰問題解決方案。

　　3.3.1人群定位，現在許多企業在銷售產品時，銷售方式五花八門，銷售內容也亂七八糟，就主題餐廳的銷售定位，其消費人群主要是90后，就決定了其人群定位在90后，不是說70、80不可以是消費人群，而起營銷的人物目標應該是90后，營銷重點要放在90后的特色、個性、愛好上。

　　3.3.2主題餐廳產品定位，在人群定位好的基礎上，主題餐廳的基本人物是搞好產品的立意和創新，產品一定要鮮明，營銷人員則在產品的基礎上創新營銷方式，用各種方式突出產品的特色，有針對性的分檔次的營銷。

　　3.4主題餐廳的產品內涵，主題餐廳主要是針對90后的主題餐廳，其更重要的是一種文化餐飲，與傳統的餐飲業相比，其中增添了許多人性化、個性化、時代性的東西在里面，不僅僅只是代表一種餐飲，更是90后人群對自己過去的懷念和回憶，所以在其營銷過程中應該更加注重文化營銷，感情營銷，比如法拉利跑車的在中國的成功營銷經驗（1），其公司就是利用文化營銷，中國人民對奧運會的喜愛，通過提升城市形象，從而讓廣大的中國人民接受其品牌，雖然花費了很多，但是卻獲得了中國人民給予的“意大利國寶”稱號，為其在以后在中國市場的20年里打下了良好的基礎，主題餐廳也可以做類似的營銷，由于餐飲業本身的局限，不可能像汽車巨頭財大氣粗，但是可以仿照其文化營銷方式，這也是一種成功的定位方式。

　　3.5營銷人員。

　　3.5.1現在許多企業的營銷人員，對其企業產品根本一無所知，不了解產品的歷史，更不知道其未來發展趨勢，對于這種情況，公司應該設立培訓機構，定期的培養營銷人員，一旦有研發的新產品，馬上將產品的內涵、意義等讓營銷人員了解。

　　3.5.2現在的許多營銷人員在營銷產品時，只會向錢看，忽視企業的聲譽，也欺騙顧客的感情，胡亂營銷，進行不合乎實情的營銷，胡亂夸大產品的功效，這樣一來，顧客就會對企業失去信心，從而影響企業的長久發展，所以，對于營銷人員來講，一定要真實營銷，對產品營銷有激情，對顧客熱情。

　　4、綠色營銷。

　　4.1在經濟越來越發達的今天，人們更加傾向于綠色消費，于是就產生了綠色營銷的概念

　　主題餐廳的綠色營銷，主要注重生態綠色的食物，和節約不鋪張浪費為主題，通過廣告媒體對公眾宣傳綠色知識、綠色產品等相關內容，引導消費者關注、理解和接受綠色產品，并最終購買綠色產品，以此提高主題餐廳的知名度和銷售額。

　　5、總結：

　　主題餐廳的運營好壞，不僅在于其餐飲的特色與文化藝術，也要得益于其餐廳的營銷方案。

　　綠色營銷：綠色營銷是指企業以環境保護為經營指導思想，以綠色文化為價值觀念，以消費者的綠色消費為中心和出發點的營銷觀念、營銷方式和營銷策略，它要求企業在經營中貫徹自身利益、消費者利益和環境利益相結合的原則，并以此為中心，對產品和服務進行構思、設計和銷售。

餐廳策劃方案4

　　首先，一進入度假村大門，就會有專門的門童身穿紅色對襟中式服裝，衣服正中繡有醒目的福字，接過客人的行李和包，高喊：＂貴客光臨，福氣多多＂。里面的人聽到后會立刻著手準備分配房間等相關事宜，待到客人走到大廳前臺，事情已經安排好了，就等著客人選房間。

　　房間的名字應該全部以吉祥話命名，其中最豪華最貴的一間叫做＂五福臨門＂，接下來有針對老人的＂壽比南山＂、新婚度蜜月的夫婦的＂百年好合＂、生意人的＂財源滾滾＂、高考學子的＂金榜題名＂、全家旅游的＂合家歡樂＂等等。

　　在餐飲上，如果是專門的＂福＂套餐，沒有專門的解釋的話恐怕顧客很難理解，如果有文字解釋的話又不夠簡潔。據我所知，一般飯店上菜之前都會贈送咸菜之類的小菜，倒不如在這些小菜上做做功夫，選五樣小菜，例如把普通的蘿卜絲擺成精美的福字圖案，服務員在上菜前用托盤盛有這五盤小菜，在走向桌子時高喊：＂福來嘍！＂然后一樣樣的上小菜，同時介紹：＂第一福長壽，第二福富貴，第三福康寧，第四福好德，最后五福臨門。＂（真正的第五福為善終，考慮這個場合不宜用，改為五福臨門）。其中餐桌上的手帕、餐巾都印有福字，尤其是餐廳房間內的擺設，墻上要掛有大大的福字，窗上貼有紅色的＂福＂字剪紙，結合東北農家過年濃濃的祈福味道來設計餐廳，給顧客營造一種喜慶的氣氛。

　　在度假村，設有一系列有關福的項目，稱為＂幸福游＂，包括＂幸福墻＂，在此建立快速拍照廳，鼓動游客們拍照，并同時沖印兩張，一張給顧客留念，一張貼在幸福墻上，高調炫耀他們的幸福。＂祈福樹＂，選一棵枝繁葉茂的百年老樹作為祈福樹，樹干上綁有一條條紅色的絲綢，一元錢一條，游客們可以買一條用黑色水筆寫上自己的祈福心愿，然后高掛在祈福樹上。＂惜福橋＂，在橋上種滿嬌艷的鮮花，無論是情侶、家人、朋友走過這條路都會永遠的擁有和珍惜這份幸福。＂映福井＂，一口清澈的水井，用電腦特技在水面上映出大大的福字，傳說看到這個福字的人就會看到未來的幸福。＂同福鎖＂，小小的制作精良的鎖，情侶或朋友們可以一人買一個鎖在一起，祈禱永遠幸福的在一起，然后掛在一個專門制作的大大的鎖，這個鎖也稱為同福鎖。

　　＂祝福燈＂有專門的船渡游客在湖上觀賞風景，船上備有孔明燈，燈上印有福字，游客們可以放孔明燈，同時默默地祝福自己的'家人、朋友等。＂洪福路＂，棗紅色或黑色大馬拉著馬車，帶你奔走在整個度假村，奔走在洪福大路上。

　　還設有專門的婚禮區，按照古時的八臺大轎風俗用正式的八臺大轎抬過去，有專門的拜堂廳，洞房，新人們身穿紅色中式婚禮服，一切都按古時喜氣洋洋的風俗辦。另外還有專門的生日宴會區，慶功宴會區等等。

　　在晚上，還會在大廳表演節目，有東北二人轉，民族風情舞蹈，流行歌曲等，還有舞會，觀眾們還可以參加抽獎活動，主持人按照座位號抽獎，一等獎為獲得免除在度假村的一切費用一天，二點獎為精品MP3一個，三等獎為獲得本度假村特制的＂福＂到大禮包。

　　客人們在度假村的游玩結束后，均會獲得本度假村的精美禮品，一個包裝精美的小相冊，里面有本公司的風景畫和各種福字剪紙，另外還附有＂歡迎下次再來＂的本公司8．8折優惠券。

　　客人走到門口，門童會高喊：＂送客嘍，福送到，祝您一路平安。＂

餐廳策劃方案5

　　一、總體目標

　　通過圣誕策劃活動，擴大酒店的知名度，加強與商務客戶的感情聯系，引導周邊地區居民的餐飲消費，從而取得一定的經濟效益和社會效益。

　　二、活動時間：2021年12月24日——26日

　　三、活動地點：xx飯店

　　四、活動主題：

　　讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把圣誕的祝福灑向人間。

　　五、活動內容：

　　（一）11月24日平安夜

　　主題：平安是“福”

　　活動方式：對當天到xx飯店消費的顧客都可以進行贈送“平安果”（蘋果）活動。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。

　　具體內容：“平安夜”是一個很親情的夜晚，同時也是xx飯店改善品牌形象的好時機，為此，我們計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、關愛、溫暖的元素。而祝福平安的親情卡片也帶著一份xx飯店對顧客一年來的支持和一份祝福！

　　需要支持：一棵大型的圣誕樹（供應商支持）；

　　蘋果20000枚，費用大約6000元；

　　親情卡片20000枚，費用6000元。

　　（二）12月25日圣誕夜

　　主題：幸運25

　　活動方式：凡符合其中任何一項的顧客，都可以參加幸運活動。

　　活動要求：腰圍2尺5寸，鞋號25碼（40#），年齡25周歲，手機尾號為25，生日是12月25日的等顧客，都是幸運顧客。

　　活動內容：在酒店大廳設立一個活動區，做簡單的布置，加強酒店的活躍氣氛，重要的是讓顧客有一種過節日的感覺。而幸運顧客只要在一分鐘內，在主持人的提示下猜出禮品的價格，猜中即贈。

　　需要支持：幸運禮品（供應商支持）

　　其它費用預測：1000元

　　（三）12月26日狂歡夜

　　主題：激情狂歡夜

　　活動方式：

　　1、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街等餐廳

　　（1）吃：免費品嘗最具xx特色的風味小吃——螺螄粉

　　（2）喝：免費品嘗廠家支持的酒水飲料和咖啡

　　2、娛樂綜合樓的卡拉OK、歌舞廳

　　（3）玩：免費進行喝啤酒比賽

　　（4）樂：免費現場點歌活動

　　（四）、驚喜特價，超值回報

　　24日—26日，在這三天除了有以上的系列活動提升人氣外，我們改變以往搞演出、請主持耗費大量人力物力的`方式，結合酒店自身實際情況，設定以下活動：

　　1、每晚7：00——10：00在大廳舉辦現場抽獎活動，將晚會推向高潮。

　　2、在一樓綠島風味食街的自助火鍋中增加“超值價”的牛排等西式菜品，豐富餐臺食品；

　　3、二樓的包廂區域堆出圣誕節聚會“定制化”專案。針對廣大機關、企事業單位團體的需要，為其提供聯歡聚會場地。

　　4、二--九樓的客房，為每位入住的客人贈送圣誕糖果，長住客人可免費到娛樂綜合樓參加“玩、樂”活動。

　　活動操作策略

　　一、圣誕節酒店的布置及裝飾

　　（一）主景點布置

　　1、大廳外：

　　在大廳外空地做一個三米高的城堡及風車裝飾（木工制作），顯得高大氣派，吸引客人注意。（包括周邊裝飾一起費用預算1500元）

　　2、大堂：

　　大堂準備擺兩個景點：一是總臺前做一個長城雪景圖（木工制作，費用預算1000元）；二是在客梯前空地做一顆精美的圣誕樹（用方木搭建，費用預算1000元）。

　　3、中西式餐廳、咖啡廳、綠島食街、商場：以氣球和裝飾燈，噴繪為主體裝飾物。（1000元）

　　4、大廳內外柱子：以燈和噴繪做主體裝飾物。（1000元）

　　（二）其他景點布置

　　娛樂綜合樓：以氣球和裝飾燈，噴繪為主體裝飾物。（1000元）

　　（三）禮品

　　主要是圣誕節當晚在各營業區及晚會現場所發的禮品和在客房常客，商務客人所送的禮品，預計禮品費用1500元。

　　（以上共計預算費用10000元。）

　　二、酒店整體氣氛布置

　　（一）酒店所有的員工都必須著紅色圣誕裝，加強節日氣氛。

　　（二）安排兩名圣誕天使迎賓。

　　（三）安排兩名圣誕老人和小丑給每一位顧客發送圣誕帽，最好有酒店形象標志的。（可以其他商家合作）

　　（四）酒店內播放圣誕頌歌。（播放的曲目：《平安夜》、《普世歡騰，救主下降》《天使歌唱在高天》《緬想當年時方夜半》《圣誕鐘聲》等等）

餐廳策劃方案6

　　一句話建議：隨著“體驗經濟”、“休閑經濟”時代的來臨，以特色的“XX主題”為特點的主題餐廳、主題書店等各種主題店鋪經營快速發展，避開普通的競爭模式，快速聚集一批忠實客戶，成為一種很好的創業模式，尤其是對一些具有某些主題特長愛好的創業者來說，愛好和事業實現更緊密的結合。但要做好這種“主題”經營模式，除了解決一般的經營管理問題之外，特別需要在“音樂主題”和餐飲主業很好的平衡起來，既要突出主題，營造獨特的氛圍和競爭優勢，又不能喧賓奪主，從根本上，“主題”是為了提高客戶滿意度，是為主業提供服務支持的，經營根本上還是要靠主業盈利，這個問題需要在實際經營中根據客戶需求動態調整，不斷完善，最終實現良性互動，持續發展。

　　音樂也是一種“美味”

　　80后海歸創業開北京首家“音樂主題餐廳”

　　燈光熄滅后，半躺在寬大舒適的沙發上，面前的大銀幕上出現世界知名交響樂團演出的盛況，極具質感的音樂從各個角度沖擊著你，如此真實，令人感覺自己仿佛置身音樂會現場，正在欣賞大師的杰作??這不是在劇場或者音樂廳，而是在北京一家音樂主題餐廳“樂道”的小型VIP影院中。這里比美食更吸引人的是發燒級的音響設備，專業的視聽室和數百場大師級音樂會的資料，是名副其實的音樂發燒友的聚集地。去年留俄歸來的27歲的劉尚澤是這家餐廳的主人，他對記者說，音樂也是一種“美味”，音樂令人愉悅，還可以減壓，這也正是他開音樂主題餐廳的初衷。

　　創業靈感國外流行“音樂減壓治療”

　　雖然在開餐廳，但是劉尚澤完全不像一個生意人，實際上，他是一個非常專

　　業的音樂人，5歲開始學琴，15歲考進藝術學院，16歲獨自一人赴俄國留學，18歲考進著名的圣彼锝堡國立音樂學院學習指揮，8年后完成學業歸國。為什么這樣純粹的一個音樂人會選擇開餐廳創業?面對記者如此疑問，劉尚澤道出了自己“曲線救國”的設想，他的夢想是將來組建自己的樂團，但這需要雄厚資金的支持，所以他選擇先創業搞經營，進行資金的準備，當然，他選擇的經營項目是和音樂息息相關的。

　　劉尚澤告訴記者，關于“音樂主題餐廳”的想法是受到國外接觸到的 “音樂減壓治療”的啟發，他留學期間了解到這樣一種方式，實際上是一種心理治療，治療師通過各種情緒的音樂和角色扮演讓人充分釋放壓力，緩解焦慮，他最初想開的就是這樣一個“音樂治療室”，或者叫做“音樂SPY”，但是在北京做了一番市場調查之后，他發現人們對這個太陌生了，一時難以接受，于是他及時調整方向，照顧更多人群的需求和接受程度，最終選擇了美食+音樂的主題音樂餐廳，之所以被一些媒體和顧客定為“首家”，是因為音樂對這家餐廳來說，決不是泛泛的點綴或者背景，而是主體。劉尚澤稱，他對自己餐廳音樂品位方面的追求是專業甚至苛刻的，因為他定位的顧客群除了講究格調品位的小資白領，音樂愛好者，還有相當一批古典音樂發燒友，他不會讓他們失望。

　　開店奇想鍋爐房改造成另類餐廳

　　作為一位藝術家，劉尚澤似乎總有與眾不同的想法，包括在開店選址的問題上。“樂道”開在東四北大街一條非常不起眼的小胡同里，灰磚的兩層小樓，簡單的招牌，墻上另類的彩繪，毫不張揚，甚至會被路過的人忽略。劉尚澤說他不會把餐廳開在喧囂的大街上，他的“音樂減壓”就是要讓人避開喧囂，遠離浮躁，可以讓人在一個靜謐的地方放松身心，靜靜欣賞音樂，他也不打算靠招牌和地段來吸引客流，因為他有非常明確的目標顧客群，他注定是小眾的`，不是大街上的人都會進來的那種，他選擇的推廣方式是網絡，喜歡的人自會找到。

　　當劉尚澤告訴記者他的餐廳所在的這座建筑原來竟然是一個鍋爐房的時候，確實令人大吃一驚。這個鍋爐房曾屬于旁邊的一個國營工廠，閑置已經多年，人們不知道能用它來做什么，直到劉尚澤偶然看到它，一下子就認定，這就是他需要的地方。這座廠房式的兩層建筑房頂是個天窗，地下有個曾用來裝油罐的圓形地窖，根據這樣的構造，劉尚澤親自擔當了“設計師”的重任，整個房屋的設計、改造和裝修都完全是他的創意，如今，頂樓明亮的天窗下是一個圓型的小舞臺，晚上有樂隊演出，抬頭可以看見星星，而當初的地窖則改造成私密性極好的VIP影院，深藏地下，隔開了喧囂。

　　不計血本為發燒友準備發燒級設備

　　劉尚澤作為一個音樂人的固執和堅持還體現在他對于餐廳視聽設備的近乎苛刻的追求，對這方面的投入，他用“不計血本”來形容。記者了解到，這座營業面積將近700平方米的餐廳投入成本不低，劉尚澤告訴記者，現在正式開業已經半年多，他們還在不斷追加投入，成本已經達到300多萬元，除了房租、裝修，最大的成本投入就是打造頂級的影視和視聽設備。他最引以為豪的是兩個地方，一個是“專業視聽室”，一個是“VIP影院”，里面配備的音響、高清硬盤機、

　　藍光影碟機都是進口的發燒級設備，他還花錢四處搜集影音資料，儲存了600多場大師音樂會和3000多部國外高清大片，最難得的是，這兩間屋子的建造和裝修是他重金請一家聲學建筑公司按照他的設備“量身定做”的，其“聲場效果”絕對超越一般影院和劇場，他希望既然打出音樂的招牌，就要做出純粹的高品質。

　　無心插柳“紀念日”帶來的新商機

　　餐廳從去年12月開業至今已經打出了不小的知名度，劉尚澤坦言，雖然贏利不錯，但因為投入太大，現在并未收回成本，但他并不急于一時得失。作為從未有過商業經營經驗的新手，劉尚澤告訴記者，這半年多的商業實踐令他學到很多東西，他感到經營中很重要的一點就是不斷根據市場去調整自己的方向，堅持固然重要，靈活也同樣重要。

　　開業之后，劉尚澤發現實際情況和他預先設想的差別很大，他原來是以音樂為消費主體，食品、咖啡或者酒吧都是附帶提供的，比較簡單，但是后來他發現，來這里的并非只有音樂發燒友，更多的是喜歡情調的年輕人、尤其是情侶，他們對美食的要求很高。于是劉尚澤立刻“快速反應”，擴建了廚房，聘請了原建國飯店的大廚，經營起了正宗的法餐，咖啡、甜點和酒也很地道，于是吸引了更多的時尚年輕人。

　　劉尚澤告訴記者，目前他已經有數百名會員，固定客戶群包括幾部分，有古典音樂和影視愛好者，他們已經形成一個圈子，會定期組織活動，類似于音樂沙龍;一部分是外企公司，他們通常會包場在這里舉辦年會、慶典等，去年年底的近兩個月，每天晚上都幾乎有包場，以至于沒地方接散客;再有就是看中這里浪漫的環境，來搞生日PARTY，結婚紀念日，訂婚甚至求婚這些活動的，劉尚澤敏感地發現，這是一個他原先沒料到的新的利潤點，他稱之為“紀念日”經濟，為此，他推出了“紀念日”打折活動，只要顧客說出一個紀念日，無論是生日，還是結婚紀念日，或者戀愛紀念日，無須驗證，就可以打7.8折，他們還可以布置場地，提供特殊的服務，例如為求婚的小伙子播放他自己制作的視頻等等。紀念日的特殊意義在于兩個人不僅僅是吃一頓浪漫的法餐，還可以一起靜靜欣賞音樂，一起看一場電影，消磨大半天，那種甜蜜的感受是難以忘懷的。

　　劉尚澤表示，餐廳的開業是他夢想的起點，他還將不斷增加新的創意和點子，例如他最先設想的“音樂治療”、“音樂SPY”等等，他不介意做一個前衛的實驗者。

餐廳策劃方案7

　　一、公司概要

　　我們“XX莊園”快樂餐廳的創意來源于網上一款專為兒童設計的健康益智的社區游戲。之所以把它定為我們餐廳的名字是因為我們崇尚這款游戲的理念即：快樂至上，我們餐廳經營理念也是為了給廣大的消費者提供一個快樂、實惠、滿意的消費場所。

　　我們餐廳餐飲主要分三大類：中式快餐、西點、韓國料理，主張用最實惠的價格給同學們提供選擇最多最美味的食物。我們餐廳還設置了許多優惠政策，如：愛心卡、貧寒學子兼職、會員卡打折、送精美禮品等等。同時我們還提供各種特色服務，如：網上菜單、網上訂餐、分類訂餐、送餐上門等等。以期給同學們提供最優質的服務。

　　我們選擇在緯七開設這樣一家餐廳的原因，主要有三：

　　1.時代背景。目前隨著國家經濟的飛速發展，居民生活水平日益提高，再克服了物質生存方面的問題之后就要追求一個精神享受。我們開設這樣一件以“快樂”為理念的餐廳不僅解決的顧客對各種飲食的需求同時也為他們精神方面提供了享受。

　　2.我們學校學生的就餐現狀。我們學校目前學生就餐出現以下三個嚴重問題：選擇性小、服務態度差、收費貴。看到這種情況，我們萌生了開設此餐廳的想法。專為學生設計了一款價格優惠、服務好、選擇多的服務，希望我們在創業的同時能夠為同學們提供一點幫助。

　　3.地理位置優越，緯七服務區面向高校園區的廣大的學生群，具有廣大的客戶群，我們的良好服務和專為學生設計的餐飲服務勢必會吸引廣大學生前來就餐。

　　我們餐廳的主要負責人是我們寢室的四人，我們志同道合、意趣相投，以共同的理念來經營這家餐廳——我們的心血。我們的員工（除技術人員外）將會全部聘用高校園區的大學生，為解決貧寒學子的生活問題付出一點微薄的力量。

　　二、公司概述

　　(一)公司的宗旨

　　隨著大學人數的擴招，安徽師范大學的一、二食堂已不能滿足同學們的需求。我們本著為同學服務的宗旨，特創辦了“XX莊園”快樂餐廳。

　　“XX莊園”快樂餐廳的創立主要考慮到以下幾種因素：首先，同學們買飯排隊要花費大量的時間；其次，大多數同學對食堂的飯菜沒有胃口；最后，大學相對快節奏的生活讓同學們略感到疲勞。

　　本公司主要體現一下宗旨：

　　第一，快捷的服務。由于每天排隊買飯的人很多，同學們下課后還要背著沉重的書包去買飯，加上還要早點午休以便下午上課，因此在學校食堂吃飯會耗費大量的時間。根據這一情況，“XX莊園”快樂餐廳特開設了電話訂購和網上訂購這一服務內容。您只需要撥打任一電話（XX：XX，XX：XX，XX：XX，XX：XX）說明您想訂購的內容并留下寢室號即可，或者登陸我們的網站：XX選購任一菜系。我們會在二十分鐘內把飯送到您的寢室，讓您不再有排隊買飯的.煩勞。

　　第二，輕松的氛圍。進入“XX莊園”快樂餐廳，您將會感到一種輕松愉快的氛圍，讓您吃得開心，舒解生活中的壓力。在餐廳內，我們將會裝飾成游戲“XX莊園”的風格，有很多卡通的人物，還有城堡，讓大家感覺身處動物魔幻世界，周圍的一切都會變得簡單而可愛。我們還會有“卡通人物”的特色服務，讓電視中的卡通人物出現在我們餐廳，為您服務。大學生在生活中或多或少都會有點小煩惱，開創本公司的目的之一就是讓大學生們有個釋放壓力的地方。

　　第三，助人的快樂。安徽師范大學的在校大學生有很多都是來自農村，大多數的家庭都不是很富裕。據我們先前的調查，有很多的學生都很想做請勤工助學，但是由于學校的勤工助學崗位為有限，只能幫到一小部分的同學。鑒于此種情況，我們會提供勤工助學的崗位，讓更多的同學能為家里解決一點困難。我們會根據學校的貧困生認定表來面向全校公開招聘。除此之外，我們還會提供“愛心之餐”，對特困生免費提供飯菜。

餐廳策劃方案8

　　開拓市場沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時，信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內在開業初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。

　　一、銷售部：

　　1、旅行社客源

　　(1)把價格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時追求高的出租率，吸引各社團隊。

　　(2)穩住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場的開發，主要以價格為杠桿，接待好各社的老總，保證節日用房，障礙基本不存在問題，而價格是競爭對手最容易做到的。怎樣在同等的價格或稍高的價格的情況下保證較高的開房率，那就必須對計調部人員進行公關。

　　(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區旅行社團體客源。

　　(4)推出"年價團隊房"(一年一個價)。

　　(5)為擴大餐飲消費，團隊要求含早餐、正餐。

　　(6)加強日本團、韓國團、會議等促銷。

　　2、會務客源促銷

　　(1)促銷時間：上半年1至4月

　　下半年10至12月

　　(2)促銷對象：(a)政府各職能部門(b)本地商務公司(c)島外商務公司

　　(3)以本島企業單位和建立島外酒店聯盟對接會務、散客。

　　(4)建全代理制，組織省內外會務客源。策劃一些企業經濟類的，學術研討，培訓班會議和事業單位的會議。

　　3、散客客源

　　散客市場客源的開發，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場，要在有限的房數提高總量，散團比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場，重點是海口市場，其次是島內其它縣市，從戰備方向上來講最后的重點移向島外，廣東、上海和北京等地。

　　1、參加行業的連鎖服務網,加強與各企事業單位的聯系，穩定現有客戶，大力開發新客戶，本地市場客戶要逐一登門拜訪。

　　2、針對散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優惠。

　　3、根據不同客人的需要，設計多種套餐(包價)，含客房、餐飲、。

　　4、大力發展長住客戶；制定內部員工合理的客房提成獎勵制度。

　　5、擴大司機拉客量，對出租車司機的促銷。建全中介差價規定和訂房差價提差方法。

　　6、開辟網上訂房,加強網絡促銷，擴大網絡訂房中心的訂房，

　　二、餐飲部

　　(1)增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。

　　(2)舉辦"美食節"，中西餐培訓班。

　　(3)根據節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

　　(4)開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴、，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送和在報刊祝賀廣告、電視臺、電臺送歌活動。

　　(5)增加旅行社指定用餐、給導游折扣，增加團隊自點餐和風味餐消費。(每天前臺都給餐飲提供一份導游姓名和房號單，以便銷售部和餐飲部聯系。)

　　三、內部消費鏈建立

　　A、通過內外促銷宣傳鏈完成內部消費鏈

　　1、外部宣傳和促銷

　　(1)島內外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時抓住時機策劃和炒作一些臨時性的新聞報道宣傳，提高酒店的知名度和美譽度。

　　(2)交通工具上的宣傳：

　　如：飛機上的介紹和代理訂房業務，海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業務。

　　(3)人員促銷、交易會促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網，把客人吸引進來。

　　2、內部宣傳網

　　客人進店要促成每項消費，就必須把每項服務介紹給他們，這樣就需要建立內部宣傳網-----自走進酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設施情況(制作總體設施燈箱和圖片)，走進電梯，又能進一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點介紹的項目外，還有一本圖文并茂的'服務指南，除了各項設施的介紹圖片，計費方法、電視節目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業文化的內容等，。同時還有酒店位置圖。各項交通設施和旅游景點的介紹、相應的地方風土人情等。打開電視應在整點插播酒店介紹專題片。

　　3、內部消費鏈的促成

　　通過內部交叉宣傳網將內部各營業部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈送等完成內部的消費鏈的構成。

　　四、提高回頭率

　　通過促銷，把客人引進來，留住客人，提高回頭率是最關鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率(當然指在準確的價格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務、餐飲出品質量、其它營業部門高標準的服務)，同時還可以采用一些贈送和讓利----------推行"住房消費積分卡"：消費達到一定的金額或住房，享受贈送房，憑此卡享受優惠折扣，住房一定數量后，憑卡可申請VIP金、銀卡，贈送娛樂消費。

　　五、改變客源結構

　　通過市場分析，除留住客人外，改變客源結構是提高效益的重要手段。首選改變團隊結構，再是改變團散比例。改變團隊結構，提高團隊房價。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當求積少成多(中小社因量相對較小，價格相對較高)第二個提高旅行社接團檔次，一是提高開房客人檔次，減少對客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費。采用交替更換的方法，達到提高團隊房價的目的。

　　改變團散比例是指散客市場開拓客源穩定增加的情況下，降低團隊接待量，力爭在一年內為能達到散團各占50%，這是除營業指標外的另一個重要指標，也是酒店后期發展的根本途徑。

　　六、增收節流、強化管理

　　1、建全團、散下單程序、復查程序，公開旅游、車、票等代理價格，堵塞銷售漏洞。

　　2、進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

　　3、調配部門層級設制，定崗定編，降低銷售成本。

　　4、目標考核，制定內外激勵機制，調動全部員工積極性。

　　方案三：酒店餐飲營銷策劃方案

　　一、市場環境分析：

　　1.我店經營中存在的問題

　　（1）目標顧客群定位不太準確，過于狹窄。

　　總的看我市酒店業經營狀況普遍不好，只要原因是酒店過多，供大于求，而且經營方式雷同，沒有自己的特色，或者定位過高，消費者難以接納，另外就是部分酒店服務質量存在一定問題，影響了消費者到酒店消費的信心。

　　我店在經營中也存在一些問題，去年的經營狀況不佳，我們應當反思目標市場的定位。應當充分挖掘自身的優越性，拓寬市場。我酒店目標市場定位不合理，這是導致效益不佳主要原因。我店所在的金橋區是一個消費水平較低的區，居民大部分都是普通職工。而我店是以經營粵菜為主，并經營海鮮，價格相對較高，多數居民的收入水平尚不能接受。但我店的硬件水平和服務質量在本區都是上乘的，我們一貫以中高檔酒店定位于市場，面向中高檔消費群體，對本區的居民不能構成消費吸引力。

　　（2）新聞宣傳力度不夠，沒能在市場上引起較大的轟動，市場知名度較小。

　　我店雖然屬于X杰集團（X杰集團是我市著名企業）但社會上對我店卻不甚了解，我店除在開業時做過短期的新聞宣傳外句再也沒有做過廣告，這導致我酒店的知名度很低。

　　2.周圍環境分析

　　盡管我區的整體消費水平不高，但我店的位置有特色，我店位于101國道旁，其位置優越，交通極為方便，比鄰商院、理工學院、機電學院等幾所高校，所以過往的車輛很多，流動客人是一個潛在的消費群。大學生雖然自己沒有收入，但卻不是一個低消費群體，僅商院就有萬余名學生，如果我們可以提供適合學生的產品，一低價位吸引他們來我店消費，這可謂一個巨大的市場。

　　3.競爭對手分析

　　我店周圍沒有與我店類似檔次的酒店，只有不少的小餐館，雖然其在經營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔菜物美價廉吸引了大量的附近居民和學生。總體上看他們的經營情況是不錯的。而我們雖然設施和服務都不錯，但由于市場定位的錯誤，實際的經營狀況并不理想，在市場中與同檔次酒店相比是處于劣勢的。

　　4.我店優勢分析

　　（1）我店是隸屬于X杰集團的子公司，X杰集團是我市的著名企業，其公司實力雄厚是不容質疑的，因此們在細致規劃時，也應充分利用我們的品牌效應，充分發掘其品牌的巨大內蘊，讓消費者對我們的餐飲產品不產生懷疑，充分相信我們提供的是質高的產品，在我們的規劃中應充分注意到這一點來吸引消費者。

　　（2）我店硬件設施良好，資金雄厚，而且有自己的停車場和大面積的可用場地。這可以用來吸引過往司機和用來開發一些促銷項目以吸引學生。

　　機會點：①本企業雄厚的實力為我們的發展提供了條件；②便利的交通和巨大的潛在顧客群；③良好的硬件及已有的高素質工作人員為我們的調整和發展提供了廣闊的空間。

　　二、目標市場分析：

　　目標市場即最有希望的消費者組合群體。目標市場的明確既可以避免影響力的浪費，也可以使廣告有其針對性。沒有目標市場的廣告無異于"盲人騎瞎馬"。

　　目標市場應具備以下特點：既是對酒店產品有興趣、有支付能力消費者，也是酒店能力

餐廳策劃方案9

　　酒店餐飲業在不同季節都會有不同的營銷策略和營銷策劃方案，隨著季節的變化，酒店的營銷主題以及營銷方案在根據上都會有所不同。春節過后，您是否在為酒店春季營銷策劃方案而煩惱呢?是否在為酒店淡季營銷策略而苦惱呢?是否在為提高顧客滿意度、美譽度和忠誠度而煩惱不已呢?本資料根據餐飲春季消費情況，特以暖春——春季優惠酬賓主題制定一份酒店春季營銷策劃方案。本方案目錄如下：

　　一、目的

　　二、時間

　　三、涉及的部門

　　四、主題

　　五、優惠活動價格

　　六、活動服務項目

　　七、宣傳

　　八、促銷

　　九、營銷服務

　　十、費用預算

　　十一、綜述

　　附：酒店春季不同月份營銷工作重點

　　通過酒店春季促銷，不僅是把客人引進來，還需要把客人留住，并且提高回頭率。讓顧客滿意提高回頭率才是留住顧客的關鍵所在。只用提高回頭率才能提高存量，只有積累，才會有存量的增加，才能保證相對穩定和較高的開房率。

　　一、目的

　　①使本市大多數人都知道本酒店，使司機都知道本酒店及來此的路線。

　　②促使公司白領、金領等目標消費群體在消費時會選擇本酒店;使本市甚至本省企業領導都知道本酒店，在消費時會選擇本酒店。

　　③旨在拉動二次消費，爭取更多的'回頭客，提高客戶滿意度、美譽度和忠誠度;使消費客戶最終成為酒店的老客戶及vip會員，最終提升酒店的知名度。

　　二、時間

　　20_ _年_ _月_ _日一20_ _年_ _月_ _日

　　三、涉及的部門

　　康樂部、前廳部、餐飲部等。

　　四、主題

　　暖春——春季優惠酬賓。

　　五、優惠活動價格

　　實行通票制度，價格為人民幣元 /位。

　　六、活動服務項目

　　(一)洗浴

　　可在本酒店洗浴一次。

　　(二)自助餐

　　酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐，持通票者享受午晚各次用餐。

　　(三)觀看大型演出

　　每晚8：00本酒店演藝大廳將有大型歌舞表演，持通票可以入場觀賞，每票僅限次。

　　(四)書吧

　　在活動時間內，持通票可到酒店書吧免費閱覽(無次數和時間限制)。

　　(五)健身

　　活動期間，客人可持通票到健身房享受健身活動小時。

　　七、宣傳

　　(一)外部宣傳

　　活動的前期預熱工作應加強新聞、軟文、廣告的宣傳，故選擇以下媒體。

　　1.報紙媒體

　　_ _時報、_ _晚報(除基本廣告外，可進行dm夾報)。

　　2.電視媒體

　　_ _衛視綜合頻道，_ _電視臺經濟頻道。

　　3.網絡媒體

　　_ _網，_ _網。

　　4.戶外媒體

　　路過本酒店的_ _路、_ _路公交車的車身廣告。

　　(二)其他宣傳

　　1 dm的發放

　　dm為大32開四色印刷的雙折頁，針對司機及有車族重點發放，并發放優惠承諾書。

　　2.店外的宣傳

　　開業用的氫氣球，燈籠，條幅，pop等，烘托春季氣氛。

　　3.店內布置

　　酒店內燈籠、彩色氣球、pop、海報、吊旗等布置到位。

　　4.每天舉辦幸運大抽獎活動

　　詳情見店堂海報

　　八、促銷

　　(一)贈券活動

　　1、禮券禮品

　　除通票外，其他消費金額達到以下的標準，將有禮券和禮品送贈。

　　①凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

　　②凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

　　③凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

　　④凡一次性消費滿_ _元的贈餐券_ _元、演藝門票_ _張及其他禮品。

　　⑤凡一次性消費滿_ _元以上的(含_ _元)贈餐券_ _元、演藝門票_ _張、健身月卡_ _張及其他禮品。

　　2.演藝門票

　　活動期間演藝門票買一送一。

　　(二)促銷禮品

　　活動中設立的禮品包括打火機類、小型雕塑、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。

　　九、營銷服務

　　①為配合此次營銷活動的順利進行，各部門領導及銷售部營銷人員需要同時進行電話營銷，簽約銷售等有關銷售方面的工作，做到全員營銷，團隊之間要互相配合，全力以赴。

　　②隨時進行括動的跟蹤及售后回訪工作，各部門要建立健全客戶檔案制度及匯總工作。

　　十、費用預算

　　費用預算決計萬元，具體包含以下費用。

　　1.報紙廣告萬元。

　　2.電視廣告萬元。

　　3. dm 萬元。

　　4.pop 元。

　　5.氣球元。

　　6.燈籠元。

　　7.其他萬元。

　　十一、綜述

　　此次活動旨在提高酒店的知名度、客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。因此，需要我們整合好一切可以利用的資源，打好這一仗。我們必須做到“四個到位”，即各項物品的準備到位、終端產品的陳列到位、贈品的贈送到位、人員培訓到位。

　　針對用外幣結算的客戶按照當日外幣牌價及酒店財務規定結算;針對用信用卡、匯票、現金支票、轉賬支票、旅行支票等其他方式結算的客戶，按照本酒店財務規定結算。概不賒欠。

　　附：春季不同月份營銷工作重點：

　　根據春季不同月份、各節日制定了不同的價格，月日團隊、散客比例，每天營業收入，月度完成任務及各月份工作重點

　　3月份：

　　1、加強會務、商務客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強三八節活動促銷

　　4月份：

　　1、加強會務、商務客人促銷。

　　2、加強婚宴促銷。

　　3、加強對五一節市場調查，制定五一節促銷方案和五一節團、散預訂。

　　4、制定母親節活動方案并促銷;母親節------以獻給母親的愛為主題進行餐、房組合銷售。

　　6月份

　　1、六一兒童節------以歡樂六一為主題推出兒童歡樂節進行餐、娛樂組合銷售。

　　2、父親節-------以父親為主題進行餐、房組合銷售。(加強六一兒童節、父親節活動促銷)

　　3、加強對高考房市場調查。

　　4、加強署期師生活動促銷

　　特別

　　提示：

　　本資料適用于酒店策劃春季營銷方案使用，不同季節在營銷策略上都會有所不同，不同酒店在營銷策劃上也會有所不同，所以該資料只是起到一個參考作用，不能完全照搬以上的營銷點子，需要根據實際情況進行策劃方案，同時營銷時酒店還需要餐飲部和營銷部需要注意以下幾點：

　　1、增加品種和特色菜，降低價格，提高質量。

　　2、根據各節慶推出相應的團圓宴、長壽宴、婚慶宴等。

　　3、開展有獎銷售活動，如福壽宴、良緣宴，贈送客房，或免費接送及小禮品、鮮花贈送。

　　4、內部制定散客銷售代表房價提成獎勵，為了便于對代表考核，凡協議單位、銷售部下單散客均計散客任務和提成(總公司客人計入任務，但不計提成)。

　　5、為擴大餐飲消費，團隊盡力要求含正餐、晚餐(另加費用)。

餐廳策劃方案10

　　自xx年8月23日，xx美食苑崛起于宣化餐飲市場，五年來的風風雨雨，五年來的時光見證著xx美食苑自艱苦起步到后來的一段鼎盛時期。

　　如今，xx鴨王酒樓是在xx美食苑基礎上新生的奇葩。面對競爭激烈、變幻莫測的餐飲市場，鴨王酒樓作為新牌烤鴨在宣化餐飲界的代表將如何籌劃發展呢？

　　一、前言

　　中國辛勤的勞動人民，在數千年的飲食文化的探索和發展中，逐漸形成了風格各異的粵、魯、湘、川等個大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨，是北京名食，它以色澤紅艷，肉質細嫩，味道醇厚，肥而不膩的特色，被譽為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現代烤鴨師秉承傳統烤鴨工藝研發出的新派烤鴨，烤鴨表面色澤金黃油亮，外酥香而里肉嫩，別有一種特殊的鮮美味道，是烤鴨中的極品。

　　當今的宣化餐飲業，發展趨勢可概括為：發展十分迅速，規模不斷擴大，市場不斷繁榮。然而，繁榮的同時意味著競爭的加劇，總有餐飲店鋪倒下，又有新的店鋪站起來，但總有少數幾家在大浪淘沙中站穩腳跟并不斷發展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業的代表，“鴨王烤鴨”應成為響當當的招牌。

　　二、市場/企業分析

　　宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭，各式各樣的大小酒店、飯店，爭奪著宣化有限的餐飲資源，沖擊著食客的味覺、視覺。

　　一個酒店要獲得成功，必須具備以下條件：

　　（1）、擁有自己的特色；

　　（2）、全面的（質量）管理；

　　（3）、足夠的市場運營資金；

　　（4）、創新，不斷推陳出新。這些條件缺一不可，否則，就是曇花一現。這也是許多酒店、餐館風光開業又迅速消失的原因所在。

　　xx鴨王酒樓，是在原xx美食苑的基礎上新生的飯店。xx洗浴、xx美食苑經過多年的宣傳與運營，已在張、宣地區有了一定的知名度，在宣化更是家喻戶曉。如能利用“xx”在宣化的知名度延續宣傳xx鴨王酒樓，提高菜品質量（行家點評稍差），加強人員培訓、管理，定能成為宣化餐飲界的'后起之秀。

　　三、營銷策劃

　　餐飲服務的目的是讓顧客滿意，只有顧客滿意了，酒店才能獲得利潤；要做好優質的服務，離不開企業內部員工的努力；內部員工營銷的成功又以全面的（質量）管理、有效的激勵機制和良好的企業文化氛圍為基礎。

　　鴨王酒樓開業兩月，現正在舉辦“回報消費者關愛”優惠活動。借此機會，應以顧客滿意營銷、內部員工營銷和文化營銷三者結合，作為本次活動的重點進行。

　　1、本次活動的目的：增加“xx鴨王酒樓”品牌的影響力，提升知名度和美譽度；提升“xx”形象，增強競爭力；加強員工的企業忠誠度和向心力；提高員工服務意識、工作積極性；進一步提升“xx”的企業文化；提升銷售額，增加利潤；為下一步更好的發展打下良好的基礎。

　　2、活動時間：7月1日——15日，共計15天。

　　3、參與人數：xx的所有員工、就餐的顧客等。

　　4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創新

　　四、具體方案策劃

　　（一）sp方案

　　1、“微笑服務”

　　在活動期間，所以員工一律微笑服務，細致耐心，讓顧客乘興而來滿意而歸，提高顧客的感覺消費價值。具體實施如下：

　　7月5日前召開動員大會，6日——15日服務員之間開展“服務大比武”，在大廳設一個專門的版面，每日評出“當日服務之星”，并給予物質獎勵。

　　2、特價

　　（1）每日推出一道特價菜，日不重樣。

　　（2）隨顧客所點菜品加贈部分菜品，如消費xx元送兩份小菜；xx元以上，加贈2道涼菜；xx

　　×元以上，加贈4道涼菜等。

　　（3）打折，這是一個迅速提高消費的法寶，建議適當打折刺激消費。

　　注：本店的特色為烤鴨，烤鴨的價格勿降！！！

　　（二）內部營銷方案

　　內部營銷是一項管理戰略，核心是發展員工的顧客意識，再把產品和服務推向外部市場前，現對內部員工進行營銷。這就要員工與員工、員工與企業之間雙向溝通、共享信息，利用有效的激勵手段。

　　1、在全體員工內部加強溫情管理，要求每一個員工將所面對的其他員工視為自己的顧客，像對待顧客一樣進行服務。并在以后的工作中，將內部員工營銷固定下來。

　　2、征文比賽

　　內部員工征文：《我的選擇——xx》（所有員工都寫，洗浴、餐飲各寫個的。目的是培育員工熱愛“xx”的情感，讓大家同心合力，共同創造“新xx”！）

　　要求：

　　（1）題材圍繞xx鴨王酒樓、xx洗浴所發生的事情，可以是工作經歷、感想、寄語等。

　　（2）體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。

　　（3）截止日期為7月13日。

　　鼓勵全體員工積極。本次征文活動評出一等獎xx名，獎金xx元；二等獎xx名，獎金xx元；三等獎xx名，獎金xx元。并進行集中展出。

　　3、成本節約比賽

　　通過系列活動，對內部員工再教育，提供其的積極性。

　　（三）產品營銷方案

　　1、在推特色餐飲的同時，推進情侶套餐、商務套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如：情侶套餐可推出xx元、xx元、xx元等（對餐飲不明，僅供參考）。

　　2、綠色家宴：隨著生活水平的提高，人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽，而是吃“綠色”，吃“健康”。綠色家宴的推出，無疑會受到消費者的青睞。在原材料使用上，力推生鮮類綠色食品；烹飪方式上結合現代人的消費時尚，使菜肴風味化、營養化；在家宴的菜譜上，注重菜肴的營養搭配，平衡膳食，滿足人們的健康要求。強烈建議廚房推出！！！

　　（四）文化營銷方案

　　向消費者宣傳“xx”的企業文化，增強xx企業在目標消費群中的影響力。

　　在公交車身制作鴨王酒樓的環境圖片，烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號（xx鴨王酒樓提醒您：關注飲食健康），讓顧客把“吃”當作一種享受，使顧客樂而忘返。

　　五、廣告營銷方案

　　在信息發達的現代社會，媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據不同的媒體有不同媒體受眾的特點，合理的進行市場定位和目標顧客的定位，合理的選擇媒體投放廣告，不可片面追求覆蓋率，造成廣告的浪費。

　　硬廣告和軟廣告相結合，軟硬兼施，已取得更好的效果。利用媒體整合，實現小投入，大產出。

　　六、效果分析

　　1、宣傳造勢，讓消費者產生強烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高知名度和美譽度。

　　2、店內富有人情味，服務周到，能提升目標消費者對企業的忠信度。

　　3、通過服務比賽、征文比賽、成本節約比賽，能極大的增強員工的企業歸屬感和向心力，提高工作積極性。

　　4、通過促銷，提升營業額。

　　在市場經濟的浪潮中，市場瞬息萬變。如能合理把住方向，運用“田忌賽馬”之策巧妙得與競爭對手周旋，xx鴨王酒樓定能在宣化餐飲業，打出一片自己的天空。

餐廳策劃方案11

　　我公司對餐廳投入叁拾萬元(以實際投入為準)，經營年限為x年

　　一、大廳

　　1、出入口的亮化。

　　2、區域各部維修。

　　3、墻面刷新。

　　4、空調安裝。

　　5、線路檢修改造。

　　6、企業文化。

　　二、后場

　　1、廚具維修、添置。

　　2、線路檢修改造。

　　3、部件更新。

　　三、設備

　　1、餐具更換：(1)餐盤(2)筷子(3)勺子

　　食堂的原餐具使用年限過長，更換一批具有特色的消毒餐具，使學生舒心用餐。

　　2、餐桌檢修。

　　四、餐廳模式

　　1、根據學生需求，公司規劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主，風味小吃為輔的美食城。

　　2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食廣場。

　　五、菜品方面

　　1、迎合學生心理，菜品比例上我方計劃多做抵擋菜(菜品最低5角，最好3元，每餐中低檔菜供應50個以上，葉類菜5個1元及1元以下的菜10個)

　　2、大幅增加菜品的花色品種，提高菜品質量，堅持我方多年積累的經驗“分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣”，確保學生能吃到可口、美觀、營養的熱飯、熱菜。

　　指導思想

　　企業精神發展理念合作原則

　　經營理念

　　安全第一，效益第二“民以食為天，食以安為先”。

　　飲食安全關系到顧客的健康和生命，關系到學校的信譽，關系到公司的進退存亡，關系到社會的穩定祥和；沒有飲食安全，企業效益必將是句空話。飲食安全是公司的頭等大事，公司從上到下、從管理制度到操作細節，無一不嚴格貫徹執行“安全第一，效益第二”的經營理念，時刻牢記著“餐飲安全，責任重于泰山”。

　　熱飯、熱菜、熱心腸中式快餐一旦冷了之后不但外觀難看、口味差，更不易被消化。為此我們一直堅持“分次少炒、葷素分鍋、現炒現賣”，以確保學生能吃到可口、美觀、營養、經濟的熱飯、熱菜，體現我們“顧客至上，以人為本”的指導思想。同時，我們提供“友善、便捷、高效、超值”的熱心腸服務，以誠待人、以情感人，讓學生在享受美味佳肴的同時，享受到環境和服務的和美與溫馨。

　　星星之火可以燎原，關鍵在于做好細節我們深知：細節決定企業經營的成敗。我們以項目管理的模式對食堂進行整體籌劃，從小處著眼、小處入手，把制度文本化為員工的執行力和工作習慣，使之貫徹到食堂作業流程中的每個細節里，從而實現“三方滿意”的經營目標，達成多方共贏的和諧局面。企業優勢

　　1、我們秉承“天道酬勤、厚德載業”的企業精神，倡導積極、健康的企業文化氛圍，全心全力做“良心食堂”，以強烈的企業責任感博取客戶和社會的認同。

　　2、我們公司專門與保險公司開發了適合我們公司的餐飲場所第三責任險，任何在食堂發生的意外事件，最高限額達200萬元，為學校減去了后顧之憂。

　　3、采購環節的成本控制。公司實行集中采購、統一配送，在采購過程中確定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時，標準的采購計劃，是我們做到“零庫存”的保障，杜絕了因原材料過剩而導致的材料變質造成的浪費。

　　4、十余年的專業發展歷程，200余間食堂的經營規模，我們的專注得到了社會的認可。通過借鑒、吸收別人的優秀之處和自身不斷的提煉、總結，我們積累了豐富的食堂經營經驗，建立了一套行之有效的管理制度。

　　5、“品德好、能吃苦、求上進”是公司的用人理念。公司擁有一大批經驗豐富的管理人才，數千余名訓練有素的員工，有力保證了各項制度和管理標準的執行。

　　6、好的制度通過積極的`人和有效執行，我們食堂奉獻給顧客的，是一流質量的產品，能充分滿足學生多樣化的飲食需求。

　　7、公司全體員工始終銘記：“餐飲安全，責任重于泰山。”公司嚴格的安全衛生管理控制體系，把企業食堂的安全降至了最低，有力保障了學生、家人和學校最切身的利益。

　　8、我們運用各種有效的方式與廣大學生這種特殊的就餐群體保持良好的交流和溝通，以把握他們的飲食需求和思想動態，從而打消隔膜，促進了食堂與就餐者之間的和諧互動。

　　9、一流的管理水平和服務質量，大大提高了食堂的滿意度和就餐率，貢獻了食堂“三方滿意”等社會效益，實現了食堂的保值、增值，提高學校的后勤管理績效，為學校的和諧與發展提供有力的后勤支持。

　　10、市場經濟時代，行業優勢互補之誠信合作，促進了合作雙方的共同發展和互利雙贏，推動學校下屬各食堂間良性競爭，促進了學校食堂整體管理水平的提升。

　　經營定位

　　把食堂打造成一個以中式快餐、風味小吃為主，集時尚休閑為一體的美食城。

　　A、檔次：高檔“酒店式”食堂

　　高效的管理+安全的環境+貼心的服務+和諧的文化

　　★高標準食堂是學校文明建設與后勤服務的窗口，食堂檔次的提升，適應了社會經濟的發展，滿足了學生不斷提高的飲食需求，有利于學校餐飲服務的滿意率，促進學校的發展與穩定。

　　★學校作為福建學校的代表，其經營及管理實力自不待言，是故其食堂管理也必須達到與之相同的高度。食堂要有“市場意識”、“服務意識”、“品牌意識”，方能領先國內學校發展的潮流。

　　B、功能：全面豐富

　　價格分檔、回味兼顧；品種豐富，營養均衡；科學飲食，文化育人

　　★學生來自不同地域、不同文化背景和經濟水平的家庭，飲食需求差別較大，全面、優質的餐飲服務時學校開展教育、工作的有力保障。

　　★學校食堂不僅是學生就餐場所，更是育人之地，是學生社會化過程中極關鍵的接觸點。融洽的就餐環境，實現了食堂與就餐者之間的和諧互動；良好的食堂文化，能起到潛移默化的教化作用，有利于提高學生的綜合素養。

　　經營措施略述

　　品質與價格

　　1、區分檔次，明碼標價，質價相符。菜品最低6角，最好3元,每餐中低檔菜供應40個以上，葉類菜5個，1元及1元以下的菜10個。

　　2、確保菜肴的“色、香、味、營”，讓顧客吃到“熱飯、熱菜”。

　　3、早餐供應15個以上、午晚餐供應60以上菜肴品種；根據不同季節安排時令品種；每半個月推出一例創新菜，不斷豐富菜肴品種。

　　4、店長每天抽檢菜品質量，以確保菜肴制作符合我公司的出品標準

　　衛生與安全

　　1、食堂員工人人持有效健康證、身份證上崗。

　　2、嚴格遵守《食品衛生法》、《食品衛生安全五·四制》，把好食品原材料采購關，杜絕“三無”產品入庫。

　　3、嚴格執行有關衛生制度和標準，做好蔬菜消毒浸泡、餐用具消毒、菜品48小時留樣等工作；嚴格執行外來人員出入登記制。

　　4、投保餐飲場所第三者公眾責任險；

　　搞好食堂“四防”工程。

　　1、推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養)改善環境、減少浪費、提高效率，提高產品質量及服務水準；執行衛生區域責任到人制，每日檢查、每周評比。

　　2、員工著統一工作服上崗(沒人發放2套，安排專人洗滌，每天一換以保證服裝整潔度)；佩戴一次性口罩和手套售餐。推行“熱心腸”式服務，在平等和互助尊重的基礎上及時、妥善處理員工的意見與投訴，做到以誠待人、以情感人。

　　3、每天宣貫企業經營理念，每月進行一次集中學習與培訓，不斷提高員工服務意識、服務技能和服務水平。

　　文化與溝通

　　1、張貼書畫作品(名人名言、溫馨提示語等)，引導學生排隊購餐、就餐后主動送回餐具及防止浪費等，培養學生文明用餐的良好風氣。

　　2、設置“失物招領處”(專人登記、保管)等便民措施，盡可能為學生提供方便，滿足學生的合理要求。

　　3、在每年適當時間舉辦一次美食節；利用各種方式向學生宣傳科學飲食知識。

　　4、招聘學生膳食顧問，提供勤工儉學崗位，定期邀請員工/學生代表座談，認真聽取學生意見，與學生保持積極的互動與溝通。

　　經營成本控制核算在多年的經營過程中，我公司積累了豐富的管理經驗，形成了一套科學的質量管理體系。我們以科學管理出效益，以效益創造客戶價值。公司確定了一系列作業標準，有效地控制成本和費用，同時獲取了合理的利潤。

　　一、采購環節的成本控制。

　　公司實行集中采購、統一配送，在采購過程中確定了詢價、比價、定價、反調查、公開競標等控制標準。同時，標準的采購計劃，是我們做到“零庫存”的保障，杜絕了因原材料過剩而導致的材料變質造成的浪費。

　　二、領料環節的成本控制。

　　廚房根據生產需要制定每天的所需原材料實行完善的領用標準，及時提供財務數據，杜絕浪費、監守自盜等行為，有效控制成本。

　　三、生產環節成本控制。

　　公司在原材料粗加工、切配、烹飪過程中創造的折損標準，出凈標準、標準菜譜、標準工藝、標準流程，有效的節約能源、減少浪費，提高了產品質量。成本控制標準的采用，廚房出品菜點的標準成本可以清楚、直接反映出來，為食堂提供了標準數據，保障了利潤的均衡實現。

　　四、經營費用的控制是保障利潤的來源。

　　食堂低值易耗品專人領專人用，定人定時管理，節約有獎，浪費自負原則。經營目標總體經營目標：三方滿意(學生滿意、學校滿意、社會滿意)

　　◆切實保障學生的飲食需求。綜合學校現有學生人數、食堂數量和建筑面積、未來發展等因素合理配置經營規模，提供全面、優質的餐飲服務，滿足個層次學生的就餐需求。

　　◆從軟硬件著手建設食堂，使之成為“硬件達標、軟件一流、三方滿意”的高標準食堂，為學校的和諧與發展提供有力的后勤支持和保障。促進食堂的“文化育人”的功能，使之服務號師生生活和學校的工作，保證食堂的服務水平能滿足學校快速發展的要求。

　　◆在保證飲食安全、衛生和滿足師生不同飲食需求的前提下，以科學、高效的管理力創優異的經營業績，以實際行動回報學校的支持與信任；努力實現食堂社會、經濟效益的雙豐收，實現食堂的保值、增值；傾力打造“餐飲”領跑中國團膳的高端品牌形象，達成甲、乙雙方互利、發展、共贏的合作目標。

餐廳策劃方案12

　　一、從餐廳經營涉及的幾個方面著手分析如下：

　　1.餐廳定位

　　根據市場需求，在株洲市場占有一席之地，必須細分市場，找準自己的定位。瞄準大眾階層，以中端年輕客戶市場為前景，傳承大蓉和特色菜系—蓉和菜（川菜與湘菜的融合菜系），并附以廣式點心、果汁飲料，充分將美食與時尚元素相結合，讓客戶以低價格享受美食的同時感受時尚餐飲的新體驗，設計一系列套餐，積極開拓快餐市場及外賣市場，人均消費達到20-60元/位，以產品優越為主，采大眾所接納價格。

　　2.餐廳設計

　　餐廳總面積1000平米，營業面積800平米，廚房面積200平米。設4人方桌60張，2人方桌30張，卡座10個。設1名店長。前臺設2名主管，正餐13名服務員，下午茶及夜茶13名服務員。后廚設1名廚師長，4條生產線（廚師-配菜-打荷），廣式點心師2名。保潔部人員4名。共計48人。

　　3．投資預算

　　預算投資300萬元人民幣，流動資金100萬元，固定投資200萬元（裝修150萬元，桌椅、家具、后廚設備等50萬元）

　　固定資產200萬元，預算6年后折舊完畢，即每月折舊2萬6千元。3年后視情況進行局部裝修，6年后必須重新裝修。

　　4．營業成本

　　工資12萬元，水電4萬元，稅金6萬元，其他開銷費用2萬元，未算房租，總計月成本約26萬元，日成本約2萬元。

　　5.餐廳服務

　　現在，人們外出就餐，不僅僅是為了填飽肚子，更要求享受優美舒服的就餐環境和優質的服務。顧客對餐飲的服務要求越來越高，不僅要有美味的'菜肴，還要有周到熱情的服務。服務也是商品,服務的這種屬性已被人們所認識。隨著飲食市場的競爭日趨激烈,越來越多的經營者,把經營和服務放在同等重要的位置,優質服務創造效益這一觀點也被認同。

　　二、廣告方案及策劃宣傳

　　1.借助株洲市市委市政府的東風，在株洲市報刊、媒介、加大宣傳力度，同時為周邊寫字樓白領客戶群提供便利的商務洽談場所。

　　2.以美食推薦的形式撰寫1000字左右的軟文，配上菜品圖片來引導客戶進店消費。

　　3.在重大節假日推廣優惠活動，配合節日訂餐。

　　4．隨著餐飲市場競爭的加劇，利用廣告宣傳自己成了餐飲業競爭的一個有效手段。近幾年的餐飲實踐證明，在經營條件相同的情況下，誰能在廣告宣傳上有較大投入和成功的運作，誰的經營就明顯好于其他企業。“酒香不怕巷子深”、“皇帝女兒不愁嫁”的時代已一去不復返了。

　　5．通過我們的服務讓客人感覺到溫馨，通過我們的環境讓客人感覺到舒心，通過我們的特色讓客人感覺到鬧心（不去吃就想），通過我們的價位讓客人感覺到寬心。

　　6.在知曉率方面不要吝嗇花錢，要知道沒有付出哪來的回報，大舍大得、小舍小得、不舍不得是古人恩賜給我們的智慧。

　　7.想方設法把客人領進餐廳，只要他們進來了，消費了，就一定會成為我們的常客。

　　三、建議

　　1.大蓉和餐飲管理有限公司在不斷發展壯大的過程中，望貴公司根據現在的運營成本，租賃期限為10年，價格為30元/平方米，減免房租一年，減免稅收、提供免費車位，神農太陽城整體宣傳優惠活動等一系列優惠條件下，能夠達成共識。在株洲市場競爭中，努力創造出“美味、實惠、時尚”的經營目標，探尋餐飲連鎖店發展模式，享譽湖南，美譽全國。

餐廳策劃方案13

　　一、活動主題：“一起happy吧!”協會派對

　　二、活動目的：從14年納新到現在，為了增進大家間的相互了解，加強協會部門間及個會員的凝聚力，書法協會舉辦一個小型派對!

　　三、活動的形式：會議與娛樂相結合

　　四、活動地點：三棟106

　　五、活動時間：20xx年x月x日下午6點至8點

　　六、活動參與人員：協會全體會員及全校的非會員學生

　　七、活動組織人員：由組織、策劃部組織、宣傳部、文藝部、學習部協助下進行。

　　八、活動前的準備

　　1、會長對本學期書法協會活動作總結報告，組織、策劃部部長協助;

　　2、會場的布置由文體部、宣傳部負責(包括音響設備、耳機等);

　　3、活動物品(蠟燭、零食、飲用水等)的購置由會長及宣傳部負責;

　　4、活動零食的分發由秘書部負責;

　　5、會場秩序的維持由紀律部負責(以及保持會場的干凈、清潔);

　　6、迎接會員入場由外聯部負責;

　　7、活動期間現場的`氣氛由組織部和文體部調動;

　　8、活動結束后注意清理會場。

　　九、活動流程

　　第一階段：活動宣傳階段;

　　海報宣傳：由宣傳部負責寫具有書法協會特色的海報，張貼在學院各個醒目處，要求注明活動的內容及活動時間、地點。

　　第二階段：活動前期階段——會長作總結報告(6月11日);

　　第三階段：活動主體階段——小型派對;

　　表演環節：演唱(由文體部、組織部負責)必須出兩個。

　　游戲環節：

　　1、一個比劃一個猜;

　　2、發破音吹蠟燭：

　　3、表演雙簧;

　　4、字詞連成句;

　　5、故事接龍;

　　6、猜價格;

　　7、猜歌名或歌手;

　　8、模仿秀。

　　(本環節有獎品相贈，積極參與吧!)

　　第四階段：活動接近尾聲——齊唱會歌《相親相愛的一家人》。

餐廳策劃方案14

　　一、銷路的過程：

　　1、確定銷路的商品、并備好充足的貨。

　　2、要確定顧客人群

　　二、制定銷路方案：

　　⑴會員、積分銷路：

　　⑵折扣銷路：

　　⑶贈送樣品銷路：

　　⑷抽獎銷路：

　　⑸利是銷路

　　⑹拍賣：

　　⑺積極參與淘寶主辦的各種銷路活動：

　　三、營造良好的銷路氛圍

　　有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做銷路，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。銷路時和沒銷路時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有銷路，留言也沒有銷路信息，進入店內就感覺不到一點有人氣、有銷路氛圍的感覺。銷路要“有聲有色”!冷冷清清，能留住客戶嗎?此時電商龍頭老大小A服務就是很好的選擇，他們不僅僅提供店鋪裝修，還提供寶貝文案撰寫、上傳新品、直通車打理等電商實際操作的一站式服務。

　　四、總結銷路的.效果和經驗教訓

　　組織銷路也是一種經歷，銷路結束之后，店長應該對銷路的結果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的銷路活動進行分析和比較，找到可以學習的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的銷路計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學習的過程。對銷路活動進行總結可以有效的幫助店長提高自己的銷路水平，在這一次的總結中找到本次銷路活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調整。銷路雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。

餐廳策劃方案15

　　“溫情暖冬”

　　１）．十二月

　　12月20日，澳門回歸紀念日

　　預算費用：3000元（海報、宣傳品、短信、獎品）

　　小吃城自12月14日至21日明檔設葡式美食，推

　　出炸魚片、葡式蛋塔、香煎豆沙餅等澳門美食周。

　　開展消費滿200元贈送澳門糕點（海苔肉松卷）一

　　份活動。

　　12月24日，平安夜

　　預算費用：10萬元（晚會、網絡、單頁、短信、獎品部分贊助）

　　聯合電視臺品牌欄目，以觀眾互動類型為主，結合酒店圣誕，打造別樣的圣誕，突出新穎、別致。

　　12月25日，圣誕節（同平安夜）

　　聯合電視臺品牌欄目，以觀眾互動類型為主，結合酒店圣誕，打造別樣的圣誕，突出新穎、別致。

　　12月全月，開展“送溫情在暖冬之的哥”活動。

　　預算費用：3000元（手套、積分卡、獎品等）

　　制作出租車積分卡、白線手套，免費向途徑大酒店的出租車發放（發放地點：酒店東門**路邊、酒店南門**路），針對于介紹散客到酒店并成功入住的，給予2分，滿10分可兌換價值100元小吃卡或油票或價值150元優質茶葉一筒。滿20分可兌換價值200元小吃卡或油票或價值500元客房1間/夜，以此提高出租車司機對酒店的廣知度，提高步入散客的開房率。

　　２）．一月

　　1月1日，元旦（常規宣傳）

　　預算費用：500元（海報、橫幅）

　　1月22日——23，除夕、春節

　　預算費用：14萬元年夜飯/除夕晚會/焰火表演推廣（另見活動報告）新春家宴/舞龍舞獅/焰火表演/幸運轉盤（另見活動報告）

　　３）．二月

　　2月6日，元宵節

　　預算費用：5000元（獎品、宣傳）

　　針對于進店消費賓客開展趣味燈謎競猜活動，在酒店兩個大堂，分別放置金桔樹，樹枝上懸掛各種謎面，根據謎面難度設立A/B/C三個等級，猜中者，分別獎勵價值不同的小禮品。

　　2月14日，情人節

　　預算費用：20xx元（宣傳品、獎品）

　　西餐廳推出浪漫燭光套餐/情人節客房包價特惠活動。

　　備注：民俗、焰火表演清單及費用另見相關文件。

　　預算費用：約66萬

　　預算外費用：10萬

　　合計費用：76萬（不含明星演唱會費用）

　　20xx年度整體活動推廣注重酒店形象樹立及經營創收兩個方面，一方面繼續圍繞酒店公眾形象入手，貫徹董事長及酒店“回饋社會、服務于民”的社會責任與使命，通過諸多公益活動，彰顯****大酒店大酒店強烈的社會責任感與良好的社會公眾形象。全年度活動按季節分為四個主題，共計三十八個活動篇章。做到月月有活動，天天都精彩，最大程度整合酒店資源，適時根據鄭州酒店市場實際情況，在不同階段采用不同的促銷手法和力度，調配酒店資源與外部跨行業資源，促進酒店它項經營，降低活動成本，擴大經營利潤。嚴格把握公共關系策劃的主旨，根據酒店形象及經營的現狀和目標要求，科學分析現有條件，謀劃并設計公關戰略、專題活動和具體公關活動力求最佳。通過效應杠桿達到超過活動預期目標。20xx年度活動宣傳中繼續保持平面紙媒體的`投入，同時增加對網絡廣告、影視廣播廣告的投入，試水戶外廣告塔及路標牌廣告，最終形成新媒介與傳統媒介相結合的高密度的宣傳渠道；制作酒店電子雜志（季刊），通過酒店及客戶檔案電子信箱，有針對性的發送電子雜志。廣泛宣傳為基礎，直投重點創效益。使得每次活動都能夠取的最佳效果。

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