營(yíng)銷部門崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-25 17:07:04 部門職責(zé) 我要投稿

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)優(yōu)選[15篇]

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編收集整理的營(yíng)銷部門崗位職責(zé)，歡迎大家分享。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)優(yōu)選[15篇]

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé)：進(jìn)行信托業(yè)務(wù)拓展、信托項(xiàng)目盡職調(diào)查、信托文件制訂、業(yè)務(wù)辦理、信托項(xiàng)目管理及信托事務(wù)管理工作。

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、管理等相關(guān)專業(yè)，35周歲以下；

　　2、2年以上金融機(jī)構(gòu)或者企業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)；

　　3、掌握金融行業(yè)監(jiān)管政策及相關(guān)法律法規(guī)，具有一定的`法律基礎(chǔ)和財(cái)務(wù)知識(shí)，具有較好的文字能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力；

　　4、品行端正，具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力，具有高度的責(zé)任心和工作熱情。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)2

　　任職職責(zé)：

　　1、根據(jù)人力資源管理中心現(xiàn)有工作安排，負(fù)責(zé)人力辦公室工作。

　　2、結(jié)合各省際公司情況，對(duì)接各公司人力工作。

　　3、負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員招聘。

　　4、負(fù)責(zé)協(xié)助省際公司非文職招聘工作。

　　任職資格：

　　1、專業(yè)不限，XXXX年/XXXX年屆統(tǒng)招本科學(xué)歷優(yōu)先。

　　2、認(rèn)同宇鑫文化，提供員工食堂和員工宿舍。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)3

　　崗位要求：

　　表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有2—3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。

　　有一定的談判能力，日常與總部專員保持良好溝通。

　　熟悉開具發(fā)票、發(fā)放停車券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接（實(shí)時(shí)）異常訂單處理（實(shí)時(shí)）客訴問(wèn)題的'記錄和跟蹤解決（顧客意見(jiàn)箱、現(xiàn)場(chǎng)），商品問(wèn)題上架、下架處理（實(shí)時(shí)）海報(bào)的有效安排，跟蹤門店活動(dòng)配合團(tuán)購(gòu)，APP用戶反饋處理（實(shí)時(shí)）。

　　賠付（對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問(wèn)題做賠付匯總），app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值，解決微信客訴。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)4

　　一、部門簡(jiǎn)介

　　營(yíng)銷部是公司的重要職能部門，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略，通過(guò)各種渠道拓展市場(chǎng)，提高品牌知名度，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。部門主要職責(zé)包括市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、銷售管理、客戶關(guān)系管理等。

　　二、崗位職責(zé)

　　1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息，包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)動(dòng)態(tài)、客戶需求等，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，為營(yíng)銷決策提供依據(jù)。

　　要求：具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力，熟練使用市場(chǎng)調(diào)研工具和方法。

　　2. 營(yíng)銷策劃與實(shí)施

　　職責(zé)描述：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定營(yíng)銷方案，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動(dòng)、渠道拓展等，并監(jiān)督方案的執(zhí)行情況。

　　要求：熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷理論，有較強(qiáng)的創(chuàng)意和策劃能力，能夠制定有效的'營(yíng)銷方案。

　　3. 品牌管理與推廣

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)品牌形象的塑造與傳播，通過(guò)各種渠道（如社交媒體、廣告、公關(guān)活動(dòng)等）提高品牌知名度和美譽(yù)度。

　　要求：熟悉品牌管理理論，具備較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行能力。

　　4. 銷售管理與支持

　　職責(zé)描述：負(fù)責(zé)銷售目標(biāo)的制定和達(dá)成，提供銷售支持（如產(chǎn)品培訓(xùn)、客戶反饋等），處理銷售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和糾紛。

　　要求：具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，熟悉銷售管理理論。

　　5. 客戶關(guān)系管理

　　職責(zé)描述：建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，收集客戶反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。

　　要求：具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力，熟悉客戶關(guān)系管理理論。

　　三、部門協(xié)作

　　營(yíng)銷部作為公司的重要部門，需要與其他部門（如生產(chǎn)、采購(gòu)、財(cái)務(wù)等）密切協(xié)作，確保公司整體運(yùn)營(yíng)順暢。具體協(xié)作方式如下：

　　1. 與生產(chǎn)部門：密切關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品質(zhì)量，確保滿足銷售需求。

　　2. 與采購(gòu)部門：確保原材料供應(yīng)穩(wěn)定，降低采購(gòu)成本。

　　3. 與財(cái)務(wù)部門：保持信息溝通，確保公司財(cái)務(wù)狀況良好。

　　4. 與其他部門保持信息共享：及時(shí)傳遞市場(chǎng)信息、客戶反饋等，確保各部門了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，做出相應(yīng)調(diào)整。

　　四、

　　營(yíng)銷部的考核主要包括以下幾個(gè)方面：

　　1. 銷售目標(biāo)完成情況：根據(jù)年度銷售目標(biāo)，考核部門實(shí)際銷售額、市場(chǎng)份額等指標(biāo)。

　　2. 品牌知名度和美譽(yù)度：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和客戶反饋，評(píng)估品牌知名度和美譽(yù)度提升情況。

　　3. 營(yíng)銷方案執(zhí)行效果：考核各營(yíng)銷方案的執(zhí)行效果，包括產(chǎn)品定價(jià)、促銷活動(dòng)、渠道拓展等指標(biāo)。

　　4. 客戶關(guān)系管理：評(píng)估客戶滿意度和忠誠(chéng)度，收集客戶反饋，為公司產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供參考。

　　5. 團(tuán)隊(duì)工作效率：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員日常工作表現(xiàn)和任務(wù)完成情況，評(píng)估整體工作效率。績(jī)效考核結(jié)果將作為部門和個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升降級(jí)的依據(jù)之一。

　　五、總結(jié)

　　營(yíng)銷部作為公司的重要職能部門，肩負(fù)著制定和實(shí)施市場(chǎng)戰(zhàn)略、拓展市場(chǎng)、提高品牌知名度和實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的重任。部門成員需具備市場(chǎng)敏感度、數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)意策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和人際交往能力等多項(xiàng)。通過(guò)與其他部門的密切協(xié)作和高效的績(jī)效考核機(jī)制，確保公司整體運(yùn)營(yíng)順暢，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)5

　　崗位名稱：營(yíng)銷部經(jīng)理

　　上級(jí)：分治理副總經(jīng)理

　　下屬崗位：儲(chǔ)運(yùn)科科長(zhǎng)、市場(chǎng)科科長(zhǎng)、售后服務(wù)科科長(zhǎng)；

　　崗位性質(zhì)：負(fù)責(zé)全面主持營(yíng)銷工作的指揮、指導(dǎo)、和諧、監(jiān)督少治理的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)程及工作指令的義務(wù)；治理責(zé)任：對(duì)其分管的工作全面負(fù)責(zé)；要緊職責(zé)：

　　1、在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范疇內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2、貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，緊密與生產(chǎn)、人事、打算、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；

　　3、組織制定產(chǎn)品銷售、入庫(kù)、出庫(kù)、在倉(cāng)保管制度。明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)，建立健全銷售治理網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真做好和諧、指導(dǎo)、調(diào)度、檢查、考核工作；

　　4、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售打算，適時(shí)合理地簽訂供貨合同，確保銷售打算指標(biāo)完成，節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金，加速公司資金周轉(zhuǎn)；

　　5、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)治理基礎(chǔ)工作。認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫(kù)手續(xù)，定期進(jìn)行清倉(cāng)盤點(diǎn)工作，做好在庫(kù)產(chǎn)品的`安全消防工作；

　　6、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)治理工作，建立和規(guī)范各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表的核算程序，匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表，及時(shí)擇寫銷售統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)；

　　7、負(fù)責(zé)駐外分公司、營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時(shí)匯總編制產(chǎn)品需求量打算，合理平穩(wěn)產(chǎn)品供貨，做好對(duì)外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過(guò)程的交接手續(xù)；

　　8、負(fù)責(zé)抓好市場(chǎng)調(diào)查、分析和推測(cè)工作。做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋，把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，積極適時(shí)、合理有效地開創(chuàng)新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率；

　　9、負(fù)責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、售后服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)人員的教育，走訪用戶，及時(shí)處理用戶投訴，提高企業(yè)信譽(yù)；

　　10、負(fù)責(zé)抓好營(yíng)銷人員的考核、考評(píng)與治理教育工作。關(guān)懷營(yíng)銷人員的生活及思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的思想教育工作，杜絕經(jīng)濟(jì)犯罪事件發(fā)生；

　　11、有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬科長(zhǎng)、經(jīng)理人選，對(duì)其工作考核評(píng)判；

　　12、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。崗位要求：

　　1、具有大專以上的文化程度和營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)；

　　2、熱愛(ài)公司、堅(jiān)持原則、廉潔奉公；

　　3、有較強(qiáng)的綜合和諧能力和組織治理能力；

　　4、虛心好學(xué)，積極進(jìn)取，有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心；

　　參加會(huì)議：

　　1、參加公司年度總結(jié)會(huì)、打算平穩(wěn)和諧會(huì)及其有關(guān)的會(huì)議；

　　2、參加季、朋度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、營(yíng)銷打算會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議；

　　3、參加公司召開的部門業(yè)務(wù)和諧會(huì)、專題分析會(huì)等；

　　4、參加本部門召開的營(yíng)銷工作會(huì)議。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)6

　　營(yíng)銷部部門職責(zé)

　　一、投資發(fā)展

　　1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)

　　2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作，整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等

　　3、負(fù)責(zé)擬開發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案

　　二、外部聯(lián)系

　　1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并對(duì)開發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審

　　2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司

　　3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實(shí)物業(yè)管理合作公司

　　4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理

　　三、項(xiàng)目策劃推廣

　　1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)

　　2、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷售進(jìn)度計(jì)劃、以及營(yíng)銷成本和費(fèi)用的預(yù)算等

　　3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營(yíng)銷推廣策略等

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析

　　四、銷售管理

　　1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷推廣方案的實(shí)施

　　2、配合委托項(xiàng)目的銷售，監(jiān)督銷售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷售過(guò)程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理

　　3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析

　　4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專業(yè)素質(zhì)的銷售隊(duì)伍

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判

　　五、開發(fā)支持

　　1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息

　　2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn)，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)

　　3、負(fù)責(zé)銷售合同的簽署，及銷售合同檔案、客戶檔案管理

　　4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門做好銷售收銀工作，提高服務(wù)意識(shí)

　　5、負(fù)責(zé)辦理商品房買賣合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記

　　6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷售過(guò)程及售后各種遺留問(wèn)題

　　六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

　　營(yíng)銷策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　是營(yíng)銷策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷售及其推廣，對(duì)下屬各級(jí)銷售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。

　　在整體的營(yíng)銷計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷推廣及銷售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷售事務(wù)，使專案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門的調(diào)協(xié)和商洽。

　　具體崗位職責(zé)：

　　1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷部的`全面管理工作

　　2）制定銷售計(jì)劃、推廣計(jì)劃（包含費(fèi)用）及推廣執(zhí)行細(xì)案

　　3）對(duì)營(yíng)銷部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核

　　4）負(fù)責(zé)與公司其他部門的溝通與協(xié)調(diào)

　　5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營(yíng)銷代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作，執(zhí)行考核

　　6）對(duì)營(yíng)銷費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督

　　7）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控

　　8）確保銷售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作

　　10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司銷售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷售代表、銷控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)

　　2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售策略

　　3、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督

　　4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整

　　5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類銷售工具、大眾媒體宣傳等工作

　　6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作

　　7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵(lì)銷售人員完成銷售任務(wù)。協(xié)助銷售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷售及售后服務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并及時(shí)反饋客戶情況、銷售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。

　　8、確保銷售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問(wèn)的客戶情況，解決客戶問(wèn)題，縮短成交周期；

　　10、負(fù)責(zé)銷售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問(wèn)日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎(jiǎng)懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)與各部門之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷售時(shí)期制定相應(yīng)的銷售口徑，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售培訓(xùn)；匯總銷售信息；對(duì)接待程序、銷售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)

　　置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)

　　銷售部全體銷售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷售、相關(guān)銷售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。

　　1）在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作；

　　2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；積極進(jìn)行銷售工作，按時(shí)完成銷售任務(wù)；

　　3）了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤情況，如：配套、價(jià)格、戶型等；

　　4）通過(guò)接待客戶，了解客戶需求，及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；

　　5）樹立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛(ài)崗，遵守規(guī)章制度；

　　6）置業(yè)顧問(wèn)施行“一單到底”銷售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù)；

　　7）有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映；

　　8）愛(ài)護(hù)售樓部財(cái)物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；

　　9）負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款；

　　10）自覺(jué)維護(hù)公司銷售機(jī)密，切勿將銷售情況，價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

　　11）每日認(rèn)真填寫客戶檔案，工作日志；

　　12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒(méi)有置業(yè)顧問(wèn)，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽(yáng)城龍庭”；

　　13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；

　　14）負(fù)責(zé)銷售周記原始資料的登記工作；

　　15）購(gòu)房欠款的催款工作；

　　16）反饋客戶信息并提出合理化建議；

　　17）現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；

　　18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計(jì)劃；

　　19）與各部門的溝通、配合；

　　20）與各同事之間的配合；

　　策劃執(zhí)行崗位職責(zé)

　　1）根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。

　　2）根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

　　3）配合部門經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行

　　4）對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。

　　5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見(jiàn)報(bào)率。

　　6）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷售的支持。

　　7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。

　　8）賣場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購(gòu)買。

　　9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。

　　10）現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。

　　11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷策劃方案。

　　12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。

　　13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。

　　14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫面。

　　15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。

　　16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。

　　客服人員崗位職責(zé)

　　1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷售案場(chǎng)和本部門的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。

　　2）建立客戶臺(tái)帳、銷控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。

　　3）建立及制定銷控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。

　　4）做銷售現(xiàn)場(chǎng)的銷控，帶領(lǐng)本部門的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。

　　5）負(fù)責(zé)客戶買房的所交款項(xiàng)的審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。

　　6）負(fù)責(zé)銷售部所有商品房合同的審核工作。

　　7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。

　　8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。

　　9）催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作，以保證銷售回款任務(wù)的完成。

　　10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。

　　11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。

　　12）負(fù)責(zé)銷售前和相關(guān)部門接洽，對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。

　　13）負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。

　　14）根據(jù)銷售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門考核激勵(lì)制度。

　　15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門對(duì)外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門的協(xié)調(diào)工作。

　　16）處理本部門的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。

　　17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。

　　銷售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）

　　1）負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。

　　2）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。

　　3）協(xié)助銷售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開具相關(guān)收款通知。

　　4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　5）負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。

　　6）負(fù)責(zé)銷售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。

　　7）負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。

　　8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。

　　9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。

　　10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。

　　11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。

　　12）完成銷售部主管交辦的其他任務(wù)。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)主持本部門的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其它部門的工作關(guān)系；

　　2、負(fù)責(zé)本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作；

　　3、建立營(yíng)銷管理部制度、流程，完善相關(guān)管理體系；

　　4、負(fù)責(zé)本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作；

　　5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對(duì)本部門員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；

　　6、負(fù)責(zé)本部門的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；

　　7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷活動(dòng)的組織實(shí)施，適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳，嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用的開支；

　　8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作；

　　9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開盤的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：

　�。�1）對(duì)廣告公司編制銷售手冊(cè)提出合理化建議；

　�。�2）對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤環(huán)境的'設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議；

　�。�3）對(duì)代理公司售樓處工作制度，售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作；

　　10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；

　　11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣，領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷控封房等；

　　12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；

　　13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋，對(duì)銷售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；

　　14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配；

　　15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)；

　　16、負(fù)責(zé)樓盤入伙的組織實(shí)施工作，做好與物業(yè)管理公司的銜接工作；

　　17、負(fù)責(zé)組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤及各類促銷活動(dòng)、儀式，并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告；

　　18、了解本部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力；

　　19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)8

　　崗位名稱：業(yè)務(wù)治理員；

　　上級(jí)：市場(chǎng)部經(jīng)理；

　　負(fù)責(zé)對(duì)象：營(yíng)銷業(yè)務(wù)的治理工作；

　　工作目標(biāo)：監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的業(yè)務(wù)治理工作；

　　權(quán)力與責(zé)任：

　　1、服從分配，聽(tīng)從指揮，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定；

　　2、負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品銷售過(guò)程的.治理工作；

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)銷售治理方法的研究和提出改進(jìn)意見(jiàn)；

　　4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

　　6、協(xié)助做好每半年一次銷售情形的評(píng)判；

　　7、定期或不定期地組織對(duì)銷售情形的分析和討論；

　　8、負(fù)責(zé)草擬年季月度銷售和預(yù)算的打算工作；

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、和諧各直銷點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)情形；

　　10、負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷廣告策劃治理工作；

　　11、對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；

　　崗位要求：

　　1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷知識(shí)；

　　2、有較強(qiáng)的和諧能力和熟悉公司業(yè)務(wù)流程情形；

　　3、有較強(qiáng)工作責(zé)任感和事業(yè)心；

　　參加會(huì)議：

　　1、參加每周一次工作會(huì)議；

　　2、參加每月季的工作評(píng)比會(huì)；

　　3、參加公司召開的年度職工大會(huì)；

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)9

　　崗位名稱：技術(shù)支持部經(jīng)理

　　所屬部門：技術(shù)支持部

　　上級(jí)職務(wù)：營(yíng)銷副總經(jīng)理

　　工作目的：對(duì)公司自有和代理產(chǎn)品提供技術(shù)支持服務(wù)

　　工作要求：認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作熱情工作責(zé)任：

　　1、收集競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的功能、性能信息，比較我方產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，提出同類產(chǎn)品比較報(bào)告。

　　2、對(duì)公司產(chǎn)品熟練的.運(yùn)用，并能從機(jī)理上進(jìn)行全面明白得。

　　3、解答代理商、集成商涉及產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題。

　　4、定期在專業(yè)性大眾期刊上、web站點(diǎn)發(fā)表與公司產(chǎn)品、技術(shù)方向相關(guān)的文章。

　　5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。衡量標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、向上級(jí)遞交的工作報(bào)告

　　2、客戶的反饋意見(jiàn)

　　工作難點(diǎn)：如何為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)

　　工作禁忌：知識(shí)面狹窄、沒(méi)有耐心

　　職業(yè)進(jìn)展道路：營(yíng)銷副總經(jīng)理

　　任職資格：

　　1、工作體會(huì)：三年以上大型企業(yè)工作體會(huì)

　　2、專業(yè)背景要求：曾從事技術(shù)支持服務(wù)工作3年以上

　　3、學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上

　　4、年齡要求：28歲以上

　　5、個(gè)人素養(yǎng)：知識(shí)面廣、善于與人交往、責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)10

　　崗位名稱：市場(chǎng)部經(jīng)理

　　上級(jí)：營(yíng)銷部經(jīng)理；

　　下屬崗位：業(yè)務(wù)治理員，市場(chǎng)調(diào)查員；

　　崗位性質(zhì)：全面主持市場(chǎng)部的工作；

　　治理權(quán)限：對(duì)本部職責(zé)范疇內(nèi)的工作有指揮、和諧、監(jiān)督治理的權(quán)力；

　　治理責(zé)任：對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)；

　　要緊職責(zé)：

　　1、對(duì)產(chǎn)品銷售治理工作；

　　2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和治理工作；

　　3、負(fù)責(zé)編制本部門年季月銷售和預(yù)算的打算工作；

　　4、對(duì)銷售治理方法的研究和改進(jìn)；

　　5、產(chǎn)品市場(chǎng)銷售潛力的調(diào)查和分析；

　　6、對(duì)下屬人職員作的考核、評(píng)比、鼓舞；

　　7、銷售成績(jī)的.統(tǒng)計(jì)與分析；

　　8、對(duì)同業(yè)、客戶、環(huán)境的調(diào)研；

　　9、負(fù)責(zé)對(duì)賬物卡的核對(duì)；

　　10、定期或不定期地組織對(duì)銷售情形的分析和討論；

　　11、半年一次銷售情形的評(píng)判；

　　12、有對(duì)下屬的人事舉薦權(quán)和考核、評(píng)判權(quán)；

　　崗位要求：

　　1、具有大專以上文化程度和營(yíng)銷治理知識(shí)；

　　2、具有較強(qiáng)的治理能力和工作和諧能力；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品和差不多生產(chǎn)情形；

　　參加會(huì)議：

　　1、參加公司召開部以上有關(guān)工作會(huì)議；

　　2、參加公司每月季的工作和諧會(huì)；

　　3、參加公司年度工作評(píng)比會(huì)；市場(chǎng)調(diào)查員

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)11

　　1、在營(yíng)銷部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃相關(guān)工作；

　　2、參與項(xiàng)目階段性的推廣工作和主題創(chuàng)意；

　　3、及時(shí)將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報(bào)給營(yíng)銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)；

　　4、參與策劃方案的落實(shí)和執(zhí)行細(xì)則，與合作方溝通；

　　5、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研工作，隨時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)和本地區(qū)域主要樓盤的銷售情況，及時(shí)提出銷售策略調(diào)整建議；

　　6、協(xié)助營(yíng)銷活動(dòng)的'組織與負(fù)責(zé)執(zhí)行；

　　7、負(fù)責(zé)相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)；

　　9、負(fù)責(zé)完成營(yíng)銷策劃部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)12

　　職責(zé)描述：

　　1、對(duì)100萬(wàn)以上高凈值客戶進(jìn)行理財(cái)需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案和投資建議；

　　2、通過(guò)各類渠道，接觸并篩選100萬(wàn)以上，高凈值有效信托理財(cái)投資客戶；

　　3、為客戶提供專業(yè)化金融信托理財(cái)服務(wù)，負(fù)責(zé)宣傳和銷售公司各類信托理財(cái)產(chǎn)品。

　　4、負(fù)責(zé)新客戶開拓、合同簽訂、打款、服務(wù)和與客戶建立長(zhǎng)期良好共贏關(guān)系。

　　5、建立大客戶資源庫(kù)，二次開發(fā)持續(xù)跟進(jìn)和為客戶不斷提供專業(yè)化的理財(cái)咨詢和服務(wù)。

　　任職資格

　　1、深諳財(cái)富增值之道，性別不限、專業(yè)不限，有資源理財(cái)能力較強(qiáng)者年齡可以放寬；

　　2、性格外向、親和力強(qiáng)、熱愛(ài)銷售理財(cái)工作，務(wù)實(shí)肯干，富有開拓精神，不怕拒絕，抗壓能力強(qiáng)；

　　3、有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力與邏輯分析能力，能快速理解公司的`業(yè)務(wù)和客戶的需求；

　　4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人；

　　5、財(cái)富管理專家，精通各種金融知識(shí)模式，熟悉信托和私募等各類金融產(chǎn)品；

　　6、有較多100萬(wàn)以上高凈值客戶資源，熟悉銀行、信托、證券、保險(xiǎn)等信托理財(cái)優(yōu)先。

　　7、高底薪+高提成，可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)13

　　一、負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷決策提供建議和信息支持。

　　1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策。

　　2、負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。

　　3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營(yíng)銷工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。

　　二、制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司集體決策，總體部署并監(jiān)督銷售計(jì)劃的執(zhí)行。

　　1、組織信息收集，制定公司年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃。

　　2、監(jiān)督年度銷售工作的落實(shí)。

　　三、選擇代理公司，監(jiān)督審核代理公司的`工作。

　　1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。

　　2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。

　　3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。

　　四、組織項(xiàng)目銷售定價(jià)和銷售策劃方案的審核。

　　1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門確定項(xiàng)目銷售定價(jià)方案。

　　五、組織制定銷售管理制度和品牌宣傳。

　　組織制定公司的銷售管理制度，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。

　　六、負(fù)責(zé)組織招商工作，部門管理工作。

　　配合項(xiàng)目銷售進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織招商工作；制定部門階段工作計(jì)劃，合理安排部門工作。

　　七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

　　1、負(fù)責(zé)本部門人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。

　　2、負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和策劃，年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。

　　3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各類廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。

　　4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對(duì)未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。

　　5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場(chǎng)、商戶與商戶之間關(guān)系。

　　6、參與市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃。

營(yíng)銷部門崗位職責(zé)14

　　一、部門職能

　　營(yíng)銷部是公司中負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析與銷售管理的關(guān)鍵部門。主要職能包括：市場(chǎng)調(diào)研、信息分析、制定營(yíng)銷策略、推廣計(jì)劃、銷售渠道管理、客戶關(guān)系維護(hù)等。通過(guò)這些工作，營(yíng)銷部旨在為公司提供最準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求，以支持公司的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)。

　　二、崗位職責(zé)

　　1. 市場(chǎng)營(yíng)銷主管

　　負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與分析，制定并執(zhí)行營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃；

　　負(fù)責(zé)銷售渠道的開發(fā)和維護(hù)，與合作伙伴建立良好的`合作關(guān)系；

　　負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的管理和維護(hù)，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度；

　　關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，收集行業(yè)信息，為公司決策提供支持。

　　2. 數(shù)據(jù)分析專員

　　負(fù)責(zé)收集、整理、分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，為市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供依據(jù)；

　　協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷主管進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，為決策提供數(shù)據(jù)支持；

　　監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時(shí)報(bào)告并協(xié)助解決。

　　3. 廣告策劃專員

　　負(fù)責(zé)廣告投放計(jì)劃的制定和實(shí)施，確保廣告效果；

　　負(fù)責(zé)媒體關(guān)系維護(hù)，與各類媒體建立良好的合作關(guān)系；

　　關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，收集市場(chǎng)信息，為公司決策提供參考。

　　4. 銷售代表

　　負(fù)責(zé)與客戶溝通，了解客戶需求，達(dá)成銷售目標(biāo)；

　　負(fù)責(zé)訂單的簽訂和跟進(jìn)，確保貨款及時(shí)回收；

　　關(guān)注客戶反饋，收集市場(chǎng)信息，及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　三、工作流程

　　1. 市場(chǎng)調(diào)研與分析：通過(guò)各類渠道收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，為制定營(yíng)銷策略提供依據(jù)。

　　2. 制定營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略和推廣計(jì)劃。

　　3. 實(shí)施推廣：根據(jù)推廣計(jì)劃，執(zhí)行各類推廣活動(dòng)，如線上廣告投放、線下活動(dòng)等。

　　4. 銷售渠道管理：維護(hù)好已有的銷售渠道，開發(fā)新的銷售渠道，如電商平臺(tái)、社交媒體等。

　　5. 客戶關(guān)系管理：與潛在和現(xiàn)有客戶保持良好關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和售后支持。

　　6. 數(shù)據(jù)監(jiān)控與反饋：對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化，及時(shí)反饋給公司。

　　7. 定期總結(jié)與優(yōu)化：根據(jù)市場(chǎng)反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，定期總結(jié)工作成果，優(yōu)化營(yíng)銷策略和流程。

　　四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通協(xié)作

　　營(yíng)銷部是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的部門，團(tuán)隊(duì)成員之間需要保持良好的溝通和協(xié)作。具體包括：

　　1. 定期召開部門會(huì)議，討論工作進(jìn)展、問(wèn)題及解決方案。

　　2. 建立有效的信息共享平臺(tái)，確保團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶需求。

　　3. 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)，共同提高業(yè)務(wù)水平。

　　4. 與其他部門保持良好溝通，共同推進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　5. 在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，與合作伙伴、供應(yīng)商等保持密切合作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。

　　6. 在跨部門協(xié)作中，注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào)，共同解決問(wèn)題，提高工作效率。

　　在工作中也要有適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力、強(qiáng)大的執(zhí)行力、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力。這樣我們營(yíng)銷部團(tuán)隊(duì)才能在不斷變化的市場(chǎng)中立足腳跟！