部門的崗位職責(zé)

時(shí)間：2024-10-12 10:46:07 部門職責(zé) 我要投稿

部門的崗位職責(zé)（匯編15篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的部門的崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

部門的崗位職責(zé)（匯編15篇）

部門的崗位職責(zé)1

　　1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃和工作目標(biāo)，組織實(shí)施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)。

　　2、確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回。

　　3、合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。

　　4、開(kāi)展公司的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和客戶服務(wù)工作，組織開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)營(yíng)分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)組織競(jìng)爭(zhēng)方案的制定和實(shí)施，確保公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主動(dòng)。

　　5、組織實(shí)施部門機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績(jī)效考核，提出員工的招聘和使用計(jì)劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的.有效配置，推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　6、推進(jìn)公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動(dòng)態(tài)，倡導(dǎo)隊(duì)伍的創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神，提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　7、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。

　　8、每周定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

　　9、對(duì)于重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)用戶應(yīng)及時(shí)申報(bào)公司，并動(dòng)用公司人力、財(cái)力、技術(shù)等資源來(lái)保障項(xiàng)目的成功（以書(shū)面形式申報(bào)）。

　　10、嚴(yán)格按項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃書(shū)執(zhí)行，為驗(yàn)收做好全部準(zhǔn)備。

　　11、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

　　12、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

部門的崗位職責(zé)2

　　設(shè)計(jì)總監(jiān)(部門：

　　1、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)定位研究,根據(jù)調(diào)研報(bào)告明確市場(chǎng)現(xiàn)狀和需求,提出規(guī)劃建議,研究建筑類型、建筑密度、容積率、綠化率及市場(chǎng)銷售價(jià)位,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位提供依據(jù);

　　2、負(fù)責(zé)配合前期項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建,與規(guī)劃局溝通相關(guān)技術(shù)問(wèn)題;

　　3、負(fù)責(zé)人防、消防、結(jié)構(gòu)超限、施工圖、人防施工圖外審等批件的申報(bào)與證件取得;

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院與設(shè)計(jì)相關(guān)顧問(wèn)公司的招標(biāo)和管理,以及建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編寫(xiě)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、圖紙審核與圖紙交底等工作;

　　5、設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位的招采工作;

　　6、建立健全設(shè)計(jì)部管理規(guī)章制度與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理;

　　7、協(xié)調(diào)并配合營(yíng)銷、成本、工程職能部門完成相關(guān)工作。

　　2、負(fù)責(zé)配合前期項(xiàng)目報(bào)批報(bào)建,與規(guī)劃局溝通相關(guān)技術(shù)問(wèn)題;

　　3、負(fù)責(zé)人防、消防、結(jié)構(gòu)超限、施工圖、人防施工圖外審等批件的申報(bào)與證件取得;

　　4、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)院與設(shè)計(jì)相關(guān)顧問(wèn)公司的.招標(biāo)和管理,以及建筑設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)編寫(xiě)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、圖紙審核與圖紙交底等工作;

　　5、設(shè)計(jì)相關(guān)合作單位的招采工作;

　　6、建立健全設(shè)計(jì)部管理規(guī)章制度與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的管理;

　　7、協(xié)調(diào)并配合營(yíng)銷、成本、工程職能部門完成相關(guān)工作。

部門的崗位職責(zé)3

　　1、樹(shù)立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場(chǎng)的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或工程維修人員匯報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清爽、美觀，保證商場(chǎng)內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視賣場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證商場(chǎng)內(nèi)的清潔衛(wèi)生；

　　2、上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時(shí)候，任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋；

　　3、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾，運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除；

　　4、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議；

　　5、必須小心謹(jǐn)慎，愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及物品；

　　6、清掃地面時(shí)，要防止塵土飛揚(yáng)，臟水肆溢；

　　7、工作時(shí)勿發(fā)出較大的噪聲或大聲喧嘩；

　　8、對(duì)客戶或訪客的詢問(wèn)，必須謙和禮貌，認(rèn)真回答；

　　9、檢查所轄范圍的清潔成效：

　　⑴、主要走道、通道、店堂中廳，公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況；

　　⑵、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況；

　　⑶、玻璃墻、玻璃柜、展臺(tái)、護(hù)欄及燈箱等清潔情況；

　　⑷、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況；

　　⑸、商場(chǎng)外公共地面、停車場(chǎng)、玻璃大門等清潔情況；

部門的崗位職責(zé)4

　　工程處崗位職責(zé)

　1、是施工現(xiàn)場(chǎng)全面生產(chǎn)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者、組織與指揮者，主管工程管理。

　　2、參與編制項(xiàng)目質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安全與健康體系管理計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)整合體系的現(xiàn)場(chǎng)貫徹實(shí)施。

　　3、參與編制施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)方案和技術(shù)措施等技術(shù)管理文件，領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)貫徹實(shí)施。

　　4、參與編制總進(jìn)度計(jì)劃及年度、階段計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)編制月、周、日生產(chǎn)計(jì)劃，組織貫徹實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。

　　5、負(fù)責(zé)生產(chǎn)要素的現(xiàn)場(chǎng)配置和管理，負(fù)責(zé)機(jī)電、土建交叉作業(yè)的綜合平衡工作，確保工程順利進(jìn)行。

　　6、對(duì)項(xiàng)目安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)，組織落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境保護(hù)、文明施工、安全生產(chǎn)，牽頭組織安全創(chuàng)優(yōu)和達(dá)標(biāo)工作。

　　7、組織現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量保證資料的編制工作；

　　8、組織新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料、新工藝的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。

　　9、組織編寫(xiě)工程施工總結(jié)工作。

　　10、參與項(xiàng)目結(jié)構(gòu)驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收工作。

　　11、參與項(xiàng)目制造成本實(shí)施計(jì)劃的編制與分析工作。

　　計(jì)量資料處工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程檔案收集、整理、建立目錄索引、歸檔工作，按公司檔案管理相關(guān)制度及時(shí)提供利用等工程檔案管理工作

　　2、審核各施工隊(duì)的月計(jì)量支付、分項(xiàng)工程竣工計(jì)量支付及全部工程計(jì)量支付報(bào)表并匯編、整理、歸檔。經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)后上報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)。

　　3、負(fù)責(zé)管理各種質(zhì)量保證資料，主要是各種圖表、技術(shù)資料、來(lái)往文件、書(shū)信的收集、上報(bào)、整理、匯總、歸檔。負(fù)責(zé)組織對(duì)項(xiàng)目工程檔案的鑒定、保管、調(diào)閱、移交、銷毀工作；

　　4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理辦理工程各項(xiàng)驗(yàn)收資料收集、歸檔工作；

　　5、負(fù)責(zé)員工調(diào)動(dòng)、離職時(shí)工程建設(shè)相關(guān)儲(chǔ)備資料移交的移交工作；

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部相關(guān)書(shū)刊、規(guī)范等工具書(shū)的保管、借閱登記工作；

　　7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部?jī)?nèi)外文件、信息、資料的收發(fā)、登記及待辦文件的傳遞、催辦工作；

　　8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部上報(bào)的請(qǐng)示、報(bào)告、通知等相關(guān)工程信息資料登記、呈批，并將已審批的文件分送到相關(guān)部門或人員；

　　9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資產(chǎn)（固定資產(chǎn)與低值易耗品）的申報(bào)、領(lǐng)用、保管、借用登記工作；

　　10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部會(huì)議紀(jì)錄、整理；

　　11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部員工考勤統(tǒng)計(jì)及考勤相關(guān)資料的匯總上報(bào)工作；

　　12、對(duì)公司及項(xiàng)目相關(guān)的信息進(jìn)行保密。

　　物資設(shè)備處崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)物資分供方的日常管理工作；

　　2、參與對(duì)物資分供方的考察；

　　3、負(fù)責(zé)物資計(jì)劃管理，參與項(xiàng)目物資采購(gòu)計(jì)劃的制定，參與分承包方物資需用計(jì)劃的審核，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體情況制定合理的物資進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃；

　　4、負(fù)責(zé)物資進(jìn)場(chǎng)數(shù)量驗(yàn)收并牽頭組織進(jìn)場(chǎng)物資的質(zhì)量驗(yàn)證，并作好相應(yīng)的驗(yàn)收記錄；合理組織安排與分承包方的物資交接手續(xù)；

　　5、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的庫(kù)存管理，按規(guī)定對(duì)物資進(jìn)行標(biāo)識(shí)；負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)重要和特殊物資的專項(xiàng)管理工作；

　　6、負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)物資的報(bào)驗(yàn)工作；

　　7、牽頭負(fù)責(zé)物資質(zhì)量證明資料管理，及時(shí)進(jìn)行復(fù)試委托；及時(shí)向項(xiàng)目技術(shù)部報(bào)送相關(guān)資料；

　　8、負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)物資的消耗管理，依據(jù)施工預(yù)算，作好總量控制，實(shí)行限額領(lǐng)料；組織定期對(duì)材料消耗進(jìn)行分析；

　　9、負(fù)責(zé)物資在現(xiàn)場(chǎng)使用中的監(jiān)督檢查工作；

　　10、組織對(duì)計(jì)量設(shè)備定期檢驗(yàn)；

　　11、負(fù)責(zé)材料計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)等工作的基礎(chǔ)資料管理；

　　12、負(fù)責(zé)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理的審批后對(duì)工程廢料和剩余物資進(jìn)行處理。

　　質(zhì)量安全處工作職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)工程技術(shù)、安全管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系文件和相關(guān)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)對(duì)所屬項(xiàng)目整個(gè)施工過(guò)程的工程技術(shù)、質(zhì)量和職業(yè)健康、安全生產(chǎn)與管理進(jìn)行全面監(jiān)督管理。

　　2、負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)類文件（圖樣、圖紙、標(biāo)準(zhǔn)圖集、規(guī)范、規(guī)程等）的收集、發(fā)放以及公司、項(xiàng)目部有關(guān)質(zhì)量安全規(guī)章規(guī)程的擬稿、更改、發(fā)放的控制與管理。

　　3、負(fù)責(zé)組織圖紙會(huì)審和對(duì)施工管理人員及從業(yè)人員進(jìn)行施工技術(shù)和安全技術(shù)交底；組織對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行職業(yè)道德教育和施工技術(shù)培訓(xùn)、安全教育培訓(xùn)與考核；指導(dǎo)和督促項(xiàng)目部各項(xiàng)目標(biāo)及責(zé)任制的簽訂與考核。

　　4、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、審批項(xiàng)目部編制施工組織設(shè)計(jì)及各類專項(xiàng)方案，積極推廣“四新”在生產(chǎn)中的有效運(yùn)用，指導(dǎo)解決施工中出現(xiàn)的技術(shù)疑難問(wèn)題，提出改進(jìn)措施。

　　5、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目部對(duì)各作業(yè)隊(duì)每月進(jìn)行一次綜合質(zhì)量安全大檢查；負(fù)責(zé)組織本部門深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量安全日常檢查和節(jié)前、節(jié)日檢查、主要工種、工序?qū)ｍ?xiàng)檢查；所有檢查均應(yīng)建立文字記錄和影相記錄，同時(shí)下達(dá)隱患整改通知書(shū)，并跟蹤復(fù)查整改結(jié)果。

　　6、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部主要材料、勞保用品、施工機(jī)具、安全設(shè)施進(jìn)場(chǎng)實(shí)施檢查驗(yàn)收，杜絕不合格品投入使用；負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目部材料外委送檢。

　　7、負(fù)責(zé)組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)各分部分項(xiàng)工程按驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，組織和參加工程分部（分項(xiàng)）驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收，并落實(shí)項(xiàng)目部對(duì)未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目按要求實(shí)施整改，杜絕賠償和投訴事件。

　　8、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)安資料的'收集、整編、歸案；負(fù)責(zé)組織對(duì)已竣工工程出現(xiàn)的質(zhì)量安全問(wèn)題實(shí)施整改，確保顧客滿意，增強(qiáng)企業(yè)信譽(yù)。

　　9、按時(shí)完成上級(jí)主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

　　施工員崗位職責(zé)

　　一、施工員在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，做到嚴(yán)格按工程質(zhì)量強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙和《施工組織設(shè)計(jì)》進(jìn)行施工。

　　二、參加圖紙會(huì)審、隱蔽工程驗(yàn)收、技術(shù)復(fù)核、設(shè)計(jì)變更簽證、中間驗(yàn)收及竣工結(jié)算等，收集所有技術(shù)資料整理歸檔。

　　三、認(rèn)真編制生產(chǎn)計(jì)劃和施工方案，組織落實(shí)施工工藝、質(zhì)量及安全技術(shù)措施。

　　四、根據(jù)工程進(jìn)度要求，組織協(xié)調(diào)勞動(dòng)力安排和機(jī)械設(shè)備、材料的進(jìn)出場(chǎng)。

　　五、施工員應(yīng)熟悉圖紙及施工規(guī)范，做好工程施工部位測(cè)量、放線工作，并保證其準(zhǔn)確性。

　　六、施工員對(duì)各分部、分項(xiàng)工程及檢驗(yàn)批必須依據(jù)相關(guān)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 組織施工，同時(shí)做好安全生產(chǎn)工作。

　　七、施工員應(yīng)組織各班組長(zhǎng)做好分項(xiàng)工程的自檢、互檢、交接檢，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，同時(shí)配合監(jiān)理工程師做好隱蔽工程的驗(yàn)收。

　　八、認(rèn)真填寫(xiě)施工日志，做好整個(gè)工程施工過(guò)程的原始記錄，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的總體部署、總平面布置。

　　九、對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行核查監(jiān)督，協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)材料設(shè) 備管理工作。施工員有權(quán)拒絕使用不合格原材料，有權(quán)組織不合格分項(xiàng)工程返工，有權(quán)進(jìn)行質(zhì)量獎(jiǎng)罰。

　　十、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好用戶質(zhì)量回訪工作。

　　質(zhì)量檢查員崗位職責(zé)

　　一、執(zhí)行有關(guān)工程質(zhì)量的政策及施工驗(yàn)收規(guī)范、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)規(guī)程，對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、檢查把關(guān)的責(zé)任。

　　二、參加質(zhì)量檢查和重點(diǎn)工序、關(guān)鍵部位的質(zhì)量復(fù)檢工作，負(fù)責(zé)對(duì)單位工程和分部、分項(xiàng)、隱蔽工程檢驗(yàn)記錄的簽證。

　　三、對(duì)違反國(guó)家規(guī)定、規(guī)范和忽視工程質(zhì)量的有關(guān)單位和個(gè)人提出批評(píng)和處理意見(jiàn)，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程，有權(quán)責(zé)令停工，行使質(zhì)量否決權(quán)。

　　四、在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個(gè)施工過(guò)程的質(zhì)量和計(jì)量工作。

　　五、熟悉工程圖紙、規(guī)程、規(guī)范，監(jiān)督施工員按圖施工，有權(quán)糾正錯(cuò)誤施工，必要時(shí)可令其停工，同時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

　　六、監(jiān)督檢查施工班組自檢、互檢、交接檢情況，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，并對(duì)驗(yàn)收工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　七、檢查工程隱蔽部分質(zhì)量、并監(jiān)督、會(huì)同有關(guān)人員做好簽證。

　　八、嚴(yán)格監(jiān)督進(jìn)場(chǎng)原料、半成品的質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)不合格材料堅(jiān)決清退出場(chǎng)。

　　九、參與并協(xié)助各級(jí)單位及領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量檢查工作，參與質(zhì)量事故調(diào)查和分析，積極推廣提高質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)和措施。

　　十、在公司有關(guān)部門的指揮下，努力學(xué)習(xí)，不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。

　　安全員崗位職責(zé)

　　一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》和有關(guān)的建筑工程安全生產(chǎn)法令、法規(guī)，堅(jiān)持“安全第

　　一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，詳細(xì)落實(shí)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度。

　　二、參與各項(xiàng)安全組織措施的編制，組織、參與安全技術(shù)交底工作，對(duì)施工全過(guò)程的安全實(shí)行管理控制，并做好安全記錄。

　　三、落實(shí)安全設(shè)施的設(shè)置，對(duì)施工全過(guò)程的安全進(jìn)行監(jiān)督檢查。在檢查安全過(guò)程中，對(duì)照施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和安全技術(shù)規(guī)范，檢查發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)源和事故隱患，有權(quán)先令其采取措施，再報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并積極協(xié)助和參加對(duì)該情況的處理。

　　四、認(rèn)真及時(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)安全檢查、考核評(píng)定、任務(wù)單簽證工作。

　　五、依法報(bào)告生產(chǎn)安全事故情況，積極參加工傷事故調(diào)查與分析，做到實(shí)事求是，按照“四不放過(guò)”原則對(duì)事故提出處理意見(jiàn)和建議。

　　六、組織現(xiàn)場(chǎng)安全教育和全員安全活動(dòng)，監(jiān)督檢查勞保用品質(zhì)量和正確使用，有權(quán)制止違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律的行為。

　　七、認(rèn)真及時(shí)做好有關(guān)安全生產(chǎn)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

　　八、編制相關(guān)安全資料，制定安全緊急預(yù)案。

　　九、組織參與每周一次的定期安全檢查，及時(shí)處理工程現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，簽發(fā)限時(shí)安全整改通知單。

　　九、配合相關(guān)部門（安檢站、監(jiān)理、業(yè)主等）對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行檢查，保證項(xiàng)目施工有序進(jìn)行。

　　材料員崗位職責(zé)

　　一、材料員負(fù)責(zé)對(duì)工程材料詢價(jià)、采購(gòu)、工具管理、勞保用品、機(jī)械設(shè)備和周轉(zhuǎn)材料的購(gòu)置與租賃、材料的存放保管。

　　二、材料員應(yīng)了解工程進(jìn)度計(jì)劃，掌握各種材料需用量及對(duì)材質(zhì)的要求，了解材料供應(yīng)方式，合理安排材料進(jìn)場(chǎng)，做好現(xiàn)場(chǎng)材料的數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量的驗(yàn)收工作，做好現(xiàn)場(chǎng)材料堆場(chǎng)平面布置規(guī)劃，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)物質(zhì)保管，減少損失浪費(fèi)，防止丟失。

　　三、材料員采購(gòu)的建筑材料的質(zhì)量必須依據(jù)國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)圖紙、設(shè)計(jì)及變更的規(guī)格型號(hào)進(jìn)行采購(gòu)。

　　四、材料員采購(gòu)的材料，必須接受各方監(jiān)督，同時(shí)應(yīng)配合有關(guān)人員做好材料的取樣復(fù)試工作。材料如有質(zhì)量或數(shù)量偏差，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系采購(gòu)部進(jìn)行退換貨處理。

　　五、材料員采購(gòu)的材料除必須保證質(zhì)量外，還需依據(jù)相關(guān)要求提供材料的實(shí)驗(yàn)報(bào)告、出廠合格證等資料。

　　六、材料員采購(gòu)主要建筑材料應(yīng)事先提供樣品，并保證采購(gòu)的材料數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　七、根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃和現(xiàn)場(chǎng)施工情況，負(fù)責(zé)將每月、周材料需求計(jì)劃按公司相關(guān)流程上報(bào)相關(guān)部門。

　　八、協(xié)助倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)成施工隊(duì)貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，應(yīng)做好登錄，貨物應(yīng)妥善保管，落實(shí)倉(cāng)庫(kù)的防火、防潮與防盜工作。

　　資料員崗位職責(zé)

　　一、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。

　　二、登記整理工程施工過(guò)程中所有技術(shù)變更、洽商記錄、會(huì)議紀(jì)要等資料并歸檔。

　　三、監(jiān)督檢查施工單位施工資料的編制、管理，做到完整、及時(shí)，與工程進(jìn)度同步，保證施工資料的真實(shí)性、完整性、有效性。

　　四、負(fù)責(zé)向市城建檔案館的資料移交工作，提請(qǐng)城建檔案館對(duì)列城建資料接收范圍的工程資料進(jìn)行預(yù)驗(yàn)收，取得《建設(shè)工程竣工檔案預(yù)驗(yàn)收意見(jiàn)》，在竣工驗(yàn)收后將工程檔案移交城建檔案館。

　　五、負(fù)責(zé)對(duì)施工部位、產(chǎn)值完成情況的匯總、申報(bào)，按月編制施工統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　六、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目有關(guān)的各類合同的資料、檔案管理。負(fù)責(zé)對(duì)簽訂完成的合同進(jìn)行收編歸檔，并開(kāi)列編制目錄。作好借閱登記，不得擅自抽取、復(fù)制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。

　　七、向各專業(yè)工程師了解工程進(jìn)度、隨時(shí)關(guān)注工程進(jìn)展情況，為負(fù)責(zé)向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供工程確實(shí)、可靠主要形象進(jìn)度、工程信息。

　　八、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的內(nèi)業(yè)管理工作，匯總各種內(nèi)業(yè)資料，及時(shí)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，登記臺(tái)帳，報(bào)表按要求上報(bào)。

部門的崗位職責(zé)5

　　1)負(fù)責(zé)辦公區(qū)空間、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施及行政事務(wù)的日常運(yùn)營(yíng)管理(包括但不僅限于保潔、綠植、飲用水、凈化器、會(huì)議室、健身房等)，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé);至少精通行政管理1-2個(gè)模塊;

　　2)跟進(jìn)辦公室租賃、裝修、搬遷等相關(guān)事宜;

　　3)負(fù)責(zé)供應(yīng)商的監(jiān)督管理及定期考核評(píng)估;

　　4)負(fù)責(zé)年度預(yù)算制定、預(yù)算調(diào)整、日常行政費(fèi)用提報(bào)等，對(duì)費(fèi)用進(jìn)行分析并提出有效降低成本措施;

　　5)作為行政接口人對(duì)接業(yè)務(wù)，解決業(yè)務(wù)難點(diǎn)、痛點(diǎn)，為業(yè)務(wù)提供專業(yè)的行政解決方案，提升員工滿意度;

　　6)與業(yè)務(wù)部門、外部合作單位(如業(yè)主、大物業(yè)等)保持良好有效的'溝通;

　　7)高效靈活處理各類臨時(shí)性突發(fā)問(wèn)題。

部門的崗位職責(zé)6

　　1、起草、修訂生產(chǎn)部管理文件，車間操作、清潔、維保SOP等文件;

　　2、審核車間批記錄及相關(guān)輔助記錄;

　　3、獨(dú)立履行車間關(guān)鍵崗位復(fù)核，確保崗位按生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn);

　　4、完成車間基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的.統(tǒng)計(jì)工作，并定期上報(bào);

　　5、起草車間設(shè)備的設(shè)備確認(rèn)及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;

　　6、起草、修訂工藝規(guī)程、工藝驗(yàn)證、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、批記錄等文件;

　　7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)記錄、標(biāo)識(shí)、衛(wèi)生等巡查，并監(jiān)督改進(jìn);

　　8、完成車間偏差調(diào)查、變更申請(qǐng)等相關(guān)工作，制作變更表單;

　　9、按生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)下達(dá)生產(chǎn)指令單，并經(jīng)審核批準(zhǔn)后下發(fā);

　　10、負(fù)責(zé)部門及車間的文件收發(fā);

　　11、負(fù)責(zé)協(xié)助完成與研發(fā)部門中試、工藝驗(yàn)證等工作對(duì)接。

部門的崗位職責(zé)7

　　材料科崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)材料供應(yīng)協(xié)調(diào)工作：根據(jù)項(xiàng)目部提出的材料需用計(jì)劃，督促供應(yīng)商及時(shí)供應(yīng)，協(xié)調(diào)供應(yīng)中出現(xiàn)問(wèn)題。

　　2、每月召開(kāi)一次由各項(xiàng)目部材料負(fù)責(zé)人參加的材料工作例會(huì)，協(xié)調(diào)解決材料供應(yīng)中的有關(guān)問(wèn)題。

　　3、每月深入現(xiàn)場(chǎng)至少一次，了解各施工單位材料供應(yīng)管理情況，以便做好采供協(xié)調(diào)工作。

　　4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)工作：除以上兩大項(xiàng)工作外，還應(yīng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他有關(guān)材料業(yè)務(wù)的工作。

　　5、負(fù)責(zé)考察市場(chǎng)，了解、掌握市場(chǎng)上與基本建設(shè)有關(guān)的設(shè)備、材料、零配件的質(zhì)量、價(jià)格信息以及新型材料的型號(hào)、規(guī)格、特征、優(yōu)缺點(diǎn)等，為建設(shè)選材提供參考依據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)建材的采購(gòu)工作。根據(jù)施工科提供的需求計(jì)劃及時(shí)組織采購(gòu)。

　　7、負(fù)責(zé)建材合同的簽訂及建材供應(yīng)工作。保證合同文本規(guī)范、嚴(yán)密。合同簽訂后，及時(shí)將合同復(fù)印件送發(fā)分給領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部、財(cái)務(wù)處等有關(guān)部門，以便于合同執(zhí)行。

　　8、負(fù)責(zé)供材的質(zhì)量監(jiān)控工作，對(duì)不合格材料或違約合同提出處理意見(jiàn)。材料科長(zhǎng)和材料員應(yīng)及時(shí)巡視工地、監(jiān)察、了解材料進(jìn)場(chǎng)使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

　　9、負(fù)責(zé)材料付款工作。嚴(yán)格執(zhí)行審簽程序，對(duì)沒(méi)有工地代表簽字的材料單應(yīng)拒簽。

部門的崗位職責(zé)8

　　1、嚴(yán)格遵守公司管理制度；

　　2、平時(shí)要求統(tǒng)一著裝、儀表大方、注重禮儀、時(shí)刻牢記維護(hù)企業(yè)整體形象；

　　3、計(jì)劃性開(kāi)展日常工作，完成甚至超額完成部門工作任務(wù)；

　　4、明確本行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，遵守本企業(yè)廠規(guī)；

　　5、認(rèn)真準(zhǔn)確、及時(shí)落實(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷售任務(wù)，并執(zhí)行到日常工作中去，不能只找失敗的客觀理由，而應(yīng)探索出成功的有效方法；

　　6、熟練掌握產(chǎn)品的研發(fā)流程和性能，準(zhǔn)確報(bào)價(jià)；

　　7、認(rèn)真落實(shí)、靈活運(yùn)用部門領(lǐng)導(dǎo)設(shè)計(jì)制定的銷售方案；

　　8、主動(dòng)尋求談判技巧，多請(qǐng)教別人，學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)；遇到技術(shù)性問(wèn)題主動(dòng)與研發(fā)部人員進(jìn)行溝通；

　　9、以積極的工作態(tài)度投入銷售工作，不能把生活中的負(fù)面情緒帶到工作中來(lái)；

　　10、每天按時(shí)上下班，不遲到不早退，認(rèn)真完成計(jì)劃內(nèi)的工作；

　　11、掌握基本的'計(jì)算機(jī)操作和投影儀操作，以便開(kāi)會(huì)和業(yè)務(wù)過(guò)程中需要；

　　12、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話等方式主動(dòng)尋找客戶，開(kāi)拓市場(chǎng)，了解并掌握市場(chǎng)信息；

　　13、發(fā)展部人員在拜訪客戶之前靈活帶取樣袋、宣傳資料、計(jì)算工具、合同等；

　　14、注重與客戶建立友好、愉快的合作關(guān)系，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度；

　　15、新客戶合同簽定前，應(yīng)向客戶索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、商標(biāo)注冊(cè)證復(fù)印件、生產(chǎn)委托書(shū)、樣袋及設(shè)計(jì)、制作要求等等，所有證件均需加蓋鮮章。

部門的崗位職責(zé)9

　　a）負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、包裝形式、售后服務(wù)等市場(chǎng)信息及時(shí)收集、整理并反饋到有關(guān)部門。

　　b）加強(qiáng)成品質(zhì)量的管理，組織協(xié)調(diào)好裝卸、入庫(kù)、貯存、保管、發(fā)貨等諸環(huán)節(jié)的銜接關(guān)系。

　　c）參與制訂產(chǎn)品銷售計(jì)劃和產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)工作管理。

　　d）負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂和銷售合同的'管理工作。

　　e）參與組織廣告宣傳和產(chǎn)品售后服務(wù)工作。

　　f）負(fù)責(zé)組織售后服務(wù)工作，對(duì)顧客信函、來(lái)電、來(lái)人等反映的質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)及時(shí)、妥善處理，并詳細(xì)記錄。

部門的崗位職責(zé)10

　　銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

　　一、房地產(chǎn)銷售部門職責(zé)及各崗位職責(zé)

　　（一）房地產(chǎn)銷售部門的職責(zé)房地產(chǎn)銷售部門（售樓部）為市場(chǎng)營(yíng)銷部的下屬三個(gè)部門之一，主要負(fù)責(zé)樓盤的銷售，房地產(chǎn)銷售代表即隸屬于該部門。售樓部的主要指責(zé)為：

　　1、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，搜集市場(chǎng)信息，搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)，不斷開(kāi)發(fā)、提高市場(chǎng)占有率。

　　2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)和銷售趨勢(shì)，編制季度、年度銷售計(jì)劃。

　　3、按日向總辦、財(cái)務(wù)部上報(bào)實(shí)現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

　　4、加強(qiáng)全同管理，建立用戶檔案，經(jīng)常走訪用戶，反饋用戶對(duì)樓盤的意見(jiàn)。

　　5、努力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。

　　6、配合廣告部做好企業(yè)樓盤的廣告宣傳工作。

　　7、負(fù)責(zé)合同的簽訂，回收售樓款，及時(shí)清理欠款、。

　　8、加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。

　　（二）房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

　　1、組織團(tuán)隊(duì)工作

　　（1）推動(dòng)公司核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行。

　　（2）通過(guò)創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

　　（3）根據(jù)公司要求，充分調(diào)動(dòng)銷售現(xiàn)場(chǎng)各員工的積極性，營(yíng)造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍。

　　（4）了解部門每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力。

　　（5）將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作，并督促其完成。

　　（6）評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷售人員的自信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷售人員的招牌、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配。

　　2、制訂計(jì)劃

　　（1）為項(xiàng)目的整體營(yíng)銷提供決策參考。

　　（2）制定年度、月度營(yíng)銷計(jì)劃（營(yíng)銷策略、營(yíng)銷計(jì)劃）。

　　（3）制定和監(jiān)督執(zhí)行促銷活動(dòng)計(jì)劃。

　　（4）制定并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃，進(jìn)行市場(chǎng)分析

　　（5）與項(xiàng)目廣告代理商一起制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃和預(yù)算，并監(jiān)督投放過(guò)程和效果，及時(shí)評(píng)估和調(diào)整。

　　（6）與工程、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷中心磋商，結(jié)合市場(chǎng)情況作出合理的產(chǎn)銷計(jì)劃。

　　（7）進(jìn)行銷售渠道政策設(shè)計(jì)和完善，實(shí)施市場(chǎng)推進(jìn)計(jì)劃，對(duì)過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估。

　　3、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作

　　（1）制定本部門的工作規(guī)范、行為準(zhǔn)則及獎(jiǎng)懲制度。

　　（2）指導(dǎo)本部門（售樓部）各項(xiàng)工作的實(shí)施，控制工作的進(jìn)程。

　　（3）協(xié)調(diào)部門（售樓部）與其他部門（非售樓部）之間的合作關(guān)系。

　　（4）定期召開(kāi)部門（售樓部）會(huì)議，以便統(tǒng)一觀念，協(xié)調(diào)進(jìn)程。

　　（5）了解客戶的基本情況，按日向營(yíng)銷中心匯報(bào)銷售情況和統(tǒng)計(jì)資料。

　　（6）及時(shí)了解本公司的基本數(shù)據(jù)，做好信息共享。

　　（7）負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作，掌握合同的簽訂情況。

　　（8）考慮并制定現(xiàn)場(chǎng)銷售工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，組織員工研究確定。

　　（9）將部門工作和任務(wù)分解到每位員工，并進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)施。據(jù)此建立考核指標(biāo)體系，并建立薪酬體系。

　　（10）根據(jù)公司階段狀況和要求或市場(chǎng)反饋，對(duì)銷售工作作出策略調(diào)整，和對(duì)策決策。

　　（11）督促員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織銷售培訓(xùn)，支持員工對(duì)新工作方法或流程的實(shí)踐。

　　（12）組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

　　（13）溝通上下級(jí)及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)，清除部門工作障礙，為本部門工作開(kāi)展挖掘資源、提高效率，保證銷售進(jìn)度。

　　（14）配合公司其他部門的工作，為其提供市場(chǎng)預(yù)測(cè)、反饋及營(yíng)銷方面的支持。

　　（15）做好項(xiàng)目解釋，現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主投訴等工作。

　　（三）房地產(chǎn)銷售主管的崗位職責(zé)房地產(chǎn)銷售主管其實(shí)是房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的左右手，配合經(jīng)理做好日常管理工作，在銷售人員無(wú)法解決客戶的問(wèn)題時(shí)，負(fù)責(zé)解決客戶提出的疑難問(wèn)題，同事，也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作等，主要工作內(nèi)容如下：

　　1、協(xié)助經(jīng)理搞好日常的管理工作

　　（1）嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度，起到以身作則的帶頭作用。

　　（2）協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表交公司總臺(tái)，通知到本人。

　　（3）自覺(jué)遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售經(jīng)理搞好考勤、考核制度，嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生，如若發(fā)現(xiàn)，按人事管理制度執(zhí)行。

　　（4）協(xié)助經(jīng)理每周組織銷售人員開(kāi)總結(jié)例會(huì)，分析上周銷售情況、問(wèn)題、提出建議。

　　（5）嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止，熱情禮貌對(duì)待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立品牌形象。

　　（6）檢查工裝、工牌的穿戴，不許穿拖鞋吊帶裙、漏臍裝、牛仔褲等奇裝異服。

　　（7）愛(ài)護(hù)公物，帶頭做好售樓處、樣板房的清潔衛(wèi)生工作。

　　（8）積極參加公司舉辦的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及法規(guī)，提高個(gè)人和銷售人員的整體素質(zhì)、銷售技巧、語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　（9）培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他員工接待客戶時(shí)，應(yīng)積極主動(dòng)滴給予配合，促成及成交，對(duì)于不能成交的原因，進(jìn)行分析、總結(jié)、找出問(wèn)題所在。

　　（10）善于控制銷售現(xiàn)場(chǎng)的氣氛和人員的調(diào)配工作，細(xì)心觀察，及時(shí)地給予配合，把握機(jī)會(huì)達(dá)成成交。

　　2、解決客戶提出的疑難問(wèn)題

　　（1）一般銷售人員由于銷售經(jīng)驗(yàn)不足，可能無(wú)法回答有些客戶提出的問(wèn)題，這時(shí)，就需要專業(yè)知識(shí)強(qiáng)和銷售經(jīng)驗(yàn)更豐富的銷售主管出馬，為客戶解決疑難問(wèn)題，取得客戶的信任。

　　（2）以誠(chéng)懇的態(tài)度、平和的心情傾聽(tīng)客戶訴說(shuō)，取得客戶的理解。耐心而細(xì)致地同客戶溝通，以親切的與其穩(wěn)定客戶的情緒。

　　（3）認(rèn)真地向客戶闡明公司的`工作程序和原則，想辦法解決客戶提出的疑難問(wèn)題，盡量贏得客戶對(duì)本公司的信譽(yù)與個(gè)人素質(zhì)的認(rèn)可和信賴。

　　3、日常統(tǒng)計(jì)工作

　　（1）每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)電話量、區(qū)域、客戶群，找準(zhǔn)銷售定位。

　　（2）認(rèn)真統(tǒng)計(jì)到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問(wèn)題比例。

　　（3）每周對(duì)電話量、到訪客戶量進(jìn)行總結(jié)，在每周公司銷售例會(huì)上進(jìn)行匯報(bào)。

　　（4）了解項(xiàng)目的價(jià)格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等，抓住賣點(diǎn)，做到心中有數(shù)，沉著應(yīng)付。

　　（5）了解市場(chǎng)情況進(jìn)行比較、分析，找出銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。

　　（6）做好在定期內(nèi)對(duì)樓盤收取的定金，并熟練掌握開(kāi)收據(jù)、收支票、本票、匯票等手續(xù)。

　　（7）做好定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書(shū)、傭金收據(jù)的核對(duì)、登記、存檔，有錯(cuò)漏要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　（8）做好收款、銷售登記工作，做好銷售進(jìn)度表。

　　（9）跟蹤客戶的補(bǔ)定、交首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。

　　（10）做好銷售報(bào)表，銷售總結(jié)，每周例會(huì)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　（四）房地產(chǎn)銷售人員崗位職責(zé)一般銷售人員，即售樓人員，是與客戶密切聯(lián)系，離客戶最近的銷售服務(wù)人員。

　　一般銷售人員受銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)，在銷售主管的安排下工作，是銷售任務(wù)的直接完成者，也是真?zhèn)€售樓業(yè)務(wù)的關(guān)鍵人員。房地產(chǎn)銷售經(jīng)理通過(guò)銷售主管對(duì)一般售樓人員進(jìn)行管理，其最終目標(biāo)是使客戶滿意，實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù)。因此，一般銷售人員素質(zhì)的高低會(huì)影響售樓業(yè)績(jī)的好壞。房地產(chǎn)銷售人員作為整個(gè)房地產(chǎn)對(duì)外銷售的最前沿，是否具備良好的素質(zhì)，是夠能盡職盡責(zé)地完成本職工作，對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)企業(yè)而言是非常重要的。

　　房地產(chǎn)銷售人員的主要工作職責(zé)如下：

　　（1）熟悉掌握樓盤的全部情況，能給客戶提出合理化建議，回答客戶提問(wèn)。

　　（2）服從企業(yè)安排，積極工作，抓住時(shí)機(jī)銷售企業(yè)開(kāi)發(fā)的樓盤。

　　（3）善于表達(dá)但不夸夸其談，誠(chéng)信待人，保持和客戶之間的良好關(guān)系，為企業(yè)樹(shù)立良好形象。

　　（4）與客戶訂立合同，及時(shí)將合同上交售樓主管審核執(zhí)行。

　　（5）積極做好售后服務(wù)工作，拜訪客戶，獲得樓盤反饋信息。

　　（6）每天向售樓主管匯報(bào)工作情況，定期進(jìn)行工作總結(jié)。

　　（7）負(fù)責(zé)及時(shí)回收售樓款。對(duì)以一個(gè)房地產(chǎn)銷售人員而言，要想出色地完成售樓任務(wù)，除了應(yīng)具備相應(yīng)的能力和專業(yè)知識(shí)外，團(tuán)隊(duì)意識(shí)也是非常重要的。只有和其他銷售人員密切配合，通力合作，才能夠很好地完成企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)。

　　二、房地產(chǎn)銷售人員守則

　　（一）房地產(chǎn)銷售人員基本素質(zhì)要求

　　（1）良好的形象+熱誠(chéng)的服務(wù)+機(jī)敏的頭腦=頂級(jí)銷售

　　（2）工作應(yīng)積極主動(dòng)，要勇于負(fù)責(zé)。同事之間提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)溝通情況，相互信任，注重整體利益。

　　（3）應(yīng)主動(dòng)提高自身業(yè)務(wù)水平，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉市場(chǎng)信息，對(duì)外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的情況和商業(yè)機(jī)密。

　　（二）房地產(chǎn)銷售人員基本操作要求

　　（1）按公司規(guī)定的時(shí)間正常考勤，保持公司整體形象。

　　（2）虛心誠(chéng)懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤快謹(jǐn)慎，絕對(duì)忠誠(chéng)。

　　（3）嚴(yán)守公司業(yè)務(wù)機(jī)密，愛(ài)護(hù)公司一切工具及設(shè)施。

　　（4）主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報(bào)。

　　（5）業(yè)績(jī)不靠運(yùn)氣而來(lái)，惟有充實(shí)自我，不懈努力，才能成為成功者。

　　（6）經(jīng)驗(yàn)是從實(shí)踐中積累而來(lái)，對(duì)任何客戶上門均應(yīng)視為可能成交的客戶而予以熱情接待。

　　（7）同事間的協(xié)調(diào)和睦與互相幫助，能營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，并提高工作效率。

　　（8）凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假，必須無(wú)條件全部到位工作。

　　三、房地產(chǎn)銷售人員基本紀(jì)律

　　（1）全體員工都應(yīng)遵紀(jì)守法，做一個(gè)合格的公民。

　　（2）熱愛(ài)公司和公司的事業(yè)，積極樹(shù)立公司正面形象。

　　（3）除正常休假外，必須準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到、早退。

　　（4）員工要嚴(yán)守公司紀(jì)律，遵守公司規(guī)章制度，保守公司機(jī)密。

　　（5）尊重別人，尊重別人的勞動(dòng)，尊重別人的選擇，尊重別人的隱私。

　　（6）員工要注重自己的外表形象，要以整潔端莊的儀表、溫文爾雅的舉止，贏得合作伙伴的信任。

　　（7）員工在工作時(shí)要有分明的上下級(jí)觀念，接受上級(jí)的指示并努力付諸實(shí)施，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，準(zhǔn)時(shí)參加各種例會(huì)，按時(shí)向所屬的主管人員遞交各類工作報(bào)表。

　　（8）員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司形象，注意保持售樓部的安靜整潔，嚴(yán)禁喧嘩、嬉戲、吃零食等所有破壞銷售部整體想像的行為，不準(zhǔn)在公共場(chǎng)合化妝、換裝，不能擅入其他部門，以免影響其他部門工作，不允許在上班時(shí)間隨便外出，如遇特殊事情必須請(qǐng)假并由主管擠以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　（9）工作時(shí)間不予續(xù)打私人電話，確實(shí)有事需打電話應(yīng)做到長(zhǎng)話短說(shuō)，不超過(guò)三分鐘。

　　（10）不許有冷淡客戶、對(duì)來(lái)訪客戶視而不見(jiàn)或言語(yǔ)粗魯與客戶爭(zhēng)吵等事件（現(xiàn)象）發(fā)生。

　　（11）員工不能進(jìn)行有損公司利益的私人交易，不能以公司名義進(jìn)行任何損公利己的活動(dòng)及進(jìn)行任何超出公司所指定范圍之外的業(yè)務(wù)，如有此類行為，須承擔(dān)因此而引起的一切后果，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任。

　　（12）員工要愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，凡屬認(rèn)為損壞公司財(cái)產(chǎn)的，公司有權(quán)要求賠償，公司所配備使用的貴重財(cái)產(chǎn)，在離退職時(shí)應(yīng)交還公司。

　　（13）在辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，保持清新的工作環(huán)境。

部門的崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)城市軌道交通典型e/e/pe系統(tǒng)(如信號(hào)系統(tǒng)、制動(dòng)控制單元、門控單元、牽引控制系統(tǒng)、列車網(wǎng)絡(luò)

　　2、和診斷系統(tǒng)等)的功能安全認(rèn)證工作，管理現(xiàn)有軟件控制和硬件平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì);

　　3、負(fù)責(zé)功能安全認(rèn)證技術(shù)方案的`質(zhì)量控制;

　　4、負(fù)責(zé)過(guò)程管理、驗(yàn)證和確認(rèn)報(bào)告、檢測(cè)和認(rèn)證報(bào)告審查和結(jié)果分析;

　　5、完成公司交辦的其他業(yè)務(wù)事項(xiàng)。

部門的崗位職責(zé)12

　　物業(yè)環(huán)境服務(wù)部部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　a.負(fù)責(zé)公司所轄樓盤環(huán)境服務(wù)工作及`部門運(yùn)作的全面管理工作

　　b.編制環(huán)境服務(wù)部管理制度,各崗位職責(zé)草案。

　　c.編制本部門的工作流程與監(jiān)督運(yùn)作程序。

　　d.編制本部門培訓(xùn)教程,對(duì)部門人員按計(jì)劃定期組織培訓(xùn)。

　　e.編制部門年度、月度工作總結(jié)及工作計(jì)劃。

　　f.組織審定年度、月度工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃,組織部門人員貫徹和實(shí)施計(jì)劃。

　　g.負(fù)責(zé)對(duì)部門人員進(jìn)行考核,對(duì)員工工作進(jìn)行行跟蹤指導(dǎo),并做好周檢。

　　h.對(duì)景觀、綠化、保法工作具有較深的'專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和具體扣作能力。

　　i.善于借鑒先進(jìn)的管理方式和經(jīng)驗(yàn),結(jié)合具體操作,使部門工作運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。

　　j.對(duì)突發(fā)與特殊狀況能迅速提出應(yīng)急預(yù)案,并組織實(shí)施。

　　o.完成上級(jí)簽辦的其他事項(xiàng)。

部門的崗位職責(zé)13

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在部門主任領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù)；

　　2、做好值班人員崗位責(zé)任落實(shí)與考核，組織全班人員相互配合，確保公司財(cái)產(chǎn)的安全和生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行；

　　3、大膽管理，堅(jiān)守崗位，落實(shí)各項(xiàng)制度；

　　4、掌握門衛(wèi)值班人員工作情況，對(duì)值班人員進(jìn)行檢查與考核；

　　5、負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作，定期召開(kāi)班組會(huì)議，做到文明生產(chǎn)；

　　6、做好各種臺(tái)帳、票據(jù)及記錄的收集整理，做到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確；

　　7、做好出門證、物資清單的記錄及拉灰車發(fā)票的移交；

　　8、發(fā)生重大安全隱患和突發(fā)事件，立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。

部門的崗位職責(zé)14

　　技術(shù)部門崗位職責(zé)

　　制造部長(zhǎng)合肥通彩自動(dòng)化設(shè)備有限公司合肥通彩自動(dòng)化設(shè)備有限公司，通彩一、計(jì)劃管理

　　1、按照銷售部門下達(dá)的項(xiàng)目執(zhí)行單，制定項(xiàng)目大日程并監(jiān)督執(zhí)行; 2、按照既定的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)控制設(shè)計(jì)、采購(gòu)、加工、裝配等各生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)的完成;

　　3、及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的制定生產(chǎn)科、裝配科的周生產(chǎn)計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行;

　　4、按照項(xiàng)目大日程所制定的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)，及時(shí)安排發(fā)貨;

　　5、監(jiān)督計(jì)劃員、調(diào)度員工作，協(xié)調(diào)各部門工作，確保生產(chǎn)系統(tǒng)的良性運(yùn)轉(zhuǎn);

　　6、審核生產(chǎn)車間所提原材料料單，并制定相關(guān)節(jié)點(diǎn)，督促及時(shí)購(gòu)料，保證生產(chǎn);

　　7、審核技術(shù)部門所提項(xiàng)目料單，制定相關(guān)節(jié)點(diǎn)，督促采購(gòu)及時(shí)購(gòu)料、安排加工，保證生產(chǎn);

　　8、及時(shí)審核公司內(nèi)項(xiàng)目借用單，保證項(xiàng)目的完整性;

　　9、審核公司各部門所提購(gòu)料單，按照計(jì)劃控制成本，進(jìn)行購(gòu)買。

　　二、生產(chǎn)管理

　　1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，組織產(chǎn)品生產(chǎn)，保證產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、交期的有效實(shí)現(xiàn);

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核車間主任每周對(duì)車間工時(shí)及工作量的統(tǒng)計(jì)、分析，平?各種工作量;

　　3、落實(shí)計(jì)劃科制定的生產(chǎn)計(jì)劃，對(duì)每周生產(chǎn)例會(huì)制定的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制;

　　4、嚴(yán)格控制生產(chǎn)車間的生產(chǎn)質(zhì)量，以公司的質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn);

　　5、負(fù)責(zé)控制生產(chǎn)科生產(chǎn)成本及時(shí)分解、下達(dá)并控制生產(chǎn)成本，分析異動(dòng)原因，每周統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)成本;

　　6、根據(jù)公司內(nèi)部及外協(xié)的加工能力，合理分配圖紙進(jìn)行加工;

　　7、監(jiān)督生產(chǎn)科工藝員發(fā)放圖紙合理安排生產(chǎn)、及時(shí)提料;

　　8、及時(shí)消耗公司內(nèi)原材料并做好安全庫(kù)存。

　　三、裝配管理

　　1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，組織產(chǎn)品裝配、調(diào)試，保證產(chǎn)品、質(zhì)量、交期的有效實(shí)現(xiàn);

　　2、負(fù)責(zé)監(jiān)督、審核部長(zhǎng)助理每周對(duì)車間工時(shí)及工作量的統(tǒng)計(jì)、分析，平?各種工作量;

　　3、落實(shí)計(jì)劃科制定的裝配計(jì)劃，對(duì)每周生產(chǎn)例會(huì)制定的生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效控制;

　　4、嚴(yán)格控制裝配科的裝配質(zhì)量，以公司的質(zhì)量目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn);

　　5、嚴(yán)格控制裝配科在外施工的施工質(zhì)量，并按照計(jì)劃科下達(dá)的施工計(jì)劃進(jìn)行安全、文明施工;

　　6、負(fù)責(zé)控制裝配科生產(chǎn)成本及時(shí)分解、下達(dá)并控制生產(chǎn)成本，分析異動(dòng)原因，每周統(tǒng)計(jì)裝配成本;

　　7、根據(jù)生產(chǎn)部所下發(fā)的裝配圖紙，充分消化圖紙，有效管理公司內(nèi)加工件及外協(xié)件，確保裝配的順利進(jìn)行;

　　8、根據(jù)技術(shù)部門所提三表及時(shí)進(jìn)行領(lǐng)料并進(jìn)行有效管理，確保施工現(xiàn)場(chǎng)物料不缺失，報(bào)紙施工計(jì)劃及時(shí)完成。

　　任職要求:

　　1、五年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、精通機(jī)械制造行業(yè)生產(chǎn)管理;

　　3、懂生產(chǎn)加工和制造工藝，熟悉機(jī)械圖紙;

　　4、生產(chǎn)安排有計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性。

　　技術(shù)部門崗位

　　技術(shù)部部門崗位職責(zé)5

　　技術(shù)部門總經(jīng)理國(guó)富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司國(guó)富通信息技術(shù)發(fā)展有限公司,國(guó)富通招聘人數(shù):1人

　　崗位職責(zé):

　　1、配合制定公司信息技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,完善技術(shù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu);

　　2、統(tǒng)籌規(guī)劃公司信息化項(xiàng)目方案,參與戰(zhàn)略及實(shí)現(xiàn)路徑的討論、設(shè)計(jì);

　　3、負(fù)責(zé)制定并組織實(shí)施公司信息技術(shù)管理制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范; 4、負(fù)責(zé)部門的日常管理以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。任職資格:

　　1、本科以上學(xué)歷(985、211優(yōu)先),計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè),工作經(jīng)驗(yàn)8年以上;

　　2、具有豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目運(yùn)維經(jīng)驗(yàn); 3、具有較高的信息技術(shù)專業(yè)水平,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力、分析判斷能力、系統(tǒng)思維能力和責(zé)任心。

　　4、熟悉java相關(guān)技術(shù)框架的開(kāi)發(fā),熟練運(yùn)用servlet、hibernate等技術(shù)框架,熟悉python語(yǔ)言,熟悉sql server、mysql、oracle等數(shù)據(jù)庫(kù);

　　5、具有良好的談判技巧及溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,能承受較大的`工作壓力;具備良好的口頭與書(shū)面表達(dá)能力和學(xué)習(xí)能力。技術(shù)部部門崗位職責(zé)6

　　技術(shù)部門經(jīng)理崗位職責(zé)

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)環(huán)境修復(fù)類項(xiàng)目的技術(shù)工作的實(shí)施，以及修復(fù)類項(xiàng)目市場(chǎng)開(kāi)拓所需的的技術(shù)支持工作，制定完善部門各項(xiàng)管理制度，參與公司修復(fù)業(yè)務(wù)中長(zhǎng)期規(guī)劃制定;

　　2、負(fù)責(zé)修復(fù)技術(shù)方案編制、工藝設(shè)計(jì)、參數(shù)確定等任務(wù)，以及針對(duì)修復(fù)進(jìn)行的小、中試的實(shí)施任務(wù);

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的任務(wù)分配、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理及考核等工作;

　　4、主導(dǎo)公司關(guān)于修復(fù)技術(shù)及裝備創(chuàng)新、以及公司內(nèi)部和對(duì)外的技術(shù)交流等工作;

　　5、負(fù)責(zé)修復(fù)工程項(xiàng)目的技術(shù)支持、以及修復(fù)項(xiàng)目相關(guān)的招投標(biāo)任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、碩士或以上學(xué)歷，環(huán)境工程、水文地質(zhì)、環(huán)境科學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，優(yōu)先考慮有海外留學(xué)工作背景人員;

　　2、 5年以上修復(fù)技術(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，2年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的管理能力和良好的溝通協(xié)調(diào)組織能力;

　　3、了解國(guó)內(nèi)修復(fù)行業(yè)的相關(guān)法規(guī)、政策及技術(shù)規(guī)范，掌握國(guó)內(nèi)普遍應(yīng)用的修復(fù)技術(shù)工藝路線、實(shí)施流程及工程應(yīng)用等;

　　4、了解國(guó)內(nèi)外的修復(fù)技術(shù)、發(fā)展前沿及趨勢(shì)，在修復(fù)技術(shù)方面具有敏銳洞察力及創(chuàng)新性;

　　5、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，有修復(fù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和出色的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力;

　　6、熟練使用工程制圖軟件(如autocad)及相關(guān)應(yīng)用軟件(如arcgis、surfer等)或其他模擬軟件(如modflow、gms等);

　　7、具備吃苦耐勞的精神，并能夠適應(yīng)出差。

　　崗位職責(zé):

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工的任務(wù)分配、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理及考核等工作;

　　4、主導(dǎo)公司關(guān)于修復(fù)技術(shù)及裝備創(chuàng)新、以及公司內(nèi)部和對(duì)外的技術(shù)交流等工作;

　　5、負(fù)責(zé)修復(fù)工程項(xiàng)目的技術(shù)支持、以及修復(fù)項(xiàng)目相關(guān)的招投標(biāo)任務(wù)。

　　任職要求:

　　1、碩士或以上學(xué)歷，環(huán)境工程、水文地質(zhì)、環(huán)境科學(xué)等相關(guān)專業(yè)背景，優(yōu)先考慮有海外留學(xué)工作背景人員;

　　4、了解國(guó)內(nèi)外的修復(fù)技術(shù)、發(fā)展前沿及趨勢(shì)，在修復(fù)技術(shù)方面具有敏銳洞察力及創(chuàng)新性;

　　5、具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力，有修復(fù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)和出色的現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決能力;

　　6、熟練使用工程制圖軟件(如autocad)及相關(guān)應(yīng)用軟件(如arcgis、surfer等)或其他模擬軟件(如modflow、gms等);

　　7、具備吃苦耐勞的精神，并能夠適應(yīng)出差。

部門的崗位職責(zé)15

　　1、樹(shù)立顧客至上，服務(wù)第一的思想，有較強(qiáng)責(zé)任心，禮貌待客、熱情服務(wù)、堅(jiān)守崗位、不謀私利；

　　2、具有良好的專業(yè)知識(shí)和會(huì)話能力，熱情主動(dòng)、有禮貌地接待來(lái)客，儀容端莊、反應(yīng)靈敏、應(yīng)變能力強(qiáng)，善于動(dòng)用語(yǔ)言技巧為顧客提供最佳服務(wù)；

　　3、負(fù)責(zé)顧客的`安排、接待、預(yù)訂及選樣、取件等工作；

　　4、熟悉影樓專業(yè)知識(shí)，能滿足顧客提出的要求和解答疑難問(wèn)題；

　　5、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則，不擅離職守，講求職業(yè)道德，努力把接待工作做好；

　　6、向顧客做推銷工作要有誠(chéng)實(shí)、熱情的態(tài)度，要自覺(jué)維護(hù)影樓的聲譽(yù)，嚴(yán)禁出現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)；

　　7、送客時(shí)注意送上祝福語(yǔ)，服務(wù)中“請(qǐng)”字開(kāi)頭，“謝”不離口；

　　8、顧客走后，及時(shí)檢查是否存遺留物品，如有，報(bào)告經(jīng)理，一起清點(diǎn)，記錄并通知顧客；

　　9、服務(wù)中一定要留下顧客檔案，服務(wù)后注意存檔；

　　10、及時(shí)清理桌面、相冊(cè)、相框，桌椅恢復(fù)原樣以保持接待區(qū)的格調(diào)；

　　11、服從上思安排，配合其他人員做好本職工作；

　　12、客服時(shí)提醒顧客拍照時(shí)繳足金額，如當(dāng)日未繳齊督促經(jīng)手人負(fù)責(zé)催繳；

　　13、開(kāi)單據(jù)（預(yù)約單、流程單、客戶溝通單等）必須詳細(xì)完整；

　　14、顧客選片時(shí)，必須在流程單及小樣（如有）后標(biāo)明規(guī)格并讓顧客確認(rèn)，若發(fā)生錯(cuò)誤，更改尺寸寫(xiě)錯(cuò)或出件數(shù)量寫(xiě)錯(cuò)，照價(jià)賠償；

　　15、門市贈(zèng)送應(yīng)確實(shí)依靠權(quán)限范圍，具有成本觀念，必須經(jīng)理簽字以減少不必要的成本浪費(fèi)。

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