營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)匯編15篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)1
一、負(fù)責(zé)公司制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大營(yíng)銷(xiāo)決策提供建議和信息支持。
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略組織制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策。
2、負(fù)責(zé)組織搜集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)。
3、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和相關(guān)部門(mén)提供有關(guān)銷(xiāo)售情況、費(fèi)用控制情況、銷(xiāo)售收入等反映公司營(yíng)銷(xiāo)工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大決策提供信息支持。
二、制定年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃，提請(qǐng)公司集體決策，總體部署并監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行。
1、組織信息收集，制定公司年度銷(xiāo)售目標(biāo)和計(jì)劃。
2、監(jiān)督年度銷(xiāo)售工作的落實(shí)。
三、選擇代理公司，監(jiān)督審核代理公司的工作。
1、負(fù)責(zé)代理公司的選拔和淘汰。
2、審定代理公司提交方案的合理性、創(chuàng)造性及與公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性。
3、協(xié)調(diào)代理公司與本公司之間的工作關(guān)系。
四、組織項(xiàng)目銷(xiāo)售定價(jià)和銷(xiāo)售策劃方案的審核。
1、組織公司高層管理人員和其他相關(guān)部門(mén)確定項(xiàng)目銷(xiāo)售定價(jià)方案。
五、組織制定銷(xiāo)售管理制度和品牌宣傳。
組織制定公司的銷(xiāo)售管理制度，并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。組織品牌策劃與宣傳。
六 、負(fù)責(zé)組織招商工作，部門(mén)管理工作。
配合項(xiàng)目銷(xiāo)售進(jìn)度，負(fù)責(zé)組織招商工作；制定部門(mén)階段工作計(jì)劃，合理安排部門(mén)工作。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的工作調(diào)度、招聘、辭退。
2、負(fù)責(zé)年度市場(chǎng)活動(dòng)的計(jì)劃和策劃，年度計(jì)劃需在第一季度內(nèi)形成方案。
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)各類(lèi)廣告的策劃、刊登、懸掛、張貼、更換、收回和規(guī)范化管理。
4、負(fù)責(zé)商戶裝修的審批、規(guī)范及對(duì)未審批或不規(guī)范裝修的協(xié)調(diào)和制止。
5、參與協(xié)調(diào)商戶與市場(chǎng)、商戶與商戶之間關(guān)系。
6、參與市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略策劃。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)2
營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)職責(zé)
一、投資發(fā)展
1、負(fù)責(zé)分析、篩選、整理土地資源的信息，尋找潛在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目機(jī)會(huì)
2、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)研究工作，整體市場(chǎng)狀況研究包含供求分析、客戶分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、政策研究等
3、負(fù)責(zé)擬開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性分析及策劃方案
二、外部聯(lián)系
1、負(fù)責(zé)與研發(fā)部密切配合設(shè)計(jì)院等相關(guān)單位，協(xié)助制定項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并對(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品進(jìn)行研究，深入了解項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)特色和經(jīng)營(yíng)情況，參與項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案的評(píng)審
2、負(fù)責(zé)考察、比較、篩選和確定策劃代理合作公司和廣告代理公司
3、負(fù)責(zé)考察、篩選、招標(biāo)，落實(shí)物業(yè)管理合作公司
4、負(fù)責(zé)與研發(fā)部門(mén)配合項(xiàng)目預(yù)售許可手續(xù)的辦理
三、項(xiàng)目策劃推廣
1、負(fù)責(zé)與策劃代理公司等相關(guān)合作單位的外聯(lián)與協(xié)調(diào)
2、編報(bào)廣告預(yù)算，代表公司與媒體洽談、簽署廣告發(fā)布合同，代理廣告的投放，并進(jìn)行廣告效果分析，負(fù)責(zé)制定定價(jià)策略、銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃、以及營(yíng)銷(xiāo)成本和費(fèi)用的預(yù)算等
3、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定并實(shí)施項(xiàng)目廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等
4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目投資及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行調(diào)研分析
四、銷(xiāo)售管理
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略及其跟進(jìn)策略的研究制定，配合有關(guān)廣告宣傳、促銷(xiāo)推廣方案的實(shí)施
2、配合委托項(xiàng)目的銷(xiāo)售，監(jiān)督銷(xiāo)售代理公司的工作，負(fù)責(zé)銷(xiāo)售過(guò)程的執(zhí)行、監(jiān)督及管理
3、負(fù)責(zé)客戶反映投訴的信息的收集、傳遞和分析
4、負(fù)責(zé)培養(yǎng)具有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的銷(xiāo)售隊(duì)伍
5、負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)定位、招商談判
五、開(kāi)發(fā)支持
1、協(xié)助公司制定發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)劃開(kāi)發(fā)項(xiàng)目及產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，提供適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)需求的規(guī)劃設(shè)計(jì)、戶型方案等市場(chǎng)信息
2、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目部密切聯(lián)系，熟知工程進(jìn)度每個(gè)節(jié)點(diǎn)，積極做好售樓部的外聯(lián)及協(xié)調(diào)
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售合同的簽署，及銷(xiāo)售合同檔案、客戶檔案管理
4、負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)部門(mén)做好銷(xiāo)售收銀工作，提高服務(wù)意識(shí)
5、負(fù)責(zé)辦理商品房買(mǎi)賣(mài)合同登記，配合產(chǎn)權(quán)登記
6、項(xiàng)目交付使用時(shí)協(xié)助物業(yè)管理公司做好房屋的驗(yàn)收、交接及與客戶的關(guān)系協(xié)調(diào)等工作，協(xié)調(diào)處理銷(xiāo)售過(guò)程及售后各種遺留問(wèn)題
六、及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
營(yíng)銷(xiāo)策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
是營(yíng)銷(xiāo)策劃部的負(fù)責(zé)人，直接負(fù)責(zé)推銷(xiāo)售及其推廣，對(duì)下屬各級(jí)銷(xiāo)售人員及客戶服務(wù)人員行使管理和監(jiān)督權(quán)、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行。
在整體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃指導(dǎo)下，具體分解落實(shí)現(xiàn)組織建制、營(yíng)銷(xiāo)推廣及銷(xiāo)售管理的各項(xiàng)工作，并參與具體的各項(xiàng)銷(xiāo)售事務(wù)，使專(zhuān)案業(yè)務(wù)流程納入有序、高效的軌道中，體現(xiàn)應(yīng)有的溝通理解能力及領(lǐng)導(dǎo)組織能力，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，掌握利用資源達(dá)成目的的各種方法。其職能包括：人力資源協(xié)調(diào)管理、計(jì)劃任務(wù)制定、推廣控制及評(píng)估、銷(xiāo)售管理及協(xié)調(diào)、簽約及后續(xù)工作。定期代表部門(mén)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售情況、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)與公司各部門(mén)的調(diào)協(xié)和商洽。
具體崗位職責(zé)：
1）負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部的全面管理工作
2）制定銷(xiāo)售計(jì)劃、推廣計(jì)劃（包含費(fèi)用）及推廣執(zhí)行細(xì)案
3）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部下屬單位進(jìn)行直接的工作監(jiān)督于考核
4）負(fù)責(zé)與公司其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)
5）負(fù)責(zé)主導(dǎo)、監(jiān)督與營(yíng)銷(xiāo)代理公司、廣告代理公司各項(xiàng)工作，執(zhí)行考核
6）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格控制與監(jiān)督
7）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)合同等事務(wù)的直接監(jiān)督與把控
8）確保銷(xiāo)售、回款目標(biāo)的完成9）負(fù)責(zé)對(duì)售樓部工作人員進(jìn)行考核及培訓(xùn)工作
10）代表公司負(fù)責(zé)處理客戶要求及投訴等
銷(xiāo)售主管崗位職責(zé)
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成公司銷(xiāo)售工作的策劃組織及協(xié)調(diào)，并負(fù)責(zé)建立完善全面的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)，包括客戶、銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)控、價(jià)格等所有環(huán)節(jié)
2、根據(jù)市場(chǎng)情況和項(xiàng)目具體情況，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷(xiāo)售策略
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售計(jì)劃和方案的實(shí)施，制定客戶政策，管理合同簽約和管理客戶檔案，負(fù)責(zé)妥善處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)外的聯(lián)系與溝通工作，根據(jù)銷(xiāo)售要求，負(fù)責(zé)建立相應(yīng)的公關(guān)宣傳體系，并進(jìn)行實(shí)施及監(jiān)督
4、協(xié)助策劃執(zhí)行建立廣告宣傳的策略系統(tǒng)，并根據(jù)具體進(jìn)展作出相應(yīng)調(diào)整
5、監(jiān)督所有策略的執(zhí)行，包括展會(huì)、各類(lèi)銷(xiāo)售工具、大眾媒體宣傳等工作
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)本項(xiàng)目銷(xiāo)售資料的登記、保管、整理、存檔等管理工作
7、負(fù)責(zé)召集本項(xiàng)目的銷(xiāo)售會(huì)議及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，管理、激勵(lì)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行客戶接洽、談判、簽約及各項(xiàng)目銷(xiāo)售及售后服務(wù)。協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，并及時(shí)反饋客戶情況、銷(xiāo)售人員情況及現(xiàn)場(chǎng)要事。
8、確保銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)、回款目標(biāo)的完成9、負(fù)責(zé)幫助分析置業(yè)顧問(wèn)的客戶情況，解決客戶問(wèn)題，縮短成交周期；
10、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售指標(biāo)的任務(wù)分解，制定置業(yè)顧問(wèn)日工作指標(biāo)，嚴(yán)格監(jiān)督檢查指標(biāo)完成情況，考核完成率，建立健全獎(jiǎng)懲制度；11、12、13、14、15、16、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)與各部門(mén)之間協(xié)調(diào)與溝通工作；負(fù)責(zé)不同銷(xiāo)售時(shí)期制定相應(yīng)的銷(xiāo)售口徑，并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售培訓(xùn)；匯總銷(xiāo)售信息；對(duì)接待程序、銷(xiāo)售代表行為規(guī)范、程序規(guī)范負(fù)直接責(zé)任。負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)研的全面工作并形成辦公文本上報(bào)公司歸檔。定期向部門(mén)經(jīng)理遞交工作計(jì)劃和總結(jié)并完成上級(jí)臨時(shí)安排的工作任務(wù)
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責(zé)
銷(xiāo)售部全體銷(xiāo)售人員，職責(zé)：產(chǎn)品介紹、客戶接洽、促成銷(xiāo)售、相關(guān)銷(xiāo)售手續(xù)的辦理及售后服務(wù)。
1）在銷(xiāo)售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各項(xiàng)工作；
2）熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)；積極進(jìn)行銷(xiāo)售工作，按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3）了解本地房地產(chǎn)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)情況，如：配套、價(jià)格、戶型等；
4）通過(guò)接待客戶，了解客戶需求，及時(shí)反饋售樓信息給主管或者經(jīng)理；
5）樹(shù)立正確的工作態(tài)度，以公司利益為重，敬業(yè)愛(ài)崗，遵守規(guī)章制度；
6）置業(yè)顧問(wèn)施行“一單到底”銷(xiāo)售制度，負(fù)責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房，簽約、銀行按揭等各項(xiàng)業(yè)務(wù)直至售后服務(wù)的一條龍服務(wù)；
7）有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)向主管或者經(jīng)理反映；
8）愛(ài)護(hù)售樓部財(cái)物，要做到節(jié)約水電，不打私人電話；
9）負(fù)責(zé)簽約并及時(shí)回收房款；
10）自覺(jué)維護(hù)公司銷(xiāo)售機(jī)密，切勿將銷(xiāo)售情況，價(jià)格策略等泄漏給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；
11）每日認(rèn)真填寫(xiě)客戶檔案，工作日志；
12）當(dāng)日值班的置業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)電話的接聽(tīng)。辦公區(qū)域和接待臺(tái)不得沒(méi)有置業(yè)顧問(wèn)，三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好！陽(yáng)城龍庭”；
13）負(fù)責(zé)客戶的直接接待工作及合同的簽定；
14）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售周記原始資料的登記工作；
15）購(gòu)房欠款的催款工作；
16）反饋客戶信息并提出合理化建議；
17）現(xiàn)場(chǎng)操作水平及業(yè)務(wù)流程的熟知與應(yīng)用；
18）客戶梳理、分析及解決方案，制定回訪計(jì)劃；
19）與各部門(mén)的溝通、配合；
20）與各同事之間的配合；
策劃執(zhí)行崗位職責(zé)
1）根據(jù)策劃方案制定活動(dòng)方案。
2）根據(jù)活動(dòng)方案制定具體的活動(dòng)執(zhí)行細(xì)案，完成現(xiàn)場(chǎng)布置及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。
3）配合部門(mén)經(jīng)理對(duì)媒體宣傳策略擬定方案并執(zhí)行
4）對(duì)媒體廣告資源進(jìn)行整合、合同擬定、發(fā)布制作執(zhí)行及跟蹤。
5）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的媒體推廣工作，協(xié)調(diào)媒體關(guān)系，增加媒體見(jiàn)報(bào)率。
6）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的效果評(píng)估和總結(jié)及對(duì)銷(xiāo)售的支持。
7）根據(jù)策劃包裝方案，完成現(xiàn)場(chǎng)的包裝、布置工作。
8）賣(mài)場(chǎng)裝修、包裝、布置的執(zhí)行工作及所需物料的調(diào)配及購(gòu)買(mǎi)。
9）售樓處日常的調(diào)整和維護(hù)。
10）現(xiàn)場(chǎng)物料的印刷和支持。負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃工作。
11）負(fù)責(zé)執(zhí)行項(xiàng)目的階段性營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
12）負(fù)責(zé)項(xiàng)目的平面推廣工作。
13）負(fù)責(zé)大眾媒體和小眾媒體的拓展，提高媒體覆蓋率。
14）負(fù)責(zé)戶外的選址和更換畫(huà)面。
15）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)樣板間的設(shè)計(jì)及布置。
16）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)及包裝。
客服人員崗位職責(zé)
1）客服部的人員崗位分工及崗位的日常培訓(xùn)、商品房合同的范本及銷(xiāo)售案場(chǎng)和本部門(mén)的關(guān)于范本內(nèi)容、銀行按揭的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、電腦錄入的培訓(xùn)。
2）建立客戶臺(tái)帳、銷(xiāo)控及客服部的相關(guān)工作表格及流程。
3）建立及制定銷(xiāo)控價(jià)格表，戶型圖紙，面積、交房標(biāo)準(zhǔn)、附加協(xié)議、刻章等相關(guān)原始資料。
4）做銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的銷(xiāo)控，帶領(lǐng)本部門(mén)的按揭人員做合同的備案抵押和放款的工作。
5）負(fù)責(zé)客戶買(mǎi)房的所交款項(xiàng)的'審核及和公司財(cái)務(wù)部對(duì)接的工作。
6）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部所有商品房合同的審核工作。
7）辦理房管局商業(yè)貸款、公積金貸款資格申請(qǐng)及相關(guān)手續(xù)的辦理。
8）負(fù)責(zé)維護(hù)銀行和房管局的相關(guān)關(guān)系。
9）催辦及落實(shí)房卡的及時(shí)簽訂工作，以保證銷(xiāo)售回款任務(wù)的完成。
10）解決客服部其他工作人員的工作難題及保證客服部按揭回款任務(wù)的完成。
11）監(jiān)督管理客服部其他人員的日常工作與考核。
12）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售前和相關(guān)部門(mén)接洽，對(duì)預(yù)售的各樓層的面積的預(yù)測(cè)工作。
13）負(fù)責(zé)對(duì)成交客戶資料的整理和分析以及余房的分析。
14）根據(jù)銷(xiāo)售狀況排出回款周計(jì)劃表和月計(jì)劃表，并制定部門(mén)考核激勵(lì)制度。
15）解決工作中出現(xiàn)的難題，負(fù)責(zé)本部門(mén)對(duì)外關(guān)系（房管局和銀行）的協(xié)調(diào)和根公司其它部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
16）處理本部門(mén)的有關(guān)文案工作并對(duì)相關(guān)的文件和聯(lián)系函的存檔。
17）處理領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重要任務(wù)。
銷(xiāo)售內(nèi)勤工作職責(zé)（缺）
1）負(fù)責(zé)每日客戶臺(tái)帳的登記及整理。
2）負(fù)責(zé)向財(cái)務(wù)部遞交銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)等相關(guān)表格。
3）協(xié)助銷(xiāo)售主管對(duì)客戶交納的所有款項(xiàng)進(jìn)行審核并開(kāi)具相關(guān)收款通知。
4）負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。
5）負(fù)責(zé)案場(chǎng)合同及合同附件等相關(guān)資料的發(fā)放及登記整理。
6）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部相關(guān)文件（如：優(yōu)惠審批單、退房申請(qǐng)、調(diào)房申請(qǐng)、延期付款申請(qǐng)及公司下發(fā)的相關(guān)文件等）的歸檔及整理。
7）負(fù)責(zé)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品的報(bào)批及領(lǐng)用、發(fā)放等。
8）負(fù)責(zé)所有合同網(wǎng)上備案。
9）負(fù)責(zé)按揭合同網(wǎng)上備案及打印。
10）配合按揭人員完成合同資料的準(zhǔn)備及蓋章工作。
11）負(fù)責(zé)所有備案合同的存檔及返還工作。
12）完成銷(xiāo)售部主管交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)3
1、根據(jù)公司相關(guān)政策，組織制定部門(mén)崗位職責(zé)、管理制度和業(yè)務(wù)流程，并組織實(shí)施和監(jiān)督；
2、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部行政及業(yè)務(wù)管理工作；
3、負(fù)責(zé)做好本部門(mén)核定費(fèi)用的控制工作，做好費(fèi)用開(kāi)支的審核；
4、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作；
5、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰的相關(guān)建議，并做好部門(mén)績(jī)效考核的管理和執(zhí)行工作；
6、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程銷(xiāo)售工作，并組織實(shí)施和落實(shí)，保證公司項(xiàng)目按照計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售；
7、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃及整合推廣工作組織實(shí)施及落實(shí)；
8、負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)信息，為公司項(xiàng)目制定明確戰(zhàn)略計(jì)劃提供依據(jù)；
9、負(fù)責(zé)組織制定銷(xiāo)售計(jì)劃，并根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整銷(xiāo)售計(jì)劃及略。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1、參與項(xiàng)目資源對(duì)接、項(xiàng)目甄選，基于收集的項(xiàng)目資料完成項(xiàng)目的盡職調(diào)查工作；
2、參與項(xiàng)目?jī)?nèi)部溝通工作，包括項(xiàng)目送審、與風(fēng)控等公司中后臺(tái)部門(mén)溝通、上會(huì)協(xié)調(diào)等項(xiàng)目推進(jìn)工作；
3、參與項(xiàng)目發(fā)起實(shí)施，包括起草、撰寫(xiě)信托計(jì)劃設(shè)計(jì)的有關(guān)協(xié)議、合同及報(bào)批文件等，協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門(mén)做好信托計(jì)劃的發(fā)行、推介工作；
4、負(fù)責(zé)已實(shí)施項(xiàng)目的后期事務(wù)管理工作；
5、完成公司制度規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，特別優(yōu)秀者學(xué)歷可放寬；
2、對(duì)信托行業(yè)有足夠的熱情，具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和客戶把握能力；
4、對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)變化及業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)有敏銳的洞察能力；
5、承壓能力強(qiáng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，綜合素質(zhì)較高；
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)5
1、參與公司戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建議并參與決策；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研工作、市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶的確定和研究；
3、以市場(chǎng)調(diào)研為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)價(jià)值為中心，整合建筑、策劃、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)、工程建設(shè)；
4、研究掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)及發(fā)展方向，參與產(chǎn)品研發(fā)，實(shí)現(xiàn)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目定位；
5、參加公司例會(huì)，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目的銷(xiāo)售進(jìn)度、推廣進(jìn)度、費(fèi)用等情況，提出建設(shè)性意見(jiàn)；
6、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織編制本部門(mén)整體工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)；
7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理的要求，做好房地產(chǎn)市場(chǎng)基礎(chǔ)研究工作和各項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)資料收集；
8、針對(duì)項(xiàng)目的特性，制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策劃、研發(fā)、調(diào)研等工作的考評(píng)、考核制度，使每個(gè)員工的利益與能力相結(jié)合；
9、負(fù)責(zé)甄選策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)以及廣告媒體；
10、審核部門(mén)提交的各階段定位、營(yíng)銷(xiāo)策劃、執(zhí)行方案；
11、指導(dǎo)部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)成果；
12、統(tǒng)籌、監(jiān)控、管理房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)工作，確保開(kāi)發(fā)項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售及回款目標(biāo)；
13、定期開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，全面貫徹企業(yè)文化，建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力精、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)；
14、建設(shè)完善的客戶服務(wù)體系，組織和監(jiān)督有關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行補(bǔ)救和整改，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和提升企業(yè)品牌；
15、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目銷(xiāo)售的執(zhí)行情況和數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，根據(jù)計(jì)劃的完成狀況向公司提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)；
16、控制部門(mén)內(nèi)部的管理費(fèi)用支出；
17、協(xié)助組織下屬人員的招聘、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等工作，提升下屬人員素質(zhì)和能力；
18、負(fù)責(zé)直接下屬的績(jī)效管理工作，幫助下屬提高工作績(jī)效；
19、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的工作安排，指導(dǎo)下屬人員完成各項(xiàng)工作；
20、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)主持本部門(mén)的日常管理工作，協(xié)調(diào)與其它部門(mén)的工作關(guān)系；
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作，并公正、客觀地提出轉(zhuǎn)正建議。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工辭職報(bào)告的審核及上報(bào)工作；
3、建立營(yíng)銷(xiāo)管理部制度、流程，完善相關(guān)管理體系；
4、負(fù)責(zé)本部門(mén)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織安排工作；
5、負(fù)責(zé)按照公司制定的考核方案和規(guī)章制度，對(duì)本部門(mén)員工進(jìn)行日常業(yè)務(wù)考核，根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)，提出晉升、獎(jiǎng)罰等相關(guān)建議；
6、負(fù)責(zé)本部門(mén)的辦公用具、家私和設(shè)備的日常維護(hù)和使用管理工作，并根據(jù)需要對(duì)購(gòu)置、領(lǐng)用或報(bào)廢處理的報(bào)告進(jìn)行審核；
7、負(fù)責(zé)房地產(chǎn)項(xiàng)目促銷(xiāo)活動(dòng)的組織實(shí)施，適時(shí)配合做好媒體廣告宣傳，嚴(yán)格控制營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的開(kāi)支；
8、參與廣告策劃、廣告創(chuàng)意的審定和廣告的設(shè)計(jì)制作工作；
9、負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括：
（1）對(duì)廣告公司編制銷(xiāo)售手冊(cè)提出合理化建議；
（2）對(duì)售樓現(xiàn)場(chǎng)和樓盤(pán)環(huán)境的設(shè)計(jì)和布置提出合理化建議；
（3）對(duì)代理公司售樓處工作制度，售樓員的工作紀(jì)律和行為規(guī)范進(jìn)行督導(dǎo)工作；
10、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)疑難客戶的處理，并及時(shí)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；
11、處理現(xiàn)場(chǎng)守價(jià)或折扣，領(lǐng)導(dǎo)封房以及銷(xiāo)控封房等；
12、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售部人員計(jì)劃工作的執(zhí)行情況；
13、根據(jù)公司的階段狀況要求或市場(chǎng)回饋，對(duì)銷(xiāo)售工作做出策略調(diào)整和對(duì)策決策；
14、評(píng)定現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員的資信及其業(yè)績(jī)表現(xiàn)，并負(fù)責(zé)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及調(diào)配；
15、負(fù)責(zé)督導(dǎo)商品房的售后服務(wù)工作，自覺(jué)維護(hù)公司信譽(yù)；
16、負(fù)責(zé)樓盤(pán)入伙的組織實(shí)施工作，做好與物業(yè)管理公司的銜接工作；
17、負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工考察參觀知名樓盤(pán)、公司項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)及各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、儀式，并督導(dǎo)相關(guān)人員在事后完成考察報(bào)告；
18、了解本部門(mén)每一位員工的個(gè)性及優(yōu)劣勢(shì)，幫助員工認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)成長(zhǎng)過(guò)程中的障礙，培養(yǎng)員工個(gè)人發(fā)展能力；
19、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)7
任職職責(zé)：
1、協(xié)助本部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)日常工作的處理。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。
商務(wù)助理任職要求：
1、國(guó)家正規(guī)本科院校畢業(yè)。
2、一年以上商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商務(wù)流程和采購(gòu)流程，有投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有一定的邏輯思維能力、理解能力和溝通能力。
4、能熟練使用辦公軟件。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)8
崗位要求：
表達(dá)能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有2—3年的管理工作經(jīng)驗(yàn)。
有一定的談判能力，日常與總部專(zhuān)員保持良好溝通。
熟悉開(kāi)具發(fā)票、發(fā)放停車(chē)券定時(shí)廣播、線上線下退貨流程、callcenter客訴對(duì)接（實(shí)時(shí)）異常訂單處理（實(shí)時(shí)）客訴問(wèn)題的記錄和跟蹤解決（顧客意見(jiàn)箱、現(xiàn)場(chǎng)），商品問(wèn)題上架、下架處理（實(shí)時(shí)）海報(bào)的有效安排，跟蹤門(mén)店活動(dòng)配合團(tuán)購(gòu)，APP用戶反饋處理（實(shí)時(shí)）。
賠付（對(duì)我們所有的商品、服務(wù)和配送問(wèn)題做賠付匯總），app評(píng)價(jià)大眾點(diǎn)評(píng)跟進(jìn)代付、充值，解決微信客訴。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)9
信托經(jīng)理（房地產(chǎn)項(xiàng)目）主要職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫(xiě)等相關(guān)工作；
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作流程；
4、推動(dòng)信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求：
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類(lèi)本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫(xiě)相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
主要職責(zé)：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓展房地產(chǎn)信托業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目交易結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和盡職調(diào)查及報(bào)告撰寫(xiě)等相關(guān)工作；
3、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)部門(mén)的各項(xiàng)工作流程；
4、推動(dòng)信托項(xiàng)目立項(xiàng)、審查、募集、成立及投后管理等相關(guān)工作；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維護(hù)金融機(jī)構(gòu)、渠道及合作伙伴關(guān)系管理。
任職要求：
1、具有金融、投資、經(jīng)濟(jì)、法律類(lèi)本科及以上學(xué)歷，2年以上相關(guān)金融或投資領(lǐng)域工作背景。
2、熟悉信托法規(guī)、熟悉財(cái)經(jīng)、稅收和金融法律法規(guī)。
3、具備一定的獨(dú)立判斷與分析能力，能獨(dú)立開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)查，提出運(yùn)用方案，撰寫(xiě)相關(guān)管理報(bào)告。
4、具有相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，能獨(dú)立進(jìn)行企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況分析。
5、具有良好的文字表達(dá)能力及溝通協(xié)調(diào)技能。
6、良好的敬業(yè)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，優(yōu)秀的道德品質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商戶品牌檔案的建立、維護(hù)與管理。
2、協(xié)助招商、物業(yè)對(duì)商戶租金/物業(yè)費(fèi)用的催繳工作。
3、起草跟進(jìn)部門(mén)OA、PM等系統(tǒng)流程工作
任職要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，品貌端正。
2、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力及文字處理水平。
3、善于溝通協(xié)調(diào)，思維能力強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)11
市場(chǎng)部門(mén)經(jīng)理特恩馳特恩馳（南京）光纖有限公司，特恩馳，特恩馳1.公司網(wǎng)站建設(shè)更新、維護(hù)；
2.公司宣傳冊(cè)、產(chǎn)品手冊(cè)、百度推廣、展會(huì)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織和開(kāi)展；
3.撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)和協(xié)助開(kāi)拓新產(chǎn)品、新市場(chǎng)；
4.建立行業(yè)信息渠道，多方面收集宏觀、微觀或具體的行業(yè)，對(duì)手信息，提出公司策略建議；
5.提升公司品牌和知名度；
6.促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)；
崗位要求：
1、本科及以上學(xué)歷
2、理工科專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
3、工作8年以上經(jīng)驗(yàn)，其中3年以上工業(yè)品市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，通信或光纖光纜行業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
4、英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)12
營(yíng)銷(xiāo)策劃部部門(mén)負(fù)責(zé)人（住宅地產(chǎn)）中航里城中航里城有限公司，中航，中航里城，中航職責(zé)描述：
1、作為公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)各項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)管理工作，統(tǒng)籌部門(mén)業(yè)務(wù)、人員管理；
2、參與項(xiàng)目前期市場(chǎng)調(diào)研、土地獲取后市場(chǎng)定位深化工作；
3、根據(jù)前期項(xiàng)目定位，指導(dǎo)編制并審核項(xiàng)目總體營(yíng)銷(xiāo)方案；
4、組織營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)審、方案的實(shí)施；
5、指導(dǎo)制定并審核階段性營(yíng)銷(xiāo)方案及月度/季度營(yíng)銷(xiāo)方案；
6、對(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
7、帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù).
任職要求：
1 、本科或以上學(xué)歷，3年以上大中型房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)驗(yàn).
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)13
職責(zé)描述：
1、對(duì)100萬(wàn)以上高凈值客戶進(jìn)行理財(cái)需求分析，幫助客戶制訂資產(chǎn)配置方案和投資建議；
2、通過(guò)各類(lèi)渠道，接觸并篩選100萬(wàn)以上，高凈值有效信托理財(cái)投資客戶；
3、為客戶提供專(zhuān)業(yè)化金融信托理財(cái)服務(wù)，負(fù)責(zé)宣傳和銷(xiāo)售公司各類(lèi)信托理財(cái)產(chǎn)品。
4、負(fù)責(zé)新客戶開(kāi)拓、合同簽訂、打款、服務(wù)和與客戶建立長(zhǎng)期良好共贏關(guān)系。
5、建立大客戶資源庫(kù)，二次開(kāi)發(fā)持續(xù)跟進(jìn)和為客戶不斷提供專(zhuān)業(yè)化的理財(cái)咨詢和服務(wù)。
任職資格
1、深諳財(cái)富增值之道，性別不限、專(zhuān)業(yè)不限，有資源理財(cái)能力較強(qiáng)者年齡可以放寬；
2、性格外向、親和力強(qiáng)、熱愛(ài)銷(xiāo)售理財(cái)工作，務(wù)實(shí)肯干，富有開(kāi)拓精神，不怕拒絕，抗壓能力強(qiáng)；
3、有良好的服務(wù)意識(shí)、溝通能力與邏輯分析能力，能快速理解公司的業(yè)務(wù)和客戶的需求；
4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，能積極面對(duì)工作挑戰(zhàn)，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，愿意隨公司共同發(fā)展的創(chuàng)業(yè)合伙人；
5、財(cái)富管理專(zhuān)家，精通各種金融知識(shí)模式，熟悉信托和私募等各類(lèi)金融產(chǎn)品；
6、有較多100萬(wàn)以上高凈值客戶資源，熟悉銀行、信托、證券、保險(xiǎn)等信托理財(cái)優(yōu)先。
7、高底薪+高提成，可以多方式合作或共同創(chuàng)業(yè)。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)14
1、項(xiàng)目規(guī)劃：參與項(xiàng)目前期定位，從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)角度提出項(xiàng)目定位、營(yíng)銷(xiāo)推廣策略等；
2、項(xiàng)目推廣：根據(jù)整體營(yíng)銷(xiāo)策劃思路、市場(chǎng)狀況、客戶反饋信息等自行擬定或聘請(qǐng)外部代理公司擬定具體的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案；組織實(shí)施策劃推廣方案并監(jiān)控效果。
3、活動(dòng)促銷(xiāo)：協(xié)助銷(xiāo)售案場(chǎng)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的設(shè)計(jì)、組織、結(jié)果評(píng)估等工作。
4、營(yíng)銷(xiāo)資源開(kāi)發(fā)：與媒體及各營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建立保持良好的關(guān)系，不斷開(kāi)發(fā)更有效的地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道。
營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)崗位職責(zé)15
1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理職責(zé)
（1）正確地掌握市場(chǎng)和合理地協(xié)助總經(jīng)理室設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo)。
（2）決定銷(xiāo)售策略和建立銷(xiāo)售計(jì)劃，采取行動(dòng)實(shí)施。
（3）善用推銷(xiāo)員的能力、引發(fā)推銷(xiāo)員的斗志。
（4）進(jìn)行管理銷(xiāo)售活動(dòng)，職務(wù)分配和內(nèi)部溝通。
（5）有效地組織銷(xiāo)售事務(wù)、統(tǒng)計(jì)、分析和工作量測(cè)定
（6）利益計(jì)劃與管理。
（7）及時(shí)總結(jié)匯報(bào)情況，上呈總經(jīng)理室。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部策劃副理職責(zé)
（1）進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析季節(jié)變動(dòng)相關(guān)關(guān)系，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理制定銷(xiāo)售目標(biāo)。
（2）分析市場(chǎng)占有率，進(jìn)行銷(xiāo)售的策劃、落實(shí)和進(jìn)行。
（3）進(jìn)行對(duì)銷(xiāo)售員的培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的指引。
（4）協(xié)助草擬銷(xiāo)售計(jì)劃，上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
（5）內(nèi)部與各部門(mén)協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)將客戶建議反饋部門(mén)改善。
（6）對(duì)外公關(guān)，提高酒店知名度，及時(shí)推廣酒店的項(xiàng)目。
（7）對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估。
（8）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、總結(jié)、分析經(jīng)營(yíng)，回收活動(dòng)管理。
3、高級(jí)客戶主任職責(zé)
（1）根據(jù)酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，按照客源構(gòu)成比例要求，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)員完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù)，定期統(tǒng)計(jì)各營(yíng)業(yè)員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
（2）統(tǒng)籌拜訪客戶，分配各營(yíng)業(yè)員拜訪的區(qū)域，鞏固現(xiàn)有客源，開(kāi)發(fā)新客戶。檢查收集營(yíng)業(yè)員的拜訪報(bào)告，及時(shí)建立客戶檔案，上呈營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理。
（3）收集客戶的反饋意見(jiàn)，向策劃經(jīng)理匯報(bào)，以便改善。
（4）參加在酒店的“早晨問(wèn)候”，與住客、熟客交談、及時(shí)征詢意見(jiàn)，完善服務(wù)細(xì)節(jié)。
（5）每天檢查營(yíng)業(yè)員所接訂的客戶訂房、訂餐等業(yè)務(wù)的落實(shí)情況，確認(rèn)酒店能為客人提供相應(yīng)的設(shè)施、服務(wù)。
（6）利用公關(guān)技巧和營(yíng)業(yè)技巧，廣交各界人士，擴(kuò)大信息來(lái)源，掌握商機(jī)。
（7）積極參與酒店舉辦的各種促銷(xiāo)活動(dòng)，建立酒店形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
（8）完成營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、客戶服務(wù)主任（營(yíng)業(yè)員）職責(zé)
（1）根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理分配的營(yíng)業(yè)目標(biāo)，在高級(jí)客戶主任的帶領(lǐng)下完成商務(wù)客戶、團(tuán)體、散客的營(yíng)業(yè)任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)業(yè)績(jī)。
（2）堅(jiān)持不斷以上門(mén)拜訪、電話等方式保持與客戶的密切聯(lián)系，并有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)新客戶，發(fā)展新客源。完成拜訪的報(bào)告交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理審閱。
（3）每周參加到前臺(tái)、餐廳做早晨問(wèn)候，與客人溝通，及時(shí)匯報(bào)情況。
（4）認(rèn)真處理好客戶的訂房、訂餐等業(yè)務(wù)預(yù)訂，落實(shí)到位，誠(chéng)懇耐心地做好溝通工作，給客人一種信任感，從而建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。
（5）積極參與酒店籌辦的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)。
（6）協(xié)助收集有關(guān)信息，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)。
（7）完成有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)文件，與客戶簽訂商務(wù)戶口、旅行社協(xié)議，拓展酒店的業(yè)務(wù)。
（8）每天整理各片，列入名錄，歸類(lèi)存檔。
（9）完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理布置的其它各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、營(yíng)銷(xiāo)文員崗位職責(zé)
（1）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理營(yíng)銷(xiāo)部業(yè)務(wù)和行政工作。
（2）做好部門(mén)會(huì)議記錄，整理打印好后報(bào)送部門(mén)經(jīng)理和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
（3）負(fù)責(zé)部門(mén)的業(yè)務(wù)及行政檔案，分類(lèi)存放，收集市場(chǎng)信息。
（4）負(fù)責(zé)部門(mén)的日常事務(wù)。
（5）協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部的工作關(guān)系。
6、美工主管職責(zé)
（1）直接對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織美工室工作人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作。
（2）獨(dú)立完成重要的美術(shù)設(shè)計(jì)、制作。
（3）主持制訂美工室管理制度、設(shè)計(jì)和作業(yè)流程，并督導(dǎo)下屬認(rèn)真執(zhí)行。
（4）審核制品質(zhì)量維護(hù)酒店的格調(diào)和聲譽(yù)。
（5）定期培訓(xùn)、評(píng)估、考核員工。
（6）隨時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外有關(guān)信息，建立美術(shù)資料庫(kù)，保持設(shè)計(jì)、制品的合理性、創(chuàng)新性。
7、美工職責(zé)
（1）完成酒店美術(shù)制作任務(wù)，如宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置，大型廣告及vip用品設(shè)計(jì)制造等。
（2）妥善保管、節(jié)約使用各種美工工具、顏料等，定期進(jìn)行用料統(tǒng)計(jì)，以便部門(mén)成本核算。
（3）同時(shí)做好資料搜集、整理、分析、存儲(chǔ)工作。
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