服務(wù)保證書

時間：2021-04-20 08:24:44 保證書我要投稿

【精華】服務(wù)保證書4篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，保證書的適用范圍越來越廣泛，保證書一般是個人或單位在有所保證時向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。其實寫保證書并沒有想象中那么難，下面是小編整理的服務(wù)保證書4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

【精華】服務(wù)保證書4篇

服務(wù)保證書篇1

尊敬的XX：

　　本廠熱情為用戶服務(wù)，保證做到以下各點，請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。

　　1、維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。

　　2、合理收費(fèi)，不欺詐。

　　3、一律使用正規(guī)廠家提供的備件，凡因我中心提供使用的偽劣備件而造成的損失，由本廠負(fù)責(zé)賠償。

　　致此

敬禮！

服務(wù)保證書篇2

　　一、售前服務(wù)保證

　　1、協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;

　　2、提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本，包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項等;

　　3、提供貴單位所需的其他技術(shù)資料

　　二、售中服務(wù)保證

　　1、按時、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;

　　2、運(yùn)輸、途中質(zhì)量保險等服務(wù)由我公司免費(fèi)提供;

　　三、售后服務(wù)保證

　　1、公司在全國范圍內(nèi)七十余個大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點，我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員，有多年給排水系統(tǒng)維護(hù)和維修經(jīng)驗，完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;

　　2、指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;

　　3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場安裝過程如遇有問題，我公司將在接到通知后2小時內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案，并指導(dǎo)用戶對水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接

　　4、如用戶確有需要，在產(chǎn)品調(diào)試過程中，我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。

　　5、保修兩年，終身維修。

　　(1)保期內(nèi)，實行三包(包修、包換、包退)在無人為損壞或操作不當(dāng)?shù)?情況下，出現(xiàn)問題則保證退貨;

　　(2)過質(zhì)保期限：我公司負(fù)責(zé)終身維修，零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)

　　6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù)，接到報修電話后，售后服務(wù)人員2小時趕赴現(xiàn)場檢修

　　7、對于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問題，我公司可負(fù)責(zé)對貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn)，在產(chǎn)品保養(yǎng)時，我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間，我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù)，包括對所有系統(tǒng)規(guī)檢查，調(diào)整和潤滑等。

　　8、產(chǎn)品交付使用后，我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);

　　9、產(chǎn)品交付使用后，對于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)，我公司將竭力與貴方配合，力爭把工作做得更好。

　　四、在售前、售中、售后服務(wù)的過程中，對貴單位提出的任何問題，我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;

　　五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)

　　配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的，發(fā)生一切質(zhì)量問題，由我公司負(fù)責(zé)。

　　六、XX總部售后服務(wù)聯(lián)系方式：

　　1、熱線電話：XXXX-XXXXXXXX

　　2、傳真： XXXX-XXXXXXXX

服務(wù)保證書篇3

　　一、質(zhì)量基本要求

　　1所提供的食品應(yīng)符合 qs 飲食安全標(biāo)準(zhǔn)。

　　2保證所提供的食品蔬菜新鮮，不采購、不供應(yīng)變質(zhì)或過期食品。

　　3保證所提供的調(diào)味品均為合格廠家出品，例如：食用油、肉類、冷凍食品（每批廠家檢測報告依據(jù)）

　　4公開接受質(zhì)量抽查（以定期、不定期方式）確保職工用餐得到安全保障。

　　二、衛(wèi)生基本要求

　　1認(rèn)真貫徹行業(yè)相關(guān)規(guī)范操作。

　　2工作人員個人健康證方可上崗。

　　3隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

　　4庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

　　5食品加工場所、庫房保持清潔，做到貨品擺放井然有序、標(biāo)示清晰，便于督查。

　　三、服務(wù)承諾

　　1保質(zhì)、保量、按時供應(yīng)餐點。

　　2餐廳設(shè)置意見投訴箱，公開接受服務(wù)監(jiān)督投訴和建議。

　　3時常篩選客人較喜愛的菜品提供，加強(qiáng)創(chuàng)新，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。

　　4日日采集信息，及時消化問題，加以調(diào)整工作和改善服務(wù)。

　　5倡導(dǎo)餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護(hù)于客人。

　　6對發(fā)現(xiàn)服務(wù)態(tài)度欠佳的工作人員，敝司將及時加強(qiáng)宣導(dǎo)教育。

　　7杜絕惡意事件發(fā)生；若有此類現(xiàn)象者，敝司堅決予以處理。

　　8保證服務(wù)滿意率達(dá) 80 ％以上，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)追求更高的滿意率，力爭贏得長期合作目標(biāo)。

服務(wù)保證書篇4

　　一、我司將根據(jù)客戶的要求或招標(biāo)項目進(jìn)行有針對性的環(huán)境監(jiān)測儀器使用和技術(shù)培訓(xùn)，以下為具體的實施計劃：

　　1、使用方對現(xiàn)有情況介紹。

　　2、對使用方關(guān)于儀器使用條件，適用范圍的培訓(xùn)。

　　3、對使用方關(guān)于相關(guān)儀器國家標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。

　　4、儀器開箱，清點配件。講解儀器外觀。

　　5、對使用方關(guān)于儀器操作的詳細(xì)介紹。

　　6、對使用方關(guān)于儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹。

　　7、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)。

　　二、通過以上的工作，我們期望以下的目的：

　　確保使用方的工作人員明了我們的產(chǎn)品的用途及監(jiān)測方法能夠更好的開展環(huán)境監(jiān)測工作。確保使用方的工作人員能夠熟悉環(huán)境監(jiān)測儀器的性能，能夠進(jìn)行日常的保養(yǎng)自檢工作，明確可能發(fā)生的故障情況的問題處理程序，避免因業(yè)務(wù)能力方面的不足導(dǎo)致其它事故的發(fā)生。

　　監(jiān)測儀器技術(shù)培訓(xùn)

　　一、培訓(xùn)計劃對相關(guān)人員進(jìn)行1-2天的監(jiān)測標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)測技術(shù)、儀器采樣操作、系統(tǒng)日常維護(hù)培訓(xùn)等相關(guān)知識培訓(xùn)。

　　二、課程內(nèi)容安排

　　1、監(jiān)測儀器的用途

　　2、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的培訓(xùn)

　　3、儀器外觀講解

　　4、儀器的詳細(xì)操作采樣及分析。

　　5、儀器各種防護(hù)及日常維護(hù)的介紹

　　6、關(guān)于儀器常規(guī)故障排除的培訓(xùn)

　　三、培訓(xùn)用品、系統(tǒng)環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品為我公司負(fù)責(zé)提供，培訓(xùn)材料的文字為中文。

　　四、培訓(xùn)達(dá)到效果運(yùn)行操作人員達(dá)到熟練操作使用儀器;設(shè)備管理人員達(dá)到能夠?qū)x器各種防護(hù)的了解及簡單故障的排除。系統(tǒng)維護(hù)人員達(dá)到熟練更換備品備件進(jìn)行日常維護(hù)水平。

　　簽名：