市場調查報告

時間：2023-06-12 18:25:22 報告我要投稿

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　　我們眼下的社會，我們都不可避免地要接觸到報告，報告包含標題、正文、結尾等。寫起報告來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的市場調查報告模板集錦，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

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市場調查報告模板集錦1

　　摘要：自公司運作基層市場開始時，為了節約成本。一直以來都是按產品生產出來后以很低的價格供給各區域市場的醫藥商業公司。雖緩解了資金上的壓力，但利潤卻一直在減少。為了改善目前這種被動的局面。xx對晶珠藏藥業現處于的招商代理模式與自建OTC隊伍運作的大終端模式下的產品、市場、及人員情況進行多角度分析及整理。并對這些情況提出相關對策及解決方法。

　　晶珠藏藥業現狀分析

　　關鍵詞：產品銷售現狀人員模式

　　一、產品問題

　　晶珠藏藥業有著優秀的產品，從獨具特色的藏藥到用途廣泛的中成藥，從高附加值的男性補腎藥品到女性保健食品，都為晶珠藏藥業在醫藥行業的競爭中提供了實力保證，但晶珠藏藥業的產品在市場競爭中仍然存在著一些問題。 1、藏藥

　　作為民族醫藥的藏藥在治療一些頑固性疾病中有著神奇的效果，但同時卻并不被消費者所知。首先藏藥大都以主藥及藥方所含的藥物的數量命名，普通消費者從藥品名稱上根本無法知道該藥治療什么疾病，不同于感冒顆粒，一聽就知道治療感冒疾病，也不同于六味地黃丸，傳統名方，早被消費者接受。沒有能夠體現藥品功能主治的商品名是晶珠藏藥業藏藥的一大遺憾。其次少了OTC標志的晶珠藏藥業藏藥被列為了處方藥的隊伍，無緣加入廣告大軍的行列，缺乏商品名及不能媒體宣傳的特點致使藏藥遲遲不能被廣大消費者接受，這是藏藥產品的致命傷。

　　2、中成藥

　　在晶珠藏藥業的八個中成藥當中，其中就有五個是清熱治感冒的功能，產品線比較單一。同時八個中成藥都是常規用藥，雖然市場份額較大，但同質化競爭嚴重，晶珠藏藥業的產品沒有太大的特色，不具備競爭優勢。

　　二、價格問題

　　1、零售價偏高

　　不管是藏藥還是中成藥，晶珠藏藥業的產品價格普遍偏高，藏藥的零售價都在二三十元以上，最高達到了一百多元。中成藥也是如此，以xx顆粒為例，在各大藥房，我們的xx顆粒一支獨秀，在同類產品(生脈飲)5-6元零售價的簇擁下以12元的零售價高居榜首，上柜兩個月少人問津。零售價偏高，無競爭力。

　　2、出廠價混亂

　　不同的經銷商享受不同的出廠價，代理部與OTC部相同產品執行不同的出廠價，部門競爭、員工困惑、經銷商疑慮，都是出廠價混亂惹的`禍。

　　3、零售價混亂

　　不同的出廠價致零售價的混亂，兩個價格體系困惑了經銷商及零售商，以xx膠囊為例，代理商供貨的藥店零售價在5-9元之間，OTC部供貨的藥店零售價恪守9.9元，一時間都以為是假貨橫行。

　　三、模式問題

　　晶珠藏藥業現在是兩種模式并存，代理模式及大終端模式。代理模式有著規避企業風險、降低費用投入、論證產品市場銷售形勢的優點，但在長期單一的代理模式運作后也引發了一些問題。首先代理價格的不統一導致沖竄貨，縮短了產品的生命周期，其次對市場沒有進行有序的開發導致市場資源浪費，銷量難以跨上新的臺階，最后所有的產品都走代理模式使企業失去了樹立品牌的機會。大終端的模式能使企業利潤最大化，使產品能迅速到達終端，但長期單一的大終端模式會使企業入不敷出，雖然有一定的市場銷售，但高昂的終端進場費、管理費、促銷費、廣告宣傳費等使企業進入雞肋狀態，食之無味，棄之可惜。

　　晶珠藏藥業一直在致力于模式的摸索與創新，但適合晶珠藏藥業文化與特色的模式究竟是什么呢? OTC部現狀分析

　　OTC部組建之初就決定了穩健經營、擴大規模、搶占終端、提升品牌的戰略目標，根據產品特點制定了大終端、陣地戰的營銷策略，但由于宏觀影響與客觀因素的存在，遇到了一些阻力，收效甚微，具體分析如下：

　　四、銷售現狀分析

　　營銷無非是要解決兩個問題，一是解決我們的產品消費者能不能買到的問題，二是解決我們的產品消費者想不想買的問題。而這兩個問題我們在銷售工作中都沒有很好地解決。

　　1、價格問題

　　價格問題是制約市場發展主要的問題，零售價偏高使產品上柜兩個月少人問津。出廠價混亂使經銷商及零售商困惑，導致OTC的員工處處都碰壁，次次被拒絕。

　　2、季節影響

　　時下已進入炎炎夏季，也進入了藥品行業的淡季，在烈日爆曬下的各級大小藥店均是人跡杳然。剛剛鋪上柜臺的晶珠藏藥業產品可謂生不逢時、出師不利，零售終端的微薄銷量令OTC員工士氣大挫。

　　3、經銷商積極性不高

　　價格的混亂、零售商的退貨、終端的平平反應、不見減少的庫存都嚴重的打擊了經銷商的積極性，無形中減少了主動的鋪貨與推薦，從而使銷售工作停滯不前。

　　五、員工心態分析

　　1、效率的低下使員工對公司失去信心

　　全員營銷觀念的缺乏致使管理部門工作效率低下，而效率的低下無形中讓員工對OTC部失去信心，對企業失去信心。

　　2、銷售的低迷使員工對產品失去信心

　　OTC部組建初始部門上下斗志昂揚、滿腔熱血，但價格因素導致員工背上吃差價的罪名，經銷商的不理解導致分銷力度減弱，產品上市遭遇淡季導致終端出貨緩慢，期望越高，失望越大，銷售的短期低迷使員工對產品失去信心。

　　3、收入的減少使員工對工作失去動力

　　建網、洽談、訂貨、分銷整整用去了兩個多月的時間，也用去了寶貴的兩個月的市場保護期，六月份的考核使全體員工收入減少，前期的工作未得到回報與認可，員工對工作開始失去動力。

　　六、管理現狀分析

　　1、對客戶拜訪不夠

　　以上分析了經銷商的種種顧慮與疑惑，但作為晶珠藏藥業中層管理人員的辦事處經理要負一定的責任，辦事處經理如果加強對客戶的拜訪與溝通，宣傳晶珠藏A藥業的企業宗旨、戰略，宣傳OTC部成立的戰略高度及整體營銷策略，相信能夠在一定程度上消除經銷商的顧

　　慮與疑惑，調動經銷商的積極性，增強經銷商對晶珠藏藥業及產品的信心。

　　2、員工缺乏有效培訓

　　地區主管、OTC代表、促銷員對企業缺乏深度了解，對相關的醫藥知識、產品知識一知半解，對OTC部的整體營銷策略缺乏認識，只是入職時由辦事處經理做了簡單的培訓，所以在對外宣傳中表現出底氣不足，也間接影響銷售。

　　營銷首先要抓的就是管理和執行力度，否則再好的營銷策略都會由于管理的松散、執行力下降而付之東流。OTC部還存在著一些管理上問題，在以后的工作中需要進一步加強與完善。

　　七、促銷問題分析

　　晶珠藏藥業產品的特色決定了營銷策略以終端陣地戰為主，但我們在實際操作中卻遇到了一些困難。

　　1、產品分散，不利促銷

　　現在每個客戶基本上都購進了五、六個品種，看起來是好事，卻給終端促銷帶來了一定的困難，在零售終端，我們的產品被分散放在了非處方藥柜臺、處方藥柜臺、感冒類柜臺、清熱解毒類柜臺等等，甚至分別在樓下及樓上陳列，而我們在終端只有一個促銷員，可謂分身乏力，顧不了全面。

　　2、進場門檻高

　　大型藥品超市單品種的進場費最低為300元，最高可達3000元，進場后派駐促銷員還需交納的管理費為200-500元不等，產品分散、不利促銷的現狀加上高昂的進場費，確實沒有把握投入終端人員促銷。

　　3、促銷物品不到位

　　在終端，除了產品外看不見一樣提供產品提示的包裝，遲遲不見出爐的終端促銷物品多少給終端促銷工作帶來了一定的難度。

　　4、營業員首推有效率不高

　　藏藥的產品名稱讓消費者認知度下降，缺乏廣告宣傳又使熟知度下降;中成藥同質化競爭和晶珠藏藥業的高價位使性價比降低;這些都造成終端營業員及促銷員的首推有效率不高，終端促銷不力。

　　結論及解決方式

　　雖然有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因，但OTC部在前期仍然完成了網絡的組建與優化，清除了網絡中的不合格人員，保證了銷售隊伍的高效運作;加強了與各級銷售人員的過程管理與溝通穩定銷售隊伍，編印了OTC部終端手冊提高銷售隊伍的整體素質;隨著進場費用的逐步到位各市場的終端促銷工作也如火如荼的開展，一些市場的終端促銷已初見成效(重慶的一個新開促銷店進店一個星期就創下了800多元的銷售額)??

　　綜上所述，正因為有著以上各種內部和外部、主觀和客觀上的原因，OTC部必須從戰略、策略上對產品結構、營銷模式在原有的基礎上進行調整，才能保持公司上下觀念的高度統一，才能找到具有晶珠藏藥業特色，符合晶珠藏藥業文化的營銷之路。只有兩條腿走路、多模式運作才能揚長避短，獲得成功。 OTC部必須全面整合營銷手段，在不同的市場，針對不同的產品采用獨家經銷制及區域合作制的模式運作，用整合營銷的策略武裝銷售隊伍，以求突破銷售瓶頸，快速全面啟動市場。

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　　春節過后，家住xxxx城區迎豐路的江女士因工作忙碌，想找個保姆照顧年幼的兒子，誰知跑了幾家家政公司都只是排上了號，如今過去了半個月了，還沒有找到合適的保姆。保姆為何難找？2月14日，記者走訪了我市部分家政公司和中介公司，了解到保姆如今是供不應求，工資更是一漲再漲，有些已經高達上千元。但就是這樣的月薪，想找個保姆也不容易。

　　現狀：找個保姆不容易

　　14日上午，記者來到了中心市場附近一家名為萬幫的家政公司，當提到找保姆時，工作人員面露難色：現在愿意帶孩子的保姆不太好找，光是已經登記的就有十多個了，你真想找只能先登記，留下聯系方式，等有了消息我們再通知你

　　隨后，記者又詢問了幾家家政公司和中介公司，得到了同樣的答復。僅有三四家公司表示可以幫忙聯系保姆，但可供雇主挑選的余地并不大。一家公司甚至明確表示現在找保姆的人比保姆多好幾倍，雇主已經沒有優先選擇權了，得先征求保姆的意見。而一些小規模的中介公司，甚至干脆就說這幾年根本沒有開辦此項業務。

　　在萬幫家政公司，一位前來找月嫂的張先生告訴記者，自己和妻子都是外地人，妻子生產后，母親從貴州老家趕來伺候月子，一個人既要照顧大人孩子，又要洗衣做飯，根本忙不過來，所以想找個月嫂。我跑了好幾家家政公司了，人家說月嫂最難找，都是生孩子前幾個月就提前預訂！都說現在找工作難，可我覺得找個保姆比找工作還難��！張先生滿臉無奈地說道。

　　記者從城區多家家政公司了解到，目前xxxx市場上保姆的工資一漲再漲，已經從兩三年前的四五百元漲到了現在的一千元左右，現在的保姆大部分根據每天工作時間的不同有不同的月工資標準，一般的工作時間是6至8小時，超過10小時則需要雇傭雙方單獨協商，當然工資也要另外商定。

　　原因：需求增加，保姆減少

　　什么原因導致保姆如此難尋呢？正達家政公司的康經理告訴記者：供需失衡是造成保姆工資上漲的主要因素。9年前，xxxx市的家政服務剛剛起步之時，保姆市場是供大于求的。那時人們的家政觀念還沒放開，請保姆還是一個奢侈的想法。但隨著近幾年市場越來越大，家政服務員越來越少，供求關系徹底改變�？到浝碚J為，近兩年從事家政行業的`人員一直在萎縮。他說，國家針對農民的一些政策讓農民的收入增加，很多農村婦女都選擇守家在地，而不愿再來城市當保姆，城市下崗職工再就業的渠道也越來越多，兩個主要的保姆源都在變化，讓家政公司招保姆也遇到了難題。

　　保姆：做這一行太難了

　　記者在采訪中了解到，現在很多求職者都不愿意從事保姆工作，即使工資近千元。目前我市保姆從業人員基本上都是下崗和農村的婦女。她們更多地會選擇照顧老人，主動要求帶小孩的很少。

　　在位于紅星路南站的正達家政公司，當記者詢問是否考慮從事保姆工作時，兩位來沅陵的20歲左右的女孩十分堅決地搖了搖頭�，F在的年輕人哪有當保姆的��！工資再高也不去干這種伺候人的活，家里人也不愿意啊！再說了這要是傳到親戚朋友耳朵里，就沒有面子了！

　　一位正從事保姆工作的孫阿姨說：現在的保姆不好當�。√貏e給人看孩子，太難干了！現在一家就一個孩子，父輩祖輩全寵著，嬌貴得很！家長總擔心保姆委屈了孩子。干多少活雇主還是覺得你偷懶了，稍微休息一會兒，就給你臉色看！保姆也是人啊，掙幾個錢不容易，犯不著這么對待！說句實在話，要是家里不缺錢，誰也不愿去干這個活！

　　雇主：稱心保姆實在難找

　　在正達家政公司，一位王大媽告訴記者：我老伴四五年前就癱瘓在床。一兒一女都在外地工作，他倆商量了一下，每月給我500塊錢，讓我找個好點兒的保姆照顧老頭子。這兩年，我們家的保姆換了八九個了。王大媽苦笑著說道：有些保姆干活不認真，總是想辦法偷懶。有時候，實在看不下去就說兩句，可是話說多了，她們又不耐煩，干不了幾天就走人！

　　正達家政公司的全經理告訴記者，雖然通過中介公司找保姆雙方都得把保姆工資的10%作為中介費，但現在不管雇主還是保姆都喜歡找中介，因為萬一出了問題起碼有個地方可以找。而現在的中介公司對雙方的登記情況也很謹慎，除了登記身份證和家庭地址，還得親自前往雙方家里看看，向周圍的居民了解一下情況，如果是租的房子或是外地人必須得先找個當地的保人。我們對雙方都得負責，要是不仔細點萬一出了問題，我們的責任也不小��！”

　　據了解，目前我市家政服務業的培訓機構并不多，家政服務人員上崗門檻較低，而家政服務雙方一旦出現糾紛也多是由家政公司或中介公司從中調解。

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　　20xx年入秋以來，部分農產品降價滯銷現象在多地發生，農民利益受到傷害，“三農”問題再次凸顯，為此，筆者深入晉城市域內的4 縣（市）6個專業村進行了專題調研，現將有關情況報如告下。

　　一、調查情況

　　xx縣鄭莊鎮南大村，是一個蘋果專業村，共有324戶，9O7口人，耕地3600畝，其中新老果園140O畝，占總面積的38%，有成年蘋果樹5萬余株，平均單株產量40斤，200個經營戶可年產蘋果200多萬斤，去年蘋果每斤平均售價2.5元，戶均年收入2.5萬元。今年平均斤售價2元左右。全村要減收100多萬元。其中最大的專業經營戶郭虎保種植蘋果12畝，總產蘋果6萬余斤，平均畝產5000斤，雖比去年增產，但收入反比去年下降，至今仍有很多蘋果銷售不了。

　　xx縣固縣鄉安上村，是一個蔬菜專業村，共有304戶930人，總耕地2750畝。其中蔬菜種植面積1500畝，占耕地面積的55%。200多棟蔬菜大棚，生產的小瓜、茄子、青椒、西紅柿等售價與去年基本持平，但南瓜、豆角、茄子、紅白蘿卜、白菜、大蔥等大田菜售價均比去年略有下降。

　　xx縣西河底鄉嶺東村，是一個玉米專業村。全村150戶600余人，耕地1200畝，共種植玉米1000畝。平均畝產達千斤，今年總產100萬斤，去年每斤售價1.2元，今年0.8-0.9元，因此全村少收入40萬元以上。其中最大的種植戶畢五保承包100畝，共產玉米10萬斤，雖比去年增產，卻比去年減收4萬多元。 xx縣胡底鄉李家山村，種的谷子比較多。去年共種谷子100多畝，畝產800多斤，總產近10萬斤，每斤谷子售價4元左右，小米5-6元。農民很高興，種植的積極性大增，今年共種谷子200多畝，畝產與去年一樣，總產約20萬斤，比去年增加了1倍，但每斤只賣2元多一些，價格降了近一半，結果增產不增收。有幾戶兩年都種了10畝谷子，由于價格下降太多，今年的收入基本上只有去年的一半。農民氣憤而無奈地說：“米價賣了個谷價，老百姓吃虧太大，是誰坑了農家，誰能給咱補差？” 高平市寺莊鎮南峪村，是一個黃梨專業村，全村126 戶507人，共有耕地 1000畝，共種植黃梨和酥梨樹3000余棵，梨的總產約30萬斤，去年市場梨價每斤約2元，最差的也不下元，今年市場每斤梨價1.5元，差的0.5元，平均每斤降價0.5元，全村損失10多萬元，且銷路不暢。典型戶崔國章有梨樹100多棵，產梨1萬多斤，因降價比去年少收6千多元。

　　澤州縣周村鎮葦町村是周村鎮第二大村，包括4個自然村，12個村民小組，共有1178戶3027人，總耕地4800畝，農作物種植多元化，有小麥、玉米、谷子、大豆，油菜、葵花等，20xx年底人均純收入為9130元。20xx年小麥每斤收購價為1.1元，和20xx年基本持平。玉米收購價為每斤0.7-0.8元，比20xx年價格下降0.3-0.4元。谷子每斤2 元左右比去年下降一半。高粱每斤下降0.5元，大豆基本持平，油菜籽每斤下降 0.5 元，生豬價經常波動，最近毛重每斤為8 元左右。雞蛋基本持平。羊價毛重每斤去年售12－13元，今年一斤9 元左右。牛肉毛重每斤仍是13－15元。獺兔皮前幾年一張70-80元，今年一張最多20元也沒有人過問。在周村鎮現在種一畝玉米需投資化肥200元，種子150元，犁地60元，種地30元，機收60元，共需400－500元。玉米平均畝產1000斤，每斤售0.8元，毛收入一畝800元，除去成本400元，純收入還不如養一箱蜂高。二、全國情況不容樂觀

　　農產品降價滯銷并非我市獨有，據媒體披露，在其他一些地區乃至全國也普遍發生。可以說今年是多年以來農產品價格波動最為劇烈的一年。今年3月，陜西省禮泉縣出現近百萬斤貢梨滯銷；4月浙江溫州蒼南遭遇大面積番茄滯銷；5月安徽長豐遭遇草莓滯銷，全縣損失超過1.5億元；同月，福建南安百萬斤楊梅滯銷。陜西涇陽縣的圣女果出現賣難。5月以來，被媒體公開報道的西瓜滯銷現象就出現在廣西、安徽、江蘇、河南、山東、河北、遼寧等多地。陜西周至縣竹峪鎮蘭梅塬村是遠近聞名的油桃生產基地，6月中旬，油桃成熟了，卻沒有客商來收購，果農們無奈之下將滯銷的油桃倒進村頭的河道里。還有很多桃子爛在了樹上。早熟葡萄，受前期水果價位下降的影響，產地銷售價也下降了很多。今年農產品價低賣難導致農戶收入下降，嚴重傷害了農戶種植的積極性，也使農民成了市場疲軟的最大受害者。三、對農產品降價滯銷的幾點看法

　　今年農產品的降價滯銷，既是全國性普遍現象，又有區域性季節性特點，在有些地區不太明顯，在有些地區格外嚴重。在市場經濟的環境下，這種波動也屬正常。

　　這種現象的.發生既有客觀上的原因，又有主觀上的原因，是兩種原因交互作用的結果。從客觀上看，一是農業生產和農產品流通仍受氣候條件制約，比如晉城今年風調雨順，玉米谷子豐收，導致這兩種產品因供應過多而降價。又如陜西省周至縣竹峪鎮蘭梅塬村生產的油桃，就因為當地連續多天降雨，導致油桃無法采摘而爛到了地里。二是受經濟下行的影響，不少企業經營困難，職工收入減少，購買力相對下降，導致農產品經銷商對銷售市場缺乏樂觀的預期，收購積極性下降，出現壓價收購行為。三是國際市場大宗農產品價格暴跌，導致部分農產品進口過多，沖擊了國內市場。

　　從主觀上看，一是政府有關部門未能及時準確發布市場需求信息，農民盲目跟風種植所致。二是農產品種植存在品種單一，質量不高，品牌不響問題，市場競爭力太低。三是農產品經銷的中間環節太多，綠色通道不暢，過路費太高，拉高了終端農產品銷售的價格，抑制了消費。

　　前幾年晉城圍繞煤炭產業做事的人收入和購買力很高，一定程度上拉高了農產品的銷售價格，期望值很高的農民對今年市場向下波動缺乏思想準備，因而反應強烈。

　　四、個人的幾點建議

　　第一，政府有關部門今后要多到生產和銷售現場，以及農民中間了解情況，少在辦公室聽匯報，少通過電腦了解相關信息，要通過多接地氣努力掌握市場動向，及時準確發布農產品價格信息，正確引導農民的生產經營活動。

　　第二，努力消除農產品銷售中間環節過多的現象，通過降低過路費，減免相關稅費，開辦公益性農貿市場等措施，為農民自產自銷創造更好的條件。

　　第三，推動保險救助機制建設，引導農民多為農產品投保，形成風險共擔、利益共享、長期穩定的保險機制，防止“糧賤傷農”、“菜貴傷民”的現象重演。

　　第四，提高廣大農民的市場意識，促使農民積極主動地了解掌握市場信息，逐步適應市場經濟條件下農產品市場不斷變化的形勢。

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　　每個人都在努力讓自己的暑假過得有意義，做自己想做的事，我也是如此，不甘心兩個月的暑假就這樣再重復的日子里度過，市場調查實習日記。提前一個月回到了學校，想找一份自己的暑期社會實踐。每天注意著學校的廣告欄，一則北京西點營銷策略顧問有限公司的招聘啟事引起了我的注意，就按著啟示上的號碼撥了過去，因為業務需要第二天就去報到。

　　北京西點營銷策略顧問有限公司是一個委托調研公司，其他客戶需要什么樣的市場調查都可以委托這個公司幫助調查。業務是全國性的，各個城市來回的跑，濟南也是其中之一。這次的業務是工商銀行的一份詳細的市場調查，問卷的問題多，詳細，不同于一般的市場問卷。時間要求是一個星期，合同日期是8月13 號到8 月20 號。

　　第一天（8月13號）我先是接受了問卷的培訓，有一個和我一起的是山東師范大學畢業的學長，做過很多兼職，當過中介，經驗都比我豐富，我也只能作為初學者和他一起，在他們面前我才真正覺得自己是一個學生，向他們學習的東西太多。我認真的聽著培訓的內容，不懂得地方就問，最后還是感覺很好的，收獲也挺多，學會了如做好一份問卷。負責人說的很對，教人做問卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問卷，我也體會到了第一份問卷的難度。我按照他們說的在有工商銀行的街道上，看著銀行進進出出的人們，可以確信他們一定是工商銀行的客戶。因為我們問卷的對象一定得是工商銀行的客戶，家庭收入必須在起止線5000以上，家人沒有在銀行工作的。要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著從銀行里出來的人，過了十幾分鐘沒有鼓起勇氣去問，最后終于鼓起勇氣問了一個人：“您好，我們正在進行一份市場調查，關于銀行服務滿意度的調查問卷，主要針對工商銀行的客戶。能耽誤您幾分鐘的時間嗎？”一句話感覺就是在卡卡絆絆中結束的，客戶的反映是我很忙沒時間。被人拒絕的感覺就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開。后來連續問了幾個都沒有成功，不是沒有辦過工商銀行的業務就是不配合我們的工作，我再也沒有做下去的心情了，就坐車回到了學校。同學也勸我說第一天都這樣，萬事開頭難。這樣的話我也知道，可真正體會到開頭難那是真正的'難，我也問了幾個同學她們做不做，她們也認為這種問卷不好做，找到客戶的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經理和我說了很多，說我能適合這份工作，很有親和力，很會交際，巧合的是我碰了一個我們學校畢業的學長也教會了我很多做好問卷的經驗，哪里客戶多。經過了這么多我又出去跑客戶，鼓足了勇氣半個小時就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領導的表揚，確切的說我的工作是從第二天開始的。第一天算是一個突破。

　　第二天（8月14日），我穿了一件比較正式的衣服，一個小裙，看起來還有點像職業裝的�？粗R子中的自己，笑一笑，對自己說加油，我的一天就這樣開始了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開店的個體私營客戶，企業的職工經理之類的，這也提高了我問卷的成功率。因為問卷比較長不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街，我也放開自己不再關注被拒絕，臉皮也厚了些了。那里的人態度都很好，三個小時就做成功了5份，也算是對自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三個小時，四點左右又開始了，到五點多有成功了兩份.，接著回到了公司交上審核。領導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒有過的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無法言語的。

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　　目前我國手機產業在市場快速發展的依托下，繼續持續了高速增長的發展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據優勢。這時候智能手機就順應時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統的HTC、蘋果IOS系統Iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰了諾基亞的市場份額第一的寶座。

　　時代在進步，社會在發展。不想落后那么就務必得創新，務必跟得上時代的腳步。國產手機雖然取得了群體性的突破，但系統、品質、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領市場份額的優勢很弱。國產魅族就順應時代呈此刻消費者面前，讓所有的國產手機商有了借鑒的榜樣。然后不可否認的魅族手機的宣傳很到位、很成功。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，魅族手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎上，在各種渠道從魅族手機的營銷、優勢、產品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了超多數據與圖表，以此更加全面地闡明問卷的'具體狀況，得出更加精準與富有代表性的結論。調查實施

　　根據工業和信息化部統計，20xx年我國手機產量6.19億部，占全球手機產量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國手機用戶已經到達7.96億戶，并繼續持續快速增長態勢。然后但是從國內手機市場的品牌占有狀況看，國產品牌的手機只占28.2%，中國的手機市場依然是海外品牌一統天下的局面。20xx年中國手機市場規模將接近1600億，智能手機、音樂手機、3G手機將成為未來5年市場發展的亮點。

　　中國手機市場進入規模化增長階段，產品及市場層面的競爭相當激烈，產品同質化、價格戰及渠道下沉是最直接表現，廠商競爭重點也由爭奪市場份額向追求利潤轉移，手機市場競爭全面升級。與此同時，手機核準制取消以及中國3G手機市場即將啟動加速手機市場競爭全面升級，一方面體此刻優勢品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化，另一方面體此刻廠商、運營商、渠道商及零售商之間的博弈由競爭向競合發展。調查方法

　　本次調查我們小組采用了問卷調查的方式，我們使用了標準化的問卷程序。然后問卷以一般性問題開始，而后隨著問卷深入，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題，讓回答者減輕負擔，也方便于我們最后的統計工作。讓負責人按時收回問卷，小組成員人工進行統計。本次調查發放了120份問卷，實際收回了110份。

　　調查結果及分析

　　ZDC統計數據顯示，中國手機市場上，最受用戶關注的前十五大品牌累計獲得94.8%的關注份額，用戶對手機品牌的關注高度集中。諾基亞、三星、HTC位居前三甲，僅三大品牌就累計占據超過六成的關注比例。而智能機市場占有率方面，根據最新的數據，三星在20xx年第三季度仍然是中國市場占有率第一，占領了14.6%的市場。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%，然后蘋果公司在中國智能手機市場首次出現下滑。最近幾年國產手機的強勢崛起給了手機市場巨大的沖擊，一些國內手機開始嶄露頭角，具有必須的競爭優勢。

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　　有關資料顯示，我國人群中符合世界衛生組織健康標準者僅占15%，處于亞健康人群占75%，主要年齡段在20-45歲之間。這樣的現象存在于很多發展中國家，也可稱作“GDP病”，即：發展中國家人均GDP發展中，居民膳食結構變化迅速，處于諸多營養性疾病的高發階段，包括：高血壓、高血糖、高血脂、痛風、肥胖等代謝綜合癥，心腦血管疾病以及亞健康。其根據大于攝入大量酸性物質——高熱量、高蛋白、高脂肪、高糖的肉類蛋類食物，而纖維類食物少，運動量降低，破壞人體內環境酸堿平衡。生命的質量既要看壽命的長短，也要看生命的狀態。健康長壽、青春不老是每一個人對自身生活質量的最高要求。水是生命之源，萬物之本。在生活用水危機越來越嚴重、越來越匱乏的今天，高端礦泉飲用水的市場量正以每年80%的速度在穩步遞增，已占據水市場份額的10%，5-10元區間的中高端安全健康飲用水市場正逐步得到重視與接納。

　　高端礦泉水行業狀況分析

　　1、行業的市場現狀

　　礦泉水屬于礦產資源，是水資源中的特殊品種。我國礦泉水市場從無到有，從小到大，其發展速度令人感到震驚。從高級賓館到個體商販地攤，都在經營銷售礦泉水，從招待國家元首的國宴到普通家庭的日常飲食都喝礦泉水。經過近幾年的品牌戰、價格戰、圈地(水源)戰之后，我國的礦泉水行業漸漸步入成熟。隨著市場消費觀念和科學飲水觀念的提高，礦泉水在飲用水市場中的份額不斷提升，中國礦泉水市場每年都以20%的速度遞增，20xx年我國礦泉水消費量達100萬噸。

　　隨著人們對飲用水要求的提高，許多企業與品牌都在開始嘗試拓展新領域。消費需求拉動國內礦泉水市場迎來高端時代。國內高端礦泉水消費市場的形成，跨國企業巨頭如依云、洛斯巴赫等加大了高端水市場的推廣力度，紛紛加快進入中國市場的步伐。同時，國內礦泉水廠商也逐漸加大針對高端市場的產品開發和市場建設投入，涌現出了一批諸如西藏5100冰川礦泉水和昆侖山天然礦泉水為代表的.國內高端礦泉水品牌。高端礦泉水來勢洶洶，投資高端礦泉水也成了很多企業新的選擇。

　　我國是人均礦泉水消費量世界最低的國家之一，城鎮居民人均消費量還不到10升。所以，我國礦泉水消費市場潛力巨大。隨著環境污染的加劇，消費者對“健康”的重視程度與日俱增，健康、高品質成為主要的追求，高端礦泉水正以其純凈、無糖、低熱和有益元素含量豐富成為人們首選飲品之一，符合人們追求純凈、健康飲用水的要求。高端礦泉水是水中的珍品，是適合長期飲用的天然健康水，更是天然的保健飲品。預計在20xx年，我國高端礦泉水銷售規模將超過50億元，到20xx年，銷售規模將達100億元。

　　2、該類產品的市場容量

　　在我國21世紀最具發展前景的十大產業排序中，制水產業排在第六位，市場容量每年在1000億元以上。近20年是中國礦泉水業發展迅猛的時期，目前國內的礦泉水企業大約1200多家，而生產能力在萬噸以上的企業僅占10%。20xx—20xx年，礦泉水業工業總產值保持快速上漲，年均增長率33%，復合增長率26.23%。

　　人類飲用水已從天然水——自來水——純凈水走到了礦泉水階段。亞洲國家的礦泉水人均消費量遠遠低于歐洲。如泰國為70升，香港為70升，日本為10升，中國內地僅為2-2.5升，只有歐洲發達國家的1/50。若人均消費增加1升，礦泉水產量將比目前增加2/3，因此我國礦泉水消費市場潛力甚大。據近3年統計，中國礦泉水市場每年都以近20%的速度遞增。20xx年中國瓶裝飲用水的產量達到3160萬噸，同比增長近30%，20xx-20xx年中國瓶裝飲用水產量年均復合增長率達23%，20xx-20xx年依然維持在年復合增長率在10%以上。

　　3、行業市場格局

　　我國瓶裝水行業經過幾年的品牌大戰、水種(類)之爭、價格血拼之后漸漸步入成熟階段。市場格局已基本形成，各大品牌市場份額也相對穩定，比如礦泉水領域主要是達能益力、景田、藍劍、天外天等;純凈水則以娃哈哈、樂百氏為代表;蒸餾水以屈臣氏為代表，天然泉水以農夫山泉為代表，礦物質水以康師傅為代表等。這些水商之間為了建立自己的品牌形象，將更多精力集中到銷售商的貨架和特價促銷等活動，除了大型瓶裝水企業為了適應飲用水的新形勢，將部分生產能力轉移到礦泉水方面，很少再有全新的品牌出現，其結果只能是價格競爭，造成整個行業利潤率一再下降，銷售利潤也很薄，完全依靠增大銷量維持。

　　瓶裝飲用水行業在經過礦泉水與純凈水之爭和品牌大戰后，礦泉水產業雖然受到一定的沖擊，但消費者明顯提高了科學飲水觀念，關注礦泉水中礦物質營養對人體的影響，特別是兒童和老年人的需要。同時，生產企業也從中悟出了發展多元化飲用水產業的道理。礦泉水行業開始復蘇，市場有了明顯回升，瓶裝水開始形成新的格局。一些生產純凈水的知名品牌大企業，尋找大型優質礦泉水源，開始生產瓶裝礦泉水。

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