手機使用情況調查報告

時間：2023-04-23 15:45:56 報告我要投稿

關于手機使用情況調查報告

　　在日常生活和工作中，越來越多人會去使用報告，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧，下面是小編精心整理的關于手機使用情況調查報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

關于手機使用情況調查報告

關于手機使用情況調查報告 1

　　一、調查目的：

　　近些年來，通信業成為我國發展最快的行業之一，其發展對我國社會經濟的推動有著十分深遠的意義。由于經濟迅速發展，人們生活水平不斷提高，21世紀手機技術不斷成熟，各種手機品牌也如雨后春筍般涌現出來。隨著4G網絡的不斷發展，人們對于手機的要求也越來越多。作為一名通信工程專業的學生，我覺得有必要了解現在大學生對于各種智能手機的使用情況，掌握大學生對于未來通信的期待。

　　二、調查過程：

　　調查人員：

　　調查時間：

　　調查地點：教室、餐廳、公寓樓

　　調查對象：在校大學生

　　調查方法：調查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閑時間的同學，幫助填寫大學生智能手機使用情況的調查問卷（調查問卷詳見附錄）。

　　三、調查結果：

　　在此次調查中，我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質量、系統、時長、運營商等幾方面進行調查研究，抽樣調查將近300人，收回有效問卷大概273份。

　　在我們此次的調查結果中，在大學生手機品牌的使用方面，小米以23.1%居于第一位，蘋果以18。95%屈居第二，三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據剩余20%左右。

　　在手機價格方面，大學生手機的平均價格在2700元左右。其中20xx元以下的為25.4%，20xx元到3000元的為36.1%，3000元到5000元的為30%，而5000元以上的有6%左右的人。由此可見，現在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。并且，相較于價格而言，多數大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調查顯示，有36%的同學表示在購買手機時，會優先考慮手機的功能，有32%的同學表示比較注重手機的外形，還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

　　而在手機的性能方面，超快的運行速度是大學生比較向往的，有32%的同學選擇了此項，而高像素、大屏幕也同樣成為大學生注重的兩個方面，入選率均超過了20%。巨大內存以及優良音質則分列第四、第五位。

　　在每日使用手機的時長方面，絕大多數的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時，有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什么呢？在我們的調查中，使用手機上個各種社交軟件，如微信、人人、微博等交友平臺的同學有254人，以巨大優勢位居榜首，瀏覽網頁以85%的使用率位居第二位，玩游戲則以78%位于第三位，除此之外，利用手機網上購物、聽音樂、看視頻的同學也超過了60%，而喜歡用手機看小說的同學也有50%以上。

　　目前智能手機的系統主要有四種，其中，最受大學生喜愛的系統為Android系統，選擇率為68%，其次為蘋果的iOS系統，占有率為27%，而Windows系統的占有率為4%，來自加拿大的BlackBerry OS僅有1%。

　　另外，在大學生當中，目前使用4G的同學占19%，使用2G到3G的同學有81%。

　　在對于未來手機的期待方面，無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位，另外，大學生對于未來一些個性化的應用程序也存有較大的期待。

　　四、調查結果分析：

　　在此次調查中，我們發現了一些與我們預期的并不太相同的.結果。這兩年，在我們的印象中，iPhone似乎已經是“街機”的角色，蘋果似乎是隨處可見。但是，在我們的調查結果中，目前使用蘋果手機的大學生人數不如這兩年異軍突起的小米，而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因，最為重要的一點就是它的超高性價比，作為國產手機的佼佼者，小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI界面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機，機身設計簡單、時尚，性能上追求卓越，加上獨有的iOS操作系統，也是如今大學生的垂青的對象。而三星手機在性能、速度上一直聲色俱佳，外觀無可匹敵，反應速度也是最快的。另外，在智能手機逐漸普及化的今天，像華為、中興、聯想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機，在大學生的手機市場中占有一席之地。另外，在關于手機價格的調查中可以發現，現在的大學生還是相對的理性消費，不會特意的去買價格很高的手機，更多的是看重手機的性能、功能，以及自己喜歡的外觀。總的來說，其實不管手機品牌如何，用戶追求的一直都是更好的體驗，能夠更舒心、更方便的使用手機，所以，快速的運行速度、高像素、大屏幕成為了現在大學生最為注重的，這也反映了現在大學生較快的生活節奏，以及喜歡自拍，分享生活的理念。

　　隨著生活質量的不斷提高，4G時代正在到來。但在大學生當中，目前使用4G的人數不算多，我認為，這是因為目前大學生正面臨改更新換代，很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中，Android系統的手機的價格相對低廉，而iPhone仍然屬于較高價位，相比來說，千元左右的Android手機優勢比較明顯，所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

　　通信行業正在飛速發展，很多大學生都期待著無線充電、人機互動，期待著更加便利、更加人性化的智能手機，這符合大學生如今簡單、個性的生活態度，也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領域發展。

關于手機使用情況調查報告 2

　　社會實踐調查報告

　　報告題目 : 大學生手機APP使用情況調查系 : 財經傳媒系

　　年級專業 :13級漢語言文學

　　學號： 131603215

　　姓名：林許

　　提交日期：20xx年 12月15 日

　　學生姓名林遠成績

　　評語：

　　評閱教師（簽名）年月日

　　一、調查信息 ............................................ 4

　　二、問卷結果分析及探討 ................................... 5

　　（一）大學生使用APP類型的調查 ....................... 5

　　（二）如果有一款為您推薦學校基本信息、校內及周邊購物、

　　餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應用，您愿意下載嗎.. 6

　　（三）大學生通常使用手機的時間段 .................... 7

　　（四）大學生關于手機使用時間情況調查 ................ 7

　　（五）大學生對軟件付費情況調查 ...................... 8

　　（六）手機攜帶情況 ................................... 9

　　（七）手機APP對與人實際交流影響 .................... 9

　　（八）對手機APP發布信息的信任程度 .................. 9

　　（九）手機APP對于他們交流的影響 ................... 10

　　（十）手機APP對財產安全的影響 ..................... 10

　　（十一）手機APP對外出活動的影響 ................... 10

　　三、大學生在使用手機應用方面存在的問題 ............... 10

　　四、對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議 ......... 11

　　大學生手機APP使用情況調查報告

　　內容摘要：

　　社會發展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，APP在大學生生活中越來越重要。鑒于此，我們以大學學生為研究對象進行研究，研究內容主要包括經常使用的手機軟件類型，如果有一款為您推薦學校基本信息、校內及周邊購物、餐飲、租房及娛樂場所信息的手機應用是否愿意下載，希望通過自己學校的手機應用看到什么功能，一天中，使用常用軟件所占據的時間，是夠愿意為應用軟件付費，付費可以接受的價格區間，在校大學生認為手機APP體驗哪些是非常重要的，一般通過何種渠道獲得手機軟件，使用哪些應用商店提供的手機軟件，使用手機APP的主要目的等。

　　關鍵字：大學生手機APP 正確處理

　　科技不斷向前發展，為適應社會主流，手機的使用不再單單是打電話，在移動互聯網市場積極發展的情況下，各種手機應用（APP）相繼推出。現在從手機游戲到手機工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區討論，手機應用幾乎占領了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機應用不計其數，但真正能夠融入我們生活的應用卻寥寥無幾。

　　我組調查研究包括大學生，對于手機的消費也持有不同的.態度主要目的是在于了解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關系。這能控制大學生漸漸成為手機控的數量，并引導大學生正確的人生觀與價值觀。這也為學校的管理和大學生的心理狀況給出一些建議與分析，并能進一步指導大學體制的變革與學生心理狀況的培養。

　　一、調查信息

　　調查時間：20xx年11月27日——20xx年12月10日調查地點：問卷網

　　調查對象：大學生

　　【APP：第三方應用程序，應用程序application program的簡稱，多指第三方智能手機的應用程序。】類別

　　性別

　　男女人數 19 78 比例% 19.6 80.4 調查方式：采取隨機調查方式

　　調查內容：這次調查主要涉及大學生關于APP類型、大小等相關問題。

　　調查目的：了解大學生手機應用狀況，以促使他們樹立正確的手機應用觀，合理應用，正確的處理學習和手機應用的關系以及對于大學生使用手機存在的問題提出幾點建議

　　二、問卷結果分析及探討

　　（一）大學生使用APP類型的調查

關于手機使用情況調查報告 3

　　一、手機使用情況調查背景

　　由于經濟迅速發展，人們收入不斷提高，逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟，生產手機的成本不斷降低，這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系，需要一個通信工具，而手機的價格便宜且方便，這就成為大學生的首選電子產品。

　　現在手機已漸漸不再是個別人物的身份的象征，也不再是大人們的專用，年輕人，尤其是大學生已悄悄成為新的消費人群。越來越多的商家也已開始把大學生作為手機購買群中最重要的消費群體之一，開始為大學生量身訂做了很多款適合大學生使用的手機。手機，作為一種重要的聯絡手段，一種高端科技產品，一種時尚的象征和身份的標志，手機在校園里的普及率已經超乎人們的想象。

　　購買手機的大學生越來越多，而且更換手機的頻率也越來越快，因為大學生是對新事物和新潮流反應最快的一個群體。因此，了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的，所以這次調查主要是針對大學生群體，從而了解大學生對手機的偏好選擇，了解手機的市場需求及其發展方向。本次調研主要在我校，通過問卷調查方式針對我校學生手機使用情況、手機選擇、偏好情況，消費特征等方面進行了較為細致的調查，取得了較為全面的信息資料，對我校的學生手機使用和消費情況有了大致的了解。

　　二、手機使用情況數據分析

　　1、調查的男女比例分析

　　2、受訪者手機品牌傾向分析

　　大學生是比較講究個性和流行的消費群體，因此在手機購買商凸顯了個人特點。接受調查的同學中有25%的同學選擇三星，接下來是其他品牌的手機，蘋果占22.5%，HTC占15%，諾基亞和摩托羅拉分別占12.5%，其他的占7.5%。可以看出使用品牌機的同學還是占多數的，尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

　　3、受訪者所能接受的價位

　　由圖可以看出，價格在1000—20xx之間存在最大的消費人群，比例高達35%，而購買3000元以上的比例只有15%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的'消費水平有限。

　　4、受訪者購買手機時所考慮的因素

　　調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價位及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

　　三、當前存在的問題

　　根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

　　1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　2、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據有一定的優勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。

　　3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領域，手機更新換代的速度加快，導致多數大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質量及功能。

　　4、隨著科技的不斷進步，經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。

　　四、建議

　　通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：

　　（一）、對大學生的建議

　　1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快樂而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

　　2、同時，我們在手機的使用過程中也要規范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構建和諧健康校園。

　　（二）、對手機銷售商的建議

　　1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應針對學生群體開發出更多符合這個群體特征的中低端新產品，手機銷售商應著力向學生群體推薦中低端的手機，以實現更好的銷售業績。

　　2、大學生對手機的質量較為重視，注重手機的實用性以及傳統常用功能的實際表現，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應該著重于開發功能齊全、實用性高、傳統常用功能（如音樂、照相、上網、通話）強大的產品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設計風格、款式，主要適用在中低端價位。

　　3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務；對于產品的品質保障和售后服務比較重視，其中有最關心售后服務的保障。針對上述情況，手機銷售商應該在賣場的因素中著力打造最優質的服務，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對于手機的售后服務，手機生產廠商和手機銷售商應該著力于努力做好售后服務，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。

關于手機使用情況調查報告 4

　　一、調查背景

　　由于經濟迅速發展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質生活。此時手機技術也正在不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件。大學生遠離家系鄉求學需要跟家里和朋友聯系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產品。

　　手機作為現代信息科技的一個產物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調查的基本情況，進行一次深入的手機市場調研。這樣，既可以開發一片手機市場，又可以增加對大學生現在的消費情況的了解。

　　二、調查目的

　　1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。

　　2、了解大學生對手機產品的心理需求，獲取有關消費者對手機產品的重要信息。

　　3、了解東營職業學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。

　　4、了解手機在大學時群體中的結構及其潛在的市場需求

　　5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據

　　三、調查內容

　　1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。 2、學生購買手機時主要的考慮因素 3、大學生購買手機可以承受的價格 4、大學生手機擁有和需求情況 5、大學生對手機品牌的'認知度

　　6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質量的要求。 7、大學生對各類手機價格的態度。 8、大學生購買手機的主要用途

　　四、調查對象和調查地點

　　調查對象：東營職業學院在校學生

　　調查地點：東營職業學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。

　　五、調查方式和方法

　　1、搜集調查資料采用抽樣調查法

　　2、到學生宿舍內、用問卷調查法取得所需信息。

　　六、調查結果及分析

　　1.調查的男女比例分析

　　在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。 2.受訪者手機品牌傾向分析

　　大學生是比較講究個性和流行的消費群體,

　　因此在手機購買商凸顯了個人特

　　點。接受調查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、OPPO、vivo、聯想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。

　　3、受訪者所能接受的價位

　　由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數越少，反應大學生的消費水平有限。

　　4、受訪者購買手機時所考慮的因素

　　（1）調查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務。大部分的被調查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質量的前提下，還要優先考慮手機的外觀設計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業廣告的影響。

　　（2）購買的場地

　　（1）根據上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨

　　商城、營業廳、家電商場和網絡商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢

　　竟是學生以防受騙。

　　七、當前存在的問題

　　根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：

　　八、建議

　　通過對此次實踐調查的研究、統計分析，我們提出如下建議：（一）、對大學生的建議

　　1、作為一名大學生，應該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應該放正自己的態度，規范自己的消費行為，培養及形成正確的消費觀念。現今是知識經濟和科學技術快速進步的時代，電子產品的更新換代速度是非常快的，我們應放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產品。

　　（二）、對手機銷售商的建議

　　附件1：調查問卷設計

　　摩擦，摩擦，換手機的時代

　　——東營職業學院大學生手機使用和需求調查

　　親，你好！我們是東營職業學院經管學院13級商企2班的學生。在咱們的校園中，手機已經滲透了各個角落，成為我們生活的一個重要組成部分。為此，我們就東營職業學院大學生手機使用情況和需求進行調查，方便手機經銷商為你提供更貼心的服務。請圈出符合你的選項，或者寫出你的實際情況。調查所得信息僅供本次調研使用，我們將會為你保密。我們真誠感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷。愿你學業進步，生活愉快！

　　專業年級性別 1、你一般用手機來做什么？（）（可多選）。

　　A、打電話 B、微信 C、玩游戲 D、聽音樂 E、看視頻 F、玩游戲 G 、拍照 H、其他 2、你在選擇手機時最注重的因素是什么？（）

　　A、價格 B、品牌 C、性能 D、售后 E、質量 F其他 3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕？（）

　　A、3.4英寸以下 B、3.5—4.0英寸 C、4.1—5.3英寸 D、5.4—6.3英寸

　　4、你最喜歡的手機品牌是（）

　　A、諾基亞 B、三星 C、聯想 D、蘋果 E、小米 F、華為 G、中興 H、索尼 I、oppo J、vivo K、其他 5、你喜歡的手機顏色是（）

　　A、白色 B、黑色 C、灰色 D、銀白色 E、黃色 F、藍色 G、粉紅色 H、紅色 I、綠色 J、其他 6、你最注重手機的什么功能？（）（可多選）

　　A、上網 B、待機時間 C、游戲 D、通話 F、拍照 G、聽音樂 H、看視頻 I、錄像 L其他 7、購買手機你認為合適的價位是多少？（）

　　A、500元以下 B、500——1000元 C、1000——1500元 D、1500——2500元 E、2500元以上

　　8、你購買手機時，最注重手機的哪些方面？（）（可多選） A、品牌 B、功能 C、款式 D、音效 E、質量 F、價格 G 、外觀 H、網絡制式 I、待機時間

　　J、售后服務 K、其他

　　9、你一般去哪里買手機？（）

　　A、手機專賣店 B、百貨商城 C、移動、聯通、電信營業廳 D、大型家電商場 E、購物網站 H、其他 10、你認為最具有吸引力的手機促銷方式是（） A、買手機贈話費 B、抽獎活動 C、贈送手機相關配件 D、現場折價 E、節假日打折購買 11、你最認可的售后服務方式是（）

　　A、熱線電話 B、銷售商回訪 C、客戶代表座談 D、定期檢查維修 E、其他

　　14、你每個月的數據流量一般是多少（）

　　A、30M以下 B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上 12、一天中你使用手機的時間是多少（）

　　A、一小時以內 B、1——3小時 C、3——6 小時 D、6小時以上 13、你現在使用的手機是4G嗎？

　　14、你認為手機還應該具備哪些功能？

　　再次謝謝你的合作

關于手機使用情況調查報告 5

　　一、大學生購買手機的動機

　　考慮經過對問卷調查的分析，對大學生的手機消費動機明確，消費欲望強化，大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種：

　　1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示，大學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：多數的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有部分的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。

　　2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有65％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能，如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

　　3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學、用人單位聯系。

　　4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的范圍內，他們會選擇購買他們中意的新款手機。

　　二、大學生對品牌的概念

　　這也是手機商們最想知道的問題，到底哪個手機商擁有的顧客最多呢？根據我們的調查，最多人使用的手機牌子是——諾基亞，調查顯示一共有57％的人使用這款手機，耐用是它的一個最大賣點，而不斷擴張的功能也使不少人選擇它；而排名第二位的是索尼愛立信，雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一，即總人數的19％，但它的市場份額有不斷擴大的趨勢，亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點：第三位是三星，占16％，三星雖然擁有高技術，但價錢卻令不少學生消費者望而卻步；其他品牌則僅占總數的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示，下次還選諾基亞。

　　三、大學生對手機價格的敏感程度

　　64%的大學生能接受的價格區間在1000——20xx元之間，11%的大學生能接受的價格在1000元以下，16%愿意考慮20xx——3000元的手機，其余9%則能夠接受更高的價格。以上數據表示，大學生普遍接受的價格區間為1000——20xx元。

　　四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

　　問卷結果顯示，59%被調查者使用的手機是直板機，27%使用的是滑蓋機，14%使用翻蓋機。主要原因是，在同一檔次上，直板機相對要便宜100~300余元，這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外，各大手機廠商都把低端機型做成直板機，并且此種手機外觀簡潔，外表美觀，功能實用。作為還沒有收入的大學生，直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏，15%被調查者使用手機的是灰度屏，5%的是黑白屏。

　　五、大學生對主流手機功能期望

　　對未來手機功能的期望中，MP4播放功能當之無愧的位列首位，比例為36％。分析被調查者對這項問題的回答可以發現，他們對未來手機應增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對手機增加游戲功能期望達20%、照明功能為16％、語音撥號占12%。

　　六、其他數據

　　在手機使用調查中，73%的同學使用手機的主要用途是發短信，21%的同學用于打電話。由于手機更新快，追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中，多數同學更換手機都在一年以上，只有13%的同學一年換一次。80%的`同學選擇移動，其中30%的同學開通GPRS。

　　七、結論與建議根據調研的一些主要數據，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特征，如下所示：

　　1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

　　2、在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

　　3、手機消費仍以外國產品為主導，國內手機還有待于進一步的改進與提高，服務有待于改善。

　　4、品牌手機在大學生手機消費市場中占據有一定的優勢。

　　由此可見，當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從，而是自主的選擇，隨著認識的加深，對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹，體現了物質與意識的辨證統一！科技的發展再次證明了，科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可，而品牌上的選擇則是各自需求，品牌的建立也并不是一朝一夕的事，而是質量與信譽的結合。大學生屬于純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力，由于人們對科技產品的需求不斷上升，使得生產產家不斷開發新產品，手機的功能，外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高，為適應社會主流，科技不斷向前發展，手機的使用不再是單單的打電話，90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著，實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用，并將隨著社會進步而前進。

關于手機使用情況調查報告 6

　　一、調查目的

　　為了了解當下大學生使用的手機的價位、選取手機的著重點、手機的品牌、等情況進行了本次的問卷調查，以便分析當下大學生在手機消費方面的消費傾向和消費行為，從而了解大學生消費群體的手機市場發展情況。

　　二、調查背景

　　隨著科技的發展和經濟的飛越成長，全國的經濟面貌煥然一新，人民生活水平迅速提高。社會信息化進程加快，高新科技產品成為了消費熱點，手機作為一種方便快捷通訊工具已經逐步走進了現代生活的各個領域。

　　對于二十一世紀的大學生來說，在這個信息飛躍的時代，手機幾乎人手一部，走在校園中，隨處可見大學生一邊走路一邊拿著款式不同的手機打電話或者發信息，這已然成為了一種生活方式，手機成為了生活中不可或缺的物品。面對越來越離不開手機的大學生群體而言，大學生手機的使用已經成為一種值得研究的現象。

　　三、調查內容

　　本次問卷調查的主要內容包括大學生手機使用的品牌、手機使用的時間、用處、價格以及每月的話費等情況。

　　四、調查概況

　　調查對象：本次的調查對象選取為所有在校大學生

　　調查時間：20xx年11月5日——20xx年11月10日

　　調查方式：本次問卷采取網絡問卷的調查方法，將問卷通過QQ等社交平臺發放進行隨機抽樣。采用網絡問卷，更能提高效率，減少調查工作量。電子版調查問卷使用電子郵箱發給大家，無需分配問卷，數據統計便捷。

　　五、問卷的設計

　　本次問卷調查采用的是網絡問卷的'調查方式，所以選取了騰訊問卷平臺制作平臺，這樣可以方便的將問卷的鏈接分享到平時使用的騰訊社交軟件上面，而問卷的問題主要是圍繞大學生使用的手機的品牌、價格等方面設計的。

　　六、問卷回收情況

　　本次問卷填寫數量52份，有效填寫37份

　　七、調查結果分析

　　1、使用手機品牌和選取手機的注重點分析：

　　調查結果顯示當代大學生中使用蘋果手機、小米、oppo的手機比較多，大部分購買蘋果手機的用戶是因為蘋果的功能，而選擇小米和oppo的則更加看重手機的性價比，除此之外，大學生選擇手機有35.1%的人表示很在意網速，也就是說大學生使用手機其實還是更加偏向于娛樂上網，但是總體上來說大學生買手機更加注重性價比，也就是說雖然當下大學生在手機方面的消費能力比較強但是也顯得比較的理性化。

　　2、手機使用時間及用途分析

　　54.1%的人表示在初中就開始接觸手機了，而手機對于大學生來說主要用途是上網和聯系家人朋友，但是有67.6%的大學生每天使用手機的時間都是在三個小時以上，說明手機在大學生的生活中已經是相當于生活必需品了，且時間主要花費在上網等娛樂項目上面，可見手機對于大學生來說算是一種排憂解悶的主要途徑。

　　3、手機的購買途徑和獲取途徑分析

　　調查數據顯示59.5%的大學生的手機都是來源于父母，僅僅21.6%的人的手機是自己賺錢買的，在購買途徑上面73%的選擇手機專賣店購買手機，由此可見當下大學生的經濟并不獨立，手機使用的費用主要是父母承擔，并且選擇購買手機的途徑大多都選擇比較保守的專賣店購買。

　　4、話費費用以及手機心里價格分析

　　根據調查數據顯示僅有8.1%的大學生每月的話費超過了150元，并且35.1%的大學生表示自己心里最理想的手機價格在20xx——2500元之間，根據調查的結果顯示可證明大學生這種沒有收入或者說是低收入的人群的消費能力并不高。

　　八、結論

　　通過以上的調查結果分析，可以發現當下大學生選擇手機主要會考慮手機的性價比和手機的功能等方面，并且學生對手機的心里價格主要在20xx——2500元之間，所以如果要進入、拓展大學生手機消費市場，應該從產品的性價比、功能、價格定位等多方面滿足不同經濟條件的大學生的需求。但是要進入這個市場的話可能會比較的困難，手機普及的同時大學生的消費能力不足，也就是說不能跟上市場產品的更新換代，且大學生購買手機的途徑比較單一固定，所以如果真的要打入這個市場是相對比較困難的。

　　九、總結

　　成就與收獲：通過本次的問卷調查，對大學生手機消費市場有了一個簡單的了解，認識到了大學生手機消費傾向、對手機的需求等，也可以看出如果要進入這個市場是多么的不容易。

　　不足：本次問卷調查的不足主要凸顯在問卷填寫的數量不夠多，收集到的數據不夠多，也就導致了調查結果分析會顯得沒有足夠的代表性，缺乏足夠的說服力。

　　十、附件

關于手機使用情況調查報告 7

　　當代大學生群體已成為手機消費的重要主體。手機在大學生中的重要性也逐步體現，我團隊試圖通過了解大學生對手機態度，為手機銷售商和制造商提供參考，同時對大學生在手機方面的選擇給予一定建議。

　　本次調研通過調查問卷形式共回收有效問卷200份，其中書面問卷50份，網絡問卷150份，通過統計得出大學生在使用手機時間，對品牌效應的看法，注重哪些功能等方面的結論，由于樣本容量較小，選擇地區為經濟相對發展較好地區，因此對于數目龐大的手機使用者來說，代表性方面具有一定的局限性。

　　通過本次調查，我小組對相關關系人有如下建議：

　　對于國內手機廠商來說：

　　此我國國產品牌手機要想獲得持續的發展，還需要從以下幾個方面入手：

　　1、加大研發力度創新功能設計

　　在廠商的策略行為中，由技術研發而導致的新產品的競爭，實質上比現存產品價格上的邊際變化的競爭更為重要。因此手機生產商應該切實考慮用戶體驗，不斷創新功能設計，以滿足用戶的需要。

　　2、強化質量管理

　　根據我們對手機的`調查顯示，消費者對手機產品最關注的還是質量問題，特別是發展中國家消費者，在買手機的時候，質量因素是他們首要考慮的。因此國內品牌的手機生產應該建立嚴格的質量管理流程，確保產品的質量。

　　3、提高產品知名度塑造產品品牌內涵

　　目前消費者對國外品牌具有比國內品牌更高的認知度和信任度。雖然事實上國產手機無論是在質量和技術上都已經有了很多的提升，但是消費者對國內品牌手機的認知度還是很低，這就要求我們國內品牌手機要加快品牌建設，塑造品牌內涵，有長遠的品牌發展規劃。

　　4、豐富營銷手段

　　在手機競爭上，豐富的營銷手段可成為爭奪市場的有利武器。廠家可采用捆綁銷售、積分兌換等多種形式來豐富營銷手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運營商聯系在一起。

　　5、調整戰略方向積極開拓國內外

　　根據上面的分析，我們不難看出目前手機中端的需求量很大，存在很大的空間，因此我國國產手機可以調整戰略，走中端。除此以外，目前國內還有很多邊遠地區、農村等對低端手機的需求還是相當可觀的，加上更換新機的，國內廠商要盡量爭取這些邊遠山區、農村的份額。

　　對于銷售商來說，提供以下幾條建議：

　　1、繼續走手機價格中低檔的路線。

　　2、在銷售地點選擇上，主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售；采用多樣化的促銷方式。

　　3、在廣告宣傳渠道上，要力爭做到范圍廣，傳播面全。

　　4、在銷售渠道的競爭方面，尋求與廠商建立合作的戰略伙伴關系。

　　對于大學生消費者來說：

　　大學生的消費動機可以分為以下幾種：

　　1、求質量與實用的購買動機；

　　2、求新款式新功能的購買動機；

　　3、求方便的購買動機；

　　4、求價格廉價的購買動機。

　　一般情況下，大學生手機族的這四種消費動機相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。

　　我團隊建議大學生應當以質量和實用而不是品牌為選擇手機的標準；對國內手機品牌加大信任；選擇與自己的經濟狀況相匹配的手機，不盲目攀比。

　　通過本次調研，我團隊得到結論如下：

　　目前我國手機的現狀是集中度很高，是典型的寡占，而進入壁壘又很高，潛在企業和剛進入新企業有一定的門檻。在我國手機上，國外知名品牌的份額在一半以上，國內品牌手機的份額跟其相比還差了一大截，主要是因為品牌知名度不夠以及核心技術缺乏。那么在這個消費者需求越來越高，對各種娛樂型、時尚型等新功能手機頗為青睞的背景下，國產手機要想在上有所作為就應該要加大研發力度，加強質量管理，塑造產品品牌，提高產品知名度，同時在營銷上下功夫，豐富營銷手段。只有克服了“技術”和“品牌”兩塊硬板，國內品牌手機才能在市場上有所作為。同時消費者也需要調整觀念，切合實際，選擇與自己相匹配、最適合自己的產品。只有多方共同努力我國手機市場才能健康發展，在競爭中取得領先地位，爭創一流！

關于手機使用情況調查報告 8

隨著生活水平的提高，手機的普及率也開始升高，使用者范圍也開始擴大，前幾年，擁有一部屬于自己的手機，還是大人們的事而已，但在21世紀的今天卻不同了，在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，就是小學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯絡，也紛紛給兒女們買起手機來。特別是近兩年，隨著手機價格的下降、短信服務的開通和各種功能的完善，手機已成為一種較為普遍的通訊工具。

　　一、調查目的：

　　了解手機在中學生中使用的狀況。近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的中學生擁有手機，為了了解手機在學生中的普遍情況、使用情況以及所帶來的利弊，我們決定以中學生為調查對象，對校園里的“手機一族”作一次調研。

　　二、調查對象：

　　在校中學生

　　三、調查項目和調查表：

　　（見附件）

　　四、調查時間：

　　20xx年11月

　　五、調查方式：

　　問卷調查

　　六、調查分析：

　　這次調查主要是有針對性地就中學生購買手機的心態、中學生擁有手機的總體情況，所帶來的利弊以及校園手機普及這一社會現象的正常與否等展開調查。調查采用問卷形式，對撫寧四中的學生進行抽樣調查，共發出調查問卷100份，成功回收100份。在性別構成上基本持平，其中男生占50%，女生占50%。經過對調查問卷結果的統計，其結果分析如下。

　　調查中發現，75%的同學已經擁有一部屬于自己的手機，就算暫時還沒購買手機的同學，其中大部分人認為在學里很有必要有一部手機。其理由是：便于聯系，這既包括和自己的親人聯系，也包括和自己的同學朋友聯系。

　　1、購買手機的心態

　　學生消費者大多具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望。調查發現中學生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌，洋品牌倍受中學生青睞，而國產手機問津者很少。中學生所購手機價格基本在1000——3000元之間，約占總數的80%，高于3000元和低于1000元共占20%，低檔手機基本無人問津。調查還發現決定中學生購買手機的主要因素是手機的功能，其次是價格和外觀。

　　2、購買手機的用途

　　與同學聯系，增進友誼，把煩惱和同學講，減輕壓力；學習上交流，共同進步。與家長聯系，有時家長在外，學生遇到困難，可及時向家人反映，尋求幫助。向老師匯報學習情況，疑難問題也可及時找老師請教，在學校遇到困難也可跟老師反映。但是中學生購買手機主要用于同學朋友之間交流的約占64%，而用于跟父母交往的很少，只有36%。

　　3、購買手機的資金來源

　　主要來源于父母的約為85%，5%的中學生是自己用壓歲錢或勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的，10%是別人送的。

　　4、校園里的手機消費情況

　　調查顯示，在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。學生手機消費每月在30元至100元之間。短信費所占月通話費比例在逐步提高，60％左右的同學每月短信費都超過了話費總額的30％，甚至有四分之一的同學每月的短信費占話費總額的60％以上。短信息已經成為目前中學生通信的重要手段。

　　5、學生使用手機的益處

　　手機作為高科技產物，確實可以給我們帶來許多生活上的方便，學生可以通過手機及時與家長聯系，也可以向老師匯報學習等。當學生外出游玩或在其他地方遇到危險時可以及時向家長，老師或警察求助。一些手機的拍攝功能，可以隨時拍下一些有意義有價值的東西。

　　6、學生使用手機的弊端

　　中學生使用手機會引起爭議，主要是因為手機作為高消費產品，在校學生由于生活圈較為固定，沒有必要，可能會是一種物質的浪費，額外增加父母負擔。在學校進行的抽樣調查顯示，學生購買手機的資金全部直接或間接來自于父母親友，另外，還有每月幾十元到上百元不等的話費也需要家長掏腰包，對于經濟條件并不寬裕的家庭來說，給孩子買手機等于是給家長增添了新的負擔。

　　其二是容易造成不好的消費習慣。由于中學生處于性格塑造時期，思想不穩定，情緒波動大，易受外界環境影響等特征，使得他們的消費存在一定程度的盲目性，手機的使用存在一定的負面影響。手機還會助長學生攀比成風。每到課余時間或放學以后，一些學生就會圍在一起，相互"切磋"手機的款式和功能。校園里的手機越來越多，檔次也越來越高，對那些沒有手機的學生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風的影響下，有些學生開始盲目追逐。

　　其三是影響學生學習。如上課時手機鈴聲影響課堂秩序，而且一些學生在上課時接聽電話，還會影響老師上課，也影響到其他同學學習。短信聊天，影響休息，貽誤學業。多數家長反映，孩子用手機談論學習的內容少，用于同學之間聯系或發短信的多。學生學習與社交活動之間存在矛盾，如何處理好這種矛盾則需要正確引導。

　　其四，手機輻射對身體健康有害。英國《星期日泰晤士報》發表的一份研究報告提醒人們，由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄，因此，孩子在使用手機時，大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業病防治的`教授也表示，青少年的免疫系統較成人脆弱，因而特別容易受到手機輻射的影響。手機輻射會對腦部神經造成損害，引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調。而手機游戲也有可能使孩子耳聾，一般來說，85分貝就有可能損害聽力，當把手機放在耳邊時，有些游戲的伴音比噴氣式飛機發動機旁邊的噪音還大，大大超過120分貝的痛苦極限。為健康著想，人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用。

　　另外，手機上的不良信息，玷污孩子心靈。手機為考試作弊提供了條件。手機是貴重物品，有不良行為的學生會發生偷盜現象，影響校園治安。有手機的中學生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對象。

　　七、結論：

　　中學生追逐時尚、注重個性張揚，易于接受新事物，但其主要任務是學習，生理上處于生長發育階段，中學生最好還是正確對待手機，有效的運用我們的通信工具，做到不為手機著迷，而不是手機控制我們的思想。總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了中學生手機使用的情況。不過，調查還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作鋪墊。

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