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手機市場細分分析報告（精選10篇）
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告有著舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么，報告到底怎么寫才合適呢？以下是小編為大家整理的手機市場細分分析報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
手機市場細分分析報告 1
一、市場環(huán)境分析
據(jù)易觀智庫資料顯示，到20xx年底，中國手機終端市場銷量將超過2.6億部，其中智能手機銷量占比將達到49.1%，預計20xx年中國的智能手機銷量將超過非智能機，中國智能手機市場也將隨之成為全球智能手機出貨量第一的市場。
研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過20xx年中國手機終端銷量爆發(fā)增長之后，20xx年手機終端銷量出現(xiàn)了微幅下滑，但仍然處于歷史較高水平，主要原因是受益于用戶對千元智能機的強烈需求以及手機終端廠商和互聯(lián)網(wǎng)廠商對中低端智能機銷售的力推動。EnfoDesk易觀智庫分析認為，雖然從手機銷量角度看，這是一個利好，但是這也意味著終端廠商平均銷售價值更低，利潤更薄，廠商競爭也將更為激烈。
預計，千元智能手機將在未來繼續(xù)成為推動中國手機市場銷量增長的主力。隨著智能手機廠商對市場份額的爭奪日益激烈，低端智能手機的價格戰(zhàn)將持續(xù)，國內(nèi)廠商生產(chǎn)的享受運營商補貼的智能手機將進一步支持手機用戶向智能手機的遷移，從而帶動智能手機出貨量的增長。預計到20xx年，手機用戶向4G網(wǎng)絡的遷移將成為智能手機市場增長的另一個驅(qū)動因素，到20xx年智能手機銷量將占中國手機終端市場整體銷量的90%以上，整體手機市場將被智能手機覆蓋。
未來智能手機需求將向三級以下城市市場轉(zhuǎn)移。在經(jīng)歷了持續(xù)高速增長后，一級城市市場的智能手機增長速度將有所減緩。相，由于對低價機型和象征尊貴地位的高端機型的需求十分強勁，使得三級以下城市市場的智能手機增長速度將有所加快。
二、社會環(huán)境分析
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，20xx年12月中國聯(lián)通新增3G用戶313.2萬戶，用戶總數(shù)達到75.6萬戶。20xx年，3G用戶共增33.7萬戶，平均月增長303.6萬戶。易觀咨詢分析師路理彬認為，20xx年中國聯(lián)通用戶快速增長主要是由于智能終端拉動，特別是千元智能手機對中低端用戶拉動作用巨，是運營商競爭的重要“殺手锏”，目前華為、中興、酷派多款機型銷量都在100萬部左右。
據(jù)賽諾20xx年12月份數(shù)據(jù)顯示，酷派在WCDMA市場占有重要地位，市場份額排名第四，約為7%，排在蘋果之后。據(jù)悉，酷派此次聯(lián)合中國聯(lián)通推出了首款WCDMA制式的5英寸4核千元屏智能機，這是中國聯(lián)通對千元智能機新標準
的重新定義。據(jù)透露，酷派春雷MAx7295采用了四核極速CPU，主頻達到了1.2G，運行速度是普通雙核的1.8倍，同時GPU增強，3D處理能力更強，能夠輕松應對各類型游戲。該機搭配了5英寸IPS高清屏，色彩還原清晰、細膩，可視角度，接近180度，5英寸的屏幕在觀看電影、上網(wǎng)及玩游戲時，擁有更更清晰的視覺享受。作為雙待世家，酷派春雷MAx7295同樣秉承了雙卡雙待的傳統(tǒng)，該機支持聯(lián)通WCDMA及GSM雙卡雙待功能，同時，該機支持聯(lián)通21M網(wǎng)絡，支持中國聯(lián)通HSPA+3G網(wǎng)絡技術(shù)，理論值下載速度可達到21Mbps，堪稱用戶的“掌上光纖”。酷派春雷MAx7295千元智能機的推出，將進一步提升中國聯(lián)通千元智能手機性價比，推動智能手機快速普及。
三、宏觀環(huán)境分析
市場研究機構(gòu)IDC本周發(fā)布了最新季度的全球手機市場數(shù)據(jù)，在20xx年第四季度，全球共售出了4.825億手機，較之20xx年同期的4.734億部有所增長。其中智能手機占了半數(shù)，達45.5%。在所有手機出貨量中，三星和蘋果以29%和21.8%的占比位列前兩位。
根據(jù)調(diào)查公司IDC的數(shù)據(jù)，在截至去年12月末的第四季度，三星電子的智能手機市場占有率從上年同期的22.5%上升至29%;而蘋果公司的占有率則從23%小幅下降至21.8%。與此同時，華為的市場占有率從3.5%上升至4.9%，之后是日本索尼，占有率從上年同期的3.9%上升至4.5%。位列第五的是另一家中國企業(yè)中興通訊股份有限公司(ZTECorp.)，該公司市場占有率為4.3%。
IDC高級研究分析師KevinRestivo指出，盡管三星和蘋果仍然占據(jù)全球手機市場的前兩位，但是新興手機廠商的發(fā)展趨勢不容小覷。特的市場優(yōu)勢使得其能更迅速地取得新興手機市場。
在前五手機廠商的榜單中，LG、HTC和摩托羅拉已經(jīng)不在其中，取而代之的是華為、索尼和中興。
因電信設備而名聲噪的華為，已經(jīng)不再局限于低端手機的研發(fā)，而是轉(zhuǎn)向了高端手機的開發(fā)，逐漸顯示出與國際巨頭三星、蘋果等抗衡的實力。
華為在20xx年第四季度經(jīng)歷了前所未有的增長，手機出貨量同比漲89.5%，市場占有率達4.9%。在華為的身后，是市場占有率4.5%的`索尼和4.3%的中興。
四、微觀環(huán)境分析
中國消費者迷上了能夠上網(wǎng)、功能超強的智能手機，給“白標”制造商帶來了嚴重的影響。白標制造商指的是數(shù)以千計的小公司，它們一直在向不太富裕的消費者供應低端手機。
有些公司根據(jù)最新版的品牌手機推出低價的仿制版本，但也有公司根據(jù)中國農(nóng)民工、小鎮(zhèn)商人和農(nóng)民的需求與喜好生產(chǎn)新型手機，比如有些手機鑲上了人造水晶，還有些手機裝上了聲音超的擴音器和待機時間長的電池這樣他們就可以在吵鬧的建筑工地收聽廣播節(jié)目。白標制造商的產(chǎn)品不是沒有品牌，就是使用一些基本沒人聽說過的品牌，而售價只是一部諾基亞(Nokia)手機的幾分之一。
在20xx年，此類手機的生產(chǎn)商概占據(jù)了中國市場的半壁江山，但它們目前都在困境中掙扎。研究公司Gartner估計，20xx年白標手機銷售量下降了7%，降至1.86億部(占全國手機銷量的42%)，今年還將再降30%。
其中一個原因是中國推出了3G服務，這意味著消費者希望使用手機上網(wǎng)。運營商還對智能手機進行補貼，并把它們推向白標手機曾占統(tǒng)治地位的中國小城鎮(zhèn)市場。
“消費者變得愈發(fā)精明他們正學著追求質(zhì)量，品牌意識也越來越濃，”Gartner駐上海消費者研究主管沈哲怡表示。
其結(jié)果是，數(shù)百家白標手機制造商已經(jīng)關(guān)門。但對其中的一些公司而言，行業(yè)洗牌也是一種機遇。
在離硅谷動力產(chǎn)業(yè)園這家關(guān)門的公司不遠的地方，一家中等規(guī)模的中國手機制造商賽博宇華(SOPGroup)卻正在進行擴張。“我們正投入筆資金用于加強質(zhì)量控制”，該公司總經(jīng)理梅賽春表示。說這番話的時候，他指著那些對手機進行烘、蒸、打、劃等操作以測試其承受能力的機器。賽博宇華每月手機產(chǎn)量約為30萬部，目前約一半是智能手機。
天語(K-Touch)、金立(Gionee)、酷派(Coolpad)、魅族(Meizu)、Oppo和步步高(Bubugao)等公司也在悄悄地建立自己的品牌，形成一股發(fā)達市場尚未注意到的力量。在發(fā)達市場，電信設備制造商華為(Huawei)已進入消費者市場，并引起了轟動。
二線手機制造商的日子并不好過。由于運營商的補貼，它們的產(chǎn)品與全球品
牌智能手機之間的價差，遠遠小于過去低端多功能手機與國際品牌手機之間的價差。
這些手機制造商還發(fā)現(xiàn)，要使自己的手機脫穎而出變得更加困難了。酷派副總裁蘇峰表示：“和以往相比，如今智能手機的外觀更加相像都有很的觸摸屏，尺寸變化不，按鍵和顏色都非常少。”
這些公司采取了不同的應對策略。有些公司主打細分市場。Oppo和步步高已經(jīng)成功地將自己定位于女性手機品牌。這兩家公司位于距離深圳不遠的工業(yè)城市東莞市。同時，酷派則在與移動運營商進行密切合作。
在與深圳隔珠江相望的珠海市，本土手機品牌魅族也像蘋果(Apple)一樣，開設了自己的應用商店。該公司營銷總監(jiān)華海良表示：“使我們在顧客眼中與眾不同的是應用，而不是硬件功能。”上周，魅族應用商店下載量達到了1億次與蘋果250億次的全球下載量相比很小卻已成為這家中國手機廠商的一個值得驕傲之處。
五、競爭策略
通過廠商價格戰(zhàn)和廣告戰(zhàn)的華麗外衣，消費者將會更加倚重手機品牌的綜合實力。如價格、質(zhì)量、功能、外觀、服務、營銷，一個也不能少。隨著移動運營商的要求，道增強消費者對于移動終端與運營商主推的移動增值服務相結(jié)合的認知度和認可度，培養(yǎng)良好的品牌形象效果，獲取更多的市場份額。廠商可以加強售后服務，從消費者的需求出發(fā)，提高消費者的滿意度。
手機市場細分分析報告 2
在信息化高速發(fā)展的今天，手機已經(jīng)成為不可或缺的通訊工具之一，截至20xx年，全國手機用戶數(shù)約達5.47億戶，普及率達41.6%，并仍呈上升趨勢。
20xx年，受全球金融危機大環(huán)境影響，整體手機市場不容樂觀。在中國手機市場上，一線廠商為了沖刺銷量，紛紛祭出了價格利器，價格戰(zhàn)風起云涌。促使價格戰(zhàn)此起彼伏的還有新品的上市，如谷歌Android聯(lián)盟首款手機T-MobileG1出現(xiàn)、魅族M8也即將走向終端。多功能手機、觸摸屏手機、3G手機、電視手機及集合多種功能的產(chǎn)品推出市場，原本的中高端手機大幅度下調(diào)價格應對市場挑戰(zhàn)。
在這種大環(huán)境下，20xx年手機市場將面臨更多的挑戰(zhàn)，最終目的是為了吸引用戶消費，因而足夠吸引力的競爭如價格戰(zhàn)將不可避免。伴隨著價格戰(zhàn)，廠商為了保存利潤空間，也會不斷地提高產(chǎn)品的技術(shù)含量，所以20xx年手機產(chǎn)品功能的升級也將成為手機市場的一大看點。
一、調(diào)查目的
針對中國手機市場目前的規(guī)模和發(fā)展趨勢，結(jié)合手機市場受區(qū)域結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)的影響，分析預測20xx年手機市場消費價格變化和功能研發(fā)情況，為消費者的消費傾向與消費行為做參考，同時為技術(shù)研發(fā)機構(gòu)和經(jīng)銷商銷售提供客觀可靠的依據(jù)。
二、調(diào)查內(nèi)容
分工合作，重點調(diào)查以下幾個方面：
1、經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查：受經(jīng)濟危機影響，中國手機市場現(xiàn)今的發(fā)展規(guī)模和發(fā)展趨勢。
2、科技環(huán)境調(diào)查：手機是高科技產(chǎn)品，高新技術(shù)的發(fā)展對手機業(yè)帶來的變化和影響。
3、消費者調(diào)查：消費者范圍大，我們主要針對在校大學生做部分的調(diào)查分析，研究大學生的手機消費需求及購買行為傾向。
4、市場需求調(diào)查：受區(qū)域的分布影響，了解不同地區(qū)手機市場需求。
5、市場競爭調(diào)查：了解競爭對手，獲得競爭優(yōu)勢。以主要手機品牌為例。
6、產(chǎn)品調(diào)查：包括產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品功能的調(diào)查和分析。
7、價格調(diào)查：了解手機市場價格變化情況，針對08年手機市場大打價格戰(zhàn)后對消費者購買行為和手機銷售商所帶來的影響。
8、分銷渠道調(diào)查：手機的銷售渠道簡單，研制出來后直接到市場銷售，同時也有二手市場的存在。
三、調(diào)查方法
此次調(diào)查主要采用文案調(diào)查法。合理分配人員分別從網(wǎng)絡、報紙、雜志上搜索相關(guān)資料，了解近年來中國手機市場的規(guī)模、增長趨勢、主要品牌及其手機銷售情況、手機功能變動情況等。
此外，輔助采用問卷調(diào)查的形式，了解各類消費者對手機品牌、手機功能、手機外觀及價格等方面的不同喜好，助于手機廠商針對不同消費群體研發(fā)不同特色產(chǎn)品。
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、經(jīng)濟環(huán)境調(diào)查
金融海嘯已經(jīng)席卷全球，金融形勢惡化不僅引起了金融市場的動蕩，更是影響實體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，手機板塊也難以獨善其身。20xx年下半年以來受全球經(jīng)濟的沖擊，整個市場表現(xiàn)不樂觀，用戶消費，尤其中高端消費萎縮，不少消費者對購買新產(chǎn)品持幣觀望，消費需求趨于保守，使20xx年中國手機市場增長放緩。
手機零售監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，20xx年1月，GSM手機銷量微漲2.1%，CDMA手機銷量大幅上升27.2%。雖然全球整體經(jīng)濟形勢依然低迷，但在元旦、春節(jié)雙節(jié)日促銷和年末及年初廠商大力清貨等因素的.影響下，GSM手機銷量持續(xù)兩個月出現(xiàn)小幅回升。
2、科技環(huán)境調(diào)查
隨著手機市場成熟度增強，同質(zhì)化程度明顯，手機利潤率逐漸降低。高像素、多媒體化、支持GPS、智能化，已經(jīng)成為增強產(chǎn)品差異化、為廠商提供高利潤空間的重要方向。國際主流廠商憑借在品牌、研發(fā)實力等方面的優(yōu)勢在這些領(lǐng)域占有較高的市場份額。在產(chǎn)品發(fā)展趨勢方面，產(chǎn)品細分化不斷加強，如諾基亞推出針對零售消費者的電郵服務，希冀將電郵業(yè)務向大眾消費者推廣，與定位在企業(yè)電郵服務的RIM形成差異化競爭;在產(chǎn)品功能方面逐步功能精專化，如三星等廠商已經(jīng)推出800萬像素手機，并配備動作感應器、微笑拍攝、眨眼識別、白平衡以及對比度、飽和度、銳化等專業(yè)拍照功能。
未來的手機技術(shù)發(fā)展將主要集中在終端硬件上的不斷升級和軟件服務上的推陳出新。硬件方面，未來的手機將具備更大尺寸更高分辨率的屏幕，千萬像素級別的攝像頭，更高運行頻率的處理器等等;軟件方面，未來的手機會有更接近人類自然生活體驗的操作方式，更多集成化的新服務和新應用等。
3、消費者調(diào)查
隨著我國經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定的增長和移動通信服務的發(fā)展，我國的移動通信市場增長迅速，手機日漸普及。中低年齡層手機普及率的增長要明顯高于中年層的居民，而且，手機潛在消費群有低齡化的趨勢，可以說青少年是一個巨大的市場。校園的學生群體當中，大學生、準大學生群體是目前學生消費群體的主力軍。目前學生手機年消費量約在50萬部左右，約占市場總消費量的8.2%，隨著近幾年來各地高校的不斷擴招，目前全國每年新增大學生超過了250萬，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展，今年在校生人數(shù)將接近900萬，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機消費的主要群體。
根據(jù)調(diào)查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞、摩托羅拉、三星等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
大、中學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占45%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內(nèi)涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占40%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，可見大學生還是比較看重實際的。
很多學生購買手機只是打算暫時用一下，有75%的被調(diào)查學生表示等有錢了或畢業(yè)工作了再買個好的、時尚的，這種情況將會很容易形成手機的再次消費。由以上分析，我們得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
4、市場需求調(diào)查區(qū)域結(jié)構(gòu)分析
據(jù)收集資料顯示，手機市場區(qū)域關(guān)注度分布不均衡，并且整體上呈現(xiàn)由南向北、由東向西逐步遞減的特征，華南地區(qū)位居第一，關(guān)注比例達到34.0%。隨著內(nèi)陸經(jīng)濟的發(fā)展，中西部及北方市場用戶關(guān)注度不斷提高。
在各個地區(qū)，各大品牌競爭也相對激烈，諾基亞手機關(guān)注度位居榜首，華南區(qū)域品牌關(guān)注度集中程度最高，索尼愛立信在華南競爭力超過其他區(qū)域市場;華東區(qū)域三星競爭力提升，華北市場諾基亞關(guān)注度跌至50%以內(nèi)。目前國內(nèi)市場上歐美手機仍占據(jù)著主導地位，日韓手機也占據(jù)著不小的市場份額，國產(chǎn)手機也逐漸在國內(nèi)市場上占據(jù)著越來越重要的地位。
區(qū)域分布不平衡的現(xiàn)象會出現(xiàn)緩解。隨著經(jīng)濟向內(nèi)陸地區(qū)的推進，區(qū)域市場戰(zhàn)略的繼續(xù)深入，中西部城市將會成為帶動區(qū)域關(guān)注上升的重要因素，華南、華東與華北市場關(guān)注會出現(xiàn)下滑。
手機市場細分分析報告 3
一、摘要
手機市場發(fā)展迅速，為了滿足人們對手機功能，款式等方面的不斷需求，我們對手機市場做了較全面的調(diào)查。
現(xiàn)如今手機更新快，通過我們對消費者需求的了解，可以向經(jīng)銷和手機市場提供重要信息。這次調(diào)查我們了解了手機的更新仍不能滿足消費者的需求。這次調(diào)查我進行了文案調(diào)查，實地調(diào)查和網(wǎng)絡調(diào)查。
最后建議經(jīng)銷商提高售后服務質(zhì)量，產(chǎn)品廠家應提高產(chǎn)品質(zhì)量!
二、調(diào)查概況
1.研究背景及目的
隨著我國經(jīng)濟的快速的發(fā)展，現(xiàn)代的生活節(jié)奏加快，人們之間的交流多種多樣，而手機是最方便、靈巧，便于攜帶，使用面積最廣，范圍最大的一種方式。手機在我們生活中已經(jīng)成為了必不可少的通訊工具之一，而手機的使用人群各個年齡階段都有，不分職業(yè)性別，具有相當大的市場，市場開發(fā)潛力更是不可估量。但手機產(chǎn)品樣式多，產(chǎn)品更新速度快、功能不均、品牌雜多、價位高低懸殊，讓人眼花繚亂不知所措。為了更好的`了解消費市場預先進行石家莊手機市場非常有必要目的：
1.了解手機市場，為消費者購買手機提供可靠依據(jù)為以后進軍手機市場做鋪墊
2.研究內(nèi)容
(1)了石家莊手機市場狀況
(2)了解石家莊消費者對手機的偏好習慣等，預測市場容量及潛力
(3)了解各種品牌手機的市場占有率
(4)了解廠商的銷售形勢
(5)了解各種品牌手機的性能、價格、價位、售后服務等
3、調(diào)查對象
經(jīng)銷商：太和手機商家、紅旗大街商家。消費者：紅旗大街消費者、火車站消費者
三、研究方法及方式：
文案調(diào)查法、實地調(diào)查法
調(diào)查地點：太和電子城、火車站附近、紅旗大街
四、消費者調(diào)查結(jié)果
消費者對當前手機的態(tài)度：在5.17世界電信日前夕，由福建當?shù)孛襟w和福建之窗網(wǎng)站開展了一次大規(guī)模的手機品牌福建省消費者滿意度有獎調(diào)查活動。活動共收到全省2713份調(diào)查回執(zhí)，消費者紛紛對當前手機消費存在的諸多問題予以揭露。頗令記者感到有些吃驚的是：原本以為，這幾年國產(chǎn)手機不僅已逐步從國外同行中搶回失地，而且還大有獨領(lǐng)風騷之勢。可調(diào)查結(jié)果一出才知，人氣最旺、質(zhì)量最滿意、售后服務最佳目前仍全是國外品牌。
手機市場細分分析報告 4
背景
手機淘寶是一個溝通買家與賣家的電商平臺。因此首先用戶包括買家、賣家，但由于對賣家的行為了解較少，這里只分析買家的需求。按照我比較熟悉的人群，將用戶聚焦在學生黨、家庭主婦、職場人士。
作為一個成熟的電商平臺，產(chǎn)品的核心在于在平臺上促成更多的交易，因此篩選中也將以此為依據(jù)。
需求篩選
篩選依據(jù)：優(yōu)先篩選大用戶量的高頻問題，打造基礎(chǔ)體驗，首先解決三類人群都共有的問題，其次是選擇現(xiàn)在沒有很好解決方案的問題，最后是選擇實現(xiàn)起來不那么困難的問題。
選出5個需求：
1.比價展示優(yōu)化：
比價是幾乎所有用戶在進行購買的時候都要經(jīng)過的一步，影響的用戶量非常大，而且問題目前都沒有合適的解決方案。
2.打折活動整合、提醒：
參與活動也幾乎是所有類型的用戶都有可能涉及的，影響用戶量大，除了多花時間目前沒有更好的解決方案。
3.食物保質(zhì)期、味道、大小信息優(yōu)化：
食品類屬于大部分用戶有可能在淘寶上購買的品類，成交額很大，影響用戶較多。這四個問題中又以保質(zhì)期、味道、大小的偏差最為顯著，造成了許多中差評，一定程度影響了店家運營。
4.服飾與美妝用品推薦優(yōu)化：
服飾與美妝是隨著消費升級而不斷崛起的品類，成交額上仍有較大增長空間，也更應該搶占市場增加堡壘。從用戶上來說會影響到女性用戶和一些男性用戶，影響面較大。
淘寶服飾現(xiàn)有按店鋪推薦、按風格進行推薦的模式，但缺少攻略類的內(nèi)容。淘寶美妝現(xiàn)有化妝品庫與美妝教程，但教程為簡單feed流模式，分類簡略，內(nèi)容老舊，有很大優(yōu)化空間。
5.電子設備橫向評測：
電子設備客單價高，購買用戶也多樣，目前的問題主要出在商品性能的信息展示上，需要進行的變動并不多。
優(yōu)先級排序
效果排序說明：
打折活動整合可以顯著提升活動的.轉(zhuǎn)化率，更好的塑造爆款，達到營銷效果。服飾美妝優(yōu)化能彌補現(xiàn)有導購模式的缺失，有助于提升銷售額。電子設備評測、食物信息的優(yōu)化、比價展示優(yōu)化都是對現(xiàn)有選購體驗的提升與優(yōu)化，節(jié)省了用戶的選購時間，但不能直接左右是否下單，客單價如何，所以效果一般。
技術(shù)難度排序說明：
食物信息優(yōu)化、電子設備橫向評測、打折活動提醒都屬于對現(xiàn)有數(shù)據(jù)的重新整合，難度較低。服飾美妝推薦優(yōu)化屬于添加新的數(shù)據(jù)，運營上需要收集整理資料耗時較久，開發(fā)也需要開發(fā)幾個界面。比價展示優(yōu)化涉及到搜索時的算法優(yōu)化，難度較大。
產(chǎn)品價值排序說明：比價是大多數(shù)用戶都會經(jīng)過的一步，需求很迫切，但并不能提升付費/ARPU值，反而是降低。服飾美妝、電子設備的優(yōu)化都是對子品類的選購優(yōu)化，對下單有較大的作用，可以顯著提升付費。查看折扣信息的用戶往往都是比較悠閑的，因此他們對折扣整合可能不那么敏感，也不能提升付費。食物信息優(yōu)化比較屬于錦上添花的功能，可以輔助選購，客單價不高，不可能帶來很大的付費提升。
對目標用戶的把握有多大：作為學生對學生黨用戶最為了解，作為女生對服飾美妝類選購也很感同身受，個人購物也經(jīng)常比價，因此這5個需求中，我對服飾美妝優(yōu)化、比價優(yōu)化是最有把握，最為熟悉的。
手機市場細分分析報告 5
家電智能化已是行業(yè)共識，做市場研究的時候家要有所著重。下面是中國智能家電市場研究報告，為家提供參考。
根據(jù)HIS市場預測，國內(nèi)智能家電使用家庭將在xxxx年達到2832萬的規(guī)模，基于該用戶群體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)服務將可衍生出O2O與智能管家服務，具有巨的價值與前景。
中國家電自xxxx年開始進入智能化階段，截至xxxx年，各廠商部分已進行了智能化改造，市面上智能化設備存量占比不斷上升，每年出貨量對比傳統(tǒng)家電產(chǎn)品增速明顯，其中智能彩電產(chǎn)品年出貨量已超過總量的80%。
在智能化產(chǎn)品野蠻生長的環(huán)境下，有不少評論認為智能電器產(chǎn)品對比傳統(tǒng)產(chǎn)奇在用戶體驗提升不明顯、智能化功能無法切中用戶痛點等問題。然而這些研究分析均停留在定性分析的層面，缺乏數(shù)據(jù)支撐。
本篇報告，依托機智云平臺700億上報設備運行數(shù)據(jù)、TalkingData一億用戶數(shù)據(jù)、中國家用電器研究院數(shù)據(jù)、家電行業(yè)內(nèi)權(quán)威數(shù)據(jù)平臺公開的宏觀數(shù)據(jù)，嘗試對中國智能家電行業(yè)現(xiàn)狀、用戶畫像、使用情況以及發(fā)展機遇進行基于數(shù)據(jù)的定量分析和定性分析，供從業(yè)者及投資方參考。
一、中國家電智能化發(fā)展現(xiàn)狀
a）在各個細分家電領(lǐng)域中，主要品牌廠商部分已經(jīng)推出智能化產(chǎn)品，其中彩電、空調(diào)領(lǐng)域已全部擁有智能產(chǎn)品線。
b）深入研究空調(diào)與彩電領(lǐng)域xxxx年出貨情況發(fā)現(xiàn)，相比xxxx年，智能產(chǎn)品銷售量同比增長高于傳統(tǒng)產(chǎn)品，而智能彩電xxxx年銷售額已占全年整體銷售額80%以上。
總體看來，家電智能化已是行業(yè)共識，在新產(chǎn)品銷售上，智能化產(chǎn)品將逐漸取代傳統(tǒng)產(chǎn)品。但傳統(tǒng)產(chǎn)奇量依然很，短時間內(nèi)難以被全部取代。
二、智能家電主流用戶畫像
a）從市場總體用戶規(guī)模來看，中國智能家電類應用用戶規(guī)模小于1000萬臺，總體滲透率約為6.6‰，市場成長潛力巨。
b）從用戶活躍情況來看，單品智能家電類型的App在裝機與活躍上均較低，集中控制類App裝機與活躍上均明顯高于前者，映出用戶更傾向于使用一個App控制所有電器。
c）從智能空調(diào)用戶采樣數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)，智能家電用戶d趣偏好為家居應用、出行、理財與購物，部分用戶的家庭屬于小小太陽家庭，即家中子女為學齡前兒童的家庭。
基于應用安裝及使用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，對比市場規(guī)模，目前使用家電智能化功能的用戶比例較小，市場發(fā)展?jié)摿^。就目前使用人群來看，本身較熱衷于智能家電應用，同時對出行、理財、在線購物接受程度高，且部分家庭有學齡前兒童。在智能家電的.使用偏好上，用戶普遍喜歡使用各類家電的整合應用，而非單個電器的應用。
三、中國家電智能化發(fā)展階段及現(xiàn)狀
a）通過分析市面上現(xiàn)有智能家電產(chǎn)品，結(jié)合各廠商新品戰(zhàn)略規(guī)劃，可總結(jié)預測智能家電發(fā)展主要有三個階段，分別為聯(lián)網(wǎng)控制階段、局部智能階段與生態(tài)智能階段。
其中部分廠商處于聯(lián)網(wǎng)控制階段，部分型品牌廠家已經(jīng)開始嘗試實現(xiàn)局部智能，生態(tài)智能雖然多次在企業(yè)愿景中被提及，然而各廠商并未公開其具體實現(xiàn)計劃及商業(yè)模式。
b）盡管自xxxx年以來，越來越多的.智能家電已具備聯(lián)網(wǎng)控制的能力，然而在實際家庭場景中，只有很少一部分設備真正保持聯(lián)網(wǎng)，通過聯(lián)網(wǎng)進行控制的設備則更少。
造成這種現(xiàn)象的首要原因是聯(lián)網(wǎng)過程操作成本較（配網(wǎng)失敗、配置過程復雜），同時作為交互載體的App普遍入口較深，且不同品牌不同類型的產(chǎn)品需要多個App進行控制，甚至同一品牌不同類型的產(chǎn)品也需要多個App進行控制，最終導致用戶使用意愿不。
c）對于成功配網(wǎng)的用戶而言，App操作并非唯一最優(yōu)的互動方式，在部分場景下用戶更偏好實際操作來控制產(chǎn)品，因此總體上看，App操作指令在指令總數(shù)中平均占比只有12%。
d）對于實現(xiàn)單品智能化的家電而言，用戶在日常家庭場景下，產(chǎn)品高級功能的平均使用率普遍偏低，某些智能化應用并未切中用戶需求痛點。
e）自亞馬遜推出Echo引爆行業(yè)以來，國內(nèi)基于語音識別的中控類產(chǎn)品也應運而生，行業(yè)內(nèi)型品牌廠家對發(fā)展簡化用戶操作、整合智能單品的控制類產(chǎn)品有一致的認可。
f）生態(tài)智能概念在行業(yè)內(nèi)尚處早期探索階段，現(xiàn)有產(chǎn)品的商業(yè)模式主要還是電商導流，在優(yōu)化本地家電智能化服務方面暫無成熟產(chǎn)品。
就目前行業(yè)現(xiàn)狀來看，家電智能化產(chǎn)企多處在聯(lián)網(wǎng)控制階段，但聯(lián)網(wǎng)控制率不高、智能化功能使用率偏低。
就現(xiàn)有用戶使用情況來看，發(fā)展簡化用戶操作、整合智能單品的控制類產(chǎn)品有機會成為增加用戶使用率、提升用戶體驗的有效方式。而在生態(tài)智能上行業(yè)內(nèi)并無成熟方案，主要實踐還處于為電商導流的初級階段。
四、家電智能化發(fā)展機遇
a）根據(jù)HIS市場預測，國內(nèi)智能家電使用家庭將在xxxx年達到2832萬的規(guī)模，基于該用戶群體產(chǎn)生的數(shù)據(jù)服務將可衍生出O2O與智能管家服務，具有巨的價值與前景。
b）現(xiàn)階段家電行業(yè)智能化焦點關(guān)注在設備單品智能化以及控制類產(chǎn)品整合上，對于用戶數(shù)據(jù)的收集、分析與應用較為缺乏。從數(shù)據(jù)和服務模式來看，圍繞用戶的數(shù)據(jù)服務應該基于用戶、設備、場地、情景與服務五個方面的數(shù)據(jù)進行，并在具有多維感知和深度學習技術(shù)支撐的智能服務平臺上實現(xiàn)。
c）結(jié)合現(xiàn)階段家電行業(yè)現(xiàn)狀，實現(xiàn)智能服務平臺的關(guān)鍵點有三方面：
1、多樣數(shù)據(jù)統(tǒng)一接入；
2、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與智能算法；
3、用戶識別與多維感知。
基于用戶數(shù)據(jù)服務的O2O與智能管家服務有機會成為促進家電智能化發(fā)展的主要動力，因此，綜合多品牌、多品類家電設備的智能服務平臺，將是實現(xiàn)用戶服務的必要基礎(chǔ)。
而基于數(shù)據(jù)模型和智能算法的人工智能技術(shù)，將與家電智能化需求相結(jié)合xxxx年在家電領(lǐng)域落地，產(chǎn)生新的商業(yè)應用和用戶服務。
手機市場細分分析報告 6
一、前言：
近年來中國的手機制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。同時，國內(nèi)手機生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機行業(yè)在中國的競爭。本文通過對現(xiàn)代手機消費者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機消費者的消費行為和消費心理的特征。本文先概括論述了一下當前中國手機市場的基本狀況。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機市場的數(shù)據(jù)，分析手機消費者的消費行為和消費心理。然后，分析國內(nèi)手機碰到的問題和相應的建議。
二、市場調(diào)查的原因及背景：
中國是全球最大的移動通信市場，截至2008年底，國內(nèi)手機用戶數(shù)已接近4.6億，穩(wěn)居全球第一。我國用戶對移動通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機對固定電話替代性競爭加劇，手機用戶數(shù)增長加快。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計顯示，截至2008年9月底，我國手機普及率達到每百人35部。按照每月300萬至500萬戶的增長規(guī)律，目前手機用戶數(shù)已逾4.6億戶。
隨著市場的擴張，手機普及率不斷提高，更新?lián)Q代速度加快，銷售價格逐步走低，行業(yè)競爭日趨白熱化，從而使得對消費者行為和顧客價值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競爭優(yōu)勢的重要途徑。
三、調(diào)查分析：
3.1.中國手機市場特點
3.1.1核心技術(shù)缺乏
中國的手機企業(yè)在2008年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù)，2008年上半年國內(nèi)市場累計銷售的4716.33萬臺手機，其中國產(chǎn)品牌手機的份額第一次超過了國際品牌，達到55%。波導股份公司和TCL公司已經(jīng)進入國內(nèi)手機市場銷量前三名，波導半年銷售超過600萬臺，以15.01%的市場份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%);TCL銷售500萬臺，市場份額11.60%，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導致新產(chǎn)品推出的速度慢，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機、彩屏手機和GPRS手機時，國內(nèi)手機廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國內(nèi)手機難以健全產(chǎn)品線，中高檔的市場定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn)。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品，都基于MMS,彩屏和GPRS技術(shù)，而國內(nèi)手機廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
3.1.2重視手機外觀設計
在手機外形上，國外品牌像諾基亞、西門子則一直堅持著直板的歐美風格，而國產(chǎn)手機大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式，吸引了不少消費者。核心技術(shù)一直是制約國產(chǎn)手機發(fā)展的一大障礙，國產(chǎn)廠商主要是從韓國引進機型，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤空間，目前國產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進行研發(fā)，包括手機的外觀、功能等，以此吸引消費者。
3.1.3產(chǎn)品更新速度加快
快速將概念“市場化”是諾基亞手機成功的關(guān)鍵因素之一。速度競爭包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場的速度之所以越來越重要，在于:
一是客戶需求變化太快;二是新產(chǎn)品生命周期縮短，目前一款新的手機的市場生命周期平均不足五個月;
三是激烈的價格競爭，速度可以減小價格競爭沖擊;四是速度是回擊競爭對手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢，容易成為市場熱點，領(lǐng)導市場走向這是一個“快魚吃慢魚”的時代。
3.1.4營銷競爭越來越激烈
在目標市場選擇上，國外品牌已經(jīng)開始從大城市向小城市轉(zhuǎn)移，進軍二三線市場，而國產(chǎn)品牌則在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上，開始從農(nóng)村向城市包圍。總之，共同的目標都是為了最大限度的占領(lǐng)市場。在產(chǎn)品策略上，國外品牌依然保持高中低端產(chǎn)品全線進攻，并在高端市場引領(lǐng)潮流的策略，而國產(chǎn)品牌則開始了對低端產(chǎn)品的研發(fā)，因為相對于高端手機，中低檔手機的市場容量更大，據(jù)估計至少占整個市場25%的份額。在渠道策略方面，國外品牌也已經(jīng)開始借鑒國產(chǎn)品牌的經(jīng)驗，采用包銷制。例如，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級包銷的模式。
3.2.消費者心理動機分析
手機不只是單純的科技裝置，手機是一種社會化的商品，其使用往往反映出社會范疇或社會經(jīng)濟群體的差異，受社會經(jīng)濟基礎(chǔ)、社會結(jié)構(gòu)的制約，也塑造新的行為模式。手機以青少年與年輕群體為主要用戶，反映出年齡在消費中的差異;富有階層的炫耀型消費與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應階級或收入的差異;市場上針對女性設計、制造、營銷，以及手機廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應出性別的差異。
3.3.手機市場用戶關(guān)注分析
3.3.1手機品牌關(guān)注分析
隨著科技的發(fā)展，曾經(jīng)高高在上的手機正在成為非常普及的消費產(chǎn)品,而手機產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價值，這使得品牌競爭成為了手機市場上的主流，因為只有用強有力的品牌，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認同，在更新?lián)Q代越來越快的移動通訊市場上，抓住老用戶有時候比拓展新用戶還重要。所以對各手機企業(yè)來說，只有品牌才是核心競爭了，才是永恒的價值所在，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品!
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：
諾基亞以29.1%的用戶關(guān)注度名列第一，諾基亞在手機市場的實力由此可見一斑，說明了這個國際手機生產(chǎn)商在消費者的心目中地位還是很高的。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%。而國產(chǎn)的所有品牌手機的總和才25.8%，不得不為國產(chǎn)手機的命運擔憂。
3.3.2手機外觀關(guān)注分析
經(jīng)過多年的努力，手機的功能設計基本可以滿足消費者的需要。隨著手機的不斷普及，消費者的差異化越來越明顯，多層次的需求越來越強烈，對手機外觀設計的要求也越來越高。他們往往對外觀設計平庸或雷同的手機不屑一顧，而對外觀設計特點明顯并符合自己的身份的手機情有獨鐘。因此，靠創(chuàng)新外觀設計征服消費者的發(fā)展空間還是相當大的。面對市場的巨大挑戰(zhàn)，手機的外觀設計就要迎難而上。手機的外觀設計在適應功能設計的前提下，把外觀設計和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機地融合，實現(xiàn)手機的進一步時尚化、人性化、個性化和娛樂化，這是未來中國手機外觀設計的一個新趨勢。
下面是調(diào)查得出的手機用戶對手機的外觀偏好，包括板式和顏色。
可以看出：傳統(tǒng)的直板式手機還是大家更樂意接受的機型，喜好度為45.3%。而最近流行的滑蓋手機也比較受歡迎，再其次是翻蓋的機型。
3.3.3手機功能關(guān)注分析
在中國手機業(yè)剛起步的時候，手機對大多數(shù)的人來說是一種奢侈品，因為當時手機的`價格非常昂貴，高達一萬多元一部，也正因如此，手機便成為了個人財富和身份的象征。隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們的消費能力和消費觀念有了很大程度的提高和改變，所以人們對手機的要求也正在不斷改變。手機已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5G、3G的智能手機，它所扮演的角色已不再只是一個通話的工具，而是成為人們移動辦公、休閑娛樂的得力助手。在這個處處強調(diào)創(chuàng)意的時代，手機就是我們握在手中的個性。
四、問題及建議
4.1問題
4.1.1高知名低美譽。國產(chǎn)手機在市場開拓前期，考慮的是如何最大程度地占領(lǐng)市場份額，以及如何在短期內(nèi)讓品牌知名度最大化，將注意力集中在比產(chǎn)銷量、比品種數(shù)目、比新品推出速度上，而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量的提高，服務的優(yōu)質(zhì)，技術(shù)的進步，品牌形象的確立以及對品牌美譽的提升。隨著消費市場對國產(chǎn)手機的新鮮感已經(jīng)過去，開始追求其內(nèi)在的品牌價值而國產(chǎn)手機上述的做法造成了國產(chǎn)手機在消費者心目中高知名度而美譽度極低，長此以往，這幾年本土品牌手機剛剛搶回的地盤，將重新失去。
4.1.2重銷售輕品牌。國產(chǎn)手機在開拓市場的過程中，大部分國產(chǎn)手機，為了搶占市場占有率，大量的促銷機蜂擁而上，新品上市不久就大量降低價格，過于輕率地使用一些有短期效果而會影響品牌核心價值的戰(zhàn)術(shù)，最終受損的還是國產(chǎn)品牌本身。
4.1.3有策略無戰(zhàn)略。國產(chǎn)品牌前期的成功只是靠營銷手段和營銷創(chuàng)新來完成的。但在品牌發(fā)展戰(zhàn)略上缺乏定力，盡管大量的廣告投入也能促進產(chǎn)品銷售，由于形象變化比較快，幾年下來品牌個性并未建立，品牌資產(chǎn)和品牌價值并沒有得到提升。可見一味的追求時尚，一味的洋化，不具有高度差異性的品牌價值就等于失去了品牌忠誠。
4.2建議：
如今消費者對產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務質(zhì)量將會有更多的體會和更高的要求，因此對國產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠度最終還是會失去自己的市場，但從目前的市場格局來分析，國產(chǎn)手機企業(yè)可以從以下幾點慢慢的打好自己的品牌。
4.2.1把握好產(chǎn)品質(zhì)量。“品牌是核心，產(chǎn)品是保證”，國產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作，或出國訪問，多在技術(shù)上下功夫，以提高產(chǎn)品質(zhì)量，只有質(zhì)量得到了認可，才能近一步做好品牌推廣。
4.2.2提高服務質(zhì)量。在市場競爭日益激烈的、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務已成為建立競爭優(yōu)勢，提升企業(yè)形象的重要手段。所以國產(chǎn)手機企業(yè)應價加強產(chǎn)品服務體系建設，從而擴大市場的認同度。
4.2.3做好市場細分。高端市場的競爭異常激烈，而且?guī)捉柡停绻麌a(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的，或許廈新，波導等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景，但對更多的國產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天。因此他們可以進入低端市場發(fā)展，利用低價獲取用戶，也可以與運營商合作，優(yōu)惠話費，可能會有意想不到的收獲。也可以通過細分群體，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購買標準，在消費者心目中留下某細分市場的代名詞。如“技術(shù)型的”，“價廉物美型的”，“功能實用型的”，甚至如“電池耐用型的”，“接收信號強的”等等。
4.2.4尋找國外生存機會。目前還有很多國外市場是比較落后的，如印度目前還處于中國三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國兩年前的狀態(tài)。在國外打好品牌再回到國內(nèi)，或許路會變得更寬。
五、結(jié)尾:
通過這次對手機的市場調(diào)查，可以得出手機市場的競爭力越來越大，手機市場競爭的最終趨勢是產(chǎn)品高度同質(zhì)化，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長遠發(fā)展，這才是一個企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動力。
手機市場細分分析報告 7
一、調(diào)查的目的和出發(fā)點
近年來，隨著地區(qū)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，環(huán)境污染問題也越來越嚴重，為了貫徹黨“又好又快”發(fā)展戰(zhàn)略目標，把我國建立成綠色節(jié)約型社會，防止環(huán)境污染，保護環(huán)境，維持生態(tài)平衡，已成為社會發(fā)展的一項重要舉措，也是每個公民的義務。在學校的動員和鼓勵下，我們參加了環(huán)境保護行動。
二、調(diào)查時間、對象、方法
20xx年x月，我和幾個同學來到德州市的一些小區(qū)進行了調(diào)查。我們通過觀察周圍的環(huán)境，問過往路人并做了問卷調(diào)查，回去后又上網(wǎng)查找許多資料。我們主要的調(diào)查對象為人們的生活環(huán)境，生活方式，氣污染，水污染，樹木的砍伐等。
三、調(diào)查過程
首先我們來到小區(qū)，看到清潔阿姨在掃垃圾，就前去問通過交談我們得知，雖然人們的素質(zhì)有所提高，但仍有很多人在人行路上扔果皮紙屑，隨地吐痰。這種不文明的現(xiàn)象值得關(guān)注。旁邊來了一位剛買菜回來的姐，我們向前詢問了一些生活方式，我們心里得到一絲安慰。姐告訴我們：少扔垃圾，把垃圾分類放進垃圾桶，多騎自行車，少開車，節(jié)約用水，把洗澡水洗臉水用來沖廁所，淘米水可以用來洗臉，洗頭發(fā)，洗碗。
一眼望去，小區(qū)綠化水平還可以，數(shù)目較少，草坪較多，但空氣并不新鮮，總有一股奇怪的味道在空氣中彌漫著，我們老到物業(yè)處進行了交流，造成環(huán)境污染源是1公測所排出的糞便散發(fā)出難聞的氣味，讓人惡心2工廠排出的廢水又黑又臭，還漂浮著一些穢物3工廠排出的廢氣體中含有粉塵、鉛、煤灰登對身體有害的物質(zhì)5公園的草坪上常有游人丟棄垃圾，及不講衛(wèi)生有影響市容，這些污染是空氣變得渾濁，對人的肺部有很危害。
通過幾天的調(diào)查，我們做了一份調(diào)查問卷。一.調(diào)查的內(nèi)容及方法：通過對路人以及對環(huán)衛(wèi)工人的提問，了解他們對各路段的環(huán)境的看法。并將事先打印好的自制問卷調(diào)查表發(fā)給他們填寫，為接下來我的分析及整理做出鋪墊。二.總體狀況及分析：通過對路人及環(huán)衛(wèi)工人的調(diào)查，以及對問卷調(diào)查表的整理分析發(fā)現(xiàn)，人們普遍對當前環(huán)境表示不滿，只有在極個別地段人們表示差強人意，針對這些方面人們也提出了自己的一些看法和觀點。下面，我將針對這些情況做一些系統(tǒng)的匯報及整理。
1.調(diào)查人群
由于精力有限，在各主干道上我們只問了很少的路人及環(huán)衛(wèi)工人，所以，我們調(diào)查的人群結(jié)構(gòu)相對單一，所調(diào)查的一些問題及征求的'建議也只能代表極個別觀點，但這并不影響所做調(diào)查的整體方向，它能對德州市的環(huán)境衛(wèi)生作出一定的應，因此有一定的借鑒性和改進性。
2.發(fā)現(xiàn)問題
a.很多人映很少和家人及同事談論有關(guān)環(huán)境現(xiàn)狀的問題，對有些方面的活動也相對冷淡，也有人映根本就不知道有這樣的活動，當然參加的也很少啦。
b.調(diào)查中的多數(shù)人雖然認識到環(huán)境的重要性，但是鑒于各種因素并未能夠身先士卒，身體力行的參加活動。
c.人們對環(huán)保的意識總體上欠缺，尤其是在一些費精力的活動(分類垃圾)上，更加顯得力不從心了。
d.人們映政府的一些活動未曾下達到基層，百姓根本就不知道就結(jié)束了。這就映在政府的交流機制上。
e.政府在環(huán)境保護上面的投資相對較少，在有一些方面(道路拓寬)方面更加欠缺。對一些污染的工廠更是放縱，并為對這些稅收戶進行整治，只要其交納一定的處理費就行了，這在一定程度上影響了人們的居住環(huán)境。
f.多數(shù)被調(diào)查者應他們的自律能力很差。
3.分析原因
a.自身原因起決定作用。很多人學歷并不高，文化素質(zhì)也就低，因此對環(huán)境保護方面的種種看法和觀點都會受到影響。
b.政府以及相關(guān)部門所采取的措施未下達到各階層，以及有些政府機構(gòu)的陽奉陰違，導致措施不能有力的進行。
c.環(huán)境保護機構(gòu)有關(guān)部門總體能力欠缺，不能進行有力及具體的規(guī)范，出現(xiàn)政策方面的漏洞，使環(huán)境保護工作陷入癱瘓，阻礙了工作的總體進度。
d.個體之間的思想道德水平不一，對環(huán)境保護的看法不一，所采取的看法及措施各不相同，因此在環(huán)保的工作中所辦演的角色不盡相同，所能做的工作也不相同。對環(huán)保的貢獻也就不同。
e.社會教育力度不夠，尤其是對下一代的教育欠缺，俗話說：孩子是社會的未來。但是有些被調(diào)查者映他們的孩子并未對環(huán)保有所重視，他們欠缺這方面的知識，學校及社會未對其進行系統(tǒng)的教育。
四、調(diào)查總結(jié)
氣污染對氣候的影響很,氣污染排放的污染物對局部地區(qū)和全球氣候都會產(chǎn)生一定影響，尤其對全球氣候的影響，從長遠的觀點看，這種影響將是很嚴重的。
一：氣中二氧化碳的含量增加：燃料中含有各種復雜的成分，在燃燒后產(chǎn)生各種有害物質(zhì)，即使不含雜質(zhì)的燃料達到完全燃燒，也要產(chǎn)生水和二氧化碳，正因為燃料燃燒使氣中的二氧化碳濃度不斷增加，破壞了自然界二氧化碳的平衡，以至可能引發(fā)“溫室效應”，致使地球氣溫上升。
二：臭氧層是地球最好的保護傘，它吸收了來自太陽的部分紫外線。然而近二十年的科學研究和氣觀測發(fā)現(xiàn)：每年春季南極氣中的臭氧層一直在變薄，事實上在極地氣中存在一個臭氧“洞”這種臭氧損耗現(xiàn)象是一種常現(xiàn)象，這是否表明這一紫外線吸收層正處于全球性災難呢?通過不斷的科學研究，人們發(fā)現(xiàn)人類社會活動釋放的物質(zhì)嚴重的破壞了臭氧層，當然這種現(xiàn)象還受到這一地區(qū)特的氣象狀態(tài)(極渦、寒冷的平流層溫度、極地平流層云)的影響。
三：有人認為酸雨是一場無聲無息的危機,而且是有史以來沖擊我們最嚴重的環(huán)境威脅，是一個看不見的敵人。這并非危言聳聽。隨著工業(yè)化和能源消費增多，酸性排放物也日益增多，它們進入空氣中，經(jīng)過一系列作用就形成了酸雨。人們對酸性排放物已經(jīng)有了控制，但仍然還有酸雨現(xiàn)象。氣塵埃可能是造成酸雨問題的另一原因。
許多環(huán)境問題是跨國界的，甚至是全球的。像溫室效應和臭氧層破壞等氣污染，需要世界各國的努力才可能逐漸解決。如果人類一如既往地破壞環(huán)境，那么人類就一定會在不久的將來，如恐龍一般滅絕，地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史，所以我們要從現(xiàn)在做起，保護我們賴以生存的地球。我們相信，只要家共同努力，一定能夠夠共同見證一片蔚藍的天空，一定能夠共創(chuàng)一個美好的明天。氣污染對地球的影響很，主要有以下幾方面：首先是對人體健康的危害：人需要呼吸空氣以維持生命。被污染了的空氣對人體健康有直接的影響。，因此，若是氣中污染物的濃度很高時，會造成急性污染中毒，或使病狀惡化，甚至在幾天內(nèi)奪去幾千人的生命。其實，即使氣中污染物濃度不高，但人體成年累月呼吸這種污染了的空氣，也會引起慢性支氣管炎、支氣管哮喘、肺氣腫及肺癌等疾病。
其次是對植物的危害：當氣污染物，尤其是二氧化硫、氟化物等對植物的危害是十分嚴重的。當污染物濃度很高時，會對植物產(chǎn)生急性危害，使植物葉表面產(chǎn)生傷斑，或者直接使葉枯萎脫落;當污染物濃度不高時，會對植物產(chǎn)生慢性危害，使植物葉片褪綠，或者表面上看不見什么危害癥狀，但植物的生理機能已受到了影響，造成植物產(chǎn)量下降，品質(zhì)變壞。
通過這次調(diào)查，我了解到了環(huán)境的惡化情況;亦了解了清潔工人們的辛苦。如果我們?yōu)閳D個方便，而亂丟垃圾，是一種丑惡的行為。我在此呼吁：請家保護地球，保護我們的家。環(huán)境與我們的生活密切相關(guān)，保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起，從現(xiàn)在做起：不隨地吐痰;不亂扔垃圾;拒絕使用一次性木筷;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林，不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境，我們責無旁貸!
手機市場細分分析報告 8
一、童裝市場概況分析
1.關(guān)于我國童裝業(yè)的迅猛發(fā)展
我國童裝業(yè)目前被譽為服裝界的朝陽產(chǎn)業(yè)，之所以有這樣的贊譽，與近幾年童裝業(yè)在我國的迅猛發(fā)展分不開。在我國，0～16歲的兒童有3.8億人，約占全國總?cè)丝诘?/4，這一龐數(shù)量成為我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的必要前提。而隨著我國國民生活水平的不斷上升及社會與家庭對孩子的重視程度不斷提高，童裝的消費支出在家庭的消費支出中所占比例也逐年上升。而相對于市場的旺盛需求，我國童裝的年產(chǎn)量卻只有6億多件，平均每個孩子每年不足3件。由此可見，一方面是市場旺盛的需求，而另一方面是生產(chǎn)上供給的相對不足，因此童裝市場蘊藏著巨的商機。
2.我國童裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀在我國童裝業(yè)發(fā)展迅猛的背景下，更需冷靜地審視其中的成績與不足。
在童裝品牌建設方面，我國涌現(xiàn)了一批具有良好口碑與較高知名度的國產(chǎn)童裝品牌，如趨勢發(fā)布、自己的專業(yè)化的設計師隊伍、專門的童裝設計賽等等。可以說，我國的童裝業(yè)伴隨著我國的快速發(fā)展，也在迅速成長著。但在看經(jīng)濟到成績的同時，也要看到我國童裝業(yè)的一些問題。
3.盡管現(xiàn)在市場上童裝產(chǎn)品可以說是玲瑯滿目，但國產(chǎn)童裝品牌只占品牌童裝50%的市場份額，另外一半的市場份額均被外資或合資的童裝品牌所占據(jù)。而在國產(chǎn)童裝中，只有30%是有品牌童裝，另外70%是無品牌產(chǎn)品。究其原因，是多方面的。有價格問題，如目前童裝市場價格兩極分化嚴重；也有設計方面的，如款式不夠新穎，沒有符合兒童心理；也有質(zhì)量方面的，如目前媒體頻頻爆出的童裝質(zhì)檢方面的問題等等。但其中有一個重要問題不能忽視，就豎內(nèi)童裝的市場細分不夠到位。
二、童裝品牌市場細分
(一)童裝品牌文化及形象
品牌文化是一個品牌生命力的源泉，是一個品牌能在變化紛繁的時尚潮流中不迷失自我的依靠，也是其產(chǎn)品設計師天馬行空的想象開始出發(fā)的地方，而品牌的形象直接向外界與消費者傳達著品牌文化。因此，品牌“文化”與“形象”的細分，對增強童裝品牌的競爭力來說是十分重要的。
在這方面，很多品牌做得都比較到位。如美國的“史努比”，品牌形象就很有特色。它的店面是由鮮亮的與純凈的白色組成，與其色彩干凈而艷麗的服裝搭配得相得益彰。醒目的.小狗“史努比”懶散而可愛的形象隨處可見，恰到好處地宣揚了其既“休閑”又“運動”的品牌文化。韓國的“本卡拉”，無論是店面還是服裝，只有黑白二色，給人以強烈視覺沖擊之時，也很好地宣揚了其“酷”的主張。國內(nèi)的一些童裝品牌店面形象也很不錯，如上海品牌“常春藤”，店面形象十分清新自然，純白的底色中，嫩綠色的蔓藤環(huán)繞其間，處處彌漫盎然春意，很能吸引孩子與家長的腳步。
由此可見，童裝品牌的“文化與形象”要細分，其關(guān)鍵是要有自己的特色，并在無論是產(chǎn)品還是銷售的各個方面將這個特色的味道做足。
(二)童裝設計
常言道“設計是品牌的靈魂”，童裝品牌的設計細分，主要是要明確設計所要服務的對象，并設計出“目標顧客”所需要及喜愛的產(chǎn)品。因此，設計師首先就要明確，目標顧客是誰，他們又有什么樣的需要。
如上海的童裝品牌“僑保”，就將目標顧客鎖定在4～12歲的都市女孩，專門生產(chǎn)風格正統(tǒng)且精致典雅的馬甲裙、風衣、休閑式的禮服等服裝，滿足了這些女孩隨家人外出或出席各種正式場合時的需要。由此可見，設計師是否能對目標顧客有充分的了解，是否能設身處地地為顧客著想，就成為其設計是否成功的前提。
所以，童裝“設計”細分的“第一步”是要在形形色色的人群中確定目標顧客，并要充分了解與理解他們的需求。“第二步”就是要通過具體的服裝設計來滿足他們特定的需要。
(三).童裝價格
說到價格細分問題，就不能不提目前童裝市場上的一個普遍存在的問題，就是價格兩極分化嚴重。商場中的童裝，質(zhì)量不錯，但無論國產(chǎn)的還是外資的，價格都比較高。如臺灣的“麗嬰房”，一件上衣要200元左右；“阿迪達斯”最便宜的兒童春季運動套裝要480元人民幣；國產(chǎn)品牌“常春藤”，一條白紗裙也要300多元人民幣。可以說，這個價格還是令普通工薪階層的消費者，望而卻步的。而超市及個體商戶出售的童裝一般價格較低，有時甚至十幾元也能買到一件童裝，但質(zhì)量沒有保證。
這一現(xiàn)象說明，目前童裝市場的價格細分做得不夠。我國目前數(shù)量最多的是中等收入的消費者，而這部分人群也是最有消費潛力的。所以，高端童裝品牌在定價時應考慮這部分消費者的實際承受能力。而一些無品牌童裝，只想靠廉價的優(yōu)勢來吸引消費者，而犧牲產(chǎn)品質(zhì)量，也是難以發(fā)展壯的。
在這一方面，東莞的童裝品牌“小豬斑納”做得還是不錯。其設計與質(zhì)量都比較好而價位相對比較適中，如春季的外衣、褲子都在100元左右，襯衣不超過60元。據(jù)童裝銷售部門統(tǒng)計，其品牌在全國已連續(xù)多年銷售一直保持在前10名。
由此可見，要想解決童裝“價格”的兩極分化問題，就要進一步研究市場，細分價格，力開發(fā)中檔價位的童裝產(chǎn)品，以滿足各個階層對童裝的需求。
三、競爭狀況分析
如有的童裝品牌在店面展示中，休閑裝與禮服同臺展示，讓人搞不清其產(chǎn)品風格到底是什么；還有的品牌設計細分不夠到位，從嬰兒服、幼兒服，到小童裝、中童裝與童裝，全部包辦。這種粗放型的生產(chǎn)模式，是不能適應當今競爭如此激烈的市場的。因此，目前童裝市場的細分不到位，是制約我國童裝業(yè)發(fā)展的一因素。
再看國外知名的童裝品牌，每一個在市場細分上都做足了功夫。如臺灣品牌“麗嬰房”，以“象”為標志，宣揚成熟穩(wěn)健，和平與希望的品牌理念，產(chǎn)品定位于0～6歲兒童，服裝的風格是優(yōu)雅精致，服裝的色調(diào)以溫馨可愛的粉彩系為主；而美國童裝品牌“米奇妙”，借助早已深入人心的迪斯尼卡通明星“米老鼠”為標志，宣揚健康與積極向上的品牌理念，產(chǎn)品定位于4～14歲兒童，服裝的風格是運動休閑服為主，多采用針織面料，色彩鮮艷，穿著舒適。
正是這些國外知名童裝品牌，注意細分童裝市場，并有明確的市場定位，才能在長期的市場競爭中逐漸確立并鞏固自己名優(yōu)產(chǎn)品的.信譽與地位，最終在當今競爭如此激烈的市場中成為最的贏家。
四、專賣店市場定位
1.商品風格定位。決定開店之前，首先要考慮的就是商品風格定位。商品風格多種多樣，不僅可以以單一品牌的商品進行結(jié)構(gòu)規(guī)劃，還可以以童裝散伙群體系列的商品進行結(jié)構(gòu)規(guī)劃。
2.商品定位。按照不同的分類標準，童裝商品也有不同的分類方法。比如按款式分類，可以分為男裝，女裝和童裝；按價格分類，可以分為高檔，中檔，低檔；如果按照風格分類，則可以分為流行，職場，中性等。
3.經(jīng)營業(yè)態(tài)定位。新手開店應該把經(jīng)營業(yè)態(tài)的定位放在一個重要的位置上。哪種業(yè)態(tài)最適合你要開的店？是要在位于百貨公司的某一位置開設童裝專柜，還是開小面積的高檔專賣店，或是在街面上開一個一般面積的營業(yè)門市店，抑或是開一個低檔的成衣賣場？是以直營方式開店，還是假名品牌童裝加盟連鎖店？這都是新手根據(jù)自己的情況來選擇。
4.經(jīng)營策略定位。一般品牌童裝門市店都采取鎖定單一品牌的經(jīng)營定位，而對一些沒有品牌形象可言的散貨童裝店來說，就可以采取鎖定價格的經(jīng)營定位。現(xiàn)在很多散貨童裝店都是采取這種定位，而規(guī)模相對較小的童裝店，由于資金以及空間有限，則一般都是采取專柜專營，寄生經(jīng)營或直貨的直營方式。
預計在今后幾年，童裝市場消費量每年將保持12%以上的增長，并成為我國最有增長性的消費市場之一。由于童裝市場在未來幾年中具有較的發(fā)展空間，有部分國內(nèi)企業(yè)和國外企業(yè)普遍看好童裝市場發(fā)展的前景，開始涉足童裝經(jīng)營。由于我國童裝產(chǎn)業(yè)科技含量不高，企業(yè)進入市場的門檻較低，其營銷模式和產(chǎn)品的開發(fā)很容易被模仿，較多的童裝企業(yè)為擴市場份額，都會根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營定位策劃不同營銷策略來參與高端市場或中端市場競爭,現(xiàn)在童裝加盟很受歡迎。
五、總結(jié)
總的來說，我國童裝品牌發(fā)展到今天，還是取得了很多的成績。但在成績面前，也要清醒地認識到我國童裝業(yè)所面臨的問題。因此，我國童裝企業(yè)該如何打造自己的名優(yōu)品牌，是目前一項緊迫的任務。而做好童裝的“市場細分”工作，無疑是打造名優(yōu)產(chǎn)品的必要前提。只有將這一工作做到位，才會為我國童裝品牌今后的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。相信隨著時間的推移，我國童裝品牌會在市場競爭中茁壯地成長起來。
手機市場細分分析報告 9
20xx年，對于中國移動通信業(yè)而言，無疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業(yè)資費的大幅下調(diào)、手機設備的市場演化、服務項目的調(diào)整、服務質(zhì)量的逐步改善，還是移動通信業(yè)運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面，移動通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場發(fā)展上，移動通信用戶進一步快速增長，運營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理，為中國移動通信業(yè)跨入新世紀奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機抽樣方法，通過對北京市城八區(qū)302位普通消費者的調(diào)查，就20xx年北京移動通信市場的發(fā)展水平、發(fā)展狀況以及消費者對20xx年移動通信市場重大事件的認知、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評價等方面進行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費者，一定程度上也反映了中國移動通信業(yè)的發(fā)展狀況、市場現(xiàn)狀及其存在的問題。
20xx年末移動通信市場現(xiàn)狀
手機普及狀況。調(diào)查顯示，北京市18—50歲的人群中，有略超過半數(shù)(52.2%)的被訪者使用手機，可見至20xx年底，北京市場手機的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1)，調(diào)查顯示，18—29歲，30—39歲，40—49歲手機擁有率分別為43.4%、68.2%和43.2%，假定50—54歲年齡組與40—49歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進行加權(quán)平均，則大致可推算20xx年底北京市城八區(qū)手機普及率約為30%，即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計，城區(qū)手機用戶達195萬。
消費者特性。
就消費者而言，除年齡外，不同性別、學歷、職業(yè)和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。
調(diào)查顯示：
就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機，女性被訪者則為四成強(43.2%);
就年齡而言，30—39歲的中青年消費者擁有率最高，超過2/3，18—29歲，40—49歲組擁有率要低得多;
就學歷而言，隨學歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學歷為分界點，差異明顯，即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人群，高中以下學歷較少;
從收入水平看，隨收入升高，手機擁有率明顯升高，以月收入3000元及1500元為分界點，月收入3000元以上者擁有率高達90%左右，1500元以下者為12—30%，低于平均擁有率，1500—3000元者為65%左右，亦高于平均擁有率。
從職業(yè)類型看，手機擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右)，其次是個體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務員(60—70%)，再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(50—60%)，工人和服務人員擁有率最低，僅為5%左右。
可見，手機用戶群主要集中于30—39歲，大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的.消費群體，值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。
對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信，下同)和中國聯(lián)通，二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受18—29歲的青年人群的青睞，而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
手機品牌。
調(diào)查顯示，20xx年底，北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80%，其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌，市場占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中，除摩托羅拉外，主要有三星、高通等品牌。值得注意的是，雖然20xx年是眾多國產(chǎn)手機廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機這篇大文章，在手機市場上分一杯羹，其路還正長。
20xx移動通信發(fā)展狀況
移動通信發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，所有擁有手機的被訪者中34.4%在1998年前購買手機，40.9%在1998年內(nèi)購買手機，24.7%在20xx年內(nèi)購買。可以看出，近幾年中，1998年是手機增長最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明1998年內(nèi)北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上，全國手機用戶在1998年內(nèi)亦從1000萬增至XX萬。進入20xx年，雖然手機市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調(diào)查看，20xx年北京市場增長無論從絕對數(shù)量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟較發(fā)達的特大城市，手機普及率幾近30%，雖然年內(nèi)手機入網(wǎng)資費持續(xù)下調(diào)，但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變，手機增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機普及率較高的大城市，為促進手機的持續(xù)發(fā)展，進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網(wǎng)費和月租費等長期成本，將是一種必然的選擇。
手機消費群體特性及其趨勢。就20xx年購買手機的消費者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占55%和45%左右;從年齡看，以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主，分別占43%左右;從學歷看，以大專以上學歷特別是大學以上學歷為主;從收入看，則以月收入1500—3000元者為最多，其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比，20xx年購機者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。
(1)雖然女性購機者仍處于少數(shù)，但女性購機者越來越多，從36.5%增至45.1%。
(2)購機者年齡分布趨向于分散，從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
(3)購機人群繼續(xù)集中于高學歷人群，但趨勢已不很明顯，這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關(guān)。
(4)由于手機各種價格的持續(xù)下調(diào)，手機消費日益大眾化，使手機能夠為更多的中低收入者購買，表現(xiàn)為20xx年購機者進一步趨向中、低收入者，且分散至各個收入階層，而高收入者由于普及率高，購機比重反而下降。
消費者運營商及手機品牌選擇。調(diào)查顯示，與1998年相似，20xx年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯(lián)通。電信長城cdma選擇比重仍很低，但與1998年相比，20xx年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯(lián)通則略有上升(約3個百分點)，電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯(lián)通的緩慢上升，顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費者的市場競爭態(tài)勢。從消費者的手機選擇看，除傳統(tǒng)三強仍居主導地位，且摩托羅拉有進一步加強之勢外，手機選擇進一步多元化，處于第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升，升幅為1—4個百分點不等，而國產(chǎn)品牌則仍是雷聲大，雨點小，消費者選擇很少。
消費者購買行為。中國移動通信業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)走過了十幾年的歷程，早期的手機消費者越來越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網(wǎng)，淘汰原有手機。20xx年新購手機中，這兩種情形比較明顯。調(diào)查表明，20xx年內(nèi)平均每售出6部手機，就有一部是新購手機入網(wǎng)，淘汰原有手機(包括原號)，一部是新購手機，替換原有手機，其余4部是首次購買手機入網(wǎng)。其中，對中國移動通信公司用戶而言，淘汰原有手機而入網(wǎng)和替換手機的比例分別為9.1%和18.2%，首次入網(wǎng)者占72.7%，中國聯(lián)通用戶首次入網(wǎng)占58.8%，淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為新入網(wǎng)或淘汰原有手機入網(wǎng)，而無替換手機的情形。
購買價格。調(diào)查顯示，20xx年手機市場裸機價格在進一步下降的同時，價格差別很大，有的高達6000元以上，有的則低至1000元左右，這與手機市場進一步細分化，產(chǎn)品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關(guān)。裸機平均價格則降至XX元左右，這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網(wǎng)費，20xx年內(nèi)兩次下調(diào)，其中中國移動通信公司分別下調(diào)至1000元和700元左右，平均為920;中國聯(lián)通則分別下調(diào)至780元和300-500元左右，平均為580元左右。總體而言，調(diào)查表明最低為300元(電信長城cdma手機除外)，最高亦不過1250元，平均水平約為780元。
20xx移動通信市場主要事件消費者認知
20xx年移動通信市場熱點不斷，內(nèi)容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調(diào)查顯示，被訪者認知最高的事件是手機資費(入網(wǎng)費)下調(diào)(83.4%)，其次是中美wto有關(guān)電信協(xié)議的基本內(nèi)容(74.2%)，再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網(wǎng)手機(41.7%)和聯(lián)通手機直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%)，預付費sim卡手機的推出(32.2%)，網(wǎng)上拍賣手機(31.9%)，手機點播信息增值服務(26.4%)和聯(lián)通手機免費郵寄話費清單(26.1%)等認知度都不高，位居最后。縱觀以上熱點問題，可以看出，被訪者認知度最高的是有關(guān)移動通信的產(chǎn)業(yè)政策問題，特別是資費政策，顯示消費者對手機資費政策的關(guān)注。電信長城cdma手機由于用戶規(guī)模小，其熱點政策影響小，故認知度不高。
其次是對各類手機產(chǎn)品的關(guān)注，特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出，年內(nèi)大肆廣告宣傳的國產(chǎn)手機的推出等。對于運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機，手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高，一方面顯示消費者對這些問題不是很關(guān)注，同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標受眾有限。至于被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事，結(jié)果表明，印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致，印象度最高的是手機資費(入網(wǎng)費)下調(diào)(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內(nèi)容(39.2%)，其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%)，雙頻手機進入市場(22.3%)和國產(chǎn)手機進入市場(22.0%)等，蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。
20xx影響手機購買的原因及消費者對市場現(xiàn)狀的評價
調(diào)查表明，20xx年，影響被訪者購買手機的主要原因，最重要的是雙向收費不合理(63.6%)，其次是有替代品(54.5%)、本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%)、再次是裸機價格偏高(26.6%)、入網(wǎng)費偏高(15.4%)和月租費偏高，其它原因如服務、話音質(zhì)量等不是很重要。綜合起來看，除去有替代品和本人用不上等無需求原因外，影響潛在消費者購機的主要原因還在于價格，特別是通話單價，而雙向收費歸根結(jié)底還是手機的通話單價問題，這已成為購買使用手機的最主要障礙。對于話音質(zhì)量、運營商服務質(zhì)量等，由于潛在用戶未使用手機，則僅是購買使用手機后才會考慮的問題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明，除雙向收費不合理和有替代品外，18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高，而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看，除雙向收費不合理和有替代品外，中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上，中等收入者是正好相反，而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費不合理。這表明，年齡越輕，收入水平越低，通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此，在目前情況下，手機市場要獲得更快的增長，仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。
調(diào)查表明，被訪者對20xx年移動通信業(yè)的評價最不滿意的方面，最重要的是手機通話單價高(72.3%)，遠高于其它各項，其次是裸機價格高(39.5%)、入網(wǎng)費高(37.5%)和月租費高(32.8%)，三者相差不大，再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%)，而通話質(zhì)量差(17.6%)、覆蓋范圍差(16.6%)、手機維修服務差(15.5%)、不能獲得話費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明，通話單價高以及手機價格、入網(wǎng)費和月租費等資費水平偏高既是消費者對20xx年市場現(xiàn)狀最為不滿意的方面，也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此，不斷調(diào)低手機的各項資費標準，仍將是今后手機市場發(fā)展的大勢所趨，而隨著移動通信產(chǎn)業(yè)的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力，也將是理所當然的。
手機市場細分分析報告 10
華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷售設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡中的交換網(wǎng)絡、傳輸網(wǎng)絡、無線及有線固定接入網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡及無線終端產(chǎn)品，為世界各地通信運營商及專業(yè)網(wǎng)絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立，注冊資本2.1萬元。現(xiàn)任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據(jù)IDC(國際數(shù)據(jù)公司)報告，2012年華為智能手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發(fā)展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領(lǐng)導者三星和蘋果有一段距離。
調(diào)查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化進程加快，對外出貨量越來越大，但是在產(chǎn)品創(chuàng)新和用戶使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產(chǎn)品創(chuàng)新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統(tǒng)豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴于市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。現(xiàn)在手機已經(jīng)遍布全球，哪怕是在中國和印度這樣的發(fā)展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司發(fā)布的最新研究報告《全球手機用戶調(diào)查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，意大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結(jié)論：“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國，大多數(shù)用戶都選擇使用智能手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，性能可靠的傳統(tǒng)功能手機依然是用戶的.首選。這主要是因為在這些國家手機網(wǎng)絡基礎(chǔ)設施還不完善，除大城市以外的其他地區(qū)還沒有建立起智能手機所需的手機網(wǎng)絡。總體來說，年輕人更喜愛智能手機。隨著這群用戶的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預見智能手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢于沖擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區(qū)的消費習慣，進行具體問題具體分析。
華為手機優(yōu)劣勢分析及發(fā)展前景
華為手機優(yōu)勢分析:
①：價格相比其他品牌比較低。
②：華為手機在國外有著較好的口碑。
③:華為手機在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展，科技力量雄厚。
④華為是世界500強，有一定的品牌效應。
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