護士長述職報告

時間：2024-05-09 08:40:15 宇濤報告我要投稿

2024年護士長述職報告范文（通用11篇）

　　在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編收集整理的2024年護士長述職報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

2024年護士長述職報告范文（通用11篇）

　　護士長述職報告 1

　　大家下午好！

　　首先，感謝大家對我的信任，感謝領(lǐng)導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成！伴隨著20xx年新年的到來，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質(zhì)量為核心，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)"的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質(zhì)量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下，敬請各位領(lǐng)導及代表們評議。

　　一、醫(yī)德醫(yī)風良好，遵紀守法，嚴于律己。

　　關(guān)心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。

　　二、針對科內(nèi)工作的重點，也就是護理質(zhì)量與護理安全。

　　定期與不定期進行護理質(zhì)量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結(jié)，重點問題跟蹤監(jiān)測，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。配合醫(yī)院的'整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù)。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全、有序的護理服務(wù)。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調(diào)各班的工作重心。完善及規(guī)范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，尊重患者及家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　三、針對科內(nèi)的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進。

　　促進了保姆素質(zhì)的提高。主要從工資的提高和職業(yè)能力、團隊建設(shè)方面制定了詳細的獎罰措施，加大質(zhì)量考核與督查力度，根據(jù)保姆的職業(yè)道德、工作量和質(zhì)量還有出勤情況發(fā)放薪酬，體現(xiàn)多勞多得，質(zhì)量第一的原則。

　　保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發(fā)揮，與去年相比，病人人數(shù)增長了近一半，而保姆人數(shù)卻反而下降了20%，全年沒有發(fā)生重大事故和不良事件。

　　四、努力學習，積極進取。

　　20xx年我個人發(fā)表論文兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領(lǐng)科室護理人員勤學不輟，現(xiàn)在，我科護士已經(jīng)全部進入護理學專業(yè)大專的教育，部分已經(jīng)取得了本科學歷。

　　五、存在的問題和對策。

　　1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。

　　2、老年科保姆來源少，勞動關(guān)系不穩(wěn)定，對科室業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大存在制約。今后應(yīng)積極探討對策，穩(wěn)定保姆隊伍，提高服務(wù)質(zhì)量，為老年人提供一個更好的醫(yī)療護理服務(wù)中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。

　　3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領(lǐng)導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。

　　總之，一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強化服務(wù)意識。我堅信，有各級領(lǐng)導大力支持，有全院醫(yī)護人員齊心協(xié)力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫(yī)院各個科室的業(yè)績?nèi)缰ヂ殚_花節(jié)節(jié)高，祝愿我們的醫(yī)院如日中天紅紅火火！感謝大家的聆聽，謝謝！

　　護士長述職報告 2

　　伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了半年。在這半年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務(wù)，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。

　　在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

　　有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%。

　　社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的.隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務(wù)學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻。

　　我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

　　成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍，病人的滿意是我們服務(wù)的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

　　護士長述職報告 3

　　一年來，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作計劃，完成了XX年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；

　　(2)護理操作時要求三查七對；

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的.記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

　　3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加xx賓館、xx賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、專科知識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　　4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。

　　5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考核：心肺復蘇、吸氧、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液、無菌操作。

　　6、加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

　　7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

　　8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

　　9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

　　五、加強了院內(nèi)感染管理

　　1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

　　2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高危科室夏季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

　　3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。

　　5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。

　　6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。

　　7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

　　六、護理人員較出色的完成護理工作

　　1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。

　　2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。 3 、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士，使病員得到了周到的服務(wù)。

　　4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。

　　七、存在問題：

　　1、個別護士素質(zhì)不高，無菌觀念不強。

　　2、整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、由于護理人員較少，基礎(chǔ)護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　護士長述職報告 4

　　首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。

　　20xx年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的`優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。

　　輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng)；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì)；一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。

　　要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。

　　工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

　　沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。

　　精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確保患者安全有效的做好治療。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。

　　護士長述職報告 5

　　我是xx醫(yī)院預檢分診部的護士長，在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊完成了一系列重要任務(wù)，我將在此向您呈交我的述職報告，以展示我所承擔的工作責任和取得的成績。

　　一、工作概述

　　預檢分診部作為醫(yī)院門診的重要環(huán)節(jié)，承擔著協(xié)助醫(yī)生進行初步診斷的任務(wù)。我所負責的是領(lǐng)導團隊，確保預檢分診工作的流暢進行，減少等待時間，提高患者滿意度。工作范圍包括患者接待、病歷登記、初步癥狀評估、合理調(diào)度等。

　　二、團隊管理

　　在過去的一年里，我注重團隊管理，積極與團隊成員溝通合作，建立和諧的工作氛圍。我提倡員工間的相互幫助和互動，組織定期的團隊會議，鼓勵團隊成員分享工作經(jīng)驗、解決問題，并鼓勵他們參加相關(guān)培訓課程來提升自身素質(zhì)。

　　三、工作流程優(yōu)化

　　為了提高工作效率和患者體驗，我主導了一系列工作流程的優(yōu)化。我們通過改進病歷登記流程，減少重復填寫，縮短等待時間，同時加強對患者需求的了解，提供更貼心的服務(wù)。我們還加強了與醫(yī)生的溝通，確保患者的初步診斷得到及時反饋，為后續(xù)治療提供有力支持。

　　四、團隊培訓與提升

　　除了日常工作，我也注重團隊的培訓與提升。我們開展了多次內(nèi)部培訓，邀請專家進行專題講座，提升團隊成員的專業(yè)知識和技能水平。同時，我也鼓勵團隊成員積極參加外部培訓和學術(shù)交流活動，持續(xù)提升他們的綜合素質(zhì)。

　　五、重要成果與創(chuàng)新

　　在過去的一年里，預檢分診部取得了一系列重要成果。首先，我們成功降低了患者的等待時間，平均排隊時間從原來的`40分鐘減少到20分鐘。其次，我們引入了在線預約系統(tǒng)，患者可以提前預約掛號，無需現(xiàn)場排隊，大大提高了就診效率。此外，我們還建立了患者滿意度調(diào)查機制，不斷收集患者的意見與建議，對服務(wù)進行改進。

　　結(jié)語：

　　在過去的一年里，我以團隊重要成員的身份，積極投身于預檢分診工作，并獲得了一定的成績。然而，我也深知自己的不足之處，例如在團隊管理方面還有很大提升的空間，對團隊成員的崗位培訓也需要進一步優(yōu)化。我將繼續(xù)努力，發(fā)揚優(yōu)點，糾正不足，爭取更好地完成未來的工作任務(wù)。感謝您對我的支持與關(guān)注！

　　護士長述職報告 6

　　感謝給我這次公平競爭的機會。我也衷心希望能為我的醫(yī)院增添一份色彩，一展的理想和抱負。

　　我叫xx，xx歲，放療科病室主管護師，中共預備黨員，大學本科畢業(yè)，學士學位，畢業(yè)于大學醫(yī)學院，年9月，就讀于大學護理學院護理生課程班。

　　曾發(fā)表論文3篇，已在省級，級專業(yè)雜志中刊登。

　　我性格開朗，隨和，上進心強，我的愛好是讀書，交友，參加集體活動，也喜歡計算機，年6月，18歲的我懷著現(xiàn)代南丁格爾的夢想，由學校分配來到本院，至今13年，期間我從未間斷過業(yè)余學習，從中專生學到了護理生，在臨床中我用理論實踐，再用實踐來檢驗理論，從中我找到了學習的樂趣，也了我的服務(wù)理念和對專業(yè)的興趣。

　　13年來，我一直服務(wù)于臨床一線，從事中醫(yī)科，內(nèi)科，放療科護理工作，能各科護理常規(guī)和護理技術(shù)操作，學會了各科的治療和護理，例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐，按摩足三里半梗阻引起的腹痛，用代溫灸膏敷貼足三里，合谷，內(nèi)關(guān)治療肺癌放療后引起的惡心，用中成藥研末調(diào)麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等在工作中我，不斤斤計較個人得失，服務(wù)優(yōu)良，團結(jié)協(xié)作精神強，曾擔任主班，護士工作，護士長的得力助手，協(xié)助病房管理，為科室的工謀劃策，疑難，重癥患者監(jiān)護，主管實習生帶教，也培養(yǎng)了能力，人際溝通能力，能和醫(yī)護，護護，護患之間的關(guān)系。年曾護理部主編的護患溝通技巧一書的章節(jié)編寫工作。

　　xx年，我來到放療科11病室，里我學到了放療科護理常規(guī)及放療知識，開闊了的視野，也感受到我的病人里除了病痛的折磨還忍受著另類的.苦——放療副作用和并發(fā)癥。例如鼻咽癌患者就經(jīng)常疲乏對我說：“哎，不想治療了，太痛苦了!”，我一次又一次的鼓勵：“這是鼻咽癌最好的治療方法，你要!別放棄希望!”，我的心經(jīng)常被牽動，為病人減輕痛苦是護士的職責，我思索著，嘗試著為做點……33床李老向我訴苦：“口干啊!晚上要起來幾次喝水!”，我嘗試晚上用生理鹽水覆蓋其口鼻，幾天后，老人對我說：“好!好!還有化痰的作用!”為此，他特意寫下了一封感謝信。

　　在放療科臨床護理中，我一點一滴的積累經(jīng)驗，我希望能盡我的力量的為病友服務(wù)，我一直牢記：減輕痛苦，康復是護士的職責。

　　我愛的職業(yè)，以病人的笑為笑，以病人的苦為苦，在奉獻中找到自我和人生的價值。

　　今年6月，恐嚇著人類，北京等地告急，醫(yī)務(wù)人員成批倒下，我懷著愛國之心，報名參戰(zhàn)，服從安排，湖南省地方支援北京梯隊隊員，sars狼狽的走了，為防其卷土重來，10月1日開始打起預防戰(zhàn)，我又醫(yī)院批預備隊隊員。

　　一份耕耘，一份收獲我的工作了病友，陪人，同事實習同學的贊賞和認可。年，年被評為優(yōu)秀護士，年被評為優(yōu)秀帶教老師，年，年被評為院先進工作者，年，1995年被評為工會分子，年上交退回紅包200元，收到感謝信無數(shù)，在院訊中多次表揚。

　　榮譽屬于，未來正在開創(chuàng)，我深深地感到機遇與挑戰(zhàn)并存。參加這次競聘，我愿在求真務(wù)實中認識，在改革競爭中自我。

　　護士長的工作看似平凡，但卻。主要體現(xiàn)在幾：

　　1、醫(yī)院護理管理層基層的管理者，要服從護理部的。又要承擔病房管理和護理質(zhì)量監(jiān)控工作，并帶領(lǐng)下屬護理人員護理任務(wù)。

　　2、信息管理者，承上啟下，既要的傳達醫(yī)院和護理部精神，又要收集有用的反饋意見，匯報，便于工作的。

　　3、科室，醫(yī)護，護患，護護之間關(guān)系的者，在能力范圍內(nèi)解決沖突和糾紛。

　　人人們說管理是門藝術(shù)，13年的工作中，我耳聞目睹了許多管理藝術(shù)家的風范。

　　來到放療科11病室，主任，護士長以身作則，要求，寬容和民主，為了信任，團結(jié)向上的。3年，我已和科室的融洽相處，能的大家庭中的一員，我覺得無比的榮幸!也謝謝對我多年的培養(yǎng)，我競聘放療11病室的護士長，我相信在護理部的，在主任和老護士長的支持和下，我定能擔當此任。我競聘，我嚴以律己，寬以待人，要求，公平處事。

　　護士長述職報告 7

　　我是XX醫(yī)院供應(yīng)室護士長，很榮幸能夠在這里向大家述職。時光荏苒，一年的工作生活讓我收獲頗豐，也讓我看到了自己的不足和需要改進的地方。在過去的一年里，我本著為患者提供更好服務(wù)的宗旨，認真履行我的職責，在供應(yīng)室工作中取得了一些成績，也積累了一些經(jīng)驗。下面我將從工作內(nèi)容、工作亮點和存在問題及改進措施三個方面向大家匯報。

　　首先，我要談一談供應(yīng)室的工作內(nèi)容。作為供應(yīng)室護士長，我的主要工作職責包括：負責醫(yī)療器械、物資的采購、配送和管理工作；監(jiān)督和檢查醫(yī)療器械、物資的儲存和使用情況；制定并執(zhí)行醫(yī)療器械、物資的領(lǐng)用、發(fā)放和管理制度；負責對新醫(yī)療器械、物資的報批工作以及培訓員工的相關(guān)知識等。

　　在過去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)團隊，按照醫(yī)院制度規(guī)范化管理醫(yī)療器械、物資的儲存和使用情況，使得供應(yīng)室的工作得到了較大的改善。同時，我們還建立了完善的醫(yī)療器械、物資的領(lǐng)用、發(fā)放和管理制度，確保了醫(yī)院醫(yī)療器械、物資的合理利用。在日常工作中，我始終堅持醫(yī)患至上的原則，推動供應(yīng)室工作更好地為臨床服務(wù)。

　　其次，我要分享供應(yīng)室工作的亮點。在過去的一年里，我和團隊共同努力，取得了一些令人鼓舞的成績。首先，我們成功推動了醫(yī)療器械、物資使用效率的提升，有效減少了資源的浪費，節(jié)約了醫(yī)院的成本。其次，我們與供貨商建立了良好的合作關(guān)系，確保了醫(yī)療器械、物資的品質(zhì)和供應(yīng)的及時性。再次，我們通過加強對員工的培訓和指導，提高了員工的工作技能和服務(wù)水平，進一步提升了供應(yīng)室的工作效率和質(zhì)量。

　　最后，我要坦誠地說出我們工作中存在的問題及改進措施。在日常工作中，我們還存在一些問題，比如醫(yī)療器械、物資的采購流程有待優(yōu)化；部分員工的工作積極性有待提高；醫(yī)療器械、物資的庫存管理還有待進一步規(guī)范。針對這些問題，我們已經(jīng)制定了相應(yīng)的改進措施：建立更科學的'采購流程，激勵員工的工作積極性，并加強庫存管理，以期望在下一階段的工作中取得更好的成績。

　　總而言之，我的工作重點始終是為患者提供更好的服務(wù)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷完善自己，提升供應(yīng)室的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。感謝大家的聆聽！

　　謝謝！

　　護士長述職報告 8

　　轉(zhuǎn)眼之間，來到省人民醫(yī)院已有一年了。回憶這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導下，在各位老師的幫忙及同事的關(guān)懷下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感激心內(nèi)科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感激護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅決的信心把護理這項工作做好！作為一名新世紀的護理人員：

　　在工作中，我嚴格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極加入醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充沛結(jié)合，以過硬的本事，熟練的操作能力贏得患者的`信任和合作。不論是根底護理，還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的平安性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以平安為前提的效勞理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務(wù)自己的目標已經(jīng)實現(xiàn)，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì)，努力做好自己的本質(zhì)工作。以上便是我簡短的個人述職報告，如果有什么珍貴意見希望大家能夠提出。

　　謝謝大家！

　　護士長述職報告 9

　　今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從就任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

　　從前，從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一竅不通。通過將近半年來的工作實踐，使我漸漸地，更深層次地熟悉到了一個護士長的職責。“當好一名護士簡單，要當好一名護士長卻不簡單。”可以說，這是我半年來最深的體會。從前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，始終以來也做得順風順水，得到的都是激勵和表揚。

　　而如今，一就任，我趕緊體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。比方說，面對病人：從前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶然那么幾個。可是如今，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多？其實是由于，當了護士長，就要去面對科室里全部難應(yīng)付的病人。

　　可以說，剛就任的時分，由于經(jīng)驗缺乏，處理一些事情的時分，也得到了教訓。由于在看法本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批判。當時這個病人由于布置不了車子將她上午送回家，而我的解釋又過于簡潔，所以她在看法本里寫道：“護士特長理事情的.看法和方法，讓人感覺不想負責，不敢擔當，希望院領(lǐng)導賜予指導和批判。”當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要肯定的時間，又不是我能任意布置的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批判呢？后來，我自己也想明白了，就由于我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。

　　當護士，當護士長，有些時分，覺得挺委屈得。許多時分，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜愛馬云的一句話，他說：“一個人的胸懷，是被委屈撐大的。”工作越來越多年，閱歷的事情也越來越多，如今發(fā)現(xiàn)，抵

　　抗委屈的力量也越來越強了。從前覺得委屈的事，如今看來，都算不上了。

　　當護士長的半年時間很短，也不敢說自己取得了什么成果。這半年，我只是在努力的順應(yīng)，仔細的完成各項工作任務(wù)，同時，也意識到了自身存在的一些缺乏之處。比方說，對科室里的護理工作方案不夠全面，處理一些護患大事時的溝通力量還有欠缺。我也明白，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

　　今日，我能夠站在這里，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導賜予我的指導和關(guān)懷，感謝全部同事賜予我的支持和幫忙，由于有你們，我不孤獨！

　　感謝大家！

　　護士長述職報告 10

　　在這歲末迎新的時刻，我就擔任神經(jīng)內(nèi)科護士長這兩年的工作，做如下總結(jié)：

　　一、在科主任及護理部的領(lǐng)導下，全面負責產(chǎn)房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

　　二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。

　　三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學合理的排班，制定各班崗位職責。

　　四、組織業(yè)務(wù)學習和專業(yè)技能的培訓，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

　　五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的'空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

　　六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

　　七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

　　八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負責，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。

　　九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時取得支持和配合。

　　十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準確填寫和檢查各項報表。對工作中發(fā)生的重大問題，應(yīng)及時分析、鑒定、總結(jié)，提出有效的防范措施。

　　護士長述職報告 11

　　20xx年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們xx醫(yī)院在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力，管理制度逐漸標準、工作程序進一步完善、學術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好開展態(tài)勢！

　　我從20xx年7月份進入xx醫(yī)院工作以來，在所有同事的幫忙下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu)、軟硬件設(shè)備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點倡議，并在征得院領(lǐng)導的認可后，積極著手分步實施。

　　經(jīng)過幾個月后，承蒙院領(lǐng)導對我工作上的信任，委以重任，把護士長這一重擔交給了我。

　　為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意察看我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作方案，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現(xiàn)，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別不足工作經(jīng)驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)懷每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù)。

　　通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的`職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù)，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！

　　我們知道：醫(yī)院的開展與進步，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導團體，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求！心中有幻想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的開展目標打下堅實的根底！

　　20xx年我將努力做好下列幾方面的工作：

　　1、遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則，積極來靠近大家，用人格來感染大家，極力打造一支更具凝聚力的護理隊伍；

　　2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作；

　　3、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹，不戴首飾；

　　4、嚴格按行為標準要求護理人員，以病人為中心，做到：效勞周到、態(tài)度和善、語言文明，做到四心、兩稱心、四一樣〔治療精心、護理細心、家屬放心、病人安心；病人稱心、領(lǐng)導稱心；白天晚上一個樣、領(lǐng)導在與不在一個樣、查與不查一個樣〕，病人對護士的稱心度達95%以上。

　　5、互相協(xié)作，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務(wù)；

　　6、不斷提高自身素質(zhì)，并有方案、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學習，定期進行考核，并作記錄留存。

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